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广告公司年度工作总结广告公司年度工作总结「篇一」作为一个广告销售员,工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己XX的理念,全身心投入工作我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系每天早上十点以前我就必须在把小时内的销售额,卖出数量,数据,每日24XX好评,中差评登记好然后解决议价,标发货,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的但是平台XX是很公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到广告公司年度工作总结「篇二」时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了作为广告人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了广告从业人员作为拓荒者的艰难XX
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服XX务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象
四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制以市场需求为导向,提高工作效率广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作加强自身的执行力,提高工作效率作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责
五、存在的问题及下步工作打算回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习在年的工作中,我决心做到首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,XX不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是年工作的重中之中这也将是完成公12司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向广告公司年度工作总结「篇七」时间过的很快,来公司已经四个月了,回望过去,内心还是有不少感受首先感谢公司给我这个工作的平台,让我有机会在这里完善自己,锻炼自己无论是工作方法还是待人处事等方面都有不少收获公司虽然忙碌,现在气氛愉快,同事及老板之间相处融洽,但是一开始的.我并没有良好的工作状态,我没有摆正自己的位置,放不开自己,没有真正的把自己融入工作,好像是为了工作而工作的想法,没有真正的领略到工作的意义,工作始终不尽人意直至现在也不能够真正的做好,但是我会尽心去做好,力求问心无愧为人处事方面,丫总一直告诉我要放的开,始终记住自己是做广告的,要有气场,其实我也不是怕,或许是自己性格方面的原因吧,表面上看起来就是这样说错了就错了,也没什么大不了,这方面的事情都没有那么绝对,错了或许只是方向的问题,要表达自己的看法,不然和不存在没什么两样公司管理方面有张有弛、又严有松,我觉得是十分合理有效的做错事情有批评,做得好有表扬,既有针对性,又恰到好处,让员工感到尊重并乐于接受,并且改正错误公司每月举行的活动是大家融洽关系,增进沟通的机会,每个月的优秀员工的评比更是大家看齐的目标总之公司管理方面很人性化,这样的条件下大家工作都很轻松惬意我自己在这段工作中的不足之处主要体现在两个方面,一是与人的沟通不足,无论是与客户还是同事之间,导致工作出现许多错误;二是态度的问题,拿到事情思考不多,会出现方向性的错误,导致工作基本相当于没有做,浪费了时间,降低了效率,还会打乱整体的工作进度安排,相当于浪费了大家的时间在今后的工作中我要改正以上错误,并且努力加强学习对公司的期望,我觉得年将是公司发展壮大的一年,希望公司既要保持现有20xx的优势,也要在一些方面做的更完善更规范同时还要加强员工的学习,项目越来越高端,以我们现有的水平或许做起来会很吃力现在各方面原因共同作用下地产行业竞争变得越来越激烈,广告的作用显得愈加明显,没有好的广告,根本不谈什么上门看房所有我们广告公司的地位将越来越高,同时我们要以更创新更吸引人的的方案来满徐客户卖房的需求广告公司年度工作总结「篇八」从广告再到策划,就短短这么半个学期,我们就象是突然恍悟了一般,开始大量地注意了一些品牌形象,像“深海之鱼”一样不断地努力去实现“智慧绅士”这样的目标,在大谈那那那,谁谁谁是十大广告公司,是十大广告创始人之时,我们也总会盲目地掺和着瞎激动当有秘籍“创意三十招”在手之时,我们也会疯狂地烂想怎样帮一个企业做好广告,然后会扒不得忘情地来展现自己那么一点点拙劣的点子仅管那样,我们依旧自我陶醉毕竟,我们有那么一点点关于广告方面的点滴积累,起码,还能在今后的不知的场合中不经意地流露出来,偶尔亮亮自己也不为过更何况,我们还有“广告十戒”这样的杀手铜在手,多分自信也有分负担,然而,更多的还是愚蠢这学期广告策划课程以来的内容,似乎也能料想得到当我们黔驴技穷之际将会有什么尴尬的结果发觉两位讲师除了授课正常的教学内容之外,也不时地教教我们一些社会小经验,偶尔闲聊一番,倒也风趣,收益非浅最后,我想说的是,当我们还有机会继续在广告行业里经营下去的话,就一定会严格按照老师所讲的来分析自己,分析竞争对手,来更好的达到“知己知彼”的状SWOT态,以更好地帷幄未来倘若我们适应不了广告这样的行业,我想,我也会严格按照老师所讲的来分析自己,分析竞争对手,以不变应万变,不希冀做出什么丰功伟业SWOT来,但求能做出在本行业里算是佼佼者的其中之一,便也知足矣!和坚定在对各位同事和领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于几家顶级的广告公司之一,对XX设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作除此之外,便一无所知了所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午点左右持续到深夜点以后,反复的修改和漫长512的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战不懂就学,是一切进步取得的前提和基础在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个广告xx xx业的发展有着巨大作用同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时一,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高广告公司年度工作总结「篇三」
一、探索经营与服务的有机融合年,日报实行“采编经营大融合”的发展方针,采编与经营将真正意义上的20xx共生发展面对这一有利政策,公司迅速作出反应,对内成功完成与采编人员的对接,对外积极应对市场形势,重新落实行业行情,深入挖掘客户潜在需求,在实际经营与服务过程中实现了与采编部门的有效融合政务广告较去年同期发生增加多万元,110现金回收增加万元16
二、创新活动,打造增收新亮点活动带动创收,是过去几年广告经营工作一直坚持的经营策略今年,公司继续坚持这一策略,在创新上下功夫,一个是策划了济源日报品质生活嘉年华”活“20xx动;另一个是策划“追梦十七年”特刊仍然是活动,但有很多不同一是助力增加日报各部门、广告公司、声动传媒全体人员参与其中嘉年华活动周左右成功完成招商工作,取得万元收益,创下报社历届展会最高成果“追256梦年.创建全国文明城市”纪念特刊,利用市里一次大会的机会,十天完成特刊招17商,编排,创收余万元,同时很好地服务了市里的重点工作30二是形式鲜活相比于以往单一的展销形式,品质生活嘉年华为市民呈现出更为丰富的节目内容,少儿绘画大赛、拳王争霸赛、婚纱秀、一元竞拍电动轿车等活动,为展会带来大量人气,也在很大程度上提升了展会的影响力三是效率更高嘉年华活动在内外部资源的整合和调配上,趋于合理和高效,效果非常显著,客户反映良好,带来了广告收入的增长,也为日后多方深入合作打下了坚实基础
三、激发内部人员的积极性和主动性,推动业务发展根据个人特点,对行业进行重新划分,很好地调动了业务人员的积极性,给经营工作增添了新活力另外,公司将分类行业划分到设计部,通过一定的考核激励制度,鼓励设计人员主动联系分类广告,进一步拓展分类广告市场从目前情况来看,成效较为显著,有利于内部人员形成争先、向上的工作精神,形成同心协力的工作局面
四、存在问题欠款多;
1.薪酬体制不清楚;
2.下行压力大
3.
五、下半年工作安排.强化学习、拓宽思路,借鉴外地经验,结合本地实情,不断推出有新意、接地1气、收益高的品质活动,为行业困局开辟多条路.依托日报,成立独立读者俱乐部,强化与客户尤其是大客户的沟通通过倾听2需求、主动策划、提前介入、全程服务等举措,进一步提升客户服务质量,维护客户资源加强回收款力度
3.广告公司年度工作总结「篇四」时间飞逝,转眼间一年的时间就飞过了,回顾着这充实的一年,是公司推进管理改革、拓展市场、持续发展的关键年;也是口腔展创新思路,规范管理的新一年,科展全体员工在中心、公司领导下,坚持以“以市场为导向,以效益为中心”的发展思路,圆满完成了年的各项任务,取得了一定的经济效益现在本人就一年中的工1220xx作作出总结如下
一、以“勤恳务实、不断进取”为信条,加强学习,提高自身思想素质现代社会是一个开放、竞争的时代,知识日新月异,信息高度发达身处如此背景下,只有不断加强自身业务能力的提高,才能保持职业价值这些警世名句,是我的座右铭无论处在一种什么样的环境下,使终保持乐观、积极向上的心态,努力勤奋、务实工作,不懂就问,不会就学,扎扎实实,做好本职工作
二、以“业务精湛、客户满意”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好形象、展览行业是一个需要耐心+细心的服务行业电话营销是服务的重要一环对1每天的客户来电,做到有问必答,不厌其烦,认真对待客户的每一个问题,积极高效的予以解答力求做到使客户满意年的口腔展,在公司全体同仁的齐心XXXX协力共同努力下,取得了圆满成功开展的前一个月,我和口腔展项目组全体工作人员加班加点,分工合作,及时顺利的完成了展前工作、策划设计年口腔展的展位安排口腔展的展位安排、展位图的设计,在2XXXX我看来是一份责任,也是一份答卷古语云“知彼知己,方能百战百胜”为此我充分分析了北京、上海口腔展的规划布局和价格以及对大中小公司安排展位的优缺点,譬如今年北京口腔展设计了个平方米展位,总收入约元,参展商有1231/925976000家;上海口腔展设计了个平方米展位,总收入约元参展商有5491011/919626000429家在销售展位的过程中,通过对客户的分析判断可以总结出展位图对于参展商来说,就是一份价值取向图参展商确定的展位位置,就决定着他们的品牌定位和价值取向根据帕累托法则,即法则,可以将客户分为大客户和长期客户、中端客户80/20和大众化客户法则告诉我们的利润来自于的客户这客户也是80/2080%20%20%口腔行业的领袖和品牌价值缔造者,他们的积极参与又决定了口腔展的品牌价值为此我们更应该关注大客户和长期客户,了解分析他们的想法和市场定位,在以展会为载体的平台上为他们赋予更大的价值因此在年招展过程中,按大客户、金牌客户优先、大面积展位优先、公司产20x品含金量高、公司实力强优先分批次招展,鼓励大客户拿大展位,拿好展位,例如高露洁、宝洁、这三家公司都是生产日用产品的顶尖公司,无论从消费者群体、GSK产品定位上都有相似之处,每年他们在华南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,为此我们鼓励其中一家拿大展位面积,来说服其他两家也定相同面积的好展位在这样的环比影响下,这三家都由今年的平方米增加到平方米或以上通过这些有效策略,5472年口腔展展览面积相比今年扩大了平方米,总收入预计增长以上截20xx600010%止月日,口腔展的四个展馆展位已全部售罄,新增加参展商家,占总参展12303103商的20%0广告公司年度工作总结「篇五」随着电子科技的快速发展,自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等继问世,广大百姓尽情地体验了高科技成果带来的快捷便利但是自动存款机、自动取款机、多媒体工具等这些高科技的机器,也令客户觉得有点‘冷,中老年客户更是对这些现代化高科技的电子设备感到束手无策现代人不仅需要便捷的理财工具,也渴望获得人与人之间的情感交流柜台,这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地,为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩柜台营销是银行营销的一种促销手段,从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员,为客户办理业务的同时,把客户需要的其他金融产品推销给客户银行提供的产品其实质都包含着服务,有的产品甚至直接表现为服务,金融产品是银行提供服务的一种载体金融产品质量的好坏,除了增值以外,就是服务水平的高低它也是客户选择银行的重要原因之一那么,如何做好柜台营销,最大限度地满足顾客的需求,培养顾客的忠诚度,取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中,有以下的几点〉心得体会
一、没有人会拒绝微笑微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一如果客户来到我们的柜台前时,看到的是柜台里一张毫无表情的脸,客户还会再来吗?答案是明显的!无论是工作压力太大,还是累了,不管什么原因,都不能摆出一付债主的脸这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的不满,把许多客户拒之门外说实在的,面对这世界上各种各样的人,要使每个人对自己的工作百分之百满意是很难的那么,我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器保持良好的心态,养成微笑的习惯,这对于自己毫无损伤,但却已经给别人产生良好的印象,在别人的心中引起快乐的共鸣,使客户走进银行时感觉到扑面而来热情,即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧只要我们真情付出,一定会得到回报,为别人带来快乐,将使自己更加快乐我们发自内心的微笑,已经很大程度的提高了客户的满意度客户在他的要求得不到满足时,有时会迁怒于你,这时,微笑就是秘密武器,只要得理让三分,保持微笑,心平气和地耐心解释,充分陈述理由,相信客户会慢慢地平和下来所以,不要吝惜自己的微笑
二、知识就是力量有一句话说得好人与人之间的差别其实就是学习能力的差别由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、汇聚宝、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通,外币兑换、代理业务掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,营销也就成功了广告公司年度工作总结「篇六」转眼间,充满机遇与挑战的年已经过去,我们迎来了崭新的年在这一年XX XX里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情我于年年月份到公司,年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司XX8XX的业务发展部的工作,任部门经理六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩在此将年主要的工作情况述职如下xx
一、计划完成情况金鹏图语广告全年计划完成销售额元;实际完成4元,未完成全
1000000176194.年销售计划
二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”在xx天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作其他项目工作主要有招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海10关关庆十周年、山海云天开盘等同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以xx及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。