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文本内容:
年度物业保安的个人工作总结年度物业保安的个人工作总结「篇一」认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全在工作生活当中本人在一年的总结如下、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落1实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争
2、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务
3、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作创建和谐文明小区
4、坚持〃预防为主、防消结合〃的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并5加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全年度物业保安的个人工作总结「篇二」
1、治安方面年月日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,XX328XXX XXX后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面XXX问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效
二、主要存在的不足和问题、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理1问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的2整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的和月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标910与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作、智能化系统的实际应用效果一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的3智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决二期各地下停车场前期所存在的渗4水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决
三、明年工作思路、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全1管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动2态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此3提高员工的工作积极性与竞争力、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、4工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破年度物业保安的个人工作总结「篇六」年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,通过我部全体保卫人员团结一致、共20xx同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了年20xx度项目赋予我部门的各项工作任务值此辞旧迎新之际,对我部进驻物业的工作进xx行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下
一、区域安全保卫状况在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障
二、坚持预防为主,狠抓安全防范实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度严格落实安全保卫工作责任制严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显建立防范体系建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生加大巡逻检查力度对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的‘可乘之机加强消防安全工作消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象窗口始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面多层次、多形式的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象窗口今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难我们将迎难而上,做好工作在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退这是我部上半年比较严重的一次治安事XXX件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件在此期间我部还处理了我公司及公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此XX事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作
2、消防工作方面消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及10xxx bl施工现场多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约天左右同步还在进行中控室维保事宜的洽30谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转
3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位天小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年36524本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线
4、警队管理一是抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持两手抓一手抓人员的配备,一手抓素质的提高在队伍建设上,我部把相马、赛马、驯马、养马相结合在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练队员上岗后,我部还坚持每周天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高2半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成三是抓思想建设由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他们都刚出头,血气方刚,这既是保安工作的需20要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的青年人可塑性很大,但是可变性也很大因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放在工作方法上,我们根据不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住警队先进人员、某某某拾金不昧的事XXX XX迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上对工作中出现的问题和差错,我们要求不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作形式多样的思想品德教育年度物业保安的个人工作总结「篇三」年即将过去,我们将满怀信心的迎接新一年的到来过去的一年,是保安部20xx提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够20xx扬长避短,再创佳绩
一、发扬优势管理,狠抓基层建设、人员的变动情况别墅保安部原有编制人,月份为了进一步完善编制,1XX XX经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为人,同时顺利完成了部X门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作、优质服务,赢得信赖加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,2强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患3在物业办经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火x的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患物业办今年内为保安部配备了强4光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例1会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,2使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念3要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础
三、车辆及进出人员的管理、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保1证井然有序、道路畅通、加强保安员的手势、语言方面的培训工作
2、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按3照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员4严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决物业保安部在年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,xx需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献年度物业保安的个人工作总结「篇四」物业公司保安年度个人工作总结个人年度工作总结即将过去的年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一20xx名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作为在新一年里将工作做得更好,现就年在公司工作期间的工作情况总20xx结如下、服从上级领导作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,1认真对待自己所做的工作、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利2开展的前提因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少3给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好、不断学习进取,提高业务水平要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的4职责、要求和工作内容对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确20xx保所管辖区域内的财产、物品平安同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作年度物业保安的个人工作总结「篇五」
一、主要工作业绩:、确保了小区全年无安全管理事故1保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序、季节性和阶段性工作得到有效落实2针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、
五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展、积极跟进车辆收费的前期准备工作3保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成、保安管理工作顺利开展4根据公司发展需要,我部在月日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保x13安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的人增加到人,确412保了现场保安管理工作的顺利开展、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能5保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例、管理制度的调整和修改完善6为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础、内部管理方面的进步7保安部在月份将小时工作制调整为小时工作制,有效缓解了招聘压力和16812降低人事费用支出,解决了年下半年至年月份长期影响保安部管理的严重缺xx xx3编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用元左右,实行小时工作制的65012至月份可为公司节约人事开支超过万元465同时我部针对小时工作制与小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度128调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降年上半年,保安部把队伍的稳2xx定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近个百分点6下半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼3节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位。