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市场营销培训心得体会市场营销培训心得体会「篇一」我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同所以然者何?水土异也”(《晏子春秋》)下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售
1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下司,固然需要各样规章制度统一管理,但这是可以调整的简化它,尽我们所能的简化它,我们完全有资本,有能力比他们还要快买东西,你还看重什么?售后我想提下三星,这个世界级的超级大公司最近很火,因为他们生产的新款手机突然变身成了“小型手榴弹”但三星的处理非常果断,他们立即停售并收回了已售出的手机可能金钱上的损失对于三星并无太大影响,但我相信那个数字绝对是惊人的市场营销培训心得体会「篇五」市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的“营”者,”策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键如何运用好营销技巧开拓市场增加收入,已成为各级经营部门的首要任务但在实践中人们往往是重“销”轻“营”,其结果是费力不小,而收效甚微“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动营销人员应对整个市场的开发、引导以及市场用户需求具有敏锐的感悟力而“营”的责任主要在管理者各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可在“营”的同时,广大的营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车知道没有力量,相信才有力量乔吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性“吃得苦中苦,方得人上人”销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难只有这样,才能够克服困难同时,也不能因一时的.顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易现在的市场,是一种开放型、同质化、多品种的市场对于很多产品来说,它的同类,大部分功能相似,但卖点各有异同,在产品的本身不具有优势时,该怎么办?如何完成销售,并能够持续发展?我想,只有通过优质、完善的服务系统,为客户提供更多的利益,达到他们的满意但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步,产品的最终目的是为了达到消费者的满意,完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳,为了达成渠道经销商和消费者的满意,在这样的一个过程中,只有通过高质量的服务来达到目的市场营销培训心得体会「篇六」《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课此课程具有十分鲜明的实用性与可操作性特征所以传统的教学方式难以到达市场的要求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,满足学生的需要在市场经济中有这么一句话什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品如果把这句话套用在教学中,就能够是什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就能够是什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性当然,教无定法,教学经验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自我的体会我的观点是对于营销这门课,就应以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托,整合教学资料、综合运用多种教学方法,构成一种“开放式”的教学模式在那里想就三种教学方法的使用和各位老师分享还请批评、指正
一、案例教学法案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法原先以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就行了其实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三难点一案例的选取营销案例铺天盖地,但选取与主要教学资料密切相关、难度、长度都适宜的案例并非易事有些案例虽然精彩,但与资料不相关或相关性不大我要求自我在阅读超多案例的基础上精心筛选案例而我最爱选取的案例类型是既和讲述资料相关,又能激励学生的例子例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到之后的脑百金胜利的事例和学生一齐分析,归纳,总结让学生切实的感受史玉柱在战略上一个十分著名的“四不做”理论“自我不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做”难点二案例的描述我觉得案例能不能十分准确而生动的描述给学生听,尤其是在没有多媒体的教室,学生又没有相关的资料,教师的语言表达基本功就显得十分重要生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣我做过实验,同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述,学生能有效地记忆更多的信息点所以,平时我会留意很多老师的语言风格好的自我也会去模仿,最终构成一个学生喜欢、自我满意的语言风格难点三调动学生用心性案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型,它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选取相对满意的决策,给出解决问题的具体措施如何激发学生兴趣,调动学习用心性正是难点所在我想首先要有意识的去转换自我的主角,把老师看成是导演或裁判员,把学生看成是演员或运动员只有这样才可能营造简单自由的课堂气氛,才可能充分调动学生的用心性
二、情景教学法情景教学法也是我很喜欢,也很常用的方法几乎每一章开始时都会用到比如能够从教材资料入手设置一些带有启发性和探索性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学生主观能动性在讲营销策略时能够设计这样一个情景,假如我们学校外的小饭馆生意不好,怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板,你要如何经营?我鼓励学生用心出谋划策,培养他们的实践运用潜力还能够用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理,例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事,以简单、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,学生容易理解另外,多媒体的使用也使情景更为直观、生动在讲授“广告策略”这一知识点时,再好的语言描述也不及向学生播放几则广告,如可口可乐广告、李宁的广告,瓢柔的广告,五粮液的广告等,透过教师的评析,让学生更好地理解广告的设计在讲授关于品牌策略这一节,解释品牌是一个集合的概念,包括品牌名称、品牌标志、商标解释时,配合多媒体上的图片学生才会印象深刻再有,还透过让学生分别扮演必须的主角,进行模拟表现,从而激发兴趣,引导学生深刻体会所学资料比如推销这一节,实践性操作性都很强能够组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动,让学生扮演“营业员”或“推销员”,利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品透过这些活动,不仅仅能激发学生兴趣,使学生的理论知识得以巩固,而且有利于学生的营销实践操作技能和应变潜力的锻炼和提高
三、游戏式教学法游戏教学法是“结合教材的资料,运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等,从学生的兴趣爱好出发,将所要学习的知识点转换成游戏,透过以后的感性活动,引导学生从游戏中掌握知识”此教学法是这两年来,我才偶尔在课堂上使用的一种方法用它,是因为看到许多企业在给员工培训时都选取了游戏的方式并且效果不错偶尔用,是觉得在课堂上花费了超多的时光,必将减少理论教学时数,觉得有点本末倒置所以,只在个别时候做一些尝试,用来调动一下学生的学习用心性例如“听葫芦画瓢”的游戏,能让学生十分感性的认识沟通的重要性这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多教学方法多种多样,教学效果也有不一样的衡量标准我常在想到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?记得在XX年青年教师培训时,我的心得体会的标题就是《多些理解,多些宽容》其中,我写过这样一段话“对学生我们就应多些理解,多些宽容当然,理解的基础是了解,宽容并不等于放纵我主张鼓励式教学同时,我也认为鼓励在很多时候其实也是一种压力”不管怎样,我在践行着我自我对好老师的理解,那就是一个能把学生的事放在首位,能站在学生的立场思考问题,了解学生,理解学生,宽容学生,尽自我所能的帮忙学生,把自我的学生培养成社会需要的人市场营销培训心得体会范例四我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门十分搞笑的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一向认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导好处!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程它包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列活动课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要资料的营销过程及其客观规律性很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分营销就应是在产品制成生产出来之前就开始了企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题然后营销部门务必把市场需求状况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出贴合市场需求的最好的可能产品此外营销部门还务必为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品最后在产品售出后,还要思考带给必要的服务,让消费者满意所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它就应是始于产品生产之前,并一向延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自我的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意理解的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自我有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可代替性很强,很多非专业人员也能够胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的好处是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!透过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要好处首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需其次,市场营销透过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路专业性市场营销调研、咨询机构的发展,带给了超多的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用在以上各方面,市场营销已经和正在作出自我的贡献应对新的状况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用透过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动搞笑的讲解更是教会了我超多的市场营销知识,对市场营销学有了必须程度的认识和了解但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自我对市场营销的理解综上所述,市场营销学是一门十分有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要主角市场营销培训心得体会「篇七」11年销售培训工作总结范文我们在11年继续坚持“学习无止境”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况
一、培训工作情况20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计5785课时,参训27人次培训课程主要集中为以下几类
1、员工必修类企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用20xx年培训费用总计为
22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项
三、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长
2、建立制度性培训体系以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理
3、在20xx年公司通过iso9002xx标准认证和cmm认证的基础上,引入isol0025gb/tl9035-xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学癌一个样”的消极局面,导致培训工作的被动
2、培训形式缺乏创新只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象行装不要过于累赘风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识对于客户来说,销售人员就是公司但事实上销售人员只是代表公司而己既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等
4、掌握公司服务的敏捷度需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司
3、原则性不强不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开
(二)具体措施
1、作好培训基础工作《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性为了较好的满足公司成员的培训需求市场营销培训心得体会「篇八」这段时间对市场营销战略的培训,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过培训,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生培训了一段时间的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱而个人对市场营销作出这样的概括市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应市场营销目标应包括量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作市场细分一一选定目标市场一一市场营销组合一一实施计划一一组织实施一一检测评估实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施具体内容包括组织及人员配置;运作方式;步骤及日程;费用预算等等另外通过这段时间市场营销战略的培训,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的
2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考
5、细分产品市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力总之,这次的培训,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销能力增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生市场营销培训心得体会「篇九」虽然工作多年,但我对市场营销知识还是知之甚微,所以非常感谢公司领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师的精心讲解通过学习营销管理知识,使我懂得一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要下面仅就我参加“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗“凡事预则立,不预则废”任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备
1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛首先是销售人员的仪表气质给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象其次销售人员应准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本等等
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要充分的准备工作可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识对于客户来说,销售人员就是公司但事实上销售人员只是代表公司而己
4、掌握公司服务的敏捷度需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序等情报在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲
二、寻找目标
1、一定要有核心目标目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标我们应该有信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场
2、销售人员一定要勤奋有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感,既要勤跑腿,还要多张嘴只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终获得成功
3、销售人员要有一双慧眼销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提
4、销售人员一定要具备创造性销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”
三、建立起与客户沟通的信息网络平台每个人都有两个人际网络,一个是你自然得来的,包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人一个是你创造的,可以利用一些时间或与客户成为知心朋友推进销售进程,保持长久的合作“锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折”这句话说明了成功是需要一种精神的销售人员就需要这种意志,要有不达目的不罢休的信念,才有机会走向成功,走向最终的胜利市场营销培训心得体会「篇十」时间过得真快,选修课程即将结束,市场营销的课程也接近尾声通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,了解到了市场营销是一门用途很广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息在没有接触市场营销这门课程之前,我们都不知道什麽是营销学,自从选修市场营销后,才开始对营销学有所了解营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序菲利普・科特勒下的定义强调了营销的价值导向市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块营销人应具备的能力有学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等营销人员的心理因素包括高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等市场营销与企业职能企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销并等于推销,市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件市场营销环境包括微观环境和宏观环境微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究1本次市场营销课程的学习收获远不止这些,以上例出的只是一部分心得体会通过此次的学习真的学到了不少知识,虽然时间很短但收获挺大的,在此非常感谢李朝春老师的精心讲授2姓名蒙朝文班级房地1041学好28市场营销培训心得体会「篇十一」x年-20xx学年第二学期,我指导并跟踪05级市场营销专业学生在佛山南海进行了为期4个月的毕业实训,其目的是为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为社会所需要的高素质的复合型人才现将我班实训情况及效果总结如下
一、明确实训目的毕业实训是学校教学的一个重要组成部分它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据
1、培养学生的实际能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向公司或者工厂目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的营销技巧和销售过程,熟悉市场营销管理的基本环节,实际体会一个营销员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力
2、预演和准备就业工作通过实训,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期
二、实训管理实训学生具有双重角色他们既是学校派出的学生,又是实训单位的工作人员鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求
1、以正式工作人员的身份进行实训要求学生不因实训生身份而放松自己,要严格遵守实训单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力
2、以“旁观者”的身份实训在实训过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎我们要求学生自觉服从实训单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从公司工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力
3、以“研究者”的身份实训要求学生在实训前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实训机会深入企业,了解营销,认识销售技巧,关注最新行业动态,有准备地进行12个专题的社会调研,〜实训结束时要完成实训报告并作为实训成绩的重要组成部分
4、安全第一,服从管理在实训过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,绝对遵守企业的规章制度,服从实训指导老师的统一管理
三、实训效果必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲
二、寻找目标客户来源目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标记得销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效市场营销培训心得体会「篇二」短短的几天训练时间结束了,本次针对销售工作人员的培训教给了我们很多实用的工作技巧,也让我们获得了一套系统的销售专业知识,为我们思考如何做好销售工
1、沟通很重要,是交际的开始如何做到有效沟通主动出击!作提供了专业和现代的视角,下面我给大家分享一下我的感悟
1、顶岗实训达到了专业教学的预期目的在一个学期的实训之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对销售能力有了感性认识,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合营销实际,在专业领域内进行更深入的学习一些学生写出了质量较高的实训报告
2、教学实训促进了学生自身的发展实训活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础
3、教学实训配合了所在单位的工作参加实训的学生在各自的实训单位积极工作,从小事做起,直至参与企业的最终销售,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实训学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评,在每次实训跟踪现场,都出现总人齐夸的场景,而几乎所有单位领导都表示,欢迎我校和我专业以后能继续向该单位派出实训学生
4、当然,也出现极个别同学私自更换实训单位,对待实训工作不认真,甚至出现弄虚作假现象,但经过指导,所有同学都顺利完成了实训实践证明,教学实训适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期它作为市场营销专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用市场营销培训心得体会「篇十二」两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品)调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够随之,我们将目光转向了运动时尚领域一一通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新我们利用Intemet遨游网络,学会并寻找到了想要的资料这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思一排版一制作,步步坚实的,最终我们的产品模型“诞生”了以绿为主色调,代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念同时,在制作过程中还学会了废品的利用兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品上面提到了,我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划在市场导入期策略为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的期间采取的策略主要有通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待在市场成长期的促销策略当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主其中促销策略有公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等在产品成熟期的策略产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间此时的促销方式有集点换物、促销游戏等同质性高的产品促销策略同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者此类产品的策略有凭证优惠促销、会员俱乐部营销等在市场份额低的产品策略市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图,这期间可使用“通路奖励”策略提高产品的铺货率和产品的流通力消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高消费需求已不在限于“温饱”,而更多地追求物质之外的或精神的价值在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击
2、要学会适应环境在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己这是两个高空训练后给我的感触有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售,会说话,说对话才是关键销售是帮助你成长最快的方式销售是未来最黄金的职业销售是高雅和高品质生活的象征销------------自己,售-----------价值观说话的艺术在于会说话,说对话我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式
6、要学会换位思考这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想公司发展好了,员工待遇自然也就好了所以我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期要具体,量化写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的
8、执行力的重要性执行就是把“思考”转变为“现实”的过程想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果只会产生思想的垃圾在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者执行的快慢,直接关系到企业效益的高低所以我们还要高效执行结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获当你能梦的时候,就不要放弃梦总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!市场营销培训心得体会「篇三」在化肥销售中如何有效的拓展客户,增加销售量,增加销售收入,每个人或多或少都有自己不同的体会与技巧,但通过这次的培训学习,我们对有效的拓展客户,增加销售量,增加销售收入,提高服务水平,都有了新的不同程度的提高和认识下面跟大家汇报在这次化肥销售培训以及多年在化肥销售过程中的几点体会第一,必须提高自身综和能力平时多注意学习,勤于思考工作方法、工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往销售人员更要是一个“杂家”,不光是业务的还是与业务没有关系的知识都要懂得一点,在与客户沟通过程中,可以用自己所有的知识来拉近与客户的关系,取得客户对你的信任但要明白一点,不管运用什么样的知识来与客户沟通,最终的目标都是为自己的销售过程服务的第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对从各个渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,结合本公司所销售化肥品种,选择、确定目标客户这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步必要时,可上门拜访拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的化肥品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚、务实、专业的职业工作态度,从取达成合作共赢第三,通过客户介绍法,也就是本次学习中的转介绍法成功开发新客户,这个方法很好,可以多多应用,不要有太多的思想障碍和顾虑只要你取得客户的信任、肯定他一定会帮你或是给你提供一些客户资料的对所有的客户都要发自内心的真诚与信赖有一定的客户群,肯定会有一些定单,这样就可以销售我们的产品,提高销售量第四,对于销售来说,一个好的营销团队更重要销售工作是一项辛苦的工作,有许多困难和挫折需要面对,克服这些困难,是我们紧急又重要的工作在销售团队中,我们每个销售人员都应该有一个明确的目标,达到目标,销售人员就可以得到提成或者奖金设定目标是激励的基础销售人员设定每个季度或者年度的目标,他们各展所能,设法达到各自的目标,而且在这段时间内,他们将会保持积极的心态员工都希望实现自己的目标,不断挑战自己的能力第
五、销售人员要具备一定的创造能力,才能在日趋激烈的市场战争中出奇制胜要勇于突破传统思路,创造出新的方法走新路子,才能引起客户的注意建立与客户沟通的信息网络平台也非常重要每个销售人员都有自己的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的如果你有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系对于销售工作来说也有很大的帮助如果与客户成为了朋友,那他的失落、他的开心都会与你分享,在这种分享中就有可能谈起他的朋友、他的客户,这样又会多认识新的客户群要是你的人格和个人魅力能得到充分发挥,那么在销售的全过程中就可以完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,让客户看到你真实的一面,那在以后的工作中就能长期合作通过培训学习,我认识到一个企业打造一个好的营销团队,是取得事业成功很重要的保证特别是对于销售,发挥团队的整体效应很重要团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动共同努力,共同进步,共同收获万变不离其宗,任何的学习围绕的真正中心就是,怎么去做人,“先做人,再做事”其中的方法有很多,需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该以乐观积极的态度去面对,在销售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大市场营销培训心得体会「篇四」供、销,在任何企业都是极为关键的一环,亦是密不可分,对生产单位起到决定性影响的关键一环就目前来看煤炭市场稍有回暖,几年来,煤炭市场疲软,煤价不断下跌,煤矿在利润大幅缩水后,举步维艰自然,我们供应环节,注定会受到极大影响但是,归根结底,出现问题的是销售任何一家企业,不管你生产的是什么产品,服装、汽水,哪怕航空母舰,最终决定你成败的仍然是看你卖不卖得出去供不应求时,我们可以坐等来客,可以抬高售价,可以招收大量员工,扩大生产当竞争日益激烈,市场逐渐饱和,我们就要作出改变,或提高产品质量或压缩成本降低售价,或积极推广,将重心移至供销市场,这也正是我们神南分公司积极探索的一项重要工作如今,煤炭销售出现了问题究其原因,除了国家宏观调控、新能源稳步发展、进口煤价格低廉等等,最终起到决定因素还是产能过剩简单的说,卖煤的太多,我们的煤炭不好卖了煤炭行业如此,我们也是虽属供应环节,但与任何企业都一样,我们也有自己的供销系统向其他企业供应多少物资,即是销售多少产品,数量、售价、利润,都是关键因素同样,决定我们存亡的,仍是销售首先,产品质量永远是决定产品销量的关键暂抛开价格问题,质量越高,自然会卖的越好对于我们来说,我们并不自己生产任何产品,那么采购即可视为我们的生产环节我们采购的物资质量越高,就会获得越大的市场这里,我们就要谈到价格暂抛开产品质量问题,物资的采购价格越低廉,获得的市场及利润空间自然越大但众所周知“便宜没好货,好货不便宜”既要保证产品质量,又要控制采购成本,所以,我们要找到一个交叉点理想的来说,又好又便宜就是我们的最终目标,想要找到这个交叉点是不容易的,但其是可控的,我们要不断的在市场中学习、总结,尽快找到一个合适的价格与质量的.交叉点,一个符合现今市场的交叉点还有,效率这是我们一定要保证的多数企业更喜欢与个体供货商打交道抛开那些见不得人、说不出口的利益关系,还有一点很重要,那就是快一个电话就能送货上门,方便快捷而若换成我们,既是繁琐的程序和较长的周期如我们般的大公。