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市场营销专业的实习报告市场营销专业的实习报告「篇一」
一、实习时间20xx年7月12号——20xx年8月20号
二、实习单位XXX信息技术有限公司
三、实习岗位电话销售人员
四、实习状况
(一)公司简介沧州市XXX网络服务有限公司是一家专业从事网站建设、推广和系统集成的高科技公司自公司成立以来,一直以良好的形象、高素质的技术队伍,完善的售后体系为广大企事业单位用户提供快捷、高效、全方位的服务
(二)实习内容及其过程这次在XXX信息技术有限公司实习担任的是电话销售员的工作主要是负责慧聪买卖通的电话销售工作,开发网络客户,提高诚信指数,拓展网上业务范围在此过程中我深刻的体会到了推销技术中学到的爱达模式对于新手面对陌生人更甚是电话另一端不能见面的人沟通的重要性及其引导顾客消费的技巧做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务本次实习的目的及任务要求
1.1实习目的
①为了将自己所学市场营销专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的通过市场营销的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过市场营销专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习,了解市场营销专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观
1.2实习任务要求
①在市场营销岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题
②在实习过程,有严格的.时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记
二、实习单位及岗位简介
1.1实习单位简介浙江XXXX系统工程有限公司成立于年,是一家专注于XX产品和XXX产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于科技创业园,并在全国各地设有分支机构公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”浙江XXXX系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人为了开发出真正适合企业需求的XXXX产品,企业特聘请市场营销专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪市场营销行业发展特点,不断优化
2.2实习岗位简介(概况)A.参与市场营销岗位的日常工作,参与组织制定单位市场营销岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况B.协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度确定自己在市场营销专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力C.在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案
三、实习内容(过程)
2.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训我很荣幸进入浙江XXXX系统工程有限公司开展毕业实习为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发市场营销专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训
3.2适应市场营销专业岗位工作为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应我在市场营销专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理细节决定成败市场营销专业的实习报告「篇四」关于市场营销专业实习报告前言关于市场营销专业实习报告前言」为期两周的市场营销实习圆满结束,带着饱满的心情回到学校在这两周的见习中学到了很多的实实在在的知识,比如与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等下面就是我实习中的总结报告关于市场营销专业实习报告前言_2毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡关于市场营销专业实习报告前言_3通过参加社会实践,使我对大学里所学的课本知识落实到了实处,理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解所学专业的主要内容,对计算机方面的应用进行归纳总结关于市场营销专业实习报告前言_4俗话说纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用关于市场营销专业实习报告前言_5我是一名学习市场营销专业的20XX届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了XX金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的.成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣市场营销专业的实习报告「篇五」
1.概况山东博纳金板业有限公司是我的实习单位,位于具有“孝子之乡”美誉的滨州博兴,是一家生产销售一条龙的加工型企业,以涂镀产品为主,在所有经营产品中以彩涂钢板的生产销售占主要地位该公司是20xx年九月份才开始正式投入生产的加工企业,前期一直都在做准备工作由于公司刚刚成立不久还处在成长阶段,所以相对于成立较早的公司而言,无论是从企业内部的管理系统还是经营战略上来看都需要进一步的完善创新当然新公司必然也有其存在的优势,那就是公司管理及运营系统的创新性、可塑造性(包括品牌的打造、市场的影响力、产品经营领域等等)实习期间我是站在业务后勤的角度,开始了我从学校到社会的一个过渡,也是就我的实习生活期实习的主要目的是为了提高我们的实际应用水平以及提高自身对社会的适应能力在实训过程中,通过统计市场镀锌的价格、规格、品牌、及各厂家现有的库存并制作符合市场变动的彩钢板当日的价格报表来提高自身的工作技能通过业务后勤的实习,可以有效的加强我对所学专业理论知识的巩固和理解,并很好的强化实际操作能力,同时也是对所学专业知识的一个检验通过实际工作,不仅使我的理论知识得到强化而且还可以提高自身的谈判技能和处事方法,是对所学理论知识进行一个较系统、全面的概括与认知,最终达到所学理论知识与实践相结合
2.实习内容20xx年2月份,我正式以一个新人的面孔站在了博纳金板业有限公司总经理的面前,开始了我的实习生活由于在校期间所学专业老师对我们该怎样面试机会遇到的相关问题都进行过专业的指导,所以在面试的过程中无论是经理要求的自我介绍还是回答经理所提出问题的表达陈述,我都表现出出色的专业性,我一点也没有感觉紧张相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给总经理留下不错的印象果然总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说“好好干,我看得出你以后会做得比他们任何人都好!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励刚来公司实习,所以从最基本的做起,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张新鲜的是能够接触到很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的是万一做不好就会受到批评好在公司的同事都跟我相仿的年纪这样相处起来就容易得多,并且他们都知道我是刚刚踏入社会所以他们都对我很包容但凡我所提出的疑难困惑,他们都是有问必答而且总是很主动的向我介绍了公司的基本制度、所经营产品的规格、颜色、选板,当然最重要的还是产品的价格核算,初来工作大家都给予了细心的指导,及坚持下去的勇气说句心里话,我真的非常感激他们对我的教导在踏入社会的第一步就能遇上这样的同事真是我的幸运在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情接下来的日子里我渐渐感受到经理当初所说的这句话的份量--并不是所有的人都能胜任业务后勤这份工作,这份工作看似很容易,但你想把它做好还要吃的了苦,要细心更重要的是要用心我的工作不仅仅是打印买卖合同,制作公司所需的各种表单,最关键的是学着制作一份合理的价格报表
2.1如何出一份合理的彩涂报价单?一份合格的价格报表并不是一个规格里面任意挑选一个价位算算那么简单,从对基板价格的统计到制作出一份具有可参考价值的彩涂板报价表,每一个步骤都有严格的要求的首先要了解彩基板的规格,种类(无锌花或小锌花,民用工程用大锌花和黑锌花)及基板质量,其中作重要的是彩基板的质量.其次有花基板可以加工海蓝、绯红等颜色较深的彩涂板,但不能作为浅颜色的彩涂板基板(比如白灰)就博兴钢铁市场而言,质量较好的基板有阳谷、河北蓝天、恒兴、云光、皆诚、凤鸣、发达、华鲁、广源、江林、京博等这些彩基板米数多以下差为主,其中以皆诚的彩基板下差两个规格,恒兴的彩基板米数不准相对而言市场上面较差的板子有长虹、汇鑫、金盛泰、众鑫发、全通如今市场上面竞争激烈,价格相差无几的情况下只有在低价优质的前提下才能开发理想的客户,那就要求在统计基板价格的时候要以质量较好的基板价格为主进行彩涂板的价格核算那什么是上面所提到的下差,又何为上差、平差?下差就是在相同规格基板的前提下一吨里面实际米数相较标准米数多的基板,比如:规格为
0.25*1000的板子一吨标准米数为509米,相同规格皆诚的基板能出530米,这就是下差上差正好与下差相反,那么平差就是基板米数与标准米数相差无几统计完市场上面各种规格基板的价格,下一步就是核算彩涂板价格彩涂板价格=吨位+
0.785+基板厚度X加工费+基板价钱+利润简化后计算方式为彩涂板价格=
127.4+基板规格X加工费+基板价钱+利润(其中
127.4+规格=该规格基板一吨的标准米数)在计算的时候厚度比
0.3薄的基板利润加少一点,当减掉板头板尾之后还会有不少增重可以挣,但是厚基板利润要多加,当加工时减去板头板尾,板子的厚度大减掉的部分重量也就大以上均为海蓝,白灰的价格,此外绯红在此基础上加100/吨,特殊颜色需要需要经过调漆等一系列过程所以价格必须单独核算出的价格既要能在市场上面能找到相应质量的基板还要有一定的价格调整空间也就是要留有一定的价格上调下调幅度,这样可以方便业务员与客户进行谈判如果价格太高,在竞争激烈的市场上面就会没有价格优势,价格压得太低就没有下调空间,这样就不能满足商家爱占便宜的心理需求所以价格报价一定要合理既不能偏高也不能偏低当了解越多的时候,就会自然而然的加强对自身的要求刚开始价格报表出来了就感觉没我什么事了可是时间长了了解的多了,每到出报价表的时候也就成为我一天最头疼的时刻一是怕时间出的太晚,耽误了业务员对价格报表的使用,最关键的还是怕再出价格报表的时候出现什么差错,这样业务员就不能准确的对客户进行报价,报高或报低价格报高,就不能在第一时间抓住客户;价格报低,业务员就失去了下一步与客户讨价还价的条件
2.2产品的漆膜厚度及重量接下来,无论是业务还是后勤都要熟悉公司所经营的产品,了解完规格还要在彩钢板的颜色及及漆膜厚度下功夫,这个也是在于客户的沟通中经常谈到的,公司产品常用漆膜厚度
①海蓝12-13个漆膜,底膜:4个,锌层:3个,面膜:6个
②白灰:14-15个漆膜,底膜:4个,锌层:3个,面膜:7-8个
③绯红:15个漆膜
④大墙灰14-16个膜,背漆5-7个膜备注一个漆膜重
2.1克,漆膜厚度就等于漆膜个数乘以一个漆膜的重量如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业与其他竞争企业的竞争的首次报价,就像我们对一个人的第一印象,第一次报价能否抓住客户,就会显现在接下来与客户的沟通中,首次报价给客户留下好印象,我们才会拥有更多的发言权
3.3合同的打印买卖合同是企业与企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间,进行交易的法律凭证所以在打印合同的时候我必须把条款写清楚,业务与客户之间的约定我都要在合同上面标注清楚因为它具有法律效率所以在改写条款的时候一定要谨慎细心,不可马虎大意,比如说业务在下单的时候客户是要先支付一定金额的定金的,那么订金与定金一字之差两者却存在本质的区别合同上是“定金”的,依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,卖方违约时,“定金”双倍返还;买方违约时,“定金”不返还而“订金”,一般视为“预付款”买卖双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,卖方违约时,应无条件退款;买方违约时,可以与卖方协商解决并要求卖方退款一字之差要是不注意,当买方违约时我们公司就要承担所有的损失,而且还要注意正确填写产品的名称、规格、参考米数、级别、数量/吨、单价/元、金额、备注(是否含税、含运费)、交货日期、质量要求、合理损耗及计算方式、付款方式、质量异议处理方式、违约责任、解决合同纠纷的方式等等都要标注清楚除了做好自身的本职工作,其余时间作为市场营销专业毕业的我来说自然不能闲着我喜欢用空余的时间学习业务的相关知识,学习谈判的技巧,特别是电话销售,还怎样更好的接待客户的我还发现每个人都喜欢当老师,我每提出一个问题他们就各自把自己的理解拿出来让你参考,很多时候大家都会为一个问题争得面红耳赤的同事会带我到生产车间学习产品的加工流程,从上卷、净洗(两遍)、涂漆、烘烤、到收卷没事的时候可以跟他们在质检那里一起看产品加工,实地学习产品的是否符合出场质量,还有彩涂板的包装(精包或简包)等一系列的程序可以让我真正的了解产品的生产整个过程而不是理论上的,这些也是在学校所学不到的东西
3.实习中遇到的困难及自我解决办法
3.1心态不佳对爱达模式理论的新理解理论上的爱达模式分为四个步骤第一引起顾客的注意、第二唤起顾客的兴趣、第三激发顾客的购买欲望、第四促使顾客采取购买行动第一,消除顾客疑虑、构建顾客信心我们在日常生活中运用爱达模式主要是顾客自己进入店堂中然后销售员进行销售,对销售员、产品及所属企业还比较信任但因为作为电话销售员是通过电话与顾客进行交谈,人们对于见不到面的人更是充满了防备心理所以我在运用爱达模式时的第一步便是要先消除顾客疑虑、构建顾客信心有一句推销格言说一项成功的推销要使你的推销对象对你、你的公司和你的产品树立起一定的信心所以我坚持让自己在推销过程中语气诚恳、专业大方,语调抑扬顿挫、明朗愉快,语速适中的给顾客问好,然后简洁的报出我们的公司名称及公司的优惠活动微笑可以消除对方及自己的紧张,所以我在跟顾客交谈时总是先做一个深呼吸然后再真诚着微笑的问对方一声“您好”同时我对一些发音困难的字词也是力求正确,应为这会在无形中表现出自己的修养同时让对方有一种博学的感觉,让他觉得这个人值得信任第二,引起顾客的注意我在做引起顾客注意这一环节的时候总是用诱导式的方法,例如“您想让您公司的网站被消费者快速检索到,快速增加您公司的销售额吗?”好的开场对白简单明了,应当使顾客几乎找不到说“不”的理由而且在你的开场白以后,最佳的结果是顾客问你,你的东西是什么?每当顾客问你是干什么的时候,就表示顾客已经对你的产品产生了兴趣这样的很多时候都会让顾客想听我接下来的话第三,激发顾客的购买欲望在这一环节首先是要建立与检查顾客对自己目前推销方式及进程的信任度然后客观、理性的给顾客讲述我们公司这项活动的优势顾客的购买欲望多来自感情,所以要想在此环节战无不胜那强化顾客的感情将业务后勤本来就是细心,繁琐的工作在实习开始期间,我必须要为每个业务员提供他们各自所需的市场基板报价、米数、吨位及最后的彩钢板报价还要打印合同,忙不开的时候心情就会很烦躁让自己尝试的换一种心态,每次在自己心情烦躁的时候,在自己即将发火的时候让自己数到三再让自己说话,果然能让自己平静好多不时的给自己一些勉励也会让自己很快的找回状态,怎么样也是一天天过,为什么不高高兴兴的过呢!
4.2专业知识不足专业知识的漏洞是我这次实习的绊脚石,在工作中对好多基础性的知识不扎实,私下里会不停地上百度查询一番这不仅为了查漏补缺,也是提高自己自学能力的一次机会“大学里学的不是知识,而是一种自学能力”,参加实习后我更深刻的体会到了这句话的含义在发展形式瞬息万变的今天,唯有不断地学习,才能有竞争力在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种学问,在今后的工作中对业务来讲更是不容忽视的马上就要进入社会的我们也要面临正式的工作了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果第三无论是作为一名销售人员、还是后勤人员要具备良好的人际交往能力这也是在如今情商比智商更重要的今天,我们所必须具备的能力工作重要的是要具备正确的心态和良好的心理素质记住一句话叫做事高三级,做人低三分
4.实习心得
4.1一名公司员工应具备的素质作为一个业务后勤人员,当然了我一直以来都是把自己当业务来看的,那是我的目标也是长久以来的理想工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度一名成功的业务员必须具备很高的沟通能力和亲和力以外,业务人员要想维持好与客户的关系,就要不断的学习了解更多范畴的东西,做到与客户无话不谈,做到各个领域都有所了解只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,为企业和客户创造更多的财富谁说鱼和熊掌不可兼得从道德素质讲,一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,不义之财坚决不取在尔虞我诈的‘市场竞争中如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来是我们每一个业务人员都要努力思考的问题只有我们大家把自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,才能够是我们在这条路上走的更远,才会得到更深的发展作为一名业务后勤人员要具备良好的人际交往能力这是业务部的一个核心岗位,它从某种程度上关系到公司业务员的交易量,连带效应就会间接关系到公司的效益还要与生产车间、财务部门搞好关系、加强沟通,才能使工作有效的进行
5.2作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点1有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子遇到不懂的问题,不可不懂装懂,要善于向他人学习,没人会耻笑你2刚迈入社会为人一定要沉稳、踏实工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和处理事情的方法3除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结主要是记录,计戈I和总结错误工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好4善于把握机会如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会5坚持学习不要只学习跟业务有关的知识,如今要拓宽自己的学习领域,特别是经济领域一方面在于我们公司业务所接触的客户大都是经销商或贸易商他们都对市场经济了如指掌,而作为一名销售人员了解市场经济才能有利拉近与客户之间的距离另一方面,现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动要按经济规律和法律规定办事有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步实习生活让我受益匪浅,心里也多几分不曾有过的感触,仿佛自己一下子长大了懂得了更多的做人与做事的道理,时间的宝贵和人生的真谛很多时候你都会感受到学习是那样的重要,真正体会到什么叫书到用时方恨少,明白了没有白上的学,没有白接受的教育同时在实习生活中让我更清楚地感到了自己肩上所担负的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向社会是一门学问,短短的实习生活就让我深刻的体会到,二十一世纪什么叫做能力比学历更重要,情商比智商更重!维持良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义!
5.致谢在实习的这段短暂的时间里,我真的非常感谢所有帮助过我的人,包括公司的同事和市场上的朋友,谢谢你们对我的包容和照顾,让我在你们的教导和照顾之下一步一步的走向成熟感谢公司的业务经理王经理,谢谢您对我技能方面的培养;感谢宋总、滕总是你们给了我这么大的一个可以让我锻炼的平台,我才有了在这个舞台上展现自己的机会当然,我还要感谢所有教过我的老师们,是你们把我教育成一名大学生,没有你们我不可能一步一步走进大学的校门,更不可能以一名大学生的身份完成了我的学校生涯十七年我无不渴望离开,却又不愿离开,这段时光很美,我怕一不小心把它丢了就再也找不回来了我知道它是我的财富,值得用一生回味的精彩最后我还要说一声“爸爸、妈妈,我爱你们,你们辛苦了!谢谢你们对女儿学业的支持,没有你们,你们的女儿根本就不会走到今天,更不会拥有这么多的收获,正是你们二十多年的关心、陪伴,所以我一直以来都很幸福!”同样的,这段实习生活给了我很大的财富在这段时间里我学到了许多东西,那是在学校里所学不到的,也让我成功的迈出了踏入社会的第一步,我们的明天都会更加美好!如果我们的前方是山,山那边是海洋那当我们翻越大山,渡过海洋的时候,你,我,我们还怕看不到我们期待已久的平原!我相信每个人心中的明天都很美,同样的我也一样?市场营销专业的实习报告「篇六」
三、实习收获与体会
(一)自身能力通过这次电话营销实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧例如说有的客户虽然已经做单,以前以为万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作与学习,以及汤经理和金经理在开会给我重点讲到与老客户的维护和深度开发问题确实感觉到一个新客户开发比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有是十个老客户,只要维护好了,在以后的下单采购过程当中肯定会第一个想到芯联科泰的小唐,这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己的信任和工作上的认可因此这点我得把目光放长远
(二)专业技术在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,百度搜索,实在不行虚心请教领导,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰
(三)心理调整虽然我们在学校里学到的理论知识大部分与实践格格不入,但既然选择了这个岗位我们就要热爱它,承担自己的岗位职责,虚心求教,在工作中勤于动手,不断积累经验,以提高我们的实习效率,以致将来为社会奉献出自己的一份责任与爱心“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过一个月的实践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富在一个多月的实习过程中,我对整个销售行业的运作模式和日常操作程序都有了一定的了解在此过程中,我不仅在我的销售知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富
四、实习总结毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段三年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的销售员这次实习不仅使我更加了解了销售这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西另外如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的努力把自己培养成为一个德才兼备,更好的去适应社会环境的人而努力以上是我的工作总结,这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是我们这一个大家庭用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富一份耕耘,一份收获,有付出才有收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续努力
五、致谢在实习期间时,得以荆会敏老师及实习单位领导的认真指导,才能顺利任务在此,对荆老师及实习单位领导的悉心指导予以最深厚的谢意并感谢所有老师一直以来孜孜不倦的教导和帮助市场营销专业的实习报告「篇七」实习,顾名思义,在实习中学习在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中因为任何知识源于实习,归于实习所以要付诸实习来检验所学现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来刚结束的这段实习时间可以说是我大学时期最辛苦也是最充实的一段时间辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质同时实习也给了我一定的工作经验为将来谋求一份好职业打下了基础实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同它将全面检验我各方面的能力学习、生活、心理、身体、思想等等就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的【实习目的】实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识【实习内容】实习时间:20xx-02-20至20xx-05T2实习地点内蒙古乌海实习单位鄂托克旗荣晟商贸有限公司
1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作;
2、必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;
3、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划;
4、完成主管及公司交给的其它任务;
5、组织各项市场推广展会工作;【实习结果】在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实习中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础在长达几个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止
1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客
2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想顾客就是我们要服务的上帝
3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体
4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率
5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退
6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等
7、处理突发事件言遇事冷静、理智以,不鲁莽行事,及时汇报
8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性第一乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机是必不可少的而如此必要做到心中有顾客,这里不是要你怎么样巴结讨好,而是在做朋友,逐渐有意识的掌握与顾客交谈中的关键点,让顾客感受到你的关心;其次便是要站在顾客的角度上推销,推销员唯有站在顾客的立场上去考虑,不是过多的考虑自己的提成得失,才能与顾客获得更深的沟通,也许成功就会在你不经意间到来;其次是自己在与顾客沟通时要有耐心,特别是对于一些对这些网络竞价排名不是特别了解的顾客更是要有耐心,要让他们深刻的体会到我们的真心感情对待对顾客要有感恩心,引发感情共鸣,让顾客了解到自己的建议对顾客是有益的,那是一个朋友的好心帮助,非常值得接受第四,促使顾客采取购买活动说道这一步,我们大多数人都会采用最后期限法,但是连植物都会产生免疫更何况是人,所以,我在这一步,重要的是采用利益法,即用他们公司现在营业额与使用我们公司买卖通服务后的营业额进行一个利益的设想,让顾客注重长远利益,使得他接受我的销售主动引导顾客的重要性在工作中总是碰到一些顾客,本身是对我们的活动不感兴趣,但总是挑挑拣拣,最后一句我没兴趣便结束了销售后来听一些有经验的同事说要学会在顾客话中挑漏洞,将计就计即这便是主动引导顾客后来自己慢慢学着用过后才明白了这一招有这么的好,原来引导在买卖交易中的作用很大,特别是意向引导它能使顾客转移头脑中所考虑的对象而对销售员所讲述的东西产生一种想象这样,就使得顾客在买东西的过程中变得特别积极,在他们心中也会产生一种希望交易尽快成交的愿望这种将计就计的方式在顾客看来让自己心觉得很顺,好像自己才是引导者顾客是否真的想买推销员并不是特别重要,推销员只需抓住他说的话而给他提供一个符合他话中所讲的产品,这种情况下一般成功的希望都比较大
五、实习心得第二自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行第三肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功第四谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告指导老师平均每周与每个学生交流一次指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的实习单位的指导老师认真负责不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验
5、校企关系实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用使校企关系得到了进一步巩固和发展
6、总结交流返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义
三、实习改进建议
1、承认教师指导社会实践的工作量目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况包括毕业论文也存在这样的问题指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量
2、增加实践环节学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%建议学校把专业性社会实践纳入教学计划
3、毕业实习规范化以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位以严格实习成绩为切入点,强化实习效果以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作
4、加大教学改革力度以社会需求为导向,调整课程设置实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是应届毕业生不算是人才我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础市场营销专业的实习报告「篇八」市场营销专业实习生的实习报告范文市场营销实习报告范文一为了更好地理解和掌握市场营销学知识,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训一实习目的此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势二实习内容在老师的领导下,我们5个喜爱组在一起共同讨论了此次实习的内容首先,老师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,决定价格体验式营销作为其中的一部分,其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用例如,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分最后,在现代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进行促销,以增加销售额总结下来,我们的实习报告内容包括三部分一体验式营销;二促销策略;三企业文化因此,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣,优惠券等促销方式,而是一种创新营销——体验式营销它突破了传统的“理性消费”的假设,认为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键体验式营销的应用,其目的是为消费者提供全方位的体验服务正如宜家专卖店里所做的那样,一体验式营销帮助消费者选择产品和服务,提升产品和服务的附加值,让消费者占据主导地位而不是被动地接受产品和服务在宜家的体验式营销里,通过听,看,触,嗅等感官刺激,消费者可以体验自己“未来的家”而正是这种“所见即所得”的效果,促进消费者的潜在需求向现实需求转变,最终达到提高签单量,提升企业经营业绩的目的此外,不仅是宜家应用体验式营销,全球的家装企业已看好此路并已经运用例如现在的“华耐美家”整体家居体验管也采用了体验式营销,华耐美家整体家居体验管提供了现实场景,以便业主身临其境地体验家装成果,对自己家装修后的效果有直观认识过去传统意义上家装质量是指施工所能达到的技术水平,但随着消费者需求的提高,家装质量的定义现已扩展到更广的层面,涵盖了先进的产品技术,消费者希望最大限度的满足其物质需求和精神追求,宜家产品包括厨房,卫生间,卧室,客厅等必不可少的家具,样品上千种,无处不体现着自由,个性化,简单的风格,不会让顾客有雷同的感觉在宜家卖店里购物,顾客会有轻松随意的感觉,是一种娱乐性购物宜家的diy产品让顾客享受体验知识的过程,个呢的了解产品的性能与保养之道在家装行业里,日趋激烈的竞争迫使个各企业寻求差异化服务以提高自己的竞争力,于是体验式营销成了家装行业的主流因此我们小组来到了唐山市鹏达家具广场,鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌,其整体构造是不同的样板间,侧重于展示整体家居的搭配,让顾客对所购产品有一个整体概念,每个样板间都有自己的独特风格,让顾客应接不暇,这是由单一的装修服务递进到全过程的家装、家居、家饰甚至是家电的整体服务,非常直观,方便xx年暑假,我去县人民检察院实习了将近一个月去实习期间,在科长及几位叔叔的热心帮助下,我努力将自己在学校所学的理论知识用于现实生活中的具体案件我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位在实践中接触与本专业相关的实际工作,增强了专业技能,锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来提高实践动手能力,为以后走上社会打下了一定基转眼间我一个学期的实习工作已经结束,这段时间里我们从学生一下变成了老师,曾经感觉非常不适应,可是经过一段时间的实习锻炼,使我完成了由学生到老师的角色转变回想这一学期的实习工作还历历在目一个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做短暂的施工实习很快便结束了,在这次施工实习过程中,我在专业老师的带领下,在实习工地的工程师的指导下,我对实习过程出现的专业知识困惑和问题,虚心向他们请教和学习,通过这次实习,我收益匪浅,不仅学到了许多专业知识,而且还从老为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上,加之更加感性得认识自己所学习得技能,以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作,更加能熟练得掌握自己得技能,更加强于同条件人找到合适得工作,结合系上要求英语专业大学生实习报告范文二紧张、美好的实习生活结束了,在这短短的一个月里,我和同学们以及带课老师建立了深厚的.感情临走之前,确实有些依依不舍,但是我知道,人生中这样的分离还会有很多次以下仅对我实习期间做个简单的实习总结来到学校的第一天确实很兴奋,必定这是我们第一次实习,必定这是我们第一次以老师的身份走在校园里第一天并没有什么实质性的工作,只是分别听了一下主任的讲话,与指导老师互相认识一下,并看了看学校的环境,算是对学校的初步了解吧我们的教育实习主要分为两部分,一部分是班主任工作,另一部分是教学工作,说白了就是既要带班又要教课无论是带班还是教课,作为实习老师,都会有一个该校的正式老师带我们前段时间实习的主要任务就是听课,看其他老师是怎样讲课的这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识熟悉老师的教学流程后,我开始着手备课,写完教案给指导老师查看我第一次上讲台时,自我感觉并不紧张,只是课讲得有点快,各个环节之间的过渡性词语不够明确和流畅,课堂驾驭能力不够强,但总体感觉还可以后来在指导老师的细心指导和建议下,我不断改进,后来的课,同学们对我讲授的知识都能吸收不仅达到了预期的教学目的和要求,而且课堂纪律很好,同学们也非常配合有了前几次讲课的经验,我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来最后得到老师的好评作为实习班主任,我也在工作中不断总结经验在对个别生教育过程中,我收到了深刻的心得与体会他其实学习的潜力很大,只是自觉性和自制力不够强,因为经过多次努力但英语成绩仍然跟不上而泄气,失去学习兴趣和动力,导致文理偏科经过多次面谈,我不断鼓励和支持他帮助他明确目标和找到适合自己的学习动力和方法,后来在期中考试中取得了很大的进步,这是我对自己也感到很有成就感作为班主任,同时也应作为一个朋友的角色去和学生相处,在课后消除师生之间的距离感,是学生能坦白自己的真实想法,将心比心的理解学生的心理与情绪,的是感化教育而不是教训在这次实习中,我的各方面能力都得到了锻炼和提高,当更珍贵的是和高二1班的同学建立了一份亦师亦友的深厚情感,这也会对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响我会不断努力,攀登人生的最高峰
一、实习目的
1、锻炼社会实践能力,积累社会工作经验;
2、交友,扩展人脉;
3、通过工作加深对广州的认识
二、实习时间7月17日8月17日
三、实习单位及部门xxx区xxxx街道xxxx社区居委会经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺销售类暑假实习报告
(一)光阴似箭,岁月如梭转眼间,大学已过了三年To明年我就要步入社会,永远的离开学校了对此,我即兴奋又不舍兴奋是我即将能用自己的双手养活自己,不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的老师们和与自己同舟散落在齐鲁大地上那数不清的村庄,对我而言并不陌生,先前曾去过短短的一日,却只有个大概的印象起伏无垠的平原上点缀着片片绿荫,繁茂的白桦林里隐匿着一个个勤劳的农庄,安宁且美丽XX年6月9日至XX年8月21日近一个半月时间,我在北京集团有限公司行政部办公室文员岗位实习实习,顾名思义,在实践中学习在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中
一、实习目的了解和认识服务行业的基本情况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多下面先阐述一下我对b2b的认识b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动
一、实习目的通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础,更好的走向社会
二、实习内容参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个市场营销专业的实习报告「篇九」经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备我走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能在福州学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,锻炼的价值也是无法估量的在泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等理论来自于实际,我们在熟练掌握理论的同时还要更好的把它应用到实际中去在这次实习中让我了解到了“以人人为师便可成人师”这句话的含义,也更让我坚信多向别人学习、独立思考的重要性市场营销专业的实习报告「篇二」过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的认识实习实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位实习第一周实习的第一个星期一一“真诚”今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知今天是九月十日我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢踏进办公室,只见几个陌生的面孔我微笑着和他们打招呼从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余市场营销专业的实习报告「篇十」我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余热门阅读文章毕业前夕的实习总结机电毕业实习报告技术服务部实习报告市场营销专业的实习报告「篇十一」市场营销专业销售部实习报告范文本次的学习目的有以下几个方面
1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,开拓视野,完善自己的知识结构,打到锻炼能力的目的
2、对社会有一个更好的了解,使自己在未来的电子行业可以有清楚的认识,清楚知道自己的爱好以及擅长所在
3、掌握销售方面的一些知识和技巧,并且了解一个公司的销售流程,使自己学到更多不同该领域的知识
4、培养自己吃苦耐劳的精神,为以后自己的发展打下坚实的基础以下是我的实习报告”
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业提供集成电路及相关电子元器件,并集产品方案推广、技术支持、销售服务为一体的专业代理销售型公司公司致力于为广大产业伙伴提供全方位的半导体产品服务公司经营范围及资质bourns电位器北方区代理,分销micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池,kulite、e+h等传感器业务涉及领域cpld/fpga各种中高低端及现场可编程逻辑技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域产品涉及范围消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器,石油矿山仪器等行业公司合作伙伴国内贸易同行、电子产品制造商、广大科研院所等企业理念“开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢”客服理念专业、热情、高效公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的交流合作,一如既往的为终端客户提供最先进的产品技术、最优化的解决方案、最灵活的物流服务、最具竞争力的产品价格公司拥有一批经验丰富的专业销售及技术团队,同时为了配合不断壮大的客户需求,公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心,企业内部管理启用高效的erp软件平台,进一步整和了各地电子元器件资源北京芯联科泰电子有限公司的目标是成为以“客户需求为第一,以客户满意为宗旨”的电子零组件代理
(二)实习岗位的简介电话营销(tmk)的定义为通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值与电话营销相关的词汇很多,直接销售direct marketing、数据库营销database marketing、一对一营销one toonemarketing、呼叫中心call center、客户服务中心custom servicecenter等等都是其涵盖的内容这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益我主要在公司的营销部担任营销工程师的工作,通过培训,掌握基本销售相关工作,了解实习单位的基本情况包括公司的主要产品与选型、公司的组织架构、企业文化、企业的经营理念与经营方针、企业的发展目标与发展前景等学习电话营销应注意的事项跟随经理学习沟通技巧,熟悉签订合同,接受ic集成电路知识方面培训通过在销售岗位的实习于,我掌握了ic基本知识,了解了ic经营流程和销售技巧我主要的职责是网络查找终端生产企业客户,电话联系采购员,并最终达成协议合作在与客户合作之后,通过网络、电话经常不间断联系客户并深度开发在寻找的过程中运用自己所学的营销技巧、心理学、商务谈判、调研与预测、管理学等学科的知识,全方位的了解客户,以达成最后预期的效果公司通过网络来找到客户,然后用电话联系客户,电话是一个持久的过程,用软件聊天等网络媒介来辅助电话联系与沟通的不足之处
二、实习内容及过程一熟悉环境有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的•话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他如果可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速
(二)培训第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的销售经理金胜来给我们培训,这个是工作之前必要的不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的等等一系列的问题作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为公司带来多大的价值我们北京芯联科泰电子主要卖的产品是集成电路芯片金胜经理给我们简单地讲了电子元器件的各种优势,如何卖出去的一些成功例子但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的生产品牌,这且品牌都是国外知名的Samsung、mot、tos maxim、adi ti、nxp、mic、er phi和atmel等等客户知道你家卖什么产品,为什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说培训一两天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会发展壮大,这一点都不简单!有时,望着霓红的灯光幻想一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒于是,明天的我,就沉迷于幻想中岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了实习第二周我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的实习第三周实习的第三个星期一一“条理”如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告这绝不是一句空话办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下企业人员来了,准备许多资料,如营业执照、企业证明、申请表等等我们必需一项的检查过、计算过、是否合理一位有成就的总经理讲过这么一个故事他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,一定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么实习第四周实习的第四个星期一一“敬业”在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉这将对我们以后的人生路上一种很大的推进只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的.岗位和工作这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的所以工作需要一颗“敬业”的心虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”毕竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好,不是么实习第五周今天很纳闷,有客人投诉我真的不是我的错,是客人无理取闹但是客人是上帝是我们的财神爷呀只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢生命就这样烟着时间慢慢走向终点猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”然而,现在我才知道沉默的年代早已过去了我与我所在的社会显得格格不入有时,望着霓红的灯光幻想一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒于是,明天的我,就沉迷于幻想中岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了记得巴金先生曾说过青春是美丽的东西但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语取之而带的是漫天的习题我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西或许,只是我太过于悲观了吧!市场营销专业的实习报告「篇三」市场营销专业毕业实习报告范例市场营销专业毕业实习报告姓名杜宗飞学号20xx090118专业市场营销班级市场营销01班指导教师赵建明实习时间xxxx-x-x-xxxx-x-x目录目录.2
一、实习目的及任务.
31.1实习目的.3L2实习任务要求.4
二、实习单位及岗位简介.
41.1实习单位简介.
42.2实习岗位简介(概况).5
三、实习内容(过程).
53.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训.
53.2适应市场营销专业岗位工作.
53.3学习岗位所需的知识.6
四、实习心得体会.
64.1人生角色的转变.
64.2虚心请教,不断学习.
74.3摆着心态,快乐工作.7
五、实习总结.
84.1打好基础是关键.
85.2实习中积累经验.
85.3专业知识掌握的不够全面.
85.4专业实践阅历远不够丰富.8前后随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的市场营销专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在市场营销专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习市场营销专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为市场营销专业公认的人才我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的市场营销专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识因此,我作为一名市场营销专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习
一、实习目的及任务经过了大学四年市场营销专业的理论进修,使我们市场营销专业的基础知识有了根本掌握我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去。