市场营销营销计划

市场营销营销计划市场营销营销计划「篇一」过去一年里市场竞争是十分激烈的，再加上目前的行情并不好导致公司的效益并不高，因此在吸取教训的情况下我们制定了新一年的市场营销计划，希望通过对市场调研数据的分析来展开各项工作，也希望在市场竞争中能够建立企业的优势从而取得更多进展对公司目前的经营状况进行分析从而建立竞争优势，想要占据更多市场份额自然要先明白公司经营过程中的优劣，至少可以得知公司的产品在质量方面还是能够得到许多客户认可的，但存在着宣传渠道单一的缺陷以至于始终难以打开市场，再加上企业规模不大导致在展开宣传工作的时候会感到有心无力，因此在营销工作中应该强化对同行优势的学习并通过对比发现自身的不足，而且对于目前的宣传渠道也要进行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果，源于对市场营销工作的重视还需要在今后的工作中继续努力才行需要注重对市场信息的调研与收集从而了解客户感兴趣的因素，对于企业的发展来说仅有优秀的产品是不够的，无论是对公司的宣传还是销售与售后人员的工作能力都是客户比较看重的，所以要定期对市场信息进行收集并通过调研的形式来了解客户的需求，在这个基础上再来展开其他方面的工作无疑能够起到很好的效果，尽管市场调研收集的数据是十分重要的参考数据却也不能够不知变通，随着行情的变化也要在工作措施方面有所改变才行，至少要重视客户开发工作的展开从而了解到客户的真实需求，事实上以往由于没能重视这项工作以至于取得的成果让人难以感到满意，所以接下来应该予以重视并争取在工作中取得理想的成果

一、产品定位对于任何一个企业来讲，产品永远是企业生存和发展的基本要素对于照明品牌而言，要成功实现产品的市场启动，就必须站在市场层面仔细对自身产品进行严格研究和界定考虑从以下四个方面着手1产品包装包括产品宣传物料的准备、企业形象传播等2产品组合根据产品型号、价格等情况，将产品分为三类A、利润产品30%目的带来利润空间，树立产品市场形象；B、销售产品60%目的提升市场占有空间，扩大市场份额和销量；C、冲市场产品10%目的无利润产品，一定阶段内冲击市场、占领市场使用3产品价格

1、制定产品出货价价格包含厂家的供应价+运输费用+市场宣传费用+经销商返利+公司利润

2、制定市场销售政策A、采取多让利经销商的原则即供给经销商价格高，但返利也高B、对经销商的返利，实现阶梯政策，最大限度的刺激销售！4产品渠道根据产品的不同品类和价格，经过市场调研选择产品适应的渠道一级市场、二级市场或者三级市场哪个价位的产品适应哪个渠道，并对产品进行有效细分一级市场以高价位、高质量品种占领，配合相关的市场宣传和政策；二级市场以中档价位的品种主攻，并配合相关的市场宣传品和政策；三级市场选择冲锋品种主打该市场，形成基层巩固

二、渠道开发在界定了产品之后，就要利用产品本身的特性运作市场，实现渠道开发和占领的过程了1渠道选择山西市场传统的划分晋中、晋南、晋北三大块前期通过一个月左右的市场调研，了解各个区域的产品接纳情况，从而制定市场渠道开发顺序，哪个是重点市场、次重点市场和非重点市场对重点市场，倾注60%的精力来优先大力开发、次重点市场倾注30%的力量来开发，非重点市场10%的精力进行简单开发在单个区域市场，也划分出重点、次重点和非重点三级市场，进行有针对性的市场开发活动注渠道调研工作，可以招聘专职人员来进行，也可以通过支付一定的费用借助其它公司业务人员进行，务必讲求调研资料的详细、准确、完备2渠道招商打破传统的业务人员上门推销的模式，以“反向招商”进行区域市场的启动！需要掌握的资源包括区域内各个经销商的手机联系方式、报纸和电视台！

1、手机短信有针对性的进行招商广告的发布工作

2、报纸广告可以借助《山西晚报》或者各个区域内有影响力的报纸来进行招商广告的发布；

3、电视广告在当地电视台主要是县级电视台进行招商广告的发布3渠道市场开发

1、促销方案制定根据各地的实际情况，协助经销商制定前期市场启动的促销活动！

①、实施目的竞争对手纷纷包装出各种周末促销机型，吸引消费者；我们必须策划更为灵活、更具竞争力的应对措施，针锋相对，全力抢占市场份额

②、实施范围渠道全省特殊渠道店以及

一、二级市场中的重要终端卖场时间20年6月1日至20年8月31日

（4）费用预算根据整体运营情况而定

三、渠道维护作为现代营销中连接厂家和消费者的环节一渠道，厂家必须要谨慎对待可以采取相应的手段和措施，来建立渠道模式，最大限度的提升渠道的盈利能力

（1）金牌客户服务机制

1、建立销售客户档案，实行一对一的服务包括公司对客户的电话回访、经销商对客户的定期免费上门检修、小礼品赠送等目的是树立社会形象和品牌认知度，吸引再次购买！

2、客户激励机制激发老客户的‘参与意识，设立奖励机制，老客户每拉动一个新客户购买实行现金奖励或者礼品奖励，从而不断提升品牌的市场宣传！

（2）专家式营销

1、公司对经销商的专家式服务为经销商提供在管理、店面、渠道销售方面的全方位服务

2、经销商对客户的专家式服务经销商对客户提供的送货、指导使用、定时售后服务等

（3）关系营销体系主要是公司与各个经销商的主要环节人员的关系营建，从而为销售助力！

1、影响经销商采购销售的关键人物老板、销售经理等！好处A、可以更好的销售本公司产品B、可以更加详细的了解其现金流、渠道资源、客户资源等关系，促进产品销售

2、导购人员A、直接面对消费者，可以更好的进行产品信息传播；B、可以更加有效的影响消费者的购买倾向，促进产品销售市场营销计划书

（二）

一、计划概要

1、年度销售目标600万元；

2、经销商网点50个；

3、公司在自控产品市场有一定知名度；

二、营销状况空调自控产品属于等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大

1、夏秋炎热，春冬寒冷；

2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建；

3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；

4、长株潭的融城；

5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区；

6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种工程招标、房产团购和私人项目工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务

三、营销目标

1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元；

2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展

4.市场销售近期目标在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场

5.致力于发展分销市场，到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴；

6.无论精神，体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展；

四、营销策略如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是一一“目标集中”的总体竞争战略随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很市场营销营销计划「篇五」现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高，带来高血压、中风等疾病，因此，对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鲜的罐装水果原汁就是其中之一，而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%—30%,100%纯果汁的种类不多，是个值得介入的市场

一、饮料市场竞争态势

1、市场领导者义美宝吉纯果汁

2、市场挑战者统一水果原汁

3、市场追随者波蜜水果园

4、市场补缺者本公司产品一一鲜吧纯果露

二、饮料营销的目标市场外食上班族上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭，或团体订购盒饭，或吃馆子，吃水果较不方便，罐装水果原计是他们健康又便利的选取第二阶段将扩及中、小学生，最后将推展至所有注重健康的家庭

三、饮料市场细分

1、性别女（大多数）男（较少数）

2、收入月收入blxx元以上

3、消费习性喜爱物美价廉，方便易得的物品

4、生活型态注重健康、养颜、美容

5、区域都市化程度高的地区台北市、台中市、高雄市

四、商品定位

1、商品“纯果露”是果计，但在名称上否定“计”，因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味

2、品牌鲜吧取freshbar新鲜吧台之意，虽与“三八”谐音，但也与拉了舞蹈“森巴”谐音（samba）,可加深消费者印象，又有热带情调的感觉，贴合新鲜吧台”来自热带的新鲜水果原汁的诉求

3、包装150cc铝箔包，饭后食量有限，150cc刚刚好，可一次喝完，而且铝箔包装重量轻，携带方便

五、饮料市场营销策划方案

六、定价策略

1、目的争取市场占有率，一年内达30%

2、其他厂牌1义美小宝吉125cc,铝箔包10元台币2统一水果原汁250cc,易开罐20元台币3波蜜水果园250cc,铝箔包16元台币

3、定价目标为争取义美小宝吉的市场占有率，决定价格为10元台币，150cc,铝箔包

七、通路策略一广告

1、电台icrt、中广流行网、青春网、音乐网

2、电视三台晚上六点到九点时段

3、报纸工商时报、联合报、经济日报、民生报

4、杂志依依、薇薇、黛、风尚、天下、卓越

5、车厢内、外合理分析市场变化并对年度的各项工作进行部署，关于这点需要和各部门负责人进行沟通并组织相应的会议，在会议上确定年度工作目标以及具体的工作部署，而且对此也要进行详细的策划并在部署方面得到领导的认可，而且在展开营销工作的过程中也要注重合作，相信有着这份对营销工作重视的心能够在今后将其做好，而且我也会不断反思自身在营销工作中的做法并努力将其改进源于对营销工作的重视让我制定了这份计划，我也会努力将其执行下去并希望在营销工作中取得理想的成效，相信有着这份对工作负责的心能够通过努力取得理想的成果市场营销营销计划「篇二」现代饭店是一种综合复杂的商业部门，包括前厅部、客房部、人力资源部、财务部、营销公关部等服务部门因此要实习的内容是十分丰富的但总的要求，经过有关服务实践，了解掌握现代饭店的管理理论的组织结构、组织制度、经营战略与决策、市场营销管理、服务质量管理、督导管理、人力资源管理、财务管理、饭店设备管理和安全管理等实习的具体内容如下

1、了解和掌握现代饭店服务的标准服务的态度标准；服务的行为语言标准；服务如何满足宾客个性化需要的标准；服务工作的指导方针

2、前厅部前厅部的工作特点及其基本职能；前厅部的组织管理；前厅部的工作流程及岗位职责；了解前厅部的区域环境设计与设备设施；了解前厅工作中的人际交流；前

6、海报、dm

7、气球做成水果形状

（二）促销

1、试饮

2、抽奖集盒上剪角，或买一箱附抽奖券

3、赠奖集盒上剪角即送赠品

4、配合电视节目赠品强棒出击、好彩头、百战百胜、欢乐传真、来电五十

5、赞助公益活动

（三）宣传报道所有促销活动都可写成新闻稿，带给新闻媒体作报道市场营销营销计划「篇六」

一、市场开拓工作今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场国际市场要形成〃立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南亚、开拓新市场〃的旅游促销格局国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场，着力开拓珠江三角洲地区客源市场，培育和完善假日旅游市场具体工作有

1、积极组织参加4月20-4日在武汉举行的华中旅游博览会;

2、8月开展宜昌新三峡旅游〃华南行〃促销活动；

3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求，参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日上海国际旅游交易会；

4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销，促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交流与合作，开拓国际旅游市场；

5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线，共同促销、客源互动的新模式

二、产品开发工作继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝・双神游、〃两坝一峡〃游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝•双神游、〃两坝一峡〃游三大旅游产品以市场为导向，研究新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验大力发展会展旅游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品，改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品格局，形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合抓好百姓生活游主题年活动xx年是中国百姓生活游主题年进一步加大〃农家乐〃旅游产品的开发，加强主要交通干线、城乡结合部的〃农家乐〃旅游培育工作，树立典型，带动全面大力开发反映百姓生活、各具特色，包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品，促进〃农家乐〃旅游的规范健康发展

三、媒体宣传工作以中央电视台等媒体为重点，大力宣传推广城市旅游形象今年根据市委、市政府主要领导意见，将进一步加大力度宣传〃金色三峡银色大坝绿色宜昌〃城市旅游形象具体工作有

1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;

2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目；

3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版；

4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目

四、旅游节庆工作精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游节、第四届三峡美食节将如期举行，各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、3虎亭古战场三国文化旅游节、五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动，打造城市品牌，整体带动全市旅游对外宣传

五、旅游信息化工作

1、建立宜昌三峡旅游信息中心（宜昌市旅游局网站），完善功能，构建宜昌旅游宣传网络平台

2、充分发挥《中国旅游报》宜昌记者站的作用，加大新三峡旅游的宣传力度建立旅游行业通讯员队伍，国际旅行社、高星级饭店、重点旅游景区（点）等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作市场营销营销计划「篇七」

一、活动主题关爱家庭你我他---------抽奖大奉送

二、活动时间新产品导入期

三、活动目的

1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点（两个月不变）

2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品

3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者

4、制造商场热点、社区热点、城市热点

5、吸引超多目标消费群

四、活动资料一）商场内安排

1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点

2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放

3、有条件商场能够搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动活动步骤1）销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖一一专柜产品（待定）2）礼品分一般礼品和一个大奖（专柜产品），一般礼品为公司制作的小礼品（待定）；大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款3）在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个;一个问题卡片集，里面有40张问题卡片（最好准备工作100张）4）规则答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖;100%中奖，天天有大奖

4、消费监控产品进入商场dm

5、现场pop广告原则简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息二）商场外sp

1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员（小姐）向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜

2、在商场主门挂一条横幅祝消费监控专柜隆重开业或挂两条竖幅，由头“祝XX公司7月出口行业第一”；“祝XX消费监控专柜隆重开业”

3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅三）城市社区促销本社区促销方案应视当地状况来进行操作

1、社区选取:1）最好在专柜附近范围，这样一来能够在区域内构成立体拉动，相互彰显2）务必是专柜附近的中、高档社区，那里是目标消费群聚集地，在那里促销宣传，能够说是起到了“事半功倍”效果3）在贴合上述条件下，先选取1—2家社区（中档、高档各一家）进行试点，试点成功后，再进行推广、复制，然后进行规范化城市社区操作

2、社区促销定位1）在社区促销，务必体现公司、当地中间商的整体实力，品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性2）当前社区的促销要自然引导目标消费群，以教育为重点，以调查为基础，进行信息互动，进行灵活调整3）让目标消费群全身心的体验、试用

3、社区促销资料1）社区活动a主题新时尚的关爱就在您的身边b地点各大中、高档社区内c时间在专柜开业一周后，一般安排在周

六、周日休息日d宣传模式一拖n（n依据实际状况来确定），“一”为社区内主宣传点，“n”为次宣传点e活动创意社区，很明了，她就是家的融合天堂，在那里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在那里你能看到家的“模样”，家的灵魂，家的内涵;要明白那里的人群是在与自然交融，与休憩为伴，在体验人生！所以我们在那里要“入乡随俗”，尊重他们清静的生活原则我们只要轻轻地做，轻轻地说，轻轻地去展示，轻轻去演示同时，我们的活动要与家溶化，让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找到兴致，得到休憩，让他们在活动中找到“家”的感觉，让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为f活动资料在专柜开业不久社区的促销，即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念，让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点，让他们明白他们需要什么，让他们感觉到实效性、方便性、生动性让他们看到、听到、偿到，让他们全方位感觉、体验活动资料;确定社区内宣传点；确定宣传点统一形象;确定宣传资料；确定宣传方式、确定宣传层次a）社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区，次宣传点主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用副宣传区起宣染、提示作用，展示专业、形象主宣传区要设在社区内通路交汇处（便于集聚人群），用公司统一的宣传大蓬（待定）宣染；能够挂一个以主题为资料的大横幅;摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区能够在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动（见商场内活动），抽奖活动能够每半小时进行一次，一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点，发放资料和专题片，告知专柜地址，同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等，同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流b）次宣传区视社区状况一般安排1—3个点，用宣传小蓬宣染;放一张桌子、公司资料，标明主宣传区方向，视状况配备促销人员，也能够不配c）活动反馈；活动反馈指主动进入社区活动后的反馈状况，即对活动进行效果评估并进行活动调整，以求到达社区促销目的d）宣传点统一形象宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调海蓝色和户外广告色调黄色为主色调，大、小蓬设计流畅、大气、时尚促销人员统一形象e）宣传资料展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作f）宣传方式活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购g）宣传层次低层一一活动宣传、关系营销高层一一调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购2）体验试用活动体验试用目的新产品导入期，消费者不明白产品的功能，更不明白产品能给他们带来什么，为让消费者更快更好了解消费监控，证明促销人员说法的事实性，引导目标消费群观念，使他们构成新的消费习惯和新的家庭行为目标群试用范围;能够在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群，也能够根据交谈状况确定，但一般应每栋楼都有试用户3—5家，每单元有试用户（不同试用样品）试用样品范围；爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列，样品每系列1—2台试用时间;三天至十天，使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户试用调试;促销人员应首先教会试用户使用该产品，并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作;说明产品爱护资料试用户档案试用户基本信息表;试用户反馈表3）与社区物业、居委会的关系营销借用门卫进行资料发放在非活动期间，能够利用门卫进行宣传方式上能够凭门卫与目标顾客群关系进行沟通在社区进行有效的促销，务必与社区物业和居委会搞好良好的关系，构成长期稳定的合作联盟社区物业根据当地实际状况与物业管理人员接触，与门卫接触，允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等如需要可与居委会联系4）消费者调查消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动，主体为社区的成年人，在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动确认消费者调查表调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告，为调整战略、策略、战术带给依据5）试用者座谈会（在各城市社区促销初期进行）地点在社区附近，最好在社区内，看具体状况时间;在体验试用后，一般安排社区试用半月后进行参加人控制在20人下，要选取有代表、有表达潜力的试用户要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫座谈会资料试用体验感受;对产品看法;对公司看法;对产品理解程度;促销管理者说明产品、项目来源;体现家庭解决方案;现场鼓动、推动;订货登记;派发礼品会谈方式;互动交流、说明拉动6）社区订购社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望社区订购能够在试用者座谈会上订购，也能够在门卫那里进行统一登记，当地特定中间商给予配送7）筹建社区关爱俱乐部为什么要筹建社区关爱俱乐部在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为，但消费监控概念必竟是一个新东西，人们在理解时还是有一个逐渐的过程，所以要想激发社区大部分的需求，显然要和他们进行持续的接触、交流;而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题，有一个持续联系的方式能够让消费者的抱怨及时向我们倾诉，这样一来既能够避免负面影响也能够构成良好的社区口碑另一方面，我们推出关爱小孩、老人，关爱家庭主题而构成一个社区俱乐部，也是在无形中宣传消费监控产品，宣传石头品牌，只要我们拥有了目标消费群的心，那还有什么推广阻碍呢？厅预定工作管理；前厅接待工作管理；前厅问讯工作管理；前厅收银和收入审计工作管理；前厅商务工作管理

3、客房部组织结构及主要岗位职责；客房部区域环境艺术和布局装潢设计；客房的清洁保养工作和管理；客房服务工作及管理；客房部物资设备的管理；客房部的劳动管理

4、人力资源部饭店员工的配备与储备方法；饭店员工的培训管理方法；饭店员工的考核评估方法；饭店工资制度设计的原理和方法；饭店的动力管理方法

5、营销公关部饭店的需求分析；饭店市场细分与营销战略的选择；饭店的产品设计；饭店的价格决策方法；饭店营销的沟通技术；饭店的主要推销方法市场营销营销计划「篇三」

一、检讨与愿景20xx年9月至今企业成立长沙易凌分企业，它是企业探索新管理模式的重大变革在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想但在企业领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分企业的市场拓展，企业资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强机会点;此刻有很多社区有老年人活动室，我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室，中间商透过攒助一些活动工具就能够在那里长期进行宣传而且能够进行产品展示，就应说是一条实惠有效的通路操作方式和社区的物业也可能是居委会洽谈构成合作，大体走向是在社区透过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成，具体操作由各地中间商根据实际状况确定在今后的企业发展中，对基本市场的了解很大程度上左右企业发展的前景做好企业发展的营销策划书，对企业发展大有裨益，市场是残酷的，只有不断的去开拓创新，企业的发展才有更大的前途，这就是发展的最根本，这样的发展才能够成为成功！

二、长沙市场客户分析和市场潜力分析1）地产客户地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生最大经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的3）汽车销售，汽车4s店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候能够跟进，也合作客户有兰天集团4）大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有必须的跟进，但是效果不明显，主要给本地企业占据了，在有必须条件的状况下能够做跟进5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户

三、同行业分析长沙信息市场的竞争是十分激烈的，开展信息业务的企业超过100家，比较活跃的有三十多家的样貌，经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等茉莉花开50多号人，这边最早做信息的，关系比较多，每个月都有自己的期刊，星空200多号人，是集团企业来的遇上很多次了，价格给他们压得很低，喜欢搞免费试发，赠送平台，给楼盘安装电话来访自动回复信息的设备，配合楼盘做活动，组团看房什么的，还有个旭为，办公室很大，有自己机房，喜欢带别人去他们企业看，门面工夫做得比较到位再有就是东信也有些名气了

四、业务人员开拓市场的计划企业规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是企业市场开拓的根本目标根据市场状况和客户特征，企业在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划1）重视大客户开发与培育大客户是企业的核心客户，企业透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动企业扩大市场规模另一方面，加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力2）区域营销策略区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙3）深化服务营销战略企业将以最大限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升企业市场竞争力4）加强营销队伍建设扩充营销队伍，这个现阶段最重要的，需要企业的大力支持，此刻开拓市场人手严重不足，需要透过不断的培训和人才引进，提高销售人员的专业素质和营销技巧，建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍健全和完善销售激励机制，对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策，充分调动销售队伍的用心性和创造性5）实施品牌战略，树立良好品牌形象企业产品在市场上已有了良好的信誉，未来几年将重点实施品牌战略，借助本次发行上市，进一步树立产品的品牌形象，提高企业品牌知名度，增强产品的市场竞争潜力

五、业务人员此刻面临的问题1）硬件方便企业办公室太少，不利于人员扩张，人才的引进，电脑配备不足，需要引进新的业务，但是电脑已无电脑可用按计划2人一台，最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台2）软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂，沟通应变潜力不强，这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训，针对每个人的性格做单独的沟通和激励3）在激烈的竞争环境中大家的压力教大，业绩不理想，收入不高住的地方和工作地方都比较远，长沙交通比较堵，上下班不是很方便

六、业务人员管理方案1）新业务员到岗后，由企业统一安排参加岗前培训每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗培训资料包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流，沟通，公关培训等2）业务前期由老业务或我先带段时间，陪同外出拜访，彼此交流，互相学习进步3）为了让新业务员早日熟悉企业业务，企业对新业务员采取无定额制，差旅补贴及提成的工资发放制度，鼓励新业务员大胆拓展业务范围4）新业务员试用期一般为3个月，如连续三个月未出单作自动离职，表现用心者视状况可再录用观察5）为到达职责目的及确定职责体制，企业能够贯彻重奖重罚政策

七、提高业务人员的销售业绩1）肯定业务员，认可业务员，激励业务员，给业务树立自信，销售活动最重要的组成要素是业务员业务员要理解自己，肯定自己、喜欢自己如果我们自己都看不起自己，却指望顾客会喜欢我们，那实在太难为顾客了2）养成良好的习惯无特殊务必按时上下班，坚持每一天至少打50个业务电话，安排至少「2家客户拜访.每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使他们一辈子受益3）有计划地工作谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点4）多培训专业知识销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识5）帮忙业务建立顾客群透过网络，拜访，同行媒体，老客户寻找新客户和潜在客户，多交流，要掌握20xx万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的透过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长6）培养业务不怕苦，不怕拒绝，坚持不懈的精神被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这口寸他已经没有了竞争对手成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的完美结果一位生意场上的高手说的好“一份心血一份财，心血不到财不来”7）做正确的事跟对人，做对事，是每个业务员首先要应对的，既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的，朝着自己的目标去奋斗，并帮忙他们成功8）营造好的工作环境首先是洋扫大家都有一个正面，用心的思考模式，每个人的优点都不尽相同，大家要多交流沟通，一齐勉励，帮忙，学习，努力，进步，让大业务有归属感抱成一团，一齐使力，把长沙市场做大，做强

八、怎样提高老业务的用心性的问题1）制定有效的激励机制注重企业的战略规划，要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完美的前景，造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围帮忙他们实施职业生涯规划，不断为老业务员设置更高的奋斗目标，帮忙员工进步，不要让老业务员感到在本企业已干到了头2）加强培训工作满足营老业务员的求知欲与上进心，企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性，我这边会每两周做一次培训3）带给空间可为老业务员业务潜力的拓展带给更大的空间，保障足够的资源和支持能够思考透过对物质上进行补偿或给予必须的帮忙4）配备人员将新业务人员分配给老业务员带领，并给予必须的奖励报酬5）赋予权利把适合的老业务员提拔到管理岗位上，能够激励其他员工，构成良性循环老业务员的经验丰富，让其业务潜力透过团队传承下去，实现效能最大化

九、长沙市场准备做多少业绩1）6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万2）金九银十，9,10月是我们的旺季，在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万3）11,12重点是稳定和巩固市场，整合整理，争取把来年招标的客户关系搞清楚，打好关系4）把握好每次机会，争取2年内突破月销售额20万

十、面临的问题和推荐解决方案1）营销队伍业务员严重不足，急需招聘，全年合格的营销人员不少于7人，今需招聘4-6人，统一培训上岗，打好金九银十的攻坚战2）硬件方便企业办公室太少不利于企业扩张，人才的引进3）电脑配备不足，需要引进新的业务，但是已无电脑可用按计划2人一台，最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台4）软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂，沟通应变潜力不强，这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训，针对每个人的性格做单独的沟通和激励5）在激烈的竞争环境中大家的压力教大，业绩不理想，收入不高住的地方和工作地方都比较远，长沙交通比较堵，上下班不是很方便能够思考企业出一部分，员工自己出一部分在附近租房市场营销营销计划「篇四」市场营销计划书

（一）。