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客运部门负责人年度述职报告客运部门负责人年度述职报告「篇一」作为由计划生育口转到经济口的部门负责人,200x年以来,我成功地完成了角色的转换,从往年单纯地和妇女、农户、计生部门打交道,变成了和企业、税务局、财政局、招商局、计量局、外经贸、xxxx中心等一系列单位打交道两种完全不同的工作环境,我很快就适应了,并以令人惊异的速度迅速地打开了新工作的局面作为镇招商办和协税护税办公室主任,面对着镇招商和税收任务前所未有的双重压力,面对着镇招商格局尚未建立、协税护税工作近乎空白的艰难局面,以为镇聚财为使命,以完成任务为天职,我沉下心来,踏踏实实地开展了艰难的招商引资和协税护税工作具体来说,两年多来,我主要做了以下几个方面的工作
(一)深入调查研究,摸索协税、招商新路子抓住重点企业,就是抓住全镇经济脉搏,我深刻了解这一点所以一上来,我就集中力量抓重点第一步就是深入调查研究上任第一天,我就去税务局摸了底,掌握了全镇重点纳税企业名单,之后,一一跑遍了这些企业,对这些企业的生产环境、生产情况、纳税情况了如指掌,被人称为镇企业网络的“活地图”由于工作重点突出,主攻方向明确,我用弹钢琴的工作手法,会同协税、招商两办人员,协征管,助稽查,深招商,广引资,最大程度地完成了镇财政收入和招商任务
(二)用足用活税收政策,协税护税力度超前明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作11年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!客运部门负责人年度述职报告「篇四」尊敬的领导时光飞逝,这光荣与梦想共存的20xx年即将过去,在各部门的相互帮助和配合下,本部门完成了公司交给的多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是工作做了不少问题也不少,在即将到来的20xx年,我们会在20xx年的基础上再接再厉,迎接新的一年工作的挑战以下是我部门的工作述职报告
一、质量部门总体情况目前质量部人员共x人,20xx年比以前增加了x人,公司加大了对产品的检测力度不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制,彻底能保证终产品的质量,来满足客户的要求,今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作,对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制,按培训计划定期给生产线员工做培训,不断的提高员工的食品安全知识教育,保证生产产品的质量安全
二、公司质量体系运行情况20xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版,主要因原来的《质量手册》、《程序文件》不太适宜公司体系的运作,其中《程序文件》中的部份程序文件太过于简单,可操作性并不强,在原《程序文件》的基础上,又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程20xx年,完善了公司的体系管理机制,添加了《个人岗位职责》、《生产工艺技术》及设备操作规程等文件,让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术对现场的生产操作情况能及时予以记录,以便于对产品的质量追溯
三、产品的质量控制和检测方面因质量部门人员的增加,现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制,不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序,对车间班组长的工作加强监督管理,促进生产加工产品符合客户的要求,质量部对生产的半成品抽检合格率达到XX%以上修订了《原辅料检验标准》,规范了进料检验作业流程和检验标准,并积极与采购部沟通建立良好的进料检验工作流程和领料的机制公司定期每年对供应商进行选择和评估,不符合公司产品要求的供应商不予选择,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期对质量部的检测设备定期送往长沙质量技术监督局进行检定,不合格的设备进行报废处理对进厂的•原材料和生产的成品进行检验,无任何遗漏检验批次抽查检验的准确率达到XX%o20xx年公司因市场的需求,不断的加强对新产品的研发,不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量,对不适合市场的产品进行淘汰,来应对市场的需求虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想,生产出来的产品不能全部保证产品质量要求同时,员工在操作过程中没有严格去规范操作,或管理方面监督力度不够,将严重的影响产品的质量问题,公司仍将进一步去加强生产管理,改善厂区的生产和包装环境,确保生产产品的质量符合标准要求
四、20xx年计划时光飞逝,转眼即将进入20xx年,时值公司发展增向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,质量管理工作任重而道远过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强,质量部将继续按公司制定出的总目标,将质量工作向各部门深入的指示,提升质量部及管理人员的素质和教育,做好20xx年的质量管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量满足客户的需要,在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划,必要时将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪客运部门负责人年度述职报告「篇五」根据组织安排,现就本人20xx年工作情况报告如下
一、自我表扬本人对自己一年来工作评价如下
(一)定位正确关于定位,本人入职时有过一个表态一是鞍前马后打好XX下手,做到“鞍前不越位、马后不掉队”;二是协作配合做好XX、XX的帮手,做到“分工不分家、添柴不添乱”;三是尽心竭力当好们的鼓手,在分管工作范畴做到“统揽不包揽、放手不撒手”我这话不是应景的说词,而是工作的指针,一年来我在努力地践行,虽然效果不是我自己说了算,但自我感觉还是良好,具体的例子就不举了
(二)履职认真对照岗位要求,我主要做好以下几方面的工作一是把握原则我分管的工作最大的特点是繁杂,可以说千头万绪,把握好工作的尺度不是一件容易的事我主要通过以下几个措施力保工作不偏离正确方向
1、学习;
2、调研;
3、引导一年来我有一大半的精力花在了这些工作上,大家应该看到了,我觉得这是必要的,也是值得的二是加强调度我分管的工作现在有一个很好的情况,就是在具体实施中,是们安排我做事,而不是我安排大家做事,我很满意这样的状态在我做的事情当中,自己觉得有一件是有效的,就是配合鲁敏处长坚持了工作“一周一调度”制度,紧密跟踪各项工作的计划、实施、反馈三是搞好服务具体做了以下几件事情
1、协调内外上下关系;
2、保障相应条件;
3、承担必要责任
(三)成效小有就我分管的工作而言,看得见的.成绩都是学校和机关的们做出的,我不敢贪天之功,就不统计数据了站在岗位职能来看,我觉得自己的主要成绩体现在在我分管的工作中,一是思路更清了,工作更实了;二是协调更顺了,环境更优了;三是氛围更好了,局面更新了
二、自我批评
(一)为人太直为人直不是问题,但太直就有问题经反省,我认为根源在于和们沟通不够,同一句话、同一个做法,熟悉我的能理解、包容,不熟悉的就可能接受不了
(二)要求过高要求高也不是问题,但太高就是问题通过反省,我认为根源在于深入一线不够,有些要求脱离了工作实际
(三)研究不深我分管的工作大多是服务性工作,对于如何落实“为育人服务、以服务育人”宗旨研究不深入,具体措施针对性还不够强
三、自我勉励(-)“换位”待人这个“换位”主要是换位思考,今后一定要坚持凡事站在别人的角度想一想,说的话、提出的措施尽可能让大家接受
(二)“换地”工作这个“换地”指的是要更多地深入一线,要了解最真实的情况,提出有针对性的措施,保证工作的实效
(三)“换脑”学习随着工作的推进,我深感脑子越来越不够用,今后一定要加强学习,不断更新知识与理念,让自己的大脑“升级”客运部门负责人年度述职报告「篇六」时光飞逝,这光荣与梦想共存的20xx年即将过去,在各部门的相互帮助和配合下,本部门完成了公司交给的多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是工作做了不少问题也不少,在即将到来的20xx年,我们会在20xx年的基础上再接再厉,迎接新的一年工作的挑战以下是我部门今年的工作
一、质量部门总体情况:目前质量部人员共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了对产品的检测力度不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制,彻底能保证终产品的质量,来满足客户的要求,今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作,对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制,按培训计划定期给生产线员工做培训,不断的提高员工的食品安全知识教育,保证生产产品的质量安全
二、公司质量体系运行情况20xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版,主要因原来的《质量手册》、《程序文件》不太适宜公司体系的运作,其中《程序文件》中的部份程序文件太过于简单,可操作性并不强,在原《程序文件》的基础上,又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程今年,完善了公司的体系管理机制,添加了《个人岗位职责》、《生产工艺技术》、《作业指导书》及设备操作规程等文件,让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术对现场的生产操作情况能及时予以记录,以便于对产品的质量追溯今年六月,质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审,以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核总共内外审核发现了9项不符合,不符合项分别为生产部三项,行政人事部两项,市场营销部、质量部、采购部各一项,已于20xx年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕,整改措施有效
三、产品的质量控制和检测方面因质量部门人员的增加,现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制,不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序,对车间班组长的工作加强监督管理,促进生产加工产品符合客户的要求,质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上同时.,也针对成品出库前,必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验,经检验合格后才能出厂,今年总共出厂批次354批次,不合格品批次为0,合格率达到100%修订了《原辅料检验标准》,规范了进料检验作业流程和检验标准,并积极与采购部沟通建立良好的进料检验工作流程和领料的机制;公司定期每年对供应商进行选择和评估,不符合公司产品要求的供应商不予选择,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期对质量部的检测设备定期送往长沙质量技术监督局进行检定,不合格的设备进行报废处理对进厂的原材料和生产的成品进行检验,无任何遗漏检验批次抽查检验的准确率达到998%o今年公司因市场的需求,不断的加强对新产品的研发,不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量,对不适合市场的产品进行淘汰,来应对市场的需求虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想,生产出来的产品不能全部保证产品质量要求同时,员工在操作过程中没有严格去规范操作,或管理方面监督力度不够,将严重的影响产品的质量问题,公司仍将进一步去加强生产管理,改善厂区的生产和包装环境,确保生产产品的质量符合标准要求20xx年计划时光飞逝,转眼即将进入20xx年,时值公司发展增向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,质量管理工作任重而道远过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强,质量部将继续按公司制定出的总目标,将质量工作向各部门深入的指示,提升质量部及管理人员的素质和教育,做好20xx年的质量管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量满足客户的需要,在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划,必要时将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪客运部门负责人年度述职报告「篇七」尊敬的领导转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验在这短暂的一年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要述职如下
一、主要工作综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、修改部、推广部、车源采编等部门综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁杂的部门主要的工作包括1市场市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最直接的部门2修改主要是网站资料的更新,保证网站新闻的及时性3推广采用各种推广方式进行推广,常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹,网站数据的分析等等4车源采编主要是为业务部门带给车源信息,是一个基础而又重要的部分
二、20xx年工作规划20xx年还要继续加大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时、综合营销部在新的一年里,还将有重大的改变和调整1推广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方向转变2如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换3如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的相互共享相互利用4财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大,要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会回首20xx,展望20xx,在恪守以往取得的成绩和好的‘工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶不管如何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好为了公司的发展壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!客运部门负责人年度述职报告「篇八」在集团公司领导的大力帮助下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新,较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将年工作的成绩和不足总结如下
一、制度建设合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等员工从进入公司到调职离职,从绩效考核到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工提供服务的同时,希望能达到各项工作的合法性和严肃性此外,考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表,明确每位员工的岗位职责,让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等
二、招聘工作根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,共招聘员工1430人,其中硕士3人,本科142人,大专135人,基本满足了各公司的用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化我部门积极与各高等院校联系,组织校园专场招聘会,参加双选会,通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用
三、培训工作为了提高干部员工的道德水准和综合素质,建立健康的工作环境,我部制定了详细适用的职业道德培训计划,该培训计划将从四月份全面实施,现已对集团机关领导做了试点培训,取得了良好效果该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式,并且拥有严格的监督管理机制,切实将培训工作落于实处,避免形式化,力争取得良好效果为了满足公司发展对人才的需求,我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上,制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划经过考核选拔出了从前的协税护税工作是从属于财政工作的,镇从未为协税护税工作专门设立一个办公室,所以协税护税的力度不是很大作为协税护税办公室第一任主任,我既无别人的经验可借鉴,自己又从未涉足这个领域,摆在我面前的是空前的挑战在迅速熟悉掌握税收政策之后,我坚持将税收政策与实际相结合,协助税务局,努力向政策要税源,向征管要收入,向稽查要潜力坚持大税重管,小税细管,活税强管;坚持与税务、财政等相关部门加强沟通,与这些部门建立了非常融洽的良好工作关系,镇领导也相当重视协税护税工作,把协税护税工作摆在镇域经济发展的首位,协税护税力度空前
(三)加强税收征管,拾遗补漏抓收入协税护税工作中,我注重加强税收征管,稳固现有税基,注重拾遗补漏,固本增源,堵塞了税收的“跑、冒、滴、漏”,确保了税收任务的完成上任伊始,我就发现了很多税源企业流失的情况,特别是青山湖东岸房地产项目和民营科技园内很多企业以及插花地段一些税源企业,针对这些按属地原则税收应归属我镇的税源流失现状,我不辞辛苦地多次多方面上门协调、商议,终于成功地挽回了浙江中X、天X房地产、X色水岸、碧海云X等一批极富影响力的企业税源XX年,我率领协税办公室人员一方面针对民营科技园内的企业进行了地毯式的内部搜税,使园内企业的税收全部补纳归集到了我镇帐上,成功地杜绝了镇内企业税收的“跑、冒、滴、漏”现象;另一方面,我们也加强了对沿江沙石厂的税收管理,使沿江沙石厂的近百万税收也收归到了我镇名下其次,我还加强了对外来基建税源的争取力度在以前,外来基建是没有计入税收基数的,但在我们的努力下,从今年起,这一块开始列入了我镇税收的完成数内,近千万元的外来基建税收源源注入了我镇税收大库28名人员参加此次培训,该培训已从3月份开始运作到15月份结束,在为期9个月的培训中,学员们提高了自身的管理能力和认知水平,对这整个集团人才储备起到巨大的作用针对入职员工我们制定培训方案,首先,开展军训活动,强化了组织纪律;其次,通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识,提升员工认知能力和管理素质;最后,组织车间实践学习,培养吃苦精神,锻炼实践能力
四、社保与薪资工作在社保方面,公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费我部门今年受理上报工伤23起,从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元为25名员工办理了生育保险,领到生育津贴88000余元对于薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到了及时准确无误地发放工资;通过调研周边公司的薪资水平,使薪资水平趋于合理,进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策
五、积极完成领导交办的一些临时性工作我部在取得成绩的同时也存在着不足
1、工作过程中存在执行不到位的问题,虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目,但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务
2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小,离解决该问题差距很大
3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘,仍需要创新培训方式方法,制定合理的培训方案
4、培训方面,针对性的加强培训,不能达于形式新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标,积极开拓,勇于实践,为集团公司吸引人才,储备人才,培养人才做出更大的贡献
1.某公司部门经理述职报告
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10.20xx部门经理述职报告范文客运部门负责人年度述职报告「篇九」这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果现就本年度重要工作状况总结以下在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于XXXX年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果现就本年度重要工作状况总结以下
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了
20.3肌但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有到达较好的效果,样品夺单的成功率较低
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数
15.6%的主要因素
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉到达了21次之多
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力
三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数到达21次比xxxx年减少2次其中西施之问题是本年度的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素
五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起XXXX年一次验货透过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作观上xxxx年度的工作状况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划
一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%o
二、15月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降
0.05元/台
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本客运部门负责人年度述职报告「篇十」尊敬的领导我是来自XX学院学生会办公室的干事XXo自20xx年有幸进入学生会以来,在团委老师的正确领导下,在学哥学姐的帮助下,本人围绕团委、学生会制定的各项目标,积极主动的搞好各项工作,自觉坚持学习,扎实做好每项任务,下面就一年来的学习、工作、思想方面的情况向各位简要汇报如下
一、以虚心学习为主,提高了工作能力和效率我觉得,具备良好的心理素质和工作能力是做好本职工作的前提和必要条件我利用课余时间系统的学习了办公室干事应熟练掌握的办公软件,逐步的提高了自己的素质而且我还谦逊的向周围熟练掌握软件技能的同学学习、取人之长、补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己我也努力的向学哥学姐们学习,逐步具体的了解办公室的职能及具体工作,通过学习坚定了自己的信念、充实和更新自己的知识
二、勤于动脑,脚踏实地做好每一次工作办公室是一个职能部门,多数工作都是在幕后进行因此学生会的每项活动都少不了我们的参与和配合自从我进入学生会这个大家庭以来,先后遇到多次活动每一次活动我都及时传达团委老师及主席团的各项通知并积极配合其他部门干事顺利的开展活动在最近开展的活动中,例如这次新生迎新和运动会,在主席团及部长的安排下,我积极的配合完了迎新职责分组,提前迎新,迎新注册和运动会计分查分等工作当然负责签到记名是我们每次活动必须努力做好的工作当然,我的工作也会有些许不足,但是我尽量做到少出差错,努力把每次工作做到同时,我和办公室的其他干事认真细致地做好了办公室内务服务和后勤服务,按规定管理好了备品、按制度安排好了值班,按程序记录了会议等
三、积极完成了分配的各项任务本人一直都是遵循通知即到,即时下发的原则一年来没有出现延时通知或忘记通知的情况本人也积极参与学生会的.工作一年来本人能认真尽力完成老师和同学长们交办的工作任务,团委、学生会的工作,本人都能做到积极参与,努力完成
四、通过一年以来的锻炼和经历,本人的沟通表达能力得到了很大提高通过多次各个部门干事的往来,增进了彼此的了解与信任巩固了友谊,学会了诸多沟通技巧提高到了个人修养和综合素质另外,由于多次通过短信形式下发通知,使我的语言组织能力得到很大进步同时间接的提升了我的写作技能总结一年来的工作,虽做的尽是些杂事、小事,虽取得了一定的进步和提高,但面对新形势、新要求,我深知自己还存在很大的差距以后我将继续发扬成绩、克服缺点、加强学习、团结同学,取得更好的成绩为了协税护税工作,我们自觉道尽了千言万语、吃尽了千辛万苦,的确是点点滴滴抓收入,一点一滴不放过,充分地发挥了人的潜能,坚持抓辛苦税收、服务税收、工作税收我以自身的努力,印证了我的保证“对于以前流失的企业,我会尽最大努力挽回来;而在我手上,我不会让一户已入驻的企业平白无故地流走”
(四)优化投资软环境,招商引进新税源在开展协税护税工作的同时,对于招商引资工作,我也同样坚持紧抓不懈实际工作中,我把协税护税与招商引资工作有机地结合了起来,坚持把就地纳税确定为招商引资、项目引进的第一原则,通过招商引资不断拓展新的税源在招商过程中,我率领招商队伍以极其真诚周到的服务态度,在对企业客商进行跟踪服务中,真正做到了服务中联络感情,为企业发展增加税源开辟了“绿色通道”凡省内外来镇办企业的客商,我们都会尽快地为他们提供校准、注册、登记、验证、评估、刻章、代码、卫生环保、消防等一条龙的服务项目,有力地优化了镇投资的软环境,我们诚恳、守信、不要命的工作精神深深地感染了一个又一个客商客运部门负责人年度述职报告「篇二」
一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展
二、流程的健全完善和专业知识的学习20xx年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力等等,都进行了系统的培训和学习通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升更加提高了超市的竞争力和品牌影响力
三、工作中的不足和今后发展方向通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强
1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处
2、优化商品品项提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力
3、加强损耗控制降低采购运营成本严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了100元的销售
4、供应商、联营商的优化,20xx年要对部分联营商进行优化,引进实力较强的联营商和供应商实行联营加自采模式,通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象
5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度,通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力客运部门负责人年度述职报告「篇三」
一、20xx年度个人工作总结及个人工作得失20xx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年这年初春,有幸加入到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作现就任职15月来的具体情况总结如下从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工感谢那些让我在平淡的‘工作日中给我快乐和鼓励我的人去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队今年7月,自觉自发的工作,就是对能力的检验本月以接待客户和熟悉项目知识为主对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数销售才刚刚开始,我们准备启航!七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的8月,“剩者”为王的坚持今年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去八月一一适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程学习理论技巧知识一用心接待客户一类似客户的技巧运用一分析总结客户特点一找出相似点一针对性的说辞一提高销售技巧一相互学习和探讨一不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就
二、20xx年度个人学习成长及不足总结成长是喜悦的,学习的收获有其
三一、对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
三、自我管理能力的提高
四、销售工作贵在坚持的恒心审视自己的不足之处以及对此的改善之道审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题
三、对个人从事工作的本行业发展前景预判20xx年即将远去,面对20xx年,房地产市场将会比20xx年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等个人对本行业发展前景的预判如下开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩个人根据网上的一些分析及判断在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势
四、20xx年的个人工作目标:。