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客运春运工作总结客运春运工作总结「篇一」年为期天的春运已经结束,汽运公司在省公司的正确领导下,紧紧围绕“便20xx40民利民、平安春运”的春运主题,坚持“以人为本、安全为先、科学组织、和谐春运”的总体原则和要求,以“情满旅途”活动为载体,全司干部职工以饱满的热情和高度的责任感,全面提升科技应急保畅能力,深入强化联勤联动处置能力,提高认识,加强领导,周密部署,精心组织,确保年春运期间安全畅通现将年“情满旅20xx20xx途”工作总结如下
一、严格部署、周密安排,确保“情满旅途”工作扎实开展充分认识到“情满旅途”活动的重要性,突出其在春运工作中的重要地位精心组织、周密部署,做到制度、管理、人员到位,确保活动落到实处
二、以“情满旅途”活动为载体,不断提高春运服务质量“情满旅途”活动是对“微笑服务、温馨交通”的一次升华,落脚点在“情”上,突出情感层面的交流,用情服务、用心服务,自然就会微笑,自然就会赢得旅客的赞誉
三、执行“三不进站六不出站“,严把春运安全关春运期间,旅客流量大,车辆连续运转,人员连续作业,运输安全的压力十分突出安全是春运工作的重中之重为做好安全工作,汽运公司备战充分对所有客车驾驶员开展春运安全专项教育培训,对所有投入春运的客车进行车辆技术状况检查;未经专项教育培训的驾驶员和未按规定检查维护的客车,不准其参加春运;客运站严格执行“三不进站、六不出站”管理规定,把好运输安全源头关;同时切实做好客运车辆安全例检和驾作为专业的运输企业,最后我祝大家新年吉祥,身体健康,合家欢乐,也祝我们年春运工作圆满成功!XXX海宁市责任公司2xxx.
1.8客运春运工作总结「篇四」年春节运输工作,自月日开始至月日结束,共天春运期间,20xx11422240客运所积极发挥交通部门的职能作用,统筹安排人员强化管理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展
一、思想重视,组织严密客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导,进一步统一全体人员思想,牢固树立“安全重于泰山”的意识,把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓成立了由所长王文治为组长、各分管所长为副组长的春运领导小组,并设立春运办公室,具体监督指导全县的春节旅客运输工作原创在工作中,突出抓领导带班制,领导负责制;安全生产责任制;应急救援体系三个落实,明确各自职责,细化工作责任,层层签订安全生产责任书,切块管理,严格把好,人、车、站、场所四个关口为春运工作开展起了一个好头
二、目标明确、工作细致工作中,围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象,不发生群死群伤的特大恶性事故,不发生重大服务质量事件为总体目标,重点做了以下工作、拟发《致广大车主业户的一封信》余份,下发给广大车主业户,提醒大家1300在欢欢喜喜过大年的同时,为了自己和他人的安全把好手中的方向盘,塑造良好的春运氛围,并购置春联余套,向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的驾驶员送180去最诚挚的祝愿,预祝他们生意兴隆、阖家幸福,此举受到广大业户的一致好评、积极掌握最新的天气、车辆运行状况,广泛利用广播、小黑板及时快速的将有2关信息反馈每一个车主和广大乘客,恶劣天气条件下,下发书面通知要求广大驾驶员作好发车前的各项准备,建立健全各种防护、防滑设施,谨慎慢性,确保春运的安全春运期间,共出黑板余次,多次下发书面通知进行督促
30、把好站门口,督促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作,严禁3各种危险品进出站另一方面,认真签发车辆运行记录卡,并充分发挥记录卡的作用,坚决杜绝超员车辆出站,对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站经过细致的工作,春运期间,未出现一例爆炸等事故,一辆超员车辆出站、春运前,客运所牵头由站场运输公司负责人协助对所有的参运车辆的车容车貌4及安全技术状况做了一遍彻底的检查,结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运,具体由两个外勤组在查超员、治违章的同时\全天候的巡查、监督指导经检查有三辆车被停班不予参加春运通过客运所积极的努力,春运期间未出现一起超员事件,未发生一例重特大原创
三、措施得力,有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行针对每年春运期间可能发生的一些情况,为确保雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全,客运所特研究出台了《春节运输工作方案》、《安全应急预案》等一系列行之有效的措施并要求站场、运输公司制定相应的《紧急疏散方案》和《重特大安全生产事故应急处理预案》从各公司选取名技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担任春运值班,以做好特殊条件6下乘客的疏导工作,防止旅客的滞留通过一系列的措施,使乘客走得了、走得及时春运期间,共完成旅客运输余人次,未出现旅客滞留现象71200
四、纪律严明,基础工作抓得牢“春运办”、各驻站办公室、坚持小时值班,24及时掌握车辆运行动态和客流量,做好上传下达和各种统计工作尤其是所长王文治,天来一直坚守岗位,坚持不定时的到各客运站巡查、指导,并设立旅客投诉站点,40及时处理旅客的各种疑难问题,给“老、弱、病、残”旅客予以关怀帮助客运春运工作总结「篇五」年春运工作已经顺利结束天春运,在市委、市政府及各级各部门的大力20xx40支持下,在车站的正确领导下,汽车站依靠全司员工的共同努力,汽车站虎年春运成绩裴然,现就年春运工作总结如下20xx
一、春运基本情况、旅客发送情况春运四十天,我司共投入运力台,总座位座,运送旅1XX XX客万人次,较年同期增加共计发送客运班次个,与年同期相比XX XX13%;91493xx增加6%;、行车安全情况全司车辆总行程万公里,共发生计考核的交通事故次,事2xx x故频率为次/百万车公里,死亡频率为零,全司的春运安全形势是近年来最好0055的一年、服务质量情况春运期间没有发生重大服务质量事件及新闻媒体负面曝光事件3
二、春运的主要工作、加强领导、精心组织1为切实搞好年春运工作,集团公司成立了以总经理肖跃保同志为组长的春运XX领导小组,下设七个工作小组,全面协调指挥春运工作各分公司也分别成网立了以经理为组长的春运领导小组,并制定了切实可行的工作方案,分别召开了春运动员大会,实行层层发动,周密组织,确保了春运各项目标的顺利完成、科学合理组织运输生产
2、重点加强民工流客源组织工作节前,中心站和华新汽车站加强了在火车1xx站组客力度,节后继续巩固与火车站公铁联营,其他各车站组织专门班子负责xx XX民工购票、整个春运我司开往方向的班车个,其中加班包车个,占省际XX266820xx加班包车在大力组织方向加班的同时,客司、祁东还重点组织了东西方9263%xxO向的等地的省际加班共计次,不仅大幅增加了营收,也为下一步大力发展东、xx160西向省际客运班线作了有益的探索、有效改签承包合同,确保运力有效参运今年国家发改委在春运前出台了燃2油税改革方案,全公司所有承包车辆面临着承包合同改签,时间紧、任务重网、工作量大各单位高度重视,在集团公司统一领导下,组织专门班子负责承包合同改签,至春运前夕,除分公司外,各单位承包合同全部改签完成,实现了燃油税改革的平xx稳过渡⑶、积极发挥公车公营主力军作用年春运,各单位将公营车辆作为春运主20xx力军,做到人歇车不歇高速只有台车,却实现营收万元;旅游分公司建制运xx xxx作后,想方设法谋出路,策划了“学生平安返乡”、“特困学生免费返乡”等活动,春运高峰期又投入到车站加班运输,台车辆实现春运收入万元,取得了良好的经4xx济效益和社会效益;其他各单位如衡东、衡山等也在春运前增添公营车辆,想方设法提高公车载效,实行企业效益最大化、强化安全管理,确保春运有序3年春运,我们认真吸取年三次较大事故的深刻教训,防范于未然春运开XX XX始前,全司所有参运车辆在强制进行一次二级维护,坚持每日回场安检制度,杜绝了带病车辆上路行驶,驾驶员全部持证上岗,车站实行封闭式管理,加强“三品”检查,做到人车分离,杜绝车辆超载,由于各项工作细致,保障有力,确保我司年春运安XX全形势明显好于往年、以人为本,实现和谐春运4今年春运中,各单位整体服务意识有所增强,候车室内免费为旅客提供开水、晕车药、感冒药,免费为旅客提供火炉取暖;实行保温餐车为旅客平价供应盒饭;站内厕所免费开放,开好除夕最后一班车等,这些措施确保证了今年春运中,我司没有发生一起重大服务质量投诉事件和新闻媒体负面曝光事件同时,各单位也非常重视春运一线员工的后勤保障工作,关心职工冷暖,营造了和谐的.春运氛围、多方出击,科学发展物流产业5年春运期间,物流分公司与集装箱运输公司签订了速冻食品运输合同,解20xx xx决了我司从等蔬菜基地运往方向的回程利载问题;其次是充分发挥长沙、武汉两xx xx个办事处的功能,在自有运力紧张的情况下,积极调配外协车辆合作参运,最多一天调用外协车辆台次,取得了良好的经济效益,树立了物流分公司的良好信誉和形象;16三是在春运前,物流分公司在城区设立的汽车西站物流部、火车西站物流部、物xx xx流部、物流部等四个物流部全部营业,为我司零担运输的振兴打下了坚实的基础xx四是与市邮政局签订了邮递快件委托合同,每年为我司小件快运增收达万元以上,10实现了合作双赢、宣传报道有力,统计总结及时6今年春运宣传报道工作有声有色,全司春运期间外部见报、见稿共篇,内21部共编辑情况简讯期,发稿篇春运信息数据实现了每天收集汇总,及时上报,227各单位总结均能及时交稿,这些工作也为年春运划上了圆满的句号xx客运春运工作总结「篇六」客运站春运工作总结年春运工作,从月日起至月日止,共天春运期间,我站积极20xx2431640发挥作为一个交通部门的职责,统一安排人员进行强化治理、检查、指导工作,为群众出行提供了极大的便利,保障了春运工作的顺利有力开展春运一开始,我站就积极组织实施县局年春运工作方案站领导精心组织,20xx提前做好对突发事件的预防准备,对消防设备和安全设备进行一个全面的检查,重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人手客运站全体员工以极高的责任感,认真的工作态度,积极投身到春运的安全保障工作中,使得春运工作的正常运行得以保障下面总结一下今年的春运工作
一、提高认识,精心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,站领导为了确保春运工作顺利进行,把春运安全工作放在首位,认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组,制定突发事件应急预案和春运值班制度,公布值班名单召开春运动员大会,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到每一个人我站从思想上高度重视安全工作,做好恶劣天气的准备工作,认真做好各线路车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣传学习,要求各线路客车备好防滑链等安全实施,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,及时协调处理各种突发事件,严防安全运输事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了安全运输正常有序的进行
二、加大宣传力度营造安全氛围春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传,与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验,要求他们及时维修车辆,并叮嘱驾驶员做到春运安全行车
三、加强安全学习落实安全责任春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习,对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练,并签订安全责任书
四、搞好安全隐患排查严把车站安全关强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关对各进站春运车辆进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用行GPS驶记录仪,保证有效正常监控各车辆严格执行人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输对各种证件和驾驶员的检查工作按照上级新的要求,利用新的“安全例检单”和“派车单”严格检查“六证”、“两单”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加春运;严格执行各车辆的人车联检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班包车我站还对各营运车辆的有关证件和安全随车设施分别进行了拍照,以此作为影像材料予以存档认真落实“三不进站、六不出站”规定,在客运站有“三品”专人检查,新印制了“安全出站登记表”和“三品检查登记表”,做到了四有,即有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内,堵在车下防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生,保证了春运安全源头关,确保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障
五、开展了春运安全运输大检查春运期间,严格落实安全管理在现场制度,安全人员到发车现场,坚决杜绝一切违章违规行为的发生对违规、违纪车辆进行严格检查,每天都对各客运车辆进行安全例检和出站登记,不符合要求的车辆,决不放行,对超员车辆坚决不予放行,努力做好乘客思想工作,将超员乘客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理
六、应急值守,信息畅通加强春运及春节期间值班工作,坚持小时值班,落实值班制度,对节日期间的24值班工作全面安排,把责任落实到岗、到人客运站工作人员要小时开机,确保信24息畅通值班人员要坚守岗位,认真履行职责,密切关注和了解本站的安全运行情况完善应急救援体系建设,一旦发生突发公共事件,要紧急启动相关应急预案,采取有效措施控制事态发展,及时报送信息至客运站领导总之,我站在今年春运期间组织圆满、措施得力,各项工作均能很好的完成,确保了既定的目标任务据统计,春运期间我站共安全发运车辆班次,安全输送乘1476客人次,未发生一起交通安全事故,为人民群众的出行提供了强有力的安全保障,19786受到了广大乘客的一致好评和高度赞扬驶员酒精检测工作,防止危险品进站上车,杜绝超载和带病车辆出站上路,保证车辆运行过程中驾驶员得到充分休息
四、优质便民保障春运质量,贴心服务情满归途为真正做到“情满旅途”,我公司各客运站除准备热水之外,还准备了晕车药等贴心服务客运站在春运期间增设了临时售票窗口、延长售票时间、增设便民措施,为老、幼、病、残、孕提供专项服务;对班次和道路通行信息进行及时发布,便于旅客选择出行时间和方式;在保证安全的前提下,努力提高运输正点率,发生车辆延误时,对各类纠纷妥善处理,努力为旅客提供必要的信息和方便的生活
五、组织机关工作人员深入一线帮忙春运从正月初六开始,公司抽调部分人员前往汽车站帮忙维持候车大厅秩序、成立临时售票点售卖合肥、芜湖的车票同时利用科技手段加强对客运驾驶人员的安全管理,机关人员参与公司监控中心的值班,进行小时实时监控,及时向驾驶人员通报天气、路况等相关信息24
六、搞好宣传报道充分利用企业内刊、各种新闻媒体,对好的做法和先进典型进行广泛宣传,对发生在客运一线的感人事迹加大宣传并给予奖励,充分发挥汽运公司的社会效益目前,汽运公司“情满旅途”活动开展的有声有色,并向纵深发展公司领导表示汽运公司“情满旅途”活动,不仅仅局限于春运期间,而是要贯穿于全年,让每一位乘客都享受到“情满旅途”的‘温馨待遇,让广大旅客出行更方便、更快捷、更安全客运春运工作总结「篇二」客运站春运工作总结范文客运站春运工作总结范文一春运期间,我站积极发挥作为一个交通部门的职责,统一安排人员进行强化治理、检查、指导工作,为群众出行提供了极大的便利,保障了春运工作的顺利有力开展春运一开始,我站就积极组织实施县局年春运工作方案站领导精心组织,XXX提前做好对突发事件的预防准备,对消防设备和安全设备进行一个全面的检查,重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人手客运站全体员工以极高的责任感,认真的工作态度,积极投身到春运的安全保障工作中,使得春运工作的正常运行得以保障下面总结一下今年的春运工作
一、提高认识,精心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,站领导为了确保春运工作顺利进行,把春运安全工作放在首位,认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组,制定突发事件应急预案和春运值班制度,公布值班名单召开春运动员大会,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到每一个人我站从思想上高度重视安全工作,做好恶劣天气的准备工作,认真做好各线路车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣传学习,要求各线路客车备好防滑链等安全实施,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,及时协调处理各种突发事件,严防安全运输事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了安全运输正常有序的进行
二、加大宣传力度营造安全氛围春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传,与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验,要求他们及时维修车辆,并叮嘱驾驶员做到春运安全行车
三、加强安全学习落实安全责任春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习,对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练,并签订安全责任书
四、搞好安全隐患排查严把车站安全关强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关对各进站春运车辆进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用行GPS驶记录仪,保证有效正常监控各车辆严格执行人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输对各种证件和驾驶员的检查工作按照上级新的要求,利用新的“安全例检单”和“派车单”严格检查“六证”、“两单”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加春运;严格执行各车辆的人车联检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班包车我站还对各营运车辆的有关证件和安全随车设施分别进行了拍照,以此作为影像材料予以存档认真落实“三不进站、六不出站”规定,在客运站有“三品”专人检查,新印制了“安全出站登记表”和“三品检查登记表”,做到了四有,即有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内,堵在车下防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生,保证了春运安全源头关,确保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障
五、开展了春运安全运输大检查春运期间,严格落实安全管理在现场制度,安全人员到发车现场,坚决杜绝一切违章违规行为的发生对违规、违纪车辆进行严格检查,每天都对各客运车辆进行安全例检和出站登记,不符合要求的车辆,决不放行,对超员车辆坚决不予放行,努力做好乘客思想工作,将超员乘客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理
六、应急值守,信息畅通加强春运及春节期间值班工作,坚持小时值班,落实值班制度,对节日期间的24值班工作全面安排,把责任落实到岗、到人客运站工作人员要小时开机,确保信24息畅通值班人员要坚守岗位,认真履行职责,密切关注和了解本站的安全运行情况完善应急救援体系建设,一旦发生突发公共事件,要紧急启动相关应急预案,采取有效措施控制事态发展,及时报送信息至客运站领导总之,我站在今年春运期间组织圆满、措施得力,各项工作均能很好的完成,确保了既定的目标任务据统计,春运期间我站共安全发运车辆班次,安全输送乘1476客人次,未发生一起交通安全事故,为人民群众的出行提供了强有力的安全保19786障,受到了广大乘客的一致好评和高度赞扬客运站春运工作总结范文二年春运从元月日开始,至月日结束,为期天车站发送长途旅XXX192XX40客人次,发送长途班次班,实现票房收入万元,分别较去年同
184879111421090.78期、+
19.43%-
0.81%.+
31.18%o为认真做好春运期间的旅客运输工作,车站提前制定了较为详实的春运计划综观此次春运,主要做了以下工作:
一、预案在先,重在落实为使春运工作能够安全、优质、高效、圆满的完成,确保各项工作有序,我们在对今年客流进行认真分析地基础上,制定了详细的‘运输方案,并成立了领导小组下设站务组织、运力协调、安全秩序保障、后勤服务、联络通讯等工作小组并将各项工作落实相关责任人,要求做到各司其职、各尽其责
二、认真组织、确保到位提前组织专人到大专院校多次进行订票送票工作,以方便广大学生购票积极做好团体送票工作,车站内勤管理人员组成的送票小组不辞辛劳奔波在江宁、江北、马群的工地与高新园区,为民工和企业职工订票送票,并做到规范运作,力争实现效益最大化自月日起,车站延长晚间发售客票时间到二十一点,并随着购票旅客的119不断增加,及时开启了全部个售票窗口,并增设驾乘人员补票窗客流高峰,各门7n o号都增加了检票人员,及时引导候车旅客乘车站务稽查在省武警警勤中队战士的协助下,保证厅内候车秩序井然,场内车辆停放有序,大门车辆进出畅通管理人员深入一线,参与旅客服务工作大部份职工连续工作都在十小时以上
三、调配运力、充足及时为确保到站乘车的旅客都能及时购到票、乘上车,我们提前与各旅游公司签订了运力保障协议,提前发售加班车票,特别是对客流集中的江都、睢宁、邳州等地,及时组织加班,确保旅客平安返家
四、安全保障、重在预防我们除了坚持旅客进站唯一通道以外,春运前对所有车辆进行安全技术检查,对驾乘人员进行安全行车、交通法规等方面的教育春运前与所有在站营运班车签订“春节运输正班准点、优质服务责任书”(含加班车辆),确保将每一位旅客安全地送达目的地
五、认真查堵危险品,确保旅客安全为确保旅客的生命财产安全,车站加大“三品”检查力度,提高检查员对危险物品的识别能力,及危险物品种类熟知程度要求危险品检查员充分利用安检仪对行包和托运物品进行全面检查,落实安检责任,做好安检记录,确保“三品”不进站、不上车月日下午,一名前往扬州方向去的旅客携带一百多枚子弹壳进站,经过安检128仪时被查出,该旅客不能理解,通过工作人员耐心细致地劝告和宣传教育,该旅客明白了带危险品进站上车是十分危险的,不仅危害他人也危及自己,并配合了我们的工作春运期间,共查获的危险品有管制刀具把、杀虫剂瓶、丁烷气瓶、清715160香剂瓶、烟花爆竹响、煤油、万能胶瓶、油漆、打火机只90410kg55kg230
六、爱岗敬业、优质服务春运期间,车站尽管工作十分繁忙,但并没有放松对服务质量的要求售票员为减少旅客排队购票时间,尽量不喝水以减少上厕所次数,为此,《中国妇女报》、电视台、市总工会专门来到车站采访了车站票服班成员并报道了她们的感人事迹为全身心地投入工作,服务台工作人员钱莉莉更是将年幼的女儿送回老家,并利用休息时间主动为盲人旅客送票上门管理人员在做好本职工作的情况下,深入一线参与旅客服务工作我们的员工更是随喊随到,工作第一,家庭置后,显示了强烈的主人翁意识,展现了吃苦耐劳、无私奉献的良好精神风貌在大家的共同努力下,除夕下午三点,车站所有持票旅客全部按时踏上返乡路在上级领导的关怀和广大职工付出的辛勤努力下,我们较好地完成了春运工作任务我们将进一步加强管理,努力工作,使车站各方面工作步入一个新的台阶客运春运工作总结「篇三」尊敬的各位领导,各位同仁,各位朋友,大家好!为期天的春运已经拉开帷幕了我公司作为专业从事旅客运输的单位,在xxxx,40春节运输工作中扮演着重要角色,前期各级部门也已经召开了春运动员大会,为进一步落实会议精神,更好地服务春节旅客运输,确保旅客生命、财产安全,保证旅客走得好、走得了,结合我公司特点,围绕“和谐春运、安全出行”的春运工作目标,按照“以人为本、安全第
一、以客为主、优质便捷”的指导原则,我谨代表大元公司作如下表态发言
一、众所周知,各级领导历来非常重视一年一度的春运工作,春运对开好头、起好步关系重大,意义深远不但影响到社会和谐和稳定,单位的信誉和发展,而且涉及到千家万户的幸福和安宁为此我们公司成立了以一把手挂帅的春运领导小组,把这次会议精神落实在行动上,体现在管理中,贯穿于服务工作的始终,我们将从讲政治的高度,把春运工作作为一项中心工作来抓春节运输工作的核心是确保安全有序、方便快捷,这也是各级政府和我们客运企业追求的目标我们制定周密的春运工作方案,精心组织实施,周密安排,层层落实安全责任和安全措施,与所有的驾驶员和相关的管理人员逐个签订了安全责任状,消除隐患,避免重、特大事故的发生,确保春运取得圆满成功
二、加强宣传发动,营造浓烈春运安全氛围采用多种形式、全方位强化全体员工的安全宣传教育,客服麻痹松懈情绪,让大家以饱满的热情投入到春运工作中来对乘客也进行必要的安全提醒,努力营造“春运安全,人人有责”的和谐氛围我们将利用客运中心的广播、横幅、电子屏幕等形式向广大职工、驾乘人员及过往旅客进行交通安全法律、法规的宣传,增强他们的交通安全意识和自觉遵守交通法律、法规的自觉性,充分发挥客运窗口单位的宣传和源头管理作用
三、认证贯彻《汽车客运站安全生产规范条例》,严格执行“三不进站,五不出站”制度,狠抓源头管理,采取切实措施,严把车辆技术关和驾驶员上岗关,对参加春运的驾驶员进行资格审查,对所有参加春运车辆进行春运车况检测,确保合格100%加强对旅客携带行李物品的安全检查工作,不放松不偷懒,确保违禁物品不进站,不上车,严防一切意外事故的发生
四、时刻注意天气变化,应急预案早定制,事故隐患早排查,全力做好后勤保障工作,加强对雨雪、浓雾、冰冻等极端恶劣天气的防范采取有效的行动,严格控制违法违章现象,禁止驾驶员疲劳驾驶酒后驾驶等严重违法行为,利用和视频对GPS3G所有车辆进行动态监控管理,尽力消除事故苗头和不安全因素
五、努力实现春运工作目标,让旅客感到“舒心、安心、放心”在确保安全的前提下,加强战场秩序管理,时刻保持车况良好,车容整洁,正班正点,文明礼貌,为旅客提供优质服务遇客流高峰期加班加点,增设售票窗口,延长售票时间,保证不滞留一名旅客,让每位旅客走得好走得了,走得及时和放心
六、加强春运值班和应急处理工作,深入基层,相互配合协作,及时了解掌握运输情况,保持信息快捷畅通四十天的春运对我们来说,既是艰巨的任务,也是对我们工作的全面检验,更是我们义不容辞的职责要效益更要安全,要圆满必须安全一分耕耘一分收获,注重过程看结果,抓住当前看长远,春运,我们一定会携手坚持到底,年春运,我xxx20xx们期待圆满!。