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安保个人年终总结安保个人年终总结「篇一」第一部分XX年管理量化指标序号项目目标值1顾客满意率85%2顾客有效投诉率5%3顾客有效投诉处理及时率100%4可控案件发生率10%5火灾事故有效控制率100%第二部分XX年部门管理存在的问题及整改措施序号XX年度管理工作中存在的问题XX年整改措施责任人计划完成时间
1、保安队伍不稳定,人员流动频繁提前人员储备,配合物业公司综合部开辟招聘渠道XXX XX年1月31日前
2、缺少培训和管理机制按照部门架构论证结果,拟于XX年度,申请设置保安班长,加大管理力度xxxxxx XX年1月31日前检查登记制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实
2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,以规范保障安全工作落实
3、组织全体保安员做好了开产后,交果车辆秩序维护及厂区安全巡查培训工作及与果农接触时的各项注意事项比如在处理交果车辆违章事件中,要求以礼待人,感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则,建立良好的专业保安形象
4、加强全体保安员经常性思想教育工作,贯穿于日常工作中,要求增加集体荣誉感,树立正确的人生观、价值观、奉献与索取的观念,统一思想和认识、达到共识,保障各项工作的顺利完成,以质量建队把保安队伍建设成为一支具有战斗力的半军事化队伍,培养他们顽强奋斗、积极向上的心态,端正思想,在工作中要有主人翁的工作责任感,做到令行禁止工作中出现问题,有书面的请示、汇报、回执,培养团队精神,群策群力,共同奋斗,上下同心,相互协助,保持队伍持久稳定和内部和谐,防止保安员在上岗期间监守自盗交果车辆秩序维护历年来交果车辆秩序维护是保安班工作中的重点之重,难度也随着榨季的推进与日俱增经过08—09榨季的锻炼,在维持交果车辆秩序方面有了更多的经验,开展起工作也更加得心应手了本榨季收购量比往年锐减,因此交果车辆的压力较以往要小一些,只是在本榨季中期,出现过收购高峰,在高峰期到来时,在驻厂交警、公安的配合下,保安班众志成城,团结配合,在一个比较良好的氛围中渡过了一个又一个交果高峰,也得到了广大果农的支持和赞扬,工作辛苦,但是听到员工对此表示的赞扬,心里很是兴奋,也激发了我们保安班的激情与信心本榨季班组工作的长处与不足
1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合保持队伍的稳定与纯洁
2、明确岗位工作职责,抓纪律松懈、工作责任心不强,以杜星辉、马俊、张洋等保安员的违纪为重点帮教对象在后期工作中有明显的改进
3、对新入职队员葛伟,张昆的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位
4、榨季开始后,配合公安交警在交果车辆秩序维持方面,不遗余力,全体队员团结一心,在本榨季,没有出现与果农发生斗殴事件及产生不良的影响
5、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾
6、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节
7、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进落实工作任务不坚决,主要表现在同样的问题反复强调
8、夜班值班有个别队员精神不振,巡查签到不及时
9、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升保证日常工作落实质量品质个人不足与计划:本榨季工作能力方面有很大进步与提升,但是也曝露出很多自身的不足和脆弱的一面,做事有时过于马虎,还不够细心,缺少一些处事经验,性格上也缺少胆识和勇气,瞻前顾后,束缚了自己个性的发挥,前期与领导沟通少,约束了工作上的张力以下是我今后工作中所需完成及执行的
1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳做好各类制度的培训工作
2、加强各类培训,在管理中体现制度的严格与强烈的主人翁意识
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识
5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序
6、加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态
7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生
8、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区
9、加强停车场车辆的停放管理,维护现场秩序,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,做好车辆管理工作
10、加强消防设备的监管与维护使全体队员会操作使用消防器材进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传安保个人年终总结「篇四」商场安保年终总结光阴似箭日如梭,转眼间XX年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级XX年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第
一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下
一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足突出表现在一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难我们将迎难而上,做好工作具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”即在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正a•我于20XX年2月25日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效对办公楼及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理我工作所属德阳市天然气公司,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!安保个人年终总结「篇五」20xx年,我单位安全保卫工作认真贯彻落实自治区联社安全保卫工作会议精神,在安全保卫科的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,为我单位业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境
一、加强了安全生产管理根据20xx年自治区联社安全保卫工作会议精神,我单位提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识明确了安全保卫部门是全联社治安保卫和安全生产管理的职能部门一年来,我们按照联社领导的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况
二、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我单位把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓安全保卫科始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用
三、加强防护设施建设,夯实技防物防基础防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行
四、加强规章制度建设,夯实规范管理基础加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为建立健全了安全防范工作规章制度建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班领导跟车押运制度,在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚
五、加强了网点日常的自查工作明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进安全检20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务具体工作主要体现在以下几个方面
一、提高思想认识,端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向
二、树立服务意识,服务于安保大局作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定
三、认真完成安保任务、落实具体工作
(一)自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象
(二)小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带
(三)坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作
(四)在完成本职工作的同时一,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下
(一)遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范
(二)迎接挑战、行职责自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作同时贯彻上级部门的各项工作指示
(三)正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好
(四)不断学习进取,提高业务水平部门每日例会对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高安保个人年终总结「篇六」
一、消防工作方面酒店领导对消防工作十分重视与支持,20xx年开始,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案并按照消防
3、客户档案的收取工作始终存在较大难度拟在各公司确定安全管理专职人员,建立大厦客户安全防范和管理网络机制xxxxxx XX年5月31日前
4、细节和量化管理不健全完善相关程序岗位职责,执行流程xxxxxx XX年1月31日前
5、对讲机损坏建议维修或申购xxx XX年1月20日前
6、设备问题(车场、监控和消防)协调厂家,加大维修力度,保证正常的使用XXXXXX及时跟进第三部分XX年部门工作具体实施计划序号工作内容计划完成时间责任人一月1消防、监控系统报修20日前xxx xxx2安全联合大检查下旬xxx xxx3部门员工评比工作上旬xxx4部门构架完善下旬xxx、xxx5关注保安人员动态下旬xxx二月部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
二、治安工作方面去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大
1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前安全提示,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘今年以来未发生过类似的事件
2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对于新形式的案件,我们高度重视除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强安全防范后,没有在发生丢包事件
3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观
4、3月份总台发生持枪抢劫事件后,我们加强对夜班执勤工作的管理,坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障安保个人年终总结「篇七」
一、理论与实际的差距“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于学过的知识,运用能力还有待提高在这几个月的工作中我发现,很多地方的知识我都曾经学过,但在实践时却大多都忘却了,或者即使没有忘记,也很难运用到实际工作中这就需要在平时的工作中多注意总结,争取缩短理论与实际的差距
二、个人比较懒散我是一个比较懒的人,在平时的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜欢拖拉,只要不是当天必须完成的任务,一般就会拖到明天其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积累的事情多了,最终还是累了自己道理很简单,但要付之于行动的时候,就会变得复杂起来,希望在以后的工作中,我能克服自己的这一缺点
三、沟通能力欠佳与人打交道是一门学问,但我却不善于沟通,但是,大家在同一片蓝天下,互相的帮助与沟通是不可缺少的,没有完美的个人,只有完美的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注为了能将工作做的更好,我也会注意平时的一言一行,为他人提供力所能及的帮助,大家共同创造XX安保工作美好的明天
四、工作不仔细、马虎我平时就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我一直努力克制自己的这一缺点,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止出现错误但有时候还是会出现漏洞,认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不会再犯马虎的毛病了
五、对某些事情缺乏长远的计划我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的计划,所以常常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决能力所以在日常的工作和生活中,注意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用发展的眼观看问题,充分估计和分析事物发展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的发展见贤思齐;不贤,改之即已知道不好,朝着相反的方向就可以了对于自身不足的认识工作,我已经完成了,也了解到了其带来的负面效果,接下来还有最重要的一步,就是做好实践工作,变主动为被动,自觉预防缺点的发生对于自身的缺点和工作中的不足,我会给予足够的重视,并争取在下一年的工作中认真改正
六、明年的工作计划
1、加强自身修养认真学习理论,不断提高自我修养的自觉性理论是行动的指南,思想是行动的先导,理论越彻底,认识越正确,进行修养的自觉性就越高,在修养实践中的盲目性就越少,就能及时地识别错误倾向,少走弯路,免遭挫折修养要按照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的方向努力,深刻理解社会发展的客观规律,树立正确的人生观、世界观必须认真学习与业务相关的应急知识和自保互保的方法只有理论上的坚定,才能有行动上的坚定,才不致于随波逐流,附和错误潮流
2、牢固树立“安全第一”的思想,增强防患意识,树立做好安全保卫工作通过多形式、多渠道教育自己充分认清当前的严峻形势,维护当前公司安保大局,牢固树立“安全无小事的理念,加强责任心和使命感,确保在岗一分钟,警惕六十秒,真正做到居安思危,警钟常鸣在强烈的安全责任意识规范下,精细化做好每一项工作要把公司安全作为自己工作永恒的主题、置于安保工作的第一位,把规范化管理和各项安全工作做深、做细、做扎实,确保严格文明安全管理从思想观念、精神状态、工作作风等方面进行深刻教育,用全新的理念和求真务实的精神,全面提高自己的素质时刻保持清醒头脑;始终坚持防范在先,以良好的精神面貌扎实做好公司安保工作20XX即将过去,在这一年中,我有太多的感慨,有毕业时的迷茫,离别时的伤感,也有工作时的欣慰,这些都深深印在了我的脑海中新的一年就要来临了,如果20XX不是世界末日的话,那么它将是我生命中的新起点,也注定是我为之努力、拼搏的一年在20XX年,我会在xx实现自身的价值安保个人年终总结「篇八」安保年终总结本文为安保年终总结范文,让我们通过以下的文章来了解范文
一一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法确保项目工地的消防安全
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定在日常工作中具体实施运作
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进本人在日常管理中力求做到
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓励队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任以此鼓舞队员的工作热情在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣以上是我在一年中力争做到、做好的方面纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流动率增高
2、工作中时有松懈
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战今朝花开胜往昔,料得明日花更红我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄范文二20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩年终总结如下
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一
1、优质服务、赢得信赖公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的.努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失针对特别区域实行重点监控
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开以下几项工作是本人在新的一年的工作重点
1、服从领导的领导和指挥我们将始终贯彻落实“安全第
一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实范文三本人从20xx年9月22日入职精诚物业公司保安部以来不知不觉间走过了3个月充实的日子有收获硕果时的喜悦,有任务攻关时的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅但是在上级领导的关心和支持下都以顺利完成,现就工作情况总结如下
一、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点;
1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护
3、加强组织保安队员努力学习,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展
4、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,边干边学,不断掌握工作方法积累经验还注重以工作任务为牵引,依托工作经验努力学习,通过观察、摸索、和实践锻炼,较快地完成任务另一方面,问书本、问同事,不断丰富消防知识掌握安防技巧在各级领导和同事们的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点
二、主要经验和收获这3个月来,在上级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的收获
1、摆正自己的位置,熟悉基本业务,已完全适应工作岗位
2、主动融入集体,处理好各方面的关系,已在新的环境中保持好的工作状O
3、坚持原则落实制度,认真统计盘点,履行好物资的申购与领用
4、树立安防服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
5、加强与下属的交流,要与下属做好沟通,解决下属工作上的情绪问题,要与下属进行思想交流
6、加强了夜间巡视检查,及时整改,在工作中正确认识自己开展多时段常规检查把安全教育工作作为重点检查内容之一
7、定期召开工作会议,瞿听下属工作的意见,总结工作成绩与问题,及时采取对策!1岗位职责工作流程下旬XXX、XXX2各类预案修订完善下旬XXX、XXX3人员岗位职责培训中旬xxx、xxx4自行车缴费的准备工作中旬xxx、xxx三月1自行车缴费工作上旬XXX、XXX2建立完善各类文档、表格进行分类存档中旬XXX、XXX3消防设备的.检查和维护下旬xxx、xxx四月1消防知识培训中旬XXX2车场系统养护上旬xxx3节前安全检查下旬xxx、xxx4治安案例分析中旬xxx、xxx五月1突发事件培训演练中旬XXX、XXX2收集客户档案资料下旬xxx、xxx3请综合部对部门员工进行礼仪培训xxx
8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路,完善对A地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度,逐一排查
9、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,保持严谨自律的工作作风,给队员树立良好的榜样
10、新增设夜间4个重点巡逻区域(1号楼二层、三层办公区)、(3TA负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)
11、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”而且“功必奖”“过必罚”的工作原则,树立管理威信,充分调动员工的工作积极性
12、积极配合公司各部门工作,保证各项活动的物料准备与回收
13、完善公司护旗队训练制度
14、为了提升安防队伍的整体形象与素质,特制定早操和军训计划
15、为了更好的开展安防工作,以全面了解公司的六大消防系统
三、存在的不足总的来看,取得了不俗的成绩,但是还存在很多不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够
2、停车场偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责,与公司各部员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合,这样就能更好的预防被盗事件的发生
四、20xx年工作计划针对20xx年的不足和所存在的问题,在今后的工作中要不断创新,及时与下属进行深入沟通,及时向下属宣传公司管理的相关规定,提高下属们的安全消防意识,同时在消防安全管理方面要严格要求自己,为公司各部门员工做好模范带头作用在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高针对20xx年存在的不足,20xx年做好以下几个方面
1、积极做好与各部门的工作协调
2、加强消防安全管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率
3、加强队伍素质建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升
4、加强风险的控制,实行消火栓、C
02、夜安检巡逻月计划,减少风险事件发生的各种可能性,减少风险事件发生时造成的损失
5、加强对部门物资的管控,认真统计盘点,履行好谁使用谁负责的工作态度
6、加强员工管控协调好员工之间的关系,正确引导并建立积极向上的工作环境
7、加强部门档案管理,对所有日常记录存档总之,在这3个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善在明年的工作中,我会继续努力,多向上级领导汇报工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,这样工作效率才能开展的更快、更好安保个人年终总结「篇九」斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自己一年来的工作厉程,十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任在此年终之际特向公司领导汇报20xx年的工作状况并做出如下总结
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把服务于业主、维护公司利益放在第一位
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,对我大厦的巡查力度,以便发现是否存在安全隐患
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,对队员进行消防演练,使队员能熟练掌握灭火方法以及消防设备的操作方法确保大厦的消防安全和财产安全
四、要求各队员认真做好讲文明树新风、礼节礼貌等工作督促各队员认真学习并熟练掌握保安业务,同时进行考核
五、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓励队员,有意识培养凝聚力和队员的.团队精神
六、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛
七、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
九、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任以此鼓舞队员的工作热情针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念以上是我在一年中力争做到、做好的方面纵观一年的工作,客观的自我剖析,我在下列几方面所存在的不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
一、工作方式有时过于急燥,造成某些保安队队员偶有情绪化
二、工作中时有松懈
三、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战我坚信在公司领导的决策和运筹下物业公司的前景会更好而我做为公司的一位员工,在明年的工作中我将改正工作中存在的不足之处继续发挥自己的优点,全心全意服务于各业主,全心全意的为公司服务,全心全意把大厦安保工作做到让业主放心省心我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事胜任工作、愉快生活!总结人XXX20xx年12月28日安保个人年终总结「篇十」20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接新一年的到来过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20xx年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩
一、发扬优势管理,狠抓基层建设
1、人员的变动情况XX别墅保安部原有编制X人,X月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为X人,同口寸顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作
2、优质服务,赢得信赖加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患在物业办X经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提图
3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的、门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决物业保安部在20xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献20xx年,我们将会重点做好
1、始终贯彻落实“安全第
一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训
3、服务质量尚需优化和提高个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准
4、反复出现的问题有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果六月1消防设备的检查维护上旬XXX2部门半年工作总结下旬xxx、xxx3车管员的岗位培训中旬xxx4车管公司的评比下旬xxx七月1部门组织管理处员工消防知识培训中旬xxx、XXX2做好防汛物品的准备工作下旬xxx、xxx3牵头组织一次公共区域安全检查中旬xxx、xxx八月1车场系统与相关部门与相关厂家进行沟通上旬XXX2组织部门员工开展读一本好书活动下旬xxx、xxx3控制外来人员加大人员管理力度迎奥运全月xxx、xxx九月1消防设备检查维护中旬XXX2灭火器年检准备工作下旬xxx、xxx3请综合部进行礼仪、礼貌培训下旬xxx、xxx4节前安全检查下旬xxx、xxx十月1灭火器分配年检、更换标识中旬XXX、XXX
211.9消防宣传日活动的准备下旬xxx、xxx3车管公司的消防知识培训上旬xxx、xxx十一月1消防、监控系统维护中旬XXX
211.9消防宣传活动上旬xxx、xxx3保安岗位职责工作流程培训中旬xxx、xxx4车场系统问题汇总及维护下旬xxx十二月1部门工作总结下旬XXX、XXX2重点区域检查下旬XXX、XXX3消防设备检查中旬xxx4员工的评比下旬xxx、xxx第四部分对客户业务宣传业务计划序号内容计划完成时间责任人15月份,整理客户档案5月底完成xxx211月进行消防宣传活动11月上旬xxx、xx安保个人年终总结「篇二」门岗移到单车停放处,重点对单车的年管并监督广场,通过治安队便衣和商场监控电子眼,狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果,对铺位与铺位之间,商铺与顾客之间的纠纷,我们第一时间到达现场,能处理的及时处理,不能处理的汇报办公室以及110进行处理,真正做到全年商场无重大恶性事故发生,对商场内商铺变更装修,我们都进行及时汇报同时加强保安值班交值班检查工作,对小偷来商场铺位进行偷盗,我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐,并告试各铺位,做好自身防犯工作,据20xx年统计,保安员在商场铺位协助下抓捕小偷20多人次,缴获截获单车13辆,截获衣物手机、人民币等脏物,狠狠打击了小偷行为,保障商场正常经营,同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务
四、加强地下停车场监管力度,提高车场的服务质量地下停车场是商场一个配套服务体系,它的停车规模和设施,员工的负责性较好,每天流动停放车车辆数百辆,这就给车场增加很大的压力,保安部配合商场场办公室强化了车场管理,固定了车场人车登记巡察收费人员调整了车场收费标准,加强值班人员的工作责任心,提高服务质量,大大地降低车场事故发生,如车辆被刮、被撞,车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好,特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵,我们就耐心细致的解释工作20xx年保安和清洁工工作中存在的主要问题:1由于劳动法实施,部份员工思想的误解,部份员工存在出工不出力现象,同时部份员工工作不认真,偷懒2人在岗位,心不在岗位,无责任心,对工作不负责,出现上班迟到,不听从部门指挥和服从工作安排3有个别员工在上班时玩弄手机,存在赌博行为为在新的一年里更好地完成以后的工作,我们各部门要认真地在公司和商场办公室的领导下,发辉我们现有的工作经验,克服我们现有的缺点,在新一年里做好各项工作机电维修部机电部作为商场其中一个较为重要的部门,安全责任时刻不能掉以轻心,在20xx年内,机电维修部在保安部、清洁部的配合下,年度工作基本达标在20xx年度,在办公室的领导下,对商场机电维修部工作汇报如下
一、重新定制上班时间表,优化部门员工的作息时间以及值班时间,规范加班制度
二、强化电工部工作规章制度,强化电工工作规范在20xx年初,定制了一系列针对电工、安全方面的制度以及规范,进一步加强机电部的工作规程,对每日、每月、每季的日常保养工作进行编制,合格分配今年内的工作;每天按日程进行工作,并作记录,严格要求做好每日的工作日志记录,加强组员的责任心
三、商场用电日常工作每日按日程内容工作,更换以及维修用电设备
四、完善消防安全工作保障消防值班室以及消防设备的监控,对平时消防设备的故障以及误报进行修复以及登记;参与每月的消防保养工作以及每月消防检查工作
五、20xx年度商场机电部参与工作
1、商场中央空调水处理保养
2、中央空调线路板维修
3、电梯安全,电梯毛刷边加装
4、商场楼层风机维修
5、商场消防设备更换
6、商场地下室翻新,粉刷外墙、柱
7、在商场地下室出入口附近增加防洪沙池
8、商场楼顶广告灯led安装,以及外墙灯更换
9、商场广场三角广告灯维修更换
10、商场广播系统维修维修护
11、消防培训室、孵化基地培训室装设音响投影设备安保个人年终总结「篇三」时光飞逝,日月如梭,匆匆又走过一个榨季回顾本榨季,保安班在办公室领导的正确指引下,开展工作协同各职能部门,努力实现为安全生产把好第一道关,在日常安全防范、服务中以创造整洁、安全、有秩序的生活空间为己任基本完成了全年度安全保卫任务和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结
一、榨季初期保安队伍的组建及安全礼仪服务
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员11名,其中2名辞工,2名不合格辞退,保安部现有从业人员7人,是一支比较有专业态度、有凝聚力的团队
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训经试用合格后上岗,保证工作正常开展
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象
二、中门岗位,南门岗位,北门岗位及车辆停放的管理各门房值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,中门房值班人员做到了车到人迎、车走人送,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,南门及北门值班人员协同采供部人员,维护好现场秩序做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终并受到办公室主管的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生
1、制定、建立健全保安班各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入。