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大学毕业生顶岗实习报告大学毕业生顶岗实习报告「篇一」篇一回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用
一、实习目的旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质
二、实习内容
1、岗前培训和岗位分配我们到达实习点的第二天,XXX人力资源部组织了为期四天的岗前培训我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林一一东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华
2、作为旅游行业,设计好旅游线路,规划好旅游行程是其中一个重要环节
1、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它必须最大限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展
2、旅游线路的设计应遵循“循序渐进”原则为适应旅游市场需求,应尽量依托原有的交通线路,根据旅游业发展现有的基础和旅游资源的丰度、特色度、组合度及区位条件等,有区别地、有重点地确定线路循序渐进,梯次开发,适应旅游可持续发展的需要比如我们在安康江边参观时了解到这里也是才被开发出来,建成后将会给安康旅游业带来不小的效益;在旬阳,车站非常简陋,很难与其他城市火车站相比较而既然在旬阳设定有站点,说明这里是一个交通岔口,如果能挖掘开发旬阳所在地及其周边地区的旅游潜在资源,如果能使一片废墟变成旅游胜地,带来可观的效益,从而达到更好建设旬阳的目的,那么这便是旅游线路设计,旅游开发的提升3旅游行程是旅游线路的具体体现,完善的旅游行程使旅游线路名副其实这次的实习中,行程安排紧凑,绝无怠慢拖欠等现象,使我们体会到作为一个游客,他需要的是在旅游中感到充实和应接不暇但又不存在走马观花一天换一座城市的快速行程安排不免产生两种声音,“这样使游客快速投入到下一个目的地,紧致充实”、“这样反而让游客感到什么都没参观过”所以我认为,在行程安排中应该做到有条不紊,详略得当哪个城市,景点具有突出的主体与特色,它就值得我们逗留所谓品牌响亮、特色突出,在很大程度上体现的就是主题,这样的地方,城市足以让游客流连忘返而不太具有鲜明旅游特色的景点则不需要花费时间这样一详一略,略反衬详,进而增大旅游地的被感知机会,大大提高旅游地的重游率4如果将“行”放小到单纯的在旅游路途中,在火车上,飞机上等等交通工具,导游人员则是缓解游客疲劳,放松游客心情的方向盘针对不同类型游客进行不同的活动,谜语,魔术,等,处理好游客因旅游出现的兴奋,疲惫,烦躁等情绪但同时要找到合适的时段,当游客普遍疲惫需要休息的时候,导游人员则最好不去打扰这次实习在火车途中,老师带领我们参与一些游戏等,这些都很好的缓解了我们对漫长车途的倦怠现在,旅游越来越成为消费时尚,旅游市场发展日新月异,通过这次实习,我学会了把实习的过程当成一个旅游产品(旅游线路),体验这个产品存在的问题,并对其进行分析这次实习计划有效的实行离不开学校的大力支持和指导老师的用心良苦在这里我和组员表示衷心的感谢旅游者外出旅游大多是为了游览名山大川、名胜古迹,轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求及时把握旅游市场动态,注重新产品、新线路的开发,并根据市场情况及时推出新的有特色的旅游线路同时针对不同类型游客选择合适的旅游交通工具是旅游业蓬勃发展的重要动力我想,随着社会的发展和旅游界对旅游业发展的努力,我国的旅游业势必有一片锦绣前景大学毕业生顶岗实习报告「篇二」一转眼实习生活过去了,除了回忆外,它留给我更为宝贵的财富是自身价值的初步提高我从中学到了很多关于做人、做事、做学问的能力走入工作岗位后,我才深刻地体会到了工作的艰辛和生存的不易,才发现自己知识的浅薄和与人相处的方法的欠缺,由此带来从未有过的紧迫感回顾整个实习经历,我针对实习方面的一些问题,如实习单位和岗位的具体情况,实习内容及过程,以及实习的收获与体会,做了以下必要的总结
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介XX文体用品商店是一家专门从事批发、零售各种日常文体、办公用品的小型文体批发商店创店十余年来,企业经营者本着“勤勤恳恳、兢兢业业”的企业精神和服务态度,致力于提供优质商品和服务,受到了顾客和新老客户的一致好评二实习岗位的简介实习期间,我主要在商店担任的是出纳岗位,主要负责收取现金,完成收付手续和银行结算业务;办理银行存款、取款和转帐结算业务;登记现金和银行存款日记帐,做到月结日清,保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符,发现差错及时查清更正;审核报销单据、发票等原始凭证;妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据
二、实习单位所面临的问题及处理方案1实习单位所面临的问题文体批发一直被人认为是高利润行业但十年来,从当初的垄断经营,到现在行业性批发市场林立、文具连锁公司纷纷进驻XX,整个市场格局已经发生了很大改变传统小型文体批发商店面临着更加激烈的市场竞争一些大公司在采购的时候还是会到大型的文体批发市场,毕竟那里商品价格低、商品齐全在竞争日趋激烈的市场竞争中,如何才能稳住脚、经营好,是小型文体商店经营者需要面对的最为重要的问题2处理方案方案一兼做零售鉴于小型批发商店很难和大型的专业批发市场等进行竞争,所以为了争取客源,除了大方向做批发外,也需兼做零售零售主要是针对附近xx路的中学生和小学生们即使每个月的文体零售销量并不是特别大,但是文体的单品毛利润相对批发要高出不少,所以利润空间有较大的弹性而如果批发的话•,文体店一般都会提供电话订购以及免费送货服务方案二根据顾客进货定价调研市场内的几家文体用品批发店铺,发现各家店中的文具和办公用品都比较齐全,在产品上并没有太大的区别,关键的区别是产品价位的高低来我们店的顾客一般是些公司,他们来批发时看重质地和外观大学毕业生顶岗实习报告「篇三」时间在我眼皮底下悄悄地走的,让我还没来得及反应这一切呢,就发现自己已经是一名即将要毕业的大学生了,按照学校的要求,我们这些学生在毕业之前得找到一份实习工作并顺利取得实习证明才能毕业,这可就苦了我们这些在学校里学习不认真且没有任何工作经验的学生了要知道,这种类型的顶岗实习完全就是依靠我们自己去找的,学校和老师对我们的帮助是很小的,为了能顺利地毕业,我也只能拉上室友们一起走在了找实习工作的这条道路上在经历重重波折后,我总算是找到了一份和自己专业还比较匹配的实习工作,经过面试后我终于进入了公司开始了我的实习生活
一、实习目的之所以这么急着找一份实习工作,首先是为了增加自己的工作经验和见识,为毕业之后的工作铺好道路,其次也是为了完成学校交给我们的任务,让自己这几年的学习生活有一个完美的结尾
二、实习过程在经过面试后,我先是经过了为期一个星期的入职培训,让我了解了公司里面的一些基本情况,也对自己的工作有了一定的认知刚进公司的我是有点唯唯诺诺的,毕竟我是一个新人,很多事情也不懂,全靠前辈们的指点,所以只能尽力做好自己的工作由于我没啥工作经验,所以我在工作的时候也犯下了不少的小错误,但好在领导们也没怎么责备我,让我好好地去琢磨一下,不然会很难快速地进入状态于是我在工作的时候仔细的听取了老同事给我的建议,我也没那么畏手畏脚了,哪怕有些工作没做过,但我得去尝试一下,不然是对是错都没法去了解,这对于以后的工作是不利的,所以我抱着见错就改的态度一直在挑战着自己的缺点
三、实习心得几个月的实习生活过得其实很快,在工作的时候你会发现时间一下子就过去了,有时候还会觉得时间不够用要是我不参加这次实习的话,我也没法知道自己和别人的差距,在学校里自以为自己已经学会了不少的东西了,可当我真正进入到工作中之后,我才发现学习里面学习的都是一些皮毛甚至都有点过时了,想要真正的学习到能在工作中用到的知识,那还得靠自学或者在假日里找一些实习工作,这样才会让自己得到更大的提升止匕外,我也懂得了赚钱的不容易,这都是在校园里体会不到的,这次的实习经历对我而言的确是一笔宝贵的财富我怀着激动的情绪踏上了期盼已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就明白我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富那时候对自己的未来充满期望,期望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的当我们来到实习点应对一间间产房和一条条流水线时,很多人后悔为什么当初选取了到海信科龙顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我明白人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也明白吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也比例外我明白我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多到啦海信科龙之后,尽管他们很就帮我们把食宿问题解决啦,但那里生活习惯和在公司的时候相差太大,吃的很不习惯对我们来说菜里面没有一点辣椒是吃不下去的,因此在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭,很快身材就“苗条”啦我的实习岗位被分配在总装车间箱发组,应对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过,而我的工作就是每一天和这些冰箱打交道我在那里做的装冰箱的托板,是将托板固定在冰箱上,这个岗位说难也不难,就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板,要不要带电容,是几微法的电容要分清楚,不能弄错,不然会导致以后的环节出错,冰箱制冷时有可能电容会发爆炸所以这个必须要很认真的做,不能粗心大意,害别人去帮你善后带我的师傅是一个个中专生,开始时我觉得做这个很简单,不用学,一看就会,做是会做,但是不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,之后,我看师傅做看他做的很简单很快,我就在想为什么我不行呢,难到是我不如他,我明白我不是只是我不够虚心,不想去学,看不起这个岗位,是我的态度问题,既然找到问题的根本原因,那问题就好解决啦之后,仔细看师傅的动作,怎样最省力,怎样最舒服并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工就这样到我正式独立上岗时,我也像我师傅那样独立上岗啦,并不用要人帮忙啦就这样一向到今年,我把我那条的岗位都学会啦,并且我自己也当师傅啦,而且是带三个徒弟,分别教他们不同的岗位该怎样做,开始当别人师傅时我觉得很好玩,最后不用自己做啦,能够徒弟来做啦,就这样想,所以当徒弟一来时,我就给他做啦,当时我是舒服啦,但是之后就不是那么的啦,因为我没有认真的教他们,导致他们出啦很多的错,很不幸的是要由我这个师傅来为他们善后,他们错多少我就要换多少,从那以后我就明白当师傅也不是那么好当的,要当就要当好,并且从那以后我也做到啦那点,不管是我徒弟也带徒弟之后,我都会认真的教一下他们,免得出麻烦六个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多不仅仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,明白干什么,怎样干,按照规定的程序来完成工作任务同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础并且在那里经过半个月的培训让我明白对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下
1、是要有坚定的信念不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放下只会让自己后悔其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板
2、要认真了解公司的整体状况和工作制度只有这样,工作起来才能得心应手
3、要学会怎样与人相处和与人沟通只有这样,才能有良好的人际关系工作起来得心应手与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅
4、要学会怎样严肃认真地工作以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失所以,绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作
5、要多听、多看、多想、多做到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做,最后在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也能够完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会因此,我坚信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会能更大的收获和启发的在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实状况怎样变化,抓住了最基本的就能够以不变应万变如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的潜力经过这次实践,虽然时间很短可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有好处此次的毕业实习为我深入社会,体验生活带给了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所就应具备的各种潜力为以后自己的奠定啦坚实的基础大学毕业生顶岗实习报告「篇四」
六、实习内容当今世界电子技术迅猛发展,我们大学生只沉思在理论的世界,实践与理论有些脱节,而实习,顾名思义,在实践中学习经过在学校中学习了理论知识后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中在安踏(福建)鞋业有限公司实习了几个月里深刻感受到这一点,之前我刚到公司时,我的导师带我首先就是调试一部灼热丝试验机,听他说这部是最简单的一部试验机调试试验机,首先便要看电路原理图,我拿着灼热丝试验机的原理图,对着试验机却是一片茫然,因为我不知该如何下手,该从何开始调试以前在学校里,我看的电路图都比较简单,所以分析起来比较容易,然而面对好几张连在一起的电路图,我真的一头雾水,有好些元器件都没用过,也不知它的用途更夸张的是,我竟然连数字万用表都不会用,不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏不过功夫不负有心人,经过我的慢慢研究,以及我向同事们请教,我基本了解了这部试验仪的工作原理看懂初步的印象和了解整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性
2、实习部门和实习岗位我实习的岗位是温泉前厅接待员这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月,水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月,交替开放每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的,十一黄金周和五一假期岗前培训由温泉前厅部领班负责,主要包括温泉部的经营理念和口号,温泉部的部门歌曲,岗位知识和技能训练以及工作礼仪训练等十月份即将开温泉,所以我们培训是以温泉为主,水谷为辅温泉前厅由四个岗位组成
(1)门口写单接待(工作内容是在门口迎接客人,为客人讲解温泉的主要项目和注意事项,用报客单登记客人的房间号码和门票类型,登记钥匙牌号码,发放储物柜钥匙并指引客人到入口;另外如果有旅游团队,门口接待还要对团队进行讲解)
(2)入口接待(用检票机为客人验票和收票以及刷房卡,客人入场的时候还要留意客人是否有那钥匙牌进场)
(3)出口接待(回收离场凭证,离场凭证是客人退储物柜钥匙的凭证)⑷前台输单(输报客单,分男女、客人类型输入电脑;夜班要做报表)了原理图,知道了它的工作原理,对于调试这部试验仪,还是远远不够的通过我半个月的实习,我便大概总结出整机调试的以下过程
1、观察首先对要被检查电路表面状况进行直接观察,从而发现问题,找到故障点a、对于新安装的电路,首先要在不通电情况下,认真检查电路是否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线,有没有接触不良等现象查找时可借助万用表进行b、若在不通电观察时示发现问题,则可进通电观察此时采取看、听、摸、摇的方法进行查找
2、测试分析与判断故障通过观察可能直接找出故障点,但有多故障点却隐藏着深一层的原因,必须根据故障现象,结合原理图进行仔细分析和测试再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障点
3、排除故障故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了排除故障不能只求功能恢复,还要求全部的性能都达到技术要求,更不能不加分析故障的根源和真正的部位都找后,应根据故障原因,采取适当的方法,进行修补如补焊不良焊点,更换已损坏的元器件,调整电路参数,接线错位进行更改等
4、功能和性能检测故障排除后,一定要对其各项功能和性能进行全部的检验主要是对该试验仪器所要要求的参数进行较验,然后调试再对各功能键进行测试,看能否实现所要求的功能检验完一部试验机之后,还要对这部试验机的性能等进行记录,然后交给检验员进行检验、老化
七、体会从学生到实习工程师,短短几个月的工作过程使我受益匪浅不仅是在专业知识方面,最主要是在为人处事方面社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己作为一名稽核专员,所受的厂里压力确实很大,不仅要充实自己的理论知识,学会分析电路及改进电路,而且要学会适应社会的需求,追求创新在单位里,小到维修电路板,大到改进电路板,都需要一个人了独立完成可以说,近两个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得第
一、是要真诚你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量第一天到公司时,心里不可避免的有些疑惑不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进公司大门,只见几个陌生的脸孔我微笑着和他们打招呼从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候之后,同样别的同事们也会给我回报,自然与大家一起熟悉起来我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心仅仅几天的时间,我就和老师们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了导师的信任他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务大学毕业生顶岗实习报告「篇五」
一、实习基本情况时间20xx年xx月xx日-------20xx年xx月xx日地点xx国际大酒店岗位酒店前台实习生
二、实习目的去了解、去学习酒店管理专业需要的各项工作能力和工作技巧,并且将我们在学校里面学习到的各种书本内容,通过具体的实践操作转化为工作经验,让我们运用到工作当中去同时也是考虑到我们马上就是要毕业的人了,实习是给我们一个适应社会工作的机会,让我们提前了解在社会上生存需要的心态
三、实习内容本次实习,我的工作岗位是酒店的前台,负责的主要工作就是酒店的客人接待,尽量在最短的时间里面给客人提供准确无误的客房入住登记和办理;将每一周的客人登记信息整理成册,准时提交给公安部门;在客人在酒店里面遇到问题和困难的时候,我们需要给他们提供必要的帮助;给客人提供好换房、退房等工作,尽可能地服务号客人;了解更加详细的信息,为客人提供好的旅游和行车信息;做好客人问题登记,及时将问题反映给上级部门因为是刚刚从学校出来的新手,没有什么酒店管理的工作经验,所以最开始工作的时候,就是模仿,向前台岗位上面的其他同事学习,观察他们的工作技巧学着他们每一天在宿舍整理好工作形象,上班的时候保持微笑接待客人,跟客人交流时候的语气要秉持着温柔的语气,无论是遇到什么样的客人,我们都要保持镇定,千万不能慌张,失了酒店的形象
四、实习心得体会在某种意义上来讲,酒店的前台就是一家酒店的第一道门面,所以前台的工作服务能力就代表着酒店的服务能力因此这一份工作告诉了我,我如果要想在这个岗位上继续做下去的话,必须要对自己有要求,要不断学习,学习工作技巧,学习服务态度,学习好的职业思想这一份工作让我知道了自己在学校里面学习的重要新,同时也让我知道了自己身上的不足,光有理论没有实践是远远不够的,我必须要多参加实践,才能够让自己做的更加优秀大学毕业生顶岗实习报告「篇六」第
二、是沟通要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟导师及同事们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司时,大家并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟同事们很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙通过沟通了解,导师也对我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对调试这一项可以说根本没什么经验,及动手能力相当薄弱,所以导师会针对这些方面对我进行指导,让我独立进行操作,他在旁边进行指导,如一些操作错误,马上进行指点改正第
三、是激情与耐心激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花在实习这段时间,导师就跟我说,想做好电子这一行业,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的第
四、是细心负责和基本的专业素养细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提实习期间,我有一次因为没细心负责,竟然没有给真空继电器打个704硅胶,最后因为高压,使其裸露出的线与机箱盖碰在一起使其打火,最一烧掉整部电器,我给我很深刻的教训这也是作为我门专业学生应当具有的基本能力之一,我们都应该知道这关于电的基本常识,而我却因为没细心造成大错在公司工作,一个小小的螺母可能会影响公司的形象,而我们是否有自己的专业素养在公司的时候经常有同事都会告诉我,做事应该认真负责,做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好他,这才是真的有专业素养!第
五、是“主动出击”当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中在公司主动打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事们请教问题,跟同事们像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我获得更大的收获记得当时生产线上电路有问题的时候,我主地去检没及维修好它,最后还得到大家的认同因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了大家的认可第六是讲究条理如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理,这是我导师给我的一大忠告在调试过程中,可能会遇到很多难以理解的问题或是突发问题,应注意把工具有条理的整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情所以,效率也提高了所以说养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅整个的实习过程是紧张而愉快的,我得工作态度和成效已得到了领导和同事们的认可今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在工作中取得新的突破大学毕业生顶岗实习报告「篇七」前百随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动此次实习,我是重庆英业达有限公司的储备干部,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富
一、实习目的毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性在这个时候,我来到重庆英业达限公司,在这里进行我的毕业实习
二、实习单位及岗位介绍英业达公司自1975年成立以来,即以「创新、质量、虚心、力行」为经营理念,投入电子产品的生产制造;从计算器箪路蓝缕的时代,经历电话机的全盛时期,现今已迈入行动运算、无线通讯、网络应用、数字家庭与应用软件等高科技产品领域系统、服务、软件是英业达的三大战略重点,软件事业部在英业达占据着非常重要的地位经过10几年的拼搏,英业达软件事业部已经拥有满富实际开发经验的专业软件研发团队,该团队不仅拥有系统软件应用研发、跨平台应用研发、多媒体影音应用研发、GIS LBS研发等各种开发经验,而且已经在20xx年8月9日顺利通过CMMI-5国际认证目前,英业达软件事业部的产品和服务正在朝着跨区域、跨平台和多语言的方向发展我们不仅提供精彩的个人及家庭娱乐、学习应用,还专门为企业提供各项可定制的IT研发及产品服务人才政策尊重专业,提升对客户的价值以人为本,树立诚信负责态度机会均等,着重绩效至上文化培训发展职业竞争力:英日语人才培养(1名长年外籍顾问,2名英语老师,5名日语老师,良好舒适的语学习环境);文化发展:新人关怀训练,活力共识营,EAP计划专业能力岗位职能训练,个人绩效学习计划;领导力:执行能力,规划能力,策略能力员工关系员工上下班免费交通班车,工作餐;提供法律,政策,身心健康咨询,房源调查等各种服务;提供舒适安全的娱乐设施,组建18种康乐社团;员工满意度调查/座谈会,及时解决员工关心问题
三、实习内容及过程为了达到毕业实习的预期目的在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价以下是我的毕业实习报告总结
1、工作能力在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献
2.实习方式在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识
3.实习收获主要有四个方面一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验三是在实习单位受到认可并促成就业四是为毕业论文积累了素材和资料叫、实习总结及体会我怀着美好的期盼来到重庆英业达有限公司开始为期几个月的实习生活在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好以上是我的毕业实习报告书总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益大学毕业生顶岗实习报告「篇八」我怀着激动的情绪踏上了期盼已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就明白我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富那时候对自己的未来充满期望,期望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的当我们来到实习点应对一间间产房和一条条流水线时,很多人后悔为什么当初选取了到海信科龙顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我明白人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也明白吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也比例外我明白我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多到啦海信科龙之后,尽管他们很就帮我们把食宿问题解决啦,但那里生活习惯和在公司的时候相差太大,吃的很不习惯对我们来说菜里面没有一点辣椒是吃不下去的,因此在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭,很快身材就“苗条”啦我的实习岗位被分配在总装车间箱发组,应对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过,而我的工作就是每一天和这些冰箱打交道我在那里做的装冰箱的托板,是将托板固定在冰箱上,这个岗位说难也不难,就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板,要不要带电容,是几微法的电容要分清楚,不能弄错,不然会导致以后的环节出错,冰箱制冷时有可能电容会发爆炸所以这个必须要很认真的做,不能粗心大意,害别人去帮你善后带我的师傅是一个个中专生,开始时我觉得做这个很简单,不用学,一看就会,做是会做,但是不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,之后,我看师傅做看他做的很简单很快,我就在想为什么我不行呢,难到是我不如他,我明白我不是只是我不够虚心,不想去学,看不起这个岗位,是我的态度问题,既然找到问题的根本原因,那问题就好解决啦之后,仔细看师傅的动作,怎样最省力,怎样最舒服并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工就这样到我正式独立上岗时,我也像我师傅那样独立上岗啦,并不用要人帮忙啦就这样一向到今年,我把我那条的岗位都学会啦,并且我自己也当师傅啦,而且是带三个徒弟,分别教他们不同的岗位该怎样做,开始当别人师傅时我觉得很好玩,最后不用自己做啦,能够徒弟来做啦,就这样想,所以当徒弟一来时,我就给他做啦,当时我是舒服啦,但是之后就不是那么的啦,因为我没有认真的教他们,导致他们出啦很多的错,很不幸的是要由我这个师傅来为他们善后,他们错多少我就要换多少,从那以后我就明白当师傅也不是那么好当的,要当就要当好,并且从那以后我也做到啦那点,不管是我徒弟也带徒弟之后,我都会认真的教一下他们,免得出麻烦六个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多不仅仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,明白干什么,怎样干,按照规定的程序来完成工作任务同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础并且在那里经过半个月的培训让我明白对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下
1、是要有坚定的信念不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放下只会让自己后悔其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板
2、要认真了解公司的整体状况和工作制度只有这样,工作起来才能得心应手
3、要学会怎样与人相处和与人沟通只有这样,才能有良好的人际关系工作起来得心应手与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅另外还有前台收银售票和二次收银客人在温泉区消费的买单地点,收银工作都是老员工负责不同岗位有不同的工作性质,但各个岗位又相辅相成缺一不可我们六位实习生分为两个班次,早班和晚班交替,十天转一次班,每个班都领班和相对应人数的工作人员我们班次的岗位是轮流站岗的,一天一个岗位,从前台输单、入口、出口、门口接待循环轮下去,有时候还会支援收银工作
3、实习效果和实习体会1外面的世界很精彩,外面的世界很无奈不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象第三,有责任心,团结协作突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大学生变为一个社会工作者无论将来是否要从事旅游行业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易有一句话是这样说的外面的世界很精彩,外面的世界很无奈在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系2人际关系与沟通能力在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系人与人之间的交往是一门艺术,我们在与人交流时要学会善变在工作的时
4、要学会怎样严肃认真地工作以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失所以,绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作
5、要多听、多看、多想、多做到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做,最后在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也能够完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会因此,我坚信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会能更大的收获和启发的在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实状况怎样变化,抓住了最基本的就能够以不变应万变如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的潜力经过这次实践,虽然时间很短可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有好处此次的毕业实习为我深入社会,体验生活带给了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所就应具备的各种潜力为以后自己的奠定啦坚实的基础大学毕业生顶岗实习报告「篇九」会计专业大学毕业生顶岗实习报告范文学校为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握,于大三第一学期末即20xx年XX月XX日至xx日安排了一项分散实习,有关会计岗位的实地实习基于学校安排,在边丽洁老师的指导下顺利地完成实习于20xx年元旦过后直接去唐山钢铁设计研究院有限公司实习该公司办公地点在唐山市路北区建华西道,实习期间先了解公司的总体情况,然后跟着出纳学习,最后跟会计实习实习的目的把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来,找出差距,看应如何处理所发现的问题总结一下所学专业知识的不足之处,不扎实的地方,找出需要重新巩固的知识,学会了和同事沟通,以及在社会工作中应该如何为人处事实习的内容先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况,公司的规模、学习;最后是跟着会计实习,看会计如何处理业务实习的心得体会刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序看着出纳工作自己也很是高兴出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方然后编制现金收款凭证,登记现金日记账这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到T,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解大学毕业生顶岗实习报告「篇十」随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动此次实习,我是XX有限公司的储备干部,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富
一、实习目的毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望透过实践来检验自己掌握的知识的正确性在这个时候,我来到XX限公司,在那里进行我的毕业实习
二、实习单位及岗位介绍公司地处经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,透过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展开发项目各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等公司宗旨科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来
三、实习资料及过程为了到达毕业实习的预期目的在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的潜力也得到了相应的提高
1、工作潜力在实习过程中,用心肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化推荐,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献
2、实习方式在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识
3、实习收获主要有四个方面一是透过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务二是提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验三是在实习单位受到认可并促成就业四是为毕业论文积累了素材和资料
四、实习总结及体会我怀着完美的期盼来到XX有限公司开始为期几个月的实习生活在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益大学毕业生顶岗实习报告「篇十一」
一、实习概况出纳工作顾名思义,出即支出,纳即收入出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作具体地讲,出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳工作它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作狭义的出纳工作则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的实际操作能力,在学校组织的实习,经过在模拟的华美股份有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系这次实习中我的职位是出纳,内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的流程,以及公司的资产运营等等
二、实习过程在公司的一个月,让我收获颇丰,也让我知道了会计这个是一个需要把理论和实际相结合的学科,而且我发现会计是一个需要与时俱进的学科在从前的脑子里会计就是一个账房先生,学过会计发现电算化已经在行业普及,走进企业发现,很多的手续已经一键解决一张传真,一份电子对账单就已经可以解决过去繁琐的手续,甚至是税务也可以在网上一键搞定这些常识都是我以后宝贵的资源和财富由于公司的规模比较小,出纳的工作范围就比较宽泛,除了一般的出纳工作,还包括人事,保险,劳资,办公室等方面因此我的工作也就分为这几个部分其实我一开始的时候对会计有了很大的期望,总觉得自己能跟在学校学的一样,什么都看到走到岗位才发现,事情不是我想象的那么简单会计是一个单位的核心,财务章,公章的使用都是需要备案的,甚至说一个章盖下去就是要承担责任的所以,会计的账也是高度的保密因此能在这个单位算票据的总和,能去银行取对账单已经很不错了我也就理解了单位的做法现在的对账单,跟在课本上学的已经大不一样了,很多手续都已经简化了不需要再调账了,我们只需要核对就可以了分类黏贴票据应该说是这个是出纳的基本功了,因为这些原始凭证是登记记账凭证的基础,也是会计原始档案,是要留底封存的因此就要求票据粘贴之后要平整便于保存,同时还要方便核算一开始的时候我是算出纳整理好的凭证,通过实际的核算我发现,如果票据黏贴的不合理,挡住了金额就很难做到严谨正确的核算因此在我粘贴票据的时候,我特意按照类别分类,餐饮费,出租费,火车票,过路费等分门别类的粘贴,并且按照发生时间,金额排序,做到方便核算在核算总数的时候,我总是会每个票据算两遍确保工作分文不差,给同事方便刚开始核算总数的时候特紧张,总怕错结果一个总数,我算了四遍出了三个数字,我急得一脑门的汗,后来自己发现出纳他们都是用电脑excel核算,方便快捷,而且准确率大大提高我把同事的核算做了一个改进,分门别类之后,把相同金额的放在一起,按照数量乂价=总和,最后总和求和的方法核算,就再没出过差错,甚至有的时候能找出出纳的错误,避免公司损失在这里面给我印象最深的是送合同,催款催款的方式有催款函和现场找领导说明这些事情其实不大好办,我一开始的时候也不是做的很好,但是慢慢的我就发现这个是在锻炼我和人打交道的本领因为官职大的领导,好说话,可是由于事务繁忙无法记得那么清楚官职小的职员态度不好,说话不算所以我在面对不同的人的时候就要找一个平衡点这个事情怎么可以达到的效果,既不给领导添麻烦,又可以完成自己的任务
三、实习感悟所以这个一个月可以说是人生最有收获的一个月,我第一次走上工作岗位,虽然是一个小小的实习生,但是学到了很多的东西我非常珍惜这个机会,因为这次很多的事情是别人带着我做,看也是一种学习,以后走上工作岗位很少有这个机会这次实习,虽然时间很不是很长,可我学到的却是我所经历的三年大学生活中难以学习到的东西比如如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,步入社会了,良好的人际交往能力是必不可少的大学毕业生顶岗实习报告「篇十二」
一、前百在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
二、实习简介
1、实习目的在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础
2、实习单位xxx股份有限公司
3、实习时间20xx年xx月xx日一xx月xx日
三、实习单位简介XXX O
四、实习过程和内容在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅1招聘方面因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远!2培训方面培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实习,发现自己在这方面还存在很大不候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大,有时会紧张的冒汗,但也正是因为与他们接触交流,锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况,通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后,觉的自己很有成就感对我而言,学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报3受挫能力温泉的旺季和淡季非常的明显一般都是节假日客人多,工作日客人少特别是十一黄金周和春节黄金周,客人多的时候,大堂内乱哄哄的,塞满了客人,见到这样的‘情景,客人甚至是自己也自然会暴躁起来这种情况下,客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边,又顾不了那边的,客人会骂你服务态度不好,骂你没脑子等等有时候客人的小孩子超高了,不肯补票,入口这边不让客人进去,客人就开始骂你等等刚开始的时候是接受不了的,有什么理由在这里糟客人谩骂,自己又没有做错事,不好的情绪甚至还影响了工作质量可是慢慢的明白,自己选择了服务行业,就要端正自己的心态,目前自己遭遇的其实只是小儿科工作的时候,自己会经常出错,有一次还被扣了分但是我明白对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避自己是一个自尊心很强的人,作为一个初出茅庐的新人,犯过错是不可避免的,好在领导和同事也没有很责怪,给反而给了我鼓励,这让我非常感动4痛并快乐着在实习的过程中,很庆幸我遇到了一帮好同事旅游景区的员工一般都是当地人,而且年纪都是与我们相当的,大部分甚至比我们还小我们在温泉一线员工当中,已经是大姐姐了从第一次见面开始,我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了我们在培训的时候,也多次向我们演示上岗的接待讲解最初上岗的时候,也很照顾我们,知道我们不适应,很多时候她们都不休息,就让我们去休息;我们足!首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自己的口语能力,现场应变能力不足,可能导致每次的培训效果不是很好!其次,就是整个培训过程非常的累,早上有军训,虽然自己不用参加,但要考勤,所以也要早起,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要安排考试与改卷,整个过程的所有工作都是自己一个人负责,非常的疲惫!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的,最锻炼自己,沟通等各方面能力
(3)其他方面人事工作的内容很广泛,每个公司的具体工作也各不相同在公司实习期间,除了负责招聘与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,包括合同的签订,厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的第二届赛,“营销杯”赛其中包括赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算与申请,活动的主持等;
五、最后从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松有云“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善在以后的工作中我将更加努力上进有不懂的地方,都很仔细很耐心地向我们解释,有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项,以免我们会出错当我们做错事的时候,也不会责怪我们,反而会鼓励我们同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭,营养不够,特意多次邀请我们去她们家,请我们吃饭;我们不能回家过年,除夕晚上又让我们蹭饭去,这些我都一一记在心里,感谢你们,我可爱的同事们最深刻的一次是十月底的时候,我得了肠胃炎,吐了两天还拉肚子,连续两个晚上,同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生,由于身体不舒服,我的本分工作不能做好,她们还会帮我完成她们虽然不是我的家人,但是她们都很照顾我关心我,在这里要说一声谢谢在单调同时又很繁琐的实习日子里,有这帮好同事的陪伴,我很幸福很快乐!
4、对实习的意见和建议1对学院1实习的时间是从九月份到次年二月份我认为实习的时间过长,导致实习生不能回家过年,特别是外省的同学学院应该与实习点再沟通,争取实习时间到过年前为止2专业实习不对口酒店管理对应的实习点自然而然是酒店,但是我们所学的专业是会展管理,而且这个专业是属于较新的专业,我们更倾向会展管理方面的实习学院应该尽力结合各班的专业,选择对应的专业实习点3学校老师对实习生关怀度不够实习点离学校比较远,导致老师不能经常探望实习生,不能很好地收集和了解学生实习的情况而且实习生分得比较散,同学们不能统一向老师反映自己的情况建议实习老师来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内2对实习点1)实习点很少与实习生互动XXX的实习生比较多,除了我们韶关的实习生,还有来自其他学校的实习生我觉得实习点很少主动与是实习生沟通,收集实习生对实习点的一些意见和建议2)实习点应该增加员工福利,老员工与实习生应享同样的福利在食宿方面要大大加强度假区的员工流失情况十分严重,招工也很难度假区实习生的比例不小,因为实习生的待遇与老员工有一定的差距,实习点忙时不能及时增加员工数量,庞大的工作量都依赖于有限的员工完成,以至于员工工作时间延长,但却没有任何的补助实习生们的实习期都不同,有四个月的,有五个月的,有八个月的等等但不论如何,实习生的流动性很大对酒店的发展很不利,同时实习生对服务技能不熟练,也导致客人的不满意,甚至投诉3)实习生的工资应具有一致性实习期间,不同部门的实习生工资不一样,有时相差较远学校与实习点应该制定实习生工资绩效的相关规定同时建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费等4)实习生评奖制度应该公平公正在这次实习中,我们当中有实习生获得了酒店评的优秀实习生等奖章,但是我们实习生都不知情是怎样评出来的,同时评奖的比例很小建议实习点评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实习生实习得更有激情更有意义
(3)家人对实习的建议1)实习点应该在一定程度上体谅和照顾实习生,按照实际情况减少实习生的工作量很多家长实习生的岗位工作量比较大就自身的岗位来说,前台的班次属于多班次,分早班、中班和夜班女孩个人身体体质较差,不适合熬夜实习半年以来,熬夜对身体伤害较大这是家人最担心的
5、总结在实习过程中,XXX给予了我机会和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,自己不断努力,懂得了一些在学校学不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的进步接下来我会加倍努力学习,珍惜校园生活,明确自己的目标和方向,为以后的人生道路打下坚实的基础扁
一一、实习基本情况
1.实习时间20xx年7月6日——20xx年7月12日
2.实习目的通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神
二、实习安排7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、1814乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头7月9日上午参观全国重工业旅游示范点一一北方兵器工业城旅游区下午1535乘火车于22;39抵达银川,宿银川7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观1730乘火车于次日9点抵达西安7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物宿西安7月12日上午1150乘火车于1605抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰
三、旅游认识实习工作内容对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为而身为“行”组中的一员,我们收获了许多“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程旅游线路的安排是密切相关的为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点
1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素1由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势2与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租要使得班级也可称为团队能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的3价格价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致⑷如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。