培训部门年度工作总结

培训部门年度工作总结培训部门年度工作总结「篇一」20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才；进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度；构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能；完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境；贯彻“提升企、业文化、改善员工素质”的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的发展起到了有力的良性文化保障回顾XX年培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献一年来，做了以下培训工作总结

一、培训工作情况近几年来，我国进行干部体制改革，实行了岗位责任制和干部聘任制受聘的干部或由选举出任的干部，在一定时期内，要向有关部门报告其在任期内的工作实绩，这就是述职报告产生的历史原因下面是关于通信公司人力资源部主任的述职报告范文，欢迎阅读借鉴！XX年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4肌共计5785课时，参训27人次第二，培训资料提交不完整的问题至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料第三，特种作业台账信息待进一步改善问题首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态；然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详

四、新年的展望在新的一年里，将重点解决好培训中年出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的培训部门年度工作总结「篇四」

一、培训工作培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作在20xx年，我部培训主要做了以下工作上半年

1.春季消防知识培训及演练

2.组织酒店网络安全讲座

3.组织酒店客房技能大赛

4.组织彩妆培训下半年

1.企业文化学习酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自20xx年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用

2.各部门组织培训要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平

3.宿舍评优8月下发了宿舍先进评优规定，对各宿舍选派了舍长，通过宿舍评优和舍长的共同努力，宿舍面貌发生了极大的变化，涌现出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶

4.饭店外语考试今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升

5.组织技能比赛在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围

6.组织各类文化娱乐活动11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉0K比赛通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的业余生活

7.舍长沟通会从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用

8.抓好抓新员工的培训确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础全年共培训新员工1106人次

9.建立员工培训档案以便向领导和相关部门提供资料09年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在20xx年必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案

二、质检工作20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水20xx年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面

1、思想工作不到位在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通工作责任心还有待于加强

2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服

3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导主要原因是20xx年质检部的刚刚成立，部门缺员

4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少

5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距

6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境

三、处罚奖励统计工作计划一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足如

1、是培训的效果不明显；

2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后；

3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够明年我们将在以下方面下工夫培训部门年度工作总结「篇五」

一、课程总结

1、本次培训主要针对一线经营部门，也兼顾了二线保障部门，开展的课程主要是团队协作管理、如何有效沟通、沟通技巧、如何消除压力方法、情绪管理以及酒店各部门质培员的培训

2、本次培训历时4天时间，有针对性地组织了培训对象，充分利用了如5号和6号的餐饮部中西餐厅员工、厨房员工前厅部员工及工程部员工都积极参与了整个培训过程，培训中，大家参与积极主动、课堂氛围较为活跃，杜绝了打瞌睡、玩手机、窃窃私语的现象

3、本次课程充分考虑了员工的感受，总结分析了上期培训的培训评估效果，分析了员工的真正培训需求在哪里，构造了以员工的主题的课堂培训模式，深刻挖掘并结合了员工培训兴趣

4、本次培训以员工为主体的形式，培训老师为辅的指导课程，利用了分组讨论法、个别代表发言、案例分析法等来启发学员，形成良好的互动参与学习氛围

二、课后评估通过个别受训员的调查评估，反应此次培训效果较上次培训课程，有了明显的改善，今后需将开发出更多有针对性的、适合员工需求的课程，以实现员工在工作当中不同部门、不同层次的培训要求

三、存在的问题

1、此次培训在设备虽有了话题设备，但仍缺少音响设备，希望在今后的培训当中须完善音响设备，利于学员培训的互动交流以达到培训的最佳效果

2、培训当中，有的部门没有按之前提供的培训人员名单按抵达培训现场，希望各部门如遇部门比较繁忙的时候，请提前请假，而不是无故缺勤

3、各部门经理务必重视行政人事部组织各类培训，本次酒店各部门质培员培训中出现前厅部、工程部、销售部负责人的培训通知不及时现象，导致部门员工培训迟到或缺勤现象

4、到目前为止，保安部和销售部的3月培训计划和2月培训总结都未上交前厅部和工程部只上交了培训计划，没有培训总结，希望以后同步上交今后各部门须统一以电子档形式递交

四、培训建议今后针对各部门报上来的人员培训名单，如未请假或无故缺勤，须填写员工《过失通知单》，此类现象屡次出现的部门，将追究部门负责人的主要责任培训部门年度工作总结「篇六」校本教研是学校可持续发展和教师专业化成长的必由之路因此，在校本培训中，我们又始终把打造一支高素质的教师队伍作为培训工作的重中之重，整体构建学习型组织，立足校本，促进教师专业化发展现将我学区校本培训工作总结汇报如下

一、培训目标

1、提高教师的综合素质，特别是教育观念和行为能力转变与提高

2、备好课、上好课、评好课、命好题、育好人

3、切实实现教师角色、教学行为和学生学习方式的转变，培养一支具有创新意识和创新能力的教师队伍

二、培训重点

1、以师德为核心，加强教师队伍建设

2、加强教师教学基本功培训，提高教师的基本技能

3、加强现代教育技术培训，提高教师的教学手段

三、培训内容、形式

1、师德培训明确内容，敬业、奉献、质量、效率、淡泊名利、热爱学生等等，特别是教师的创新精神、团队精神、自主意识和服务意识观念

2、理论培训:根据中小学学科教学的特点和要求，加强教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习，使教师具有较高的教育理论修养，不断丰富与更新学科知识

3、基本功培训不断强化了教学常规的管理工作，进一步深化了教师基本功训练，包括教学方法、普通话、新课程标准

4、现代教育技术培训对教师进行幻灯片制作，课件制作的校内培训同时引领全体任课师学会多媒体教学手段，鼓励大家经常性地使用多媒体教学手段

5、新课标培训对各科教师进行了课标培训，使教师都能掌握课标在备课中做到不超标

6、培训方法1专题讲座和自学相结合2老中青结对，相互听课，取长补短3理论学习与实践相结合4自主学习与相互学习结合，在自悟和交流中提高

四、开展的主要活动

1、在十二月份扎实开展了师德演讲评选活动，提高了全体教师的职业道德水平

2、在十一月份开展了课改论文、案例、反思的评选活动，上交县教育局教研室共计15篇，其中获奖作品5篇

3、积极开展教学交流和听评课活动，并在十月份承办了县教育局教研室主办的“榆中县南北山片课堂教学改革交流研讨会”

4、积极组织教师参加各种教学活动在本年度组织教师参加了夏官营学区的“生本课堂”展示会，银山学区组织的“活动单导学”课堂教学展示会，来紫堡学区教学交流会，并派教师参加了天水师院承办的教师“国培计划”活动

5、在十一月份，本学区在中连川小学成功举办了“班主任、宿舍管理员”经验交流会，促进了各学校班级和宿舍管理

6、加强新课标和《教育改革纲要》的学习，每位教师都撰写了10000字的学习笔记

五、今后的设想和工作思路校本培训工作是一项长期的工作，需要我们不断挖掘、发现、创新，在今后的工作中，我们将不断总结，发扬成绩，继续探索实践，一如既往，继续坚持和实施“精品意识，名牌战略”，建章立制，进一步规范校本培训行为，充分发挥骨干教师、学科带头人、专家的引领作用，加大培训力度，科学管理，使我学区的校本培训工作向深层次、高水平发展，为基础教育改革奠定扎实深厚的基础校本培训工作是一项任重而道远的工作，在这条路途中，我们要有勇往直前、披荆斩棘的奋斗精神相信，在学区全体教师的共同努力下，我学区下一年的校本教研、校本培训工作，乃至整个教育教学工作一定会再创新的辉煌！培训部门年度工作总结「篇七」一晃一个月过去了，在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了，这期间学到了很多也成长了很多有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会，很感谢梁老师在生活上对我的的照顾来公司培训下到每个店铺去，发现不同的问题，不同的地方怎么去适应它的坏境面对美导所提到的问题，怎么去第一时间全面的去回答，怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售，怎样才能做好销售，每个顾客都不是一样的性格，面对什么样的顾客说什么样的话，怎样去站在顾客的立场为他着想，怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费我学到了很多，也自我提升很多最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训，（因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做，她交给我大方向，然后我来执行很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会）我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面，以及在和区域经理和培训师的沟通上，学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法，但其中也出现了很多意外，例和区域经理没沟通好，区域经理和店面忘记打招呼，导致派去的培训师白跑了一趟让我明白下次绝对不能出这样的错误同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程，虽然不是很好，但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑，很多店下滑很厉害，有的会两天没开张美导说多希望培训师下店帮助销售，可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升，也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量，替他销售，当然后者的想法可能很少，当然希望最好没有后者的想法，希望美导不要对培训师下店有依赖性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识，加强跟踪，因为办法总比问题多培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类企业文化培训、职业道德规范、管理制度；

2、重点培训软件测试、开发及管理、CMMI3；

3、新员工岗前培训

二、培训费用XX年培训费用总计为

522397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项

三、培训工作分析给员工发放培训需求统计表是采用问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求，我公司的基层管理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得当然这种途径有利有弊，有利的一面是此类员工忠诚度高、熟悉公司的业务，而且对其它员工具有激励的作用；不利的一面是此类员工缺少创造性，易造成近亲繁殖，从而阻碍公司的发展，而且还存在员工之间公平竞争的问题企业采用这种用人途径，需要结合实际情况，是需要稳定发展还是变革，找好公司用人要求的真正目的

（一）取得的成绩现在正处在金融危机的最高潮阶段，工作的难做事很正常的，可是什么时候结束又成了一个问题，这是一个旷日持久的经济低潮期，没有什么能够阻挡他

1、XX年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，处理事情最全面，想到的方面更多自我提升在专业知识上继续加强，了解更多的护肤知识，继续加强自己的销售技巧争取做到最好接受所有的人对我提的意见然后改正，学习好的不断去学习，知识是永远学不完的，我也希望在这条路上走的很成功，和所有的同事们共同努力加油希望库房送货及时，搭配赠品妥当，也希望区域经理多去和美导沟通这样从中了解更多的信息和美导的心态

2、建立制度性培训体系以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理

3、在XX年公司通过IS0900120xx标准认证和CMM认证的基础上，引入IS

010015.GB/T19025—20xx和MQMS体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系B除了常规招聘外，人力资源部还与各大中专院校保持联系，在有毕业生的季节，及时与学校取得联系，以方便对人才进行储备

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式

（二）存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学癌一个样”的消极局面，导致培训工作的被动

2、培训形式缺乏创新只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果

3、原则性不强不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电而培训层面的不均衡，更是需要XX年去大力改善

5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍

三、改进措施

（一）有利条件

1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视职工代表大会，是公司与员工沟通的平台，也是职工维权护益的有效途径，更是公司推行民主建设的重要手段，一年来，我们定期组织召开职代会，对关系公司利益、职工利益的大事进行讨论审议，同时，鼓励员工为公司发展献计献策，对征集的建议及时汇总并做好信息反馈三是集团公司自1999年转制后至20xx年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2xxxx职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市（区）劳动局、市（区）保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1XXXX余元；

2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开

（二）具体措施

1、作好培训基础工作《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源公司业务的‘广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议

3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了，时间过的真是非常快遥想当年我为了现在的信用社职员的工作，经历了多少的考试和多少的磨难，才在最终考试和面试中过关，我当时就只有一种想法，那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了培训部门年度工作总结「篇二」20xx年已经匆匆而逝，现在已迈入了新的一年，在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时，我在此也对过去一年工作进行总结总体上20xx年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定一加强教育队伍建设各行政管理人员与教师加强学习交流，塑造良好教师形象提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师二学生队伍建设我校针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学习习惯，把“养成教育”贯穿于整个教学过程中并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展在狠抓教学质量的同时，认真执行“减负”有关规定，把提高教学质量放在提高课堂效率上，放在作业练习的精心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重的课业负担平时鼓励学生多看课外书在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝三教育均衡发展情况为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件为每位教师配备电脑4台，打印、复印机3台20xx年由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子200余套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套；各教室也重新装饰；在20xx年上半年我校新开设语文辅导班，于是重新装修了一间专用语文辅导室四教育民生工作进展

1、我校一直坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学习成绩的优劣，更关心学生的身心健康发展，也深入了解学生的家庭背景与影响对一些家庭条件十分困难的学子尽量减免学杂费

2、学生安全工作一直作为最重点对待，坚持“一切以安全为前提”的原则，在20xx年里坚持天天强调安全，时时强调安全五总结20xx年在学校上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展与此同时，我们也清醒的认识，教育改革的不断深入对学校工作提出了更高的要求，我们要有忧患意识当前面临的情况形势是严峻的，任务是艰苦的，课改的压力，生源的压力，质量的压力，都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓我们深信只有我们坚定信心，齐心协力，迎接挑战，开拓创新，以团结、务实、敬业奉献的精神，瞄准新目标，再创新佳绩，就一定能让我们的学校走上一个更辉煌的台阶！培训部门年度工作总结「篇三」任职以来已有一年，在一年的时间里，工作与学习并存在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务现就这一年来开展的主要工作做简要总结，汇报如下

一、培训情况

1.1组织实施新员工入职培训严格按照新员工入职培训流程，X月至X月，新员工入职培训共组织实施了X期，受教育员工X人，平均每期参加X人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%o

1.2关于公司级及单位培训x月至x月公司级培训共实施x场，培训人数为x人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；x月至lx月各单位培训实施x场，培训人数为x人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面

1.3特种作业人员培训考证情况在领导的指导下，x月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为x人；x月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为x人，报名完毕，等待对方培训考证通知；x月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为x人与此同时，在领导的指导下，组织实施了在x月接收的平沙锅炉班学员x人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了X人；X月接收了平沙行车班学员X人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了X人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口

二、常规培训管理情况

2.1培训设施管理情况所有培训南水培训教室x月-x月使用x场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；X培训教室的使用，除了每周

二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象

2.2培训资料收集情况每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，x月-X月，共收集培训资料纸制版x份，见表培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处；同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方

2.3关于特种作业台账的管理自从x月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息

三、培训工作开展中出现的问题及对策第一，年度培训计划落实不到位的问题对于公司领导批准的.年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做在年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。