还剩11页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
培训组织者培训总结培训组织者培训总结「篇一」从20XX年8月开始的为期近两个月的培训刚刚结束,在该培训中,本人承担多种角色培训的组织服务者、受训者、培训讲师工作内容较多,收获也不少,现总结如下
一、主要工作内容及成绩
1、问卷调查及活动记录具体来讲负责分发并督促填写29份签到表;记录16份《培训记录表》;制作《培训计划表》、《培训需求调查表》和《培训效果调查表》并发放、统计、总结培训工作形成闭环,从培训前的需求调查、培训中的实施控制以及培训后的效果反馈都兼顾到,并充分尊重人员工作参与性,通过问卷形式了解人员的需求和态度
2、培训组织服务工作催缴并发放课件、通知学员参加培训、培训教材的复印及分发、检查培训设备安全状况与培训讲师协调等工作负责有耐心,纸质和电子版的课件分发到位,做到定期进行培训场所的检查并与培训讲师保持较畅通的沟通将课本知识灵活运用到工作上而感到迷茫可喜的是,公司本着认真负责的态度,对新进员工都进行了多项目多形式的培训,提升了新员工的工作能力及适应性起先,刘总对我们进行了公司简单的介绍以及让我们学习公司的规章制度然后就是带领我们对公司的工作环境进行了解,让老员工教我们如何运用各种办公软件随后,朱总对我们进行了关于敬业及旅游销售的专项培训通过这两个主题的培训,我知道了在职场中最重要的品质就是“敬业”,只有敬业了,才能认真的把工作点滴做好,不断积累,从质上得到飞跃,最后才能取得成功关于旅游销售,其实一直以来我比较畏惧的就是销售行业,感觉优秀的销售员都是天生的,外向活泼的人才适合做销售,才能做好销售但是,朱总的一番话让我觉得优秀的销售也是可以后天培养的在日常工作中,我们注重细节,不断积累与人打交道的经验,投其所要,供其所需,这样才能将自己的旅游产品推销出去,拓展公司的.业务量,为公司争取利益最后,是几位部门经理对我们进行了部门专项技能的培训主要培训的是门市、计调、导游几大板块的专业知识通过这些专项培训,我知道了如何友善职业的做好门市的接待工作,公司的常规路线主要有哪些,地接应该如何正确的带领好一个旅游团队,作为全陪又应该做什么工作以及如何提升顾客对自己全陪服务的满意度,作为计调部的一员我们又该做什么,如何处理计调工作中的一些突发情况总而言之,通过本次新员工培训,我不仅在心里摆脱了初入社会对自己第一份工作的畏惧感和紧张感,从内心得到鼓舞,还从实际操作及技能上得到了提升,学会如何正确将课堂知识与现实工作运用灵活结合,收益甚大培训组织者培训总结「篇九」20xx年,在总公司领导的高度重视和人事组织科统一安排下,总公司的员工培训工作得到了进一步地加强,分阶段、多批次开展了涉及各领域的员工培训通过参加计划科组织举办的“物资供应工作基础管理”的学习,按照切切实实做好物资供应工作的“精细化”管理的要求,大家认真学习了基础管理方案,并按照我科的具体情况和特性进行规范和实施由于本次的培训非常贴合实际,同时具有很高的指导作用,效果非常好通过参加油田公司5月底举办的“ERP系统培训班”的学习,我公司员工对ERP系统的了解程度和认识水平进一步提高,使得总公司ERP系统得到了更好地推广和应用,提高了所有操作人员的工作效率20xx年9月我公司信息员参加油田公司举办的“新疆物料数据清理调整培训班”的学习,了解了ERP物料使用情况的现状,数据清理的意义,初步掌握了物料清理的操作方法和下一阶段的工作安排,为新疆油田ERP物料数据清理奠定了良好的基础公司不定期进行QHSE体系的安全经验分享,认真学习、体会QHSE管理体系相关文件精神,不断提高对QHSE管理体系的认识在采购产品的质量、售后服务等方面严格把关,把QHSE体系的要求贯穿到工作的每个方面20xx年底我公司培训需求申报进行合同管理资格培训,希望专我公司业务岗位具备《合同管理资格证书》人员达100%但20xx年总公司未组织相关培训,望20xx年进行相关培训我公司员工通过参加本年度的几次培训,逐步建立起刻苦钻研、不断学习的良好风气,培训覆盖率100%每一位员工都在不知不觉中养成了勤于思索、坚持学习的习惯,越来越深刻地意识到学习是提高自身综合素质的有效手段,是攻坚克难的不竭动力希望总公司的员工培训工作能够锐意创新,长期常态化培训组织者培训总结「篇十」时光飞逝,三个月的新员工培训到此告一段落,在这近三个月的时间里,不止是对新员工的培训,同时也是对我们的锻练和提高我们相互学习、相互交流、最终相互提高这次培训采用分块、分组的模式,分三组进行,内容总共分为水泥、集料、钢筋、土工、混凝土、沥青及沥青混凝土这五大块内容,以三个小组轮流的形式来进行培训学习我主要负责混凝土、外加剂、砂浆、压浆剂、现场回弹等的培训,现对我负责的这块情况进行一下小结
1、该届新员工总体工作态度比较积极,能够积极主动地完成布置的任务,对规范的学习也比较认真,能够自己按照规范的要求学习在生活方面,这届新员工给我们带来了新鲜的血液,大家都比较有活力,相互之间相处融洽
2、新员工在工作中也存在着一些不足点,比较典型的是对规范的学习效率不高在试验前有一部分人都能够自觉的先把规范看一遍,但是看过之后似乎都没有印象或许是对本专业的了解不够,对一些专用名词不理解因此,下次培训是否可以采用在开始做试验前,先进行理论的学习,由培训者把规范讲解一遍,在新员工有大致的了解后,再自己看规范,然后再进行试验,可以起到更好的作用另一方面,新员工在试验的细节上还存在着一定的不足,如混凝土培训中,每一组都至少出现过一次试件成型后忘记抹面,试件到龄期后忘记压试件等,对整个试验的过程把握不足最后,在记录和资料方面,总是存在缺东少西的情况,试验数据这里记一下,那里记一下,最终找不到试验数据数据整理没有将规范的要求融汇进来,导致记录和报告首尾不能呼应通过这近三个月的培训,不仅培训了新员工,也提高了自己,发现自己的不足,学习他们好的方面,增长自身的工作水平希望他们步入项目后,能更进一步提高自己,积极工作
3、准备青铜器研发软件培训课件,完成培训讲解工作课件准备充分,内容比较充实,较好地宣传项目管理理论知识
二、获得的教训
1、培训设备故障有一次检查不到位,导致当日培训取消培训白板水笔及黑板擦准备不充分影响讲解以后还需每日检查设备安全问题
2、讲师出现音量低、语速快、讨论环节的主持工作没有达到理想要求等问题,可以通过事前与讲师进一步协调沟通来避免
3、问卷表格制定需要改进使得更加科学;在学员的培训需求以及培训效果反馈信息的获取上面,还需要结合使用面对面沟通交流的方式
4、作为培训讲师,培训时需要引入案例分析方法,具体清晰且能调动学员参与性并且培训时候还需要强调一下培训内容的重点,在最后的总结环节需要做得更好点
5、培训需求报告、评估报告、培训记录
6、培训反馈时候调查人员最好不是泛泛而谈,而是说明在哪个细节上,以前没有注意解决,现在有所改变和解决培训组织者培训总结「篇二」公司调动这么多资源给新员工进行培训,对于培训效果,一张试卷并不能作为最后的结尾将培训工作当成一个小项目来运行,那么也应该包括项目周期,即规划-计划-实施-结尾规划的总结应该包括根据本次培训效果,确定本公司往后的培训规模、培训时间等的规划计划的总结应当包括通过与讲师的交流、员工的效果反馈中,重新讨论本次课程内容设置是否合理,是否需要删减或增加某类课程,以及课程时长是否得到有效控制实施阶段的总结,应该包括讲师的课件设计是否有针对性,设计前是否就学员的水平进行过一次普查;以及培训过程中,对于学员的主要疑问点、课程的难点,是否有记录并提供后续课件设计上的优化建议最重要的还是学员对课程吸收的效果如何,理论是否结合项目实际进行讲解,培训的最终目的是让新员工可以直接上手项目这样的效果是否达到而收尾阶段对于整个培训效果、培训过程中遇到的时间、资源调配等问题的总结更是不可少最终试卷考试不应该作为本次培训的收尾,而应该作为实施阶段去考虑最终的成绩以及试卷答题情况的数据,应该收集并作如下分析
1.答题情况中,最差的是哪个模块,并通过调研得知是课程讲解问题、学员接收问题还是试卷设计本身问题并将该内容总结、反馈给讲师,根据情况是否组织另外一次培训或收集另外一些针对性资料给学员
2.考试的学员中,最好的学员和最差的学员,差距是由于哪方面带来的是对内容不理解,还是上课不认真,还是因为无通信、IP理论基础等客观原因导致对于成绩考核较差的员工,通过上述总结,提供必要帮助,并持续追踪后续学习情况
3.对于本次优秀或较差的员工(包括讲师、员工),奖罚措施是否足够,是否公示或作为一项政策在后续培训项目中应用以鞭策讲课效果、新员工培训效果的提升培训组织者培训总结「篇三」进入公司初期,公司对我们新进员工进行了商务礼仪培训,同时也对公司产品做了简单介绍在此期间我受益匪浅体会颇深,下面就本次学习培训简单谈谈我自己的体会首先,我非常感谢公司对我们新进员工的培训也很荣幸参加了这次培训这说明公司对新进员工培训的重视,反映了公司企业文化中“尊重人才、培养人才、选拔人才”这一人才理念在此期间我学到了很多东西一是学习能力学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大二是要有责任心、服务心、感恩之心我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力三是追求卓越不断修炼有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质心得是心有所得,那么一堂课真正的收益其实是看你在现实的生活中收获了什么现在的我真心希望今之所学能真正的融入到我的工作和生活中不管我能在这里呆多久,也不论今后我在哪个岗位上,都希望我能在尊重别人同时也能获得别人的尊重,善学习而努力学习,实现自我和完善自我当然如果有可能,也希望我的努力能为公司和我的家庭带来效益学习能让人进步,工作能让人自信相信在我们不断的学习和工作中,我们的公司一定会变得更加美好!培训组织者培训总结「篇四」4月11日下午,在教学楼二楼交流室召开了“学校食堂食品安全管理与操作规范”专题会议组织食堂所有员工、管理人员观看了《学校食品安全管理与操作规范》教学片该教学片系统讲述了食堂从业人员应具备的卫生要求,食品加工重要环节的操作规范,以及发生食物中毒后应采取的基本措施等方面的法律法规要求和知识与会人员边观看边做好记录,并就“食堂食品安全”与“操作规范”方面的有关知识展开了激烈的讨论并达成共识大家一致认为,在日常工作中要更加负责,加强检查力度,确保每一个加工环节都安全可靠针对学校食品安全管理与操作规范,我校采取的措施是一是食堂的所有工作人员,在具体细节上不能马虎大意,大家要团结一致、共同努力严把食品的质量关二是卫生条件不合格的,要毫不迟疑的马上整改,对于不能确定的,要先请示后操作,绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生三是作为伙房管理人员,在食品管理力度上更要进一步加强,多总结,多反思,具体作到严把“三关”一是采购关在面粉、食用油等大宗食品的采购上严格按照上级的规定定点采购,并坚持产品采购制度对于蔬菜类农副产品,也实行定点采购坚持从源头上杜绝有问题的食品进入食堂二是食品贮存关把好原料的入库验收,按要求存放三是生产加工关在生产加工方面抓环节,抓流程,不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、鱼、蛋、禽等半成品,不使用不符合卫生标准的原材料;食品存放实行“四隔离”餐具消毒实行“五过关”,有专人负责有记录,实行食品留样制度,做到”专人“管理,消除一切安全隐患总之,学校食堂工作是一项全面的、长期的工作,重在落实、细抓,贵在坚持在今后的工作中我校将继续坚持不懈,常抓严管,全力构建健康安全、高效、优质的饮食服务体系,切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献培训组织者培训总结「篇五」〃安全无小事,安全是天大的事〃从小这句话就萦绕在耳边,在每个阶段我们都有相应的安全教育在电力生产中,安全始终是排在第一位的安全生产是以人为本的体现一一对生命的尊重,是企业立足社会的根本,是企业发展的基础安全生产是安全与生产的统一,安全是碗,生产是饭;安全是前提,两者相辅相成才能创造价值电力安全生产管理首先要建立良好的安全生产思想意识在国家安全生产方针——〃安全第一,预防为主,综合治理〃的基础上,牢牢把握南网安全理念一一〃一切事故都可以预防〃.现阶段,我们采用的是南方电网安全生产风险管理体系,以风险控制为目的,组织建立起一种运行秩序该体系的核心思想是基于风险、系统化、规范化和持续改进20xx年发生的俄罗斯萨扬水电站事故造成了75人死亡,13人受伤,2#、7#、9#发电机报废,厂房结构严重破坏,经济损失约70亿卢布造成该事故发生的主要原因就是对安全生产的忽略机组运行中水轮机轴承振动幅值严重超标,但为了追求更大的经济效益,而未按规定〃卸荷并停机〃,最终造成了水轮机顶盖固定螺栓被拉断,在水压力作用下机组转动部分带着水轮机顶盖及上机架向上弹射,导致事故发生这次事故也是给我们的警醒,必须重视安全生产,一味追求生产而忽视安全是行不通的,尤其是在我们电力行业中,其可能造成的后果是无法估量的作为新员工,我们必须把安全生产牢记心头,养成遵守规章制度的习惯,杜绝习惯性违章;同时也要保持积极的学习态度,加强安全生产规章制度的学习,培养安全风险意识,提高安全风险辨识能力和管控能力;养成凡事都要问〃为什么〃,主动思考,虚心请教只有做到这三点,我们才能保障人身和生产的安全,才能履行自己的职责培训组织者培训总结「篇六」培训转眼已经过去两个月了,这段时间中,学习的知识点让我操作更熟练,但我觉得,变化最多的还是心态,或许是刚开始对要做的工作并不清楚,觉得只需要为旅客订票就可以了,慢慢才发现我们的工作并不是这么简单,订票只是最初级的工作,后续的各项知识才是重点,越深入的学习,越发现这项工作并不是想当然就可以做好的,需要更细心更谨慎以及更勤奋的学习业务才可以适应岗位最近这两周在楼下跟岗,我发现需要学习的很多,楼下的前辈们不仅在接听电话时知识点和操作特别熟练,对服务用语的应用和新弹出的更新公告学习也值得效仿,之前在培训室只是学习了很多理论的知识,真正应用的很少,但是在楼下跟岗这两周,看了实际的操作流程和步骤不会的地方哥哥姐姐们还及时给我们解释,知识点融合得很快,期间还偶尔实际操作几次,对不会的地方掌握的很快,就是发现有很多知识点掌握的本来就不全面,在旅客问到时一紧张很容易就忘记了接下来需要做的是记熟各个知识点和克服紧张的心理在这两个月里,从一个刚刚接触新业务的小白慢慢成长到现在可以做一些票务操作,中间学到了很多,也认识了很多新朋友,每天能和伙伴一起学习我觉得很开心,这份工作可以说是我毕业以后第一份工作,仍然记得当初面试时的紧张以及第一次踏进培训室时的喜悦,记得伙伴们第一次自我介绍时都非常腼腆,后来大家熟悉之后才发现每个人都非常开朗还有大家边辛苦排练茶话会边学习专业知识的纠结心情这两个月,我收获最多的并不是专业知识,而是一群默契的伙伴以及能够帮助我们解决各种问题的前辈,虽然我们一直开玩笑说自己什么都会,但我们都知道,什么都会的是云姐,因为有云姐答疑解惑督促学习,我们才可以变得什么都会还有一个月就要上岗签合同了,希望我们能一起通过考核,小伙伴们一起上冈UU培训组织者培训总结「篇七」五天的培训结束了,时间虽短,但自己的收获和感悟颇多这几天,我觉得自己最大的转变就是从学生到员工的心态转变,之前的自己生活在父母长辈的羽翼之下,学习在无忧无虑的校园象牙塔中,可以各种疲懒,没有丝毫的压力然而经过这几天的培训,公司的前辈们让我成功的学会了作为员工的职责,体会到了工作的压力和责任,感受到了团队的力量短短五天,经历的培训项目并不多,然而每一项对我都是前所未有的历练,甚至每天早上照镜子都能看到自己的成长个人演讲让我第一次感受到了工作的压力,为此我熬夜去准备三份不同的演讲稿,不停地一遍遍反复练习,可结果又给了自己一次完全失败的打击,这让我懂得了工作确实不易,让我明白了没有最用心只有更用心,失败不可怕,可怕的是不敢面对失败体能户外拓展,真儿真儿的让我体会到了企业机关的亲和,原来领导也不全是严肃的,他们更像我们的长辈亲人,职场也像一个大家庭,给了我们新人足够大的平台和足够强大的安全感,我觉得,只要心态端正,积极乐观的生活,工作也可以很快乐再后来的素能训练《责任》对我无疑是最有触动的,几个简单的游戏,真切的让我感受到了团队凝聚力、执行力,领队决策力、管理能力的重要性更让我懂得了责任和坚持的意义做一件事情往往都是越到后来越困难,尤其是最后一步,就像竖在自己面前的一座高峰,只有坚持才能迎来最美的光景,而责任就是我们坚持的一项重要因素,责任使我们能够坚强,必须坚持!几天下来,我清楚的意识到优秀绝不是平白无故的,更不是嘴上说说就会有的,只有工作、责任、梦想、野心逼迫自己,鞭策自己才是优秀的捷径想要优秀就必须要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事最后,真心感谢公司领导们前辈们对我们的无私分享,感谢人力部门及菩提树组织的全体成员对我们的辛苦培训,是你们的培养让我优秀教我进步,我会继续努力!培训组织者培训总结「篇八」作为即将跨入旅游行业的应届毕业生的我来说,和美旅行社能开展新员工培训解决了我的一大顾虑众所周知,初入社会的大学生普遍缺乏社会工作经验虽然大学期间我学习的就是对口专业,但是,课堂上学习到的都是理论知识,我对如何。