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文本内容:
虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族早上900上班一直到下午600,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的eir系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过eir系统,对供应链实行有效的管控公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我进行实际的操作,在学校里我们学到很多理论知识,什么外贸术语,商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我并没有十分严格的要求,我在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长
四、专题报告及分析-业务流程外贸业务必须遵循的一般流程是
1.客户询盘一般在客户下订单之前,都会有相关的0rderinquiry给业务部,做一些细节上的了解
2.报价业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好performainvoice给客户做正式报价
3.得到订单经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder
4.下生产订单得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划
5.业务审批业务部收到订单后,首先做出业务审核表按〃出口合同审核表〃的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进
6.下达生产通知业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联
7.验货在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好
8.制备基本文件工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件
9.发货通知货代来公司收货,并且把所有必备的单据交给货代
10.确认收货在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物
(二)日常工作及氛围首先,业务员的专业程度让人信服1)语气适中无论对方语气如何,始终保持语气平缓,语音不急不燥,言词有理有据,使对方信服2)耐心真诚针对对方的疑问、不满,他们都以政策法规为中心,结合专业知识与以往处理突发事情的经验,为客户、询问者及投诉人员一一讲明,耐心服务其次,部门氛围融洽同事之间礼让,互相帮忙,虽然工作繁琐,咨询应答对个人的心理素质要求高,情绪控制是关键他们都能专业地完成,而且懂得如何化解情绪波动,如在休息期间谈一下娱乐、旅游,让工作环境变得轻松愉快起来人与人之间沟通坦然,每次跟他们交流都学到很多,不仅是专业技能,更多的是待人接物的细节
五、收获与体会从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境三十多天的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验
(一)加强外语学习在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习
(二)提高自学能力在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰
(三)将理论与实践相结合通过实习我发现贸易是实践性很强的,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等并且,要熟练掌握好课本知识,课本知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识
六、合理化建议外贸公司在代理进出口贸易时应该多加注意,尽量预防信用证“陷阱”,防范可能出现的信用证诈骗,需要注意的主要有
1、外贸公司要慎重选择贸易伙伴外贸公司接受代理进出口委托时,必须严格审查委托人和外商的资信在寻找贸易伙伴和贸易机会时,应尽可能通过正式途径来接触和全面了解客户,摸清对方真实背景及信誉度,不要与资信不明或资信不好的客户做生意
2、严格审查信用证的内容坚决不接受无法或难以执行的“软条款”,否则,主动权就完全掌握在外商的手中了同时,外贸公司在与外商签约时,应平等、合理、谨慎地确立合同条款,如“预付履约金、质保金、佣金和中介费”等条款要严加审查和判断,以免误中圈套
3、在开出信用证时,应视外贸背景、对方商业信誉等具体情况充分估计到贸易风险程度而收取相应的信用证保证金,信用证也应是远期或可撤消信用证为妥,以降低贸易风险
4、付款方式尽量做到每单及时结清,避免“一单压一单”(即在第二批货物到货时,才付第一批的货款付款),否则容易出现经济纠纷和其他意外情况
5、外贸公司在开证、报关、提货、发货等环节上要严格把关不能“只管开证和收取代理费”,对其他环节不闻不问特别要注意在信用证随单据的流转中可能会出现的漏洞,克服“正本提单在手,万事大吉”的麻痹思想
6、外贸公司在对外贸易中,对本公司业务员要严格管理严格执行有关规章制度,发现问题及时整改,以堵塞漏洞,防患于未然在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握后来我在师父的带领下不断的学习和实践经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在师父的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的重金属和灼烧残渣的含量,这样的问题对于外商,你必须给予快速准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师父一起去唐山市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销这次实践机会非常难得而且对我们从没有经历过真正结算的人来说也是很好的实践检验,在很多细节方面我们实习的同学发现自己离独立完成任务的要去还有很多差距在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对奥翔集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长奥翔现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展展现奥翔集团自创品牌国际化的自信心与企图心鲜明的红色标志,象征奥翔集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力在公司的实习过程中,还接触到了公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控集团的供应链管理在业界享有较高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营很感谢奥翔木糖醇有限公司的领导和员工对我们这次实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西实习中发现的问题和主要收获短短的实习期已经结束,这次实习感受颇深通过这实习,这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会我在实践中接触与国贸相关的一些实际工作,锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高了实际动手能力通过这段时间的学习从无知到认知,到深入了解,收获也是丰硕的通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高熟练掌握好本专业的知识专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识国际贸易实习报告范文「篇二」20xx
一、实习时间20xx年7月20日——20xx年月日
二、实习地点实验室机房
三、实习目的
1、利用SimTrade提供的各项资源,做好交易前的准备工作
2、学会运用网络资源宣传企业及产品
3、使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧
4、掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语(CIF、CFR、FOB)与结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格
5、根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同
6、掌握四种主要贸易术语(L/C、T/T、D/P、D/A)的进出口业务流程
7、根据磋商内容做好备货工作,正确签订国内购销合同
8、正确判断市场走向,做好库存管理
9、正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请)
10、掌握开证、审证、审单要点
11、学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路
12、体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系
四、实习内容设计
1、根据不同的贸易术语与不同结算方式相结合完成的交易来设计
2、字数500以上,注意不要口语化,用专业术语
3、要选一个小标题
五、实习总结
(一)成绩与收获
(二)问题与不足国际贸易实习报告范文「篇三」20xx
一、实习概况XX年6月21日至7月2日,为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题,提高自己的专业技能及就业能力,我们在国贸专业实习老师的安排和指导下,用了两周的时间进行以前从没有进行过的专业实习实习任务实行自愿分组、自己找单位结果,我自己一个人分为一组,找单位也是一个人的事了期间,我去过沈阳华昌锦业化工有限公司、沈阳南湖进出口有限公司、经济技术开发区地税局等,打过十多个电话,在网上发了135条有条件实习申请等均告失败4天后,在同学的介绍下,我去了勇丰包装公司参观和寻访下面便简介一下勇丰包装公司佛山市顺德区勇丰包装制品有限公司原为联丰纸管厂,于1980年在香港成立,多年来一直致力于各种包装制品的生产1997年,它将其工厂和主要办公室从香港迁至广东省,成立了佛山市顺德区勇丰包装制品有限公司此公司突出特点是,使用直纹式纸制圆筒技术的企业,而不是国内市场上的螺旋式纸制圆筒技术在同等材料下,直纹式会比螺旋式更光滑,不会出现螺旋纹;受力强度更好!同时可做透明开窗“添加提绳”内托等特殊技术!勇丰包装公司产品畅销全国并出口到美国、加拿大、英国、法国、德国、奥地利、巴西、菲律宾、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亚等几十个国家和地区它在同行业同类产品中具有价格适中,品质一流的优势公司总部设在佛山市顺德区伦教镇熹涌工业区解放路e座,连接105国道,距广州只有20分钟的车程,距香港有一个多小时的车程,临近容奇、北洛港,海陆空交通便利
二、实习内容在火车上奔波了28小时,终于来到了我曾经生活过一个多月的广州市,一下火车我便被哥哥接到他的住宿第二天我们直奔工厂一一勇丰包装公司(右图1)o由于是事先约定,还有我一个初中同学在那里工作,所以我们一到,徐师傅就领着我们参观起来首先,映入眼前的是两层高楼的工厂作业间,走进里面就是员工娴熟的操作机器在正式参观前,徐师傅给我们讲了商品包装的作用,即商品包装可以
1、保护商品
2、便于流通
3、方便消费
4、促进销售
(1)商品包装的总体要求
(一)适应各种流通条件的需要要确保商品在流通过程中的安全,商品包装要具有一定的强度,坚实、牢固、耐用对于不同运输方式和运输工具,还应有选择地利用相应的包装容器和技术处理总之,整个包装应适应流通领域中的储存运输条件和强度要求
(二)应适应商品特性商品包装必须根据商品的特性、分别采用相应的材料与技术,使包装完全符合商品理化性质的要求
(三)适应标准化的要求商品包装必须推行标准化,即对商品包装的包装容(重)量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、名词术语、封装方法等加以统一规定,逐步形成系列化和通用化,以便有利于包装容器的生产,提高包装生产效率,简化包装容器的规格,节约原材料,降低成本,易于识别和计量,有利于保证包装质量和商品安全
(四)包装要“适量、适度”对销售包装而言,包装容器大小与内装商品相宜,包装费用,应与内装商品相吻合预留空间过大、包装费用占商品总价值比例过高,都有损消费者利益,误导消费者的“过分包装”
(五)商品包装要做到绿色、环保商品包装的绿色、环保要求要从两个方面认识首先,材料、容器、技术本身应是对商品、对消费者而言,是安全的和卫生的其次,包装的技法、材料容器等对环境而言,是安全的和绿色的,在选材料和制作上,遵循可持续发展原则,节能、低耗、高功能、防污染,可以持续性回收利用,或废弃之后能安全降解
(2)商品包装的技术要求
(一)商品包装技术的概念,即指为了防止商品在流通领域发生数量损失和质量变化,而采取的抵抗内、外影响质量因素的技术措施,又称商品包装防护方法
(二)商品包装技术的要求影响商品质量变化的外部因素分为物理、化学、生物等因素商品包装防护技术正是针对以上影响商品质量的内、外因素而采取的具体防范措施国际贸易实习报告范文「篇四」20xx
一、实习的目的与意义在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础
二、实习单位概况我实习的单位是X X贸易有限公司,因为是外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价而本公司主要的经营方式是后者这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等开办业务的手续及费用主要有1海关注册并取得10位编码每年须年检,年检时必须提供当年会计师事务所年审报告如果做进来料加工贸易,必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天2外管局备案并经其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单3商检局备案并须有一名经其培训的报验员4技术监督局办理企业代码证和商品条码证5商务厅备案登记,进料加工的审批机关6税务注册登记并要有指定的退税员其中,取得出口退税资格是至关重要的手续7商会应该选择加入一家商会五大进出口商会,如果不加入商会,企业就无法参加广交会,就不能出口某些商品
三、实习内容。