公司经营部上半年工作总结

公司经营部上半年工作总结公司经营部上半年工作总结「篇一」在20xx年过去的几个月里市场经营部在公司领导的积极带领下，根据公司的经营方针、经营战略，精诚团结、奋力开拓，克服了当今竞争激烈的市场经济给我们工作带来的各种压力，圆满完成了各项管理指标与开拓任务，为矿业工程公司在本年度经营工作的成功，作出自己应有的贡献现就半年度工作总结如下

一、经营开拓今年至6月底，共跟踪项目信息30多个，参与26个项目的投标、议标工作，签约了19个，中标率为73虬累计开拓工程项目

9169.78万元，与去年同期相比又有所突破完成全年计划开拓量18000万元的51%,此外有1000多万元的工程正在签订，预计到

7、8月份可完成13000万元左右上半年我司的经营开拓有以下几个特点

1、井建与尾矿库等优势领域继续保持了较强的竞争力井建与尾矿库工程项目共参与投标、议标20个，开拓成功了16个项目，累计

7972.02万元，占总开拓量的

86.7%,井建与尾矿工程中标率为80%,高于平均中标率

2、尾矿项目已由最初的零星状态发展为现在的优势项目，主要集中在陕西、四川一带，占据了矿业公司西北分公司半壁江山，此外在衡阳颇具实力的远景鸨业有限公司也成功开拓了800多万元尾矿库工程，进一步拓宽了开拓领域，尾矿项目共开拓成功

2820.70万元，占总开拓量的31虬

3、配合合约部进行各类合同文件评审140多份，配合企管部内审，并积极参与新开项目的项目交底

二、成本管理情况上半年集团公司成本考核领导小组对19个项目进行了成本检查，每周一次在成本检查过程中及时了解项目成本情况，发现问题及时指出，并推广其他项目好的管理手段根据检查发现，我们大多项目部成本管理薄弱，项目部并不重视成本管理，各种数据不及时，数据片面主要原因是分公司没有给项目经理的成本管理权，成本高低没有与项目经理的责权挂钩还有部分领导认为项目成本是企业的秘密，并不想让项目经理掌握更多这样减弱了项目经理的成本管理热情，导致成本管理水平薄弱实际上项目经理是项目成本的最直接的管理者，应调动其积极性，开动脑筋，引进新技术新方法，努力减低项目施工成本，并制定确实可行的责权利制度、奖惩制度，这样才能从基础上降低项目施工成本我们在成本检查过程中进行了必要的成本交底，并进行了现场交流利用多种方式进行先进的成本管理方法的推广，截止目前年初推广的两个经营管理成果已得到许多项目部的认可，并实施由于结算结果的不确定，洽商变更和材料人工价格调整大多要等到竣工结算的时候才能确定，项目的利润情况到最后才能掌握，结论滞后成本过程审核是集团公司新的管理要求，我们正在摸索中成熟，但此项工作做好后确实能提高我们集团公司的成本管理水平，为企业的健康发展奠定基础，希望下属公司领导能给与支持材料出入库的信息化管理通过半年的努力，目前已有6个分公司15个项目部在使用材料管理软件，但也仅是材料的出入库管理，还没有实现项目成本管理的信息化但这主要是思想认识问题，项目部不大关心项目成本如何，推行难度较大但经营部一直在努力推行，上半年组织软件的集体培训6次共80多人，到项目部培训和指导35次，经常下到工地，手把手指导目前材料的出入库管理已基本掌握，已有部分分公司领导开始重视为项目的信息化管理奠定基础材料管理软件使用更强大的功能是项目的过程成本分析，上半年我们部门在软件系统中编制了一分公司庞各庄厂房项目预算成本、三分公司东配套项目部目标成本，这样可以实现实际成本与预算成本的及时对比目前我们正在软件系统中编制二分公司15号地项目和消防局项目的预算成本通过使用材料管理软件，我们能及时了解项目的各种材料成本情况，分析各项费用指标从东配套几个项目来看，预算用量基本能满足实际采购量，钢筋用量有较大结余，从使用软件的三个项目来看，均在

2.7%以上说明项目部和分公司采购和入库控制较好但由于资金的紧缺程度不同，采购价格相差较大，需要我们认真对待，并研究对策规避采购成本的增加为尽可能扩大材料采购信息，为下属企业和项目部提供采购便利，我部门在集团办公网络平台上按月发布造价信息中主要价格变化曲线以及实际材料采购信息20XX年下半年工作思路与要求

1、项目利润如何，最根本的是项目的投标价格水平如何，因此成本管理应从根源抓起在投标文件评审的过程中不仅要关注投标文件的编制水平如何，同时要关注报价是否低于项目成本价虽然成本价的确定比较困难，但可以根据其人工材料价格水平、取费水平有个大致分析下半年我们要把投标文件的评审做细做实，尽可能杜绝超低价承包工程，较少经营风险，防止在结算过程中与业主产生较大矛盾，影响集团公司的信誉为此要求投标单位在投标文件盖章的时候必须向经营部报送投标文件电子版

2、整理竣工项目的成本数据，并在适当场合发布

3、加强项目成本考核，无特殊情况每周去一趟项目，并及时整理

4、项目在投标盖章前一定将投标文件拷贝在经营部，经营部将计算编制各主要指标表格，及时发布，请下属领导交代下去，配合好我们此项工作

5、继续努力推行材料软件的使用，加大培训力度，发挥软件的最大作用

3、大部分开拓项目主要集中在武钢矿业公司、陕西大西沟矿业公司、陕西柞水县国宝矿业公司、衡阳远景鸨业有限公司等较有实力的国有投资或股份为主体的大型单位这些市场潜力巨大、招投标工作操作规范、与我公司的关系良好，为我司的稳定发展打下了良好的基础

4、今年分别成立了安装分公司、桩基分公司两个独立的专业公司，为今后开拓潜力较大的新领域奠定了基础至6月底，我司共承接了安装、土建、公路等施工任务近1000万元，在桩基方面，也有数百万元的工程拟签订合同

5、在今年的经营开拓工作中，我司进一步转变思路，不仅仅追求开拓数量更注重实效，追求开拓质量及含金量目前签约的项目绝大部分为自营开拓方式，含金量较往年明显提高

6、开拓项目的专业分布、地域分布与去年相比，更加均匀化

二、内务管理本年度内，我司合同签订合格率100%、合同评审率100%、合同履约率100%、满意度达到85%以上与此同时，我部还按时保质完成了日常经营管理等工作，并配合公司领导签订项目内部责任书、分承包施工的承包协议、协助与指导项目部完成预结算工作等

三、20xx年度下半年经营工作思路20xx年度任务繁重，责任重大，为了拓宽市场，公司需探索和确定自己的经营战略思路即融入五矿集团、提高综合实力，在中国五矿的新平台、大契机下，进一步提升经营理念、实施“大市场、大业主、大项目”经营战略，实施品牌经营战略、实施低风险、高效益战略，实施“走出去、大发展”战略，不断完善、超越自我，确保公司经营目标的实现具体保证措施是第一，加大做强井巷工程主业，打造核心竞争优势一方面以现有阵地为依托，树立品牌工程，将工程就地延伸并向周边范围拓展，下半年要继续盯紧重大工程信息的跟踪，如西北地质勘查局东塘子铅锌矿井建工程约20xx万元、武钢集团公司许昌铁矿上亿元的矿业井巷工程及澳大利亚上亿元的井巷工程等另一方面要加强与主要业主单位、矿山设计研究院等的联系及沟通，及时掌握矿山工程有关信息并紧密跟踪重大工程项目此外，我们要利用现在竖井项目多的有利条件，在竖井施工上形成我们的技术优势，形成我们的核心竞争力，使之成为矿业公司的一大招牌，在条件成熟时进入深竖井施工领域第二，大力发展井下采矿及露天采矿产业，目前，我司在手采矿工程约

二、三亿元，工期延续到

五、六年以后一方面理顺采矿管理机制，加强劳务分包队伍监控措施，对基建、采矿、出矿、崩矿采取系统安全生产管理，以提高工程质量、进度另一方面对本公司在采矿工程的设备、采矿工艺、施工技术水平等方面要加强改进，力争为建设方多出矿、出好矿，实现我司在工程效应和效益两方面双赢的目标不断增强采矿优势、扩大采矿规模，真正形成本公司半壁江山第三，积极采取多种经营方式，努力培植新的经济增长点一是利用五矿平台，加大引资、融资力度，寻求在资金、设备、生产技术等方面具有优势的单位进行联营，建立相互渗透、合伙经营的关系，以规避风险、共谋发展二是拓宽经营理念，寻找各种契机购买或入股矿山资源，努力培植新的经济增长点三是加大在公路隧道、地基基础等劣势领域的开拓力度，逐步扩大经营范围、升级公路、隧道资质，同时做好承接地铁工程项目资质申报相关工作与此同时，我们拟在如下几个方面进一步改善与规划经营计划部的管理工作

1、加强对项目部的合同管理，逐步建立分包队伍档案在有条件的情况下，编制企业内部施工定额，作为投标定价、确定分包价格、确定项目部成本等合同管理的重要参考

2、增强矿业人力资源开发、配置、培训、考核等工作

3、以质量体系文件为主线，完善市场经营部各项管理工作公司经营部上半年工作总结「篇二」

一、目标全面完成收入任务目标与市场份额提升目标，确保实现双80指标年末宽带竞争3万户，FTTH占比达到80%,宽带累计净增份额55%以上，宽带收入保有率达到96%以上移动份额突破15%生死线，净增份额三分天天有其一，新增份额突破30%,流失份额控制在15%以内，4G出帐占比年末超越80%；移动销售移动日均销量冲刺700,其中融合销售占比不低于30%存量收入保有85%以上，流量收入达到11963万元，占收比

25.38%,户均流量达到1910M

二、总体思路

（一）主要工作

1.贯穿2条主线收入份额、市场份额

2.凸显2个品牌天翼宽带100M,天翼4G+100M

3.坚持3个导向宽带依托光网改造，保持“全业务差异化优势”，主流套餐坚持“全业务”和“双4G”导向；移动全面导向4G,中高端用户聚焦乐享4G系列合约，低端入门用户以4G飞young套餐19元为主流销售品；流量坚持源头辅导、流量产品的推广及流量规模的提升

4.做好1个支撑网格倒三角体系支撑

（二）工作措施

1.移动发展一是重点加强新售4G终端老用户4G匹配率提升导向通报和考核，从终端销售环节上引导用户换4G加快老用户换4G进程，协同存流量中心进一步细化目标客户，不同场景采取不同的营销方法重点提升二是数据处理集中化，尽最大可能减少各经营单位的报送量，便于其将更多的精力用于销售工作；三是问管理要效益，彻底清查过度优惠、重复优惠等导致收入跑、冒、滴、漏及移动出帐、有效等关键指标不能快速提升各类运营风险

2.光网能力提升前后联动，突破农村网格，加快全光网建设，实现全光网格90%改造目标一是攻坚克难，清单管理，逐个突破TOP网格市场经营部牵头，网络建设部配合，采用清单管理方式，列出TOP攻坚基础网格，制定计划，倒排时间，逐个攻克，全力加快城市难点网格光网建设与农村光网整村推进；二是加大民资引入，支撑全光网建设对民资引入各流程进行梳理，对民资引入各项内容进行再培训，按月召开民资引入招商会，定点召开民资引入现场会，全面启动农村及城市民资引入，加快全光网建设

3.宽带发展挂图作战，整区迁转，新装与迁转并重，全面推进光网营销一是强化目标导向，要求三级网格以支局为单位开展H用户发展认购；二是紧跟光改网格开展挂图作战，新装与迁转并重，全市范围内集中开展光网营销宣传活动，市公司按周对光网小区推进情况进行跟踪、通报；三是整村推进，促进农村区域光网用户的发展；四是加快宽带电视套餐的发展，迅速提升宽带市场份额

4.流量经营全面导向4G流量经营，建立流量经营评价体系，以“集约化运营，正向激励”为手段，开展多元化、多方位的经营活动，如“升4G送10G省内流量”、“升值换卡”、“辅导员微信群红包大派送”等活动，提升户均流量及ARPU值

5.存量经营加强客户维系工作，提升客户感知，有效控制客户离网率，促进客户保有做好中高端用户拆机通报，对拆机用户，未通知属地维系经理进行挽留的单位、部室加强考核工作，避免再次发生；做好欠费回收以及降级用户的激活工作，有效的提升5星、4+3星用户保有率；积极承接好省市公司所下达工作，做好存量经营保有工作，加强维系人员延伸培训，提高维系经理整体素质和应变能力；关注合约到期续约成本版指标，目标提升至20%

6.农村市场持续加强农村市场的光网整村推进与移动规模发展以光网改造为契机，以宽带电视为差异化手段，以融合发展为目标，实现农村市场的光网、4G同步规模发展，支撑公司整体经营发展工作

7.渠道运营重点锁定商圈店、社区店开展渠道建设，有效带动移动、宽带规模发展；在渠道运营方面一是持续做好厂商渠道合作、电视渠道合作相关工作，利用助销员及开放渠道相关政策抢卡槽；二是做好自营厅及专营店等精品渠道管理，打造标杆，带动销量提升；三是紧抓各类新机上市契机，通过终端订货会等做好终端上柜、宣传等工作，终端引领带动销量提升，力争完成年初下达的销售任务目标持续加强电子渠道的接应与推广，提升欢g的普及率与活跃率策划延安电信微信公众号活动，加强线上宣传，提升线上业务办理量，逐步扩大电渠的影响与效果

8.客户服务以客户为中心，通过服务风险防控、触点服务感知提升、强化基础服务管控、推广互联网服务手段工作等措施，提升客户满意度，助力公司经营发展；以互联网思维引领，持续抓好服务基本面，积极做好三项服务工作即集约投诉处理、即时满意度测评、加强营业服务手段

9.政企行业一是继续做好行业市场的规模发展工作，通过行业应用、信息化差异优势引领业务规模发展；二是加强存量经营工作，改善用户及收入效果；三是持续加强校园市场的拦截营销、开学营销及开学后的持续营销推广，逐步扩大规模，稳步增长；四是加强ICT

2.0的拓展，下班年实现ICT

2.0项目的大突破

10.划小承包一是继续稳步执行支局月度收入确认工作，夯实承包基础；二是加强数据网格的管理和审批，杜绝数据随意变化，引起收入无理由异常波动；三是加强对支局数据的分析、指导与支撑，对落后的支局重点进行帮扶、指导和提升；四是加强倒三角支撑服务工作，按要求完成制度、流程等优化完善工作

11.加强业务管理加强各项业务管理工作，加强稽核通报及分析，加大违规、差错的考核，加强用户分析，杜绝收入跑冒滴漏通过业务管理规范操作、理顺流程、防范漏洞、保障发展，实现增量增收20xx年上半年市场经营尽管取得了一些成效，如移动规模发展及渠道运营能力都显著提升；但是光网建设及光网宽带发展缓慢，移动4G发展滞后、宽带保有差等问题依然突出下半年市场部将正视困难，认真分析现状，积极规划市场、拓展市场，紧盯各项任务目标，加强管理，力争年底圆满完成各项经营工作目标公司经营部上半年工作总结「篇三」20XX年上半年，我部门在公司管理层的正确领导下，以抢抓机遇、提高经济效益为中心，奋力拼搏，强化业务管理，保障了上半年各项工作的顺利完成

一、业务完成情况

1.6月末我部门共参与投标28个，工程造价约

9.5亿元

2.合计评标入围摇球10个,入围率

35.71%o

二、主要工作措施

1、分析当前市场，做出明确方向每月我部门都对市场信息进行分析，及时了解市场行情、状况，做好投标计划

2、强化业务管理，确保业务稳健运行首先加强业务学习和员工思想排查上半年，我部加强了对招标文件、招投标程序、规范及法律法规的探讨和学习，使员工进一步增强招投标意识和标书制作意识，降低废标率同时，针对实际运行中查找我部业务中存在的不合规问题，提出相应的解决措施

三、存在的主要问题

1、由于现在厦门工程招投标市场评标办法采用先评后抽法，客观上给业绩带来了一定的影响

2、另外由于公司未评上信用等级，对公司业绩也还来了一定的影响

四、下步工作措施

1、更好的分析了解掌握市场状况，抓住机遇、抢抓市场，提高中标率

2、加大部门管理，加强经营部全体人员的工作意识，使定标，制标、开标成为一套较为完整较为成熟的方案提高工作效率，降低废标率，保证业务量的稳步提升总之，在下半年的工作中，我经营部全体人员会以饱满的热情，精诚合作，努力工作，确保20XX年公司制定的战略目标顺利完成公司经营部上半年工作总结「篇四」

一、造价管理

1、投标文件评审20XX年上半年经营部参与组织了30个项目的投标文件评审，其中在多个项目的投标文件审核过程中发现重要错误，规避了出现废标的可能比如消防局消防用房工程在标书封装时把施工组织设计中A3平面图和进度图切成两半，我部门在投标审核时发现，要求进行修改；石景山区业余大学考试中心装修工程施工组织设计未进行排版，设备计划使用时间出现20XX年，施工作业项目清单中没有，图表中的项目名称与招标工程名称不符等严重错误，达到废标条件，我部门在投标审核时发现，要求进行修改；孙村组团小市政项目在投标时未附安全生产许可证和项目经理安全B本，达到废标条件，要求其进行修改；维克多厂区改造项目在投标过程中投标函附录中三材指标填写明显错误，要求其进行修改，等等投标文件评审我部门实际上主要起到把关的作用，由于时间紧迫，不可能审核的面面俱到，但我们一定会尽心尽责，认真做好投标文件审核工作我们进行的成本管理测算工作已开始得到下属单位的关注，目前有个别投标单位邀请我们进行项目最低成本分析，协助其进行投标报价投标文件的备案根据公司规定，所有投标文件电子版必须给经营部拷贝一份，这样做的目的是总结各种结构类型工程造价数据，计算工程造价指标，形成文件汇编，随着工程越来越多，我们的数据也会越来越丰富，就会积累一整套经验数据，为工程洽谈、投标报价提供基础性数据但目前我部门投标文件收集比较困难，希望下属领导多给予支持上半年我们编制了对已有造价预算的项目进行了造价指标的计算和汇总并准备在集团网站上发布

2、竣工结算备案上半年按照部门日常工作内容积极进行竣工结算备案，共有16个项目做了竣工结算备案登记同时协助或协调下属公司进行结算。