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公司文员的实习报告公司文员的实习报告「篇一」尊敬的领导您好!现在我的实习期已过,我也就跟您说实话吧,我其实根本就不是想跨专业挑战自己,锻炼自己,充实自己的阅历,而是非常现实的我找不到跟自己专业相关的工作,所有我才来到您这的,刚开始工作的时候我还在想,当一个公司办公室的文员好像也是不错的选择,三个月的工作都没能让我彻底的喜欢上这份工作,那么我只能选择放弃了,反正我也就是也就是保证完成学校的任务,度过实习期而已,现在既然我已经很好的通过了实习,那么我想我也就没有继续在公司工作下去的必要了您在我的简历上也是看到过了,我所学的专业是会计,但是会计的工作是真的难找,一个公司所需的会计人数本来就非常的有限,关键是我还是一个刚从大学里出来的实习生,更是没有公司愿意要这么一个新人会计,光是培训我就要耗费多长的时间?然后还得等我适应公司的工作,最后还不能保证我实习期过了之后会不会继续留在公司,所以基本上没有公司愿意要我这么一个会计实习生,我连续找了一周的会计工作,实在是找不到了,我才放低了要求,选择了毕竟容易的前台啊,文员啊这样的工作,没想到最后我就被您给留下了,我承认我当时面试的时候是骗了您,不过那只不过是我想尽可能的让您对我满意,把我留下来,我这三个月的工作也没让您失望吧,工作上中规中矩的完成自己每天的工作,也从来不会给公司惹什么麻烦,但是这份工作实在是让我找不到喜欢的点,我就感觉我看不到自己的价值由于时间的限制,短短的几周实习课结束了很多同学未能完成任务,有点不满足,这是此次实习的一点点遗憾但同学们学到了很多,更加熟悉了操作流程希望在下学期可以再次体验与他人交易的过程,我想一定与自己做交易大有不同国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学,我会在本篇实习报道中详细介绍它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合,对我们理解和熟悉国际贸易实物有非常大的帮助公司文员的实习报告「篇五」
一、实习报告人XX
二、实习地点物流公司XX
三、工作内容、为司机开具车辆出行记录
1、做车辆运输方面的报表
2、核对司机外部业务的运输数据做3ERP
四、对工作的认识和态度车辆运行质量统计这个岗位不仅要和司机直接接触,帮他们开具车辆出行记录,还要依据从司机手里回收的配送卡对运输车辆进行小时跟踪,并由对各个72时间点对车辆运行质量进行指标分析,并依据分析对有问题的车辆进行处罚因此,我觉得在这样的岗位必须具备亲和、认真、严谨的工作态度
五、实习进程月号下午在主任的带领下来到综合部报账室运行质量统计的办公桌,并XX XXX把我介绍给了我的“师傅”在后来的日子里我们又多了一名战友姐姐XX,XXX刚来的时候师傅很忙,每天有很多的报表要做,所以先教我如何开具出行记录,XX她也手把手的教我学做各种报表,也慢慢发现原来自己打大学里做的那些表真的是小儿科、出行记录1刚开始的时候司机来我们这边对账,很多种类分不太清楚,不知道应该去哪个报表找经过师傅的系统说明,我开始明白司机查询的时候主要从三个报表河南XX主营业务报表、异地运输报表(内固)、异地运输报表(外部)从我们这边出发的车辆是我们的主营业务,有高温、低温、冻品、速冻、辅料、原料、生鲜等等,主营业务报表每天由业务部的肉类质量统计每天发给我们;异地运输日报表(内固)由投资的管理部每天发给我们,主要记录异地运输内部货物(高低温、速冻、冻品、辅料、原料等)的车辆情况;异地运输日报表(外部)由投资业务部朱文静发给我们,主要记录我们公司的车辆承接的外部业务的运行情况,外部业务中又分为固定业务(、百KFC胜、麦德龙)和非固定业务(业务员在外联系的业务)、做运行质量报表2我们所需要做的报表有生鲜配送考核表、检查表、卡计表、小时跟踪表、综72合部质量情况分析表,这些报表都是在主营的基础上来做的考核表主要是对车辆运行出现的各种原因进行的分析和核对,对出现的问题寻找相关的负责人并对其进行相应的处罚,并将以上的问题进行汇总每日进行汇总;检查表主要是针对主营业务中配送卡的回收情况和每个月的指标和每日车辆到位准点率和到货准点两次的汇总,检查表和考核表每日需进行压缩发给投资和河南物流相应的同事;卡计表主要是从主营中找出当日的车辆配送情况并利用回收的配送卡对车辆进行前期的基本分析;72小时跟踪表则是从卡计表当中将当天回收的配送卡进行时间输入,是做考核表和检查表的的基本条件;最后的运行指令指标分析表是从当日的检查表和考核表中找出当日的配送卡回收、车辆晚点率、车辆到位、车辆到货准点率及其月累计率,填写当日的综合运行质量率并对其产生的原因进行分别分析,做完后将其发送给主管、对外部业务进行核对和做3ERP利用用投资业务部发的报表对来报账的司机进行开单并核对所拉外部业务进行吨位和运费的核对,并为其做相应的ERP以上三项就是我在这段时间所学习的,在这期间,因为业务不熟练也出现了很多的问题司机来报账,报表没有及时出来,我们这边查不到而导致司机不耐烦;做报表时对对出现问题的配送卡不敢随便下手或者会出现遗漏不过有进步的是错误越来越少也越来越敢做对于进入职场的第一份工作,虽然是实习却不敢有半点马虎,在这里的这段时间内由公司安排在大厦的培训,观看的集团内部关于食品安全的演讲比赛和前天的”食品安全教育日”活动使我更加深入的了解双汇文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人为!公司文员的实习报告「篇六」
一、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识首先总结一下我的所有具体工作内容、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
1、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
2、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
3、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
4、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
5、送文件至各级领导,签收文件;
6、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
7、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
8、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
9、制作年全厂管理人员年休表;1020xx、协助接待最大客户德国客人11Deichmann、领导安排的其他工作12
二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别在南方,大多数岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是2087年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切年月至月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位20xx79实习这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心我明白自己要开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理”,这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们“实践是检验真理的唯一标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松谚语有云”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识〃,关于做人,做事,做学问实习收获我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识但是在实习的过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础工作概况由于住的地方离工作地点较远,所以每天点不到就得起床去挤公交车,就算再7热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人而偶尔的为同事搞一个生日生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造party,一个齐乐融融的工作环境在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”且通过,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵总结我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心说着容易,做着难每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了正如我们领导说的〃做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心〃确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话时光匆匆,为期个多月的实习已经圆满的落下帷幕回顾其中的点点滴滴,有3成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长下面是行政文员实习自我鉴定为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我鉴定在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况同时在此期间我也学到了许多更有用的东西开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办是同事们友善的微笑缓解我的尴尬大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理说着容易,做着难每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好这样就不会乱正好最近公司在扩建,传真很多要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情虽然在短短的个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但3这些对于我是非常重要的在哪,可能一个扫地阿姨,会点办公软件稍微的培训一下,也能接替我的位置,我在工作上丝毫没有工作体验可言,这三个月的工作我总结起来就一个想法,我就是一个“工作机器”,所以我还是准备辞职公司的办公氛围是很好的,这点我深有体会,可以说您这里的办公环境,满足了我对工作的一切想法和要求,但是就唯独这份工作,我是这么的不满意,我想我还是得往会计财务方面发展,长远考虑一下,这毕竟是我所学的专业,我工作起来肯定可以很快的上手,进步发展起来也会容易很多,最关键的是薪资可以高出文员,出来工作谁不想多赚点钱,最后我还是得感谢您当初愿意留下我,否则我真的毕业都毕业不了了,实习都没办法完后,为此我对您表示由衷的谢意,希望贵公司能发展的越来越好吧此致敬礼!辞职人XX年月日20xx xx公司文员的实习报告「篇二」贸易公司文员实习报告范文年月日我正式进成为了中山伟立纺织品有限公司海外船务部(外贸跟20xx118单文员)的新职员,这是我面试的第一家公司,一通过,我就来了这家公司,有着很大憧憬和期盼我们知道实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的,平时在学校里,虽然学了很多的知识,但我们知道知识是死的,只有将他们应用到实际的工作中,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!公司文员的实习报告「篇七」年月至月两个月期间,我在有限公司人事文员岗位实习这是第XX xx xx xxx一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松常言道工作一两年胜过十多年的读书两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问
一、自学能力在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰
二、工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天点不到就得起7床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干
三、理财能力年月至月两个月期间,我在集团市政工程有限公司人事文员XX XXxx xxxx xx岗位实习这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松常言道工作一两年胜过十多年的读书两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问公司文员的实习报告「篇八」
一、实习时间年月日至年月日20xx xxxx20xxxxxx
二、实习公司地产有限公司XX
三、实习目的一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力
四、实习基本情况年月日这一天我开始了我的实习经历我怀着一颗激动而紧张的心20xxxxxx踏入了地产有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,xx在这里我即将度过个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的xx知识我实习的地产有限公司简介市地产有限公司是县下属公司XX XX XX XXXX证书编号从业人数人,经济性质有限责任公司XX,XX
五、实习内容和方法在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作
六、实习过程刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面、工作流程的了解
1、应用专业知识的熟悉
2、人际关系的协调3虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数准确,是对工作质量的要求文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力作为新员工,我对自己的未来充满信心!公司文员的实习报告「篇九」学年的第二个学期,学校为丰富学生的实践经验,将课本知识融入到实际工20xx作中去,特地为我们旅游管理班的同学安排了为期个月的专业实习
084、工作单位介绍1(略)搜索公司资料,复制粘贴、实习目的2“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”课堂上学到的永远只能称为知识,只有实际接触去做的才能叫实践知识都是片面的肤浅的理论,无论道理多深刻多正确,也需要经过巧妙地实际运用才能完美嵌入这个变化多端的社会而我们实习,就是从课堂走向社会的过程,是要把我们纸上学来的知识转化为运用操作同时,又将工作中遇到的问题、发现的奥妙再融汇所学知识去领悟生活领悟这个社会我们学习了两年半的旅游管理,了解了酒店管理、旅行社管理、导游服务工作的内容、性质、要求但只有实际走到工作岗位中去才能真正抓住它的精髓,明白要做好这份工作,不是简单意义上的按文件按指标按流程一步步做就可以的,还需要很多临时应变和处理技巧我来到这个岗位,就是要了解旅行社的运作流程,了解一个旅游产品从出生到销售到售后服务一系列环节中每个人在扮演什么角色,如何改进才能吸引更多的消费者而作为自身,我踏入社会,旅行社是不是适合我的单位,怎样才能不断提升自己的专业素质,怎样学到更多懂得更多同时,这也是我积累工作经验的一个平台、工作内容介绍3我在这家旅行社从事的是文员岗位的工作,主要负责单位一些琐碎的文件整理、录入等,也担任一部分客服的小角色,通过、、旺旺、百度等聊天工具为QQ msnHI客人解答问题、给客人提供酒店价格、旅游线路价格等旅游信息工作时间较固定,内容也相对轻松月日是我上岗的第一天,从来没接触过旅行社的我一时间无从418下手,钱经理很耐心教我怎么做这些工作,先给我安排相对简单的事情处理,然后慢慢教我熟悉旅行社的业务还有很多必要的旅行常识虽然在课堂、书本上我已经学过导游服务质量标准、旅行社管理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定等基本知识,但实际操作过程却仍有很大差距慢慢的,一开始的生面孔变成熟悉的同事,抛开学生的身份正式融入工作岗位接电话、回复咨询、文件整理等工作有条不紊的进行这是个熟悉的过程,也是学习的过程、实习心得4我觉得在文职工作中,与同事的相处非常重要见面要打招呼,要一直保持微笑,时常是一些很细微的表情拉近人与人的关系仅仅一个礼拜的时间,我就和同事打成一片,没有出现变成“透明人”的糟糕情况这样一来,自己的工作心情也好热情也高涨,工作起来也得心应手,不懂不会的有很多人热心来帮助一起工作就是一个团队,同事间的亲密程度就是团队的凝聚力,是关乎工作顺利、成功与否的重要因素其次要善于沟通沟通是一种重要的技巧和能力,现在这个年代已经不适合含蓄内敛小姑娘羞嗒嗒才被人夸,而是要大胆主动和人沟通、相互探讨才能赢得互利互惠无论是对客户还是对同事,都要“主动出击”当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么我决定改变自己的命运有些东西不能选择,有些东西却可以选择份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获面对客户的时候更要主动了,主动推销旅游产品,在客人犹豫不决的时候你的“主动”就是成就一份合同的临门一脚保持工作热情很重要一旦踏上工作岗位,可能是你几年、几十年甚至一辈子要重复做的事,尤其是像文员这样的岗位,工作内容通常会很枯燥单一,保持工作热情非常重要记得以前去浙江天堂国旅参观学习的时候,他们的经理就送给我们两个字“初心”,我一直谨记无论在这个岗位有多久,对工作有多熟悉,都要保持原来刚开始的热情和认真对待的态度,这样才会有进步才会一直把工作完成的出色面对工作不仅如此,面对同事面对客户也需要一如既往的热情在忙碌的时候,要讲究条理,特别是文职工作“做什么事情都要有条理,分清楚先后”这是钱经理给我的忠告其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍当我们肩上扛着责任,凡事就必须小心谨慎,有条不紊耐心细致的完成工作,才能对得起发你薪水的经理养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅我看过很多餐馆的服务员,忙时总是错误百出,他们不分来客先后,逮到事情就做,碰到客人抱怨就抛下正在服务的客人转向另一边,这样的忙碌和尽责最后并不能达到双赢而是换来投诉一大堆做服务工作一定要有条理的慢慢来、实习收获5在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的寄出通过实习,在实践中检验了自己的学习成果,让我更清楚明白今后学习的重点在那些琐碎的工作中,我渐渐了解旅行社各个部门的工作和整个旅行社的管理和运行,让我把所学的转化为实际操作来看最重要的是,我明白了工作的意义今后无论从事什么岗位,工作态度和为人处事的方法是一样的专业知识上或者性格上让我认识到自身的不足,利于明确今后的学习的方向和动向,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在、今后的学习目标6我要努力考取导游证,才能对得起自己学习年的专业旅游不仅是我的专业也4是我的爱好,从事导游工作,也许很多人会觉得辛苦,但在幕后工作的这几个月,让我跃跃欲试亲自带团体验整个过程我发现外语是我的弱项,在剩余一学年中,我应该努力克服这个弱区当面对操一口流利英语的客户时,我必须要有自信并且会简单的专业语句,不能蹩脚又疙疙瘩瘩的回答问题这对于任何工作都是很必要的这个时候,我就会感谢环球英语在去年暑期给我两个月的实习机会和外教全天交流,提高自己的口语水平今后,我要继续努力提高四个月的实习很快就要划上句号,我很感谢能够拥有这样的实习机会,让我亲身投入旅行社工作岗位回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的这次实习,也将督促我今后更努力的学习才能使我们对知识有一个更深入的了解因此,我一定要珍惜这次的实习机会,好好学习,既要学习一些新的技能,又要对以往学过的知识进行巩固到岗位的第一天师傅带我去一个一个的介绍给我部门的同事们,我们部门清一色全是女的,外贸跟单员毕竟是英语涉及比较多所以女孩子就是首选,还有一点就是女孩子比较细心吧,我们都知道,做外贸这一行,不管是哪个细节,都要特别注意,绝不能打马虎眼,就拿做单子来说,绝对要仔细,否则很容易出错在大家的帮助下,我看到书本上提到过的一些单证,票据,真是百闻不如一见埃书本上写的那么神秘,其实一见到了之后,觉得多填几张个样品就明白了,我们知道票据对公司太重要了,因此公司里的所有人都对票据十分的熟知,因为我刚来,虽然之前在学校也已经学过如何填单,但师傅依然都很照顾我,一样样的教我在大家的帮助下,我看到书本上提到过的一些单证,票据,真是百闻不如一见埃书本上写的那么神秘,其实一见到了之后,觉得多填几张个样品就明白了,我们知道票据对公司太重要了,因此公司里的所有人都对票据十分的熟知,因为我刚来,虽然之前在学校也已经地熟悉了虽然我接受能力不强,一开始老是做不好师傅讲过几次的我还是犯错,我也是没有记在脑子里,一开始那几天晕乎乎的,感觉比在学习还吃力,还是没有那么快适应吧通过本次的实习以及这些天的实际操作,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,它们为我今后的学习指明了方向,同时也会为我将来的工作打下一个良好的基矗之前,不管是上课还是上机模拟时,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功在对客人寄来的信用证时是要很细心的,小数点错了还是要警惕,全是大写英文的单证,这些是要慢慢习惯才能很快的读懂,还有很多专业术语是在学校时没接触过的,很多英文缩写也是现在才知道,其实进来这公司是个学习的好地方,干部宿舍四个人住她们是不同部门的,大家都很友好有时很安静这样是跟在大学时期有点类似这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前没毕业时我就老是担忧自己不够优势找不到专业对口的工作,现在清楚自己找到的就是所想要的了,虽然工作会很忙整天一忙就是脖子疼了才起来走走,办公司电脑都是有那几个几个大型企业系统和公司邮箱根本不能上网的跟大公司合作,真的才知道什么是标准作业程序啊,每一步都很细致、精确里面精确到每行字的间距,标签的大小,贴shipping guidelineshipping mark在的什么位置,离各端多少距离,并且是按小数点后位计算的四面陵头carton2都有严格的要求,并且在正面还要贴上加条码的纸再看看另外一叠指示性资label料,包装的要在什么地方打孔,要打上三国语言的注意事项,我真的感到poly bag很震撼看了这堆资料我才开始认识到,国际贸易是如此的高端、严谨回想实习的这些天,我每天都会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改,只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活!公司文员的实习报告「篇三」毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实践中更加了解社会状况,在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的‘一种检验,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步我们通过实习走向社会,接触实物,了解各种各样的情况,从而发现自己的不足,来提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好准备
一、实习内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的日常行政工作在这一过程中,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识首先总结一下我的所有具体工作内容接听、转接电话;接待来访人员;负责办公室的文秘、信息、机要,做好办公室档案收集、整理工作,并做好会议记录;协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;送文件至各级领导,签收文件;整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续;计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;领导安排的其他工作
二、实习过程自从实习后,每天就必须按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望虽不至于一大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲惫有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成为了尽快融入这个社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说很简单,但是在当时,真的苦死我了,全公司个部门,多名员工,个副总分别负责哪XXXXX些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管又是谁,这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,我当时也听过看过,但是听来的都没有多大的印象,只有自己去做过了才能更加清楚于是这次我就只有自己多问问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都了解了,各部门的人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了自己做过的永远都是自己的!通过实习,加深了我对文员工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识在学校我虽然学的是计算机应用专业,可能你认为和文员的工作内容不沾边,但是我从中学到了很多知识像如何接听电话,如何接待客人,整理文件等知识;做表格、文档文件等式办公软件在学校excel word学过的知识所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学公司文员的实习报告「篇四」
一、实习的目的本次实习的主要目的是让我们切身体会到国际贸易中进口商、出口商、工厂、进口地银行、出口地银行等不同角色的具体工作及它们之间的贸易关系;将课堂中所学到的理论知识运用到实践中去,大家都积极主动地进行角色扮演;熟悉国际贸易的具体操作流程,发现错误改正错误;提供给我们一个实际演练的平台,提前让大家体验一次交易,为以后的工作铺垫
二、实习的要求熟练地掌握国际贸易知识及进出口流程中证货船款等内容,熟悉进出口的各个程序,按时完成每堂课的任务
三、实习的准备在实习开始前复习学过的进出口贸易程序及具体的操作步骤,事先预知可能出现的错误,明确实习的目标及每节课的任务
四、实习的内容、首先了解的基本用法,熟悉每个功能按钮,方便以后的操作1Simtrade、以进出口商、工厂、进口地银行、出口地银行五个角色登录并注册,填写公司2相关资料并在“淘金网”中寻找交易的商品,发布公司广告信息,并另保留一份相关资料便于以后的操作、用邮件与自己(交易对象)建立业务关系,出口商与进口商的询盘发盘还盘接3受核算进出口价格,并与进口商以条件签订外销合同,与工厂签内贸合同CIF、合同的履行4
①进口商开立信用证
②出口商审证并接受
③查询商品是否需要检验
④出口报检并办理保险
⑤办理出口报关手续
⑥出口商发装船通知给进口商
⑦出口商交单议付,进口商付款赎单
⑧货物到后,换取提货单
⑨进口报检报关,缴税,提货⑩相关后续事宜(退税核销等)
五、实习遇到的问题、对页面上的按钮功能不够熟悉,在查询资料时找不到自己所需要资料的位1置,加大了以后操作的难度、计算问题,在计算海运费时,商品的包装单位销售单位不明确
2、单据错误量大3
①在填单的过程中遇到很多问题,没有查询进口商所在国有那些港口,而是凭空想象,出错量很大
②签订合同时产品的价格问题,事先没有在“淘金网”中查产品的成本价,导致了报价比成本价低,亏本
③开立信用证时,分不清议付行通知行是哪方所在地银行,很多申请开立信用证时所需的单据漏填或格式错误,没有参照样本单据填写,以致耗费大量的时间填单
④思路混乱,对流程的不熟悉,学习理论知识是一步步并没有一个直观的过程上机训练弄不清该进行哪步,有了老师的教学辅导资料就得心应手的多
六、实习的体会首先要感谢晏老师给我们提供实习的平台刚开始上实习课的时候还有点紧张,心想一定挺难的,真正接触后发现很有意思,在熟悉了操作流程及帮助按钮后容易的多是一个很好的软件,软件上有很多帮助之类的项目,方便了操作Simtrade当然在实习的过程中遇到了很多问题,这些帮助我们更加牢固的掌握所学的知识尽管填单总是有阻碍,单据审核一直通不过,但是每个人都在为自己一次交易的达成努力着,很多同学一开始并没有按照老师的步骤进行,这导致对流程不熟悉,困难就接踵而至。