还剩31页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
公司保洁员管理制度公司保洁员管理制度「篇一」
一、保洁员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务
二、保洁员工作区域
二十、要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁工作安全有序进行保洁公司管理制度
(二)
1、保洁员在工作中要懂礼貌,讲团结不做违反公司形象的事对不尊重领导、出言不逊的保洁员,公司将按现行制度予以考核
2、爱护工具,摆放整齐,节约耗材保持工具的干净,每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班为明日工作作好准备
3、保洁员上班一律佩带胸卡,工服整洁、干净
4、保洁员要履行工作职责,保证工作质量,积极完成本职工作
5、领班要作到每日工作总结,不断加强工作的完善性、及时性、有效性
6、对工作中有突出表现的职工,公司将给予奖励
7、为保证安全,保洁员上班时间不许喝酒,在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作,避免造成安全事故公司保洁员管理制度「篇四」为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情况,特制订本制度
(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认
(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收
(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次
(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次
(3)每天清运垃圾一次电梯间、楼梯每周擦抹两遍
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次
(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处
(6)每季度疏通沙井一次
(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为
(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕
(三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除
(四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿
(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准
(六)注意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗七符合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升1对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者2在服务工作中,创造优异成绩者八违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理公司保洁员管理制度「篇五」集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度
一、保洁员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主
9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务
二、保洁员工作区域
(一)固定区域
1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁
2、负责办公楼一楼(集团公司)、
三、四楼走廊的清扫保洁
3、负责办公楼
三、四楼卫生间的清扫保洁
4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁
5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁
(二)临时性区域
1、负责5楼外审办公室清扫保洁
2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁
3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁
(三)分工负责
1、
一、三楼保洁员负责范围北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及
一、三楼临时性的清扫保洁工作
2、四楼保洁员负责范围集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作
3、保洁共同负责范围商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅
4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责
三、保洁员工作流程:
1、730-740清扫各自负责的领导办公室;
2、740-750清扫
一、
三、四楼走廊;
3、750-800清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾)
4、800-830清扫
三、四楼卫生间;
5、830-900清扫南北两侧楼梯通道;上午:
6、900-1000清扫
一、
三、四楼走廊;
7、1000-1100清扫
三、四楼卫生间下午:
1、1300-1400清扫
一、
三、四楼走廊;
2、1430-1500清扫
三、四楼卫生间;
3、1500-1600清扫南北两侧楼梯通道
4、下班前清扫各自负责的领导办公室注以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫
四、保洁员工作标准
(一)办公室的清扫标准
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9—11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)
(二)走廊及大厅的清扫标准
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹
5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13H-15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(三)卫生间清扫标准
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味
7、卫生间内的.踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日—18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准
1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏
3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好
5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫
6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日—22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(五)楼梯通道清扫标准
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
五、保洁员安全操作规程
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤清洁完毕,应注意洗手
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重
六、监督、检查办法人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》
七、保洁员奖惩办法
(一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分
(二)当月未扣分者,在当月工资中奖励30元
(三)当月累计扣5分以下者,在当月工资中奖励20元
(四)当月累计扣6分至10分者,在当月工资中奖励10元
(五)当月累计扣11分至15分者,当月工资实发
(六)当月累计扣16至20分者,在当月工资中均扣10元
(六)当月累计扣21至25分者,在当月工资中均扣20元
(七)当月累计扣25分以上者,25分以下扣罚金额均按20元扣除;超出25分部份的扣罚金额,按实际金额按每分
0.5元在当月工资中扣除
(八)当月扣分最大值小于等于80分
1、负责一楼(桃李源接待中心)、
二、三楼办公区的整体清扫保洁
2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁
3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁
三、保洁员工作标准
(一)一楼接待大厅的清扫标准
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹
2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹
3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹
4、接待大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍
5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日-15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(二)办公室的清扫标准
(九)连续3个月扣分在25分以上者,给予辞退处理本制度自20xx年月日起实行保洁员管理制度为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度
一、工作制度
1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次
2、保洁员必须按村里划分的责任片,完成好自己的工作任务,做到每天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率达到100%
3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务
4、保洁员要求辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替
5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自己离职处理
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负
二、奖惩制度
1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,每年评选先进保洁员,给予奖励300-800元
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定时间收集的一次扣款5元,问题严重的扣10元
3、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款5元,问题严重的扣107Lo
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%,年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量,余下20%一次性发放
5、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理
三、文明上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象
2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村主要干部,进行妥善处理,以免发生意外情况
3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的黄色马褂公司保洁员管理制度「篇六」
1、保洁员每天要在员工上班正点到位,并抓紧时间做好日常保洁工作按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正
3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等
5、保洁员要注意节约用电、节约用水白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,使公司保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律已,遵照执行
1、仪表不整洁,扣5分;
2、上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;
3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;
4、上班时间私会朋友者,扣10分;
5、高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;
6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;
7、迟到或早退者,每分钟扣1分;
8、无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;
9、上班时间睡觉者,扣50分;
10、未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;
11、对公司同事不礼貌与领导吵架者,扣100分;
12、吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱公司安静者,扣100分;
13、不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;
14、损坏公司财物,照价赔偿;
15、违反作业程序安全操作,每次扣50分以上处罚从颁布之日起生效,员工1分等于1元人民币公司保洁员管理制度「篇七」
一、礼貌卫生标准
1、大院道路、空地每一天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每一天打扫,持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象
4、院内无饲养家禽家畜现象
5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳
6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路
7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观
9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物
11、下水道畅通无堵塞,窖井完好无损
12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象
二、职责范围:
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,持续包干区整洁卫生
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚
3、住家户要持续家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有职责
4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每一天要巡回视察,发现问题及时处理
5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次
三、处罚规定
1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员奖金50元,并责令其立即打扫
2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款100元,并责令立即清扫
3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元
4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款100元
5、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外罚款100-3000元
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款
7、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负职责,造成脏、舌L、差的每查出一次罚款100元
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元公司保洁员管理制度「篇八」
1、清洁设备领用、操作制度1)领用制度a]设备原则上谁使用,谁保管,谁负责b]领用设备必须填写领用登记表c]领用设备时,领用人自行检查设备的完好程序,因检查不细,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责d]使用设备时如发生故障,不得强行继续操作e]因作用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿f]归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况2)操作制度a]在设备使用前,了解设备的性能、特点、功率b]操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正c]在操作的设备中而损坏设备d]各种设备严格按照使用说明正确操作,正确使用e]设备使用后,按要求做好清洗、保养工作
2、清洁工安全操作规程1)牢固树立安全第一的思想,确保安全操作2)清洁人员在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤3)清洁人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电4)清洁人员不提私自拔动任何机器设备及开关,以免发生意外事故5)清洁人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故6)清洁人员应该严格遵守防火制度,不随意动用明火,以免发生火灾7)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重公司保洁员管理制度「篇九」
一、保洁员工作区域(-)固定区域
1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁
2、负责办公楼一楼(集团公司)、
三、四楼走廊的清扫保洁
3、负责办公楼
三、四楼厕所的清扫保洁
4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁
5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁
(二)临时性区域
1、负责5楼外审办公室清扫保洁
2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁
3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁
(三)分工负责
1、
一、三楼保洁员负责范围北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼厕所、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及
一、三楼临时性的清扫保洁工作
2、四楼保洁员负责范围集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼厕所、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作
3、保洁共同负责范围商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅
4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责
二、保洁员工作标准(-)办公室的清扫标准
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印;窗帘悬挂整齐
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9-H日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)
(二)走廊及大厅的清扫标准
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐
3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
(三)卫生间清扫标准
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫每日喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味
(四)楼梯通道清扫标准
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹
四、保洁员安全操作规程
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹
5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13H-15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(三)厕所清扫标准
1、厕所内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水
2、厕所内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味
3、厕所内隔断板、墙面、干手器、到开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做无污渍、无痰迹、无水迹
4、厕所内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味
7、厕所内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
8、厕所室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日-18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准
1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏
3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好
5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫
6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日—22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(五)楼梯通道清扫标准
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
三、保洁员奖惩办法
(一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分
(二)当月未扣分者,在当月工资中奖励30元公司保洁员管理制度「篇十」
一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁
二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹
三、负责楼道杂物的清理
四、负责垃圾的收集、转运集中
五、负责垃圾桶的清洗工作
六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作
七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报
八、负责员工活动室、更衣室的清洁
九、负责工具设备的清洁及保养工作
十、完成领导临时交办的其他任务公司保洁员管理制度「篇十一」为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度第一条持续办公室门窗完好,破损的要及时通知有关部门配换,防止偷盗、雨浸等不安全状况发生第二条办公室应通风、照明良好第三条下班后,务必将办公室所有电源切断,并关好门窗第四条各办公室清扫二次,做到窗明几净每一天办公室办公大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理干净,在把烟灰到掉,用微湿的抹布擦拭干净,做到无灰尘第五条环境卫生经常清扫保洁,做到门窗(玻璃、窗台、窗根)每周擦一次,雨后要及时擦拭,要持续表面无污渍第六条每一天务必注意每半小时巡视一次,保洁公厕、通道、会议室等公共部位公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物,不乱丢、乱放杂物,定时喷空气清香剂,使卫生间无异味第七条除“四害”工作实行定点、定时
一、定任务,清除“四害”(-)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤清洁完毕,应注意洗手
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重
五、监督、检查办法人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况考核,每次考核10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数本制度自20XX年2月8日起实行公司保洁员管理制度「篇二」公司保洁组长在公司保洁主管领导下,负责实施住宅区公司保洁工作,美化、净化居住环境具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和公司保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经公司保洁主管批准后组织并实施
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备公司保洁人员,住宅区内不留卫生死角
四、住宅区公司保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确
五、严格本部门考勤制度对公司保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊
六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,舌L倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹
十、完成服务中心主管交办的其他任务清洁工职责标准
一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将状况登记在服务中心记事本内,向上级报告
四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理
六、劝喻业主淋花时要个性留意,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下方行人
七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城-管条例,对影响市容者报行政执法机关处理
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理
十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门楼内外保洁员职责标准
一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,持续干净,定时清运楼内垃圾
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以持续干净整洁
五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”
七、对楼内外来访人员的可疑状况,及时与保安员联系
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀
九、完成保洁组长交办的其他工作公司保洁员管理制度「篇三」保洁公司管理制度
(一)安全工作是公司一切工作的保证,安全工作人人有责,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的每位员工必须有强烈的安全意识,牢记安全第一为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性,公司制定了安全守则和防火措施对于违反安全、消防措施和制度的人员,造成损失的,将追究当事人直接责任
一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护用具在组织、管理、指挥生产方面负安全责任,认真贯彻“管生产必须管安全”的原则
二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时,要贯彻安全第一的思想,安全技术措施要针对性强,使用效果好,能科学的指导安全生产中的重大问题布置下月安全生产工作,责成有关人员分头检查实施情况
三、经常对所属人员进行安全教育,检查执行情况,对上级安全部门的工作指示,应主动布置、检查,并给予大力支持
四、深入现场,在检查作业进度的同时,必须检查安全生产情况,及时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成限期解决,并令其制定不再重复发生问题的措施
五、严禁在消防通道堆放杂物,要保持消防通道的畅通所有员工进入工作区域必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡
六、遵守吸烟的规定,严禁随意乱扔烟头、火柴棒,严禁在非吸烟区吸烟
七、严禁私自动用,安装各种电器设备和接通电线必须将放置在蒸汽管路,散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖
八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门并协助有关部门工作
九、保护宾客和公司全体员工的.生命财产安全,是我们每位员工的义务如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,积极协助部门主管和有关部门排除险情
十、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上谈话并行,过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患(骑电动车上下班的员工小心慢行)
十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转
十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理运用“小心地滑”标示牌
十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响,并在使用时不得低于两人操作
十四、在使用专业清洗设备时(如洗地机、吸水机、抛光机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器设备,保证安全运行
十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等
十六、外围保洁员注意高处坠物伤人
十七、高位清洁(如玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,一人扶梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全
十八、高墙清洗,应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心
十九、如遇到工作时间内发生工伤事故,必须及时向主管人员报告。