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公司年度旅游总结公司年度旅游总结「篇一」年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,立足附城乡20xx实际,实施了生态立乡、外资活乡、旅游富乡三大战略,抓住“生态荥经•鸽子花都”,森林云海观光经济走廊带建设契机,真抓实干,开拓创新,促进全乡旅游经济的持续、健康发展现将年工作总结如下20xx
一、领导重视,周密部署乡领导高度重视旅游工作,年初成立了专门的旅游工作领导小组,乡长兰斌任组长,分管旅游副乡长高年洪任副组长,闫霞、杨有均为成员同时迅速行动,结合森林云海观光经济走廊带建设项目,科学、合理的制定乡年度旅游工作目标、计划及具体举措,有序推开了本年度旅游各项工作
二、加大生态保护,优化旅游发展环境结合“美丽附城、和谐家园”创建活动,开展“四个一”行动,率先在每个村配备保洁人员,完善保洁设施,制定保洁长效措施,有效的保障村级环境卫生强化森林防火意识,各村配备防火护林员,防止森林火灾及乱砍乱伐加大青山白化治理力度,年初就完成了全乡绿化全乡个行政村纳入精品旅游村寨打造,现已进入设计3阶段一系列的举措确保附城蓝天、青山、绿水常在,一年未发生一起破坏旅游资源事件
三、加大宣传力度,扩大附城知名度、广告宣传1依据洪恩岩四季不同特色及节庆活动,在高速公路显著位置做广告牌,在安溪县内及周边县市醒目的楼体、路灯杆、火车站、客运站等处设立景区宣传板,景区内也根据景区活动内容对宣传标语进行及时更换群发手机短信万条,分发宣传折页23万份、媒体宣传2与知名电视台合作,对洪恩岩的相关活动进行了宣传报道在泉州电视台、厦门电视台及晋江电视台以及省内知名报纸等旅游相关栏目根据我方提供的素材,有选择的.突出重点播出,宣传推广洪恩岩旅游产品、资料宣传3重新设计并制作了景区宣传海报、折页、画册等系列宣传资料,以图文并茂的形式生动形象展示了洪恩岩景区的风采,并且选择不同群体进行发放
三、抓管理,不断提高行业发展水平行业管理是巩固景区建设和旅游市场促销成果,推动洪恩岩旅游各项工作进一步发展的重要保障对此,我们重点开展了旅游从业人员素质培训和旅游安全生产工作一是组织全体员工培训通过培训旨在提高从业人员安全意识,提升综合服务品质请旅游局领导、旅游学校专业老师对员工进行培训二是落实安全生产责任不断完善旅游安全管理机制,与管理人员签订安全生产责任书,层层签订安全生产责任状定期、不定期召开安全生产工作例会,分析总结安全生产工作,有效遏制重特大事故发生三是开展安全生产执法行动建立健全安全生产联合执法机制,督促生产经营单位落实主体责任,完善自查自纠制度;开展安全生产专项治理行动,完善安全生产隐患排查整治工作机制,不断加大隐患排查整改工作力度;督促企业建立各类安全管理应急预案,定期开展应急救援预案演练,古堰画乡管委会适时举办了落水救援应急演练,提升旅游企业应急反应和处置能力,确保旅游人员安全
四、抓招商,激发旅游发展新动力景区把旅游招商引资工作作为重要工作,按照景区旅游发展“总规”,精心组织编制了一批建设标准高、带动性强、特色鲜明、前景广阔的旅游招商引资项目,并有目标地邀请优质客商来洪恩岩实地考察,加深投资商对项目所在地的了解,增加投资互信重大项目做到领导主抓、部门跟踪镇政府分管领导亲自反复登门拜访客商、多次主动对接洽谈,吸引了厦门、泉州等地一批有实力、有信誉的客商前来考察洽谈回顾近一年的工作,景区总体上发展态势良好,旅游资源优势正在向旅游产业优势转变,但是必须清醒地看到,景区仍在开发建设中,迄今仍缺乏拉动旅游产业整体发展的核心主体,旅游目的地产品尚未成型,市场营销亟待全面拓展,景区市场竞争力不强,旅游接待服务体系不完善、专业管理人才缺乏等问题制约了我区旅游进一步发展公司年度旅游总结「篇七」年,长征旅游公司在总公司等上级领导的支持和关怀下,通过全体员工的努20XX力和奋斗,取得较好的业绩,在旅游车市场占主导地位,现将一年来的工作总结如下
一、生产方面公司树立“诚信经营、服务至上”的宗旨,年旅游包车市场比较疲软,市场20xx恶性化竞争加剧,我公司共行驶公里,营收为元,在旅游包车市场占主导地12221111位我公司在年初制定工作方针,针对春运市场特点,积极联系各省份地区的农民工,整合各线路的运输力量,开辟了西安,成都、咸阳三条黄金线,其中西安营收元,200成都营收元,咸阳营收元,共产生营收元左右,占全年营收约五分之一,200100600为一年的经济效益打下了良好的基础我公司在日常管理下工夫,提高自身的服务水平,树立诚信经营,优质服务的理念,打好品牌服务这张牌,拓展旅游包车市场同事在内部管理,我们营造亲情式的关怀去帮助他们,解决一些力所能及的难题,使整个公司溶为一整体,就像一个大家庭我公司以大局为重,不计较部门得失在遇到节假日和交流会期间主动服从安排,与部门沟通,在客流高峰期及时参加加班疏散吕可人,减少客运站压力
二、安全方面安全工作是我公司的重中之重,可以说没有安全就没有一切全年始终狠抓安全管理,时时刻刻严加防范,确保安全行车公司人员都牢固树立安全行车意识,把安全融化到血液中,落实在出车前,行驶中、回场后都能自觉检查和保养车辆,确保车辆技术完好,行驶中都能自觉依法行车,遵章行车为了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司机都必须认真参加总公司和旅游公司的安全学习,值班人员根据天气和路面变化对进行跟踪登记,并发gps出安全提醒语,确保平安行车在总公司安保处的指导下,在全体旅游公司管理人员和驾驶员的努力下,旅游公司在年无责任事故发生20xx
三、年工作计划20XX旅游公司在年根据总经理室管理目标,结合本部门的实际情况将在以下几个20XX方面展开工作
(一)做好年春运工作吗,打好新年第一战20XX积极联系各农民工多的厂家,密切关注农民工运输的市场动态,合理安排运力,调整发车时间;认真贯彻由上级部门的政策法规,做好长途运输的安全管理工作,确保春运工作的平安;配合客运站做好春运旅客疏散工作,努力完成上级下达的各项应急任务
(二)做好旅游旺季包车业务,努力巩固旅游市场份额积极与各旅行社联系,沟通,与旅行社建立良好的互利关系;积极调研旅游包车市场的价格动态,创造较好的经济效益;积极与行管部门横向联系,打击跨地区的非法经营
(三)做好社会包车业务,扩大市场占有率做好驾驶员文明服务教育工作,提供优质服务;做好车辆技术状况和卫生工作,提供舒适、便捷、准点的运输服务;做好社会调查和宣传工作,努力拓展社会包车业务新的一年,长运旅游公司将攻坚克难,迎难而上,在激烈的市场竞争中,既创造经济效益又创造良好的社会效益,为总公司的发展做出贡献一是加大投入,配合相关部门做好乡村旅游发展工作,在南罗坝村打锣坪修建星级农家乐打锣坪山庄;加大星级农家乐经河度假村基础设施建设二是重点做好精品旅游村寨创建,农家乐特色旅游业申报和农家乐“以奖代补”工作三是加大招商引资,以附城乡烟溪沟村环境优势,推进农村农家乐乡村旅游事业以森林云海观光经济走廊带建设为契机,按照“谁投资,谁受益”的原则引导乡内外企业多方投资,精选我乡的优势旅游项目对外招商引资,鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设
四、加大资金投入,完善基础设施争取上级资金,发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用,加强城乡旅游配套设施建设,特别是乡村道路、通信等基础设施建设;进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施;同时乡旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌
五、推广旅游培训,提高服务水平积极培训和引进旅游人才,不断优化旅游行业管理人员和从业人员队伍结构,积极构建乡、村的旅游人才梯队建设;高度重视旅游从业人员的培训,努力提高旅游从业人员整体素质,从而进一步提高附城旅游服务整体水平
六、强化安全意识,杜绝安全事故把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来,纳入本职工作之中,做到计划有安排,工作有部署,考核有目标,结果有奖惩一是每逢黄金周乡政府安排专人附渔路路段实行巡逻,确保万无一失二是协同工商、食品安全、卫生等部门对餐饮业户的卫生状况实行严格检查,确保饮食卫生
七、存在问题我乡的生态旅游资源丰富,存在旅游资源开发不够,旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够明显基础设施比较滞后,由于投入不足、宣传的形式不多,规格不高,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高,市场秩序有待进一步整顿公司年度旅游总结「篇二」今年对于“年轻”的市旅行社有限公司来说是成长和壮大的一年,也是迎XX XX接挑战、自我加压、探索旅游新课题的一年回首过去的一年,我们在市旅游局、XX禅城区旅游局的正确领导及相关科室部门的亲切关怀和鼎力支持下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩
(一)内部改革脱胎换骨,队伍建设卓越成效一个企业如果没有一支素质高,业务能力过硬的职工队伍,任何的先进管理都难以实现,发展和壮大更是无从谈起在年是市旅行社有限公司内部改革20XX XXXX卓有成效的一年我公司在以专科旅游学校为新鲜血液,社会优秀资深旅游从业员为骨干,在短短一年内我公司从无到有,从小到大,至今已有干部职工多人,使企100业步入了飞速的发展轨道
(二)抢占旅游市场占有份额XX年全年我公司国内旅游收入达元组织游客出游20xx72,216,
776.00xx119,529人次并增设大沥、乐从、里水三个营业网点,在短短半年内营业网点增致个,遍10布五区xx
(三)公司屡获殊荣,省内游屡创佳绩我公司曾获珠江时报等媒体评为最受欢迎外地品牌旅行社称号且在旅游XX局的倡议下,每月均推出各款特色乡村游,全年组团出游累计过万人,并在20xx年月日协同日报旅游俱乐部等单位,同旅、旅一起成功组办了一环1119xx xxxx“xx万人游”活动回顾过去的一年,我们取得了一些成绩,每一个发展和进步,都与各级旅游局相关领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的,但我们深知工作中还存在很多不足,离广大游客的要求还有差距新的一年,面临新的挑战和考验,我们将以以文化带动旅游,以服务铸就品牌,以质量赢得市场,以创新引领业界的公司宗旨为指导,以专业专注,专家品质为工作指针,振奋精神,鼓足干劲,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为实现市南湖旅行社有限公司业绩再攀新XX高而努力工作公司年度旅游总结「篇三」为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈发奋和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野公司于年月日-年20xx123020xx1月日组织开展了广州刘关张集团年度元旦旅游活动320旅游过程中同事间互帮互助,紧密团结在一齐,公司整体融在〃和谐、友爱〃的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的‘碰撞,我们刘关张人本着〃外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则〃在旅游过程中树立了极好的企业形象尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们刘关张人用了分钟左右的时刻群众穿50越了其他团队需要小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪当然,过15程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;
1、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;个性签名2qq、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;
3、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等4总结过往,是为了更好的把握未来!年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了20xx刘关张人灿烂的笑脸;年度是充满美丽憧憬的未来,坚信我们在年度旅游将20xx20xx会做得更好!公司年度旅游总结「篇四」
一、思想方面通过报纸、网络积极学习政治理论,并把政治理论与“创先争优”活动相结合认真学习中央的重要会议精神,并写出心得体会
二、学习方面按时参加局里组织的每周一的例会学习,让我能及时了解到县委县政府以及局机关的各项工作重点,使自己能够跟得上大家的进度我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平
三、工作方面作为一名青年工作者,一年来,我始终严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手一是积极主动,认真配合我主动学习,加强自身业务水平,尽心尽力做好安排给自己的各项工作二是参加下乡活动,发放旅游宣传资料,做好宣传三是在文化节研讨会期间,按照接待要求,热情接待专家学者,对他们提出要求、建议,做好协调四是完成一些文件的起草与校正工作五是协助文化股对全文化市场进行全面摸底调查六是与市旅游局联系,完成X全星级旅游厕所标识牌的制作X总结一年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,缺乏创造性的工作思路,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在新的半年里,我将克服缺点,认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,主动分析自己工作中存在的主要问题,总结工作经验,虚心向领导与同事请教学习,力求更加完善的完成各项工作任务,做一名合格的事业干部下一年主要工作一是继续加强旅游业务水平的学习,提高自身素养,努力消化并转化为工作的能力二是积极配合部门领导以及股室其他同事,认真按时完成安排给我们的各项工作任务三是配合单位完成各项建设任务,落实旅游标识牌设置工作四是开拓思维,继续有序开展旅游景区、饭店、农家乐评星晋级工作五是积极主动的配合部门领导深入开展旅游企业安全隐患治理工作,进一步落实安全责任制,重点抓好“十一”长假和各项活动期间旅游安全工作六是认真完成领导安排的其他任务以及股室的日常事务,做好一些文字工作公司年度旅游总结「篇五」秋风瑟瑟,落叶归根,在风的吹动下,秋的季节开始收获着,在我的眼里,秋最美的不是落叶而是收获二十岁的人生,不知是青春的开始还是结束年月号,贵州假日旅行社,20xx711我开始了我的实习这是是检验我们理论知识的时候,我相信我是一个经得起考验的人“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义在短暂却又漫长的实习期间,我就如初生的婴儿般,整个社会对我而言都是陌生的离开学校,进入社会,我还需不断的学习,这正印证了那句“活到老,学到老”不断成长的我,是那么的忙忙碌碌,贵阳的大街小巷,贵州的秀美河川,处处都有我曾驻留的身影(在安顺的火车站出站口,从成都开往贵阳的火车已经到站十分钟了)马上就要开始我作为导游的第一次工作旅行,他们来自成都,就在我聚精会神的在旅客中寻找我的旅游团成员的时候,一位男同胞向我挥了挥手,通过短暂的交谈,我知道了他是这次贵州之旅的全程陪护导游,而我,作为地区接待导游,我们将会一起度过愉快的三天在他们用完早餐以后,我们就开始出发,首先第一站便是贵州著名的安顺黄果树瀑布在我的印象里,那是孙悟空的水帘洞客人与我都是第一次来到黄果树瀑布,终于可以亲眼目睹了心情都是比较兴奋的,都拍了好多的照片由于是第一次,对线路不是很熟悉,在进入水帘洞的时候,只顾着提醒客人小心地滑,但我自己却摔了一跤准备工作的不充分,给了我足够的教训在外工作,不仅得保证客人的安全,更得好好保护自己自此以后,每一次带团,我都做好充分的准备工作,比如景区观赏线路,行车、停车地点,景区环境,当天景区的天气预报,景区周边餐饮食宿位置等等所以,一直到现在,每一次出行工作都顺顺利利在行车途中,我都向客人们演讲导游词这可是旅游行程的重要组成部分,它能让旅客们在到达景区(景点)之前,便能对景区有一个初步认识,能让旅客们知道景区(景点)除了最出名的这个地方,还有很多鲜为人知的美丽语言文字给人以意境,风景名胜给人以色彩,二者结合,便能感受大自然的鬼斧神工因为旅行线路的不固定,我几乎都快把我们整个贵州都说了一个遍每次出行,我都事先准备好演讲稿,这样不仅让我对贵州有了一个全新的认识,更提高了我的语言表达能力及写作能力,我一直都记得我第一次演讲的情形语无伦次渐渐地,语言丰富起来,渐渐地,有了感染力,渐渐地,不是那么害羞,变得大方我还交到了很多外省的朋友我们一起合拍了很多照片呢因为带团基本都是导游自己一个人全权负责,所以得兼顾全局住宿地点是否舒适安静,餐饮地点是否味美地道,娱乐项目是否安全有趣,旅游的消费,与人的相处等等一些列问题都得考虑到因此,不仅提升了我做事的大局观,而且我的眼界也同样变得宽阔许多,我懂得了规划资金使用,懂得了与人相处之道,懂得了花最少的时间最多的事时光荏苒,岁月如梭,实习期快要结束了回望昨天,我似乎才刚踏出校园大门,走上实习岗位;看看今天,我马上就要毕业了,正式踏足社会;想想明天,我依然在“社会”这座大学不断学习与成长一路走来,有坎坷,也有欢笑,我们总是在各种磨砺中使自己变得更加强大,以便去迎接更困难的挑战在这里,感谢那些鼓励,你们让我更自信,感谢那些难堪,让我看到自己的不足,感谢那些你们,给了我一段美丽的回忆一段美好的结束,代表着另一段美好的开始,人生的旅途没有终点,我会一直奋勇向前,生活这部戏没有彩排,每一天都是现场直播理论与实践的相结合,用实践来检验真理,这次的实习经历,会对我以后的生活、学习和工作产生很大影响,那些酸甜苦辣,那些感触和道理会一直指导着我各方面的发展和成长我坚信,我拥有人生最宝贵的青春和知识,通过我的不懈努力,我一定会成为一名优秀的导游公司年度旅游总结「篇六」年,洪恩岩风景区在县委、县政府的正确领导下,在市、县旅游局的精心指20xx导下,在各部门、虎邱镇政府的大力支持下,依托和服务于安溪县,围绕“”的旅游形象,使洪恩岩游客市场持续升温,为景区持续快速发展奠定了坚实基础现将全年度工作总结如下
一、保量增值,确保全年目标完成本年度已完成年初制定的目标研究开发景区旅游产品,并组织营销;研究设计景区精品旅游线路,并组织推介;完善数字网络营销平台,并有效开发利用自月份至月中旬,景区共接待旅游团队多个,人数为万多人次,通1121290029过有效管理,不仅使景区团队管理有序进行,另外,景区通过大力宣传,旅游接待人数明显增长,景区经济实现了历史性的突破,
五一、十一黄金周景区游客接待量均创下历史最高记录
二、扩大宣传,进一步提高景区知名度。