企管部年工作总结

企管部年工作总结企管部年工作总结「篇一」上半年，公司企管部在公司领导的正确带领下，紧紧围绕公司的工作重点，按照公司的总体工作思路和部署，努力做好部门的各项工作，圆满完成了上半年的工作任务和部门目标，现总结如下

一、按时开展目标责任考核工作，推动各单位完成工作目标

1、根据公司20xx年工作计划和目标，建立了各单位目标考核新体系企管部在认真调研的基础上，结合各单位的实际情况，科学地制定了各单位考核指标，建立了各单位目标考核新体系，并组织各部门及下属公司与公司分别签订了20xx年目标考核责任书

2、按期对各单位季度工作目标科学、有效地进行考核企管部对各单位的考核做到认真、全面、细致、公平、公正、公开考核结束后及时向公司领导提交目标责任考核报告，在报告中对考核发现的问题进行详细阐述考核结果报公司领导批准后，将考核结果交人力资源部，与当季绩效奖金挂钩

3、对各单位月度工作计划和考核材料进行管理企管部对各单位月度考核材料进行整理、归档，并将各单位月度计划纳入工作目标考核；通过考核起到了督促、监督、跟踪各单位工作目标进度的作用

二、健全公司管理体系文件，加快公司制度化建设步伐企管部以现代企业管理理念为基础，逐步建立健全与公司管理体系相关的文件、流程，从而加强公司制度化建设的步伐，有效的规范了公司经营管理活动，使

1、维护公司质量体系的运行，包括:a、举行质量绩效月报会定期于每月10日举行公司质量月会，由公司各部门主管参加，对上个月的各项指标进行分析总结，同时也把工厂的数据进行传递；b、参加工厂质量绩效月报会了解工厂生产情况与进度，并将工厂的问题反馈给公司相关领导；c、组织公司内部审核于xx月份举行了全公司内部审核XX月份内部审核共查处不符合项xx项，公司内部审核的进行，不仅使得质量体系在公司的运行更加稳定，同时也加强了各部门的沟通，还为x月底的外审的顺利通过打下了坚实的基础

2、联系外审事宜，并顺利通过认证，拿到了IS09000认证证书外审专家于x月x日开始为期两天的外审工作，共开出x项不符合项，审核后通过后续材料的补充，顺利通过验证，并于x月中旬拿到了证书

3、制定管理评审会议计划目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性x月份外审之后，建峰来我公司做了一次关于管理评审的培训，讲解了管理评审的要求与要点，根据建峰的辅导内容和质量体系的要求，特制定了管理评审会议计划，并于明年x月x日召开，并且已经与青岛健锋公司联系，届时辅导老师将参加会议并作指导

4、制定《固定资产管理制度》为了加强公司固定资产的管理，掌握固定资产的构成与使用情况，根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发工厂

5、组织了本年x月的原药客户满意度调查，并撰写《客户满意度调查报告》按公司《客户满意度管理程序》的规定，设计问卷，组织调查在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议，内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目

6、参加公司办公例会，在会上认真记录，每周做部门总结

二、存在问题

1、IS09000体系于xx年下半年在我公司建立以来，在各部门的运行状况趋于稳定，总体来看，各部门的业务流程也逐渐理顺但还有个别环节还存在小的问题，如，销售部们的《客户投诉处理程序》中的描述与实际工作有出入，需要进一步的修改

2、销售部客户满意度调查没有做成功其主要原因是部门新人经验不足，选择的时机不是太好，x月下发调查报告时初正好赶上业务员结账，以致收回的调查表只有20多张，不符合程序中的要求在明年的调查中需注意这个问题，要提前进行再一个问题就是在问卷的设计中没有咨询工厂质检中心的意见，毕竟他们对于产品指标的把握会更加全面和熟悉一些另外在下次满意度调查中还要针对潍坊工厂的.产品设计一份调查表，把潍坊工厂的产品也纳入客户满意度调查程序中来

3、信息沟通不畅，由于没有ERP系统，对于采购、销售、入库、出库等情况不够明了，在各部门检查过程记录时，不能全面掌握部门近一段时间的总体情况

4、部门新人专业知识不足、工作经验欠缺今年x月我部门来了一名新员工，由于不是专业出身，对化工生产工艺流程不熟悉，工作起来难免生疏

三、明年安排

1、落实工厂外审到明年X月初去工厂落实一下X月内审不符合项的落实情况，了解各部门体系运行情况，查看各部门流程及表单记录

2、展开公司IS014000和IS018000体系建立工作首先在部门内部熟悉学习相关的条文材料，然后在条件允许的情况下，联系相关专业培训机构进行培训与指导，然后在相关部门建立程序文件、记录，对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制，使体系在公司运行起来，最后时机成熟后，进行认证

3、召开管理评审会议初步定于x月x日召开管理评审会议管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求，包括质量方针和质量目标变更的需求

5、筹划20xx年公司内部审核以及外部审核由于外部审核工作要求11个月进行一次，而今年的外审是在x月底进行的故明年的外审应该在x月底左右进行，因此计划在x月份进行一次内部审核，一是检查体系运行的情况和存在的问题；二是为外审做准备第二次外审如果要进行的话初步定在x月份

6、定期召开质量绩效月报会按时召开定于每月x日的质量绩效月报会，并到工厂参加质量月会

7、协助销售部门做好20xx年度的客户满意度调查工作重新设计修订，参考各部门（包括工厂车间、质监部门）的意见，把调查表设计好，使其能真正的发挥作用如果可能的话，学习相关统计技术，把统计技术应用到客户满意度分析中

8、促进各部门交流，使之互相推动，互相提高

9、加强部门员工学习针对部门新人专业知识不足的情况，使其充分利用网络资源，学习相关知识，多去工厂接受现场教育，以利于工作的展开公司管理逐步迈向正规化、科学化、制度化编制了《XXXX公司招投标采购管理制度》《XXX子公司管理办法》等公司相关管理制度及工作流程

三、认真进行相关调研与核算，细化资产管理工作

1、上半年开展了核查20xx年12月31日以前XXX公司等4家下属企业经营性资产变动情况

2、核算了经营单位净资产收益率和总资产报酬率指标

3、开展了对XXX公司资产及经营状况的调研工作

4、测算了XXXX停车场两年以来的.经营收入

5、跟踪参与了XXX项目资产交结事宜

6、联系XXXX等公司，解决了统一广场遗留问题

四、积极开展审计工作，降低公司经营风险根据公司要求建立健全了风险评估制度和内部审计制度，为公司投资、经营活动决策提供了重要依据，从而降低公司投资、经营活动的风险上半年主要完成了对XXXX项目的审计和XXXX停车场审计工作

五、加强投资项目的经营管理，为有效决策提供重要依据根据公司要求，加强投资、经营活动的风险控制，进行公司投资项目及下属单位运营分析，为公司投资经营、活动决策提供依据（建议删去）

1、对公司现有项目及下属各单位的运营情况进行详细调研，并以此为基础撰写了公司经营调研分析报告

2、对XXXX行业进行市场调查，编制了“湖心岛酒店”的商业计划书

3、联系上海锦江大酒店及其他国内知名大酒店，积极商谈“XXX酒店”的策划及设计方案

六、规范合同管理、起草与签订，减少合同风险企管部严格按照公司《合同管办法》的规定，切实做好合同管理工作，使得我公司的合同管理从计划提出、起草合同、签订前的准备、审查、签订直至履行都受到严格的控制和监督，今年上半年完成了多项协议合同的起草、签订工作

1、起草了“XXX”市场化运作的相关协议

2、落实、跟进与XXX的战略框架协议

3、与XXXX沟通、协商，签订了战略合作框架协议

4、开展与XXXX市政府合作的土地开发等相关工作

5、完善XXXX施工合同完善

6、完成了XXXXBOT合同起草

7、起草了XXX回购合同以及XXX谈判事宜总之，企管部上半年按照建设现代企业管理制度的要求，结合部门职责和公司发展的要求，在落实目标考核、推动制度化建设、细化资产管理、进行项目审计、加强经营管理、规范合同管理等方面开展了卓有成效的工作，圆满实现了部门年初的工作计划，有效完成了上级对部门各项工作的要求企管部年工作总结「篇二」20xx年，企管部在公司班子的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，加强企业、部室的目标考核，以业绩考核为主，以同业对标为抓手，以市场开拓为重点，以优质服务为保证，圆满地完成了上半年的各项工作任务

一、主要完成情况

1、经营情况截止6月x日完成供电量

1.024亿千瓦时，基本完成了上级下达的目标任务电费回收率100虬

2、按时上报了企业经营分析报告每月按时向上级报经营分析及各种数据报表做到数据准确，材料详实，语言通顺，特色明显

3、每月对公司各单位、各部室、基层各支部进行了月考核，下达了当月工作计划和考核通报，促进了公司各项工作的顺利开展

二、坚持以效益为中心，以目标管理为手段，层层签订了目标责任书，每月考核，奖罚兑现，通过实施月度考核，将考核结果与员工个人利益挂钩，有力地调了广大职工的积极性，使职工的效益工资逐不得到了提高

三、以同业对标为抓手，狠抓工作落实今年公司把线损管理、教育培训，安全管理，为我公司同业对标创一流的工作重点，为使公司的三项指标再上新台阶，制定了《某某公司综合管理方案》，方案分九大项，涉及公司各项工作，并以业绩考核为手段，坚持经常性动态比较，制定同业对标实施办法，选准标杆，推广典型经验，完善同业对标体系，形成部室之间、乡所之间、各变是站之间以及各专业的对标，比学习、比管理、比业绩找差距、制定方案，推广经验，不断提高整体管理水平

四、补充完善了企业发展规划和年度滚动计划，重新修订了目标考核细则，使考核工作逐步走上了良性循环的轨道

五、做好经营分析，规避企业经营风险，强化管理，加强过程控制，强化节约意识，降低成本，降低线损，加大营业普查力度，控制分类电价，加强分类电价的考核，防止平无法电价的降低，提高了公司的经济效益

六、存在问题

1、由于目标考核工作刚刚开始，同志们的水平有限，还有些不太适应工作中难免出现这样或那样的问题，还需要进一步加强学习，巩固和提高同志们的业务素质

2、同业对标和标准化管理工作是一个长期的工作，目前开展的不够扎实，还需要加强对同业对标和标准化工作的管理

七、下半年的工作打算

1、加强政治、业务方面的学习提高同志们的政治业务水平在工作中，要实实在在，使企业管理工作再上新台阶

2、把降损节能管理作为工作的重点，加强功率因数的考核力度，实现我公司节能管理工作创一流达标

3、积极开展监督各项考核活动，确保公司的考核工作更加有序的开展企管部年工作总结「篇三」20xx年是我公司持续发展的一年，企管部除做好日常管理工作外，将工作的重点放在了抓管理、上水平、开展节能降耗的管理工作在企管部全体员工的共同努力下，较好的完成了年度的工作任务，为配合公司各部门做好提高产品质量、降低产品成本、提升管理水平负出了应有的努力

一、抓基础，为提高产品质量做好服务工作基础管理工作是企业管理工作的重要组成部分，只有做好此项工作，才能使管理工作得到正常运行为配合各有关部门做好提高产品质量工作，经和有关部门研究，根据企业员工技术水平和人员素质，开展了一系列的培训工作根据企业的生产实际，我们制定了年度培训计划并按计划进度逐项落实，全年共举办包括“质量管理”、“工艺管理”、“生产管理”、“设备管理”、“生产现场管理”等内容的培训班六次，培训率达300余人、次，通过培训取得了良好的效果，提高了全员整体素质，为提高产品质量奠定了坚实的基础

二、抓管理，实现节能降耗的目标降低产品成本年初，面对世界金融危机的持续，给我们企业的生产经营带来了极大影响，为使公司在这种逆境中得以生存和发展，企业的内部成本管理工作就显得尤为重要结合企业的实际情况，组织有关部门对生产情况的充分、细致的调查和研究，制定了控制企业内部成本方案，从企业内部管理入手，提出了降低产品成本实施计划，并把计划纳入管理的重要议事日程加大了节能降耗的宣传力度，使每名员工都能成为节能降耗的贯彻者和实施者全年降低产品成本计划所列项目绝大多数得以落实完成，计划完成率达到95%以上，为企业节约资金约60余万元

三、抓质量管理体系，做好质量数据的整理分析工作质量管理体系是一个系统的工程，年初，在建立、完善了《质量手册》、《程序文件》的基础上，将质量方针目标进行了有效的分解，将分解的目标落实到各有关部门执行企管部按月对质量目标进行考核20xx年，产品出厂合格率达

98.54%,一次报检合格率达

98.426%,均达到了质量目标的要求质量数据和资料信息管理也达到了质量体系的要求在质量管理体系的运行方面，严格按照《质量管理体系要求》执行，十二月份对公司质量管理的运行情况进行了年审，提出了肯定和不足，形成了审核报告，使公司的质量管理在有效控制下运行以上是企管部在20xx年的重点工作，在实际的工作中我们感到知识的匮乏，我们将在今后的工作中不断的学习和探索，努力将各方面工作做到尽善尽美，为企业的不断发展而努力企管部年工作总结「篇四」回顾过去的工作，目的是总结经验，找出差距，吸取教训，克服不足，更好地做好今后的工作20xx年在公司各级领导及同事的帮助和协助下，顺利完成各项工作任务，现将20xx年的工作汇报如下

一、今年主要工作

1、起草、审查、签定各类合同215余件,金额

1371.58万元；

2、负责审理工程建设类及设备材料类付款的金额是否符合合同约定；

3、协助处理涉法、涉诉案件；

4、负责合同、招标文件等档案整理并归档工作；

5、负责对公司0A系统审批流程变更的管理；

6、完成领导交办的其它工作

二、主要工作表现

1、加强对合同的管理、审查、签定目前公司合同种类繁多，数量大，主要涉及到土建、设备安装、材料、园林绿化、技术咨询服务、设备采购、备品备件等面对合同类型多，标的额大，履行周期长等特点，从维护公司的经济利益出发，凡是公司所签订的合同均参与起草、审查、签定在合同商定过程中，做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关等，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，做到了合同管理“零失误”

2、完善付款程序，严把付款关对于公司所有设备材料支付款项、工程建设类支付款项、质保金等付款程序，但经过一段时间发现以前的付款程序仍存在着一些不足，针对这种情况，对所有付款程序重新制定付款流程，从申请部门的付款预审批到0A系统付款审批到款项支付，设立多层审核、层层把关，杜绝一切付款程序上的漏洞

3、合同执行情况今年申请质保金的付款特别多，来要钱的单位也理直气壮，都认为质保1期都已过多年，到现在还不给钱，甚至有的单位要通过诉讼来要款在这种情况下，尽量做好供货商及施工单位的思想工作，避免矛盾的发生，影响公司的形象先让施工单位提供付款所需的材料，如合同、结算、验收单等并严格审查，对资料齐全的单位可以进行付款巡签，在巡签过程与施工单位多沟通，尽量让施工单位多做一些让步，例如脱盐水站总承包工程，其中超滤水箱已使用2年之久，水箱内部的防腐有局部的脱落，虽然已过质保期，但经过与施工单位多次谈判，施工单位最终同意对所有超滤水箱重新进行一次免费防腐和维护，为公司节省资金30万余元

三、存在的不足今年无论是合同管理、付款、还是档案管理总的来说比往年有了明显的进步，但仍有不足一是合同管理还需进一步提高，加强《合同法》学习及合同管理二是完善付款管理三是合同的执行情况例如对公司应当扣除的罚款、维修费以前没有施工单位的签字，施工单位不承认以及使用部门在对设备、材料的使用过程中发现问题未能及反馈信息，以至于质保期已过，不得不支付质保金等情况，最终引起争议或诉讼的时候对方往往不承认，对需罚款的情形应当告知物业或相关部门以书面形式通知对方并经对方签字认可作为罚款的依据四是再进一步完善档案管理最后，感谢公司所有领导和同事对我工作的帮助和支持，今后的工作我将更加努力，不断学习，改正过去工作存在的不足，以更优异的工作成绩回报公司、领导和同事们企管部年工作总结「篇五」20xx年是难忘的一年，是承上启下的一年今年里，在行业产品价格一路下滑，金融危机出口受阻的情况下，公司坚持以产品质量取胜，并以此赢得市场，顺利的度过了“危机”这一年里，在公司领导的关怀鼓励下，在公司同事的耐心配合下，企管部的工作有了长足的发展

一、部门工作企管部20xx年工作如下:。