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企业管理创新培训心得体会企业管理创新培训心得体会「篇一」从管理者的主角定位从五个要素来看,要想使企业或组织管理高效化,管理者必须要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理本事对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性管理人员的本事真正提高了,才能保证企业管理的真正效果管理工作中管理者必须对自我的主角有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础,对自我的定位,需要认清自我的位置、认清自我位置的职责、认清竞争者的位置,正视自我,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自我的事业、未来确定一个主角一个企业、一个团队就好像是一个人体脑袋代表着高层决策者它每一天都在研究企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工领导指到哪里,它就走到哪里;而中间一部分是腰就是管理者的主角,起到上传下达的作用,管理者是经营者的替身,管理者持有经营者的自觉意识
一、作为上级主角的任务作为一名优秀的领导者,他要对自我的主角及时有效的转换,明确自我的职责,不断的学习,不断的提升自我的管理技巧与艺术,设身处地的为公司的发展着想,要深刻认识到企业给自我供给了一个难得的发展平台,必须要带领好自我的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩要想做好一名优秀的管理者,必须要清楚员工心目中的好领导是什么标准
1、有职责感,勇于承担职责
2、睿智、高瞻远瞩
1、中国的大多数企业在运营过程中普遍目标不明确(目标多样或目标与企业经营错位),从而导致管理层制定的战略混乱、做出草率的决策
2、企业文化落后(如老板文化、团伙文化等),导致员工对企业缺乏认同感和归属感,对企业不忠诚从而无法形成企业的凝聚力和核心团队
3、企业在运营过程中控制过死,制度僵硬,激励不够,组织缺乏生命力
4、企业在市场运作过程中所选择的商业模式与经营项目不匹配,或单一趋同、或生搬硬套,从而使运营效率始终低下,入不敷出
5、组织结构缺乏弹性,大多呈金字塔型,层次多,导致沟通不畅,信息化水平低,对市场反应迟钝,保守僵化,无法适应市场的瞬息万变
6、企业的市场定位趋同,差异化不明显,市场竞争意识、客户意识、服务意识淡薄,缺少核心竞争力,产品代谢周期与产业周期不协调
7、企业的自主创新能力极度匮乏,对企业内技术创新、品牌创新的管理力度不够,不能自主经营企业文化
8、股东文化缺位,资本经营能力和水平低,自我意识膨胀,不讲道德和伦理,学习和接受新知识新技术的意识淡化
二、如何打破中国企业创新发展的瓶颈呢?
1、企业创新的瓶颈不是主观问题,而是在企业成长发展中所必然存在的客观问题
2、企业的创新所要解决的问题从根本上说是企业战略与思维的问题,是企业决策与机制的问题
3、企业创新的源泉在于学习与交流,在于将智慧灵活运用于企业的各大系统机能
4、企业的创新就是思维的创新,企业迫切需要完善并规划自身的创新管理思维体系
5、企业的创新需要良性的机制和柔性的组织结构相支撑,需要融入到每一个步骤和环节
6、企业创新按其企业自身的规律,必须要形成独特的管理路径
7、企业创新从文化创新开始,逐步规范,实现平稳上升
8、企业创新没有终止,需要企业在不断的信息交换中把握方向和尺度企业管理创新培训心得体会「篇五」有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,经过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多
一、没有完美的个人,仅有完美的团队个人再强大,本事都有限,仅有融入到团队里面来力量才是无穷的要构成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原先能够做得更好事实上,每个人一点点的提高带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡
二、生命需要活力,态度决定一切每个人都应当拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的活力不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度研究,少对别人出“红牌”另外必须要明白自我的职责,勇于肩负职责,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才明白原先生命是如此的简便,什么才是真心英雄
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自我是那样的欢乐要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会感恩我的父母给了我生命,感恩我的教师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我明白了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快我明白我的感悟也许不是最深,但我深深明白自我的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加欢乐!企业管理创新培训心得体会「篇六」
3、宽容大度、有人格魅力
4、关心下属工作并为其发展制定计划
5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性
6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味
7、高效率、有组织协调本事
8、有经验、能吃苦由此可见,要做好一名管理者,必须做到德才兼备,并且要有十分高的个人素养才能做好要具有上进心敢于应对环境压力,知难而上,迎接挑战,开拓积极,要有远大的目标,并为这一目标去不断的努力追求,仅有这样才能实现一次又一次的超越,才能走的更远;要具有敬业精神对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美要具有宽大的胸怀善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我要有强烈的务实精神,脚踏实地的工作,不要作只说不练的假把式,仅有投入到工作中,才能得到回报,投入不必须有回报,可是不投入必须没有回报要关心下属,鼓励和培养下属不断提高,时刻注意工作中的细节,有些工作能够分配给下属去做,在工作中不要过分相信自我的确定,要多听听员工异常是资深员工的意见提高员工处理问题的本事,带领员工一齐提高要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍这需要管理者有具有领导的魅力,指挥协调的本事,以及制定有效的激励机制
二、作为下属主角的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩领导的任务是做正确的决策,管理层要把事情做对,让领导了解自我每一天干什么,向领导展示自我
1、自觉报告自我的工作进度;
2、对上司的问题有问必答,并且清楚;
3、充实自我、努力学习,了解上司的言语;
1、能够一目了然的把握问题的所有原因;
2、能够对问题从各个方面进行分析;
5、不忙的时候主动帮忙别人;
6、毫无怨言的理解任务;
7、对自我的业务主动提出改善计划;
三、自我搜集的一些资料
1、多研究别人的感受,少一点不分场合的训人
2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放
3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话
4、多问问别人有什么困难
5、多一些灿烂的笑容沟通管理的一个好方法
1、探寻(事情发生里,了解前应后果,还原真相)
2、全面理解表示理解(不管怎样样,因为事情已经发生了,你理解对方,对方再会愿意和你继续谈)
3、目标(无论发生什么,做了什么,我们总是有一个或几个目的,一齐找到目标)
4、方法(有了目标,就要找到到达目的的方法,那里面有很多技巧,不一一列举)
5、什么时间执行(必须要确定时间执行,不然很可能没有作用)
6、反馈(不管结果如何,要总结经验,一齐提高)企业管理创新培训心得体会「篇二」在如今竞争激烈的市场经济条件下,企业的生存和发展关系到每位员工的生存和发展员工是企业的重要创造者,员工能为企业献计献策,企业才能求得市场占有率的领导地位创新是一个企业发展的灵魂唯有从常规中寻求企业差异化的途径,拥有新的生产技术和特色的产品,有着品质、技术领先的声誉,还有完美的售后服务,才能赢得顾客的一个个订单唯有创新企业才能谋出一条成功的路,唯有创新企业才能长远发展下去11月的学习主题是《创新》,公司领导也能意识到创新对企业发展的重要性创新对企业而言,就是开发新的产品,给顾客带来新服务,提高产品质量,给公司创造利润,降低成本,提高产品的利用率创新在我们日常工作中表现在技术创新、管理创新、营销创新、服务创新,这些都归于我们的思维创新得来的成果就我进厂近半年来,我所见的公司在这几方面有所创新话说一下一企业的管理创新4月7日管理走进公司,公司在企业管理上突破常规,敢于尝试新的管理体系,管理从整理、整顿、清扫、清洁规范现场步步深入,以个人行为来营造良好的工作环境,促进工作效率,提高了员工的素养,提升了企业形象这就是企业管理创新给企业带来的效益和二企业的技术创新我公司生产的智能落砂机左右同时落纱,遥控启动,仅需要一人操作就行大大减少了人力劳动,而且棉纺织厂日产量也大大提高智能落纱小车拥有美好的外观,操作方便,安装拆卸零部件省时省力,还有员工的一些改善型提案,不仅改善了产品质量,还大大提高了工作效率,降低生产成本给企业创造了利润这就是技术创新给企业发展奠定了良好的基础三企业的服务创新本公司自有了客服人员,企业产品的售后服务就得到了更完美,服务更周到新的服务也铸造了产品的稳定性的发展四企业的营销创新每日工场的机器都在不停的运转,工人都在埋头苦干,都是为了提前发货,不延期交货也是为我们的生存和发展而努力一个个的订单都归于营销部的营销员,他们用创新的思维,以我厂优质的产品与其他企业差异化的优势,赢取了顾客的满意击败了竞争对手,从而占据了落砂机市场的优势地位,达到企业的利益最大化创新说来也是件很简单的事,希望我们全体员工一切以生产实际出发,积极、主动拓展思维,提出不同凡响的新思想,新观点,从日常工作中总结经验,使用我们自身的战略创造更新、更好的方法和产品为企业在不断的发展中取得创新献计献策,使得企业生机勃勃,相信自己,相信我们的企业有了我们的共同努力,一定会在创新的道路上奏起辉煌的乐章企业管理创新培训心得体会「篇三」八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面
一、管理是一门科学和艺术对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深
二、重视客户管理的细节客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值
三、发展理财业务是趋势通过此次培训的另外一个重要感受是,让我感受到发展理财业务的重要性,了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态,从国外银行的经验来看,理财业务成为个人金融业务的核心,是商业银行适应经济、金融发展变化,满足顾客多元化需求的现实选择理财业务作为核心产品,有利于个人金融业务的开拓发展在个人投、融资工具日渐丰富,黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下,个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力,因此也更适合作为个人金融核心产品目前西方银行和港澳台银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一不仅如次,还知晓了国内外各家银行在理财服务和理财产品发展的现状,参观了当地银行的理财服务中心,实地观摩了理财中心的设计结构和理财业务的业务流程,系统性的学习了我行理财产品,从而感受了理财业务发展的步伐和方向,为今后在工作中发展理财业务坚定了信念,指明了方向,找到了方式方法
四、创新市场营销的方式我们银行人天天在做市场营销,也在实践着各种不同的营销方式和手段,但没有更多的总结,大部分人很少从理论上加以学习思考培训中《商业银行市场营销》课程让我对银行的市场营销有了全面和新的认识,对工作给予了很好的启发一是树立“以客户为中心”的营销理念近年来,随着我国金融业的不断发展,国内金融市场格局发生了显着改变,买方市场初步形成,客户的选择性大大增加,因此在这种背景下,我们要真正树立起“以客户为中心”的营销理念,即从客户需求出发,在对客户信息进行全面分析的基础上,为客户提供量身定制的个性化金融产品和金融服务二是加强“综合金融”的服务能力为适应以上这种“以客户为中心”的营销理念,还必须通过管理创新、制度创新、产品创新来提高服务质量和管理水平,搭建以客户为中心的业务流程和组织架构,切实做好从单一的以传统业务为核心的经营模式向以综合金融服务为核心的经营模式转变三是提高“产品信息”的沟通能力沟通是商业银行与客户之间所有的信息交流,有效发挥好柜员、大堂经理、理财经理的作用,把产品信息有效传导给客户,激发客户的原始需求,从而创造客户;对于已经是我行客户的,要对产品的不同性推介给客户,引导客户的需求从而选择客户总之,这次培训感受颇多,其中以上四方面认识有了进一步提高,为今后工作指明了方向和思路我将把这次学习培训的理论和经验运用到今后的工作中去,结合实际工作,不断更新经营理念,创新管理和服务,大力发展理财业务,努力完成营业部下达的各项目标计划企业管理创新培训心得体会「篇四」
一、中国企业创新面临的八大问题。