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企业市场部副总经理半年度工作总结企业市场部副总经理半年度工作总结「篇一」20xx年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年在中央政策的影响下,高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验酒店能够乘风破浪、勇往直前,能够做到不亏损不冷落,完全是靠的是酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体,有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍20xx年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革过去是门庭若市笑脸相迎,现在是主动出门招揽顾客想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要,把我们的服务质量提高到极致,把我们的社会形象树立的更高,把我们的营销利润创造到极限一年来,工作成绩斐然卓著,20xx年,我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦酒店的每一个胜利成果都凝聚着酒店上上下下所有人的心血现将20xx年的工作情况总结如下
一、经营硕果累累,酒店发展生机勃勃20xx年酒店共接待大小会议会议次主题宴会厅从开业至今,共接待各种宴会余次婚宴、寿宴次(包括40岁生日纪念)、生日宴余次酒店餐饮接待宾客人次,客房人次,总计人次全年营业额累计达万元
二、加强人才的培育,积蓄酒店管理层的正能量酒店20xx年不惜代价,先后组织批管理人员外出学习其中组织中厨部贺生、餐饮部赵到学习考察、去北京等地学习;经理率前厅部经理到南京“宾馆”学习考察;经理率、等去学习;经理率客房部经理到北京学习考察;经理率企业核心骨干人员先后次到,等参加“”培训等
三、提升企业文化含金量,培养员工的整体素质
1.20xx年月酒店建立了自己的“微信平台”,目前已经发布酒店信息余条,有力配合了酒店的营销宣传召开季度员工大会3次,先后表彰优秀员工和拾金不昧者余名全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹件,归还失主遗留财物(包括现金、首饰、银行卡等)总价值达万元以上,其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台
2.酒店组织了主题演讲活动次,“酒店、总经理与自我介绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训分享”演讲活动
3.全年共编辑出版《魅力》店报12期(包括春节增刊1期)截止目前酒店共编辑出版店报期,总经办出版《工作简报》5期有效推动了管理,丰富了的企业文化
4.坚持管理干部学习笔记检查制度,每月管理干部完成20页的学习笔记任务,全年平均每人完成学习笔记10万字酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面,更换“文化宣传走廊”5次并新增了“酒店职业道德”及“酒店管理格言”宣传内容,丰富了的企业文化
四、积极参与社会公益活动,树立酒店的好形象20xx年我们再次出资元,开展了第二次捐助贫困家庭大学生“圆梦”和与团市委共同举办的公益活动最近,我们又与共青团市委联合组织大学生寒假”营销助学”公益活动目前,酒店已经拿出万元资金用于公益事业,受到政府部门及社会各界的称赞与好评
五、关爱员工的生活,做好员工的后勤保障每逢节日期间,酒店除了在员工餐改善生活之外,还在和期间为员工发放白面、大米、食用油20xx年5月份先后组织了三批员工分别到山、山、外出旅游,活跃了员工的业余文化生活,激励了员工的爱岗敬业的热情并坚持每月为员工过集体生日活动,除了及时在店报上公布过生日员工名单之外,还向当月过生日者赠送生日祝福礼品总的讲,酒店20xx年成绩是有目共睹的但是,我们现在所面临的挑战就是服务质量的再提高,经营策略的再提升如何才能够使酒店保持常胜不败之地,这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了我们要适应形势的发展要求工作部署和方法要符合满足顾客的需求用我们的智慧和能力占领市场,用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间用我们的精神和文化塑造酒店的光辉形象使我们在酒店界享誉海内外、走的更远企业市场部副总经理半年度工作总结「篇二」弹指一挥间,时间匆匆流逝,XX年已经过去了一半刚才听了各部门主管对公司几大版块工作的总结汇报从报告中看得出,这半年,是我们XX不锈持续发展的半年,是我们齐心协力不断求索的半年在此,对大家取得的成绩表示热烈祝贺,对大家的辛勤付出表示真挚地感谢现在我对上半年集团公司总结工作如下第一部分在惯性中发展数数我们上半年的亮点有哪些;我们的销售量仍旧大踏步增长上半年实际销售量
11.75万吨,比去年同期增长了44沆在全球经济下滑的大环境下,我们能取得这样的增长,实属不易!近12万吨的钢板经xx人之手到大江南北,天涯海角,我们销售的网络在不断延伸,我们的终端客户数量继续增加上半年,我们紧跟时代发展步伐,引进了新型的营销模式一一电子商务电商部成立以来,月销售量平均增长率达到38%,在人员少、时间短的情况下,我们电商部通过东方商城这一平台成功销售不锈钢产品900t这是个新的良好开端,也是我们会继续加强的营销方式随着公司日益发展壮大,我们xx的品牌日益响亮,上半年,在各种大型商务活动中,屡屡出现我们的身影,xx在行业中的影响越来越大与此同时,我们继续保持着与各大钢厂的良好关系,目前我们仍然是东方特钢的第一大户,华东地区唯一一个核心代理商;通过不断的交流改善,与张浦的联络更加密切;最近青山、宝钢也慕名前来联络洽谈我们的各条战线的管理工作也都在改进和提高,都在满负荷运转,保障了经营的顺利进行,保证我们在不锈钢行业中稳坐前列!但是,我深刻认识到,这只是在我们有了多年的实力积淀的基础上的惯性发展事实上,我们仍有很多工作没有做好如销售量没有达到目标;经营利润方面相差甚远;经营管理方面没有创新和进步;6s管理不进反退一切一切,令人揪心!成绩和不足都是过去,重要的是对于未来发展的思考现在我与大家分享第二部分在思考中前行这半年来,我舍不得出差,每天面临处理不完的锁事一进办公室就坐下,一直坐到晚上八九点,躺在床上还睡不着,睡到两三点就醒了,满脑子是问题,是不断出现的事故我记得《华为的冬天》中任正非说的一句话“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感”一一我也一样XX的冬天让我们懂得,要时刻警醒,未雨绸缪面对现实,正视自我,我除了思索还是思索企业市场部副总经理半年度工作总结「篇三」各位员工你们好首先,我代表公司向所有员工拜一个早年,祝你们新春愉快、万事如意,特别向千里迢迢,远离家乡的员工及你们的家属表示感谢!20xx年过去了,回首百利在这一年里发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦,感慨万千,喜忧参半今天我们在这里召开年终总结大会,回顾公司20xx年发展历程,展望20xx年发展规划
一、20xx年工作回顾
1、管理水平精益求精在这一年当中,我们调整了部分管理人员,加强和纯洁了我们的管理队伍,通过配合、协作和努力,为公司朝向正规化标准化发展提供了可靠保障为适应公司的发展,更好的加强管理人员与广大员工的联系,公司在实践中不断探索,在制度上进行完善和重新制定,严肃厂区纪律,规范员工行为;在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;构筑了认同企业文化并锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的员工体系这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果,更是我们百利人的骄傲
2、企业规模日趋强大为扩大企业规模,做大做强,打造强势企业,经公司董事会研究,投资近1000万元,又在公司原有厂房的基础上进行了改扩建,新建车间20xx平方米,仓库2400平方米,并引进最新设备10台计划在20xx年3月份投入使用由此,将极大地提高百利公司形象和市场竞争能力,为打造一流包装印刷企业奠定了良好基础
3、产品结构逐步完善经过市场的几年洗礼,目前公司产品已经涵盖软包装、PTP铝箔包装、纸质品包装以及精品礼盒包装等各大领域,共同构成了公司的产品体系,为公司的腾飞提供了有力的支撑
4、产品销售遍地开花随着公司资金投入的加大,20xx年我们淘汰了老式印刷机,引进了中速印刷机,公司也迎来了一个高速发展的阶段,公司业务销售不再局限于几年前的本地市场,而是放眼全省,以通化市场为支点,扩大到了省内外,新增多20个诚信客户,产品销售量增加近3倍,在公司业务人员的努力下,市场潜力被成功挖掘和开发,提高了公司产品销售的利润销售额较20xx年翻了一番
二、20xx年度硕果累累
1、生产部门从总体上来看,今年的生产管理工作优于去年产值、产量全部倍增
2、技术系列GMP认证工作的顺利完成历时三个多月的战斗,是百利人共同努力所得八个品种申报成功在吉林省内药包材公司中也是首例
3、销售部门销售部在20xx年调整了销售策略,全年以客户满意为服务宗旨,为业务的开展和生产的进行提供了有利条件全年销售额达到了1000多万
4、行政部门强化人力资源管理、加强安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,为公司经营目标的实现发挥了积极的作用
5、财务部门在募集资金,加强投资项目管理;强化监督,加强财务成本控制;合理审计,防范风险管理都作出了积极贡献
三、存在问题及建议在肯定成绩的同时,我们也必须清晰的认识到,我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足,如先进设备优势没有得到充分的利用;工耗高、产量低、浪费现象严重,管理者之间不团结的现象存在,有制度但却不能很好的落实,团队建设仍需加强,员工的素质滞后于公司的发展,凡此等等,都必须引起我们足够的重视这是我们急需要解决的问题突出点
1、成本控制不严,生产费用偏高在开放市场的情况下,公司所面临的市场竞争已经异常残酷,产品市场价格的调整已成为大势所需,对产品的成本控制要求也越来越高但遗憾的是,公司内部对产品的成本控制都只停留在口头上,没有落实到具体行动中,更加没有制定一套行之有效的成本控制制度过多过剩的原材料增加了产品的成本;原材料采购虽然一直在努力改善,但对怎样管理供应商,为公司争取更多的利益的力度还拿捏得很不到位,导致某些原材料采购价偏高,从而增加产品成本;生产现场缺乏有效的组织与严谨的分工,生产过程中对人、物料、设备使用没有严格的控制,人力和物料浪费无人问津,一定程度上使产品的成本升高
2、执行力度不强,有效沟通偏少企业的成功需要管理团队的高度执行力,但部分主管执行意识淡薄,有令不行、有禁不止的现象时有发生;出现问题不及时沟通,听之任之者比比皆是据初步统计,今年出货的批次20%都存在问题,不是质量上的小毛小病,就是出货期的延缓,出现了低级质量事故遭对方投诉的投诉事件如果我们能够以身作则,能够在发现问题后及时沟通,能够把生产好产品当成自己的一种责任,那么我们的产品就不会一次次的遭到客户的投诉所以我们所有人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,强化执行理念、提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日
3、员工素质不高,团队观念偏弱今年公司在高速发展,前景一片光明,但员工素质跟不上公司的发展成为了当前的一大困惑,甚至成为公司发展的一个软肋公司的硬件设施已经处于同行业的前列,但公司生产的产品没有精细化,员工对产品和自己工作的认识达不到应有的高度,有些员工价值取向随意,人生理想不清,严重影响了企业的形象从20xx。