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人际交往与沟通心得体会人际交往与沟通心得体会「篇一」人际交往与沟通心得体会范文人际交往与沟通心得体会范文人际交往与沟通心得体会【1】这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中人际关系交往的好与坏可以看出你在社交活动中是如鱼得水呢还是处处碰壁怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁按照通俗的讲法--好的沟通能力代表着良好的人缘良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功To在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动但需强调一点,不择手段我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,人际交往与沟通心得体会「篇五」通过学习“人际关系与管理沟通”使我深刻地体会到作为一名教师首先做一名认识自我的管理者,再做一名管理自我的管理者,最后做管理学生或下属的管理者做一名认识自我的管理者,就是要认识自己的不足,认清自己的职责和所扮演的角色,真正起到学科部门顶梁柱的作用,充分的使用自身人际关系与管理沟通让各方面相互信赖与配合,同心协力,应对学校以及社会的市场竞争,并不断学习,提高自己的管理水平做一名管理自我的管理者,就是要懂得一个单位领导者管理自己永远比管理别人更重要,不要以为管理者就是管理别人,让别人按照自己的想法去做;也不要认为下面发生问题就是别人的错,反正自己没有错;更不要认为学生或下属就应该一切听从你的指挥实际上,一个单位组织者也就是这个单位的管理者有关的工作计划、工作目标、工作标准、规章制度等都是管理者定的,他们把握着主动权,所以所有的责任应该落在管理者身上管理者的行为是最重要的,所以说管理者只有管好自己,只有自己搞好人际关系,搞好人与人之间的沟通,上级与下级的沟通,下级与上级的沟通,师生之间的沟通才可成为一名合格的管理者做管理学生或下属的管理者,只有认识了自我的管理者和管理自我的管理者才有资格去管理学生或下属因为要做一名管理学生或下属的管理者必须先认识自己,认清自己的职责,再就是要管好自己自古道“管人先管己,做事先做人”,只有自己做好了,下属才会跟着你去做,你就是榜样而管理下属首先要协调内部的人际关系,只有协调好人际关系才能充分调动学生或下属的工作积极性,才能保证有关目标的实现以情感为纽带的,不同的人际关系会引起不同的感情体验,会产生不同的工作效果再次就是要搞好各方面的沟通,因为沟通是管理艺术的精髓,是目标的实现,是解决问题的途径,是相互的信任沟通不仅可以化解不同的见解和意见,更可达成共识只有这样才可以实现原定的目标与计划,才可以建立和谐的团队所以说“人际关系与管理沟通”是单位发展的重点,更是单位内部各中基层管理者应该必备的素质这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个“我”在述说,所以我有时就会在不经意间会心一笑,也许她辞不达意,也许她用词不当,也许她语气不好,也许她态度恶劣,但都不影响我理解真正的意思她是她,我是我,她没有必要,我也不会强求她用我的语法,用我熟悉的词汇,用我习惯的方式来阐述观点这就是尊重别人就等于尊重自己你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事哪怕自己会吃一点小亏正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之总之,人与人交往要尊重彼此!人际交往与沟通心得体会【2】时光如水,岁月如梭,一转眼大三都快成为我的过去了,或喜或悲喜,还有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到给我呦安全感的地方;悲,我要面临就业,我不知道对于这一方面是否准备好了在刚来科师的时候我是有多不开心,现在想想好幼稚,让这些外在的物质来决定我的心情,让我没有好的心情去跟班里的同学交朋友,去和他们沟通,让我在一年中几乎远离了集体,而集体也在一年中忽视了我我知道我是个慢热的人,对于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都会很慢的接受,可是大学不会给我这样的机会,只有你去主动和别人沟通,没有谁会来主动和你搭讪大二我才明白了什么,才想要有点什么行动大学是个学习的地方,我沟通做的不好、倾听做的不好,才导致了我的人际关系不好所以在我看到我们有这门“人际交往与沟通”的课时,想都没有想的就选择了这门课想要在这个当中学到什么,不敢说要那个方面都学得精通,最起码基础的东西自己会了解,可以对比的学习,对比的改正说到底还是想让自己行动起来,能主动地和别人沟通其实最主要的原因就是我的勇气不够,害怕和别人沟通,害怕和别人相处,我也在克服着自己的这个缺点,心理上的克服,找个原因学这门课来克服沟通,是一种历程,在一段时间之内,是采有目的式地进行一系列的行为;是双方在沟通历程中表现的是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在其重点在于它是一种有意义的沟通历程书上和网上的定义是这样的,我太单纯了在没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字在学完了这门课后我知道了,哪一种沟通都是有目的性的,儿人们在沟通当中可以获得他们向他要的信息,可以根据和人们的沟通来体会这个人的性格特点我觉得真的很复杂,仅仅一个沟通就要这样的复杂但是真的是这样,我们还没有面对的大大社会里的人们,就是要这个样子进行着交易,也许我把一切想得太可怕了而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分人要学会倾听,而在和别人交谈的时候,你一定要投入,包括身体和心灵的投入在和人交谈的时候,你的细微变化瞒不过对方,如果你并不专心,对方会很快就发现,这样的倾听是没有任何意义的,因为对方受了你的影响,已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话,那么对方也能够进入讲述的状态,把自己内心的痛苦一一说出别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对象,会很信任你,会因为这些和你成为朋友在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”,演讲也是有很大很大的学问的,不单单是你要写一份漂亮的演讲稿,要把他背的有多流利,这些是最美的演讲前的准备最重要的是要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间,克服你的紧张心态,带动听你演讲的倾听者,要考虑他们对于演讲内容的兴趣等等在站在演讲台的那一刻,你就是主角在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓励,也减少了面对那么多的人而的怯之心,那节演讲课过后也给了我一个巩固的机会,就是参加模拟招聘的活动在那项活动中,我真的体会到了人际交往的重要,人力资源就是要沟通,就是要倾听,作为应聘者你要沟通,作为招聘者你要学会倾听这一切都很重要,人际交往与沟通其实真的挺好的在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的机会,我把握住了,而结束后我也为自己做了一下调查,同学都给了我很大的鼓励,也给我提出了我的不足,我认真地记下了,也真心的谢谢他们了还有就是学了和用了以后,我开心了,和同学们的关系也变得越来越热火,这就是我想要的,以后我还会努力有相对桌谢谢的很多人,谢谢你们人际交往与沟通心得体会「篇二」我们从5月12日至16日利用中午休息的时间学习了余世维教授关于如何沟通的讲座余教授所讲的很容易让人理解及实际操作,既能从实际上升到理论,亦能从理论讲解到具体操作细节,从而使其内容不显得乏味、空洞在余教授地讲座里,我们了解到沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情一个人和一个企业的成功,沟通起着非常重要的因素,对于集团和公司的每个人来说都是如此在视频讲座里余世维博士谈了对沟通的认识如沟通的目的和意义,现实中应该遵循的沟通原则以及常见的沟通形式和注意事项首先讲了沟通的4个目的激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂每个人表达自己的方式都是不一样的有的能言、有的善听、有的则是落到实际行动上能言不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事沟通并不是随便找人说说话那么简单,它存在着一个基本问题一一也就是心态一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,如果换位思考一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现以上为个人一点不成熟的认识人际交往与沟通心得体会「篇三」在日常生活中,每时每刻我们都和别人在交流,有言语上的交流也有肢体上的交流,而怎么样才能更好的表达出自己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的交流呢通过这几周学习《与人交流能力》和老师细心的讲解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能与人融洽的交流,让我知道了人类任何活动都离不开交流,良好的交流能力是你获得成功的重要保证第一堂课,我们了解了人与人交流有四个能力点
1、把握交谈主题
2、把握交谈时机
3、倾听别人讲话
4、准确表达自己的观点学会了与人交流,对于学生建立良好的人际关系很重要善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人第二堂课,我们互相学习和分享了礼仪知识,同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识,我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等说说我映像最深刻的“递名片礼”,名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,交换名片的顺序一般是“先客后主,先低后高”当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感递送时应将名片正面面向对方,双手奉上眼睛应该注视对方,面带微笑,并大方地说“这是我的名片,请多多关照”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单简单随便散发礼仪日益影响我们的生活,我们要重视它,学习它,用它,使它用到恰当好处未来,礼仪不会走,还会伴着我们一直走下去“做一个nice的倾听者”的过程让我懂得交流的重要性,交流并非我们想象中那样,交流讲究技巧,很好的交流技巧能与人融洽的交流虽然人人都知道交流的重要,却忽视了交流,E-MAILs MSN、QQ等等新的网络的交流方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的交流平台,但是,人与人之间的交流有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课,我们在课堂上进行了一些小活动,手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打怦时第四堂课,各组精彩演出“面试官与求职者”简简单单的活动、测试和演出,让我们每个人拥有自己的空间,尽情表达自己的想法和分享好的idea交流给我们制造了机会,让我们更加深入的了解彼此,我们应该谢谢它!社会是一个大舞台,纷繁复杂国与国之间需要交流,于是有了外交单位与单位之间需要交流,于是有了联系人与人之间需要交流,于是有了交流交流是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向正是因为有了交流世界才显得那么美好,让交流走进你我的生活吧!通过《与人交流能力》这门课,令我感触很深,不同的交流影射出不同事件的结果,偏激情绪化的交流往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“交流”所以,交流不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现人际交往与沟通心得体会「篇四」关于人际关系的话题,每个人的认识都是不同的,尤其是刚刚踏入社会的人来讲,对于人际关系的认识可能比较浅薄,觉得只要有了利益关系,就能够获得良好的人际关系,事实上这种认识的确是比较偏激的,而对于踏入社会实践,超过10年以上的人对人际关系的认识,一定会更加的深刻,事实上,人际关系从本质上是人与人之间从经济利益的往来到人情关系的积累从而建立起来人与人之间的一种认识和感知,真正的人际关系,一定是紧紧的抓住下面这5样东西,才能够让你的人际关系变得越来越好,从而对你的事业有越来越大的促进作用11诚一一心诚则灵这是我们对待人际关系的基本态度,有一句话说的很好,心诚则灵,如果你心里面很虚伪,没有给别人安全感,你和别人之间的关系就不可能得到改善,甚至会还会让别人心里面加重对你防范的意识,所以我们的态度首先必须是真诚的,我们的心首先必须是透明的,我们对别人的好首先必须是真实的,用我们的真诚来打动别人,而不是用各种各样的套路去忽悠别人,牢牢抓住这个字,你的人缘就不会太差,你的人脉关系也会渐渐的建立起来
[2]紧一一无往不紧所谓的紧就是紧密,就是经常来往,就是不断的产生交集,不管是经济利益上的来往,还是人情之间的来往,只有你们之间的关系更加的紧密,才能够加速彼此的了解,才能够增进彼此的认识,我们在做这个动作的时候,大家一定要收放自如,不能够把所有的时间和精力,都保持和大家紧密的关系上去了,而忘记了自己的事业,而忘记了自己是干什么工作的,这只是自己业余捎带的,为了工作上的需要,为了和大家交往上的需要,业余的时间才去搞人际关系,如果把工作变成了搞人际关系,那可是得不偿失的
[3]放一一宽者为怀人与人之间,真正人际关系的破坏者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸怀过于狭隘,自己的心胸过于狭窄,为了别人说的一句无意识的画耿耿于怀为了别人,一个无意识的动作,自己跟人家计较半天,这样子和人打交道是不行的,没有几个人愿意和你交心,你也交不到几个好朋友,就谈不上自己的人际关系,所以人际关系好和坏和你的胸怀有密切的关系,能够放宽自己的心,能够宽容别人的错,能够接受别人的不足,只有这样才能够理解人际关系的本质到底是啥
[4]让一一少则得之这也是考验一个人的地方,如果不懂得谦让,如果不懂的,给别人提供方便,如果不懂得主动的去帮助别人,主动的去走进别人的工作和生活,你是很难和别人建立起联系的,即便是有一些联系,也仅仅是偶然的,所以在处理人际关系的时候,你得到的少,最后就是得到的多,也许大家心里面比较迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,实际上这就是有一个理念的问题,你只有学会吃亏理他,才能够真正的让别人发自内心的佩服你,让别人发自内心的承认和你之间良好的关系,这样你和大家之间的人际关系才会更加有粘性,才会可靠才会牢靠,否则的话根本不叫人际关系,仅仅是人家认识你而已
[5]曲——曲则求全我们经常说的委曲求全,用到人际关系里面是恰到好处的,我们不能够苛求别人和我们一样的善良,我们也不能够要求别人和我们一样大方,我们要做的就是宽容别人的不足,原谅别人的错误,哪个人不受委屈呢?受委屈,是人生当中的必备品,别人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式过日子,更不会按照你的想法去采取行动,所以人际关系是多样性的,只有包容才能够容得下别人,只有容得下别人,别人才会容得下你,这是一个彼此相互的过程,离开这样的一个过程,你的人际关系一定是空中楼阁。