人事部年度工作总结

人事部年度工作总结人事部年度工作总结「篇一」做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整对于20xx年需加强的方面负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设；建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；加强培训力度，完善培训机制强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责4）做好协调工作行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合5）认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作6）制度建设配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要7）落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作

2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理

3、加强自身学习，提高业务水平作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习行政主管20xxxx年终总结结尾总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量人事部年度工作总结「篇五」时光匆匆以至于今年的行政人事工作在部门成员的努力下得到了较好的完成，作为行政人事经理的我既有对工作完成的喜悦也有部门成员获得成长的行为，实际上对于行政人事工作的管理仍存在不少需要自己进行改善的地方，再加上愈加严峻的职场竞争形势需要在明年到来之际做好当前的行政人事工作总结行政工作中较好地处理了会议接待并根据领导的指示完成了诸多事务，客户的拜访对于公司的经营而言往往都具备着较为重要的意义，因此我提前将公司的会议室进行了清理并根据领导的行程安排进行预约，在领导的空闲时间内做出安排使得拜访的客户可以进行商谈，在会议过程中也准备了所需的资料以及合同使得双方可以进行签订，尽管成功与否并非自己所能想象却也需要为了良好结果的到来做好准备除此之外我还带领行政文员对公司的环境进行布置从而酝酿出良好的工作氛围，针对活动方案的策划也是在领导的指示下进行并获得了公司员工的认可人事工作则将精力放在考勤事务以及员工的招聘和培训方面，尽管网络平台发布了招聘信息却因为应聘者质量参差不齐的缘故需要花费不少时间进行筛选，尽管大多数事务都由部门的员工进行处理却也要在结果方面令领导感到满意才行，而且关于培训的组织也要分批次进行从而令新员工对自己的职业有着完整的认知，重要的还是企业文化的认同感才是人事部门组织培训的主要目的，至于考勤方面也许是与绩效挂钩的缘故导致全年并未出现任何迟到或者旷工的现象部门管理的不足之处便是自己缺少规划性导致问题发生以后没有应急措施，较为明显的便是考勤记录没有提前做好备份导致电脑故障的时候影响到绩效核算，实际上若非自己在行政人事工作中的疏忽完全有可能解决这类问题，另外则是公司车辆的管理疏忽了油量损耗产生的费用以至于无法得到有效处理，毕竟车辆的安排工作无法做好的话势必会在明年影响到领导的出行，所以我在吸取教训的程度上应该转变过去行政人事工作中的错误观念才能够弥补自身的不足通过总结不难明白作为行政人事经理的自己需要在明年的工作中做好表率，尤其是今年的行政人事工作没能完全做好的情况下更应该认清自身的不足，因此我会更加严谨地对待自身的工作从而将行政人事部管理得更好一些人事部年度工作总结「篇六」人事管理员年度工作总结及工作计划人事管理员年度工作总结及工作计划转眼间一年即将过去，回顾20xx年的工作历程虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了不平凡的考验和磨练，在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成由于自己没有学习做过专业人事工作，所以工作上有些吃力，虽然自己一直在努力的工作，但是有些时候事情的结果并不是太理想，为了提升自己更上一个台阶，一直在不断的学习，通过学习不断的改正自己的缺点，经过一年的工作学习磨练，现就20xx年的工作情况做出如下总结20xx年度工作总结

一、招聘工作总结

1.招聘渠道1目前招聘网资源使用情况合同到期日20xx年8月23日，年会费xx元/年，可发布招聘岗位数X个，已发布XX个，还可以发布XX个，简历下载已使用138份，剩余份可以下载;使用分析该网站的求职人员为综合的人力资源类型含盖各行各业的有经验者和应届毕业生，通过近半年的使用，该网站对网络招聘、招聘信息采集有很大的帮助，有不同行业类别的有效简历近80万份，是云南省最具影响力的网络求职招聘平台2人才市场现场招聘会费用每场元，每月10号、26号上午举办，年内参加现场招聘会19场，招聘效果分析企业可报备招聘名额不受限，但由于区域地州的原因到会求职者多为基层人员和应届毕业生为主，参加该招聘会招聘管理岗位的效果不是很明显3xx市人才招聘会全年免费，每周五上午举行现场招聘，年内到会参加3场，效果分析现场求职者多为有一定工作经验的其他公司基层离职人员和应届毕业生，存在工作能力和实践经验不足4xx伯乐人力资源也称劳务市场每招聘1个名额需付10元的广告费，每天都招聘，招聘和求职者多为劳工、保洁员和临时工小结公司目前的招聘渠道除熟人介绍而外均以上几种为主，新一年的招聘可根据不同的招聘需求选用不同的招聘渠道进行招聘

2.招聘计划的完成情况1新增设计划招聘岗位根据公司的发展战略规划及项目进展，本年度计划招聘人其中人为公司，实际到岗人炊事员、装修与景观工程师、总经理秘书、主办会计、出纳，未完成的招聘岗位人土建工程师、预算工程师、前期开发部经理、公司副总经理、测量技术员；2截止20xx年12月31日计划招聘的技术管理人员推荐待面试的有人,高管已面试人，其它推荐人员暂未面试

3.招聘中遇到的事宜目前公司所招聘的专业的技术人员市场需求较大，经过初试筛选专业能力参差不齐，薪资要求偏高，有部分人员属在职求职者需等原所在公司项目完工或过完年才打算离职，所以，对于公司目前所计划招聘的几个技术岗位管理人员，建议在年后3月底前确定到岗时间后，完成招聘录用工作

二、异动总结

1.当年员工流失情况1公司炊事员岗位当年离职人，新招人，目前该岗位已趋于稳定2综合管理部部门经理离职，目前该岗位处于空缺

2.内部异动1人公司外勤接待于20xx年xx月xx日调派至x公司，负责公司项目的安全管理

3.其它各岗人员稳定

三、劳动合同总结为保障员工合法权益，维护公司的企业形象和根本利益，本年劳动合同签订情况新签人，解除xx人，续签人，续签的劳动合同期限为3年

四、制度建设总结

1.根据公司的发展积极推进公司制度建设，为公司的长远发展打下夯实的基础，现已完成的制定有《制度》已签发执行，待审批的有《管理制度》、《X制度》、《X管理方案》、《X管理办法》、《X》、《》、《X制度》等7个方案制度，部分制度相关对应表格已编制完成

2.完成的报告有《》、《》、《XX》

3.拟定中待完成的制度《X》《xx》o

4.制度建设中的建议制度拟定好以后，希望可以通过会审的方式进行修改，这样修改后的制度有利于制度执行

五、后勤日常管理总结

1.每月按时编制公司的公司的由9月份开始《》《X》《》《X》每月10号前编制好报表报财务部进行审核

2.食堂管理确保食堂每日用餐供应和来访客人接待始终把食堂卫生、食品安全问题放在食堂管理工作的首位，对食品购买、储存、加工进行要求，避免食品安全事故的发生，要求食堂炊事员合理安排菜式，节约成本避免浪费

3.考勤监督及统计工作对请病事假人员进行认真确认，及时核对员工的考勤和加班情况统计，每月10号前完成月度考勤表编制；

4.离职员工手续办理员工离职时按照离职员工所负责的工作进行文字交接，对离职员工的人事资料及时进行抽离，归档在离职人员里随时更新员工花名册

5.员工入职手续办理当员工入职时对新员工的.人事资料，当天入职当天归档，当月签订劳动合同

6.办公用品采购及管理做好日常办公用品的申请、购买、保管，发放、统计工作;对非低值易耗品建立台帐

7.过去一年一直坚守清碧溪公司，做好防火防盗，避免特殊情况发生

8.每月根据工作任务单的工作计划开展每月的工作，完成领导交办的其它临时性工作任务20xx年度工作计划20xx年将根据公司发展规划进行人员招聘，在此基础上根据人员配置制定岗位说明书、进行制度修订拟定，开展一次薪酬市场调查具体计划如下

1.公司人员的招聘与配置1优化招聘与甄选流程，建立结构化面试办法，提升识人技巧；2完成公司各部门各职位的工作分析，区分每个职能部门的权责，制定标准的岗位说明书，建立各岗位胜任力模型，为人才招募与评定薪资提供科学依据3积极做好现有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘4招聘方面根据各岗位人员的配置需求，按照公司及用人部门的要求通过各类招聘渠道，使人员的招聘工作得以满足各部门的需求，同时注意招聘人员的质量5根据公司20xx年制定的技术管理人员招聘计划，做为20xx年的重点招聘计划

2.制度建设修订计划根据20xx年度拟定的制度，结合公司的实际情况，在现有的基础上于20xx年进行修订和补充完善制度建设，根据公司的要求将拟定的制度修改达到公司的要求，修订时间计划如下l20xx年4月中旬梳理和完善的制度含配套的表格《X》、《X》、《X》2220xx年6月中旬梳理和完善的制度含配套的表格《》《XX》《XX》320xx年8月中旬梳理和完善的制度含配套的表格O《xx》《X》420xx年12月中旬待完善的制度报告《XX》《公司各岗位工作说明书》

3.后勤管理计划1做好后勤保障服务工作，为公司的稳步发展发挥应有的作用2继续加强公司制度建设修订和业务学习，加强公司各项规定的执行3对同行业开展一次薪酬调查研究，收集信息了解市场的经营动态和公司的业务进展及行业动态，为公司经营发展提供参考性的意见与建议，为领导决策提供参考，充分发挥人力资源的作用4加强采购询价工作，对办公用品、食堂采购的成本进行有效控制，力争减少浪费，合理控制成本5在工作中做好本岗位的基础职能作用，对人员招聘、考勤管理、后勤物资保障方面加强与各部门沟通6推进行政人事各项工作，实现人力资源管理新进展7每月按时完成常规性工作任务，同时认真完成领导下达的临时工作任务以上是20xx年总结及对20xx年的工作计划，相信通过20xx年的努力，可以改善现有的人事行政管理水平，相信只要认真执行好各项计划和要求，把各环节日常具体工作做细、做好、做到家，并不断地提升专业知识学习，相信在新的一年工作中能够更好的发挥自身的优势和潜能、竭尽自己最大的努力，将人事工作提高一个新的台阶，为公司的发展贡献自己的力量也希望各位领导及同事监督指导，在此祝愿我们公司早日实现宏伟的战略目标！请领导同事多提宝贵意见总结人后勤人事管理员X20xx年1月26日人事部年度工作总结「篇二」岁末临近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落回顾过去一年的工作和学习，在公司各位领导的悉心关怀和同事们的热情帮助下，在综合部总经理的具体指挥下，工作取得了一些成绩，但也存在一定的问题和较大的提升空间下面我就把这一年的工作向公司领导汇报如下

一、工作内容

1、车辆管理；

2、餐厅管理；

3、公司人员出行、返蓉及来客接待、日常工作用车；

4、会务及相关活动组织服务；

5、相关行政类规章制度建设、文书撰写等；

6、日常来客的酒店、餐厅预订工作；

7、领导交派的其它日常事务；

二、工作措施及落实

1、车辆管理；1在副总经理具体领导下，做好车队管理工作鉴于目前公司领导、同事出差较多、较辛苦的工作现状，车队及时、妥善的做好了公司领导及同事出差送行和返程迎接安排，提供了热情、周到、温暖的接送服务，有力的提高了企业认同感、归宿感2建立电子管理台账，如车辆里程统计表、用油统计表、公司车辆基本信息表、洗车费用周期表、车辆投保信息表、车辆维修、保养记录表等系列表格及相关规章制度确保了管理账目清楚，清晰可查截止目前，公司车辆总计运行了094公里3在大型活动中认真、细致做好接待计划及车辆安排全年计大型接待活动三次，活动中，车队优质、高效的为各级领导提供了服务，全年无一例意外、差错发生4公司车辆油费实行统一管理每车绑定一卡，统一在中石化加油，有效杜绝了油料浪费、流失等现象截止目前，公司车辆全年计加油元，有效控制了油料费用5公司车辆定点洗车经过多家考察、比较，选择了一家规范、服务好、性价比高的汽车服务公司，设立公司账户，公司车辆统一定点洗车保证了车辆安全、卫生清洁及成本有效控制截止目前，公司车辆全年计洗车费100元6公司车辆定点维修保养经过慎重筛查，选择了一家信誉好、技术过硬、性价比理想的维修公司，设立账户，公司车辆统一定点维修保养保证了维修、保养质量，控制了养车成本截止目前，公司车辆全年维修、保养、汽车用品合计94元7公司车辆保险统一在集团指定的保险代理公司办理规范了保险种类，降低了风险系数，保障了公司利益截止目前，公司车辆全年运行无一例大的交通安全事故8制订《区域总部车辆管理办法》、《关于加强公司车辆管理的若干意见》、《驾驶员岗位安全操作规程》、《总部驾驶员服务礼仪标准》等一系列规章制度，不定期对驾驶员工作进行安全教育，并对工作予以总结和点评，有效促进了驾驶员工作积极性、责任感，提高了工作、服务水平和安全意识

2、餐厅管理1在副总经理具体领导下，把公司餐厅从无到有组建起来，制订《总部餐厅管理办法》，规范餐厅运行秩序，不定期对餐厅卫生、饭菜质量、采购配送、服务态度进行检查，以确保饭菜质量安全，食堂卫生清洁，环境服务温馨，为员工提供了良好的后勤保障2注意安全教育，要求食堂工作人员时刻注意安全操作，确保无安全事故根据公司人员饮食习惯，安排餐厅定期调整饮食结构，特别是早餐加热菜、奶、蛋、热汤等；让员工吃的舒服、工作的安心，形成足够吸引力和打造良好的公司软环境曾有别的公司员工开玩笑说，就算冲着您们的早餐，我也愿意到你们公司来工作3食材配送流程厨师对第

二、三天所需食材做出计划，发到配货商处；配货商于第二天早晨送菜到餐厅；所送食材由两位厨师同时在场逐项验收，并对质量和数量负责对其验收工作，予以不定期督促和抽查餐厅全年20xx.

1.3-

12.19计采购费用包括职工餐和客餐12元，其中客餐费用为2元4对食堂的设施设备登记造册，按需进行增加、更换或维修并要求厨师在工作时间必须着工作服，建立出入库登记，对于出入餐厅较为贵重的酒水类食材予以登记造册每月及时结算食堂费用，以便于食堂工作的正常开展5建立餐厅管理电子档案分设配送中心统计表、客餐统计表、餐厅固定资产统计表等系列表格，对餐厅工作予以记录及电子化管理餐厅运行情况随时可查，全年情况一目了然6餐厅除具备正常工作餐的功能外，还肩负着承担客餐的重任，全年计接待客餐9次，一人如果这些招待活动在酒店承办的话，每人每餐就算1元标准计算，全年也要0元左右，仅此一项，为公司节约招待成本大约1元左右一年来，无论客人多少，时间早晚，综合部领导、车队驾驶员都随时待命，潘科锦、林婷、胡月等同事不辞辛苦、任劳任怨，热情、负责、周到的为客人提供着优质的服务，让客人真正体会到宾至如归的感觉和在外边酒店所没有的亲切和随意，无形中拉近了与客人的距离，优化、宣传了公司形象

3、公司人员出行、回蓉及来客接待、日常工作用车；1公司领导及员工的出行、返程是车队日常工作中占比重较大的一块工作由于出行、返程订票有专人负责，所以车队对所有出行、返程信息都有较严密的跟踪，并为之提供及时周到的用车服务一年来，无一例因为车队原因出现差错的2公司来客用车也是车队主要工作之一此时，车队服务是公司形象的展现，也是对外展示的窗口为此，特制订《驾驶员岗位安全操作规程》、《总部驾驶员服务礼仪标准》等一系列规章制度，对驾驶员进行教育和培训，提高服务质量和综合素质一年来，较好的完成了各项接待任务3鉴于公司驾驶员人数有限、工作用车距离偏短、用车频率偏高的用车现状，如何用车效率最大化，科学调配显得颇为重要所以，实际工作中，车队在进行车辆调配时，科学计算时间，综合考量客观因素，一次又一次克服用车冲突、解决用车矛盾，为领导和员工提供了较高质量、满意的用车服务

4、会务及相关活动组织、接待服务;1在4月8日省委组织的“行”活动中，在0总领导下，负责与省国资会协调，承接了总裁一行集团领导在川期间的考察、会议、调研、生活、车辆安排等方面的工作并负责了信息通报的撰写，且信息通报被集团网站采用2在5月12日市委组织的“会”活动中，担负了衔接集团与会务的联系工作3在9月17日由集团主办、总部承办的“区域总部规范化促进会”活动中，负责了会议手册的撰写、制订，会务酒店的选址、费用谈判，会务前中后的用餐、住宿、会议组织等各种服务及跟踪，与会人员接送和车辆的调配，费用结算等4在9月22日市委组织的“国际贸易高峰会”活动中，担负了衔接集团与会务的联系工作5在11月6日总裁到总部调研的活动中，负责了车辆的调配、住宿、饮食等方面的工作为使接待工作尽善尽美，不出纸漏，提前制作了精美、细致的行程安排表，一次次推算和演练，把领导在0期间的活动及时间安排精细计算到以分钟为单位，详细规划，反复斟酌，确保了整个接待活动顺利、有序、高效在会议中，担负了会议记录，会后信息通报的撰写等工作其中，信息通报被集团网站采用

5、相关行政类规章制度建设、文书撰写等;1在副总经理领导下，参与撰写、制订、完善、校对了规章制度例《部车辆管理办法》、《总部餐厅管理办法》、《消防安全管理办法》、《消防应急预案》、《安全保卫管理规定》、公司行政制度汇编等2工作中写有新闻信息、通知、请示、介绍信、函、会议纪录等文书3负责起草、制订了所注册公司的章程、股东决议书、董事会决议等文书人事部年度工作总结「篇三」行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将20xx年的工作作如下简要总结

一、行政管理方面

1.根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，20xx年度总人数x人，离职x人，20xx年度招聘部人数x人

2.较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作

3.规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐

4.确定员工劳动合同签定人数达x%,工伤保险、社会保险办理事宜

二、行政、后勤工作方面

1.加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全

2.对现场清洁卫生进行巡查

3.加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生

4.合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况

三、20xx年工作尚存不足之处

1.作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够

2.公司内部的监、管理（如环境、卫生等的检查）不力

3.缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设

4.员工培训机制的待完善和加强

5.对外接待能力有待提高

6.人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡

四、20xx年工作重点将从以下几方面着手工作

1.继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度

2.加强培训力度，完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果

3.协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境

4.加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡

5.提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失

6.组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶人事部年度工作总结「篇四」

一、20XX年的工作回顾

1、办公室的日常管理工作行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。