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交通银行的实习报告交通银行的实习报告「篇一」转眼又在银行实习了一周这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务基本由早忙到晚,日子过得很快难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青总觉得新青会比那边清闲些,怎知道其实两边都很忙,只不过忙的不仅仅是公积金了还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习这周遇到了些小麻烦,可能是因为分行那边系统设置权限的问题,把我们新青这里的权限给削弱了公积金挂失、解挂的业务都办不了本来就不大的营业点,一下子就挤满了整个大厅我们很是着急,却无能为力一部分人开始不满并有点烦躁,我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群还好,经过了半个小时的等待,上面似乎有了些解决办法办法虽然能解燃眉之急,不过这不是长久之计果不其然,第二天就出问题了可怜的煌兄再次被赵行骂总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着公积金的事可能接近尾声了赵行也有意的希望我们多学一些,虽然我们不能上柜做核心,不过帮帮其它柜员的忙倒是可以说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来就算是关门了,手头上还有一大堆的东西还等着处理这也是我们的机会,如果在一个很清闲的支行实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少解交行、了解相关业务知识、锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力、人际交往能力和业务开展能力,成为人生中不可或缺的财富首先,实习最主要的任务,是在大堂帮忙协助大堂经理引导客人、提供咨询、填写表格和取号在大堂帮忙的期间,我的工作内容主要有热情询问客人所办业务、根据客人所办理业务拿出相应表格指导客人填写、帮助客人取号并指引到柜台办理业务、借记卡的开卡填表和资料录入、网上银行的激活、指导客人完成ATM机的存取汇款、帮助信用卡客人查询欠款余额和还款日期、指导还款和与信用卡部的沟通;其次,是学习信用卡相关业务,推广交通银行信用卡在推广信用卡的过程中,我学会区分各种信用卡,熟悉它们的开卡标准、主要特点、相关费用以及销售群体,并且了解和实践了信用卡的推广,在实践中,在前辈的带领下,完成了对公务员卡、青年卡和普通卡的探索式销售;最后,就是帮助营销部办公室和营业部之间的信息传达、文件交流在帮助部门沟通的同时,这些任务虽小,但让我了解到银行的组织框架结构、部门间的运转协作、如何更好地交流沟通,加强了自身对团体的认识
二、实习感受“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历在实习过程中,我体会到了交行在开展各项业务中所展现的服务精神,而最让我感受深刻的是“沟通”的重要性,我们的工作无时无刻离不开沟通,不管是在大堂指引客人的时候,销售信用卡和家易通的时候,或是内部传达信息的时候,沟通的重要性体现无余当我们接受着早会礼仪操的训练、“三声”的要求时,仪容仪表、礼貌用语标准姿势,都是在教育我们用良好的肢体语言与客人“沟通”,传达交行良好的企业形象和服务质量;当我们对业务精进熟悉时,就是在用良好的业务水准和专业素质与客人“沟通”,传递着业务办理流程、大堂的工作看似简单,却需要细心、耐心的‘对待,坚持微笑服务,有效展开对客交流才能够大幅节省客人时间、提升客人对银行的好评度;当我们被严格要求着服务态度时,脸上的微笑、热情的行动和耐心的态度在向客人“沟通”,客人能够感受到银行对待客人的诚意和重视,这样的情感蔓延使得客人对我们连声夸奖,并表示对我们的感谢当我们参与信用卡的推广与销售时,实质上也是在与客人就产品进行“沟通”,包括产品的特点、优势、用处,了解客人的疑惑、解决客人的问题、完成有效销售在推广信用卡时,我发现一个普遍情况,在一个群体当中,保持信用卡使用的客户能够更好的帮助我们向其他人传达产品信息、促进销售,这是因为关系亲近的人能够更有效地进行沟通,在销售时,我注意抓住这项特点,能够更有效地进行针对性营销在实践中,我们要争取抓住每一个机会去感受、去观察、去学习,自我充实与提升,慢慢积累自己的经验与实力,才能走得更好,走得更远非常感谢交通银行益阳分行所给与的这次实习机会,感谢银行中各位领导与前辈的教导与帮助,让我获益匪浅,学习到了如此宝贵的经验,这次的实习会是我人生中最宝贵的一笔财交通银行的实习报告「篇五」实习时间20xx年3月26日至20xx年4月6日实习地点交通银行XX支行实习内容及体会
一、企业概况交通银行始建于19XX年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一交通银行已跻身全球银行百强行列xx年由全球的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界研究机构一一世界企业竞争力实验室联合举办“20xx年中国尊敬25家上市公司”暨xx中国上市公司董事会秘书中董事会秘书杜江龙荣获此殊荣,未来交通银行正加快推进战略转型,朝着创办一流现代金融企业的目标迈进,“交流融通,诚信永恒”是交通银行与您的共同心声,交通银行将为此不懈努力,为客户提供更好的服务,为股东创造更多的价值,为社会做出更大的贡献业务介绍交通银行充分发挥自身优势,在金融产品、金融工具和金融制度领域不断探索创新,形成了产品覆盖全面,科技手段先进的业务体系,通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合,为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务交通银行专注于为中高端客户提供优质的服务,以“沃德财富”和“交银理财”品牌分别为高端和中端客户提供高附加值的服务和产品拥有以“外汇宝”、“沃德财富账户”、“交银理财账户”、“蕴通财富”、“太平洋卡”、“全国通”、“展业通”、“基金超市”为代表的一批品牌产品,在市场享有盛誉,市场份额在业内名列前茅与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”一一太平洋双币信用卡,累计发卡量已突破1500万张综合经营方面,交通银行xx年8月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司,是国内首批银行系基金公司之一;20xx年,交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司,经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司,并在香港成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司,在综合经营领域迈出了坚实的步伐;xx年,交通银行成功入股常熟农商行,发起设立了大邑交银兴民村镇银行;20xx年,交通银行获批成为国内第一家拥有境内保险牌照的商业银行,由其控股的保险公司一一交银康联于20xx年1月正式挂牌成立xx年4月,发起设立了安吉交银村镇银行公司名称中国交通银行xx支行
二、实习概况:在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了交通银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了他们的一致认可实习的目的1)通过在交通银行实习了解和熟悉银行的各项业务2)通过在交通银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉交通银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程3)通过在交通银行的实习,学会如何成功将一项业务宣传出去4)通过在交通银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础实习过程实习的工作具体可以分为以下几个阶段一)向学生推广手机银行二)向一些小商户推广家易通1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率营业中的礼仪主要有四大内容解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机2)做一些打杂的小工作;如打word文档和excel表格,使用excel公式计算,客户身份证核实等等虽然是些小工作,但也让我学习了很多
三、实习收获虽然这只是两周的认识实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务对此,我们必须端正好自己的心理和态度这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识我对这些学到的新知识感到既新奇又激动这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神当这两周的实习结束时,我收获的不只只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理
四、实习建议:
(一)对交通银行工作
1、增强法令律好比“保密法”等相关机制的健全
2、增强职业道德教育对银行内部工作人员和公安等部门内部工作人员进行职业道德教育,严酷功令,严酷保密
3、柜员处事立场有待提高在临柜实习的那一个多礼拜,经常可以看到柜员想许聊天,这都降低了交行的社会影响力,以及在人们心中的形象在银行业日益激烈的今天,只有以酬报本,以客户为天主才能立于不败之地
(二)对学校组织学生实习
1、在实习前要对学生进行专业的培训
2、多让同学们参加一些与实习相关的实践活动交通银行的实习报告「篇六」
(一)卜忙碌工作,过得实在好快,这样就实习了一周这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣首先,分享我的几个第一次在分享之前,作一点背景介绍我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动并且伟力的资金帐户要同一转移到中行因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移因此,就有了以下几个第一次的发生第一次“大规模撕新存折很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉其实,不是全本都要撕掉只是前面第一页为的是方便打印那为什么要打印存折对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落一毛钱就这样浪费To一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了第一次体验银行加班到晚上11点做银行晚上7点能走就算是早下班了我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官正确的说是11点半才算是正式完工那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟大家几乎没有停过都是希望能早点干完早点回家每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人多次想到放弃但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈坚持坚持再坚持忍忍就过去了第一次离家千里之外去“实习”说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过心想,实习而已为什么要去到那么远的地方家里附近也有交行的,心存侥幸心理希望能就近实习不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确虽然在离家千里的地方去“实习”却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体每个人都没有架子都能说话聊天没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”,赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且,每个人都有一个适应的过程如果没有机会去尝试,让新人去体会永远就只能当一名“门外汉”,这样还不如去学点其他知识来得充实我觉得自己是个幸运儿每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过我也更珍惜这样来之不易的实习机会工作是累人的,但是每天都过得实在,有所得这也是我当初去实习希望的结果昨天晚上,我的一个好朋友X约我聊天恰好他也是在银行工作,不过是在澳门那边的小银行他已经上班三周了感觉还是不大适应按他说,是环境的问题别人对他的态度不友善自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦相比之下,我觉得我很幸运虽然这里远离市区不过,人却很好可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人,晚上又有机会聚在一起聊天很快就熟悉To也觉得他们都很好,很有人情味的集体所以,我也要继续努力,争取能成为他们当中的一分子心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态,更要像一个工作中的人我可能有点工作狂的味道只要有工作,我会不断的做下去,一点也不会觉得无聊或疲惫不过,一旦手上的事做完了,人会觉得无聊而无动力,心也慌我心里觉得,如果在这样的环境里,人人都在忙的时候,我却闲下来很不自在总想做点什么所以,下周,请不要让我太闲!从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不可思议了没想到,实习还更远!有时候开玩笑说,从市区回来新青,等于去了一趟广州无聊的站着回来,我只好用眼睛去观察街道两旁的景色和等车的人群路是陌生的,仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇很多道路在改造,路边的景色从繁华到简陋,最后到荒凉的野草堆无论是路上遇到的,还是工作上接触的人都很乡下这里没有歧视的含义原来,生活在同一个城市的我们,有着不一样的人群城市化的珠海,背后的繁荣就是牺牲他们离乡别井的辛劳而创造出来的我们不应该歧视他们,更应该尊重他们因此,我们更需要努力,当自己有能力去生存,有能力在这座城市立足时,希望那时的我们能为他们做点实事交通银行的实习报告「篇七」每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文,提供给应届毕业生写报告时参考所用更多实习材料尽在shixi/寒假期间,我向交通银行太原分行投递了简历,很幸运地通过了面试,从一开始200多人,最后行长只留下了5个人,让我更为庆幸的是5个人当中,我是唯一一个本科生我终于有幸可以进入交通银行太原分行实习了,虽然到现在实习的时间不长,我却在这昨天晚上,我的一个好朋友X约我聊天恰好他也是在银行工作,不过是在澳门那边的小银行他已经上班三周了感觉还是不大适应按他说,是环境的问题别人对他的态度不友善自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦相比之下,我觉得我很幸运虽然这里远离市区不过,人却很好可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人,晚上又有机会聚在一起聊天很快就熟悉To交通银行的实习报告「篇二」寒假期间,我向交通银行太原分行投递了简历,很幸运地通过了面试,从一开始20xx多人,最后行长只留下了5个人,让我更为庆幸的是5个人当中,我是唯一一个本科生我终于有幸可以进入交通银行太原分行实习了,虽然到现在实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝”处长的一席话给我上了实习的第一课在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可
一、实习所在分行情况交通银行太原分行,位于太原市太原市南城区解放路111号,太原分行坚持锐意改革,开拓进取,始终以提高经营效益为中心,以建设现代化、规范化的商业银行为目标,不断进行业务手段和经营方式的创新,加强各项制度建设深化内部管理体制改革,初步建成自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡、自我约束、自我
一、实习所在分行情况交通银行太原分行,位于太原市太原市南城区解放路111号,太原分行坚持锐意改革,开拓进取,始终以提高经营效益为中心,以建设现代化、规范化的商业银行为目标,不断进行业务手段和经营方式的创新,加强各项制度建设深化内部管理体制改革,初步建成自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡、自我约束、自我发展的经营机制太原分行连续三年被太原市委、市政府评为“先进企业”或“模范企业”,连续两年被评为“文明单位”,被省政府授予“敢为三晋先”的光荣称号
二、具体实习工作
(一)ATM机的选址我正式到交通银行太原分行报道,开始实习,我被分到了电子银行部实习,报道第一天主要和电子银行部的各位同事相互认识了一下,和处长聊了一会,在聊的过程中才知道这位郭处长竟然和我是校友,他也是中北毕业的,可他那时不叫中北大学,叫太原机械学院郭处长根据我的实际情况给我安排了工作,那就是自动柜员机的选址,在我之前还有一位中北大学的学生在这实习,由于业绩出色被调到了个金部信用卡营销队了郭处长和我说了一下选址的重点主要在大的商场,超市(美特好,山姆士),医院,学校俗话说,万事开头难!第一天工作根本就摸不到头脑,无从下手第一天工作,我把目标定位在柳巷的个大商场,首先来到了联洋百货里面,在商场里转了好长的时间,就是不敢张口,当然最后还是鼓足了勇气,找到了它办公的地方,直接找它的财务经理,因为是第一次,在加上自己是一个还没有毕业的实习生,和经理交谈的过程中难免有些紧张,最后那位经理说现在商场内没有地方,叫我留了一个联系方式,如果以后需要的话,会联系我!从那出来后我心里很复杂,在街上转了好几圈,调整了一下,最后去了贵都、铜锣湾时尚馆,铜锣湾国际,总算工夫不负有心人,到铜锣湾国际找到财务总兼郑素梅,和她谈过之后,允许交行在那放,但是要放到她商场后门,因为在她的正门已经放了两家其它银行的了,回去和处长商量后,处长认为那的客流量不是很好,最终没有放迈出了第一步,有了一个好的开端,我慢慢的进入了状态,在这段实习期内,先后联系了御花园时代广场、华宇国际精品、山西女子医院,人人和连锁超市,东方家园装饰材料超市,青龙电脑城、赛格数码广场、山西国体去过重机、太钢、高新开发区在这段时间里,不能说我走遍了太原的每个角落,但我可以说,太原的主要街道我差不多都走过这个工作很辛苦,下公交车后,我一走就把一条街走完,每天晚上回到宿舍后,交通银行的实习报告「篇八」在参加正式工作之前,很多大学都要求学生去实习实习不仅可以锻炼自己,也可以成为今后找正式工作的一个很重祛码积极参加实习,做好实习报告,做一个优秀的毕业生实习时间20xx年3月26日至20xx年4月6日实习地点交通银行##支行实习内容及体会
一、企业概况交通银行始建于1908年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一交通银行已跻身全球银行百强行列20xx年由全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威研究机构一一世界企业竞争力实验室联合举办“20xx年(第六届)中国最受尊敬25家上市公司”暨20xx中国上市公司最佳董事会秘书中董事会秘书杜江龙荣获此殊荣,未来交通银行正加快推进战略转型,朝着创办一流现代金融企业的目标迈进,“交流融通,诚信永恒”是交通银行与您的共同心声,交通银行将为此不懈努力,为客户提供更好的服务,为股东创造更多的价值,为社会做出更大的贡献业务介绍交通银行充分发挥自身优势,在金融产品、金融工具和金融制度领域不断探索创新,形成了产品覆盖全面,科技手段先进的业务体系,通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合,为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务交通银行专注于为中高端客户提供优质的服务,以“沃德财富”和“交银理财”品牌分别为高端和中端客户提供高附加值的服务和产品拥有以“外汇宝”、“沃德财富账户”、“交银理财账户”、“蕴通财富”、“太平洋卡”、“全国通”、“展业通”、“基金超市”为代表的一批品牌产品,在市场享有盛誉,市场份额在业内名列前茅与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”一一太平洋双币信用卡,累计发卡量已突破1500万张综合经营方面,交通银行20xx年8月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司,是国内首批银行系基金公司之一;20xx年,交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司,经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司,并在香港成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司,在综合经营领域迈出了坚实的步伐;20xx年,交通银行成功入股常熟农商行,发起设立了大邑交银兴民村镇银行;20xx年,交通银行获批成为国内第一家拥有境内保险牌照的商业银行,由其控股的保险公司一交银康联于20xx年1月正式挂牌成立20xx年4月,发起设立了安吉交银村镇银行
二、实习概况在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了交通银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了他们的一致认可实习的目的1)通过在交通银行实习了解和熟悉银行的各项业务2)通过在交通银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉交通银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程3)通过在交通银行的实习,学会如何成功将一项业务宣传出去4)通过在交通银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础实习过程实习的工作具体可以分为以下几个阶段一)向学生推广手机银行二)向一些小商户推广家易通1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;发展的经营机制太原分行连续三年被太原市委、市政府评为“先进企业”或“模范企业”,连续两年被评为“文明单位”,被省政府授予“敢为三晋先”的光荣称号
二、具体实习工作
(一)ATM机的选址20xx7年3月7日我正式到交通银行太原分行报道,开始实习,我被分到了电子银行部实习,报道第一天主要和电子银行部的各位同事相互认识了一下,和处长聊了一会,在聊的过程中才知道这位郭处长竟然和我是校友,他也是中北毕业的,可他那时不叫中北大学,叫太原机械学院郭处长根据我的实际情况给我安排了工作,那就是自动柜员机的选址,在我之前还有一位中北大学的学生在这实习,由于业绩出色被调到了个金部信用卡营销队了郭处长和我说了一下选址的重点主要在大的商场,超市(美特好,山姆士),医院,学校俗话说,万事开头难!第一天工作根本就摸不到头脑,无从下手第一天工作,我把目标定位在柳巷的个大商场,首先来到了联洋百货里面,在商场里转了好长的时间,就是不敢张口,当然最后还是鼓足了勇气,找到了它办公的地方,直接找它的财务经理,因为是第一次,在加上自己是一个还没有毕业的实习生,和经理交谈的过程中难免有些紧张,最后那位经理说现在商场内没有地方,叫我留了一个联系方式,如果以后需要的话,会联系我!从那出来后我心里很复杂,在街上转了好几圈,调整了一下,最后去了贵都、铜锣湾时尚馆,铜锣湾国际,总算工夫不负有心人,到铜锣湾国际找到财务总兼郑素梅,和她谈过之后,允许交行在那放,但是要放到她商场后门,因为在她的正门已经放了两家其它银行的了,回去和处长商量后,处长认为那的客流量不是很好,最终没有放迈出了第一步,有了一个好的开端,我慢慢的进入了状态,在这段实习期内,先后联系了御花园时代广场、华宇国际精品、山西女子医院,人人和连锁超市,东方家园装饰材料超市,青龙电脑城、赛格数码广场、山西国体去过重机、太钢、高新开发区在这段时间里,不能说我走遍了太原的每个角落,但我可以说,太原的主要街道我差不多都走过这个工作很辛苦,下公交车后,我一走就把一条街走完,每天晚上回到宿舍后,用纸一擦鼻子都是黑的
(二)太平洋借记卡和双币卡的销售期间进行了几次相关业务的培训,正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了交行通过学习交行,使我越来越深刻地了解了交行相对于其他银行的不同之处,了解了交行为客户着想的各种业务,我想这正是可以使交行在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在交行的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的交行,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习有了这些对交行的了解,我们便可以代表交行去做销售工作面试通过后,我们每个实习生都有的任务,那就是销售出去50张借记卡(普通太平洋卡)和50张贷记卡(太平洋双币卡),并拉来一定的存款(没有上限),在外面选址的过程中,我把交行介绍给大家,使尽量多的人可以享受的交行优质的服务,同时也拓展客户群,为交行创收在实习期内,我共销售出11张太平洋双币卡,和15张借记卡,这对我一个外地学生来说,确实有一定的难度,但我一直坚持着!
三、实习感受关于实习后的感受,总的来说让我认识到经过大学四年的学习,无论专业对口与否,实习这一过程绝对是不可或缺的进一步说,具体的工作经验对一个人的成长很重要实际交通银行的实习报告「篇三」寒假期间,我向交通银行太原分行投递了简历,我于XX年2月9日接到交行的面试通知,当时我在河北老家,通知我10号就要赶到交行参加面试,接到通知后我收拾了下,站了一夜的火车赶到了交通银行太原分行,通过了初试,紧接着参加了第二天的笔试,成绩可能年后才能知道XX年2月27再次接到通知,28号参加第二次面试,同样是站了一夜的火车,因为这两次都赶上了春运的高峰期,同样很幸运的通过了面试,从一开始200多人,最后行长只留下了5个人,让我更为庆幸的是5个人当中,我是唯一一个本科生,另外四个女的都是研究生我终于有幸可以进入交通银行太原分行实习了,虽然到现在实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富”技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝”处长的一席话给我上了实习的第一课在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可
一、经营管理现状
(一)总体情况交通银行(bank ofcommunications)始建于1911年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一1958年,除香港分行仍继续营业外,交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海XX年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案在改革中,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者XX年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的内地商业银行交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络在境内有27家省分行、7家直属分行、58家省辖分(支)行,在137个城市设立了分支行(除上述92家分支行外还有45家非单独核算的县级城市支行),营业机构近2600个在纽约、东京、香港、新加坡、汉城设有分行,在伦敦、法兰克福设有代表处与全球107个国家和地区的819家银行的1751家总分支机构建立了代理行关系全行员工
5.5万人交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代表的一批品牌产品XX年,作为银行设立基金公司的三家试点行之一,交行发起设立了交银施罗德基金管理公司;推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”一一太平洋双币信用卡,这标志着交通银行将为海内外客户开展服务XX年,资产和存款总额双双突破1万亿元,不良资产比下降到了3%以内截至XX年6月末,交通银行资本充足率达
11.29%,其中核心资本充足率达
8.68%;资产规模达到12,925亿元,较重新组建初期的201亿元增长63倍;各项存款余额达到11,475亿元;XX年上半年,交通银行实现税后利润
46.05亿元交行已经成为国内仅次于四大国有银行的第五大商业银行;按总资产排名,位列世界1000家大银行的89位
(二)实习所在分行情况交通银行太原分行,位于太原市太原市南城区解放路111号,太原分行坚持锐意改革,开拓进取,始终以提高经营效益为中心,以建设现代化、规范化的商业银行为目标,不断进行业务手段和经营方式的创新,加强各项制度建设深化内部管理体制改革,初步建成自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡、自我约束、自我发展的经营机制太原分行连续三年被太原市委、市政府评为“先进企业”或“模范企业”,连续两年被评为“文明单位”,被省政府授予“敢为三晋先”的光荣称号
二、具体实习工作
(一)atm机的选址XX年3月7日我正式到交通银行太原分行报道,开始实习,我被分到了电子银行部实习,报道第一天主要和电子银行部的各位同事相互认识了一下,和处长聊了一会,在聊的过程中才知道这位郭处长竟然和我是校友,他也是中北毕业的,可他那时不叫中北大学,叫太原机械学院郭处长根据我的实际情况给我安排了工作,那就是自动柜员机的选址,在我之前还有一位中北大学的学生在这实习,由于业绩出色被调到了个金部信用卡营销队了郭处长和我说了一下选址的重点主要在大的商场,超市(美特好,山姆士),医院,学校俗话说,万事开头难!第一天工作根本就摸不到头脑,无从下手第一天工作,我把目标定位在柳巷的个大商场,首先来到了联洋百货里面,在商场里转了好长的时间,就是不敢张口,当然最后还是鼓足了勇气,找到了它办公的地方,直接找它的财务经理,因为是第一次,在加上自己是一个还没有毕业的实习生,和经理交谈的过程中难免有些紧张,最后那位经理说现在商场内没有地方,叫我留了一个联系方式,如果以后需要的话,会联系我!从那出来后我心里很复杂,在街上转了好几圈,调整了一下,最后去了贵都、铜锣湾时尚馆,铜锣湾国际,总算工夫不负有心人,到铜锣湾国际找到财务总兼郑素梅,和她谈过之后,允许交行在那放,但是要放到她商场后门,因为在她的正门已经放了两家其它银行的了,回去和处长商量后,处长认为那的客流量不是很好,最终没有放迈出了第一步,有了一个好的开端,我慢慢的进入了状态,在这段实习期内,先后联系了御花园时代广场、华宇国际精品、山西女子医院,人人和连锁超市,东方家园装饰材料超市,青龙电脑城、赛格数码广场、山西国体去过重机、太钢、高新开发区在这段时间里,不能说我走遍了太原的每个角落,但我可以说,太原的主要街道我差不多都走过这个工作很辛苦,下公交车后,我一走就把一条街走完,每天晚上回到宿舍后,用纸一擦鼻子都是黑的?
(二)太平洋借记卡和双币卡的销售期间进行了几次相关业务的培训,正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了交行通过学习交行,使我越来越深刻地了解了交行相对于其他银行的不同之处,了解了交行为客户着想的各种业务,我想这正是可以使交行在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在交行的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的交行,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习有了这些对交行的了解,我们便可以代表交行去做销售工作面试通过后,我们每个实习生都有的任务,那就是销售出去50张借记卡(普通太平洋卡)和50张贷记卡(太平洋双币卡),并拉来一定的存款(没有上限),在外面选址的过程中,我把交行介绍给大家,使尽量多的人可以享受的交行优质的服务,同时也拓展客户群,为交行创收在实习期内,我共销售出11张太平洋双币卡,和15张借记卡,这对我一个外地学生来说,确实有一定的难度,但我一直坚持着!
三、实习感受关于实习后的感受,总的来说让我认识到经过大学四年的学习,无论专业对口与否,实习这一过程绝对是不可或缺的进一步说,具体的工作经验对一个人的成长很重要实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回学校后深感疲惫,难有精力能再静下心来读书治学这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力这样让我更加珍惜在学校的时光,好在我也并未虚度四年的光阴在实际工作中,比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道而是作交通银行的实习报告「篇四」交通银行的实习报告范文精选
一、实习内容在这段宝贵而丰富的时间里,我参与了交通银行的实习虽然碍于地域因素,实习时间并没有太长,但我仍然在这一段实习中获益良多这次实习经历帮助我了。