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上班工作心得体会上班工作心得体会「篇一」9月15号我有幸加入飞航旅行网参加工作在这个大家庭中,我个人的工作技能得到了明显的提高,虽然在工作中还存在这样那样的不足之处,还需要更深入的去学习,至少我感到自己在成长,对工作也在慢慢成熟现在就这段时间的工作情况总结如下第
一、真诚待人,勤学好问新的环境新的面孔新的工作模式,对一切新的认知都比较陌生,开始觉得不太适应随着慢慢的进入工作状态,发现只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意指导我;另外经验也是很重要的,客户群体的不熟悉,票友系统的不熟练,很多问题就很难处理经验不足的我更需多请教他们,还有不但要学会如何做事,而且要学会如何做人,正确处理同事之间的关系是非常重要的虽然以前有做过一年多时间,很多专业上的事情都拿得下来,但是新的流程模式和客户信息还需要在同事的协助下去熟练况且在这个工作中,需要更多的是大家的团队协作能力,每一个环节都需要细致的去做好衔接搞好团队合作关系,是完成整体工作的前提条件第
二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点,条理思维清晰办公室是公司运转的一个重要枢纽,承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方,这就决定了办公室工作繁杂的特点在操作手头订单的时候,经常会有电话的接入,或这样或那样的订单需要临时处理,或者会比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多时间,但手头的事情也不能耽误,往往会表现的急躁,把本来纷乱的事情搞的更僵,缺乏一定的灵活性,很多问题考虑的也不够周全,这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理做事的条理性在前将近一个月的暑假打工生活,感触很深,不管是在生活上,还是在精神上得到了全身心的磨练虽然这个暑假又苦又累,但是我认为未免是坏事,这乃我中职生活之后的宝贵财富,更是我一生中重要的一课回忆一下这些天厂里的各种生活,工作情况吧!一天8小时的班,25小时的加班;我们每天早上700一直上到晚上八九0点才下班,中午有半个小时的吃饭时间,还有一次上了一天一夜班,这段时间没有躺过床睡觉,怎样形容这样的生活呢!简直就是把时间高度压缩成上班时间点式的生活与学校生活大相径庭,上班一一吃饭一一睡觉,根本没有什么闲暇的时间,一天下来只能用一个字形容“累”在床上一躺就是天亮提到食堂是吃饭和住宿就说一说,工厂里的饭菜以及设备那是学校和他没法相比,再说住宿吧,那学校的更没得比一个世界两个国度,一种天上人间的安乐舒服生活,另一种是为了几个钱不得不干的痛苦生活这样的打工生活是非常痛苦的,不是我想要的那种生活真的得好好想想,我要加油读书,这样一辈子打工不行,打工是发不了财的,一辈子当员工,就是一辈子的平凡,一辈子的卖力人要有头脑,有思想去想适合自己的出路,钱不是万能的,一点不假,没有钱万万不能在工厂里与学校生活有一个不一样的时间观念,工厂的时间特别的强一分一秒就是一分一秒涉及到时间与金钱挂钩,你迟到或早退都是要扣工资的,不像在学校拖拖拉拉的没有一点紧迫感,无非就是被老师批评几句,不同也不痒想想以前自己在学校的种种最对不起的人就是爸妈,这次我明白了打工的苦,打工的累,我也可以深刻体会到钱的来之不易,他的背后可能会有多少汗水和辛酸在学校的时候想挣钱多么容易,等我打完这次暑假工,才发现,原来梦想和现实是有很大区别的在学校大把大把的money轻松外流,也不知道钱的来之不易;经过了这假期一个多月的打工,不仅让我深深感受到了钱的来之不易,同时也感受到亲情的重要,在这个世界上,有谁能向父母一样无私呢只要一听到我没钱了马上就给我打来问我爸妈,一直都不支持我打工,其实我知道为什么你们那么望子成龙望女成凤的心啊,你们一心想让我们学习好,品德好,生活好,理解但有时候却做不到这次打工所获得的经验与感受,是书上永远学不到的,但是因为打工,却让我想要从书上想要学到更多,同时明白了学习的重要性,多学一点没坏处,在生活的大路上多处需要他一一知识经过这次暑假打工,我想通了,我要加油学习,一定要好好读书,我不贪玩了,改掉以前的坏习惯,乖乖地听爸妈的话,不和爸妈顶嘴,多理解父母,其实他们都是为我好在这次暑假社会实践工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多这对我今后的生活和学习有很大程度上的启发,这次的打工是一个终点,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐走向社会慢慢走向成熟知道挣钱的来之不易上班工作心得体会「篇八」我是一名超市理货员,在超市中,我工作的非常开心今天在超市里我看见了一个不太文明的现象,在卖鱼的那一块有一家大人竟然让她的孩子在地面上大便这简直就是让人无法直视,无法去想象孩子小,自制力差可以原谅,随地大便也就算了,可是作为家长不去制止,反而去纵容,这就有些说不过去了我认为造成这种现象主要是由于我们现在对于这些精神素精神文明的建设做的太不够了我们应该加大精神文明的建设,这样才能使这个社会变得更加文明起来其实我们这个社会现在已经不是那么的文明了,随的大小便,随地吐痰,乱扔垃圾,在公共场合吸烟,各种不文明的现象屡禁不止其实有时候我们真的应该深思当我们看到这些不文明的现象,我们自己心里恐怕都不是很舒服,可是这些不文明的现象,一到了自己的身上,为什么我们自己就做不到了呢?为什么我们自己就要做出这些不文明的现象呢?假如我们每一个人都不去做这些不文明的现象,那么不文明的现象将会大大减少一旦不文明的现象大大减少之后,那么那些不文明的那些剩余的不文明现象那些做出剩余不文明现象的人们在看到我饿,我们大多数人都在保护环境,那么她们也会在自己的心中生出一颗保护环境的小树苗当这颗树苗在不断壮大的同时,那么苍天大树,便长成了这样环境将会不断的变好不文明现象,最终将会逐渐消失其实这些不文明现象的产生并不源于个例的人,就是因为我们每一个人都在不断的去放纵自己,都不断的不去,在保护环境,所以不文明现象才会越来越多只有我们每一个人都去好好地保护环境就反思自己的意识天当中的行为,看看自己的行为是否有不文明的行为产生那么这个环境,这个闻名世界将会不断的进化,不断的升华如此一来不文明现象的彻底消失,难道还会远吗?自我升华世界将会更加美好,让我们一起来完成自我的升华吧!上班工作心得体会「篇九」幼儿园中班处于孩子成长的懵懂期,调皮、好动、想象力丰富,但理解力有限照顾这个时期的孩子,不仅仅需要丰富的经验、了解孩子的心理,更重要的是对孩子要有无限的爱,否则,还真容易被孩子的不听话气坏呢小朋友喜欢的老师长头发的,能够梳辫子、漂亮的、年轻的、知识多、懂科学的、有本事的每年中班新生入学的时候我都向家长介绍老师的工作是十分琐碎和清贫的,这是由幼教的任务和性质决定的幼儿园是保教机构,既要保育又有教育,保育包括孩子的吃喝拉撒睡,教育是指让孩子在幼儿园健康地成长发展幼儿园教师还有解决家长后顾之忧、支持家长工作的任务,所以对幼教来说师德更重要幼儿园阶段处于一个奠基的阶段,从大的方面说要对孩子终身可持续发展负责,从细的方面讲就是对孩子人身安全、喜怒哀乐、当天的情绪负责没有爱心,幼教工作可能根本不能干下去孩子十分需要老师关爱,比如经常要抱着他们,小朋友也个性喜欢老师,可能鼻涕、眼泪就都蹭到老师的衣服上了,这是很正常且经常发生的事这就是孩子,他们就是这样的,这就需要老师给予他们更多的呵护幼教工作是十分辛苦的,一天8个小时都得目不转睛地跟着孩子,务必勤勤恳恳、任劳任怨小孩子很多事情需要老师帮忙才能完成,下班时光还要给孩子做教具、备课、布置环境,周末还经常组织亲子活动,自我的业余时光十分少一个孩子出现问题对幼儿园来说是1/400,对一个家庭来说就是100虬所以无论在生活照顾还是教育教学上都要精益求精儿童是一个精神存在物,他一出生就蕴含着强大的精神能量,并按照自我的成长规律成长,我们的教育也会遵循孩子的年龄特点与个性特点比如小班宝宝的思维是形象具体的,他们的思维务必依据形象生动的参照物,并且要与他们的生活经验相关,小白兔,红萝卜是他们易于理解的,而抽象数字
1、
2、3的实际好处,对于他们来说理解起来就很困难所以,在教学中我们就会使用孩子易懂易于模仿的语言,使用简单不会让孩子混淆的概念,运用生动形象的教具激起孩子学习的兴趣等等幼儿园教师就像百宝箱,什么知识都要通晓一二,要有较强的综合艺术素质,包括对色彩的理解潜力、对音乐的感觉潜力,包括穿着,怎样样穿着得体,让小朋友喜欢又贴合教师的身份,这些都是幼教应具备的基本素质还有语言表达潜力也很重要,要有较强的沟通潜力,幼教是家长和孩子之间的桥梁,对小朋友说话要简练,听得懂同时注意层次性对家长的推荐要有指导好处,对孩子的评价措辞要准确、委婉作为幼儿中班教师,我认为理解、爱和尊重是与孩子沟通必不可少的方面,因为人的成长过程实际上是一个心理成长过程,而不是一个智力成长过程,智力成长是附着在心理成长之上的再有,爱和尊重是贯穿教育始终的,肯定与支持孩子按照精神胚胎的内在规律自然发展,对他们的自然发展表示尊重,为他们的发展带给适宜的精神与物质环境,我们的总园长朱敏女士就提出过这样的教育思想“蹲下来讲话”“抱起来交流”“牵着手教育”这一切都体现了我们对孩子的尊重与理解,同时让孩子在自然发展中体验到了无尽的爱和自由,这对于孩子建立良好的人格,铺垫辉煌的人生打下了坚实的基础!上班工作心得体会「篇十」我在超市入职46天,实际工作天数38天以前我在饭店打过5次工,终于对饭店服务员这个工作忍无可忍了!一直对收银这个工作无限神往,在大学最后的一个长假,终于抓住了机会!第一天的时候,傻傻的,什么都不懂,跟在一个老员工旁边从零学起!八个小时,在快下班的时候,尽管不熟练但我能收银了!第二天接着学,第三天下午我终于有了自己的工号,可以上机台了!下班后金融室核对金额,因为第一次上手,我很认真,不差钱!第四天以后,我开始正式独立了!第五天以后,排班表上开始出现我的名字了!年前的日子,超市里真的是非常忙,买礼品的很多!刚开始因为不熟悉,我犯过几次错,多扫三次,错结三次,漏结一次!不知道从什么时候开始,我和收银员们都熟悉了,在一起抱怨吃饭时间的不适!为了在忙时在岗,中午饭一般在11点吃,晚饭最晚4:30吃,周六甚至在3:30吃过晚饭!最忙的时候两个小时喝不上一口水,连续站4个小时!慢慢的我摆脱一指禅,也可以用三指在键盘上打字如飞了!以前不会看钱,现在基本上看看就能分辨真假!一个半月的工作结束了,我的收获也很多,不知不觉就慢慢成长起来了!收银员很辛苦的,以后去超市不要抱怨她们慢!有些北京的老太太很刁,最好她们说一句你就听一句,别跟她们理论!要控制住自己的情绪,不要急躁!就写这么多,后面的就先省略吧上班工作心得体会「篇十一」时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了这是我人生中弥足珍贵的一段经历在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气在对XX肃然起敬的同时,也为我有机会成为XX的一份子而自豪在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报
一、经过培训学习和日常工作积累使我对XX有了必须的认识在X月份XX交流会上认识了X总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和X总交谈后,感觉老板很平易近人对其它方面就不太明白了,异常是对化纤行业几乎一无所知经过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了必须了解公司的理念被X总通俗的解释为XXX,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力此刻XX在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩
三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高根据目前工作分工,我的主要工作任务是1负责公司培训工作;2负责工伤保险工作;3办公室部分写作和临时工作经过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达本事、流畅的文字本事、较强的组织领导本事、灵活的处理问题本事、有效的对外联系本事、大型活动的策划及筹备本事在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧
四、不足和需改善方面虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自我的力量上班工作心得体会「篇十二」经过一年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了知识又让我认识了许多新的朋友教师使我觉得作为一名教师的快乐回首这一年的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已作为一名刚踏上工作岗位的青年教师,一开始我心中不禁有些忐忑幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我也更加努力,本学期我的各项工作都有条不紊的开展经过一个学期的实践,我获取了很多宝贵的工作经验作为一名新教师,踏上工作岗位后的第一个任务就是担任毕业班的英语教学工作,这对我来说是一个不小的挑战其中一个班的男生调皮的较多,所以在管理上比较困难特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出不买账”的态度经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对等学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿听教师的课而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导教师育人,身正为范在一年的工作业中让我认识自我的角色定位不但是应该做一个怎样的人,而且是做一个怎样的教师教师的职责是神圣的,既教书又育人高尔基说过“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”爱孩子是教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名小学教师,当然更应该做到这一点在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助意图使他们恢复自信,走出自我评价的误区人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的虽然这一年的时间并不长,可我的心得体会却颇深
1、认真备课对教学十分重要教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好一开始每备一篇新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路拿起一篇课文,我往往发现文中可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出课文的重点面对这么多的知识点,我应该如何取舍,而且应该如何安排组织才可以使整个课文得以连贯、流畅、圆满呢,这是我备课中遇到的最大问题于是,每天我都花费大量的时间在备课上,认真钻研教材和教法,对照单元学习要求,找出重点、难点,并把各个知识点列出来按重要程度排列,进而组织安排上课的思路同时,我还经常请教有经验的教师,经她们一点拨,我茅塞顿开此外,在备课的过程中,我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣
2、重视课堂40分钟的教学实践辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的我非常重视课堂的40分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围在讲课过程中,我留心注意学生的反应,及时解答学生提出的问题,注意加强和学生的交流,以提高学生学习的积极性
3、对成绩较差的学生进行课后辅导针对不同的后进生的具体情况,我制定了相应的计划和目标,利用下午放学的时间,对这部分同学有计划地进行课后辅导我对他们经常进行鼓励,消除他们的自卑心理;有时在课堂上提问他们一些容易回答的问题,增强他们的自信心,提高他们的学习积极性
4、多听不同老师的课,多向有经验的教师请教身教胜于言教,教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧,值得我认真用心学习和领会听有经验的教师的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西,经常有“听君一节课,胜思一整天”之感作为一名光荣的人民教师,在以后的教学工作中我要力争做到一热爱学生给我们的学生多一些爱心,关心,责任心,宽容心,细心等,做到“唐僧”式心肠来培养教育我们的学生师者,传道,授业,解惑,更重要的是给学生起到示范作用,潜移默化,让同学们在学习生活中,通过与老师的接触,用心体会,从中感悟我们教授学生的同时,多与他们交流,发自内心的尊重他们,关爱他们,同学们也会尊重这样的老师,愿意上他的课二献身教育事业教师被誉为“蜡烛”,点燃了自己,照亮了别人,这是教师献身精神的真实写照我,一位平凡的教师,要为教育事业添砖加瓦三不断提高自身素质,努力成为一位优秀教师,学生喜欢的教师,社会满意的教师争取在最短的工作学习中,提高自己的业务能力,丰富自己的教学经验以上是本人工作一年的一些心得体会作为一名新教师,我时刻准备着,勤于学习,乐于教学,用愉快的心情应对每一天的工作上班工作心得体会「篇十三」这里,是我的第二个家这里,是我的生活的动力和方向所在超市,一个珍藏了我美好回忆和点滴感动的地方很庆幸自己能从事超市的工作,因为服务行业一直以来都是我所期望和钟爱的领域我不奢望办公室那种优雅稳定的工作环境,也不渴求站在讲台上教书育人的辈们的身上就深刻的体验出来,遇到问题一步步去解决,做事方式有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高,这是很难得的工作经验在为期将近一个月的实习里,我渐渐的从懵懂到现在的独立操作,也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以更适合的方式融合进这个大团队中,尽自己能力加深自身角色的转变,加强自身技能含量,以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战上班工作心得体会「篇二」“为自己工作”一句多么简单动听的话,但是真正能够做到的有几人呢,什么才叫“为自己工作”自昨天观看李强老师的为自己工作的演讲后,让我深刻的体会和了解到了其中的含义那就是在我们的职业发展的过程中,无论什么时候我们的工作热情和努力程度不为工资待遇的不高、不为别人评价不公而减少公司兴旺,员工人人有则所有的员工都都应与公司一起成长与公司共命运,全心全意做好自己的工作一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退一样,我们就会掉队,跟不是时代的发展,更确切的说,我们就不能为公司创造价值如果我们能够认识到我们是在为自己做事,我们将会发现工作中有许多个人成长的机会通过工作,我们能学到更多的知识,积累更多的经验,能够充分发挥自己的潜能,展现自己的才能,“心态决定一切”为自己工作,我们就不会懒惰,不会抱怨,不会消极,不会怀疑,不会马马乎乎,不会投机取巧,更不会存在跳槽光荣教师每天,能够看到一群群带着各种需要而来的顾客,能够笑盈盈的为他们服务,给他们帮助他们简简单单的笑容和答谢,是我每天最大的快乐,也使我充分感受到生活的意义之所在而对于现在我在超市所从事的工作,我很知足和快乐平日的工作里,尽管有时候很辛苦,但是我感到无比的快乐和充实,因为我感到顾客真的需要我,也信任我,这是最重要的工作的时候总是免不了会出现一些失误,犯点错误,庆幸的是,有那么一些包容我的顾客,同事们也总是很热情地给我以帮助,让我感到工作中无比的温馨有些时候,也会有被人不理解的时候的那种失落和难过,也有动摇过,甚至也曾冲动地想要过放弃,感谢关键的时候同事们的鼓励和支持以及领导的高风亮节,使我能够再次悬崖勒马,柳暗花明每一天都有收获,每一天都是一个新的起点酸甜苦辣的生活,让我能够真正的收获和提高在这里,我学会了细心和认真,做好自己的每一件事情在这里,我明白了唯有同事之间团结和和睦才能做好一切事情在这里,我摆脱了那些天真的脾气和想法,学会了成熟和稳重生活之美,在于找到了生活的快乐和意义所在而我,在这里找到了感恩生命,感谢我的第二个家改变态度,忠于公司,用心工作,实现自我!态度将直接决定我们的工作进展我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作,积极和周围的人沟通,努力把工作做到最好对于一个身职场的员工来说,要想在自己所从事的工作上做出一番成绩,并能获得很好的发展机遇和空间,我们就要端正对待工作的态度,认识到自己现在所从事的工作的意义所在,并且带着一颗感恩的心作为公司的一员,我认为我现在必须要端正自己的工作态度,积极主动地作好自己的工作,把自己的本职工作做细、做实,多多注重细节,努力融入到我们齐全的大家庭中上班工作心得体会「篇三」进入人人乐快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务正确定位自己,工作中不可手高眼低在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行在工作中要与同事互帮互助,团结协作在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!学会调节心情在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1一2分钟就0K!学会充实的生活离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握在工作中要严格要求自己,尽量做到最好,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助珍惜劳动成果以前花钱只知道伸手向父母要,可当自己独立生活,才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难开始总是入不敷出,后来慢慢学会合理计划,才缓解了这种情况也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易,以后要好好孝敬他们上班工作心得体会「篇四」企业是由员工组成的一个大家庭,员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展,企业发展的同时员工的生活水平也随之提高,生活环境也会有相应的上升领导主要是抉择,而真正发展的力量是员工这就要求员工要具有很强的责任心,要具有坚强的毅力,不怕困苦的信心和熟练的技术同时,也要学会接受,承受和忍耐但是,作为企业,必须要给员工足够的发展平台,包括”精神物质以及发展空间”这样,才能更好的调动员工的积极性,增强员工的进取力既然工作,就要做的出色合理的安排工作极其关键,系统规划,合理具体的分工,有助于工作效率及工作质量的提高,也能够自身的减缓压力,增强工作积极性,加强适应能力用最短的时间,消耗最少的能源,做出一个美丽的作品,何乐而不为呢!责任是工作必不可少的动力从承担某件事情的时候,我们就开始对自己,对他人有了责任其实,从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中,责任无时无刻的存在于我们的身边,怎样去把握,怎样去看待是很关键的,没有责任就没有动力,一个责任心强的人,对自己,对身边每个人,每件事都看在眼中,存在心里对自己的承诺也会很在乎通常情况下不论结果如何,一定要想尽一切办法把事情做得所以,他成功了天地万物,相对而言,有动力的同时必然会产生压力在现实生活中,来自各方面的压力很多,适当的放松和冷静是一种好事它能使自己更加精神的去工作,去面对;也能使自己的眼光更锐利,看得更深远,想的更周全同时,也使自己的判断更加准确,选择时少了些犹豫“阿Q”是过分的依靠利用了他的精神而我们现实压力中有时候也要利用一种精神一一合理的自我安慰总之,人活着要面对的太多,要经历的也太多但每面对一件事,就会增加一份勇气;每经历一件事,就会成长一点,离目标更近一些努力做好想做的每件事情,这样才会更加的充实,更加的安心上班工作心得体会「篇五」事业上来,外科护理虽然没有什么惊天动地的伟业,但我却用自己的实际行动来履行了一名护士的天职大家都知道这么一句话“三分治疗七分护理”可见护理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,随时都会有失去生命的危险,没有亲人的陪护,没有护工的护理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我们的护士承担的,待病人如亲人,日复一日,年复一年,始终如一,尽我们一切所能给患者提供最优质的护理传染病区的护理工作中没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱,最能在生活护理中体现出来的给病人翻身、拍背、喂饭、喂药、口腔护理、会阴冲洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事记得甲流疫情严重,医院收治了很多甲流病人,我觉得这是最能体现护士价值的时候所以我加入了甲流病房队伍我深知这危险时刻责任是什么?责任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于自己、重于家人,为病人吸痰、为病人擦浴,我们竭尽全力使病人感到舒适,让他们早日康复和家人团聚确诊为重症甲流的患者都十分恐慌,加上又要隔离治疗,恐惧和孤独写在每一位甲流患者的脸上,我们在工作空闲时和病人聊聊家人,聊聊工作,别看只是短短几分钟,会使病人感到不是他们自己在面对病魔,他们不是孤独的,还有一群无私无畏的医疗工作者和他们能一起努力着有人说传染病区是鬼门关,但我们认为传染病区是与病魔抗争的战场,在这里虽然很少听见患者的欢声笑语,更多听见的是病痛的呻吟声、沉重的喘息声,这里是没有鲜花的芬芳,有的只是血的腥味、脓的臭味,然而在这种环境下,强烈的责任感使他们每一位医护工作人员都在用心的照顾病人,从死神的魔掌下挽救他们,我们知道这是责任,我们就应该辛劳耕耘默默奉献,无怨无悔!上班工作心得体会「篇六」在前面进行的这三次实训中,我们这一组选择的是永辉超市做为我们的目标企业通过去永辉超市购物加上在网上的资料收集,我们对永辉超市的各方面都进行了实地调查与总结在第一次的实训中,因为要做观音桥商圈的超市定位图,所以我们对这一区域的几大重点超市都做了相关的调查通过收集资料,使我们对这几大超市的背景有了一定的了解,然后再通过实地的考察分析了这几个超市之间的购物环境,服务态度等等,最后得出相应的结论我们选择的重点分析企业是永辉超市,在我们分析的这个区域内,永辉超市就有两家,一家在观音桥广场,还有在我们学校对面的金源广场有一家这两个永辉超市相比来说,金源店相应的是高服务低价格,很大程度的便利了周边的群众而在观音桥的永辉店,则相对的服务较差,这和其购物环境也有很大的关联由于是处于繁华地段,租金等成本费用较高,再加上购物的人流较多,使得观音桥的永辉店购物环境相对拥挤人们只要一提起永辉超市,第一印象都是其生鲜商品很便宜而我们这一小组在经过一系列的资料查证之后,也知道了永辉低价的原因第
一、永辉超市在上游供应链中具有其独到之处坚持所有生鲜商品自己直营,并在全国建立起20多个采购基地,以现款直接去农户家采第
二、永辉超市密集布点,频繁配货以谋求更低成本第
三、永辉超市具备有一大批生鲜管理专家、采购专家、水产养殖的生鲜经营团队是其他超市所没有的而永辉超市的服务策略,我们结合着自身的购物体验,在永辉超市现有基础上也设计了一些新的策略以更加适应现代化的购物需求相应的,制定的新策略很大程度上就是永辉超市现在所没有的也就是在永辉超市购物中有的一些弊端在制作的‘永辉超市的服务流程图中,现有的是比较单一的购物流程,很大程度上没有能够很好的适应顾客的购物需求,而我们这一小组针对这些弊端或者需求,提出了相应的建议和意见
一、比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务给他们一种温馨的购物环境
二、在永辉朝超市现只有买熟食品的专区,很多顾客群体比如学生一族想要制作生鲜内食品,却由于没有条件而作罢,相应的也就流失了一部分的购买而我们小组建议在超市内设置厨房工程,对顾客选购的生鲜类食品需要加工的按其要求对食品进行加工,建立起特色化、个性化服务
三、永辉超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或在结帐时产生争议所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机以满足顾客需求四在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率除了这些建议外,我们还对其服务策略有一些看法,比如大力宣传绿色无公害食品,倡导绿色新生活加大工作日的促销力度,提高工作日的销售,同时分散客流提高消费者的让渡价值,争取重复购买对一些促销商品统一制作宣传册,顾客进门就可以对促销的商品一目了然定制会员服务,定期以短信或其他形式通知其超市内最新的促销活动消息等等最后,通过这实训,我们对自己所选择的企业的一些相关资料都有了一定了解,还相应的对课堂上讲授的一些东西有了更深的体会上班工作心得体会「篇七」整个暑假就在这平淡中过去了,就像白云飘过蓝天一样的无痕,剩下的感概也是像白开水一样的乏味新的学期即将不久开始了,不知不觉暑假生活就要这样结束了,暑假说长不长,说短不短,就这样再一次成为过去,闲下来回忆一下假期的点点滴滴还不少。