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大酒店保安部年终工作总结-工作XX总结大酒店保安部年终工作总结-工作总结「篇一」xx月份我部根据酒店领导上月拟定的工作计划,结合我部的实际情况和工作计划,5紧紧围绕酒店经营安全为中心,加强部门的培训和管理,其总结如下
一、内部管理月份我部由于人员缺少,加上部门管理存在一定的问题,造成部门的管理有所松5懈其部门人员更抓其弱点,造成管理一度下滑,后经酒店领导的关心与支持,部门采取组织人员个别谈话,沟通思想,加大招聘力度,培养初级管理人员的办法,加大对纪律松懈,不服从管理的人员进行清除,相对在一定程度上杜绝了纪律松懈现象,规范了部门的管理工作
二、安全管理本月我部在消防安全管理上,根据雅安市消防支队关于酒店的规范化、标准化和统一花的要求上,对制度牌和巡查、检查记录表进行了变更和制作加大在消防安全的巡检工作,对存在的消防安全隐患及时进行整改,绝不拖延滞后,本月存在的安全隐患两处,都及时进行了整改在治安和日常安全管理上,对酒店的重点区域进行了重点监控和巡查,对存在治安安全隐患的部门,加强了监督和提出了一些适用于安全上的建议,防患于未然,相对在安全管理上较前期规范
三、培训工作、抓好管理骨干制度流程、酒店节能工作的监督落实,对存在经常违纪及思想不4端正的员工进行谈话教育,对影响恶劣的员工坚决清除,确保部门工作制度、岗位职责、日常纪律、工作任务落实到位、做好每一位员工的考核评估及考核转正工作,做到公平公正公开,对于日常5工作表现突出的员工进行嘉奖及评优,激励员工对待工作积极主动,带动部门整体的工作氛围,提高积极性、做好招聘工作,做到自给自足,通过动员内部相互介绍、网络招聘,及时补充6编制,使今年以来部门大部份时间都是处于满编的状态、定期组织部门活动,内部建群、微信群、加入酒店短号网,便于平时沟通协7q调,带动了内部活跃的气氛,增加大家对酒店部门的归属感月份部门由于人员的缺乏,对部门的培训工作产生了滞后,对新进人员采取边上5岗变培训的方法,效果不是很好,特别是细节不够仔细,加上培训的时间不够,连锁反映的影响到工作当中在下一步培训工作中,针对培训工作中的不足,做好培训工作的细节,加强培训工作的力度,做好培训工作
四、存在的问题、管理中的责任心不够,管理能力还须加强学习
1、部门人员的不足,造成管理和培训工作的滞后2大酒店保安部年终工作总结-工作总结「篇二」XX新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献XX年是大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出20xx xx的立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展总体管理目标认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下
一、各项考核指标全面完成年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成20xx全年的安全保卫任务在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了虬为酒店各部门进行消防安全培训真正起到了保驾护航的作100用
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性涌现了许多感人的事例今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下度,创历史低温记录12我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度先后进行了两次较为集中的理论和实践培训平均每个月利用业余时间的培训达到个课时在10每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉大酒店保安部年终工作总结-工作总结「篇三」XX年即将过去,我们分校的三名保安在公司领导的正确指导下,在全体保安20xx xx人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬分校对于保安工作来讲,是一个极不寻常的地方该校地处繁华地段,人XX XX多、车多、繁杂事情更多,学生上学放学时间相对集中,加之现在接送防孩子私家车多,占道多每一个上学放学时段,都有上万人在校门口要组织疏散管理,每次工作结束后我们的嗓子都哑了由于部分接送学生家长素质不高,每一个接送都会留下遍地垃圾,我们都要捡拾或打扫分校是个名校,活动特别多,什么观摩课、竞赛课、交流会、运动会以及上XX级领导各项检查验收多如牛毛,平均三五天就有一个,每次活动我们都要做好服务工作,与平时的工作要求和工作量显然是不口同日而语的现时社会,流行网上购物,分校老师几百人,购物特多,有时一天能接上百件XX邮包,这无疑又给我们接收和发放这些邮包增加了不少工作,在我们的细心工作下,没出现一件错发事故,受到老师的好评我们三人不仅工作特别能吃苦,特别能战斗的团队,而且还是一个特别友善互助的团队身体不大好,有胃病,安排值班时大家尽可能让他回家吃到热菜热饭XX XX工作如老黄牛,踏踏实实,什么脏活、累活他都抢着干,值班时什么时段不好安排,他都担着我本人可以说是一身正气,无论大小事,自己先带头干、先做,不讲价钱、不讲代价,其他二人也就没说的了当然正是有了他们二人大力配合支持,我们这个三人团队才圆满完成了年各项工作20xx前几年因分校工作量大、工作要求高、事务烦杂,无人愿意去更多不知情况xx的人去了没几天就选择了离开,而我们现在的三个人从去年到此岗位后,表现出特别能吃苦,特别能战斗,严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干能不折不扣的完成学校领导和公司所布置的各种任务,成为公司的形象窗口在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持但我们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作在日常管理工作中,我们始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习,贯彻公司精神同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位我们分校三名保安在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,XX尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,使我们所在的分校成为形象窗口,为公司的美好前景,为了达到一个先进XX集体的标准而努力拼搏,努力奋斗大酒店保安部年终工作总结-工作总结「篇四」XX年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第
一、预防为主”20xx和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下
一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等
二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表现在一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进三是工作上还存在一些不如人意的地方所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难我们将迎难而上,做好工作具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”即在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让酒店领导满意!大酒店保安部年终工作总结-工作总结「篇五」XX始初觉得自己做保安很不合适,总是怕自己做不了,第一次做保安就是在酒店,XX我来到这里也半年的时间,我抛弃了自己之前的想法,保安工作我还是能够做的,我觉得更多的是需要自己自信一点,来到这里半年时间,上半年的工作我就觉得自己还是能过做好安保工作,酒店的安保工作是一个具有很大挑战的工作,酒店的规模很XX大,不仅仅是管理人员需要管的事情多,作为安保人员我们也需要非常负责的去做好工作,我也总结一下这半年的安保工作
一、安保工作主要业绩经过跟去年上半年的对比,我们这半年来的工作特别的到位,各种问题大大的减少了,酒店去年经常会出现很多汽车停的不规范,占用了很多的空间,这是由于没有负责到位,今年上半年来,对与停车的表准化也来越高,还有一下车辆的管控,今年没有让一辆外来车辆进入到酒店停车场,于工作而言这是一个很不错的情况,上半年来我非常重视酒店的消防问题,我们酒店的一些放置了很久的消防设施我会经常去检查,我们安保部门就是需要这样的细心工作,队长一直跟我说随时保持一种细致的心态,做好酒店的消防工作需要我们细心一点,在上半年我们内部员工的消防意识大会的时候,我还是能够看出来,酒店的一些员工,保洁员什么的,个别的不会使用消防工具,我们酒店一直就本着每个人都要懂得使用消防工具的心态负责到底的,作为保安的我我很负责的进行一系列的讲解,为酒店的员工提高消防意识
二、上半年存在的问题工消防工作不是每个人都了解,还是有部分的人没有这个意识,尽管每次都是耐心的讲解还是会出现一些问题,还有就是上半年来对于酒店的一些安保制度不是很了解,作为安保人员我犯了一个这样的错误,酒店的制度是指导我们日常怎么处理一些问题的关键,没有好多盒哦去加深这方面的知识,半年来的工作还是有需要学习的地方,在什么时候都是一样,不能够忘记进步,该有学习,酒店安保制度始终需要我不断的加深,再加深,我们安保部门优秀的同事是我学习的榜样
三、下半年计划因为酒店安保的工作很多需要完善,还有一些设备什么的,酒店一些公区域的摄像还需要维护,一些地方的摄像死角需要完善,上半年离开我还发现一些地方需要装监控的,下半年来我会提出意见加以完善,为酒店保驾护航大酒店保安部年终工作总结-工作总结「篇六」XX、继续严格落实各项安全管理制度,做好“防火、防盗、防突发事件、防破坏”1工作,确保酒店无安全事故的发生、制定培训计划,抓好日常培训工作,提升人员综合素质
2、监督落实好日常工作流程统一标准化,让岗位工作更加系统化、标准化
3、做好员工思想建设工作,定期组织部门活动,使团队整体协助一致
4、做好重大节日安全检查、隐患排查、日常服务接待等工作
5、完善车场管理,规范对车辆、内部车辆、非消费车辆的管理6vip、做好酒店员工消防培训,提高员工消防安全意识,组织好消防演习
7、跟进消防户籍化管理工作,档案更新、巡查记录、消防网信息录入等工作的.8e执行到位保安部谨启大酒店保安部年终工作总结-工作总结「篇七」XX我们通过不断完善日常各项管理工作,部门工作现已逐步走向成熟,以系统化、流程化、岗位责任到人到岗的管理模式运行,日常监督从上至下,各岗位均设貉完善的工作流程,层层把关,很大程度地改善了日常各项工作的执行力度、坚持每月组织集体军训、绩效考核及部门会议,每月制定工作计划
1、坚持每周组织管理层会议及各班务会,及时反馈总结分析一周工作存在的问题,2并制定相应的整改措施及计划、坚持每日组织班前培训,加强各岗位人员业务知识的培训及军事队列的训练,3提高整体业务素质,保证完成酒店每月号升旗任务及周一升旗任务1。