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江南大学网络教育第一阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后考试科目《秘书学》第章至第章（总分分）100学习中心（教学点）批次层次专业学号身份证号姓名得分一单选题（共10题，总分值10分,下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂）
1.领导者进行科学决策的辅助需要，构成了秘书发挥参谋作用的重要（）（1分）A.职能活动B.职能环境C.职能对象D.职能基础
2.秘书存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（）（1分）A.科学编码B.利于检索C.登陆准确D.存放有序A.秘书机构及其工作B.秘书工作及其制度C.秘书工作及其规律D.秘书及秘书部门
3.秘书学研究的对象是（）（1分）
4.唐代规定，将文书内容要点另写于黄纸，贴于封面或正文之前，称为（）o（1分）A.贴黄B.引黄C.补黄D.序黄
5.我国用印制度出现于（）（1分）A.春秋后期B.战国C.秦D.汉
6.秘书和秘书机构处于组织系统纵横结构的（）（1分）A.平行位置B.中介位置C.下层位置D.终端位置
7.英国，把属于政府文官系统的秘书，分为（）级、执行级、文书级、助理文书级四A.行政级B.管理级C.决策级D.主管级
36.答案
（1）全面
8.商末周初，政事日繁，出现了秘书机构（）o（1分）系统和随机辅助相结合；A.太史寮B.中书省C.尚书省D.掌节
（2）决策辅佐和实施辅佐相结合；
（3）超脱性辅佐和参与性辅佐相结合解析过程.六案例题（共1题，总分值15分）
37.答案K答题要点工
（1）信息工作是领导决策的基础和依据，案例一中，信息员对新闻信息不加核实就匆忙上报是错误的，幸亏领导看到信息后指示有关部门核实情况，没有酿成严重的后果可见信息的真实性是信息工作的第一生命
（2）信息的及时有效性对信息工作具有重大意义，案例二中，福建省委领导在收到6月份出现的稻飞虱的信息后，立即采取了相关措施，狠抓病虫害的治理工作，避免了粮食减产的毁灭性灾害以上两个案例从正反两个方面说明秘书信息工作必须求真求实、及时有效［不拘泥于答案，鼓励独立思考］解析过程七论述题（共1题，总分值12分）
38.答案
（1）秘书的参谋作用主要体现在以下三个方面
①综合信息，发现问题，反馈信息
②跟踪实践，完善决策，全程辅助
③贴近领导，拾遗补缺，献计献策
（2）能联系实际，展开阐述（理论分析和举例论证）［要求言之成理，言而有据鼓励发表个人见解］解析过程:A.辅政服务B.信息服务C.协调服务D.沟通服务
9.对秘书工作而言，检查督办是一种（）（1分）
10.）末年，出现了“典尚书奏事,并掌图书秘记之事”的秘书令这是我国历史上A.西汉B.东汉C.秦朝D.唐朝第一次出现的与现代“秘书”一词涵义基本相同的古代秘书官职（1分）二多选题（共5题，总分值10分，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂）
11.下列属于文字形态信息的是（）（2分）A.报纸、杂志中的社会信息、反馈信息、动态、行情B.政府机关、主管部门下达的文件C.专业文献、词典、百科全书、年鉴D.照片、录音带、电影片、模型、实物
12.秘书工作的作用体现在下列哪些方面（）（2分）A.助手作用B.参谋作用C.协调作用D.信息枢纽作用
13.秘书进行调查研究的内容主要有以下哪几种（）（2分）A.基本情况调查B.专题性调查C.经验性调查D.突发事件或事故的调查
14.秘书人员的自我管理包括下列那些方面（）o（2分）A.工作管理B.行为管理C.时间管理D.办公环境管理
15.秘书的工作性质包括下列哪些方面（）o（2分）A.辅助性B.综合性C.机密性D.服务性三判断题（共15题，总分值15分正确的填涂“A”，错误的填涂B）
17.信访事项应当自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经批准可适当延长期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由（1分）（）
18.秘书督查工作的第一步是了解情况（1分）（）
19.当对象双方矛盾较深，当事人又感情用事、闹意气时，秘书不要急于求成，可让双方中止会谈，各自冷静下来进行反思，让时间去考验彼此的诚意，去催化彼此的成熟这属于协调中的冷处理法（1分）（）
20.在管理过程中秘书职能活动所取得的是间接效益，它影响着并依附于工作对象的效益（1分）（）
21.会议信息的主要形式是会议简报（1分）（）
22.秘书辅佐决策就是要站在领导的高度上统揽全局并最终对决策方案作出决断（1分）（）
23.由于沟通者所获取的信息渠道不一，内容不同，常常互相矛盾或真假难辨，由此给沟通者造成沟通困难这属于沟通的知识性障碍（1分）（）
24.会议六要素包括与会者、主持人、名称、时间、地点、议题（1分）（）
25.秘书机构处于组织的中心枢纽地位，具有承上启下、协调左右、联络内外的职能作用（1分）（）
26.有些信访事项属于第一受理部门的下级或基层单位职责范围之内，应将这些信访事项交给下属单位或部门处理这属于信访的交办（1分）（）
27.秘书信息工作，对于领导者的决策与管理发挥着十分重要的作用（1分）（）
28.“特急”公文应在接到来文后3天内办理完毕（1分）（）
29.秘书工作中的协调，可以是政策协调、工作协调，但不可以是人际协调（1分）（）
30.公章印文的字型为楷体（1分）（）四名词解释题（共4题，总分值20分）
31.检查督办（5分）
33.沟通协调（5分）
34.定向调研（5分）五简答题（共2题，总分值18分）
35.秘书调研应遵循哪些原则？（9分）
36.秘书辅佐决策的特点主要表现在哪些方面？（9分）六案例题（共1题，总分值15分）
37.请从秘书信息工作的角度对以下两个案例进行综合分析
（一）江西省抚州市一个信息员在本地报纸的一篇报道中看到有关福建、广东等地客商以高于本1地倍多的价格大量收购早稻的消息于是，在没有经过核实的情况下，对本情况进行了编报领导80180看到信息后指示有关部门核实情况，才发现是因为报纸在编排的时候误将元写成了元200810——摘自熊志峰《信息工作成就人生》（《秘书工作》年第期）
（二）福建省委有一位领导曾在全省党委办公厅（室）信息理论研讨班上，特地向大家深情致谢，他说，上年的
六、七月间，省里出现大面积的稻飞虱，他看到灾情报告后，深感此条信息很重要，立即与有关部门研究决定狠抓病虫害治理工作他深有感触地说，若不是信息来得及时，及早防治，就可能会酿成爆发性、毁灭性的灾害，要损失四五亿斤粮食！一一摘自张广敏《一把锋利的〃双刃剑〃一一兼论〃信息工作无小事〃》200510（《秘书工作》年第期）（15分）七论述题（共1题，总分值12分）
38.请联系实际谈谈你对秘书参谋作用的看法（12分）一单选题（共10题，总分值10分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂）
1.答案D解析过程
2.答案A解析过程
3.答案C解析过程
4.答案B解析过程
5.答案A解析过程
6.答案B解析过程
7.答案A解析过程
8.答案A解析过程
9.答案A解析过程
10.答案B解析过程二多选题（共5题，总分值10分，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂）
11.答案A,B,C解析过程
12.答案A,B,C,D解析过程
13.答案A,B,C,D解析过程
14.答案A,B,C,D解析过程
15.答案A,B,C,D解析过程三判断题（共15题，总分值15分正确的填涂“A”,错误的填涂B）
16.答案F解析过程
18.答案T解析过程
19.答案T解析过程
20.答案对解析过程
21.答案T解析过程
22.答案错解析过程
23.答案F解析过程
24.答案T解析过程
25.答案对解析过程
26.答案T解析过程
27.答案对解析过程
28.答案F解析过程
30.答案F解析过程四名词解释题（共4题，总分值20分）
31.答案检查督办是上级领导机关检查、督促所属子系统对上级的决策指令执行情况的重要管理手段秘书通常根据领导的指示承担检查督办的工作任务检查督办的目的是为了保证决策指令能够及时、完整地贯彻实施解析过程
32.答案秘书在职能活动中，随时都可能被动或者主动地通过语言、文字、电磁波以及情态等物质载体，感受或者接收领导、职能部门、一般群众所产生的指令、要求、情况、情绪等信息，这些信息就是秘书职能信息解析过程
33.答案所谓沟通协调，就是通过信息沟通与思想交流，使各方相互了解，消除矛盾，融洽关系，统一行动沟通协调是秘书部门和秘书人员的重要职责解析过程
34.答案定向调研是指秘书人员接受委托并受制于委托意图，被动地去获取、整理信息的调研活动，它有具体进行调研的方向与范围，又称被动型调研解析过程.五简答题（共2题，总分值18分）
35.答案秘书调研应遵循的原则
（1）实事求是；
（2）近源亲受；
（3）切题有效；
（4）调、研结合；
（5）追求效率。
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