电子商务职业素养课程教学大纲

五邑大学本科教学《电子商务职业素养》课程教学大纲（2018版）

一、课程基本信息电子商务职业素养课程名称E-commence Professionalism课程代码课程性质必修开课院部经济管理学院课程负责人王天擎课程团队王天擎、肖健华、赵良辉、边云岗授课学期4学分/学时1/16理论实验实训1160n学时学时（含上机）U课内学时16实习0其他0课外学时适用专业电子商务授课语言中文对先修课的电子商务概论要术对后续的电商项目综合实践在课程设计中融入道路自信、理论自信、制度自信、文化自信等社会主义核心课程思政设价值观教育，培养良好的电子商务职业素养，培养团队精神，弘扬正能量，维计护网络秩序和网络信息安全本课程是为电子商务类专业本科生开设的一门专业基础课程，其核心是培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的创新、创意、创业能力本课程内容包括认识自我、九型人格法、终身学习、团队合作、高效沟课程简介通、时间管理和商务礼仪等课程内容贴近现代商务环境，让大家掌握基础的职业素养注意事项，培养学生了解电商环境，掌握如何与人沟通，让大家能更好规划自己的学习和生活，在电商学习和未来的创业、就业活动中发挥团队力量，树立正确目标，高效管理时间

二、课程目标及对毕业要求指标点的支撑序号课程目标支撑毕业要求指标点毕业要求目标1通过对电商行业前掌握扎实的数学基础、现代管

1.4具有国际化视野，了解沿案例的分析研究，了解优理、经济和信息技术的基本理论1电子商务产业发展的前沿秀的电商人才必备的基本和专业知识，具有国际化视野，动态素质、能力及思维方式能够动态了解快速发展的电子商务新兴产业动态，并能将所目标2通过九型人格法等，学知识用于解释和分析电子商

1.5能够应用所学知识解分析成功企业家如何将个务领域的产业技术创新和模式2释和分析电子商务领域的人性格素养与事业成功有创新现象现象效关联

5.1具有团队合作精神，愿意为实现团队目标而努具有团队合作精神和良好的人目标3通过对案例的集体力，并发挥个人专长际沟通素质，能够在各类实践讨论和分工合作，培养团队

35.2具有良好的人际沟通活动中与团队成员进行有效合精神，培养良好的沟通习素质，愿意并能够与团队作，并充分发挥个人的专长能惯，树立团队意识成员进行充分的沟通与信力息分享

7.1具有良好的人文素具有良好的人文素养、科学素养、科学素养和社会责任养和社会责任感，并形成良好的感职业素养，熟悉并自觉遵守网

7.2职业素养良好，能够目标4培养初步的科学素络文明、电子商务诚信与信用、4自觉遵守网络文明、电子养和严谨的工作态度信息安全与保密等方面的职业商务诚信与信用、信息安道德和职业规范，严格遵守与全与保密等方面的相关法电子商务相关的法律法规及行律法规、职业道德规范及业政策行业政策目标5培养良好的心理素达到国家规定的大学生体质健

8.2心理素质良好，心态平5质，能公平客观地看待各种康标准，具有健康的体魄和良和，能正确看待社会问题问题好的心理素质

三、教学内容及进度安排课内学时/课序号教学内容学生学习预期成果教学方式支撑课程目标外学时对职业素养的相关目标7讲授/案1职业素养简介概念及重要性有所2/2例目标8掌握认识自我通过九型人格法对讲授/专目标11）九型人格自身有比较准确的22/2题研讨/目标82）分析自我了解，同时了解相案例3）介绍自我应性格的企课内学时/课序号教学内容学生学习预期成果教学方式支撑课程目标外学时4）企业家案例业家的成功案例对终生学习的重要性和意义有一定认讲授/专求知与终身学习学会求知学习规3识，掌握良好的学2/2题研讨/目标7划习惯的力量案例讨论习方法，培养良好案例的学习习惯能认识团队的重要目标5讲授/专团队与合作团队合作团队精神性，培养团队意识,目标742/2题研讨/案例研讨掌握激励团队的正目标8案例确方式目标5掌握正确的沟通方讲授/专如何局效沟通沟通的基础沟通的目标75式，提高沟通能力，2/2题研讨/目标沟通的方式案例研讨目标8做到高效沟通案例理解时间管理的重时间管理讲授/专要性，掌握时间管6时间管理的原则时间管理的目标2/2题研讨/目标7理的有效方法，高时间管理的技巧案例研讨案例效管理时间掌握职场商务礼仪商务礼仪讲授/专的基本规则，提高1）礼仪常识72/2题研讨/目标7学生商务礼仪素2）案例研讨案例养了解诚信在电商行业的重要性，培养讲授/专目标18电子商务诚信学生对诚信的正确2/2题研讨/目标7认识,树立诚信意案例识备注:课内学时总计16

四、课程考核评价依据及成绩比例（%）成绩比例序号课程目标（支撑毕业要求指标点）课堂作（%）业大作业对职业素养的相关概念及重要性有所掌握101010（支撑毕业要求指标点

1.4）通过九型人格法对自身有比较准确的了2解，同时了解相应性格的企业家的成功案51520例（支撑毕业要求指标点

1.5）能认识团队的重要性，培养团队意识，掌3握激励团队的正确方式（支撑毕业要求指51520标点

5.1）4掌握正确的沟通方式，提高沟通能力，做5510到高效沟通（支撑毕业要求指标点

5.2）对终生学习的重要性和意义有一定认识，5掌握良好的学习方法，培养良好的学习习01010惯（支撑毕业要求指标点

6.2）理解时间管理的重要性，掌握时间管理的6有效方法，高效管理时间（支撑毕业要求5510指标点

7.1）7掌握职场商务礼仪的基本规则，提高学生10010商务礼仪素养（支撑毕业要求指标点

7.2）了解诚信在电商行业的重要性，培养学生801010对诚信的正确认识，树立诚信意识（支撑毕业要求指标点

8.2）合计3070100注各类考核评价的具体评分标准见《附录各类考核评分标准表》

五、教材及参考资料大纲执笔人:王天擎审核人（专业负责人/系主任）王天擎、边云岗制定时间2018年03月20日附录各类考核评分标准表（课程不安排考试，成绩以平时大作业+PPT课堂讨论+课堂表现+考勤的方式来衡量）大作业评分标准权重（%）评分标准教学目标要求90-10080-8960-790-59能较为正确掌握职基本掌握职业对职业素养的相关概正确掌握职业素旷课多，迟业素养的相关概素养的相关概念及重要性有所掌握养的相关概念，在到早退现象念，在PPT和论文念，在PPT和论10（支撑毕业要求指标PPT和论文中能准多大作业、中能较准确表达相文中能表达相关点

1.4）确表达相关概念宣讲或PPT关概念概念质量差通过九型人格法对自较为正确掌握九型身有比较准确的了解，正确掌握九型人基本掌握九型旷课多，迟人格法，能对自己同时了解相应性格的格法，能对自己进人格法，能对自到早退现象进行较为准确的定20企业家的成功案例（支行准确定位，并己进行定位，并多大作业、位，并能对应到相撑毕业要求指标点能成功地对应到能对应到类似的宣讲或PPT应的企业家

1.5）相应的企业家企业家质量差旷课多，迟能认识团队的重要到早退现象在团队合作中表在团队合作中表现在团队合作中性，培养团队意识，掌多大作业、现优异，能主动承良好，能承担困难表现一般，能承20握激励团队的正确方宣讲或PPT担困难任务任务担一般任务式（支撑毕业要求指质量差标点

5.1）旷课多，迟能高效地进行团能有效地进行团队能进行基本的掌握正确的沟通方到早退现象队内及和老师之内及和老师之间的团队内及和老师10式，提高沟通能力，做多大作业、间的沟通沟通之间的沟通到高效沟通（支撑毕宣讲或PPT业要求指标点

5.2）质量差对终生学习的重要性能准确认识到终基本了解终身能认识到终身学习和意义有一定认识，身学习的重要性，学习的基础和方旷课多，迟的重要性，在PPT掌握良好的学习方法，在PPT和论文中法，在PPT和论到早退现象和论文中能较准确10培养良好的学习习惯能准确提出未来文中能提出简单多大作业、提出未来的学习途（支撑毕业要求指标的学习途径和方的未来学习思宣讲或PPT径和方法点

6.2）法路质量差能准确认识到时对时间管理的旷课多，迟能认识到时间管理理解时间管理的重要间管理的重要性，重要性有粗浅的到早退现象的重要性，在PPT性，掌握时间管理的在PPT和论文中认识，在PPT和多大作业、和论文中能给出较10有效方法，高效管理能给出完整的时论文中能给出简宣讲或PPT完整的时间管理方时间（支撑毕业要求间管理方法单的时间管理方质量差法指标点

7.1）法掌握职场商务礼仪的能准确认识到职能认识到职场商务基本能认识到旷课多，迟基本规则，提高学生场商务礼仪的重礼仪的重要性，在职场商务礼仪的到早退现象10商务礼仪素养（支要性，在PPT宣PPT宣讲过程重要性，在多大作撑毕业要求指标点讲过程中表现优中表现良好业、宣讲或

7.2）秀PPT宣讲过程中PPT质量表现中规中矩差了解诚信在电商行业的能准确诚信在电重要性，培养学生对诚能认识诚信在电商基本认识诚信旷课多，迟商行业的重要性,信的正确认识，树立诚行业的重要性，在在电商行业的重到早退现象在PPT和论文中10信意识（支撑毕业要求PPT和论文中能较要性,在PPT和多大作业、能正确表达相关指标好表达相关理念论文中能基本表宣讲或PPT理念达相关理念质量差点

8.2）。