机场航站楼运行管理系统

系统功能模块

1、智能巡查上报子系统

1.1区域定位现场巡查人员在现场进行设备巡查时，根据所在位置，通过移动终端选择对应的分区查看区域中所有需要检查的仪器设备首先选择一级区域，如指廊，主楼，换乘中心系统根据所选择的一级区域，将其所关联的二级区域罗列显示，用户再进行二级区域的选择，如出发层，上夹层，底层等，最终确定所在的精确位置

1.2区域设施信息查询在用户确定了所在的精确位置后，系统将根据用户所选择的区域中关联的设备设施的信息调取出来，以列表的形式展示区域内所有待查看的设备，用户根据一二级区域和区域详细描述等信息,将现场的设备与手持终端中列表的设备进行对应，打开列表中的设备详细信息,系统自动将该设备需要检查的检查项进行罗列，辅助巡查人员进行设备检查

1.3巡查信息上报巡查人员对发现问题的设备，仪器等，填写巡查监管记录电子表格，选择故障原因及分类，填入上报时间和人员，通过上报功能，将故障提交到系统后台的管理系统，上报的内容如下上报内容交互方式备注序号无系统自动生成序号时间无系统自动生成当前时间区域用户选择一级区域和二级区系统从区域信息库中调取一级域，确定位置二级区域的信息供用户选择问题类型用户通过F拉列表选择问题类系统从问题类型信息库中获取型问题分类供用户选择用户通过下拉列表选择问题细系统从问题细分信息库中获取问题细分分问题分类供用户选择问题描述用户手动填写用户通过下拉列表选择责任单系统从单位信息库中获取问题责任单位位分类供用户选择申报人员手动填写问题记录人手动填写专管部门手动填写

2、巡查管理平台子系统

2.1监管记录后台上报在没有携带手持终端的巡查人员，对发现问题的设备，仪器等，通过电话的形式通知后台管理人员，后台管理人员在接到电话报件后，打开系统后台上报功能，将现场人员那里收集的信息，填入下面的电子表单中，完成监管记录的后台上报上报内容交互方式备注序号无系统自动生成序号时间无系统自动生成当前时间区域用户选择一级区域和二级区系统从区域信息库中调取一级域，确定位置二级区域的信息供用户选择问题类型用户通过下拉列表选择问题类系统从问题类型信息库中获取型问题分类供用户选择用户通过下拉列表选择问题细系统从问题细分信息库中获取问题细分分问题分类供用户选择问题描述用户手动填写用户通过下拉列表选择责任单系统从单位信息库中获取问题责任单位位分类供用户选择申报人员手动填写问题记录人手动填写专管部门手动填写

2.2监管记录信息查询通过巡查人员在现场使用终端上报监管记录信息后，将自动提交到平台子系统的数据库中进行归档记录通过系统的功能实现巡查管理记录的自动汇总，将以数据表格列表的形式为系统后台统计管理人员呈现监管记录汇总表，以便及时了解各类监管记录的最新情况、处理现状以及外包单位的回复系统后台统计管理人员在系统查看电子汇总表的同时，系统提供可丰富的数据查询的方式首先系统将以时间倒序，将最新上报的监管记录置顶显示，同时提供多种丰富的查询筛选条件，让管理人员快速定位到监管记录，追踪其最新情况，后台管理人员可以通过选择上报时间段，选择问题类型，设备类型等关键信息进行查询浏览

2.3监管记录信息通知后台管理人员在系统中通过系统生成的监管记录汇总表格,找到当前上报并未经处理的问题，对该问题进行下发，以便及时通知相关人员进行问题处理管理人员在汇总表格中查看单个监管记录详细信息时，通过问题通知功能，系统将系统中的用户列表呈现给管理人员，管理人员选择相关人员将该条监管记录详细信息下发到系统中的相关用户信息通知表格填写内容如下填写内容交互方式备注接收人手动填写接收人联系电话手动填写通知日期无系统自动记录当前时间拟定整改时间手动填写

2.4监管记录查看与回复系统后台管理人员通过信息通知功能，将监管记录进行下发到相关用户后，系统中的外包单位用户通过个人电脑浏览器，登录到巡查管理平台的消息通知门户，系统跟用户的权限,将属于当前登录用户的下发通知，以列表的形式呈现给用户，外包单位用户，浏览并逐一查看各个下发通知，及时了解所发现的问题，并通知单位相关维护人员处理问题最后通过回复功能，填写责任单位回复信息，及时反馈给后台管理人员

2.5日志记录系统日志功能设计为一个日志记录本功能，对机场日常管理工作中除了设备设施故障类之外的情况，如突发事件，员工纪律，旅客到离港状况等，通过日志功能进行记录和管理,查询和浏览，日志信息的内容如下填写内容交互方式备注序号无系统自动生成时间手动填写事件记录手动填写记录类型手动填写记录人手动填写是否交班手动填写事件类型手动填写事件描述手动填写主管单位手动填写

2.6统计分析统计分析以系统中的监管记录汇总表中汇总的上报问题故障为数据来源，按照设备的种类，故障的分类，设备单位等多种分析因素进行条件过滤，对故障问题进行统计分析，分析结果用柱状图饼图等丰富的展现形式呈现给管理人员，并将统计的数据以excel表格的形式导出给用户

2.

6.1设备类型统计根据设备的分类，统计出某个时间段内各类设备故障的数量对比，以柱状图的形式展示统计图表，提供导出功能将统计数据导出到电子表格

3.

6.2故障分类统计根据故障分类，统计出当前时间段内各种故障的数量对比，以柱状图的形式展示统计图表，提供导出功能将统计数据导出到电子表格

4.

6.3区域统计按区域进行划分，统计出某个时间段内，各个巡查区域出现问题的数量对比，以柱状图的形式展示统计图表，提供导出功能将数据导出到电子表格

2.

6.4责任单位统计统计某个时间段内，各个责任单位所管辖的设备出现问题的故障数量对比，以柱状图的形式展示统计图表，提供导出功能将数据导出到电子表格

2.7用户管理系统后台将分为管理人员，单位用户两种类型管理人员在后台可进行巡查监管记录的电话接件与后台上报，查看汇总统计表并将问题进行下发推送，维护设备设施数据和巡查区域，维护设备设施和指定区域的归属，维护责任单位的信息，管理故障分类信息，使用统计分析生成excel表格单位用户使用登录功能登录到系统中，在通知列表中查看下发的问题记录，及时进行处理，使用回复功能对处理的问题的最新情况进行回复

2.8设备设施管理后台管理人员要对系统中的设备设施信息进行录入与维护，并结合巡查区域信息指定其所在区域，将设备设施与所在区域关联起来，同时录入设备设施的检查项，通过这种信息管理让现场人员在使用手持终端时，实现定位区域，获取区域设备及其检查项的功能当添置一批新的设备设施时，管理人员需要对设备设施的基本信息进行入库操作，使系统中的设备设施及其归属区域等信息与现场的真实情况对应当移除一批新的设备设施时，管理人员需要对系统中对应的设施及期归属区域等信息删除

2.9巡查区域管理后台管理人员根据现场巡查区域的管理现状，对系统中巡查区域信息进行维护管理，通过区域信息的管理，使现场巡查人员能够使用手持终端进行区域的选择与定位当现场新增加巡查区域时，管理人员在系统中新增一个巡查区域，使系统中的区域数据与现场的区域划分现状进行实时的对应当现场取消巡查区域时，管理人员在系统后台将系统中与现场对应的区域数据进行移除当现场两个巡查区域要进行合并时，管理人员对系统中对应的两个巡查区域进行合并操作，以形成新的区域与现场的对应，新的区域形成后，之前的两个区域在系统消失，此时需要重新指定区域设备的归属关系当现场两个巡查区域要进行拆分时，管理人员对系统中对应的巡查区域进行拆分操作，以形成新的区域与现场的对应，新的区域形成后，之前的区域在系统消失，此时需要重新指定区域设备的归属关系

2.10责任单位信息管理后台管理人员要对系统中的责任单位信息进行录入与维护，并将设备设施与所属责任单位关联起来，当设备设施出现故障时能够及时查询到其所属责任单位，通知处理问题对己有的设备责任单位，在新增设备时直接选择所属单位进行指定对系统中没有的设备责任单位，在新增设备时，先进行责任单位的名录库归档，再进行属性单位的指定

2.11故障分类信息管理后台管理人员要对系统中的设备设施故障分类信息进行录入与维护，故障分类分为故障大分类和故障细分，通过对故障分类的信息管理让现场人员在使用手持终端上报故障巡查信息时，能够进行故障分类的选择通过维护管理功能，进行大类和细分类的添加修改删除功能，同时建立起大类和细分类的关联关系，通过故障分类信息管理功能将故障分类形成一个规范的划分标准

（四）网络系统平台设计应用服务器采用内外网双线连接方式，前端手持移动终端通过互联网，3G,4G网络与中心服务器建立数据连接，传输数据机场管理人员和单位用户在内网使用个人电脑，连接到应用服务器，通过服务器上的应用系统来处理相关业务流程

四、硬件配备（-）12台支持3G/4G传输功能并能安装航站楼运行管理系统移动端的手持式移动终端:O配制要求不低于以下标准屏幕尺寸不低于8英寸（并能保证现场人员方便操作）CPU:四核

1.2GHz内存容量1GB硬盘容量16GB分辨率1280X800触摸屏类型电容屏3G/4G网络/WIFI:支持是否支持蓝牙支持

4.0摄像头类型双摄像头后置摄像头像素500万前置像素160万附加功能光线感应,重力感应,蓝牙,GPS续航时间约8小时

（二）提供500G的3G/4G移动终端设备与服务器之间的数据交换流量（服务商为电信）

五、系统功能及性能要求前台检查模块需要制作三种类型的制式表单，一类是运行巡查表单，按T1一个大区，13个小区,T2十三个大区，117个小区划分巡查区域，每个区域一张制式表单，内容包含检查项目，标准，问题类型（标准化），第二类是消防检查表单，包括例行检查、专项检查等，第三类是施工检查表单（-）实时记录并上传航站楼内现场运行问题情况，如现场巡查情况、施工检查情况、消防安全日常检查情况等（包括文字、照片、视频）其中，系统可直接调用平板电脑系统相册内的照片记录问题至少应包括时间、地点、问题描述、责任单位、检查人员等基本信息现场使用终端上报记录信息后，将自动提交到平台子系统的数据库中进行归档记录

（二）现场情况采集的数据结构能够根据业务需求进行细分，便于后续数据的分析

（三）可实时接收后端发布的工作指令，有文字和语音提示后台管理平台模块（T0CC）

（四）实时接收航站楼现场运行问题情况和设施设备报修情况，有文字和语音提示，并自动汇总，形成日报；同时可在后台发布工作指令

（五）航站楼内各业务部门在同一系统平台上处理现场问题情况，处理过程可追溯、可考核

（六）提供问题通知功能，以数据表格列表的形式实时呈现监管记录汇总表，管理人员处理后选择相关人员将监管记录详细信息下发到系统中的相关用户，并自动接收用户问题处理反馈信息

（七）系统内部现场问题记录的处理流程匹配目前实际工作流程（A）可在系统内依照班组、岗位和人员对不同的用户设置相应的级别权限

（九）系统内设置多重搜索条件，可根据不同需求导出相应数据报告

（十）设置提醒功能，自动提示新记录及需处理的记录，体现所有记录的处理进程

（十一）提供统计分析功能，可按要求导出各阶段历史生产运行数据进行条件过滤，对问题进行统计分析，分析结果可导出给用户提供周、月、季、年度数据分析报告

（十二）提供保障工作提示功能，将楼内重大保障事项告知保障人员

（十三）设置运行日志模块，提供日志的制作、发布和查询功能可按格式制作航站区每日生产运行日志和现场管理日志

（十四）通过系统维护管理功能，后台管理人员能便捷实现现场检查、报修项目及区域的增减、合并等功能业务支撑模块

（一）可接收后台管理模块流转或发布的指令，有文字和语音提示，

（二）事件处理完成后，可反馈给后台管理平台，并自动汇总，形成日报；

（三）提供周、月、季、年度数据分析报告

六、系统运行流程（-）数据采集现场工作人员通过手持移动终端实时采集记录现场数据（包括但不限于对各区域的日常巡查问题记录、施工检查记录、消防安全日常检查记录等），记录数据包括表格、文字、图片或视频等形式通过移动终端登录服务器后，移动终端直观显示需现场采集的各类数据的提示列表，列表信息应与现场实际相符合

（二）数据传输通过手持移动终端采集的现场数据能及时以3G/4G无线网络形式传输到后台专用服务器数据库进行存档记录并自动汇总其他渠道采集数据（电话、传真、邮件等）通过后台管理人员输入专用服务器系统自动汇总处理

（三）数据流转及反馈汇总数据经后台管理人员核对后，可按时间、区域、问题类型、责任单位等各种条件进行分类并流转到业务支撑模块，相关人员根据管理权限查看及反馈（在同一运行平台上进行）

（四）数据统计分析后台管理人员可按多种条件对历史数据进行统计分析并运用

（五）根据数据采集需要，后台管理人员能方便的进行检查项目、区域、线路等进行修改、调整

七、航站楼运行管理系统软件要求

（一）系统管理模块需求包括系统维护、系统监控、数据备份与恢复

1、软件版本控制

2、系统定期数据整理，优化

3、系统监控

4、后台系统运行监控，在线人数，IP地址

5、服务器状态监控，包括空间大小、CPU利用率

6、前台系统运行监控，在线状态等

7、数据备份，支持多种备份方式和策略

8、数据恢复，针对不同的备份方式有相应的恢复机制

9、数据备份与恢复不影响系统正常运行

（二）安全管理模块包括用户管理、权限管理、H志管理与分析

（三）用户管理

1、用户分组，包括管理员组、使用组、维护组等等

2、用户信息，包括用户名称、性别、工号、部门、职务等等

3、用户和实际员工要充分对应，系统中的每个操作涉及的部门、人员要详细记录，分清责任，便于记录员工的工作量和工作效果

4、权限管理1）用户权限，针对每个功能模块甚至功能模块内部的数据都有查询权限，修改权限2）权限可分多级管理，关键数据有独立权限控制不同部门根据权限设定可以操作不同的数据操作界面也可以不同

（四）日志管理具有详细的操作日志，便于查询分析登陆日志

（五）满足实用性、安全性、易操作性、先进性、开放性及可扩充扩容性等原则。