《组织行为学》课程教学大纲

五邑大学本科教学《组织行为学》课程教学大纲一课程基本信息（中文）组织行为学课程名称（英文）Organizational Behavior课程代码0100860课程性质必修开课院部经济管理学院课程负责人邵燕斐课程团队王润良、陈洁、胡炎平授课学期

2、3学分/学时2/32理论学实验实训1八240郛时时（含上机）°课内学时32实习0其他8（课程调研、学习分享）适用专业工商管理、市场营销、会计学、信息管理与信息系统授课语言中文对先修的要求掌握《管理学原理》等先修课程中关于管理、组织、领导等基本概念、原理和方法，并具有运用这些理论进行组织情境分析的意识为《人力资源管理》、《企、业战略管理》、《公司治理》、《企业经营模拟综对后续的支撑合实训》、《毕业论文》等后续课程提供组织中个体和群体心理、行为理论知识，为培养组织情境判断、预测和分析能力提供支撑课程思政设计以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，培养学生运用科学的世界观和方法论对组织中个体、群体的心理及行为进行认知、判断、预测的能力通过情境模拟，将复杂的组织管理环境下的人及群体、组织的心理与行为转化为可把握、可理解的对象，将课程教学与学生创新能力培养有机结合，引导学生积极思创新创业教育考、乐于实践，进行探究性、研究性学习，培养学生在解决实际问题上的创新意识、设计思维和能力，进而培养学生走向社会后对社会和工作的适应能力和创新能力课程定位《组织行为学》作为现代管理理论的重要组成部分，是管理类专业一门综合性、基础性和应用性较强的课程，该课程是工商管理专业人才培养体系中的一门专业必修核心课程目前是五邑大学经济管理学院专业群平台课之一o恭康内容；本课程系统介绍组织中个体、群体和组织三个层次员工行为的基本课程简介理论，研究组织中个体、群体、组织、领导行为的现象与规律，从组织中个体人格出发，分析不同领导行为的特色、适用情境、效果，探讨组织中激励的基础以及途径，讨论企业组织社会心理系统的描述、解释、预测、控制方法，以及在不同层次提高组织效率和员工满意度的系统途径教学目标

①培养学生运用组织行为学的基本理论对现实问题进行分析和解决的能力；

②学生通过本课程的学习，可以理解和把握组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性，学会运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为，充分调动自己或他人的积极性、主动性和创造性；

③培养和提高理论联系实际、不断创新和组织管理能力，促进学生“责任”、“团队”、“合作”等核心素养的养成，为后继管理类专业课程的学习打好基砒Jo*金学手段

①以小组合作式教学充分调动学生学习的主体性，老师作为引导者、发现者、学习伙伴和督导员，促使学生通过小组合作完成课题调查设计、实施、讨论、分享等，提升学生主动将理论知识和技能用于探索、发现、解决问题的能力；

②案例教学、体验式教学，通过学校提供的校企合作条件，鼓励学生进入实地获得一手资料，并以组织行为学的特有视角进行观察、研究，促进学生专业能力和素养的提升

二、课程目标及对毕业要求指标点的支撑序号课程目标支撑毕业要求指标点毕业要求目标1使学生从个体、群体和组织三个层次上系统掌握组织行为学的基本理论、基指标点

4.1掌握工商管理专业理论本知识和基本方法；可以从组织以及组织和专业技能，具有较强的决策、计1与环境的相互作用中，把握人的心理活动划、组织、领导、控制等综合分析

1.专业能力与行为反应的规律性，从而提高学生实际管理能力，并得出有效结论，提出工作过程中，在复杂管理状态下，对人的合理的对策建议或解决方案行为进行预测、引导、控制和激励，进而更有效地实现组织预定目标目标2通过对群体、团队、激励、领导和冲突的学习，把握团队构建的阶段特征，指标点

6.1具有较强的团队协作能2在团队中能清楚明了表达意见和进行良好力，能主动与团队成员共享信息，

2.团队能力的互动，对冲突进行科学管理，达到个人合作共事绩效和团队绩效的双赢

三、教学内容及进度安排支撑序号教学内容学生学习预期成果课内学时课程目标

（一）组织行为学的研究对能够明确认知组织行为学通过华盛公司的象与研究方法的概念；了解组织行为学案例引出组织行

1.1组织行为学的基本理论的研究对象、范围及学科为研究的内容；12目标1通过对泰勒科学体系、理论框架、组织、行特点，对组织行为、心理管理、霍为、组织行为学的概念观察、研究意识有一定程桑实验的情景模

1.2组织行为学研究方法度的认知拟，深入理解组织行为及其主要特征学发展的历史背景，围绕组织问题思考解决路径讲授知觉及知觉捷径时，结合古今中外的小案例进行理解，例如三国演义中

（二）个体行为与管理庞统见玄德中

2.1组织中的个体差异认知

1.认知感觉、直觉、社会的晕轮效应，直觉、思维的概念，理解直由此拓展到现差异与管理，价值观、态度觉的过程和影响因素，明实生活中的案差异与管理，员工的认同感确组织中源于个体直觉差例，与参与度，个性的差异与管异与管理、个性的要领及引发学生思考2性质；8和运用讲授目标1理

2.理解影响知觉的因素，完关于认知、

2.2个体行为的基础知觉、可以对归因、态度和压力进价值观归因、态度和压力的认识行应用分析的基本概念和

2.3个体行为与组织的匹配

3.能够分析情境中的个理论之后，人和组织匹配的关键环节以当前中国劳动自我效能感、工作满意度、个者主导价值观的人与组织的匹配变化，组织学生讨论当下大学生学习生活价值观；通过美丽公主案例，分析讨论，理解社会价值观的多元差异

（三）群体与团队在讲授完群体

1.能够分析制约群体有的定义后，以

3.1群体心理与行为基础群效性的因素、群体压力与从大河有水小河体的定义与类型，制约群体众的含义、影响从众行为满，大河无水38目标

1、2有效性的因素；群体规范与的因素及人际吸引的因素小河干”

2.能够判断特定情境下角色；群体凝聚力这句话讨论个群体内角色的差异、群体压

3.2群体内部互动行为协同体与群体力与心理状态，分析之间的关系，效应，群体压力与从众，群体沟通与群体决策有效沟通的障碍

3.认知管理群体间互动的树立正确的群

3.3群体间互动行为群体间方法、冲突的定义和过程体价值观；行为的特性，群体间冲突与以及影响，理解处理冲突以小组求生排冲突的管理的策略序，观察理解群体意见的形成过程；通过携程创业团队的案例，小组讨论总结团队的内在特征，能够辨明团队和伪团队的区别在讲授权力、领导的基础知识

（四）领导行为及其有效性L认知权力的性质、威信基础上，通过的含义、特点与作用；对

4.1领导行为与领导过程模领导生命周期组织内正式、非正式领导式领导的概念与功能，领案例，引领学进行辨析，通过熟悉领导导的过程模式生讨论、思考行为二元四分图、领导行

4.2领导理论领导素质理领导的有效性为方格论，对领导行为绩44是情境、领导目标

1、2论、领导行为理论、领导权变效运用相应的理论进行评者、被领导者之论价间综合关系的

4.3领导的决策行为领导与

2.理解领导有效性的意产物；以张超决策，领导决策的原则、客义，根据领导决策的原贝领导行为判断IJ,提出提升领导决策水观依据、程序及领导决策的与评价，分析平的方法科学化、民主化、有效化不同风格的领导行为的适用性，并尝试提出合理建议

（五）激励理论与应用

1.认知动机的结构和优势动机、行为的基本心理模

5.1激励过程诸要素的研究通过猎狗的故式；激励理论的发展

2.能行为、动机、需要和目标、事，以情境模拟，辨析特定情景中的激励、通过雇主和被雇激励5动机、需求6目标

1、2方两个角度的

5.2激励理论研究激励理论3•通过对不同激励理论的角色转换，理解的发展、内容型激励理论、掌握，灵活分析激励案例需求、动机、激过程型激励理论、行为改造励、持续激励之型激励理论间的关系，思考

5.3运用激励理论、建立激励特定情境下发机制激励过程模式与建立展阶段中的个激励机制人需求及组织激励的互动效应；通过山花煤矿奖金分配风波，分组讨论，设定分配标准、说明理由，探究基于组织角度的综合激励方案六组织行为与组织文化精讲组织结构

6.1组织结构组织结构概论1,认知组织结构科学和组织变革与与设计，组织行为科学化

6.2化、组织变革、组织文化发展的基础知组织变革与组织发展组织的概念识后，2•可以初步运用组织结变革和发展的目标与特点，围绕疫情对组构的内容、理论分析组织6组织变革的压力、阻力与对4织工作形式和目标1设计原则、形式和特点策，我国企业的组织变革组织形式的冲

3.能够初步分析组织变

6.3组织文化组织文化的发击展开小组讨革的目标和特点，针对情景展与建立论，判断组织变革的阻力、关树立组织变革理键、策略、程序和步骤念注“学生学习预期成果”是描述学生在学完本课程后应具有的能力，可以用认知、理解、应用、分析、综合、判断等描述预期成果达到的程度

四、课程考核评价依据及成绩比例%序号课程目标支撑毕业要求指标点成绩比例%作业上机设计考试目标1:使学生从个体、群体和组织三个层次上系统掌握组织行为学的基本理论、基本知识和基本方法；可以从组织以及组织与环境的相互作用中，110005060把握人的心理活动与行为反应的规律性，从而提高学生实际工作过程中，在复杂管理状态下，对人的行为进行预测、引导、控制和激励，进间更有效地实现组织预定目标目标2通过对群体、团队、激励、领导和冲突2的学习，把握团队构建的阶段特征，在团队中能30001040清楚明了表达意见和进行良好的互动，对冲突进行科学管理，达到个人绩效和团队绩效的双赢合计400060100备注学生平时在课堂上能经常性主动回答问题，口］在期末计算总分时酌情给予1-3分的加分奖励

五、教材及参考资料教材

1.《组织行为学》，编写组，高等教育出版社，

97870405220682.《组织行为学（第16版）》，［美］S.罗宾斯，中国人民大学出版社，9787300231662参考书教材

1.E•阿伦森.社会性动物［M］.邢占军译.上海华东师范大学出版社

2.戴维•迈尔斯.社会心理学［M］.张志勇，乐国安，侯玉波译.北京人民邮电出版社,

20063.斯科特•普劳斯.决策与判断［M］.施俊琦，王星译,北京人民邮电出版社，

20044.斯蒂芬吓•罗宾斯,组织行为学精要［M］.孙健敏，李原译,北京机械工业出版社，2016大纲执笔人邵燕斐审核人（专业负责人/系主任）制定时间年月日附录各类考核评分标准表作业评分标准评分标准教学目标要求权重%90-10080-8960-790-59可以有效理解把可以综合理解把可以比较正确地不能正确理解把目标1:使学生从个体、握组织行为学的握组织行为学的理解把握组织行握组织行为学的群体和组织三个层次上基本理论、基本基本理论、基本为学的基本理基本理论、基本系统掌握组织行为学的知识和基本方知识和基本方论、基本知识和知识和基本方基本理论、基本知识和法；能够针对实法；能够针对实基本方法；针对法；针对实际管基本方法；可以从组织际管理问题，结际管理问题，结实际管理问题，理问题，无法运以及组织与环境的相互合组织运作的实合组织运作的实有意识结合组织用进行调查和分作用中，把握人的心理际进行调查和分际进行调查和分运作的实际进行析，不能按时完10活动与行为反应的规律析，能提前完成析，能提前完成调查和分析，能成作业，作业准性，从而提高学生实际作业，作业准确作业，作业准确按时完成作业，确率低工作过程中，在复杂管率较高率较高作业准确率较理状态下，对人的行为好进行预测、引导、控制和激励，进而更有效地实现组织预定目标小组活动中能主团队工作活动中小组活动中没有目标2通过对群体、团小组活动中可以动参与团队工作活跃度一般，团团队意识，不参队、激励、领导和冲突明确团队目标，活动，团队中能队中基本能表达与或消极被动参的学习，把握团队构建主动参与团队工勇敢表达自己的自己的意见，存与团队工作活的阶段特征，在团队中作活动，团队中意见，可以较好在冲突，但可以动，无法和团队能清楚明了表达意见和30能明确表达自己地和团队成员进和团队成员进行成员进行良好的进行良好的互动，对冲的意见，可以和行的沟通、合作沟通、合作沟通、合作突进行科学管理，达到团队成员进行良个人绩效和团队绩效的好的沟通、合作双赢C考试评分标准评分标准教学目标要求权重%90-10080-8960-790-59目标1使学生从个体、可以有效理解把可以综合理解把不能正确理解把50群体和组织三个层次上握组织行为学的握组织行为学的可以比较正确地握组织行为学的系统掌握组织行为学的基本理论、基本基本理论、基本理解把握组织行基本理论、基本基本理论、基本知识和知识和基本方知识和基本方为学的基本理知识和基本方基本方法；可以从组织法；能灵活运用法；能有效运用论、基本知识和法；无法有效运以及组织与环境理理基本力法；用论分析案例，论分析案例，可以初步运用理理论分析案例,的相互作用中，把握人论分析案例，做做出有效做出有效评价做出合理评价的心理活动与行为反应出比较合理的评评价的规律性，从而提高学价生实际工作过程中，在复杂管理状态下，对人的行为进行预测、引导、控制和激励，进而更有效地实现组织预定目标能够明确掌握团基本能够掌握团不能明确掌握团10队意识，有效识队意识，能够部队意识，不能有目标2通过对群体、团别团队信息，具能够明确掌握团分判断组织中存效识别团队信队、激励、领导和冲突有共赢意识队意识，对团队在的沟通障碍或息，缺乏共赢意的学习，把握团队构建能够明确认识组内部信息传递有冲突，可以提出识无法清晰认的阶段特征，在团队中织中存在的沟通反思意识，具有相关措施识组织中存在的能清楚明了表达意见和障碍或冲突并加共赢意识沟通障碍或冲进行良好的互动，对冲以克服能够比较清晰地突，也无法提出突进行科学管理，达到认识组织中存在合理的解决措施个人绩效和团队绩效的的沟通障碍或冲双赢突，可以提出有效的解决措施。