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银行建言献策材料报告范文年度(通用篇)【篇一】银行建言献策材料报告2023-20236为进一步调动全体员工参与企业发展的积极性、主动性和创造性,江苏江能新材料科技有限公司近日决定继续开展“我为企业发展建言献策”活动,并作为企业管理的一项重要内容长期开展下去公司要求每位员工都要结合自身工作实际,站在促进企业发展的高度,认真调研分析,提出合理化建议建议可长可短,要切实可行,依法合规,着力在理思路、寻差距、找问题上下功夫建言献策的内容包括查找工作短板提出改进建议;提升公司在经营、管理等方面能力的建议;创新工作方法,提高工作质量与效率的建议等作为企业文化的一个载体,公司的这项活动已经开展了三年通过广开言路,征集了大量对企业发展有益的意见和建议广大员工站在企业是我家,发展靠大家的角度,在安全文明生产制度和管理上,提了很多有益的意见和建议,为企业发展积蓄了强劲的发展动能【篇二】银行建言献策材料报告
(一)大力发展智慧银行未来金融市场生活中,客户更加追求服务的便捷、高效和个性化服务银行运用智能设备,数字媒体和人机交互技术,将传统银行服务模式和创新科技有机结合,在灵活性、敏捷性和用户友好度方面,实现电子银行、手机银行、自助渠道和人工渠道的协同服务,为客户带来“自助、智能、智慧”的全新感受和体验,实现客户通过触控,自助完成业务办理的无纸化运行
(二)网点综合化管理银行营业网点是银行交付产品和服务的综合平台,同时也承担业务增长、客户拓展、风险控制、经营业绩等多方面的经营目标目前,国内商业银行网点存在功能不全、服务范围窄、对公与对私柜员忙闲不均等问题网点综合化,就是在综合利用资源、综合挖掘客户价值的基础上,实现综合网点、综合柜员、综合营销的“一点受理,综合服务”的跨界、跨产品、跨渠道、跨地域等无缝整合式的服务目标,达到满足客户不断增长的多元化需求
(三)业务处理模式向后台集中实现前台接待客户和受理交易,完成集中作业,集中授权,集中稽核,集中监控、集中配送在后台集中完成交易处理银行业务运行处理速度越快,客户基本业务需求就越容易得到满足通过前后台业务分离,提升了柜面服务质量、效率和客户满意度,释放前台人员资源,突出网点的销售功能
(四)构建高效统一响应服务体系,提升运营效率银行内部人员的工作质量和服务效率,会映射到对外部客户的服务中来,只有提高对内部人员的工作支持和服务保障,才能真正实现提高运营质量和效率【篇三】银行建言献策材料报告、加大盘活,
1、压缩不良贷款,应是工作的重中之重2)、组织信贷员对现有企业贷款存量逐户朴查,按《贷款通则》及1行规定,搞好悬空企业贷款和信贷退出企业两个排队定出措施,考核责任制,把几个企业予以盘活转化)、和不良贷款预测,监控机制,密切关注企业转制情况,风险早2防范、早识别、早转化)、努力组织对公存款、使之稳定增长3加大贷款营销,优质贷款占比对以前营销的大户稳步增贷要服务,竞争意识,支持和培植经营效益高,信誉状况好,存款稳定发展前景好的优质客户;支持基础产业,支柱产业,高新技术产业垄断行业的资金需求为我行的长远经营发展打下坚实的基础、存款大户工作,优质服务,客户经理制度,对其服务要求再上新1台阶存款稳定增长、抓好有贷户的销售收入归行率的考核,科虽检查,不抽查,归行2率不低于贷款占比、寻找新存源,开辟新存款增长点,加大对信贷员无贷户和新开户3存款考核、国际结算和票据4现要加大我行国际结算量,对与我信贷联的企业有国际结算的,要想方设法地纳入我行结算,对各信贷员考核对票据贴现应到市场中去争拉,对找上门的客户,不管金额大小,都应热情对待,使之我行场中占份额【篇四】银行建言献策材料报告工作以来的实践让我对在银行工作中规范业务行为有了清醒的认识,有了很多的体会,也针对目前从事的工作有了一些粗浅的建议,具体情况如下
一、持续完善内控体系建设我们农商行改制以来,已经逐渐形成了自己的管理模式,但在实际工作中仍有不合规的现象当前业务中出现问题的根本原因就是其内部控制体系的不健全而且在实际工作中没有很好地执行落实制度和规定,出现问题后又不能及时整改,导致问题的重复发生做为员工,应该要有“合规操作,从我做起”的意识,因为合规不是一日之功,违规却可能是一念之差在日常工作中一定要严格约束自己,培养自己面对各种诱惑时的警觉性和风险防范能力,同时也要树立正确的内控、合规认识,自觉地按照规范指导自己的行为应加快内部监管的专业化建设,更新监管理念,坚持依法监管,改进监管手段,提升监管能力,全面提高监管的水平和效率
二、增强对内控、合规的重视程度在实际工作当中要从领导层做起,充分认识培养员工内控、合规意识的重要性,加强内控方面的理念宣传工作,不断强化员工的内控意识和自律意识,使内控观念深入每个员工的心中从而形成一种自觉性同时,结合现实的案例更具体的教育员工,及时敲响警钟,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准
三、合规建设要从点滴做起,形成“合规”习惯在银行的实际工作中一定要坚持标准的流程,只有按照规定进行正常的工作,才是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法我们必须让“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念以及合规的观念、意识渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,养成良好的习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作融入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作
四、持续完善绩效管理机制我行要切实做到将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并使之成为衡量工作绩效的指标之一,对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任总之,合规是业务行为规范的前提和最低要求,只有在操作中做到了合规才能切实提升我行的综合竞争力;只有做到合规经营,才能持续稳健的发展【篇五】银行建言献策材料报告
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务
1、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务
2、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构
3、大力发展国际业务,增加中间业务收入
4、紧抓清非收息工作不放松
5、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润6
(二)深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有特色的银行企业文化品牌,全面提升竞争力
(三)突破传统理念运营需要有意识地与宏观大势及行业发展“大主题”紧密联系,积极参与战略发展规划,并将全行的价值创造与运营进行关联,走出运营在银行业组织内部“定位低”、“定位不清晰”的困境,从服务效能、服务质量、劳动组合、风险防控等方面着手,逐步形成对后台工作的统筹管理,实现企业竞争力和可持续发展能力的提升
(四)重新搭建运营管理框架商业银行的转型发展,是一项全行性的系统工程,要在整个银行范围内对运营架构做出规划和设计,需打破原有的管理模式,对运营管理边界重新界定,包括网点管理、流程设计、风险防控、服务支持、质量效率、成本控制等方面,进行前瞻性全面架构,统筹规划,整体推进运营服务体系的变革【篇六】银行建言献策材料报告银行业作为服务行业,银行与银行,甚至支行与支行在市场中竞争较量,从表面上看,是比哪家银行人多势众,哪家银行资金雄厚,而实际上是比较谁提供的服务更好,谁能拥有优质的客户因此,服务是商业银行重要的一项产品,银行同业竞争实际上就是服务竞争,服务竞争力也就成了银行竞争的关键因素为了提高服务竞争力,各家银行都逐渐从营销的角度想办法,建立起“以市场为导向,以客户为中心”的营销理念,不断提高为客户服务的质量通常提到银行营销,大多理解为针对外部客户所进行的营销,实际上,相对于外部营销而言,对银行内部员工进行的营销更重要有了内部员工的忠诚,才能有外部客户的忠诚、顾客忠诚度是银行获利能力的决定性因素近年来,国1际金融业的发展证明,顾客忠诚度对利润的影响较市场份额更为举足轻重忠诚顾客的多少在很大程度上决定了市场份额的“质量”在激烈的市场竞争中,银行只追求市场份额的“规模”是远远不够的,而市场份额的“质量”,即顾客忠诚度,才真正代表着利润的含金量要密切关注顾客的流失率、顾客满意度的提高能促进顾客忠诚度的提高银行只有2令顾客满意,才能获得顾客忠诚,减少顾客流失顾客购买某一产品或服务所获得的一组利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值顾客在办理金融业务时,总希望把有关精力、时间等成本降至最底限度,而同时又希望从中获得更多的实际利益,以使自己的需要得到最大限度的满足,因此,顾客所获让渡价值越大,其满意度也就会越高、高价值源于银行员工的高工作效率价值最终是由员工3创造的员工的工作是价值产生的必然途径,而员工的工作效率无疑直接决定了他们所创造的价值的高低但银行必须避免那种一味追求提高工作效率而降低服务质量的行为员工高忠诚度是高工作效率的保证忠诚的员工对银行的未来充满信心,为能成为银行的一员而感到自豪他们十分关心银行的经营发展情况,自觉担当工作责任,努力工作,其工作效率自然相应提高员工的忠诚取决于员工对银行的满意,正如顾客忠诚度取决于他们对服务满意度一样,员工对银行不满意,就会缺乏忠诚,就会给银行造成如人才的流失、工作效率低下,导致顾客满意度降低等难以估量的损失、银行内部营销能力是决定员工满意与否的主要因素事4实上,内部营销必须超越外部营销,在员工准备提供优质服务之前,就先宣传本行服务的优良是没有意义的金融企业管理者能通过开展内部营销,对员工的更高层次需求给予满足,员工就会热爱工作且对该行感到骄傲,就能卖力为顾客服务,满意的顾客将对金融企业保持忠诚,而且与忠诚的顾客打交道将使得员工更加满意银行建言献策材料报告。