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电脑维护协议(25篇)电脑维护协议(通用25篇)电脑维护协议篇1甲方___________乙方___________甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护按照“平等自愿,平等协商”的原则签订本协议,并共同遵守执行
一、总则
1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除
2、每年维护费4200元(人民币)该费用不包括更换零件的费用
3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人
4、标准响应时间从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方一般在2时内到达合同约定的地点进行维护网上留言一般在第一个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理⑶甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行
(4)甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付
六、合同未尽事宜,由甲乙双方另议本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行甲方(签名或盖章)—乙方(签字或盖章)年—月―日集团电话维护协议书第一条协议范围本协议是关于乙方(维护方)向甲方(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约第二条设备说明
1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内
2.集团电话型号集团电话配置第三条费用及付款方式
1.年技术服务费元
2.协议签定之日一次付清第四条责任与保证
1.维护时间自年月日至年月日止
2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在小时内赶到甲方现场并进行维修
3.甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训
4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务
5.在下列情况下,乙方不再承担设备的免费保修义务a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障b.由于人为原因而造成的故障c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)d.线路及设备移机、改造、更新等
6.甲方需更换或增加设备,费用自理第五条仲裁及法律
1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁
2.除裁决书有规定外,仲裁费用由败诉方支付
3.仲裁期内,除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分
4.本合同应遵循中国法律,所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效甲方(盖章)乙方(盖章)地址地址电话电话代表人(签字)代表人(签字)年—月—日年—月—日电脑维护协议篇5甲方_____________________乙方_____________________
一、甲方负责对乙方电脑(硬件及软件)维护
二、乙方需维护电脑台,服务器台,打印机台,维护费元/月,合计每年元,日期从年月日起到年月日止,合同总款元
三、乙方收到甲方支援请求在个小时内到达现场维护
四、甲方需每月定期上门查核电脑的运行情况,日期可双方商量另定,工作包括工作站杀毒,对服务器进行磁带备份,对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护
五、乙方的电脑周边设备(如打印机及刻录机之类)的联机及联网问题属于甲方维护范围
六、甲方只对乙方的电脑进行维护,所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修(如已过保修期甲方可进行维修,维修费由乙方承担)
七、乙方需增新硬件(软件)时,甲方可为乙方提供硬件(软件)并安装上机,硬件(软件)费用需由乙方承担
八、本协议为期年,满期后续约需另签协议
九、付款方式,签合同时付本合同总额―%元,满个月后付清余额甲方(签章)地址___________________________服务热线_______________________联系人_________________________乙方:____________________________地址___________________________负责人_________________________电话____________________电脑维护协议篇6甲乙双方经友好协商,就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议第一条、总则为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务第二条、服务内容包括
1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行;
2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务;
3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作;
4、根据甲方的要求,提供服务
5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复;
6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、计算机病毒防护,协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库第四条、设备维护范围及对策乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务第五条、设备与系统技术服务方式及内容乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担
一、修复性服务乙方为甲方提供的技术服务时全年7_24小时响应服务具体响应方式及响应时间如下
1、服务热线乙方提供全天24小时服务电话,在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应乙方技术服务电话
2、现场维护服务乙方工程师5_8小时在现场提供技术服务,在接收到故障请求后第一时间到达故障地点,诊断排除故障,确保甲方网络系统的正常运行如果系统崩溃的情况发生,乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务,并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务如果非系统崩溃情况发生,乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务,并更具实际情况提供现场维护服务维修服务现场维修服务,在客户工作场所进行相关服务备件更换服务现场换件服务乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务
二、设备预防性维护预防性检查维护是指每隔一定时间(具体为每两个月一次),乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测,确认设备运行状态,检查系统运行状况,清楚系统故障隐患,进行设备保养工作,集体维护计划由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护,检查系统,对异常记录进行及时处理在有必要时,乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件,并做到及时升级防病毒系统乙方工程师将会5-8小时现场维护,及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况,并及时对相关事件做出处理
三、培训服务乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务第六条、合同生效前的故障处理合同生效后,乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组,对甲方所保修的设备进行全面检查测试,并记录在案,双方确认如有故障应立即排除,然后检查系统提供(故障)的历史记录,若该故障发生在本合同有效日前,则维修所需要费用应由甲方承担第七条、服务质量反馈与跟踪建立设备维护技术档案
1.乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息
2.对每周的工作情况及在工作中遇到的问题,做一个记录,并作出一个书面的文件档案对以后的工作可以做一个借鉴第八条、双方职责
一、甲方职责
1.当系统或设备发生故障时,甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时修复设备
2.对偶发性及间断性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录
3.为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地在不影响正常业务开展的情况下,尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作
4.对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量
二、乙方职责
1.乙方应根据甲方设备的具体配置,储备足够的主要常用、易损备件和备机若在甲方进行维护维修过程中,所需备件存货已用完应及时订货备品备件到货后,属于影响甲方设备工作的备件,乙方应立即派工程师到甲方现场修复
2.维护保养及维修工作结束后,乙方工程师应填写设备管理档案,并在维修报告由甲方签署意见和签字确认
3.因乙方技术问题或维护问题造成事故,使甲方设备遭受损失的,乙方应赔偿甲方设备的全部损失
4.因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场,造成甲方设备未能按时使用,乙方每次赔偿甲方合同金额
0.5%o
5.乙方没有按承诺执行本合同条款,甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款,并赔偿有关损失
6.在合同有效期内,免费更换下来的部件归乙方所有注合同有效期内,乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用,均由甲方承担,乙方应先告知甲方备件价格,甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换甲方所有服务器不在本次维保范围内,如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用,或由甲方自行选择其他维护单位甲方乙方(盖章)甲方代表(签字)乙方代表(签字)合同签约地中国杭州电脑维护协议篇7甲乙双方经友好协商,就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议:
5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意
二、服务方式
1、电话支持乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务
2、现场服务当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务
三、服务内容
1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购
2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件
3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转
四、不可抗力
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任第一条、总则为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务第二条、服务内容包括
1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行;
2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务;
3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作;
4、根据甲方的要求,提供服务
5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复;
6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、计算机病毒防护,协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库第四条、设备维护范围及对策乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务第五条、设备与系统技术服务方式及内容乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担
一、修复性服务乙方为甲方提供的技术服务时全年7_24小时响应服务具体响应方式及响应时间如下
1、服务热线乙方提供全天24小时服务电话,在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应乙方技术服务电话
2、现场维护服务乙方工程师5_8小时在现场提供技术服务,在接收到故障请求后第一时间到达故障地点,诊断排除故障,确保甲方网络系统的正常运行如果系统崩溃的情况发生,乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务,并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务如果非系统崩溃情况发生,乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务,并更具实际情况提供现场维护服务维修服务现场维修服务,在客户工作场所进行相关服务备件更换服务现场换件服务乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务
二、设备预防性维护预防性检查维护是指每隔一定时间(具体为每两个月一次),乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测,确认设备运行状态,检查系统运行状况,清楚系统故障隐患,进行设备保养工作,集体维护计划由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护,检查系统,对异常记录进行及时处理在有必要时,乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件,并做到及时升级防病毒系统乙方工程师将会5-8小时现场维护,及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况,并及时对相关事件做出处理
三、培训服务乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务第六条、合同生效前的故障处理合同生效后,乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组,对甲方所保修的设备进行全面检查测试,并记录在案,双方确认如有故障应立即排除,然后检查系统提供(故障)的历史记录,若该故障发生在本合同有效日前,则维修所需要费用应由甲方承担第七条、服务质量反馈与跟踪建立设备维护技术档案
1.乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息
2.对每周的工作情况及在工作中遇到的问题,做一个记录,并作出一个书面的文件档案对以后的工作可以做一个借鉴第八条、双方职责
一、甲方职责
1.当系统或设备发生故障时,甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时修复设备
2.对偶发性及间断性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录
3.为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地在不影响正常业务开展的情况下,尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作
4.对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量
二、乙方职责
1.乙方应根据甲方设备的具体配置,储备足够的主要常用、易损备件和备机若在甲方进行维护维修过程中,所需备件存货已用完应及时订货备品备件到货后,属于影响甲方设备工作的备件,乙方应立即派工程师到甲方现场修复
2.维护保养及维修工作结束后,乙方工程师应填写设备管理档案,并在维修报告由甲方签署意见和签字确认
3.因乙方技术问题或维护问题造成事故,使甲方设备遭受损失的,乙方应赔偿甲方设备的全部损失
4.因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场,造成甲方设备未能按时使用,乙方每次赔偿甲方合同金额
0.5%o
5.乙方没有按承诺执行本合同条款,甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款,并赔偿有关损失
6.在合同有效期内,免费更换下来的部件归乙方所有注合同有效期内,乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用,均由甲方承担,乙方应先告知甲方备件价格,甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换甲方所有服务器不在本次维保范围内,如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用,或由甲方自行选择其他维护单位甲方乙方(盖章)甲方代表(签字)乙方代表(签字)合同签约地中国杭州时间电脑维护协议篇8电脑维护协议甲方_________乙方_________甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议
一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务
二、维护维修期限为一年,从年月0至年月0O
三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护,当场无法修好的机器拿回乙方维修中心,待修好后送还甲方
四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒
五、乙方在得到甲方通知后,24小时内上门
六、甲方需一次性支付乙方电脑台的维护费,每台元共计维护费人民币元整(不含配件费),协议签定一周内付清
七、乙方在上门维护维修时,不再收取甲方维修费,配件费另行计算,按当时的配件格计算,每月结算一次
八、乙方不得无故推迟或拒绝O
九、乙方时,甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作
十、协议签定后,双方遵照执行,未尽事宜,双方协商解决
十一、合同履行中,如一方需要修改,必须征得对方同意并签订补充协议
十二、本协议有效期自签定之日起年
十三、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份甲方(盖章)乙方(盖章)代表人(签字)代表人(签字)年—月—日年—月—日签订地点签订地点电脑维护协议篇9甲方(以下简称甲方)乙方(以下简称乙方)甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单乙方提供上门服务合同期为一年甲方共有计算机台给乙方维护,共需要维护费用¥元rmb/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项给乙方按200元/年/台收取该合同总计甲方需付给乙方服务费¥元nnb,大写¥元rmb
二、上门服务项目服务项目描述
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
2.各类外设维护、打印机、扫描仪
3.系统软件安装win2k、win_p、win等
4.工具软件安装及维护office、acdsee、金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem
8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
三、硬件维护的范围电脑各类硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列
6.所有品牌电脑(如联想、清华同方、方正、神舟、七喜、等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费
四、软件维护范围电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方技术员有权决定解决问题的方案
五、服务响应时间
2、但双方可因此延迟履行本协议
五、协议期限和付款方式本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年10月1日至年10月30日共叁年服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费本协议服务费总金额为人民币壹万贰仟陆佰元整(小写:
12600.00元)
六、其他本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力其它未尽事宜双方协商解决甲方(章)_________乙方(章)_________代表签字___________代表签字___________日期___________日期___________电脑维护协议篇2甲方_________乙方(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计
1.5小时内安排技术员上门,如果甲方离乙方超过6千米,响应时间为5小时内,具体时间由甲方和乙方约定上门前乙方进行电话确认乙方工作时间为7:30-2230,特殊情况可提供7_24小时上门服务,服务费用不另计下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回(若需时间测试除外,预约送回时间甲、乙双方商量约定)
1.甲方不希望上门技术员在现场操作
2.故障情况在现场无法解决
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等甲方应当自行备份数据、资料乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者(所有者)签字确认
八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合
九、合同的解除自年一月—日至年—月日止,合同到期自行解除如果甲方续签合同,则另签合同乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决此协议一式两份,双方各执一份此协议自双方签字或盖章后生效甲方乙方负责人负责人单位盖章单位盖章日期日期电脑维护协议篇10甲方承建方乙方经双方协商,订立合同如下一.服务内容甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作经双方协商,乙方的施工开始日期为一年一月—日,交工日期为一年一月—日网络工程项目明细甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决二.质量保证及保修甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线,交换机,路由器乙方对其销售的产品提供年质保交换机,对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年硬件保修年,人为损坏无质保对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费四.合同报价合同报价见附件网络工程报价明细五.付款方式合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清六.违约条款合同自甲乙双方签定之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起一年在合同期内任何一方违反合约违约方须向被违约方赔偿违约金人民币元本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效甲方乙方甲方代表乙方代表地址地址邮编邮编电话电话开户行开户行帐号:帐号年月日年月日双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下
一、维护范围及内容⑴该网络工程故障维修⑵该工程软件故障维修包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查⑶网络工程每月一资定期检查⑷工程应用最新信息传播⑸提供技术支持
二、维护方式
(1)突发故障的上门维护在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护如有特殊意外,双方调解处理⑵每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率
三、收费项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护电脑维护协议篇11甲方乙方甲方拥有电脑—台,地址在,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议:
一、乙方负责对甲方电脑进行维护
二、乙方须在接到故障申报后一小时内赶到甲方网吧,进行维护
三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级
四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护
五、乙方服务时间为上午—:—分到下午—:—分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费
六、甲方必须在每月—日,支付维护费—元给乙方,或者一次性支付一元/年的服务费
七、合同有效期为一年一月—日至一年—月—日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效甲方签字年月日乙方签字年月日电脑维护协议篇12甲方(以下简称甲方)电话传真地址乙方(以下简称乙方)电话甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单乙方提供上门服务合同期为一年甲方共有计算机台给乙方维护,共需要维护费用¥元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方按(每)季度付元《包年》该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥元(RMB),大写¥元(RMB)o
二、上门服务项目服务项目描述
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
2.各类外设维护Modem,打印机、扫描仪
3.系统软件安装WIN
98、WIN2K、WIN_P等
4.工具软件安装及维护0ffice
20、Acdsee、金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem
8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
三、硬件维护的范围电脑各类硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列
6.所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费
四、软件维护范围电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案
五、服务响应时间甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计
1.5小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过6千米,响应时间为5小时,具体时间由甲方和乙方约定上门前乙方进行电话确认乙方工作时间为8:30-19:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回
1.甲方不希望上门工程师在现场操作
2.故障情况在现场无法解决
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等甲方应当自行备份数据、资料乙方可以为便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守
一、甲方的权利与义务
1、负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)
2、负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务
3、电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)
4、网络维护甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)
5、甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失
6、在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修
二、乙方的权利与义务
1、如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务
2、乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费元整,年终再支付服务费元整甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认
八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合
九、合同的解除自年一月—日至年—月日止,合同到期自行解除如果甲方续签合同,则另签合同乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议的具体内容还请下载合同查看此协议一式两份,双方各执一份此协议自双方签字盖章之日起生效甲方乙方负责人负责人单位盖章年月日单位盖章电脑维护协议篇13甲方(以下简称甲方)电话_________________地址_________________________________________乙方(公司地址)电话_________________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容1无限次服务甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单乙方提供上门服务合同期为(□年口月甲方共有计算机台给乙方维护,共需要维护费用¥元(RMB);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议该款项自合同签署后,甲方每(口年口半年□月)付清商议服务款项给乙方2该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥元(RMB),大写元(RMB)3按次服务此项按次服务,费用按30元/次/台收取(不含发票),费用支付方式为现场支付
二、上门服务项目服务项目描述
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
2.各类外设维护Modem,打印机、扫描仪
3.系统软件安装WIN2K、WIN_P、WIN VISTA等
4.工具软件安装及维护Office、Acdsee.金山词霸等市面常用软件
5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem
7.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
9.各类网络维护、网络设备安装、设置、检测,(大规模的网络变动,所需配件费用另计)
三、硬件维护的范围电脑各类硬件维护及故障检测(仅服务于无限次客户)
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、硬件及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列
6.所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费
四、软件维护范围电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案
五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等甲方应当自行备份数据、资料乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失
六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认
七、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合
八、合同的解除自年月—日至年—月日止,合同到期自行解除如果甲方续签合同,则另签合同乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用
九、此协议未尽事宜,由双方协商解决此协议一式两份,双方各执一份此协议自双方签字盖章之日起生效甲方签字/盖章日期联系电话乙方签字/盖章日期联系电话电脑维护协议篇14甲方乙方甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议
一、甲方责任从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1-4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计
二、乙方责任乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作
三、甲方权利由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还
四、乙方权利乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用
五、甲方电脑维护费用表服务内容系统软件免费维护常用软件、应用软件免费维护网络维护(未更换部件)免费维护硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)硬件维修(更换或维修损坏部件)另收零部件成本费或维修费(当次结算)维护服务方式出现故障「4日内上门维护服务
六、乙方维护电脑共计一台维护时间20_年—月—日至20__年一月—日,
七、付款方式月初支付(每次三个月).
八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决甲方(签字)乙方(签字)代表人代表人签订日期年月曰电脑维护协议篇15甲方__________乙方______________甲方拥有电脑台,地址在,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议
一、乙方负责对甲方电脑进行维护
二、乙方须在接到故障申报后一小时内赶到甲方网吧,进行维护
三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级
四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护
五、乙方服务时间为上午—:—分到下午—:—分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费
六、甲方必须在每月—日,支付维护费—元给乙方,或者一次性支付一元/年的服务费
七、合同有效期为一年一月—日至一年—月—日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效甲方(盖章)乙方(盖章)—年—月—日一年—月—日电脑维护协议篇16双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体
3、在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费
4、服务范围外的事宜由双方另行协商解决
三、协议的起始和终止
1、本协议自甲乙双方签字之日起生效,至年月日终结
2、如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项
四、争议的解决对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力甲方(盖章)负责人(签字)年—月—日乙方(盖章)负责人(签字)年—月—日签订地点_________签订地点事项如下
一、维护范围及内容
1.该网络工程故障维修
2.该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)
3.网络工程每月一资定期检查
5.提供技术支持
二、维护方式
1.突发故障的上门维护在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护(如有特殊意外,双方调解处理)
2.每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率
四、双方责任
1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在-分钟内,如有特殊意外,双方调解处理
2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行
3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付
五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议
六、本合同书一式两份,双方各持一份
七、本合同双方签字盖章后生效甲方(盖章)_____________代表人____________________年月日乙方(盖章)_____________代表人____________________年月0电脑维护协议篇17电脑维护合同双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下
一、维护范围及内容⑴该网络工程故障维修
(2)该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)⑶?网络工程每月一资定期检查
(5)提供技术支持
二、维护方式⑴突发故障的上门维护在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护(如有特殊意外,双方调解处理)⑵每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率
四、双方责任
(1).在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在―-一分钟内,如有特殊意外,双方调解处理
(2).乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行
(3).乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付
五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议
六、本合同书一式两份,双方各持一份
七、本合同双方签字盖章后生效甲方(盖章)乙方(盖章)代表人代表人年月日?年月?日电脑维护协议篇18甲方_________乙方_________为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下
1.乙方为甲方所提供的服务内容包括诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络)根据该电脑的故障,乙方向甲方提供相应的解决方案,经甲方要求,乙方为甲方实施确认的解决方案,每半年清洗主机一次
2.甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心,并确保其产品或维修质量
3.甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务,并确保价格的公平合理
4.当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候,甲方有权在任何地方采购,也可以向乙方采购,乙方将给予最合理的价格
5.由于维修的需要,在甲方允许的情况下,乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修,乙方将确保甲方的财产不损坏或调包
6.当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候,为了保障甲方的利益,把甲方的损失减到最少,乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题
7.服务及收费方式按年维护,收费为每年人民币圆整(小写¥),每三个月支付一次,每次支付的金额为人民币圆整,乙方在收取费用时,需向甲方提供等额的发票
9.乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑不属于甲方的单位和部门,乙方将不提供任何服务
10.本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护,不包括电脑和打印机硬件故障的维修,不包括任何项目性服务(电脑的软件和硬件的升级换代,软件开发,网络开发,专项培训等),如甲方需要这些服务,需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用n.甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑(或手提电脑),包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑,乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用
12.本协议如有未尽事宜,双方将协商解决
13.本协议自签字之日起生效,有效期为年月日至年月日甲方签字/盖章乙方签字/盖章日期日期联系电话联系电话电脑维护协议篇19甲方以下简称甲方)电话传真地址乙方想联电脑服务工作室(以下简称乙方)电话甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单乙方提供上门服务合同期为一年甲方共有计算机台给乙方维护,共需要维护费用¥元nnb/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项给乙方按200元/年/台收取该合同总计甲方需付给乙方服务费¥元rmb,大写¥元rmb□
二、上门服务项目服务项目描述
1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
2、各类外设维护、打印机、扫描仪
3、系统软件安装win2k、win_p、win等
4、工具软件安装及维护office、acdsee、金山词霸等市面常用软件
5、增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源
6、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
7、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem
8、查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10、各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
三、硬件维护的范围电脑各类硬件维护及故障检测
1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费
2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供
3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权
4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时
5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用甲方(公章)乙方(公章)法定代表人(签字)法定代表人(签字):年—月—日年—月—日电脑维护协议篇20双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下
一、维护范围及内容
1.该网络工程故障维修
2.该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)
3.网络工程每月一资定期检查
4.工程应用最新信息传播
5.提供技术支持
二、维护方式
1.突发故障的上门维护在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护(如有特殊意外,双方调解处理)
2.每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率
三、收费项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护
四、双方责任
1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在-分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理
2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行
3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付
五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议
六、本合同书一式两份,双方各持一份
七、本合同双方签字盖章后生效甲方(盖章)___________代表人电脑维护协议篇3甲方乙方为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下
1.乙方为甲方所提供的服务内容包括诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络)根据该电脑的故障,乙方向甲方提供相应的解决方案,经甲方要求,乙方为甲方实施确认的解决方案,每半年清洗主机一次
2.甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心,并确保其产品或维修质量
3.甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务,并确保价格的公平合理
4.当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候,甲方有权在任何地方采购,也可以向乙方采购,乙方将给予最合理的价格
5.由于维修的需要,在甲方允许的情况下,乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修,乙方将确保甲方的财产不损坏或调包年月日乙方(盖章)____________代表人____________________年月日电脑维护协议篇21甲方___________________________乙方___________________________甲方拥有电脑台,地址在,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议
一、?乙方负责对甲方电脑进行维护
二、乙方须在接到故障申报后小时内赶到甲方,进行维护
四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护
五、?乙方服务时间为上午——分到下午一—分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费
六、甲方必须在每月日,支付维护费元给乙方,或者一次性支付一元/年的服务费
七、合同有效期为一年—月—日至一年—月—日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效甲方签字______________乙方签字______________年月0电脑维护协议篇22甲方____________________________乙方____________________________甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议
一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务
二、维护维修期限为一年,从年月日至年月日
三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护,当场无法修好的机器拿回乙方维修中心,待修好后送还甲方
四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒
五、乙方在得到甲方通知后,24小时内上门
六、甲方需一次性支付乙方电脑台的维护费,每台元共计维护费人民币元整(不含配件费),协议签定一周内付清
七、乙方在上门维护维修时,不再收取甲方维修费,配件费另行计算,按当时的配件格计算,每月结算一次
八、乙方不得无故推迟或拒绝O
九、乙方时,甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作
十、协议签定后,双方遵照执行,未尽事宜,双方协商解决
十一、合同履行中,如一方需要修改,必须征得对方同意并签订补充协议
十二、本协议有效期自签定之日起年
十三、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份甲方(盖章)乙方(盖章)代表人(签字)代表人(签字)年月—0年—月—0签订地点签订地点电脑维护协议篇23甲方乙方甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议
一、甲方责任从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1-4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计
二、乙方责任乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作
三、甲方权利由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还
四、乙方权利乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用
五、甲方电脑维护费用表:服务内容系统软件免费维护常用软件、应用软件免费维护网络维护(未更换部件)免费维护硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)硬件维修(更换或维修损坏部件)另收零部件成本费或维修费(当次结算)维护服务方式出现故障1-4日内上门维护服务
六、乙方维护电脑共计一台维护时间20年—月—日至20年—月—日,
七、付款方式月初支付(每次三个月).
八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决甲方(签字)乙方(签字)—年—月—日—年—月—日电脑维护协议篇24甲方乙方法定代表人法定代表人联系电话联系电话甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同
一、甲乙双方关系甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方乙方为电脑及相关设备维护服务提供方
二、服务内容及收费标准乙方每月提供次定期上门维护,内容包括
1.电脑内部清洁,除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次元(A区);
3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次元(A区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下单位RMB人民币数量/区域报价A区B区C区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为甲方适用本次服务协议的电脑数量为台,周边办公设备有台共计台,详细清单附在本协议之后甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为月电脑维护服务;
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常
2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏c.因不可抗力所造成的损坏
五、收费及结算方式
1.维护期限自年月日至年月日止
2.每月/每季/每年所需费用共计元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费
3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同
七、违约责任
1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益
2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任
3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,当和解或调解不成时,选择下列第种方式解决1将争议提交仲裁委员会仲裁;2依法向人民法院提起诉讼
八、其他本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件附件具有同等法律效力本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力甲方(盖章)乙方(盖章)授权代理人(签字)授权代理人(签字)住址住址联系电话联系电话开户银行开户银行账号:账号年月——日年月日签订地点签订地点电脑维护协议篇25甲方承建方乙方经双方协商,订立合同如下:、服务内容甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作经双方协商,乙方的施工开始日期为一年一月—日,交工日期为一年一月—日网络工程项目明细甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决
二、质量保证及保修甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线,交换机,路由器乙方对其销售的产品提供年质保交换机,对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年硬件保修年,人为损坏无质保对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护
6.当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候,为了保障甲方的利益,把甲方的损失减到最少,乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题
7.服务及收费方式按年维护,收费为每年人民币圆整(小写¥),每三个月支付一次,每次支付的金额为人民币圆整,乙方在收取费用时,需向甲方提供等额的发票
9.乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑不属于甲方的单位和部门,乙方将不提供任何服务
10.本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护,不包括电脑和打印机硬件故障的维修,不包括任何项目性服务(电脑的软件和硬件的升级换代,软件开发,网络开发,专项培训等),如甲方需要这些服务,需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用
11.甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑(或手提电脑),包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑,乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用
12.本协议如有未尽事宜,双方将协商解决
13.本协议自签字之日起生效,有效期为年月日至年月日工作,但要收取相应的人工费
四、合同报价合同报价见附件“网络工程报价明细”
五、付款方式合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清
六、违约条款合同自甲乙双方签定之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起一年在合同期内任何一方违反合约违约方须向被违约方赔偿违约金人民币元本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效甲方乙方甲方代表乙方代表地址地址邮编邮编电话电话开户行开户行:帐号帐号帐号年月曰年月曰甲方签字/盖章日期联系电话签字/盖章日期联系电话乙方电脑维护协议篇4甲方(以下简称甲方)乙方(以下简称乙方)乙方有电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做维修保养服务,并达如下维修服务条款
一、维护范围及内容⑴电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取)⑵电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)⑶电脑外设故障维护(打印机,扫描仪等)⑷局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)
二、维护方式⑴上门维护在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护⑵每月次定期探访维护系统(双方约定时间),对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率
三、协议期限本协议的有限期为年,从年—月一日起至年—月—日止
四、付款方式本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应一次性付清本期维修服务费元(注晋城城区、高平上门服务费30元,非晋城城区、高平区域在付清当次的上门维修服务费还需付清上门服务地域补偿费10元)
五、双方权利和义务
(1)甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上2100(节假日同)甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为。