人员培训计划5篇

人员培训计划篇5人员培训计划1以增长管理知识与提高管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员具备以下特点科学性课程必须符合现代管理与社会发展的趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效；针对性课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的理论知识与实践能力；趣味性生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员；实效性切实提高学员的管理知识与实践能力为依托赢在执行打造团队的执行力课程介绍企业成功二5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言--打造团队的执行力是当前企业发展必修课程本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能

（4）深圳市—纸业有限公司（可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学）

4、托管公司

（5）—特种纸有限公司

（6）—天诚纸业有限公司

（7）宁夏—有限公司

（8）宁夏—纸业集团废旧物资回收有限公司

（9）宁夏—科技印刷包装有限公司

（10）宁夏—纸业集团环保节能有限公司

（11）宁夏—游开发有限公司

（12）—内蒙古浆纸股份有限公司（可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学）

六、培训学习要求与检查考核

1、提高认识，端正态度，严格遵守学习纪律，积极参加集中学习，做到不迟到、不早退

2、每月底集中发放试卷进行一次考试，检验学习成果

七、学习培训工作的组织机构为加强培训学习的组织协调工作，有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责人员培训计划3

一、对各级医务人员“三基三严”培训的内容与安排

1、每月组织2次业务知识学习

2、每月组织一次院内感染知识学习

3、每月组织2次护理业务知识查房

4、每周2次业务知识提问

5、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核

6、定期/不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、临床急诊急救等

二、根据年资不同，对各级护理人员“三基三严”培训的要求

1、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训要求以临床基础基础知识为主，兼学专科知识和技术能熟练掌握各种医疗操作技术等每月对其进行技术操作考核，理论知识考核及院感知识考核

2、对取得医师执业资格或护士执业资格的培训培养目标⑴具有熟练的基础护理技能操作，临床技能操作⑵掌握护理文书书写⑶能掌握心肺脑复苏急救技术培训计划和方法⑴鼓励自学2由高年资深主任进行传、帮、带⑶在实践中培训利用业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习4每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试人员培训计划

41、增长知识销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标

2、提高技能技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等

3、强化态度态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员

四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点顾客识别、潜在顾客识别、访问前的准备事项、接近顾客的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等顾客异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等

2、产品知识是销售人员培训中最重要的内容之一产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容具体内容包括本企业所有的产品线、品牌、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识

3、市场与产业知识了解与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，顾客在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随的变化如何及时调整销售技巧等等同时了解不同类型顾客的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等

4、竞争知识通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力具体包括了解竞争对手的产品、顾客政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等

5、企业知识通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚具体包括企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容

6、时间和销售区域管理知识销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等

五、培训的时间期限共计六天，根据情况可适当调整

六、培训的场地专业的培训基地、正规培训室，具有，白板，白板笔

七、培训的方法

1、讲授法应用最广非常适合口语信息的传授可同时培训多位员工，培训成本较低缺点是学员缺乏练习和反馈的机会

2、个案研讨法提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案

3、视听技术法运用投影、幻灯片及录像进行培训通常与演讲法或其他方法一同搭配进行

4、角色扮演法给受训人员一个故事让其演练让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为

5、户外活动训练法利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合但需注意某些课程的安全问题业务员的基本素质

1、首先对专业知识的掌握（会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点）

2、注重个人形象和公司形象

3、气质尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

4、品行不要把别人想得太坏，只要你信任他

5、，挑战极限和创造极限

7、人员要求铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

8、的理念（学习方法和心态）学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺

9、热情、自信、勇敢、执着销售人员与市场

1、销售人员综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信

2、市场点子是初级市场的产物市场不完善时出现市场策划产品多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性销售基本理论销售理论目的明确，主题鲜明销售强调一个“变，变是销售的灵魂

1、销售基本理论主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新要注重口传销售:自身价值人值（实）是灵活

2、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离口传销售能吸引他们

3、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可达到不谈销售达到销售目的的境界销售程序与技巧销售策划套路--用于指导；要有理有利

1.销售准备武装自己了解产品一一解答顾客提问（能做主就要马上答复，如超越权限先请示再做答复）；认识产品；了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求进一步做工作；迎接挑战全力以赴，私生活简单化；明确目标，根据能力，控制时间；预定成功的期限；不断进取，刷新记录；坚忍不拔人在遇着困难时，消极的思想会导致事情越来越糟，积极的思想会使你的事情越来越好；在遇到别人的冷遇（漠视）时一定要沉住气我是在工作，我是在工作！！平均法则走访100位顾客，才有一位顾客购买，要达到这个数字，培养良好的心理状态；高度的自信，了解自己；

2.寻找顾客

1、把所有的企业都要进行市场调查；企业负责人企业的业务范围（生产销售经营范围）企业资产和宣传方式（管理决策者情况调查）

2、重点企业要跑，非重点起企业可先进行电话访问；

3、保持高度的热情；记工作日志，注意捕捉信息，马上行动！

4、访问一顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;

5、多问，少解释；

6、制订访问计划f约会面谈；

3.介绍产品，解答下列为什么为什么访问，为什么给你介绍时间？为什么买你的产品？这是什么？谁说的？谁曾这样做过？我能得到什么？介绍时遵守的要点切记要产品来迎合顾客的事业，不能反其道而行（把自己当作目标公司的决策者来考虑问题）

4.访问顾客（原则）

1、诱导顾客，不能影响顾客（如有不解参照前面的灵活说明）,要尽快交易；

2、不仅仅推销的是产品，更重要的要推销理念，推销的是使用后的效果；

3、用顾客的语言进行介绍；

4、先设定顾客所要问的问题；

5、书面材料口头介绍；总经理要简明概要；销售主管要详细；

6、聆听顾客意见；

7、产生异议，不能限制阻止，只能设法控制，加以疏导和引导；（处理策略如果嫌价格高，反问为什么，为何如此想？不经意地提问要谨慎对待；临到签单时突然提出大幅度降价，不能随便答复他们；越是容易得到的顾客，越是容易失去）

8、情绪要轻松，不要紧张，好业务员（销售人员）是不容易（不会）被激怒的；

9、尊重顾客，要圆滑地应付；

10、即使生意不成，也不要伤了和气，给顾客留下良好的印象，（是）给自己留个后路;

5.注重仪表

1、人只能给别人一次第一印象；

2、要做出好的成绩，必须让人信赖，能随时给他们提供服务；70%的信誉来自售后服务；

3、着装深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋，领带要符合西装；在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的饰品；不要把自己的私人情绪影响工作，要调整自己的心态；

6.道德规范

1、文明待客，言谈举止文明；

2、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；

3、保守商业秘密，不该说的不说；合同、方案不要让不合适的人看；遵守顾客权利，不要泄露别人的隐私；

4、要不断总结经验教训；

5、要把自己的私生活调节好，不能因此而损害自己与公司的利益；

6、service服务smile微笑、e_ceHent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；

7、不要对别人的问题掩饰或辩解；

8、专家型销售专家、网络营销软件专家；

7、销售技巧帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才帮助参与者投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才课程时间2天参训对象企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士课程大纲前言L思考你顺序是什么？

2.执行力企业不得不长期关注的主题

3.解读企业执行力问题

4.商界领袖谈执行力

5.什么是执行兵法？第一部分铸造执行力的3个要素

一、要素一结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）

1.员工和企业是什么关系？

2.执行是“我做了吗”？

9、备齐所需的文字材料和演示盘；

10、寻找关键人物项目负责人，销售主管，厂长，总经理；要从多种渠道上来确定关键人物；要设身处地地替别人着想；处理关系要隐蔽；

11、遇到问题要向公司反映，而不要同顾客进行（问题）交流；

12、做事要认真看清再做

13、短时间的大面积覆盖；

14、细心倾听顾客的意见，提问诱导顾客告诉你；

15、当自己痛苦时，对方也同样痛苦；对对方的话要“佯装”佩服，会引起共鸣；对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情，让他感觉到你对他的谈话非常重视；

16、全面收集竞争对手的和顾客的信息；诋毁竞争对手要有艺术性我听说…我也不很清楚；

17、谨慎报价做好报价前的准备工作；（尽量）搞清公司的财务预算；报价的时机，不能太早（我如果没弄清你的需求，没法报价，主要看你的数量要多少—针对大企业_）;报价的时候越晚,你得到的信息就越多；

18、持续跟进公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准顾客，要持续跟进;

19、尽快尽早搞清顾客的决策模式；分析难点勇于突破，了解决策层发生的事，要实事求是；加强沟通，找出解决问题的有效方法；

20、怎样同顾客接触清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司；要提前5分钟到；

21、公司优势本地化服务，专业性公司；产品适用性强，效率极高；效果良好；操作简便；但绝对会满足公司和企业的需求；

22、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰；

23、工作指南先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲推销个人一推销公司一推销产品；

24、送礼只送对的，不送贵的；

25、工作日志当日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分类；当日业务记录；竞争对手的情况；自己的得失之处；行动时间表；

26、要学会感情投资，寻找一个平衡点；“先生们，所有的推销工作归根结底是要面对人如果是一个能力一般的人，能够每天以诚挚的态度向五个人推销，我相信他就能够把销售工作做得好上加好做电话推销的记录；如果你努力了，推销是世界上最容易的工作；可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作，那它就成为世界上最难做的事众所周知，好医生看病要找病因，而不是治表不治本我的切身体会是推销不出去就拿不到佣金，不制定计划就不可能推销出去，没见顾客也就没法制定计划，最后是不能约会就没法去见顾客这些体会是环环相扣的，而起点是约会”社交与谈判摆正心态谈判确定需要对方；能给对方带来利润，平等互利；让对方摆正心态，也需要我们，激发对方去感受这种关系主题明确，把握零界限，一旦突破便会迅速膨胀

1、公司本身需要，加强和扩展人与人之间的感情与交流

2、谈判掌握技巧和要害；避免疲劳战术；坚持原则、尽量满足对方，要随机应变

3、把产品的服务和价格传输给他们，吸引住顾客，注意要让他对你感兴趣，才能对你的商品感兴趣演讲时的具体技巧

1、播放声音时不能讲解，否则分不清是听你讲还是看画面

2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩

3、应面向观众，不能只顾操作，原因是对软件内容和各功能特点不太了解，不看画面就不知该讲哪一步画面和讲解应对应起来

4、讲解时目光应不断扫视听众，进行交流要面向听众，时常沟通、交流，要进行提问

5、声音洪亮能讲就是要求对方被影响和思考，这一块很重要，但切记不要自我膨胀要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的，要善于画龙点睛

6、问候、简介公司情况时，不要抱臂，要注意仪态点明操作简单、物有所值语速不要太快，吐字要清楚

7、操作顺序该怎样进行，讲每一块，都有每一块的目的讲每一句都有目的，都能影响对方，使对方有所收获完全覆盖了教学大纲规定的知识点

8、操作上目的性要强讲软件要慢一点，讲解卖点讲解时要注意用词准确，精心组织要讲到，要讲透人员培训计划5通过对急诊专科护士的培训6茨视急诊护士角色煜皆杭翱K剖业母飨罟嬲轮贫泉炮氛莆蘸驮擞眉本燃爸打

2.嗷衣睦砺部筒僮K骷寄墉4急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力培养和提高护士的临床带教能力为达到此目标，我们制定的专科护士培训计划如下

一、培训目标

1、巩固护理专业思想，理解护理工作的本质，适应急诊护士角色的转换，培养良好的职业道德和爱岗敬业精神，熟悉急诊科工作制度和工作环境

2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用

3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术

4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧

5、熟练掌握急救基础理论基本知识基本技能u谥付老师的指导下学习和工作

6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理

二、培训时间专人带教3个月巩固提高3-6个月

三、培训方法

1、制定个人学习计划，安排专人带教，完成培训项目

2、参加由人事科组织的岗前培训教育

3.做任务是陷阱、做结果是馅饼

4.做结果三思结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？

5.九段秘书测试请问你是几段？结果值多少钱？

6.如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念

二、要素二责任逻辑（锁定责任，收获结果）

1.理由源于责任是否锁定

2.陷阱一“请示”工作与推脱责任

3.陷阱二“人多力量大”与推脱责任机会

4.领导只为结果买单、员工为结果而战

5.4个步骤结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

三、要素三6大执行法则

1.服从法则以服从为天职

2.目标法则盯准一只野兔

3.冠军法则做自己擅长的，上帝助你成功

4.速度法则先开枪再瞄准

5.团队法则利他就是利已

6.裸奔法则没有退路就是出路第二部分如何提高个人执行力

四、效率做事管理好时间才能管理好事情

1.为什么人们总说“很忙”？

2.时间守恒时间在哪，执行力就体现在哪

3.不良时间分配哪里起火往哪里跑

4.最佳时间分配永远做重要不紧急的

5.生命守恒若不是现在，那是何时？

6.时机守恒与其盯着新闻，不如常照照镜子

五、乐在工作做好执行首先经营好自己

1.快乐基因17个秘密

2.快乐入口一ABC情绪理论

3.快乐入口二受益理论

4.快乐入口三放下理论

5.快乐工作的方法控制情绪、消除心理压力

六、说对话办对事沟通无障碍、执行有保障

1.沟通目的鼓舞他人的行动

2.沟通步骤解码、编码、反馈

3.沟通底线说对方想听的，听对方想说的

4.沟通策略一与对方频道同步同理心

5.沟通策略二如果…更好…

6.沟通策略三销售你的建议FAB第三部分如何提高组织执行力

七、执行的三个核心流程

1.人员流程用对的人

2.战略流程做对的事

3.运营流程把事做对

4、组织执行力8个误区

1.战略是管理者的事，执行是员工的事;

2.用人不疑、疑人不用；

3.学谋略多，学规则少；

4.管理制度变来变去，朝令夕改；

5.制度变形，熟人环境没有规则；

6.管理者没有常抓不懈；

7.差不多就行；

8.策略与制度本身不具有执行性

九、如何有效的执行战略？

1.战略执行失败四大原因；

2.运用平衡计卡有效执行战略；

3.战略执行的五个基本步骤；

4.建立战略执行保障体系第四部分主管领导力决定员工执行力

十、善于激励别人如何让下属充满干劲与激情？

1.基本原理抓糖原理与马斯诺需求层次理论；

2.激励菜谱4种不同人格类型的激励；

3.2大关键即时性与创意性；

4.实战演练训练你的真诚赞美；

5.头脑风暴写下10种可操作的小激励策略

十一、做教练型干部如何培养“打胜仗”的团队

1.理解教练教练是什么？

2.注意事项如何当好教练？

3.日常教导中层管理的“三忌”与“三问”；

4.管理猴子别让猴子跳回你的背上的3个关键点；

5.教导下属离场管理的7个步骤

十二、领导的艺术如何做领导者而不仅是管理者

1.理解领导力塑造自身影响力与人格魅力；

2.聚人先造梦如何成为有跟随者的领导？

3.做事先安人如何用对人做对事？

4.修人先修路如何“修路”提高效率？

5.育人先育魂如何善用文化的力量？10倍速领导力篇五管理人员培训计划课程说明杰克•韦尔奇说我讨厌管理，最喜欢领导成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别尤其在这个速度致胜的商业时代，企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新传统的管理模式已经过时，21世纪需要每个人自动自发的创新管理者不是带着管理模式加盟企业，而是根据企业迅速地创新优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则，同时，在管理风格上要随势而变，像水一样灵活蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法，从而提高团队的执行力，倍增企业的业绩课程对象公司各部门的中高层管理人员课程时间2天课程大纲第一部分领导力的基础部分

1.为什么需要领导者

2.领导力的缺失

3.关于领导力的一些错误观念

4.领导力是什么

5.领导者该做些什么？

6.领导他人，管理自己人员培训计划2为了全面提高—纸业股份有限公司（以下简称“公司”）及控股子公司的高级管理工作人员的综合素质，使公司高级管理工作人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要，进一步促进公司规范运作，提高上市公司的质量，确保公司的健康、规范、和谐、快速发展，同时结合公司实际情况，特制定如下培训学习计划

一、培训学习原则

1、系统性原则公司的培训学习计划是全员性的、全方位的

2、针对性原则公司的高级管理工作人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理工作人员的特点开展的

3、实效性原则公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持，同时培训学习具有可操作、可执行性，以满足实际工作的需要

二、培训学习内容证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定

三、培训学习方式

1、集中学习制度根据培训学习计划安排，集中学习相关证券规章制度

2、多媒体学习制度选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习

3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座

4、确定学习内容，号召开展日常自学

四、培训学习的时间和地点

1、学习时间每周五的下午三点至五点半（二小时）

2、学习地点公司大型会议室

五、培训学习对象

1、股份公司董事、监事、高级管理工作人员及财务部长

2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理工作人员及财务部长

3、控股子公司

（1）—建筑安装有限公司

（2）宁夏—安装工程有限公司

（3）宁夏纸业板纸有限公司。