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年优秀员工年终工作总结范文篇
2023101.2023年优秀员工年终工作总结篇一时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去一半了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步现将20xx年工作情况总结汇报如下
一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前程度也不够,问题还很多随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量
5.几点建议公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理第三,要做好后继人才的培养工作成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌
5.2023年优秀员工年终工作总结篇五时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,一年的时间也就这样的过去了在过去的一年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项
一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成
二、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责
四、专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作
1、做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好
6、做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献在公司的一年工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
6.2023年优秀员工年终工作总结篇六时光飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,这段时间里,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工回想当初进入工作岗位的时候,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通我明白友谊集团是一个大型商厦是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高但是在各位领导和师傅们的帮忙下,我每一天挤出必须的时光不断充实自我,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时光的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自我的职责区我在这三年期间,为了给企业减少费用我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了宝贵的工作经验和社会经验增强人与人的沟通潜力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我总之,在上级领导和师傅们的关心帮忙下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高虽然有了必须的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足希望在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,把学到的技术体此刻工作中,在工作中能采取用心主动,能够参加每项工作更加严格要求自我,时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质要坚持每一天在多挤出必须的时光不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学都运用到工作中,在时光中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献后感谢杨总又给了我一次机会,我为自我能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我潜力,在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,必须要成为一名更优秀的友谊员工让我们携手共创友谊的完美明天
7.2023年优秀员工年终工作总结篇七在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾年终是繁忙的时候,同时也是我们心里塌实的时候因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间尽管职位分工不同,但大家都在尽大努力为行里的发展做出贡献时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,现将一年工作总结如下、今年的工作做如下简要回顾和总结今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼
二、不足之处
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”有今天的积累,就有明天的辉煌
8.2023年优秀员工年终工作总结篇八光阴似箭,岁月如梭,时光的年轮又多了一圈回顾一年来的工作,我感到平凡而充实在工作中,我始终恪守“全账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款至6月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想O热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档20xx,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无心全意为人民服务”的信条,凭着自己高度的责任感和事业心,在医学领域勤耕不辍,取得了喜人的成绩现将我一年来的工作总结如下
一、投身医改勇于创新新医改革为医生提出了更高的要求,要求医生由经验型转变成学者型、专家型的医生我作为一名专业技术拔尖人才更是责无旁贷为了促进自己的专业发展,我积极参加了卫生系统组织的各项培训,利用业余时间,悉心钻研新的医学理论,并通过各种途径了解学科的新成果和发展趋势为了看好每一个病人,做好每一台手术,我深入钻研医学的重难点在科室带教中,我摒弃传统的“填鸭式”教学方法,努力营造宽松和谐的教学氛围,注重突出学生的主体地位,尊重个体差异,以培养低年资医生的兴趣为首,激发思维,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,让低年资医生真正成为学习的主人,不断提高他们的业务素质和业务能力在医改进程中,我乐于创新,敢于实践我积极参加上级卫生部门组织的各项培训会议,积极发言,提出不少具有创新意义的新观点新方法,为推进我县城乡卫生的均衡发展做出了自己的一份贡献在日常工作中,我勤于思考自己的医疗行为,及时总结医学经验今年,我撰写了《外伤性脾破裂580例诊治体会》、《腹腔内巨大肿瘤20例诊治体会》、《腹腔镜后腹膜气腹肾囊肿切除80列诊治体会》等多篇论文
二、以人为本管理服人20xx年3月,我被筠连县人民医院副院长,分管医疗医技作为一名年轻的医院管理者,我积极探索新形势下的医院管理的规律和形式,不断学习医院管理理论,不断完善管理方式,努力提高管理水平为了搞好医院的医疗工作,我细致分析病员的特点,确定了以病人为中心的工作目标我有步骤,有计划地开展工作每年初,我首先制定出全院年度工作计划,确定每月工作要点然后,开展一系列管理活动年终进行总结,分析年度工作,为下一年工作开展打好基础
三、爱岗敬业魅力辐射在工作中,我要求自己不断学习,提高业务水平,加强自身修养处处严格要求自己,在要求医生遵守院规院纪的同时,自己首先以身作则,率先垂范,用鲜明的人格魅力去感染和影响他人天长日久,我不仅赢得了病人的尊重和信赖,还得到了同事的认可在工作中,我尊重领导,服从安排,与同事们团结协作,与群众联系紧密,关系融洽对工作满腔热情,注重亲力亲为,并对自己提出“四勤”的要求,即嘴勤、腿勤、手勤、眼勤一份耕耘,一份收获回顾一年来的工作,我只是在自己平凡的岗位上,尽职尽责地做好了本职工作今后,我将会更加努力,孜孜不倦,不懈追求,为筠连县人民医院的发展贡献自己的一份力量
9.2023年优秀员工年终工作总结篇九转眼间,我在xxx公司工作已一年多了,这几天来我一直在思量着自己,今天我对自己工作进回顾总结首先我对各位公司的领导表示衷心的感谢,感谢公司给我这次工作的机会虽然是作为临时工,但我却不觉得委屈,相反我却干的挺开心的公司对员工实行的双向选择录用方式,这是公司对人事招聘的一项重大举措,我不但拥护支持,更是努力提高自己,接受考验我将珍惜这次机会,尽能力做好本职工作工作以来,我吃苦耐劳,严格遵守考勤制度,从不迟到早退工作上;我服从领导安排,尽职尽责做好本份工作为此我努力使自己在短期内熟悉工作上的相关操作,管理规程并认真执行所以我按严格要求操作,有效地保证产品的质量和产量在班组里,我融洽地和同事相处,主动地帮助同事,配合同事工作,认真完成和主动完成领导安排的工作尽心尽力做好车间的生产工作在工作中我也发觉了自己的不足,专业知识缺乏没有系统地学习兽医方面的知识,对生物制品的生产缺乏实践经验等但公司还是对我们不舍不弃,还跟据我们的不足为我们培训了好几节gmp课程!为此我努力学习,希望在以后的学习中能漫漫弥补这些缺点,使自己更加称职综上所述,本人有信心在以后的工作中,不断地总结和积累经验,改善和提高自己的专业技能,使自己更加胜任本职工作,用心做好每件事感谢各位同事对我的支持,我定会在你们的爱心中快速成长
10.2023年优秀员工年终工作总结篇十本人在江苏建科建设监理有限公司担任监理工程师,参加工作已有五年,在这五年的时间里,我与建科共同成长,共同成熟,不知不觉中,对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中回顾这几年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨、爱岗敬业爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好首先立足于本职岗位,凭借“忠诚事业、爱岗敬业”的执着追求,热爱监理事业,按照“事前预控、事中检查、事后把关”监理工作程序,先后在各项工序隐蔽验收中主动进行旁站及平行检查验收,在现场监理工作中,认真负责,一丝不苟,每天一早就随施工队一块到现场,从放线定位到基层处理,面层施工,成品保护等每到工序都严格把关,达不到图纸设计规范要求的不允许进入下道工序质量责任重于泰山,在工程质量控制上,要求严把“五关”,即人员、设备关,原材料关,分项工程开工关,技术交底关,交工验收关通过严把做好了质量监控工作的同时,在工程监理过程中出现问题产生的原因,喜欢进行总结,并热衷于对工程问题处理方案进行积累如在苏州公安应急指挥中心项目期间针对出警大厅木饰面吸音板板块局部翘曲,造成大面检查时,存在线条不顺直现象进行了分析处理及反思经分析主要变形原因为板材芯材材质为较软的纤维板,容易造成变形,且仅油漆了面层未对开槽穿孔区域油漆,造成了收缩变形不均匀现场采取对局部变形较大部位打气钉枪控制变形,板缝拼接处以同面漆上色的方案进行补救处理,使变曲板缝不再明显反思在今后工程中遇到类似木饰面吸音板时因建议
1、采取六面上漆封闭芯材,防止不规则收缩造成变形
2、现场面漆采用的半哑光漆反光后翘曲现象明显建议面漆使用哑光漆
3、此类木饰面吸音板多为有线条的开槽穿孔板,建议线条横缝安装时通缝拼接板块,线条竖缝安装时错缝拼接板块及在苏地20xx-G-55号地块项目施工期间发现每层浇筑楼层时楼梯梁只浇筑一半,造成未浇筑的楼梯梁里不仅存有大量难清理的垃圾,同时浇筑完毕后会留有明显的施工缝根据现场情况主动与施工单位技术人员进行讨论后发现,只需在浇筑楼梯梁时将另一半梁的模板上开好洞,将上层楼梯板的钢筋固定在开好洞的模板里就可以一次性浇筑楼梯梁,且此开洞的模板能拆模后周转多次使用此方法不仅解决了半边梁里的垃圾木屑清理问题,同时掩盖了楼梯明显的施工缝使碎外观更为美观此些方法均得到施工单位、监理项目部及业主的好评
二、文明施工,安全生产树立工程安全第一的思想意识,在领导的栽培下我有幸成为苏地20xx-G-55号地块项目的安全专业监理工程师在安全施工监理方面,召开安全专题会,总结前段安全施工情况,部署下段安全工作内容;组织安全知识培训、学习,提高参建人员的安全意识、安全技术水平及管理水平;加强安全巡视工作,发现安全隐患及时整改;对重大危险源点、特种设备、关键部位,要求有专项安全施工方案,严格监控到位同时督促承包人完善自身的安全保证体系,保证安全管理人员的数量和质量,严格审批安全专项费用,真正做到专款专用所在项目均保持安全生产无事故,且本项目已被评为省标化示范工地
三、坚持原则,诚信监理在监理工作中诚信监理,按照自己的岗位职责认认真真做事,老老实实做人,尽量少出细漏,把事情做好,按照监理规范,注重动机和效果的统一尽量有效地工作,并与现场监理研究监理工作的关键环节和关键部位注重维护监理部位誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁平时更注重自身道德修养,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持从岗位出发,不断增强法制观念、纪律观念和服务意识,强化了廉洁自律工作,在工程监理工作中,从没发生过一起“吃、拿、卡、要”事件,以一流的服务和一流的敬业态度赢得了建设方的肯定和施工方的敬佩
四、团结同事,互帮互助我们项目部有7人,在戴总及张总的带领下我们好比一个既有统一目标、又有团结协作、人员素质合格的战斗团队本人在工作上关心新进同事,带新同事熟悉现场及监理资料,同时摆正自己心态,不以老员工自居,每个人都有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的,经常遇到不解的或非本专业问题向领导及其他专业同事们请教,争取将工作做得趋于完善在日常工作中我平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,常常提前半小时到工地为同事们服务,烧水打扫办公室等我们项目部是一个偏年轻化的项目部,是团结友爱的项目部,大家互相帮助,互相学习,有很强的责任心,并且有团队协作精神,能吃苦耐劳,积极主动听从领导安排在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,踏踏实实做好自己的本职工作,不断学习,取长补短,同事间相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量,后作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的,公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值后,感谢公司,感谢领导、同事,只有不断超越自我才能有更多的回报!相信我们公司明天会更好!一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全
三、存在的问题在过去的一年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正
四、今后努力地方向在下一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难
2.2023年优秀员工年终工作总结篇二这一年是在繁忙的工作中结束的,每到年底的时候都是我们这一年中为忙碌的时候,公司和我们自己都想在这一年能够有更好的工作成绩,所以年底的这一段时间是一定会好好的利用的现在忙碌的时间已经过去了,新的一年的工作马上就要开始了,在新的一年中我是一定会保持今年的一个工作状态,去做好自己明年要做的工作,在此之前也为自己这一年的工作做一个总结
一、积极努力的态度这一年自己对待工作的态度是非常的积极的,很用心的去做好自己应该要做的工作虽然自己在工作的过程中也会遇到很多的困难,但我也会努力的去克服困难,解决问题,绝对不会因为一些挫折就不去认真的做好自己的工作这一年我也一直都有在向其它优秀的同事学习,自己的工作能力是提高了很多的,在这一年是有了比较大的进步的
二、提高自身的决心今年我是给自己制定了一个进步的目标的,在年底的时候自己要比上一年进步多少,这些我都已经计划好了所以在这一年我是全心全意的在完成自己的工作的,不管是从哪一方面自己都已经有了很大的进步了在工作的过程中我也时常会思考自己应该怎么做才能够把工作做好,我是有决心要让自己在这一年的工作中进步的,所以今年我的工作成绩是很不错的
三、循规蹈矩的言行在做好自己的工作的同时我也会严格的遵守公司的规章制度,绝对不会去做公司的规定中所不允许的事情,这是我作为一个员工必须要做到的员工不仅仅是要完成自己的工作,同时也不能去做一些违反规定的事情我绝对不会去做一些不应该做的事情,这一年我做到听从领导的指挥,谨言慎行,只关注于自己的工作,用心的去做好自己应该要做的事情新一年的工作就要开始了,我想自己还是会保持今年一样的工作态度,让自己在明年也能够有很大的进步,在完成我应该要做的工作的同时,对我自己的职业发展也是有帮助的在明年我是一定会认真的去对待自己的每一个工作的,在上班时间做到全神贯注的去做好自己的事情,不去关注一些跟自己无关的事情,用心的去做好,让自己在新的一年中能够有更多的收获我知道明年自己也会遇到很多的挑战,但我相信我是一定会有进步的
3.2023年优秀员工年终工作总结篇三在过去的一年里,我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要开展了以下工作
一、负责分流、引导客户,根据客户需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,并鼓励客户长期使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题,根据客户需求,主动宣传推介各种新产品和特色服务
三、识别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理推荐可能的优质客户
四、遵守大堂服务标准,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会,保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率,提高客户满意度
五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品,共营销理财产品2340万,基金330万,保险3万,信用卡217张,新增日均存款630万在上述工作开展中,我认为做得不足的地方还很多,主要有几方面需要改进
一、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长,在接待客户时虽然很熟练但很多时候偏于表面,没有更深地挖掘客户的需求,推荐产品不够主动
二、日常工作中处理杂务时间偏多,以致对优质客户关注度不够,与客户经理和理财经理的互动不足,潜在客户推荐不多
三、对客户提出的意见建议重视程度不够,很多时候只是单纯为了解决问题而解决,没有从源头上杜绝问题的发生,从而降低了客户满意度
四、在客户交往与关系维护时手段简单,技巧有待提高,沟通营销效果不明显在今年的旺季工作中,针对以前工作的优势劣势,我主要做好以下几点做好本职工作,以饱满的工作热情和专业的工作态度迎接客户;注重团队合作精神,与柜员和值班经理配合做好柜面客户服务工作,与理财经理配合做好优质客户转介工作;加强自身业务知识学习和客户关系处理能力,更好为客户解决碰到的各种问题,把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度,完成各项营销任务
4.2023年优秀员工年终工作总结篇四时间一晃而过,转眼间到公司已经一年多了这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪在这一年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报
1.通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解通过了一年多的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因
2.遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并终取得成功的保障在这一年多的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并终决定一个的人成败这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩
3.认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿通过完成上述工作,使我认识到一个称职的—人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力
4.不足和需改进方面虽然到公司来了一年多,对公司还不够了解,审稿熟练。