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保洁年终工作总结(通用篇)
2023141.2023保洁年终工作总结篇一一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象俗话说进门看地面,坐下摸板凳这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态回顾一下,我们是这样做的
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准不同区域,不同部位都有具体的分值考评这样,便于操作,利于检查
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训领班手把手教,熟练工传、帮、带,发挥领班的业务技能,调动熟练工的积极性这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得整体素质建设,加强员工的思想教育工作让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想一一“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志;
2.从人员的调整阶段不断的透过实践制定适合现场管理的方案1)进一步建全了各项规章制度以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并用心寻求改善和进取;2)狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理根据公司领导和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能;
3.细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能1)定人、定岗、定位,职责到人根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区的卫生干净、整洁让客户和公司领导满意;2)十分重视上级的定期和不定期的检查对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意,几次检查没有出现大的问题,维护了公司的形象;3)注重搞好与公司领导的关系我深知搞好与公司领导的关系,是工作开展的基础,便于我的工作经常与公司领导的案场经理沟通,征求公司领导的意见,增进感情对于提出的问题,及时整改,并请公司领导检查;4)能自己的.亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上;5)能及时做好月度和周工作计划使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏;6)逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支;
4.导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细则,以及周计划和完善各项办公表格的制定和使用,使日常工作常态化1)严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩做到奖勤罚懒,赏罚分明坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评;2)招聘人员、耗材统计和申领,制定各种计划,人员定岗、定位、沟*系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,尽心尽职
二、存在的问题
1.专业技能掌握不够全面随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路;
2.各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性
三、整改措施针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让公司领导满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下,在x经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现
四、20xx年工作计划和标准、目标
1.标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍;
2.按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范整个工作区无死角,无遗漏;
3.按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正;
4.基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜;
5.物料管理的正规化领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益;
6.工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心;
7.职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务;
8.月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表,并使之正规化、程序化
9.对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质一分耕耘,一份收获,工作任重而道远我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在陈经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为为公司的保洁工作再上新台阶,作出更大的努力102023保洁年终工作总结篇五根据20xx的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作计划、标准、目标
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性这样新员工也容易理解和掌握即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时光每周一次,每次集中培训,培训资料包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20x x年度,培训完了要进行考核,考核标准实际操考核xx0%合格,理论考核95%及格
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人、签订岗位职责书让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范整个工作区无死角,无遗漏
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜
2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益
3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心
4、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务
5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表,并使之正规化、程序化
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不一样层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自我的综合素质
2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20x x年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来1)加强监督工作质量,精益求精加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识3)加强班长的基础管理潜力4)工作标准量化、可操作性强5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意益彰严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)
2.按标准去做责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准在工作量较大的情况下,各楼层员工也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准
3.按标准去查在检查工作中,不去过场杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意语气轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助目的只有一个,标准不放弃的日检查,是保洁标准化不可缺少的、措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意
4.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做
5.团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,讲正气,减少了猜疑心理团结出心情团结出精神这样一来,就减少了互相猜疑和勾心斗角的心理
四、业主、甲方检查满意化针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心
五、上下关系和谐化正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境一分耕耘,一份收获,工作任重而道远我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力
6.2023保洁年终工作总结篇六回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了许多,我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来,随着时间的流逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可,但我也能够感受到自身的工作能力还是存在着些许不足之处,而且我也希望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作,现对我在这一年保洁主管岗位上的表现进行相应的总结认真执行工作计划并根据情况的不同来收集信息,得益于年初阶段制定的计划让我在工作中取得了不错的进展,但随着时间的流逝也会在工作中存在着意料之外的状况,所以我会根据保洁工作中的表现来收集相应的信息,主要是为了边完成工作边改进计划以便于在今后做得更好,而且从中积累的经验也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足,对我来说能够在能力方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作,而且无论是进行保洁人员的管理还是参与到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署,作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键,所以我能够加强对保洁人员的管理以便于完成相应的任务,定期对负责的区域进行清洁工作从而保持干净整洁的环境,对我来说这项工作中的努力也能够让领导感到满意,但对我来说这项工作的.完成也存在着不少问题需要自己去解决,主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力,尤其是部分没有电梯的区域很容易中途出现垃圾袋破损的状况认真汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督,由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要认真进行监督才行,一方面我会安排人员对负责的区域进行多次打扫,这样的话也能够维持区域的干净整洁从而方便后续工作的展开,另一方面我也会通过巡视来监管底下员工的工作状况,对没有打扫干净的情况会进行严厉批评并要求员工进行整改,这份对工作认真负责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的认可,而且我也需要对工作的安排进行详细的规划以便于更加高效地完成任务往后我会继续做好保洁主管的本职工作从而让领导感到放心,而且我也会通过严格的监管来保证保洁工作的质量,既然选择从事保洁工作自然会通过严谨的态度来将其做好
7.2023保洁年终工作总结篇七这一年小区的卫生保洁都是由我负责的,作为保洁主管,我认真履行自己的责任,与所有的保洁人员共同努力让小区有了一个干净的环境,完成了工作下面对保洁工作总结
一、每天安排保洁员维持卫生我会更具小区人流情况对一些地区做好保洁工作,人流密集的地方会多安排员工做好日常保洁,因为人多的地方产生的垃圾也比较多,需要做的保洁工作也非常多,需要有人及时清理来及,及时打扫对于不同的位置做好不同的安排,每天我都会根据不同时间段安排打扫,会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间,一般是在大多数人上班之后在安排人打扫,这样能够避免影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个干净的环境,对于放来记的垃圾桶,我们也会及时清理,一般来垃圾桶一天清理三次,分为早中晚,但是人流多的地方也会安排更多的人做好保洁卫生,把自己需要做的事情做好,把小区的保洁做好做全
二、管理好保洁员工对于每一个保洁员工我都会管理好,会规定他们必须在什么时候工作结束,保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力量,都能够做好自己的事情,减少员工偷懒,对于有人偷懒给予惩罚警告,让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解掌握的、避免出工不出力的情况发生,对待勤奋工作的保洁员会给予相应的奖励让踢门能够继续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习,一他们为榜样,坐好自己的工作,赏罚分明,更具能力来划分工作地点,并且会相应的指导他们怎样去做好工作
三、制定保洁工作计划更具公司要求,会更具小区的具体情况,然后按照实际情况做好工作计划,制定的工作计划以一个月为期限,在工作时保证工作顺利,会考虑到具体的工作安排每天都要针对具体事件做好工作安排,每天都要更具要求来做好工作,把工作具体化,让其他保洁人员能够按照工作的要求做好工作任务,对于工作必须要满足一定条件才能让大家所接受,保证工作圆满完成,每天的任务通过轮值来完成,分为多个阶段
四、提高保洁服务质量我们保洁工作需要满足小区居民的要求,我们的目的也是服务于他们,所以我们工作就必须要满足他们的意愿,对于居民需要我们提供服务的时候我们会通过有偿服务给居民打扫卫生保证清洁,在工作的时候也会征求居民的意见,得到他们的同意我们才会开始工作,在工作时如果有员工做的不够好可以投诉,我们会更具他们的要求替换员工,保证小区的服务质量虽然我的工作是保洁,但是我一直非常重视从不会就此看轻工作,做一行就要做好,明年的工作我们会继续给小区服务,完成任务
8.2023保洁年终工作总结篇八在酒店领导的带领、指导之下,我终于是完成了自己在试用期的工作,也站在了转正的阶段上,回想这段工作的时间,我也非常努力地在让自己有更棒的成长,同时认真的对待工作,努力地做好自己身为保洁员该做好的工作
一、工作的完成情况这一段的时间我都是根据之前领导的指示在完成工作,以自己最为认真的态度在面对每一天的保洁工作在卫生的处理上一直都是以酒店的要求在进行,将每个细小的方面都尽可能的做到,做到更为的细致对于每个工作区域的卫生要求与处理方式的不同来采取不一样的打扫方式,同时努力地做好自己身为保洁人员该要做好的工作在此期间,我更是有与各区域的负责人相互交流,更是明确了自己应该好负责好那些的工作,在我工作的过程中也尽量的不要打扰到其他工作的进行
二、卫生方面的严要求在酒店里各个地方都是客人来进行参观、了解、居住会看到的地方,所以不管是任何的地方,清洁卫生都是必须要有非常大的保证,所以为了给酒店的客人以更好的住房体验,所以才会在卫生方面有更为严格的‘要求也真是这些的严格要求,让我身为保洁员每天的工作任务有更加的繁重,更是需要付出非常多的努力才能够真正的完成好当然就算是如此我都还是以这些要求为重,更是努力地做好每一件工作,尽可能的将酒店的卫生都搞好
三、下阶段的努力转正之后我更是会努力地在工作上要求自己,尽心尽力地将酒店的卫生搞好,争取可以让每一位客人都感受到我们酒店幸福的生活,温馨的环境,舒适的氛围这以后我便是会努力地提升自己,以自己最棒的状态来让自己得到成长与进步,并且以自己最棒的方式来让只有更好的成长与改变身为保洁员我自知自己工作的重要,并且会努力地提升自己,让自己的生活有更为重要,更为精彩的表现,现如今的我,更是会全身心的以酒店的卫生为重,自觉的做好每一件工作任务,让干净、舒适的环境出现在领导与客人的眼前,更是让我的工作能够得到更棒的好评面对往后的工作,我也是会努力的让自己在现在的环境下去成长,去更多地在工作中得到更大的成长与改变,我相信只要我们酒店的工作人员都可以非常努力地为酒店付出,那便一定是可以收获到非常大的成长与改变,同时可以让个人的生活更加充实而幸福虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事因为我心中只有一个目的为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件我每天清晨730准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的使我们每天都有一个好心情教师,孩子们很高兴,也非常的认可
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作主要是保洁工作认真负责虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情
三、团结协作,让工作更上一层楼虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净这样孩子才能使孩子放心的去锻炼虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它
9.2023保洁年终工作总结篇九一年来,为贯彻落实省委、政府关于抓好农村保洁工程,不断改善农村卫生条件和人居环境的工作部署,按照县开展“美丽乡村农村保洁工程专项活动实施方案”的要求,结合本地的实际,采取有效措施,大力抓好国道、省道沿线村庄的卫生整治,建立起“户收、村集、街道运、县处置”的‘垃圾收运处置体系通过开展“大清洁、乡村美”工程活动,实现了道路干净、村容整洁,农村环境“脏、乱差”问题得到有效解决
一、主要工作
1、加强领导,精心组织制定了《20xx年环境卫生整治方案》,成立了专门的环境卫生整治领导机构,指派专人负责,建立健全环境卫生管理长效机制,同时,还定期对主要公路及沿线村庄环境卫生情况进行督查,保证人民群众身体健康,促进经济社会和谐发展的一项重要举措,高度重视,精心组织,成立了以党工委书记为组长的“美丽乡村”工程
二、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高感慨:有人不理解保洁有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,大便过后经常不冲水,导致卫生间气味难闻
三、按合同要求监督完成了楼内的特约服务内容(四次地毯清洗,两次理石洁晶)
四、完成了楼内办公区域,公共区域,领导办公室,会议室的日常保洁对楼层的玻璃门窗进行巡视做到无灰尘,无手印
2.2023保洁年终工作总结篇二做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,椅角音完,都是自检的重点工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每建设工作领导小组和办公室,制定了相应的工作实施方案,各村和村小组也相应建立领导机构,并与各村委会签订环境卫生管理目标责任书,同时明确了党工委书记为街道、村支部书记为村委会、村长为村小组环境卫生的第一责任人,各村(村小组)督查人员负责责任区环境卫生日常检查督促工作,保证农村保洁工程建设工作的顺利开展
2、广泛宣传,营造氛围,夯实基础搞好环境卫生管理重点在农村,群众是主体各村(组)及时召开了“美丽乡村”工程建设工作动员大会,层层进行动员部署,充分调动广大群众做好环境卫生的积极性,主动参与其中,切实打好群众基础同时,利用多种渠道大力提高群众的文明卫生意识,广泛开展宣传活动,“村庄是我家,保洁靠大家”的观念逐渐深入人心
3、突出工作重点,稳步推进根据开展“美丽乡村”农村保洁工程建设工作实施方案要求,着重做好以下几项工作,基本建立起“户收、村集、街道运,县处置”的生活垃圾收运处置体系一是选好垃圾收集设施地点根据各村规划选址,建有垃圾屋13间,垃圾池79间,并放置垃圾桶125个,手推车28辆二是选好保洁员严把保洁员质量关,把责任心强,乐于社会公益事业的人作为聘请的标准,现聘用保洁员24名,各村保洁员每天定时定点收集生活垃圾,保洁村庄内主要街道、巷子环境卫生;保洁员重点是全天候保洁公路两侧的环境卫生全年发放保洁村民资共106600元,年初与环卫所签订合同,环卫所每两天一次,垃圾清运费每年89156元,环境卫生设施建设费30万元从10月份起,国道、省道公路沿线共撤销垃圾桶69个,美化垃圾屋6个,垃圾池2个,并重新布置垃圾收集点,美化了公路沿线
二、存在问题一是环境卫生整治工作中投入大量人力物力和财力,取得了一定成绩,但对照考核要求,还存在一定的差距二是村民的环境意识较差,随手乱丢垃圾、乱倒垃圾三是路程较远,乡村环境卫生管理人员事务较多卫生车辆问题、环境卫生实现常态化比较困难四是建筑垃圾监管难
三、20xx年工作设想
1、按照“示范带动、全面推进、重点培育、争创品牌”的建设目标,推进美丽乡村建设
2、推进“村庄整治”工程
10.2023保洁年终工作总结篇十企业养老保险科在社保局党总支的正确领导下,用科学发展观统揽全局,以扩面征缴为中心,以提高服务质量为重点,确保了企业养老保险金的正常收缴和离退休费的按时足额发放,稳定了企业职工队伍,为我区经济发展起到了积极推进作用
一、20xx年任务完成情况及工作情况
(一)任务完成情况
1、20xx年市、区下达我区企业养老保险扩面、征缴任务市局下达的全年征缴任务9175万元;区全年征缴计划9800万元市局下达全年扩面净增任务3500人
2、1—12月份征缴、扩面任务完成情况基金征缴完成9290万元(上报制市局),完成市局年计划的101%,同比增长1448万元,增幅18%;超额完成区计划200万元,完成区计划的102%扩面完成4050人,净增完成3501人,完成市局年计划的100%o
3、1—12月份基金支出情况截止12月底为5332名离退休职工发放离退休费5899万元;为469名生育女职工支付生育保险费
187.6万元;为58名在职死亡职工支付个人账户养老金
18.8万元为60名统筹外职工转移养老基金4万元
(二)20xx年所做的主要工作
1、采取灵活多样的征缴办法企业养老保险基金征缴占我区社保基金收缴的45%,为完成收缴计划全科上下以扩面、收缴、清欠作为首要工作,按照社保局的要求采取了灵活多样的收缴方式,一是对企业采取一企一策灵活收缴,特别是对非正常生产经营企业或生产正常效益不佳的企业,采取了分户管理的方式;对停产及破产无交纳能力的企业采取了鼓励个人缴费的方式二是行政促缴通过发放征缴扩面进度表等形式,经常与各乡镇(办事处)及企业主管部门分管领导或主要领导沟通,将企业参保、缴费情况及时反馈给他们,争取他们的支持和配合,共同做好企业的扩面、征缴工作
2、截止12月底接续养老保险关系4010人,完成了市里下达的接续计划,解除了下岗失业人员老有所养的后顾之忧
3、到12月底我区20xx年度企业养老保险已扩面4050人(市局下达净扩面计划3500人),切实保障了在职职工的合法权益,对稳定企业在职人员,促进企业发展发挥了重要作用
4、由于每年的4月份按照国家计划和有关政策对单位和个人的缴费基数和缴费比例进行调整,个人缴费人员为了能按时缴费,每年都在2月至3月这个时间段集中缴费,对大厅收缴养老保险工作形成很大压力,导致工作积压,工作量大幅度上升,今年为解决这种状况,通过微机操作员加班加点、借用参保单位有微机操作经验的人员帮忙、大厅窗口工作人员共同参与等措施,在不影响正常工作的情况下,20xx年4月份利用26天的时间把劳动事务代理中心个人缴费人员的2536本养老保险手册保质保量的录入微机、并加盖了审核章,保证了参保人员养老金的正常缴纳乡镇劳动保障服务所是社保局工作的主要参与者,企业养老保险任务能否完成,关键在于乡镇劳保所和企业主管部门对我们工作的支持力度,因此在他们来办理各项业务时,在原则允许的范围之内尽量给予他们力所能及的帮助和服务,以减轻他们的工作压力和工作负担
5、通过近几年养老保险的扩面征缴工作,由于政策支持,措施得当,工作得力,养老保险有了一定数量的积累,改变了以前“吃救济”靠“调剂金”“跨月”发放的状况为把好事做好,现在每月10号之前按时将离退休费发放明细表、汇总表送到结算中心,确保离退休费及时足额发放到离退休职工手中,稳定了离退休职工队伍,消除了社会不安定因素,有力的支持了我区经济发展真正发挥了企业养老保险“稳定器”、“减压阀”的作用
6、严把养老保险关系转移手续坚持“宽进严出”的原则,对于转入人员,先把养老保险转移的有关政策,对转入人员讲清,然后到养老保险关系所在地将本人养老保险关系转入我区;对于转出人员在讲清政策、程序的.基础上,则要求转移手续齐全,按正常程序进行转出,从源头上控制参保人员的流失1—12月份共办理转移养老保险关系手续件401,确保了转移人员养老保险关系的及时衔接
7、突出扩面征缴这一中心工作扩面征缴即是社保局的中心工作,同时也是企业养老保险科的中心工作,由于大厅窗口人员的工作性质,决定了他们出发的时间不是很多,但是他们立足本职工作,积极配合企业养老保险的扩面征缴工作,主要表现在
①利用电话对企业养老保险进行催缴,一遍不行就打二遍甚至三遍,直到他们能够缴纳上养老保险为止;
②由于乡镇(办事处)劳保所长、企业主管部门政工科长经常到窗口办理养老保险业务,利用这个机会及时对接养老保险扩面征缴的有关工作,督促养老保险扩面征缴;
③适当利用生育保险费发放、离退休待遇计发的机会,督促企业补缴养老保险欠费,通过这些行之有效的工作措施,对养老保险的扩面征缴工作起到了一定的促进作用
8、离退休人员待遇调整根据鲁劳社[20xx]48号文的要求为我区4803名退休(职)人员调整了养老金,通过调整月支养老金增加52万元,人均增加108元,人均养老金水平由调整前的765元增加至873元,按照文件要求在普遍调整的基础上适当提高了具有高级职称的退休科技人员、1953年12月底前参加工作的退休人员、1993年9月30日前退休人员以及年龄满70周岁、75周岁、80周岁退休人员的养老金水平我区目前具有高级职称的退休人员有21名人均养老金水平由调整前的1311元增加至1184元,1953年12月底前参加工作的退休人员有291名人均养老金水平由调整前的1013元增加至1184元,1993年9月30日前退休人员1778名人均养老金水平由调整前的869元增加至1011元,满70周岁人员有122名人均养老金水平由调整前的876元增加至1037元,满75周岁人员76名人均养老金水平由调整前的910元增加至1070元,满80周岁人员26名由调整前的943元增加至1111元军转干部退休人员养老金水平由
1071.2元调整为1193JIS o今年4月份、7月份分别为离休人员两次调整养老金水平,人均增加1185元,月增加养老金支出13万元,人均养老金水平由调整前的2000元增加至3209元今年7月份、11月份分别为事改企单位83名退休人员调整养老金,人均增加272元,月增加养老金支出
2.3万元,人均养老金水平由调整前的1441元增加至1713元今年10月份为130余名企业退休军转干部补发养老金13万元由于微机基础数据齐全,减轻了企业及企业主管部门调整待遇的压力,现在待遇调整全部实行微机操作,所有数据都在微机内完成,打印完表格后再发放到各乡镇(办事处)、企业主管部门进行核对,并由离退休人员签字认可,通过这种方式避免了人工调整待遇容易出现的误差,同时也对离退休人员进行了一次生存状况调查,对冒领离退休费现象起到了一定的扼制作用,维护了养老基金的完整性
9、严格生育保险、个人账户支付审批手续对领取生育保险费的人员认真审查各项证件(结婚证、准生证、身份证、出生医学证明、劳动保险手册),做到证件相同、人名一致,根据生育时间、养老保险金缴纳情况支付医疗费、生育津贴:今年为469名生育女职工支付生育保险费
187.6万元;对在职死亡人员领取个人账户情况,仔细审查死亡证件(医院临床死亡证明或殡仪馆火化收据及劳动保险手册)依据死亡时间、养老金缴纳情况计付个人账户,1—12月份为58名在职死亡人员支付个人账户
18.8万元窗口办理支付业务的人员严格安照支付业务流程和内部监控制度操作各项支付业务,对符合规定的支付业务及时审件、收件按时上报,尤其是生育保险支付业务政策性强涉及面宽,由于领取人员对文件规定了解不全,对生育保险支付情况存在一定的误解其中一名自由参保人员是20xx年3月31日参加的养老保险(生育保险),20xx年2月20日生的孩子,按照文件规定和市处对这类情况的处理办法,是不能支付生育保险费的,因为该同志缴费没有满一年,如果她是20xx年3月1日生的孩子她就可以享受到生育保险费,象这种情况还有市郊供电部、棉麻公司等生育女职工,通过窗口工作人员耐心细致的解释,让他们了解了政策明白了文件规定,理解了窗口人员的工作,维护了政策的严肃性和社保局的形象
10、结合我区“三整顿”活动和社保局开展的“一学二树三创”活动,企业养老保险科开展了“文明服务用语”、“微笑服务”等文明服务学习,使窗口服务质量、服务水平大幅提高,由于同志们的积极参与和热情服务,使我局的窗口月月被评为服务大厅“红旗窗口”,贾秀菊等同志多次被评为行政大厅窗口“服务标兵”
11、认真对待来信、来访、窗口咨询养老保险政策有一定的连续性、专业性,现在参保人员以及已经领取待遇的人员,由于他们对养老保险政策认识、理解的片面性、局限性,导致他们对政策的误解和误读,今年1—12月份处理来信52封、来访100余人次、窗口咨询389余人次,通过我们耐心细致的解释、答复,使他们带着问题、疑问来,带着高兴、满意归,把许多不安定因素控制在萌芽状态
12、发扬团队协作精神窗口工作有时比较集中,为减少窗口前来办事人员在窗口的逗留时间,窗口工作人员对养老保险科的工作都能做到人人能上机、人人能操作,平时干本职、忙时能协作的工作机制窗口工作人员女同志较多,家中的孩子普遍较小,平时闹点小毛病是常有的事情,但窗□工作人员没有一个因此而影响工作,尤其是马芹同志在家中有病号的情况下,仍能坚持工作,保证了离退休费按月及时发放马芹与张进同志10份分别由其他科室调到企业养老保险科和窗口工作,没有因为岗位的变动而影响工作,由于有一定的工作基础到企业科和窗口后很快进入了工作状态刘红是20xx年10月份来到社保局窗口工作的新同志,面对新的工作环境,和全新的工作机制,没有畏难发愁,而是虚心向老同志、业务精的同志学习,在很短的时间内进入了工作角色,成为能够独挡一面的窗口工作人员窗口工作人员为了能让前来缴费的人员及时回去,工作人员赶不上班车和晚吃中午饭的情况经常发生,充分体现了她们舍小家顾大家,心中时刻想着工作,想着参保职工,他们的工作态度和工作热情受到了区行政审批中心领导的一致好评企业保一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥这一学期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望20xx年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕xx内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率较好地完成了各项工作任务我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫险科工作人员始终把“树一流的服务态度,创一流的工作业绩”作为自己工作的奋斗目标
二、存在问题
1、由于我区工业基础薄弱,部分企业经济效益较差,三分之二的企业处于破产改制或者停产半停产状态,企业经济效益不佳制约着企业养老保险的征缴另外,有相当一部分单位缴费人员中所缴养老金是职工自己全部负担,今年由于缴费基数和缴费比例的提高已有部分缴费人员提出了停缴养老保险的申请,从而使缴费人员又有减少的趋势
2、受改制破产因素的影响,部分改制企业把企业改制当作一种借口而停缴养老保险金;一些破产企业变现资金迟迟不能到位这种情况即影响了企业职工正常保险转移手续和退休手续的办理,也对我区养老保险基金的支撑力度构成了威胁,从而形成潜在的社会不安定因素
3、人员少、工作量大区直企业1996年1月至1999年3月、乡镇企业1996年1月至20xx年3月在职职工的缴费记录至今未录入微机,涉及在职职工21000余人,现在退休人员、需调转人员都需要通过人工录入方能完善以上人员的所有数据另外,根据局里的安排20xx年1月份失业保险由企业养老保险科负责,人手少业务量大的矛盾更加突出
4、养老保险手册记录是目前企业养老保险科的一大问题,也是劳动量的一项工作市直企业及其他县市区社保机构都有打印个人账户的行打机,而我局目前还没有配备企业职工退休、基金转移、职工在职死亡都需要打印个人账户清单,而我区现在仍然是手工记录,这样做即不符合市理的要求,也使工作不是很规范,不利于工作的有序进行,因此企业养老保险科需配置一台行打机
5、目前我区离退休费发放、个人账户一次性支付、生育保险费支出使用的软件程序仍然是excel,还没有进入市局的核心平台二版程序由于目前机器比较老,经常出现故障,不利于数据的长期保存,一旦出现问题,将给工作造成很大损失,影响全区离退休费的正常发放,所以应尽快与市局联网,以确保业务的正常开展
6、有些乡镇企业、私营企业为逃避缴费、减少企业成本,变职工单位缴费为个人缴费,影响了社保基金的正常征缴
三、20xx年的工作计划
1、加强基础建设着重加强窗口工作人员的政治、业务学习,强化“服务意识”,完善各种规章制度,进一步规范办事程序,推行文明用语,充分发挥党员的模范带头作用
2、进一步抓好养老保险扩面征缴这一中心工作20xx年争取实现扩面4000人,基金征缴9800万元(去除补缴因素)进一步摸清企业底数着力解决民、私营企业,特别是近几年在我区落户的大型企业的参保问题,进一步做好个体工商户、灵活就业人员的纳保工作借助年初申报缴费基数的有利时机,突出解决用人单位瞒报、漏报缴费人员与缴费基数的问题,特别是几家规模较大,具有影响力的大型企业的缴费基数问题,做到应缴尽缴进一步破.解企业征缴难题,研究停产、半停产企业的缴费问题,督促破产改制企业变现资金及是足额到位,做好断保人员的养老保险关系接续工作
3、借助劳动保障服务平台建设,加强离退休人员社会化服务工作,首先建成2-3个离退休人员社会化服务示范点,20xx年底使离退休人员社会化服务管理率达到省、市要求
4、充分利用滞纳金政策,对有能力缴纳养老金的单位加收滞纳金,以此为措施,督促单位按时足额缴费减少企业养老保险征缴的成本
5、勤与征缴科及各个相关科室的工作进度情况对接,及时反馈各缴费单位的征缴扩面情况,确保今年征缴扩面任务的完成对新建企业督促按时申报、登记、缴费;对老企业生产经营正常用工量较大的加大扩面的力度,堵塞企业只用工不缴纳养老保险的漏洞,以维护职工的合法权益
6、利用窗口的优势条件加大企业养老保险政策的宣传力度,广泛宣传养老保险政策知识及相关的法律、法规,尤其是对新建企业做好宣传发动工作,将有关的保险政策,宣传到单位、职工20xx年企业养老保险科取得了一定的成绩,这些成绩的取得得意于局党总支的高度重视,得意于各科室的大力配合与支持,得意于社保局全体上下的的共同努力我们的工作与局党总支的要求还有很大差距,与先进科室相比还有一定的距离,新的一年我们将在局党总支的统一领导下,以扩面征缴为重点,以清欠为突破口,突出重点,突破难点,下大气力实现扩面、征缴、清欠新突破,确保完成20xx年企业养老保险的各项任务指标为社保局做出新贡献
11.2023保洁年终工作总结篇H^一承蒙领导的信任让我能够在工作中担任保洁主管职务,我在过去一年牢记领导的教诲并认真做好保洁主管工作,即便是为了回报领导的支持也要在工作中证明自己,所幸的是我在保洁主管工作中的表现没有令人感到失望,无论是管理经验的积累还是保洁任务的完成都体现出我的进步,现简要总结一年来在保洁主管工作中的表现强化对自身职责的理解并做好平时的保洁工作,想要做好保洁工作自然要先对自身职责有着深刻的认识,因此我在本年度能够牢记领导教诲并以此来严格要求自己,毕竟保洁主管也是属于管理人员自然要重视工作的完成,而我则需要对保洁人员进行管理并对当天的工作进行部署,将不同区域的任务量都分发下去并通过巡视来检验工作成果,由于我在工作中能够严格要求自己从而得到了保洁人员的积极配合,而我也会经常参与到保洁工作中去从而对实际情况有所了解,随着工作的完成也让我对保洁人员的职责有了更多的理解工作中遵从领导的指示并保障负责区域的干净整洁,由于保洁工作的完成十分重要导致我在这一年十分重视,除了自己参与到保洁工作中以外还会合理安排底下员工的工作,通过询问了解各个区域的.状况并监管好底下员工的工作,而且在领导对工作有安排的时候自己也会积极参与其中,主要是通过这种方式来锻炼自己以便于更好地完成今后的工作,而且随着时间的积累也能够让我规划好保洁工作的发展方向,通过整体的部署来检验自身能力从而在保洁工作中取得不错成果注重对清洁工具的维护与更新以便于辅助保洁工作的完成,鉴于工作中可能出现清洁工具损坏或者遗失的状况,及时进行修缮并购买新的清洁工具则是自己需要思考的问题,由于清洁工具是保洁工作中不可缺少的部分从而让我十分重视,因此每当有员工对此进行汇报的时候自己都会进行购买,而且在使用部门经费以后也会向领导进行请示,这样的话在进行财务报销的时候就能够顺利一些,但我也会向员工强调爱护清洁工具的重要性并在结束当天工作后进行回收保洁工作的完成对自身的职业发展而言十分重要,我也会积极履行好保洁主管的职责并在工作中为领导分忧,希望接下来也能够再接再厉从而在保洁工作中做得更好
12.2023保洁年终工作总结篇十二对于我这样的一个公司保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到公司之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纸漏出现一些意外但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让公司因为我的原因而显得干净明亮下面就自己这段时间的表现做简略工作总结、思想上作为一个公司的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的而我把休息和工作也是分的‘十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到公司就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的
二、工作上虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的脏乱差而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再公司开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的,如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的
13.2023保洁年终工作总结篇十三xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来不知不觉中,本人在新的岗位上结束了一年的工作,现总结在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章较好地完成了各项工作任务本人始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫第
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件虽然本人干保洁工作已有一年多了,但本人心中把保洁员的工作看成是本人的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,本人的心里才踏实虽然本人的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事因为本人心中只有一个目的为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是本人自己的‘饭碗虽然每天的重复劳动,但本人一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动本人每天清晨6点准时的到达本人的工作地点幼儿园开始本人一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时本人心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的使我们每天都有一个好心情教师,孩子们很高兴,也非常的认可第
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光虽然自己是一名老保洁员,但本人很自信,本人不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾在本人的保洁工作生活中,本人悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人本人尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,本人就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,本人告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,本人会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作回顾20xx年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但本人要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,本人永远的热衷于本人所从事的工作并努力干好它
14.2023保洁年终工作总结篇十四20xx年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象俗话说进门看地面,坐下摸板凳这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态、一年来的工作表现
1、强化形象,提高自身素质我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成
2、严于律己,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好
3.2023保洁年终工作总结篇三本人自20xx年x月xx日入职担任物业部保洁主管工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准不同区域,不同部位都有具体的分值考评这样,便于操作,利于检查
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快,先粗后细,1步到步,人走物清
2、按标准去做,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准x师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染x师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,保持了主楼卫生洁净度xx大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准对他们的工作,只有这样来描述扫地荡身灰,拖地一身汗较突出,调人员积极行动,毫无怨言XX师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范
3、按标准去查在检查工作中,不去过场杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助目的只有1个,标准不放弃技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文xx区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意
二、创卫严要求创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈区内一直保持着良好状态
1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做
2、上级要求长效管理,我们至始至终从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作用二位师傅的话来说“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查x个样在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点
三、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做讲正气,减少了猜疑心理团结出心情团结出精神拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言
四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他保洁不一定会做按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高感慨称有人不理解保洁监管管理管理范围较宽,分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会下面将今年以来工作情况总结如下
一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的但在物业部XX的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成同样在年底接管的组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作
二、日常保洁工作管理外判保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作在X月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达XX次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过XX次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查
三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题
四、垃圾清运垃圾清运公司自X月X日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视做好估量及时联系清运车辆进场部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任
4.2023保洁年终工作总结篇四转眼20xx年即将过去,又迎来了完美的20xx年回顾过去的一年,我负责xx服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在x经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础
一、从x月开始在xx经理严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理,在大家的见证下一点点的走入正轨
1.自从x月份绿地正式接管项目,在陈经理的带动下,对物业公司进行一次大的人员调整以及物业知识的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素质认真抓好保洁队伍的。