还剩17页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
酒店营销部工作计划酒店营销部工作方案1
一、努力使散客的入住率上一个台阶年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上我们拥有大多数酒店不具备的优20xx势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件我们会利用全部可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣扬力度力争全年在散客的入住率上有较大提高
二、加强与各大旅行社间联系年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的.旅游城市20xx进行走访,与市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队支配到xx我们酒店,以确保酒店客房的收入
三、加强主题、价格、渠道营销策略的应用年营销部会依据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及20xx渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成
四、加强部门间的沟通协作建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完善服务顾客的保障因此营销部会一如既往地乐观主动地与各部门进行沟通协作,相互协作以一个整风光对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,制造效益
五、详细的目标明确、会议方案收入为万,抱负目标是完成万A xx xx、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万B xx、由营销部带来的餐饮收入突破万C xx新的一年,我们必将连续探究,连续学习,我们盼望又会有劳碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们盼望不再留有圆满我们不奢望尽善尽美,但盼望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩酒店营销部工作方案2年的到来,在即将过完的寒冬里我们已闻到春天的芳香,酒店销售部工作方案于此同20xx时,酒店给我们部门制定了新的工作方案,作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用针对前一年的工作总结,我们依据实际状况做出以下酒店销售部工作方案
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的、业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法
二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则,提高营销代xx表的工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度保底人数人60早餐元/位50人以下出套餐40
四、酒店目标市场细分酒店的整体市场应主要放在政府、社会企业为主,商务散客为辅,旅游市场作为淡季补充的客户群体酒店客房的目标市场可以细分为政府会议宴请、商务散客、会议团体市场(协议散客)、旅游团体市场、网络预定市场其中可签协议的客户有、各政府部委办局约家
145、泗阳当地有消费潜力的大型企业约家总计可签约的客户为家240100酒店营销部工作方案7
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知明星土,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的华诞通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福今年方案在恰当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法
二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售工作方案完20_成任务及业绩考核管理施行细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性营销代表施行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解搜集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、乐观的工作团体
三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,〃全天侯〃服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特殊和有针对性服务,限度满足来宾的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员搜集,了解旅行业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案
五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造效益加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作—年,营销部将在酒店领导的精确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境界酒店营销部工作方案8敬重的各位领导、各位同事大家好年带着不平凡的一页已悄然走过,虽然没有辉煌的硕果,但是它让每个人感到工作的充实,20由于我们心连着心与盛世共同成长做为盛世开元销售部一名销售人员,我总结起工作有以下几方面、年个人帐款回收-万元,超出方案--万,其中预付款-万元在原方案中有个月未能完成15当月任务,总结缘由主要是任务较高每月高达--万下半年由于受四川地震、奥运会影响到帐款回收,部分单位不能准时结算导致月、月累计挂帐高达-万后期在月份和元月份的努力下111212回收共计-万元左右、对客户维护开发方面,重点对到店客户进行服务跟进,针对不同客户的,特殊爱好进行合2理配菜、餐前酒水、菜品支配以保证出品速度加强部分单位自带酒水的保管客户开发方面:依据上半年观看对部分消费较小暂停签单单位,进行重点跟进、恢复其挂帐消费针对个别储值单位相对应放宽优待政策及敏捷性,加大消费劲度实行签单消费不足之处是新增签单客户较少,需要年20合理开发、乐观协作酒店做好中秋月饼和春节礼品箱销售,在推销过程中吸取各方面阅历,扩大销售3门路,主动、乐观、恳切地进行推销始终信任付出总有回报,成果较为满足年工作方案
20、重点对房地产公司做出消费评估和帐款清欠,依据不怜悯况进行处理,削减酒店资金流失a、有目的有方案实施回访,加大力度对原有单位情感维护乐观主动了解把握市场信息,时b刻关注客户消费的动向吸取有消费力量单位前来消费,力争在销售、回款中有更大收获、对现金客户维护实行以单位个人为名义签订现金消费协议,增加酒店现金收入资金运转c在此建议公司、对新增客户进行合理安排,不管是现金还是签单客户做到户户有人跟、投诉有人理、不满1有人诉,避开回访时多人跟和无人管现象、对新增销售员试用期应有相关部门进行基础学问酒店概况相关工作状况方面培训,应以开2发客户和现金客户维护为重点、年任务的制定应依据现有客户消费为基础,更科学制定年业绩考核政策和任务目标
3、针对南阳治安差交通混乱现象,酒店应出台相关政策,对销售人员人身平安和现金回收赐4予相应保障,解决后顾之忧、酒店每年对各挂帐单位进行消费统计、名次排列,统计每年新增客户有多少,所流失客户5缘由在哪儿,对各大消费单位全员跟进,每年赐予相应优待活动政策最终诚心感谢酒店领导赐予我们这个平台、各部门经理及同事的大力支持和亲密协作,我坚信在现在领导的带领下,我们有信念有毅力完成既定目标,不断超越自我酒店营销部工作方案9市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇xx报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法
二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务方案及XX业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、乐观的工作团体版权全部!
三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,〃全天侯〃服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案
五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,20xx制造营销部的新形象、新境界、努力使散客的入住率上一个台阶1年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上我们拥有大多数酒店不具备的优20xx势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件我们会利用全部可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣扬力度力争全年在散客的入住率上有较大提高、加强与各大旅行社间联系2年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大闻名的‘旅游20xx城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队支配到我们酒店,以确保酒店客房的收入、加强主题、价格、渠道营销策略的应用3年营销部会依据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及20xx渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成、加强部门间的沟通协作4建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完善服务顾客的保障因此营销部会一如既往地乐观主动地与各部门进行沟通协作,相互协作以一个整风光对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益、详细的目标明确
5、会议方案收入为万,抱负目标是完成万A
1315、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万B
45、由营销部带来的餐饮收入突破万C40新的一年,我们必将连续探究,连续学习,我们盼望又会有劳碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们盼望不再留有圆满我们不奢望尽善尽美,但盼望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩酒店营销部工作方案10年酒店全年营业任务万元,市场营销部全年任务万元,占到总任务的多,xx167089053%市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用综上所述,年的市场营销部工作方案显得任xx重道远,承载了众多盼望,开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作方案就尤为重要在年我方案从两方面入手绽开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建XX立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利人才是企业最珍贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本,在年的.工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓XX另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客源,乐观开拓新市场,将业务做大做强为了将全年营销任务仔细完成,免于流于形式,需将全年销售工作详细量化,把全年营销任务依据详细状况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩今年营销部将协作酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务方案及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、乐观的工作团体、热忱接待,服务周到1接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案、做好市场调查及促销活动策划2常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案、亲密合作,主动协调3与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造效益加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作、随时关注行业的动向、调研同行价格等进展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业4市场中牢牢把握住产品优势酒店营销部工作方案11针对营销部的工作职能,制订了市场营销部年工作方案,现在向大家作一个汇报
一、建xx立酒店营销公关通讯联络网重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法
二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务方案及业xx绩考核管理实施细则,提高营销代表的‘工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、乐观的工作团体
三、热忱接待,周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案
五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造效益加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持和合作年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,XX制造营销部的新形象、新境界酒店营销部工作方案12
一、目标市场分析猜测、区市场分析猜测1近几年来随着社会的进展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济进展快速,目前酒店业在市内非常看好从市场角度分析,现在中抵抗酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算激烈,可以从中采纳各种应对稳定客源、竞争对手分析2对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前状况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,而是四周的几家连锁酒店连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会依据实地的实际状况定位、本酒店竞争力量分析3本酒店的优势本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可依据人们的消费水平自行调价来提高住客率,不用根据连锁酒店的模式赐予定价,可依据当地的实际状况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有肯定的独占性和排他性、销售模型制定4为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客进展模型,对顾客进行销售前讨论,以收集并猜测顾客愿望,分析其销售潜能;然后探究和分析其特定需求,进行共性化销售宣扬,打算竞争者类型及范围;接下来制定满意目标顾客需求的明确的,以得到顾客的认同;第四步是实施详细策略营销,尝试添加满意或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步,随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满足最大化;最终是了解时尚趋势,细心讨论客户将来需求以保持和扩大伙伴关系、全年本酒店客源猜测5全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户
二、全年市场定位和目标确定、全年酒店目标1全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅商务市场的开发,我们必需着力拓展商务会议团队,不但只是四周地区的,而且要把触角进展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下基础依据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目标一月和二月份、加强对,制定春节促销方案和春节团、散预订
1、加强会务促销
2、加强商务促销和协议签订3三月份、加强会务、商务客人促销
1、〃五一〃黄金周客房销售月份完成促销及接待方案24四月份、加强会务、商务客人促俏
1、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订2十一月、十二月份、加强对春节市场调查
1、加强会务促销
2、加强商务促销和协议签订3十月工作重点、加强会议促销
1、加强商务促销和协议签订2二月份、加强会议促销1五月份、加强旅游促销
1、加强商务促销2
七、
八、九月份、、、月属于住宿业旺季
1789、加强宣扬力度2六月份、加强对〃高考房〃市场调查,做出高考房促销活动
1、加强商务促销2
三、全年营销应对策略年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本市的地位进行攻关战的最为关键的一年,20xx因此本酒店的营销方案就显得至关重要,现从酒店的实际动身,制定年度营销方案、价格策略1实施〃酒店〃方案策略,通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入VIP VIP营销是一种会员制营销方式,它以建立会员制为进展导向,在观念熟悉上,利用法则,将顾客80/20占有率和忠诚度放在首位;目标是从酒店特色经营动身,充分挖掘酒店的最大市场潜力;在运作策略上,完全以顾客需求为中心,从充分利用好信息资源入手,精确地界定酒店的市场定位,营造酒店经营特色;强化酒店品牌效应,完善激励机制的促销战略;进而通过掌握有力、行之有效的电话营销系统,关心酒店挖掘一批具备高消费力量的忠诚客户群体,也就是为酒店制造利润的的忠诚80%20%客户营销特色策略,策划活动包括降低房价,免费供应停车场,免费接等,与酒店〃方案VIP相结合,采纳会员积分制,价格明升暗降,给与肯定的让利、销售策略2以内部营销为本,酒店对员工进行严格的选择和训练,使新员工学会悉心照料客人的艺术,培育员工的骄傲感,把培育忠诚员工、提高员工满足度放在追求品牌忠诚之前,让员工欢乐的工作着教育员工要做任何他们能做的事情,全体员工无论谁接到投诉都必需对此投诉负责,直到完满解决为止最新酒店年度营销方案最新酒店年度营销方案员工有当场解决问题的权力而不需要请示上级,为了让客人兴奋,员工可以离开自己的岗位而不需要请假在表彰杰出员工方面,按效率优先、兼顾公正的原则,依据员工职效进行细分奖项,给各方面有贡献的员工颁发各种相应嘉奖细分市场体验营销策略,通过重新定位,把目标转向稳定和满意客户各类会的需要上,巩固现有市场占有率和顾客忠诚度,坚决不做多而全的没有重点的抢客工作此外,在细分市场的基础上进行体验营销,做到以下原则优质的全面质量管理,让客人使用最佳的产品组合;〃顾客第一〃a b的经营理念,员工处理个人失误没有大小,使客人从成功、心理撒谎能够都得到满意;追求服务的c零缺陷,为顾客解决能够解决的一切问题直接销售策略,要求每个员工在面对客人时都成为销售人员,而不管其实际的身份,从而加大对顾客的把握度,在实际操作中,假如预定员预定了一位客人打算入住了我们就给这位预定员嘉奖,不管这个客人住的是那种类型的房间,也不管他是住一晚还是一个月
四、营销危机补救、对销售目标和任务要准时进行评估,做到每天一汇报,每周一小结,每月一,分析缘由,1总结教训,准时找出缘由和讨论好对策、建立应急机制,有不行抗拒的大事如禽流感、非典等发生时可以从容应对,加强平安卫2生检查,树立〃平安第一,预防为主〃的平安观,在实际操作中,对送来酒店的瓜果、菜蔬禽类进行检疫测试、建立一套稳健、公正的管理机制,明确任务,赏罚分明使营销目标不抱负时可以稳定3员工,努力制造一流的工作平台环境
四、营销预算饭店营销预算全年,工资福利,办公用品,促销及,交际费,制服,培训,其它总费用费用总额
五、评估掌握年度方案掌握由总经理负责,其目的是检查方案指标是否实现,通过进行销售分析、市lo场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量方案实现的质量获利性掌握由营销掌握员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售及预定数等分析2o以加以掌握,检查饭店赢利或亏损状况战略性掌握由营销主管及酒店特派员负责,通过核对营销清单来检查酒店是否抓住最佳3o营销机会,检查产品、市场、销售总体状况及整体营销活动状况酒店营销部工作方案13假如想大幅度提升酒店的收入,酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目想使酒店产品胜利推销出去,就需要销售经理带领着自己的销售团队做好销售,以下是年度酒店20xx销售工作方案首先,市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高名誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用针对营销部的工作职能,我们制订了年酒店销售部工作方案,现在向大家作一个汇报20xx
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同机关团体,各企事业单位,商人知明星士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的华诞通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福今年方案在恰当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法
二、开拓创新,建立敏捷的.激励营销机制开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售工作方案完20xx成任务及业绩考核管理施行细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性营销代表施行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解搜集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、乐观的工作团体
三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯〃服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特殊和有针对性服务,最大限度满足来宾的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员搜集,了解旅行业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案
五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作年,营销部将在酒店领导的精确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创20xx新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境界酒店营销部工作方案14
一、目标市场分析猜测、区市场分析猜测1近几年来随着社会的进展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济进展快速,目前酒店业在市内非常看好从市场角度分析,现在中抵抗酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算激烈,可以从中采纳各种应对措施稳定客源、竞争对手分析2对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前状况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,而是四周的几家连锁酒店连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会依据实地的实际状况定位、本酒店竞争力量分析3本酒店的优势、本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可依据人们的消费水平自行调价来提高住客1率,不用根据连锁酒店的模式赐予定价,可依据当地的实际状况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有肯定的独占性和排他性、销售模型制定4为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客进展模型,对顾客进行销售前讨论,以收集并猜测顾客愿望,分析其销售潜能;然后探究和分析其特定需求,进行共性化销售宣扬,打算竞争者类型及范围;接下来制定满意目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施详细策略营销,尝试添加满意或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步,随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满足最大化;最终是了解时尚趋势,细心讨论客户将来需求以保持和扩大伙伴关系、全年本酒店客源猜测5全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户
二、全年市场定位和目标确定全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅商务市场的开发,我们必需着力拓展商务会议团队,不但只是四周地区的,而且要把触角进展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下基础依据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目标营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、乐观的工作团体
三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,〃全天侯〃服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案
五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作年,营销部将在酒店领导的正确领20xx导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境界年工作方案报告完毕,我们部门会尽最大的力量使服务做到更好,利润收入更高20xx针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报20xx
一、建立酒店销售公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法
二、开拓创新,建立敏捷的激励销售机制开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的销售体制,重新制订完善年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则,销售代表20xx实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度销售任务完成状况及工作日记志综合考核销售代表督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室强调团队精神,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、乐观的工作团体
三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,〃全天侯〃服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案
五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门亲密协作,依据来宾的需求,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作年,销售部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,20xx制造营销部的新形象、新境界酒店营销部工作方案3
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法
二、建立敏捷的激励营销机制,开拓市场争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务xx方案及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室强调精神,将部门经理及营销代表的,工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、乐观的工作团体
三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,〃全天侯〃服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案
五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,20xx制造营俏部的新形象、新境界酒店营销部工作方案4年的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与圆满营销部成立至今,我们始终在学20xx习,在摸索在查找符合酒店自身条件的营销模式然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很劳碌由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销这是我们圆满的地方转瞬又到了年底,是该停下来总结一下了现在将年的工作总结如下20xx
一、营销部主要完成工作、会议接待方面1营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成状况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的万的经营目标截止到x x月日,会议的总收入达到元(会议场租元、横幅及水牌元、其它元)月会议收入参照x x x x x x x月估算,全年会议收入有望突破万(在会议接待量上升的状况下,银行全年的会议量相较上年x XX却有较大幅度的削减,共计消费万左右)这一成果的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结X与亲密合作之外,离不开酒店全部领导的正确领导与关怀,更离不开其他部门同事的大力支持与关心年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的状况下,营销部在会议接20XX待的硬件配置方面做了如下努力、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满意大型会议的需求,A为转变现状添置了把新的会议椅、条会议桌、块新台布x x x、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器B、教育的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公C室)准时清理出来,以保障会议的胜利进行、客户的开发与维护
2、客户开发年营销部新开发个人和商务公司协议客户个,与个协议到期客户续A20xx xx签了协议重新签订了家单位的资信协议新签订家网络订房、、xx XX XXXXo、客户的维护B首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话访问通过访问了解到顾客不来消费的缘由也许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优待价格而临时签订协议,之后并无连续合作的机会其次我们将积分兑房的面延长到棋牌,使得长期在棋牌消费的来宾也能通过积分兑换的方式获得实惠截止月日,客房棋牌发放积分卡张,积分兑换的客房为间给来宾办理积分卡在xxxx吸引回头客,稳定客源方面取得肯定的效果第三个方面就是在符合条件的来宾中,选取部分忠实客户进展成金卡客户年共计发放20xx金卡张x、旅游市场的整体开发3始终以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破月份开头酒店间续开头与、合作x XXXX截止月日,酒店共接待旅行社用房间,共计为酒店客房带来的收入为元除旅行社xxxx外,年营销部与一般商务公司间的合作也取得了肯定的成果20xx月份起,间续接待了诸如、等先后批次的团队,共计使用酒店客房间实现房费x XXXX xx收入元x年月至月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为20xx xxX余元全年必将超过万这一成果为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献X
二、营销部在工作中存在的不足、在把握市场动向,应对市场变化方面的力量有所欠缺1营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用然而由于不擅长扑捉市场动向,加之猎取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩最突出的例子是失去年市政府选购会议定点单位的资格主要就是由于没20xx xx有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会在此,我们要作深刻的检讨另一个方面的不足表现在无法依据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略、与来宾间的互动不足2营销部在日常的.工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面沟通的时间,其它几乎没有机会与来宾沟通或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了我们无法知道顾客需要什么,无法获得来宾在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象这样就很难给来宾制造宾至如归,温馨如家的消费体验这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了、新兴市场与新客户的开发力度不够3年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而20xx言力度不够,还应当有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到会议X%,团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到全年开发新协议客户的数量更是屈X%,指可数在酒店业竞争白热化的状况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种状况下就要XX求我们要不遗余力开发新的客户,查找新兴的消费市场很明显,营销部在这方面投入的精力是不够的
三、年工作方案20XX、努力使散客的入住率上一个台阶1年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上我们拥有大多数酒店不具备的优20xx势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件我们会利用全部可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣扬力度力争全年在散客的入住率上有较大提高、加强与各大旅行社间联系2年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大闻名的旅游城20xx市进行走访,与市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队支配XX到我们酒店,以确保酒店客房的收入、加强主题、价格、渠道营销策略的应用3年营销部会依据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及20xx渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成、加强部门间的沟通协作4建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完善服务顾客的保障因此营销部会一如既往地乐观主动地与各部门进行沟通协作,相互协作以一个整风光对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益、详细的目标明确
5、会议方案收入为万,抱负目标是完成万A xx、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万B x、由营销部带来的餐饮收入突破万C x新的一年,我们必将连续探究,连续学习,我们盼望又会有劳碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们盼望不再留有圆满我们不奢望尽善尽美,但盼望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩我始终坚信天道酬勤〃,有付出,就肯定会有丰硕的成果等着大家我们一起努力20xx,酒店营销部工作方案5某某年酒店全年营业任务万元,市场营销部全年任务万元,占到总任务的多,167089053%市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用综上所述,某某年的市场营销部工作方案显得任重道远,承载了众多盼望,开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作方案就尤为重要在某某年我方案从两方面入手绽开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的、薪酬福利人才是企业最珍贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本,在某某年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客源,乐观开拓新市场,将业务做大做强为了将全年营销任务仔细完成,免于流于形式,需将全年销售工作详细量化,把全年营销任务依据详细状况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩酒店营销部工作方案6
一、策划目的泗阳海欣君悦大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过细心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣扬出去,先声夺人、打造海欣君悦品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后来宾盈门、经济效益提升打下扎实的基础故在此提出酒店开业前市场推广活动方案,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入目前依照我们所了解的状况,整体的传播和营销策略应当分为三个阶段第一个阶段入流这个阶段营销的根本目的.是要强调泗阳海欣君悦大酒店对泗阳酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的态度和观点而目前针对泗阳或者是淮安的旅游景点是无法给酒店带来肯定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣扬重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来把目标市场做具体的市场细分,并依据细分市场去又针对性的去宣扬推广,以达到在泗阳酒店行业以最快的速度占据市场份额其次个阶段主流这个阶段中,随着泗阳海欣君悦大酒店在泗阳酒店业市场有肯定的市场份额及品牌效应,针对泗阳当地的人文生活习俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在泗阳酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的进展方向,避开其他竞争者抢占酒店客源第三个阶段上流随着酒店特色及品牌效应的形成,泗阳海欣君悦大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店
二、项目属性分析、地理位置一般,周边靠近淮安市区,有直达高速大路;小时可达淮安、宿迁市区
11、多功能综合体各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、、健身中心及各类特色2SPA佳肴、同行业竞争略显优势除新世界大酒店之外,名豪国际大酒店、泗阳大酒店、意杨之乡大3酒店等都不具备相应的竞争力量、目标客户清楚海欣申禾自有客户、四周政府单位人员,以及本地高端人士可延长至外4来散客
三、酒店市场定位泗阳海欣君悦大酒店是泗阳首家根据高星级标准打造的精品商务型酒店是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店附酒店产品定价、酒店客房定价表1房型雅致客房舒适客房优质客房豪华套房行政套房特别房STSDPKDSESSR数量(间)2039261442面积()M363636727236门市价58858858812001300588散客价350350350718768350网络订房价338338338658728338商务公司协议价310310310718728310政府协议价
310310310718728310、酒店会议室定价2宴会及会议厅Meeting Room面积Areasqm成天Whole Day8AM to17PM半天Half Day8AM to12noon orl3PM to17PM国际宴会厅International BanquetHall127180005000国际宴会厅IInternational BanquetHall68240002500国际宴会厅IIInternational BanquetHall55845002800玄”而-*xtljPrime6630002000高峰Summit29730001600论坛Forum
5518001000、酒店玖华庭定价3厅别门市价用餐标准备注一层包厢元/位起80-100酒水除外二层普包厢元/位起150酒水除外二层大豪包厢元/位起300酒水除外工作餐元/位起70酒水除外自助餐元/位起88。