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烟草专卖内管员个人总结篇1:烟草专卖内管工作总结20XX年上半年,我局在省、市局党组的正确领导下,在市局(公司)相关职能部门的关心指导下,仔细贯彻落实省、市烟草专卖管理工作会议精神,围绕〃严监管、促规范、重基础、强素养〃的总体要求,扎实推动专卖内管、市场监管、卷烟打假、证件管理、基层建设和队伍建设等各项工作,专卖管理工作水平得到了肯定提升1-6月份,共出动执法人员2110人次,查获涉烟违法案件173起,其中万元以上案件34起,5万元以上案件3起;查获各类违法卷烟56482条,案值11420485元,上缴罚没款6375528元
一、20XX年上半年工作开展状况
(一)内部监管扎实开展一是进一步抓好了《工作规范》的贯彻落实对国家局《工作规范》进行了深化的传达学习,进一步提高了全员对内管工作的熟悉,理清了工作思路,夯实了监管任务,确保了《工作规范》落实执行到位二是开展了〃内管下中队〃活动以许可证后续监管为主要内容,以落地、落户销售为切入点,以大户监管为工作重点,开展了许可证信息核查工作我们要求稽查员对辖区线路全部走访一遍,在规定时间内上报有证无店、证址不符、无商品陈设和不正常经营等状况,并签订了〃不瞒报漏报、不弄虚作假〃的承诺书我们支配专卖内管人员和机关干部职工跟随送货车参与送货工作,对〃跟车查〃途中发觉的许可证特别状况予以记载,并与稽查员上报的资料进行核对,从中发觉线索与此同时,客户经理也对走访过程中发觉的特别状况予以上报内管人员对以上三个方面的资料进行汇总、对比和核实,目前对有证无店的状况已全部供应货源,其他不规范使用许可证行为正在进一步的甄别分类和调查处理之中今年以来共对198份许可证予以停货处理活动过程中,我们还对存在漏报行为的一名稽查员赐予扣发当月考核奖的处理三是严格网上监管严格根据预警程序处理的要求,准时精确处理预警今年以来内管信息系统共产生预警1352条,已处理预警1352条,预警处理率达到了100%;查获5万元以上真烟案件3起,对卷烟喷码进行了逐条登记并在规定时间内上报四是连续运行大内管模式坚持将行政执法监督、执法满足度测评和〃12313〃打假举报电话知晓率检查纳入专卖内管日常工作的范畴,与月度考核同步开展上半年在法规科的指导下,每月对行政许可和行政惩罚案卷进行检查,确保执法案卷无差错、无疏漏经过努力,执法满足度达到了100%,“12313〃打假举报电话在零售户中得到了较好宣扬,基层规范得到了进一步加强(-)市场秩序不断规范我们周密部署,多管齐下,拓宽市场监管手段,加强违法案件查处力度,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作一是有针对性的强化日常监管建立并不断完善违法重点户、外地籍人员持证户和无证经营户的档案资料,将其作为重点监管的对象,有针对性的开展日常监管工作,既保证了日常监管的效果,又体现了科学管理模式的转变修订了市场走访工作规定,对辖区重点区域、重点对象提高检查的频次、走访的次数,与公安、工商部门亲密合作,始终保持高压态势二是深化开展卷烟市场整治活动,集中解决市场管理的疑难问题我们依据省、市局要求,与有关职能部门紧密协作,制定相应的实施方案,实行重点打击,集中整治的管理措施,相续开展了〃冬季会战〃和〃闪电U号〃两次卷烟市场集中整治行动,严峻查处酒店、茶楼、消遣场所、货运部等违规经营行为,严峻打击违法经营者的嚣张气焰,规范其经营行为,市场净化率始终保持在96%以上〃冬季会战〃行动期间,我们依据市场特点以春节为节点将行动分为两个阶段,第一阶段以集中打击涉烟违法行为为主,其次阶段以重点打击无证经营和名烟回收行为为主,并将市场监管任务的完成状况纳入月度考核和年度绩效考核「闪电11号〃行动期间,我们通过查询20XX年以来查获的82起万元以上案件和受到两次以上行政惩罚的12户零售户,以及分析走访资料和市场反馈的信息、,对此类零售户予以重点关注,发觉特别准时实行行动用这种方式查获了2起万元以上案件,涉案卷烟共51条两次行动共查获涉烟违法案件97起,其中万元半年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把自己交通协管员的岗位站得更好为了我们的生命平安,为了街道交通的畅通交通协管员虽然是一个普一般通的工作在每个城市,都可以见到协管员的身影在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,努力工作,保持优点,改正缺点,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,充分体现自己的人生价值,为社会美妙的明天尽一份力不辜负领导和同志们对我的期望篇10交通协管员个人总结为进一步加强公安交通协管员的教育管理,提高交通协管员的业务力量和综合素养,彭泽县交警大队〃四强化〃,狠抓交通协管员队伍管理,打造规范协管员队伍
一、强化思想熟悉该大队组织全体交通协管员召开特地会议,要求协管员自觉遵守〃五条禁令〃〃、〃六个严禁〃等各项警纪条规,增加服务意识,克服简洁粗暴的工作态度,文明、规范执法,做好维护交通秩序的各项帮助性工作该大队还组织协管员学习先进典型事迹,并结合反面典型案例,就思想作风、执法执勤方面开展自查自评活动,找出自身存在问题和差距,写出有针对性的心得体会
二、强化技能培训I该大队一是定期对协管进行专业技能培训I,确保每一名协管员熟识《道路交通平安法》和《交通警察道路执勤执法工作规范》等规章制度,娴熟把握专业技能和相关法律学问;二是不定期组织协管员进行队列、交通指挥手势的.培训,对队列、交通指挥要领进行具体讲解,确保每一名协管员指挥规范,执勤形象良好;三是要求协管员要着装规范,配带协管员执勤证,文明、规范、公正执勤,树立交通协管员队伍举止端庄、行为规范、纪律严明的良好职业风范
三、强化考核考勤该大队坚持用制度管人,根据奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,对交通协管员工作绩效严格考核,最大程度地调动协管员的乐观性针对不同岗位制定了管理考核细则,依据交通协管员工作表现进行月考核和年度考核,并依据月考核结果予以嘉奖年度考核时汇总每月考核结果,分优秀、合格、不合格三个等次赐予评价,对年度考核优秀的通报表扬,对年度考核不合格的予以辞退
四、强化监督检查该大队在主动接受社会监督、仔细受理举报投诉的基础上,实行全方位、高密度的监督检查,始终保持严管严查的高压态势,准时发觉和订正协管员纪律作风、行为规范方面的问题,大力查处违法、违纪、违规行为,做到发觉一起就查处一起,决不姑息迁就,决不包庇护短,特殊是群众反响剧烈、影响队伍形象的问题,坚决予以辞退,直至追究法律责任篇11:交通协管员个人总结
一、工作表现
(一)强化形象,提高自身素养为做好交通协管员的工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼自身讲提高经过半年来的学习和熬炼,我在岗位上能严格根据交通协管员的水平衡量自己,遵守各项规章制度,履行好交通协管员的各项职责细心学习他人特长,改掉自己不足,在不断工作和探究中使自己在工作水平上有所提高
(二)严于律己,不断加强作风建设半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上在工作中,以纪律、制度规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,热忱服务,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法
(三)强化职能,做好服务工作工作中,我注意把握根本,努力提高服务水平维护道路交通秩序,劝阻交通平安违法行为;维护交通事故现场秩序,爱护事故现场,抢救受伤人员;进行交通平安宣扬教育;准时报告道路上的交通、治安状况和其他重要状况;接受群众求助,这是作为道路交通协管员的职责工作中,我把服务放在第一位,例如热忱告知乘车方式或路线、答复自己所知道的地址,为路人解决难题等等,这就需要急躁、热心、关怀,才能使得路人安心、放心在这半年里,遇到各种各样的事情,我都乐观主动的解决,与同事团结协作,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只吩望把工作圆满完成,更好更多的,服务群众
二、工作中的不足与今后的努力方向半年来对我个人来说是一次突破,对于这个岗位这个职业我从无到有,成果是有的但是还存在许多的不足,主要是学习、服务上还不够,我深知在社会进展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要只有仔细学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,仔细学习,多向有阅历的同志请教,向标兵看齐,努力把自己交通协管员的岗位站得更好,干得更棒在今后的工作中,我将发扬成果,努力工作,保持优点,改正缺点,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望为道路的畅通贡献自己的力气篇12交通协管员个人总结这个暑假,我加入了志愿者的行列,成为一名交通协管员,主要是帮助交警管理秩序以及人、车的违规行为今日,是7月11日,也是我做交通协管员的其次天天气特别酷热,太阳特别猛烈,但是,我们还是按时,仔细地做这份工作一大早,我们在7点半之前就已经到了公园正门的路口然后全身〃武装〃上场但突然下起了雨,可是我们还是坚守岗位我们的队员丝毫也没有松懈经过两天的实践,我们发觉,不遵守交通规章的市民还是有不少的有些闯红灯的人,当听到我们对他们吹起口哨时,还是很自觉的走回等候区域但是,还有一部分人不理我们的指挥,仍旧顽固地闯了出去每当这时,我感觉有点难受,心里想为什么总要违反交通规章,莫非那一丁点时间比自己的命重要吗?但是我们这样做可能给他们一个警觉性的提示,他们心里或许会觉得愧疚,可能以后会遵守交通规章的有机会,我总会跟想闯红灯或已经闯红灯走的人说他们这样过公路是很危急的有的人会很尴尬的,说声〃不好意思啊,我知道了,下次不会了〃有些会说〃有心了〃但今日竟然有个老婆婆跟我说〃是吗?我不知道啊!〃可想而知,许多人的素养还比较低、自控力不高、交通学问不全面所以,我觉得要市民遵守交通规章,首先要从教育交通学问开头,要多做交通平安宣扬,如可以免费让市民观看平安事故的影片,加强市民的交通平安意识!盼望,经过我们交通协管员的这个工作,会令不遵守交通规章的人削减篇13交通协管员个人总结随着我国经济的飞速进展,汽车、摩托车、电动车已不是浪费品,人们收入的增加I,使这些机动车走进一般百姓家,它们已经成为了人们上班出行的代步工具,然而机动车的普及和数量的激增,给城市的交通带来了巨大的压力同时随着我国城市化进程的加快,城市人口激增,车人的冲突日益突出,造成交通堵塞和交通事故频发,为了解决这一问题,我本人有幸加入了交通协管员的队伍中成为维护城市交通事业的一员维护良好交通秩序,是交通协管员的重要工作因此,好的道德修养,好的作风,好的行为规范是对交通协管员的最基本要求通过交通协管员的岗前培训,我开阔了视野,增长了学问,提高了熟悉,增加了干好交通协管员的决心和信念现对交通协管员培训的感受总结一下第一通过交通协管员培训我明白了,要干好交通协管员,必需要有大爱,要有一颗大爱之心,大爱之心是干好交通协管员工作的前提条件由于,交通协管员工作接触社会各行各业的人,形形色色的人,修养素养层次不同,脾气秉性各不相同,老幼妇孺,男女老少,呆傻残疾同时交通协管员的工作条件比较艰苦、枯燥这些都要求交通协管员有一颗大爱之心,只有将自己工作对象当成自己的家人、亲属才能用爱心暖和世人,才能真正干好交通协管员的工作其次通过交通协管员培训我明白了,自己作为交通协警员的主要职责,知道了交通协管员工作的重要性以前始终以为当个交通协管员是很简单的事,它只需在红绿灯交替的时候比划比划手势,吹吹哨可是通过这次交通协管员培训,让我知道我的见解是错误的交通协管员也需要有顽强的、意志,要能克服枯燥的心理,要能有明锐的观看力量,要能吃苦耐劳交通协管员工作职责,交通协管员在交警指导下可以担当以下工作维护道路交通秩序,劝阻交通平安违法行为;维护交通事故现场秩序,爱护事故现场,抢救受伤人员;进行交通平安宣扬教育;准时报告道路上的交通、治安状况和其他重要状况;接受群众求助打一个比方吧在一个城市里,交通就好比人身上的血管,你可以想象得到,假如人身体里的血管发生堵塞又没人去疏通的话,那是一件很可怕的事交通协管员可以帮助维护交通路口的交通,特殊是行人及非机动车的交通还有就是,有许多的交通事故,往往就发生在各交通路口,这些血的教训让我们知道了,需要有人在路口维护交通以上血的教训告知我,为了我们的生命平安,为了城市血液(交通)的畅通交通协管员虽然是一个普一般通的工作在每个城市,都可以见到协管员的身影这个职业对许多的人来说都不生疏,每当你走在十字路口,你可以看到他们的身影,或许对于许多人来说,有无他们并不重要,可当你真正的摄入其中,你才能体会他的重要性一一社会不行缺少的部分所以我义无反顾地选择做交通协管员的工作第三要当好交通协管员,必需加强自己的思想政治建设,,做爱岗敬业的模范带头作用交通协管员每天都和市民在一起,自己在道路上帮助交警执法,自己的言行举止在协管过程中,会对市民造成极大的影响力而对市民影响的原动力是交通协管员的模范带头作用,当好表率,用规范的语言,用健康的思想对广阔市民进行深层次的影响当前多数市民对于交通协管员的指挥和劝导表示理解和支持,但仍有部分违章行人照旧我行我素,并冷笑谩骂,甚至大打出手交通协管员受到比较严峻的侵害,辱骂讥讽、人身攻击则难以统计,〃协管员正常执勤时受到辱骂甚至殴打的状况并非个别现象,打人者中甚至还有中同学所以要求我们,严格、公正、文明执法的要求,新时代的交通协管员真正成为广阔市民的典范〃古人云〃人不率,顺不从;身不先,则不信〃作为交通协管员,要严于律己作表率在帮助交通民警执法中,要做到办事公,公私分,严于律己,全面维护交通警察的权威我们必需在自己的交通协管工作中注意晓之以理,导之以行,给广阔市民做出行动上的表率第四要当好交通协管员,必需具有剧烈的责任感从报名的那天开头我就有一种使命感在心里了,由于这是一份特别的工作,你工作的好坏,责任心的强弱直接影响到你所在区域交通的顺畅和和人们生命的平安,前一阵西安的一个路口就在一名协管员去厕所的时候发生了交通事故,人员还消失了死亡,在北京有交通协管员的路口交通事故也较以前大幅降低可见这个岗位的重要!经过了一周的培训我也很快就要上岗了,我会怀着一颗热忱的心,带着为燕化交通顺畅,为了人民生命平安的责任感去对待我的岗位仔细负责的对待我的工作,在工作当中要不断的学习总结阅历,还要向有阅历的师傅去学习,来不断的充实自己增加自己的业务水平帮助交警维护正常道路交通秩序、防止行人交通违法在某种意义上讲交通协管员的形象代表着城市的形象,代表着首都市民的形象因此,做好协管员工作,必需加强的自己的修养,必需时时留意交通协管员的形象第五要当好交通协管员,必需具有强健的体魄和组织纪律性通过军训I,我们提高思想政治觉悟,激发爱国热忱,增加国防观念和国家平安意识;进行爱国主义、集体主义和革命英雄主义教育,增加同学的组织纪律观念,培育艰苦奋斗的作风,提高同学的综合素养使同学在训练过程中把握基本军事学问和技能,增加了我们的体魄,为从事交通协管员工作熬炼了良好的身体通过交通协管员的培训,增加了我干好交通协管员的信念、决心和士气交警是红花我们就是绿叶,我干愿当绿叶,我信任在绿叶的衬托下红花会更红,绿叶也会更绿,我信任在我们和民警的共同努力下,在广阔市民的通力协作下,一个文明、畅通、高效的北京市交通将呈现在世人面前篇14管员个人工作总结20xx年是我加入远成物流团队的第一年,由于我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一齐奋斗了一整年9月份,那是一段比较简洁的入门培训时期,每一天都有许多新学问要学习,同时当天刚学完的资料,其次天就要立即实际操作经常是学了这个却又忘了那个,操作速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的方法,比如上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍,想看看有什么资料能够运用到了我平常工作中;休息的时候还会时不时地回顾一下全天的工作和自己学习的新学问10月份,对我最大的挑战就是客服电话,特殊是第一次接待客户的来电还记得每次我接电话时,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训时的对话资料,并且自己预想着可能消失的问题,以及对策于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果之后,我开头留意有阅历的同事们接待电话的资料,同时他们对我也进行了帮忙和指导,把我从对客服电话的恐惊和错误中解救了出来俗话说〃只要功夫深铁杵磨成针〃,随着客服电话越打越多,我也变得越来越娴熟起来,但在〃说话的艺术〃这方面我还是有很长的一天道路要走的11月份,我正式转为了客户部一名正式员工,已经有点厌倦了接听电话,这时领导已经看出我的心情,把我单独留了下来,说来也好笑,有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉,领导一针见血的说出了我此刻的问题安于现状其实接待客户的电话,并不是接听这么简洁,通过领导点拨启发,回去立马把每一天客户的来电汇总成表格,客户的真正需求在哪,立刻一目了然此刻看来真的很庆幸有如此敏锐的领导,这部分的工作渐渐有了一个非常固定的模式12月份,我学到了许多,特殊是如何培育自己的执行力这一点众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作资料之后,突然发觉自己有许多工作都处在缓慢的进程中有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意,但渺小的人类只拥有转变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才能变得强大成熟起来我很感谢远成物流这个大群众,对于我的栽培,特殊是在人文上,真心觉得远成物流是个好企业,每月都都月庆活动,还时不时的组织员工出外郊游等活动,不仅仅联络了员工间的情感,也为工作上增加了团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包,还能够报销过年回家的车费呢,嘻嘻!远成物流!我的其次家!篇15管员个人工作总结我是XX社区一名计生协管员,在街道党工委、计生办和社区两委的领导下,这三年来仔细做好本职工作,在工作中乐观学习计生业务学问,遇到问题乐观向老主任请教,在工作中积累阅历,不断提高自己的业务水平现将这三年来的工作状况述职如下
一、勤奋学习,努力提高自身素养和业务水平三年来,为了提高自身素养,本人坚持不懈地学习社区理论学问,计生法律法规政策,自觉做到勤学多想在日常工作中,我时刻牢记自己是个新人,工作阅历不足,遇到问题,本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习,不断总结工作阅历,转变工作方式,开阔工作思路,准时订正自己的不足之处,跟上领导工作节拍,与同事工作合拍,乐观融入社区大家庭,努力提高自己的工作力量和业务素养
二、勤勉敬业,尽责做好本职工作在计生全面宣扬访视工作中,本人与中心户小姐长乐观协作,发放宣扬单、宣扬品,做到面对面宣扬,由于辖区内的流淌人口简单,要多次入户才能工作到位个别群众不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之经情,晓之以理,最近终得到居民的理解与确定三年来,本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民,为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女嘉奖等,对于无法办理生育证或无法开出的证明,我将急躁解答他们的疑问,并帮其解释一些办证的程序,得到居民的谅解我时刻牢记〃居民之事是大事〃居民关怀的事要认仔细真地做,居民犯愁的事要义不容辞去帮总之,在社区领导的细心指导,关怀教育,同事之间的热心关心,让我深深体会到社区大家庭的暖和,手上开展的工作得到社区居民的确定,同事认可,让我深受鼓舞,同时我也深深地意识到自己的社区工作阅历薄弱,工作还不够大胆,主动等,这些问题都有待完善与加强在今后,我要更加努力学习和工作,克服缺点和不足,坚固树立全心全意为人民服务的思想,使自己的工作水平和工作力量不断提高,不辜负领导的期望今年,我在县药监局和党委政府的正确领导下,仔细实践三个代表〃重要思想,坚持以科学进展观为指导,扎实开展药品监督管理工作,坚持〃以监督为中心,监、帮、促相结合〃的工作方针,大力加强基础设施建设,推动药品诚信体系建设,促进了全镇药品经济协调、健康、持续进展,同时开展厉庄镇药品平安示范镇创建工作,确保了全镇人民群众的用药平安现就20XX年药品平安工作总结如下
1、根据协管员的职责和规章制度,帮助药品平安工作领导小组办公室的工作,处理上级来问,传达、协调办公室工作
2、帮助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作,乐观协作上级有关部门做好辖区内的药品卫生平安监督管理工作,做到仔细巡查,发觉问题马上督促整改
3、仔细做好宣扬工作,利用镇里板报、专栏进行宣扬和张贴宣扬画、标语等进行宣扬;镇政府多次利用中秋、元旦、国庆等重大开展药品平安宣扬,大力宣扬搞好药品平安工作的重要性和必要性,动员居民乐观参加,提高平安防范意识,发觉一起举报一起,坚决打击非法经营药品的单位和个人,从而确保我镇居民的身体健康
4、仔细开展巡查工作每月不定时开展对各个村内的药品平安的巡查和大检查活动,重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人,并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作
5、做好信息员的培训工作今年,针对药品平安示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训,效果很显著
6、做好信息员的信息上报工作,使村级店药品平安管理工作规范化
7、仔细做好药品平安示范镇的创建工作,根据创建细则仔细查漏补缺,做好检查台帐,迎接验收通过一年的努力,我镇未发生药品平安事故,无非法生产、加工药品的单位和个人,达到药品平安示范镇的创建要求全镇干部群众的平安意识得到进一步提高,确保了我镇一方平安以上案件21起,5万元以上案件2起,查获各类违法卷烟3115条,3名犯罪嫌疑人被依法起诉三是开展了〃天价烟〃专项整治工作我们快速传达上级会议和文件精神,出台了实施方案,成立了领导小组及其办公室,明确了工作责任,形成了严密的组织领导网络和目标责任体系在调查摸底阶段,我们明确了日报制度,组织工作人员对本地市场〃天价烟〃的现状(牌号、规格)进行宣扬走访,重点检查正常供货零售点范围之外是否存在不明码实价和乱渠道进货等不规范行为,并每天上报走访状况3月份共走访城三以上供货级别零售户515户,发觉19个卷烟零售点存在违规出样〃天价烟〃的现象,对其全部进行了宣扬教育阶段工作结束后,我们着手建立〃天价烟〃整治长效机制,将工作转入常态化,纳入日常检查的范畴,并纳入员工综合绩效考评,从制度层面严防〃天价烟〃现象的反弹四是充分发挥12313投诉举报电话的功能,接听处理投诉,严格根据程序准时进行了市场调查,并作了相应的调查处理和解答,达到了举报人和询问人的满足
(三)卷烟打假有力推动一是夯实责任召开了靖江烟草专卖管理工作会议,对卷烟打假工作进行了支配部署,确定了〃年内破获一起符合国标的网络案件〃这一工作重点为进一步明确责任,我们出台了《关于加强年度综合绩效考评的实施方案》,将指标完成状况与部门负责人、稽查中队负责人和稽查员的年度绩效挂钩要求专卖科(稽查大队)年内确保破获一起符合国标的网络案件,各管理所(稽查中队)每组确保监管一起案值在5万元以上、具备网络案件特征的大要案我们把打假破网作为辖区市场监管的工作重点,在进一步巩固“有假烟必有网络,有网络必有大要案〃的打假破网工作理念基础上,一方面加强协作,主动出击,亲密联系公安部门,定期同公安部门协调联系,建立专卖管理长效机制,形成市场管理合力另一方面在进展线人及拓宽案件信息渠道上下足功夫,对有价值的线索支配专人蹲点守候,全面形成〃以网治网〃的打假新格局,达到以案追案的最终目的6月11日,我局在告知交警的协作下,在靖江市江阴大桥收费站对一辆车牌浙FC8972枣庄开往海宁的大客车上查获违法运输的卷烟共四个品种1040条,标值14o05万元目前此案正在深化调查之中二是明确重点依据市局部署开展了〃封喉行动1〃路查打击行动,加强对辖区重要路段的检查,强化专卖品运输环节的监管,毁灭监管工作空白点行动期间对全市物流配送场所进行了登记造册,为从中取得网络案件新突破打下了坚实基础三是开展打假宣扬活动在今年的〃315〃消费者权益日活动中,通过设立询问点、悬挂横幅、发放宣扬资料、制作展板等形式广泛宣扬烟草专卖法律法规和〃12313〃打假举报电话,讲解真假卷烟鉴别学问,共接受群众询问100余人次,收到了较好地宣扬效果
(四)基层建设稳步推动根据省、市局的统一部署,我们将基层建设和基层创优活动作为一项重点工作,纳入重要议事日程,摆上中心位置我们依据市局〃年内将达标转化为创优〃的要求,对比省局《优秀县级烟草专卖局建设长效机制考评方法(试行)》和《创建烟草稽查示范中队实施方案》开展工作,进一步明确了创建的指导思想和工作目标,成立组织,明确职责,细化分解工作目标到部门、到岗位、到人员,为创建活动供应了强有力的组织保障制定月度工作方案,制作工作进度表,每周检查一次落实状况,向分管领导汇报一次,并将周、月工作完成状况列入目标考核目前专卖管理两级部门在统一指导下齐头并进,总体进展良好我们在案件审理工作中坚持集体争论制度,严格执行《泰州市烟草专卖局规范行政惩罚自由裁量权实施方法》和《靖江市烟草专卖局行政惩罚自由裁量权实施方案》,明确案审部门的职能和人员分工,加强对案件审理各环节工作的管理和考核,进一步规范了专卖管理人员的行政执法行为我们加强行政效能建设,工作人员统一挂牌服务,严格执行首问负责制、限时办结制和责任追究制,提高工作的透亮度,接受群众的监督
(五)队伍建设不断加强根据〃提升素养、精塑形象、增加活力、加快转型〃的基本要求,加强业务培训,提升力量素养,严格队伍管理,努力打造业务过硬、作风扎实的专卖管理队伍我们严格根据公开、公平、竞争、择优的原则,群众公认、坚持注意实绩的原则和充分发扬民主、严格依法办事的原则,先后通过公布方案、组织动员、个人报名、民主推举、演讲答辩和党组讨论等程序,选拔出5名稽查副中队长充实到基层一线我们依据当前工作要求修订了《专卖人员综合绩效考评方法》,每月组织人员深化市场一线进行明察暗访,对比量化指标进行严格考核,使月度考核和年终评先进档做到了科学客观、有据可依、有案可查,有效提高了专卖队伍的工作乐观性我们坚持《行政执法学习培训制度》,每月依据上级要求和实际状况制定学习方案,针对烟草专卖法律法规和各类应知应会学问开展〃每周一学〃、〃每月一考〃和〃每季一讲〃活动,常常组织学习培训和测试,专卖人员的整体素养得到了较大提高我们从抓管理规范入手,组织了专题调研会,对专卖内管、许可证办理、案件审理的工作流程进行了梳理和优化,严格执行《烟草专卖文明执法行为规范》,每月开展行政执法监督工作,对执行《烟草专卖许可证申请与办理程序规定》和《烟草专卖行政惩罚程序规定》的状况进行检查,发觉问题准时要求整改
二、存在问题我局上半年专卖管理工作虽然取得了肯定的成果,但还存在诸多不容忽视的问题,主要表现在,一是打假破网工作案源不够丰富;二是市场净化压力仍旧较大,特殊是无证经营的取缔清理,乱渠道进货卷烟禁而不绝,违法经营卷烟现象时有发生;三是专卖人员的执法水平和整体素养有待进一步提高,基层创优和队伍建设需要进一步加强
三、20XX年下半年工作准备
(一)重破网强监管,提升打假破网水平一是发挥长效机制,加强联合打假连续发挥与公、检、法、工商等部门的长效制度全面形成〃政府统一领导,烟草部门牵头,有关执法部门亲密协作〃的联合执法工作格局突出大案要案和网络案件的查处,提高案件查处质量以打击制售假冒卷烟网络和非法经营卷烟网络为主要工作目标,以烟找人、以人找网,向市场要案件、向高速要案件,切实提高查处大案要案和网络案件的力量和水平坚固树立经营案件的意识,深挖根源,把握时机,从源头上遏制生运输、销售假、私卷烟违法犯罪活动二是突出整治重点,丰富市场监管方式在坚持〃规定动作不走样,自选动作有创新〃的基础上,密织〃防控网〃,延长整治深度,扩展推动广度针对城乡宾馆酒店、夜间消遣场所、货物配送托运站、礼品回收点、农村偏远地区、市县交界地和交通重点线路要道等违法违规活动频发、高发、易发等重点区域,分类检查监管,实行集中整治和错时执法相结合、专项整顿和突击检查相结合的方式,避开违法分子利用时间差和执法人员〃打游击〃,严峻打击各类违法卷烟和无证经营行为,持续保持对卷烟市场的整顿和规范力度与此同时连续抓好〃天价烟〃专项整治的长效机制建设,确保不回流、不反弹
(二)严规范细监管,推动专卖内管工作一是抓制度建设仔细贯彻国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》和省局《工作规范实施细则》,建立健全内管制度,细化监管措施,明确监管任务,规范监管流程,提升监管效率,完善内部监督管理长效工作机制二是抓日常监管严格根据《工作规范》的要求,充分利用内管工作信息化平台,重点解决业务流程的效率、分析等问题,把每一步工作都落到实处,将《工作规范》渗透到两烟经营的各个环节,有效防止违规问题的发生对信息系统产生的预警,要全部启动调查程序对于涉嫌违规的问题,要准时调查、处理到位在卷烟俏售监管中,连续把卷烟销售大户、许可证后续监管、物流配送监管作为日常监管重点,严厉查处内部人员的不规范问题三是抓考核管理完善激励约束机制,定期开展内管工作全面检查,检查结果纳入月度考核制定专职内管人员考核方法,将内管员监管不作为、预警处理不准时、不精确等状况纳入专卖内管人员月度考核,狠抓落实跟踪整改,对内管检查发觉的问题,逐条讨论分析,逐步落实整改,细化责任到人,杜绝类似问题再次发觉注意考核结果运用,严格考核兑现,实现内管考核的严厉性,提高监管效能
(三)抓培训提素养,加强专卖队伍建设一是注意培训,在提升技能鉴定通过率上下功夫把强化培训作为专卖队伍建设的重要抓手,常抓不懈制定并仔细落实培训方案,坚持每周学习制度,针对不同岗位因材施教,将日常学习培训与各类比武练兵有机结合,打造学习型专卖管理队伍,组织稽查员仔细学习烟草专卖法律法规、真假烟鉴别、案件办理、市场监管等多种业务技能,定期开展业务学问测试,有效提升专卖队伍依法行政执法力量和水平深化推动专卖管理员岗位技能鉴定工作,确保专卖人员年内全部实现持证上岗,中、高级技能鉴定通过率达到省局要求二是严厉纪律,在提高依法行政水平上出实招健全完善专卖管理制度体系,严格内部管理,做到以制度管人、管事要进一步转变执法观念,强化作风培育,真正做到文明执法、公正执法、依法行政全体专卖人员仔细贯彻国家局《烟草专卖文明执法行规范》和〃六条禁令〃,落实文明执法,规范办案,严厉纪律,强化监督要深化开展〃文明执法在岗位〃、〃两个至上〃在岗位主题教育及零售户对行政执法满足度调查活动,查找和解决专卖队伍作风建设中存在的突出问题,增加依法办事,文明执法,诚信服务力量连续开展专卖执法监督检查,全面监督专卖稽查人员的执法工作
(四)重合理严核查,提升证件管理水平严格根据法律法规,严把现场勘察关和层层审批关,依法许可,规范办理加大许可证的后续监管力度,督促零售户准时办理许可证相关手续,与法律专家探讨,联合有关部门严厉查处买卖、出租、出借等非法转让许可证的行为在上半年许可证信息核查取得阶段性成效的基础上,对新办证和开通证进行实地抽查和〃回头看〃,内管室和稽查中队定期抽查许可证信息的真实性,对不作为的责任人进行严厉处理,实现对烟草专卖零售许可证动态信息的实时把握和有效监管,提高行政许可的规范水平和工作效能
(五)强管理稳推动,深化开展基层创优活动根据省局的创建标准和要求,在重基础、重特色、重实效、重提升和常态化上下功夫,进一步加强基层创优工作认真对比创建标准,仔细开展自查、〃回头看〃活动,并通过沟通学习,查找薄弱环节,分析缘由,尽快加强整改落实,对创建指标逐项逐条进行细化延长,确保工作实施无遗漏,努力在创建工作中出成果、出亮点,确保优秀县级局年内创优、示范中队建设全面推动进一步加强痕迹化管理,确保工作质量将创建工作的程序、步骤等形成完整资料留存,实现工作规范化、痕迹化管理,着力建立创建工作的制度、管理模式和工作流程,促进专卖基层建设和基础管理不断提升篇2烟草专卖内管工作总结四月份,我局内部监管工作从内部专卖管理系统的运用入手,加强市场监管履行内管工作职责,做好卷烟零售市场的监控、分析;从现场实地检查入手,对零售大户监管等全面开展我县内管工作,现将有关状况汇报如下
一、内管工作开展状况
1、四月份预警状况内管系统共产生预警88起,其中订单总量特别预警25起单品牌单次订货特别预警1起,多次订货特别预警60起零售户两个周期未进货预警2起
2、加强配送环节的监管加强送货环节的检查内管人员不定期对送货途中的车辆进行检查,查送货小票数量与送货车内的卷烟品种、数量是否全都,经查均无违规行为并对卷烟送货资金到位状况进行监管,未发觉违规状况
3、加大对直营店,集团客户监管四月份,我局内管办对直营店开展了实地监管,直营店账目清晰、账务相符、卷烟陈设有序、资金到位准时、无代卖卷烟、串码销售卷烟的状况,经营规范同时,对大集团客户、集团客户进行了监管,本月集团客户101户,大集团客户5户,小集团客户39户实行了不定时、不定期的检查方式查看是否按指导零售价销售,有无销售串码卷烟、非法三烟等状况未发觉内部违规状况,均能规范经营
4、参与管理所的周工作例会,并对《专卖管理所工作规范》应用进行了检查,并对检查的结果要求准时整改
5、零售许可证后继监管状况四月份,停留业38户无一起违规、违纪行为发生
6、加大对工业企业的监管力度内管办一行到**卷烟厂实地查看废弃烟草专卖品的台账、实物库存从目前我局对**卷烟厂的监管状况来看,卷烟厂能仔细扎实有效开展内部监管工作,有较强的自律规范意识,并建立了内控长效机制,能乐观协作,主动接受我局的监督
二、内管预警问题产生的缘由及处理措施
1、订单总量特别预警25起,按流程处理了14起,不处理11起通过调查,以上24起预警都为客户自主订购卷烟,产生预警的缘由有
(1)本月底部分客户为了保证卷烟市场供应就在节前的电访日加大了卷烟的购进量所以导致预警的产生
(2)部分客户因卷烟库存低,所以在下一次电访的时候就突然加大了卷烟的购进量导致预警的产生
(3)部分客户对自己的库存还不是非常了解,所以平常只要是有烟卖就没有购进多少,到烟销售空了后,又突然加大了卷烟的购进量
2、多次订货预警60起,按流程处理20起,不处理40起产生预警的缘由是全市统一对部分客户调整访销频次,也有的是调整了访销次数而导致预警的产生
3、零售户两个周期未进货预警2起产生预警的缘由是客户店内生意清淡,没有订货
4、单品牌单次订货预警的缘由是客户增加了单品牌品种的数量,无违规行为
三、下阶段内管工作准备及建议
1、仔细学习贯彻落实《省烟草专卖局转发国家烟草专卖局关于认定真烟违法违规经营行为的通知》要求
2、依据市局专卖科工作要求,对集团大客户(新益佳、中百仓储、王源昌购物广场),直营店进行一次重点抽查
3、要关注本辖区内的串码烟,对串码烟流出客户进行实地走访,防止虚拟客户行为发生
4、乐观加强与客服部的横向沟通,准时督导客户经理切实做好客户订货日程调整前的报备工作,有效预防多次订货特别预警状况的发生;
5、准时做好违法〃两珍〃黄鹤楼卷烟案件的填报工作
6、进一步加强非法流通卷烟状况的管理,每月按时、精确上报数据
7、连续加大高价位卷烟的市场监管工作,加大综合整治力度,净化市场环境篇3协管员个人年度总结我是XX社区一名计生协管员,在街道党工委、计生办和社区两委的领导下,这三年来仔细做好本职工作,在工作中乐观学习计生业务学问,遇到问题乐观向老主任请教,在工作中积累阅历,不断提高自己的业务水平现将这三年来的工作状况述职如下
一、勤奋学习,努力提高自身素养和业务水平三年来,为了提高自身素养,本人坚持不懈地学习社区理论学问,计生法律法规政策,自觉做到勤学多想在日常工作中,我时刻牢记自己是个新人,工作阅历不足,遇到问题,本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习,不断总结工作阅历,转变工作方式,开阔工作思路,准时订正自己的不足之处,跟上领导工作节拍,与同事工作合拍,乐观融入社区大家庭,努力提高自己的工作力量和业务素养
二、勤勉敬业,尽责做好本职工作在计生全面宣扬访视工作中,本人与中心户小姐长乐观协作,发放宣扬单、宣扬品,做到面对面宣扬,由于辖区内的流淌人口简单,要多次入户才能工作到位个别群众不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之经情,晓之以理,最近终得到居民的理解与确定三年来,本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民,为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女嘉奖等,对于无法办理生育证或无法开出的证明,我将急躁解答他们的疑问,并帮其解释一些办证的程序,得到居民的谅解我时刻牢记〃居民之事是大事〃居民关怀的事要认仔细真地做,居民犯愁的事要义不容辞去帮总之,在社区领导的细心指导,关怀教育,同事之间的热心关心,让我深深体会到社区大家庭的暖和,手上开展的工作得到社区居民的确定,同事认可,让我深受鼓舞,同时我也深深地意识到自己的社区工作阅历薄弱,工作还不够大胆,主动等,这些问题都有待完善与加强在今后,我要更加努力学习和工作,克服缺点和不足,坚固树立全心全意为人民服务的思想,使自己的工作水平和工作力量不断提高,不辜负领导的期望篇4库管员工作个人总结时间过得真快,不知不觉20XX年渐渐地离我们远去,20XX年迎面而来,面对眼前回想过去展望末来,有进步的喜悦,也有工作中不足的愧疚,专心思考总结工作当中的得失,在教训中成长,为明年的工作方案做好充分的预备,20XX年总结报告如下我是一名机物料,五金,染料,助剂等物料,储存,物料领用分发的管理人员,仓管员我们的工作可用,收,管,发,三个字来概括,这三个字看起来简洁,但正真要做到位也不是很简单的事在工作中肯定要保持清楚的头脑,仔细认真地看好每张单据上的数字,以及依据单据的精确核对好物料,避开发生100公斤与1000公斤的差错,全部单据我都二次过数(一次正常入账,二次备用复查)公司领导为了培育我们的工作力量和思想素养,每个月进行一次培训活动,我认为很好很有用,能更好地提高我们的工作技能和为谁在工作的思想定位我为了降低仓库库存,又做到不断货,准时做好盘点正确无误,把盘点数据准时汇报给领导或供应部,准时选购,准时做好后勤保障工作,尽量做到发料不出错,少发多次等等……每年十二月份要进行物料盘点,为了使财务在核算时得到正确的数据信息,我乐观协作对储存的物料进行精确的盘点,做到正确无误公司对我员工非常关爱,为了丰富员工的业余生活,不断地进行学问培训,组织乒乓球竞赛,演唱自变歌曲和集体聚餐等活动我们只有齐心协力,团结奋进,公司才会有更高更大的腾飞20XX年工作方案如下
一、团结同事,维护公司利益,不利公司的话不说,不利公司的事不做
二、注意形象,多参与公司组织的各种活动,保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作
三、多与同事沟通,吸取好的建议,虚心听取领导的点评,在新的一年里多学习,做到懂得更多做得更好
四、争取在新的一年里工作失误全年十二个月少于一次,力争做到更完善个人建议:在盘点过程中有少量物品已成为呆滞品,长期存放在仓库既占空间又不会领用,本人建议合理渗用或申请报废处理篇5交通协管员个人总结为了切实整改交通协管员队伍管理和协勤中存在的突出问题,进一步提高交通协管员队伍协勤规范化水平和整体素养,进一步加强交通协管员队伍建设,努力将交通协管员队伍打造成形象良好、协勤规范、纪律严明的重要辅警力气,根据省厅、省总队文件精神和支队统一部署,抚州市交警支队直属一大队结合工作实际,用了两个月的时间,扎扎实实开展了一次交通协管员教育整顿活动为了进一步确保教育整顿活动落到实处,大队成立了交通协管员教育整顿领导小组,领导小组下设办公室,详细负责教育整顿活动的组织协调及各阶段日常工作的落实在教育整顿中,大队结合工作实际,组织全体交通协管员开展了为期5天的教育培训活动,一是队列训练、交警手势指挥操、敬礼、执勤时的站姿训练等,严厉警容风纪,树立队伍的良好形象;二是重点学习《江西省公安机关交通协管员管理暂行规定》、《交通警察道路执勤执法工作规定》等相关法律法规及基本业务学问;交通协管员职责任务、工作纪律、职业道德等培训I同时要求每一位协管员撰写一篇不少于1000字的心得体会在学习培训后进行了问题查摆大队要求各科室、中队从服务意识方面、廉洁自律方面、协勤规范化方面、监督管理方面开展重点排查,召开中队会议,实行自查、互查的.方式开展查摆,排查突出问题并统一分类、汇总,并要求全体交通协管员仔细撰写不少于800字的自查自纠报告同时,针对查摆阶段发觉和暴露出的问题进行梳理,深化剖析产生问题的主、客观缘由,坚持边整边纠,边查边改,逐项仔细加以解决,确保不发生违法违纪现象在整顿结束前进行了考试考核为使考试考核工作更具专业性和公正性,大队将培训考核的内容分为综合、秩序、车管业务、事故处理等四个板块进行培训考核经过第
一、其次阶段对全体交通协管员进行的思想道德教育、队列、手势、协管员管理方法、法律法规等学问的学习、培训,在该阶段(业务考核阶段)中,大队共有61名交通协管员参与了包括思想品德教育、队列、指挥手势、协管员管理方法、法律法规、事故处理常识等方面的考试、考核,并进行了交通协管员体能测试,经过严格考核,交通协管员合格率达到了100%o通过两个月的整顿,进一步建立健全了管理制度大队结合工作实际,根据交通协管员岗位特性,制定了《抚州市公安局交警支队直属一大队交通协管员录用程序、职责及管理方法》,细化工作流程,强化内部监督管理同时,印制了《交通协管员学习手册》,将公安部〃五条禁令〃、抚州市公安民警〃四个不准〃、江西省公安机关交通协管员管理暂行规定等各项工作纪律一并纳入其中,利用纪律的约束力,确保协管员的工作规范、合法,使交通协管员队伍管理步入良性的进展轨道篇6交通协管员个人总结
一、组织保证成立乡、村〃创建交通平安畅通县〃领导组织机构乡成立由朱建忠乡长任组长,8名乡干部组成的领导小组,村成立由主任为组长,交通协管员、村民小组长为成员的领导小组各企业、学校平安员兼任交通协管员,全乡组织领导机构人员达116人,履盖9个行政村、72个村民小组、1个中心学校、18家企事业单位,为领导制造更平安、更有序、更畅通、更平安的道路交通环境首先做到组织保证
二、责任保证乡与村、企事业单位,村与村小组长层层签订平安责任书,并按各自辖区的道路交通段落实监管人员,明确任务乡统一制订《交通协管员工作职责》,进一步明确责任,做到每条通村道路及县乡道路交通段平安管理责任落实到人
三、制度保证为确保创建活动和监管责任落实有序开展,切实做出成效我乡制订《张湾乡交通平安管理制度》、《张湾乡农村大路交通管理勤务制度》、《张湾乡村大路管理制度》、《张湾乡道路交通平安防范责任制实施方法》等四项制度,以制度促监管、以监管保平安
四、宣扬到位结合创建〃平安畅通县〃活动,每季开展一次宣教活动,发动乡村张贴标语300余份,发放《致全乡驾驶员一封信》365张协同乡中心学校举办交通平安学问培训2次,受教育同学计700余人次着力提高全民的交通平安意识,以宣教促平安
五、清障到位结合本乡实际,不定期地开展道路交通检查,清障活动,全年清除障碍物460m3(木材)、康庄路路障3处(塌方土石60m3)、〃
2.1〃冰冻大雪天气动员群众清除积雪
34.7公里、〃
5.28〃洪灾清除路障20余处,对一时难以恢复的路段隐患设立警示标志3处,以清障行动保障道路畅通经过努力而扎实工作,村级交通平安监管机构人员的亲密协作,20xx年度辖区内从未发生交通堵塞大事,也未发生交通死亡事故一年来,本人喜爱本职工作,贯彻〃以同学为主体,以老师为指导〃的教学原则,乐观参与教育教学改革实践,不断更新教育教学观念,仔细备课、上课、听课、准时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种学问,形成比较完整的学问结构,严格要求同学,敬重同学,发扬教学民主,使同学学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺当完成教育教学任务担当初二5班的班主任期间,不畏劳苦,每天早上六点30就老到学校开头工作,在班级管理这块,我采纳多种途径与家长保持亲密的联系,常常和家长沟通同学的在校状况和在家里的表现,让家长们起到帮助、协作与监督的作用,使家庭教育参加到学校教育中来,取得很好的成果同时,我还担当初二历史教学工作,在教学的过程中,留意熬炼培育同学的认知力量,使同学能够理解教材的基本概念和基本原理,培育同学的创新精神和实践力量有句名言说〃世界上最宽广的是海洋,比海洋更宽广的是天空,比天空更宽广的是人的心灵〃在人的心灵中,老师的心胸最开阔由于老师是学问之母〃,从身心两方面对同学实施全面的关怀和教育在老师对同学的.爱中,包含着对人类文明的向往,体现人类对将来的向往!假如说,过去的教育是以单纯的学问传授为特征的应试教育,那么现代教育则越来越以人的自身进展为教育目的爱同学,是老师的天职,爱同学,应具有时代特点爱同学,这是一个永恒的主题盼望得到老师的爱,可以说是很多孩子在学校一切思想和行动的中心动机然而,新世纪的党员老师也必需看到,现代社会对人的主体性必需要求我们要与时俱进,我做为一名从事教育工作的一般党员,我熟悉并体会到,做为党员应始终保持头脑糊涂、警觉,始终糊涂地熟悉到自己是党员,党员在工作面前怎样去想,怎样去说,怎样去做,要仔细履行党员的权力、义务,在本职工作中冲锋在前,吃苦在先,去教育和影响四周的群众,只有这样,工作才会出成效,党员的形象才能树的起在日常生活、工作中遵章、守纪,廉洁自律,时刻保持自身的纯净,这样才能把握自己,保持党员的先进性篇7交通协管员个人总结随着太阳的升降,新的一天又到来之前两天的工作,总的来说,颇为疲乏俗话说一年之计在于春,一天之计在于晨经过前两天休息,今日是我被支配工作的第三天,而被支配上早班的我,用此句来激励自己,一大早,年纪轻轻,更应当英姿飒爽,精神奕奕新地点,新组员,新画面,又有了新的开头〃口必----------------〃的一声口哨声,没错,由于路面又上演了一幕〃车流夹人〃的画面,作为协管人员的‘我们当然不能漏掉每一次对违规行人进行警告回想今日,吹哨子的次数,不计其数应当说我们协管的尽职尽责,还是行人的违规行为特多〃呢?这不容分说,留给大家一个深刻地思索上天有好心之德,早上赐给我们辛勤劳作的协管员一场准时雨雨,不大,但足以缓解我们周身的酷热;雨,不长,但足以添加我们协管时的乐趣〃你们是志愿者吗?在这样的环境下工作还真的挺热的〃其实路人一句简简洁单的问候,都会带给我们协管员一个会心的安慰这不仅使我们工作起来更有动力,更重要的是让行人明确我们的工作,然后与我们协作,自觉遵守基本的交通规章,那么东莞市创建文明城市的目标又更近一步了我明白这就是我们工作的价值意义所在篇8交通协管员个人总结蒋维斌,男,28岁,汉族,中江县公安局交通警察大队二中队x警,打知事起他便立志走进警营20xx年从陕西省汉中市武警部队退伍后,带着这样的美妙向往,走进了中江县公安局交警大队二中队对待工作一丝不苟、对待群众仔细负责,谈起蒋维斌,大家都为他吃苦耐劳,爱岗敬业,交警工一心为民所津津乐道作紧急繁琐、枯燥乏味,耐寒冷、顶酷暑、冒风雪,而X警又一年365天,是长期冲刺在第一线,但凡有执勤任务,他总是提前到岗交警执勤形象是城从执勤的一姿一势,市形象的一个小缩影,到服务的一言一行,蒋维斌都严格要求自己,无论寒冷还是酷暑,蒋维斌同志都着装整齐,精神饱满的在自己的岗位上悄悄的为交通管理事业做贡献,为城市形象和公安队伍形象建设做贡献作为一名基层交通管理者,和客车货车司机打交道时再正常不过的事情,有时候会听到有些违法违规司机不满X警的执法态度和方式而满口埋怨甚至大打出手,影响了公安交警部门在人民群众的形象而蒋维斌同志身上,我们却从未听说有此类不和谐声音响起,对于本地交通违法的驾驶员,他总是晓之以理、动之以情被他订正过的驾驶员,从来没有一个跟他红过脸他这个人,将工作也当成乐事,欢乐、幽默、诙谐、宽容和大度是该同志的性格,他经常把一脸怒气,甚至预备大打出手的违章驾驶员逗笑,并不好意思地心甘情愿接受惩罚5年来,他帮助订正的道路违法行为不计其数,却从没有发生过一起群众投诉大事蒋维斌像播撒种子一样播撒着盼望、播撒着爱,慢慢地,该同志努力得到了群众的认可20xx年7月什邠发生群xx大事,蒋维斌在一线执勤维稳时,把群众当作自己的亲人、自己的家人,急躁的为不明真相的群众解释相关政策,有部分寻衅闹事者有意针对其进行人身和武力攻击,但他始终坚持打不还手骂不还口,没有让这部分居心叵测的人得逞,反而真心打动了四周不明真相围观群众,在他的劝告下,群众相继离开了聚集区努力实现理性、平和、文明、规范的执法理念,努力树立亲民、为民、爱民的宸好执勤形象不仅是〃警民亲〃活动所要求的重要内容,也是德阳市委提出四个年〃活动中作风转变的题中之义,蒋维斌同志作为一名基层交通协管员,在平凡的岗位上做出了不平凡的事他的气,如同戈壁滩上铮铮白杨,他的度,如同碧蓝深海沉淀肤浅,他就像一盏平常百姓家的明灯,照亮着千万家庭平安出行之路,闪烁着新时代公安交管队伍熠熠光辉篇9交通协管员个人总结刺眼间,任职交通协管员工作已有半年回首20xx年的工作历程,我经受了很多没有接触的事物和事情,也在实际的工作中,学习到了人与人之间的沟通和沟通这段时间里,在部门领导的带领下取得了一些成果,详细工作汇报如下
一、工作表现
(一)强化形象,提高自身素养为做好交通协管员的工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼自身讲提高经过半年的学习和熬炼,我在岗位上能严格根据交通协管员的水平衡量自己,遵守各项规章制度,履行好交通协管员的各项职责细心学习他人特长,改掉自己不足,在不断工作和探究中使自己在工作水平上有所提高
(二)严于律己,不断加强作风建设半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法
(三)强化职能,做好服务工作工作中,我注意把握根本,努力提高服务水平维护道路交通秩序,劝阻交通平安违法行为;维护交通事故现场秩序,爱护事故现场,抢救受伤人员;进行交通平安宣扬教育;准时报告道路上的交通、治安状况和其他重要状况;接受群众求助,这是我们的职责在众多路口的人行道边都有我们的身影,工作中,我们把服务放在第一位,例如热忱告知乘车方式或路线、答复自己所知道的地址,为路人解决难题等等,这就需要急躁、热心、关怀,才能使得路人放心、安心在这半年里,遇到各种各样的事情,我都乐观主动的‘解决,与同事团结协作,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把工作圆满完成
二、工作中的不足与今后的努力方向。