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销售类顶岗实习总结销售类顶岗实习总结「篇一」实习虽然只有短短的几个月,在这期间自己学到了很多东西,也清楚认识到自己的缺点与不足,我相信这些所学的经验,对我以后要走的路会有很大的帮助下面我就对实习的一些工作,心得进行总结
(一)实习内容实习期间主要在零售终端进行学习,零售这个行业要求有相关的工作经验,到零售终端去又助于学习店铺全程运营管理,主要是为今后迈向管理阶层做准备一家小小的店铺管理的东西其实没有想象中的那么容易,它就像是一家公司一样,有人员的管理、货品的管理、财务的管理等等,想要使店铺运作也来是比较容易的,但要店铺运作也来并产生利润并不容易,这要求我并需在充电在学习当然也并不仅局限与此,除了单店管理的学习,我们还得学习多店管理,区域管理,现在主要是建立牢固的基础,所谓“一屋不扫何以扫天下”
(二)实习的收获
(1)应该注重培养自己的核心竞争力这次来这边实习的大学生也有40-50个,这也让我体会到一种无形的压力,想在这么多人中脱颖而出,这需要有较强的综合能力或者说有独挡一面的能力而店铺运营每天都是围绕着陈列、服务、货品三样展开的,有的人喜欢面面俱到,有的人者专注于某一领域,而事实证明在我们这一批人中那些表现的比较优秀的,他们更注重于单一领域现在社会分工细化,需要的不仅通才,更是那些专才去这些事,都会影响到我们销售时候的心情,心情不好,脸上自然就不会有好看的表情所以,在做销售的.时候,只有调整好自己的心态,才能笑得真诚,笑得自然,因为没有人会愿意去理会一个满脸乌云的销售员当然,对于我个人而言,有一点心得想在这里分享给大家没心没肺,有时候也是一件好事我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人,在我这里,是没有隔夜的悲伤和痛苦的,但是好心情却是可以一天天的传下去当天无论受到竞品促销员多大的打压,无论受到消费者多少的白眼,只要睡一觉,第二天依旧开开心心地去卖场,依旧开开心心地卖货,依旧开开心心地对待每一个顾客,每一个消费者微笑依旧,阳光灿烂,因为我相信,风雨过后总会有彩虹!这三点,是为了鞭策自己,让自己能在以后的工作和生活里继续保持高昂的斗志与激情,让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的,希望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的成功之路,然后坚定不移地走下去!暑假实习已经结束了,在一个月的时间里,我学到了很多,可以说,我在这一个月里学到的东西,比在学校一年里学到的东西还要多都说社会是个大知识的环境,确实不错,我在这里一个月学习的知识,真的是够我用很长时间的了可以说,在我今后的一生中,我回想这次实习的时候,我就会对自己说,实习真的是一个好的开始,在实习中学到的东西真的有很多,值得一辈子拥有!销售类顶岗实习总结「篇五」顶岗实习报告总结销售
一一、实习目的1加强和巩固理论知识发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力2锻炼自己的实习工作能力适应社会能力和自我管理的能力3通过毕业实习接触认识社会提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任
二、公司概况地级市以上级别的地区都有其分公司,公司成立于20xx年,公司员工数十人,销售总公司生产的产品中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园,专业研发、生产、销售清洁类日用百货
三、实习内容通过培训及亲身实践学习熟悉业务公司首先对我进行基本的产品销售培训负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作熟悉了销售过程虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力,能锻炼我口才这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决定成败
四、实习总结和收获会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步,两个多月来综合看来,觉得自己还有以下的不足之处
1.思想上个人主义较强随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验所掌握的沟通技巧还不够扎实等等也发现了公司存在一些问题如员工管理上较为混乱,由于公司正处于发展阶段职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高工作公司产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本确实让自己成长了许多实习期间,短短一个多月的实习中学到许多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在着许多问题虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷使我这次实习中得到提高,非常感谢学校给我提供这次实习这次实习对我以后的工作有很大帮助为我指明了前路,明天会更好相信不经风雨怎能见彩虹,现在努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人通过本次实习,对公司运作和业务有进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础同时,也认识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力有高;也切实地感受到理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距书本上的东西是普遍适用的并不能直接照搬当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实习时间内这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的解,刚到新的环境,领导了解你工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不可获缺的钥匙激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去老师曾经对我说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中公司的时候,会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,实习当中,同事就会更愿意更多的指导我使我获得更大的收获大学生活的结束,实习也是自己步入社会努力工作的开始这短暂的实习期间,深深感到自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我社会上贡献出自己的一份力量将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!顶岗实习报告总结销售二毕业顶岗实习,是每一个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础在即将毕业的几个月,我是在XX市XX不锈钢销售部实习的,下面我将一一陈述本次顶岗实习的认知和经验一.实习单位简介潮安县丽新不锈钢器材有限公司,创建于1986年,经过二十多年拼搏进取,如今已发展成为一家拥有数百余名职工,有一定生产能力的大型机械设备制造企业拥有一支技术精堪、敬业爱岗的科技队伍和管理生产队伍,悉心致力于产品的开发、生产和运用本公司专业生产不锈钢压花纹板,不锈钢穿梭门花本公司有一总公司,两个分公司,公司总部在潮州,主要生产不锈钢板材,为子公司提供产品;深圳分公司是香港左右臣门实习集团旗下的公司,主要是经营销售各类装饰门,防盗门等产品的,而xx分机构是XX市xx不锈钢销售部,主要是销售经营不锈钢板材等各类不锈钢产品的我顶岗实习的是xx市xx不锈钢销售部二.实习过程20xx年的03月20日,我通过了xx市xx不锈钢销售部的面试,于20xx年03月22日,我第一天上班20xx年5月22日,我在写这份实习报告回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头在这三个月脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长
(一)实习岗位外贸业务员
(二)实习内容
1、学习产品知识包括不锈钢板材的产品常识,行业行情等但是不锈钢却是一个比较复杂的产品,由于,矿产资源的不断减少,行情每一天都在改变,因此,不锈钢价格都是每天变化故此,要一时半刻就学全学会产品知识是不可能的,我需要每天都不断完善自己的产品知识,遇到不懂的地方就请教同事,请教上司
2、阿里巴巴国际站的后台管理产品的发布,信息的更新,橱窗的设置,展厅的装修,询盘的回复与管理等
3、企业邮箱的管理通过企业邮箱维护老客户,与开发新客户
4、接待客户这属于比较被动的,一般都是客户主动来我们门市的,我不能大海捞针的盲目找客户所以我现场招待外国客户的机会比较少,实习两个月以来,也就招待过几个外国客户
5、网络营销通过阿里旺旺、MSN、QQ、B2B平台等网络工具开发新客户,与一些意向高的客户进行沟通,洽谈交易各项事宜这方面的主要是一些想要赚取中间差价或佣金的进出口公司、外贸人员、和其他一些有在网络上交易习惯的买家
6、国内业务管理公司阿里巴巴国内站,同样包括发布产品,更新产品信息,管理平台后台,在平台上接待来访客户,充当公司网络客户等工作维护公司在“我的钢铁网”上开通的网页,与一些公司的网站维护服务商沟通等
7、参加一些阿里巴巴举行的培训包括现场培训和网络培训,主要都是一些电子商务平台推广秘籍,接待外国客户,询盘回复技巧等方面的内容
(三)实习中印象深刻的人一一我的上司我的上司虽然不是什么高学历的人,但是她却是个很有智慧的女性在工作中,她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,她知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎在丽新两个月的实习,让我深刻的认识到现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性人生并不是只有现在,而是有更长远的未来三.实习感悟有一句是这样说的,在大公司实习是学做人,在小公司实习是学做事这正是我本次顶岗实习最好的比喻因为是小公司,没有太多的人际关系纠纷,更多的是需要学会去做事情因为小公司分工并不是很明确的,所以每一个岗位,事无论大小,都有可能接触到,所以学会工作的每一个流程是很重要的正所谓,执行第一,理论第二!这样的优点是更能锻炼一个人的实践动手能力,但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念曾经想过放弃这份工作,想过逃回学校温暖的怀抱,但是从来没有真正的放弃我每天都告诉自己,我要勇敢一点,我要独立的去面对我人生中的第一份工作,我要相信自己是最优秀的在不断的煎熬与努力中,在与人为善的心态下,我终于融入到工作的氛围里在工作中,我不但需要做自己的本职工作,而且需要协助前台的一些细小的工作比如,整理会议室,收拾好展柜,补充新的产品样板或许,很多人都认为,这些与自己的本职没有关系的工作可以随便的应付但是,我上司的用意是,连一些细小的事情都做不好的人,如何能够成大业她的目的是,让我在细小的事情中培养做事情的耐心在与同事的和谐相处,上司的不断教导下,我在新的工作中日渐完善自己的不足出来社会大半年,已经是半个社会人了不能再像学生时代那样,某些时候可以随心随意校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他应届毕业生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任经历了2份不同的工作,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达这样的你,是不断前进的走在成功的路上的这份工作,让我深刻的认识到如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石做好时间管理,要保留独处思考的时间好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始其次,做好情绪管理,不要老是感情用事在工作中,要控制好自己的情绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的任何事情都要有稳定的情绪再次,做好学习管理学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展做好学习管理,是迈向成功的必经之道最后,感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!让我在短短的两个月时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理同时一,我也要感谢各位辅导老师的辛勤!销售类顶岗实习总结「篇六」有一句是这样说的,在大公司实习是学做人,在小公司实习是学做事这正是我本次顶岗实习最好的比喻因为是小公司,没有太多的人际关系纠纷,更多的是需要学会去做事情因为小公司分工并不是很明确的,所以每一个岗位,事无论大小,都有可能接触到,所以学会工作的每一个流程是很重要的正所谓,执行第一,理论第二!这样的优点是更能锻炼一个人的实践动手能力,但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念曾经想过放弃这份工作,想过逃回学校温暖的怀抱,但是从来没有真正的放弃我每天都告诉自己,我要勇敢一点,我要独立的去面对我人生中的第一份工作,我要相信自己是最优秀的在不断的煎熬与努力中,在与人为善的心态下,我终于融入到工作的氛围里在工作中,我不但需要做自己的本职工作,而且需要协助前台的一些细小的工作比如,整理会议室,收拾好展柜,补充新的产品样板或许,很多人都认为,这些与自己的本职没有关系的工作可以随便的应付但是,我上司的用意是,连一些细小的事情都做不好的人,如何能够成大业她的目的是,让我在细小的事情中培养做事情的耐心在与同事的和谐相处,上司的不断教导下,我在新的工作中日渐完善自己的不足出来社会大半年,已经是半个社会人了不能再像学生时代那样,某些时候可以随心随意校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他应届毕业生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任经历了2份不同的工作,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达这样的你,是不断前进的走在成功的路上的这份工作,让我深刻的认识到如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石做好时间管理,要保留独处思考的时间好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始其次,做好情绪管理,不要老是感情用事在工作中,要控制好自己的情
(2)通过这段时间的实习使我更明白了先做人,后做事的道理销售是一个和人打交道的职业,平时要么和顾客打交道,要么和同事打交道,要么和上级打交道顾客一进门,你就上去商品知识介绍一大堆,或者说些他听不懂的专业术语,顾客等你介绍之后经常是一头雾水,就更谈不上买单了更多时候和顾客谈谈他们的兴趣、职业设身处地为他们着想更容易促成交易的成功和同事、领导相互亦是一样,他们要是经常用命令的语气来进行传达指令,往往工作展开的效果不是很理想,而要是能站在我们立场多为我们着想,工作也就自然而然地展开了我们这时候工作更主要的目的是学会如何做人
(3)在店铺我也体会到一个交接的重要性不管店铺大小如何,我们都是按照3G组别进行管理的这是我们平时比较容易忽略的,如果没有对动作进行一个有效的交接,会照成一些工作的不便就拿3G组别和收银来说吧,因为没处理好交接问题,受到了许多教训首先,是组别的交接,不同组别的交接有助于工作的开展,陈列组接到新一期的陈列指示时,如夏季主打海洋风时,如果没交接清楚,陈列组按照惯例去做陈列,就做不符标准,就得重新做,从而影响业绩其次,是收银的交接,有句俗话说的好,亲兄弟明算账收银交接马虎不得,同事们在一起工作,彼此都相互信任,而且金额较小,有时候就会出现交接马虎,或者不交接的情况因为这种情况我也受到小小的教训,虽然金额不大,但是教训深刻行为决定习惯,习惯决定性格,而性格决定命运平时应注意自己的行为
(4)要懂得居安思危,培养自己的前瞻性在同一个环境待的时间长了,很容易使自己安于现状,激情被平时琐碎的事情所冲淡,忘记自己来这边目的,把我自己的梦想给忘了在店铺做着同样的事,容易让人依赖过去的习惯做事,做事照搬照抄,使自己失去创造性,平时应勤于思考,发现问题,培养前瞻性意识
(三)给学校的建议根据自己出来这段时间的一些体会真诚的给学校提几点建议:绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的任何事情都要有稳定的情绪再次,做好学习管理学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展做好学习管理,是迈向成功的必经之道最后,感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!让我在短短的两个月时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理同时,我也要感谢各位辅导老师的辛勤!
1、鼓励学生在校期间参加些社会实践活动,或者利用课余时间做些兼职,多去接触社会,加强学生在校期间与社会的接触
2、帮助学生做好职业生涯规划因为自己身边的同事大部分都是专业不对口,在校期间如果能与社会多接触,更早地发现适合自己的专业,从而更好做职业生涯规划,对自己以后的发展会有帮助
3、加强学习能力的培养学校是一所大学,社会更是一所大学出来工作以后,常常要面对新的人、新的事务,这需要我们有较强的适应能力,需要我们不断的学习,提高自己的适应能力希望以上几点的建议能对学校的教学发展起到帮助!销售类顶岗实习总结「篇二」三月,我到广告传媒有限公司实习在这近两个月的实习里,我的主要任务是担任公司销售部职员的工作,具体包括打英复英传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高
一、实习目的
1、借这次实习使自己能够从理论高度上升到时间高度,更好的将理论与实践相结合,为以后的工作和学习奠定基矗
2、使自己了解到自己与真正职业人之间的差距,为以后步入社会做准备
3、希望这借此实习为我完成毕业设计跟实习报告起到作用
二、企业介绍传媒有限公司是一家致力于多媒体、影视广告、平面设计、企业VI、Flash.动漫研发为一体的专业设计制作公司传媒自成立以来,一直紧握互联网、多媒体技术的发展脉搏,勇于创新、不断突破凭着敏锐的市场触觉、优秀的市场策划能力以及快速成长的创作团队,我们不断为客户创造着新的宣传手段与奇迹公司汇聚众多专业优秀设计师,拥有多年成功设计制作经验,同时与众多行业协会结成战略伙伴关系为客户提供全方位的策划、设计、制作服务
三、实习的主要过程由于该企业主要业务是为其他公司提供广告及宣传服务的,作为销售部的员工我的主要工作就是联系客户,对咨询业务的客户进行答疑解惑同时负责阿里旺旺、qq、msn等多种联系方式与客户进行及时沟通,并在公司熟悉掌握了本职工作以外的其他工作需求刚来到这个公司,发现这个公司是一个年轻的公司,里面的员工也大部分是年轻人,在跟大家做了一个简短的介绍后,发现大家都很亲切,没有什么拘束感而且作为这个公司的创始人,经理也是一位很年轻的80后,也没有领导的架子,平时也说叫哥哥就行之后经理告诉我,平时的工作主要是联系一下客户并与客户进行沟通并解答客户的疑惑,经理跟我说好好干,没问题的之后在了解了公司的一些规章流程之后,就看别人的具体操作,尽可能的掌握所要用到的技能第一天过得挺快,尽管没做太多的事情但过的特别挺充实,毕竟这是第一次真正的踏入职场,今天要好好休息,因为明天要开始真正的职场培训第二天早早的来到了公司,虽然昨天已经对公司有了一个大概的了解,但是今天才是对自己进行真正岗前培训的第一天今天本来以为来的挺早的不过没想到大部分人都已经到了,看样子这个公司真的是听让大家有归属感的’在跟同事聊了会天之后,就等到了上班的时间,今天主要是进行岗前培训,尽管培训老师教过的很多东西都是在课堂上学过的东西,但是我还是很认真的听讲,毕竟我没有真正的运用的实践中去,除了教授了一些工作时应注意的,还给我们讲解了平时公司的工作制度注意事项今天老师讲解的东西尽管大部分是自己已经熟知的但自己还是好好温习一下,到了学以致用的时候了然后在接下来的几天里在老师的培训下,我了解了公司的历史,公司的性质,公司的经营范围及公司的宗旨,老师也对我进行了公司相关规定及规章制度的培训这一些都为我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基矗在培训过程中还有一个小插曲那就是国际三八妇女节,公司为所有的女性准备了一份小礼物,尽管不是很贵,但是为每个人都量身准备的,看到每个人脸上洋溢的笑容,真的觉得这个公司真的值得大家为了他去努力工作之后的心情比刚来的第一天还要激动,因为经过培训之后的考核,成绩公布了,心情既紧张又激动上班之后培训老师告诉自己,自己的成绩很优秀并祝贺自己真正成为广告传媒有限公司的一员自己在内心小小的兴奋了一会之后,开始做到自己的位置上,准备开始自己的工作坐到位置上,自己的心理还是蛮激动的,看到别人都认真的投入到工作中,自己觉得热血澎湃,兴奋莫名埃可是转眼一想,自己又担心自己做的不好影响别人的工作,给学校丢脸,可是暂时没有那么多时间想这些还是好好的工作吧成为了广告传媒有限公司的正式员工(实习生),虽然心情仍然有点激动,不过比之前已经平静了很多习惯了之前双休的周六周末,如今周六上班虽然少了休息的时间,可是作为刚刚踏入工作的新人来说,自己也没有任何抱怨,更何况周围的同事都是一些和蔼可亲的人,回想昨天尽管熟悉了所有的业务流程,可是还没有自己正式独立处理接待客户,也许是因为今天是周六的关系吧,所以业务也比较少,没有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本质工作之后,就到那些老员工那看他们的具体操作,在碰到自己不懂的地方,及时提问,同事也耐心的解答在不断的学习工作中,我们又迎来了另一个节日,这个节日让我对济南广告传媒有限公司又增添了好的印象尽管这天是周一,而且作为一个刚成立的公司,是公司很忙的日子,但作为一个有责任感的公司,经理带领我们大家到一个小山上去植树,我们经理跟我们说,我们不去大家都去那些别人都去的地方,我们不是说他们在搞形式,我们只是真的进我们自己的努力为我们生活的家园做出自己的一点贡献,说实话,自己真的是第一次在真正意义上参加植树活动,我之前也没有亲手栽种树苗,虽然自己之前种过花花草草,但是种树,自己还是第一次作为女生,经理安排我们给种好的小树苗浇水,尽管自己心里有些不服气,觉得自己也可是干男生干的活,可是看到男生们在挖了一会树坑之后,大汗漓淋的样子,心里也是有点后怕的在我们团结合作下我们很快的栽种完了我们带的树苗,看到一颗颗在春风努力生长的小树,突然觉得自己做的事情真的好充实,很有意义真的希望自己栽种的树苗跟自己一样在茁壮成长,终有一天一起长成参天大树上一篇电梯顶岗实习报告下一篇顶岗实习考核表评语销售类顶岗实习总结「篇三」从进入到公司到现在的时间也较短,由于公司的实习期很短,所以我已经成功的跨过实习的坎儿,这一次便对我整个实习期的工作进行一个简单的工作总结
一、积极学习,努力奋斗其实我完全是从一个销售小白开始成为一位房产销售员,能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合,而我更是让自己不断地进入到这份工作里,我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在未来的人生中都有极大的收获我在工作上的努力是相当多的,毕竟之前的我什么都不会,所以我从开始培训起就一直在对自己进行分析诊断,并向每一位同事、领导进行学习,就希望自己可以在这份工作上完成得非常好对于我个人所负责的房产销售工作,我都尽量做到我身为销售员应该做的事情
二、以更好的态度来面对客户我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者,为对于房产有需求的顾客提供他们所需要的服务,所以我卖的更多算是服务那我就必须要将我自己的服务做到非常的好,这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务态度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房产来面向客户毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员客户就是我的天,我必须要以最好的服务来向他们提供最好的帮助
三、学会总结,规划方向每一天面对的工作,我最应该要做好的事就是将自己的工作完成好,并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更需要努力的地方每一次对自己做好总结之后,我都能够在之后的工作中进行得更好,我想这应该就是我自己在这些方面的努力每一次我都会对之后的工作最需要再加点努力的地方列出来,这样我才能更有针对性的进行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标,这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行在之后的工作上,我也是存在着相当需要进步的东西,就算是我已经转正了,不过我还需要学习的东西是有相当多的,我想未来我的生活就是可以将所有我必须要做好的事情都完成好并且还要保证自己的效率在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的,现在我已经与当开始工作的我完全不一样,我想这就是工作带给我的改变,我也非常的喜欢这一份改变,这样我会更加适销售类顶岗实习总结「篇四」很高兴能参与这一次的XX实习,和几十位战友一起在XX度过了一个假期在这些日子里,遇到了很多不同的挫折和困难,孕育了许许多多的感触和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸,那么的惨痛,但这段日子确实又是充实的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗在此,我对这为期X个多月的实习经历做一个总结第一点,做事绝对不能只有“三分钟”热情我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的每个人都知道,做销售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,对于做销售一开始我是没底的,因为我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力但是我总是认为有压力就会有动力这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中,销量渐渐下降问题的出现让我隐隐的感到不安,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法也许是运气好,我选择了一个优秀的带队人一一XXXo在这个很关键的时候,他的出现,让我把悬在半空中的心放下了他似乎看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起讨论该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们提出了解决问题的方法一一定制团队销量和个人销量,按照完成率来算,完成了有奖励,没有完成的要惩罚让我意外的是,这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题,而且还给我们XX山店的战士带来了巨大的斗志从第二天开始,我们XX山店的人就一直在全力以赴地在战斗,尽全力让自己成为最优秀的自己我想,这也就是属于我们店的风格,绝不服输,贵在坚持!在我要特别感谢褚瑞琳,为我指明了方向让我能把简单的事情重复做,重复的事情认真做!第二点,做自己的第一名关于这一点,可能会有很多人持怀疑态度,我就来说一说我的拙见吧在人类社会的发展历史中,关于竞争的话题是永远都不可能消除的,有人的地方就会有竞争!在某一个时间,某一个地点,你打败了你的对手,这只能你在那个时间,那个地点是优秀的,如果换了一个时间,换了一个地点,你还会不会是最优秀的呢我想,这个问题没有人能给出一个完美的答案但是,如果你对自己的实力了如指掌,如果你时时刻刻都在全力以赴,尽全力做好每一个细节,如果你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标,勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟地坚持做好每一件事,那无论走到哪里,你都是优秀的!在武汉会战的时候,经常有听说别的店员在讨论着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的,我不想定性地评价这个事情到底是好还是不好,我的想法就是,无论如何都不要以别人的标准来衡量自己,因为每个人自身的潜力都是无限的,就像一只野生的跳蚤,本来能跳多高连它自己都不知道,但是如果把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话,以后它就永远跳不出那个盒子了人最大的敌人就是他自己,只要超越了自己,任何对手都不算什么了第三点,保持良好的心态首先强调一点微笑永远是属于每个销售员的,杀伤力最大的武器在卖场做事,压力是可以切身、直接感受得到的,主管会刁难你,竞品促销员会打压你,就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句“我不用杂牌子!”然后扬长而。