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销售总监年会发言稿销售总监年会发言稿「篇一」各位销售主任、销售代表大家好!随着我们xx构筑成熟在硬件差别日趋于零的情况下,每个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用年会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题、市场有没有捷径1还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承等“捷径”走,等“模式”套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆每张纸上密密麻麻的记着市内XX店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细这是我们早期办事处XX等几位早年跑市场所得缆、控制电缆、架空绝缘电缆、钢芯铝绞线及XX制品产品外,还能够生产计算机电缆等弱电产品、以及及各种低烟无卤、阻燃耐火环保电线电缆,年后还将陆续投产新迁的硅橡胶、氟塑料、预分支等特种电缆产品,生产能力不断提高XX生产基地是XX集团的核心生产基地,具有宽敞的电缆行业现代化标准厂房,拥有电缆行业内先进一流的生产设备,具有懂生产,善经营的生产管理团队,更具有发展前景的浙缆牌市场,林场生产基地具有很好的发展前景,全部投产后有望年产20亿的电线电缆生产能力20xx年我们将根据市场发展趋势重点开发机车车辆线,铝合金电缆和风能电缆等产品建立各类管理体系一是生产管理系统,从商务部下单到订单排产生产,再到产品出厂检验发货等,建立一套完整的生产管理体系二是建立完善的质量管理体系三是,建立完善的售前、售中、和售后服务体系我相信20xx年的订单在在坐的各位领导及同事的共同努力下一定能够取得更好的成绩回首过去,展望未来新的一年又将开启新的征程,托举新的希望,承载新的梦想展望20xx年,面对更为复杂多变的市场需求,我们依然激情澎湃,斗志昂扬,对于未来,我们生产团队充满信心,我们将在集团公司的带领下,齐心协力,团结奋战,实实在在做人,脚踏实地做事为集团公司发展大计贡献我们的努力!我们有理由坚信,xx集团的明天一定会更加灿烂,更加辉煌!最后,衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!谢谢!、服务能不能量化2该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有公司的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势品牌和服务今年x月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对XX多家商店进行了门检使用X档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查通过人员打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实在以后的’工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!、添一双眼睛看市场3在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,x经理常常教导我们争取一切机会,向有经验的前人请教埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路一段时间后,经常扪心自问在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离公司本来的要旨多一双眼睛就多一种角度有一个搞家具设计的人问我你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说因为贪玩他说,不是,他问过小孩在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛、创造好你的“小气候”4一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”因为感到大环境里的不有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是漆黑一片起先的原因是两只灯谁都不肯先亮,都在想干吗要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(当然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久,两只灯天天不亮,成了习惯,于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡鸨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知要进步,就必须比别人快半拍!人虽有差异,但基本观念是相通的在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的管理者”只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”销售总监年会发言稿「篇二」在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元6月份,四期项目锦江1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于20xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的20xx-20xx年度中国房地产宜居楼盘称号公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的20xx年度中国房地产年度经理人奖和20xx年度中国房地产操盘手称号五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点去年物业公司存在几个比较重要的问题
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员员工流动性高必然导致一些列的问题出现一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞O由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循人性化、服务性原则的同时,也要兼顾确保安全性目的小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好防火、防盗、防人为破坏三防工作,确保小区安全无问题
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现因此,物业公司应从服务就是让客户满意,业主至上,服务第一等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破
(四)是创收能力进一步提高去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力销售总监年会发言稿「篇三」亲爱的员工们大家新年好!新春伊始,万象更新,今天我们欢聚一堂,畅谈走过的20xx,谈发展,谈人生,共谋公司发展大计,我的心情是无比激动我现在简单的做一下,20xx年度xx工作,在20xx年我们贯测执行总经理x先生对天津工作的整个部署和要求
1、组建成立天津分公司,完善组织架构,吸引更多由志之士的加盟,发扬有条件上,没有条件创造条件也要上的精神做好团队建设,培养团队凝聚力,贯穿团队思想的核心是组织利益高于一切,不计较个人得失,第一时间解决问题;
2、带领业务团队继续开拓XX市场,以大项目好项目为主题,落实业务考核制度,统筹安排项目信息及跟进情况及时和沟通,探讨公关策略,落实方案勤能捕捉,加大有效信息量,保证每个阶段都有标投,提高中标率,保持业务的连续性结交新朋友勿忘老朋友,做好回访联系工作,做到干一个项目,树一个业绩,交一帮朋友;
3、做好公司领导视察统筹安排,努力做到高效率,不浪费领导时间,在公关领域为领导创造水到渠成的条件,只需要向领导提供时间地点人物主题,营造出和谐亲密的商务氛围,努力做到跟一个项目成一个活,在高端客户上,细心用心高调做事低调做人,让客户感受到企业营销的核心价值一服务!在营销费用上,做到钱花道刃上,该花的我们一定要去花,大气严谨;4配合各个项目部协调工作,做好交接,过度,有问题不推脱,第一时间解决问题在20xx年度xx事业部,完成销售额约x个亿,待签约额约xxx万,在此我要感谢公司领导对xx工作的重视和支持,及全体同仁们对xx工作付出,谢谢!销售总监年会发言稿「篇四」尊敬的各位领导、各位同事及各位来宾大家新年好!20xx年已在岁月的行进中落下历史的帷幕,充满希望与朝气的20xx年又悄然走来值此辞旧迎新之际,我谨代表xx生产基地,向各位领导及同事、和各朋友、各来宾,致以诚挚的问候和新春的祝福!刚才听了公司领导和同事的讲话,我们深受鼓舞!董事长与我们共同回顾了一起走过的20xx年,又带领我们共同展望了令人期待的20xx年多年来,我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对我们生产部无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有同事对我们的支持和帮助!20xx年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年一年来,面对原料供应滞后、订单交期短、生产要求特殊等各种不利因素,我们团结一致,咬紧牙关,攻坚克难,较好地完成了销售部下达的订单任务,这些成绩的取得是我们生产一线员工和生产管理团队共同努力的结果,也是由销售部、行政部、品质部、技术部、采购物流等部门的大力支持的结果,更是所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果值此,我谨向一贯支持我们的各部门领导,各位同事及销售部全体同仁致以衷心的感谢!过去的20xx年,可以说确实困难重重,远超预期20xx年,我们将立足于完善产品质量,提高交货及时率和一次交验合格率,着眼于深化生产团队建设,使我们的责任感、使命感得到进一步激发,土气更加旺盛,斗志更加昂扬我们要紧抓机遇,根据公司的销售目标确立科学合理的生产计划;管理要进一步加强,产品质量要严抓不松懈,交货期得到有效保障主要有以下几个方面第一;提高产品质量是做不完的功课,如何将产品质量的提高落实到实际行动上呢应遵循三不放过的原则,第一出现质量问题不放过,第二问题的根源查不清楚不放过,第三,不找到解决问题的办法不放过防患于未然,汲取教训,不断提高质量管理水平第二;提高交货及时率首先要合理计划,凡事预则立,不预则废计划是关键,然后就是各部门之间的衔接,物料是否按时到位,生产是否按时完成,质检是否按时检验,物流是否按时发货到客户手中等等最后也是最重要的要明确责任、建立奖惩制度,根据任务完成情况,给予适当奖罚第三;不断加强生产团队建设21世纪的竞争是人才的竞争更是团队的竞争注重团队建设,加强团队力量,打造高绩效的生产团队,是提高企业竞争力的关键因为一个人的力量永远是有限的,只有大家团结一心,才能解决各种复杂问题加强生产团队建设,就是要从严管理,按章办事,用好手中的兵,打好自己的仗第四;维护并保养好生产设备,当前我们的设备清一色都是新设备,从拉丝、绞线、挤塑、成缆等各种不同规格和种类的设备一应俱全,除了能够生产额定电压450/750V及以下聚氯乙烯绝缘电线电缆、额定电压(l-35kv)中压低压电力电缆、通用橡套电缆、矿用电力电。