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文本内容:
银行支行年终工作总结银行支行年终工作总结「篇一」㈢加强内控制度建设,健全案防体系一是牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制年月和月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动,采用集中20xx36学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例,提高了员工防腐拒变的能力,培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神,端正了行风,树立了正气二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私的行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察,加强对自律监管的再监督三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力四是全面落实工作责任制及追究制度,加强职能部门职责,做到齐抓共管,共同防范,为业务稳健经营保驾护航,保持了我行建行年来无责任事故XX和案件的好成绩㈣加强财务管理,努力增收节支一是严格按权责发生制原则组织核算,将所有收入纳入账内核算,杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象严格落实《行财务管理办法》,会议XX费、业务招待费同比压缩严格专项费用管理,对公杂费、电话费、差旅费实行限额控20%,制二是压缩低盈利、非盈利资金占用对营业网点库存现金实行比例控制,加强支行大库现金管理,做好票币的清理、整点、上介工作,全行库存现金控制在存款总额的之内X%三是加强资金营运,向内挖潜要效益通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向,充分利用资金时间差,做败加成功的组合公式,我们会在有些时候表现得失落表现的灰心,其实解决同事这个问题的最好办法就是交谈分享,告诉他自我也会遇见同样的问题,只要勇于去认真应对解决这个问题就能够了,不要总是消极应对人生的态度就应当进取大于消极,不骄不躁我们小组和作业中心也会经常组织活动,为我们同事之间供给了一个交流的平台大家畅所欲言,各抒己见,相互鼓舞士气,增加凝聚力第五,开拓学习方面在当今激烈竞争的社会,人不学习就会落后,此刻的高新技术新事物层出不穷,我每一天都有阅读报纸的习惯,了解新事物新鲜事,坐公交车上的时间就是我读报的时间有时间还会和客户寒暄分享见闻在休息时间经常开销售管理方面的书籍,乔吉拉德和陈安之的成功学是我最喜欢看的,人家说要想成功就要向成功人士学习嘛,我就想踩着成功人士的足迹走成功之路,迈向巅峰第六,对20xx年的工作计划跟着中信银行快速发展的脚步,我们都在成长,我年的目标是在此刻每月进件20xx150张得基础上突破目标上张,越来越好一月要比一月高,只准提高不许退步,跟上企业200发展的步伐核卡分数每月目标分,冲刺目标每月分,努力做得更好风险控制160200要在全国水平以下,争取做到零风险如果有机会晋升主任,也会进取争取,为企业贡献自我的力量,与中信共同提高,开拓完美未来好资金灵活调度和运用年全年上存资金达万元,月均达万元,同比净增20xx XX XX XX万元,金融机构往来收入万元,同比增加万元,增幅达为全行扭亏增盈打下坚XX XX70%,实基础
四、存在的不足回顾年的工作,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些不足,主要表现在20xx
一、传统业务操作模式仍占主导地位,一定程度上制约了业务发展目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,部分大客户因此转到他行开户部分网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象
二、机关部门工作作风拖沓,作风不实时有表现一是机关工作人员自律性差,迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变,抓的紧好一阵,抓的松又恢复老样子二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事三是部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好
三、资产业务良性发展存在难度,有效收入增长不足一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了二是客户贷款承担的费用成本较高,手续冗杂,影响贷款营销部分优良客户因此主动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷三是不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄随着改制全面到位,所属企业贷款大部分已形成呆账、死账,根本就无XX XX法清收农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空,失去了清收本息的载体,严重XX制约了有效收入的增长在新的一年里,我们将继续以加快有效发展为主题,不断克服自身不足,创新经营机制,强化内控管理,严控经营风险,充分挖潜人力资源优势,保障各项业务稳健持续发展,争取更好成绩银行支行年终工作总结「篇二」支行和网点支行的区别有以下几点、等级不同银行从大到小的等级是总行-------------级分行(省行)一一二级分1行(市行)-----------级支行(区、县、县级市级行)一一二级支行(储蓄所)一一分理处(规模较小的网点),也就是支行是网点的领导部门,网点是支行的下设机构、业务不同支行主要负责一些项目的审批,对下级机构进行业务检查等如银行2账户开户许可证核发,贷款卡发放核准等;网点负责个人业务和对公业务、行点面积不同支行办的业务多,所占面积肯定大,网点与之相比,面积就小一点3银行支行年终工作总结「篇三」面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性,我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线,认真贯彻落实省、市行长会议精神,着力推进“七大银行”建设,正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系,加强风险控制和业务创新,继续保持良好的经营发展局面
一、主要任务完成情况:、人民币各项存款余额万元,比年初增加万元,四行增加额占比1xxxxxx XXXXXX XX%其中对公、储蓄存款余额万元、万元,比年初增加万元和万元,xxxxxx xxxxxxXXXXX XXXXX四行增加额占比和XX%XX%o、人民币贷款余额万元,新增万元,同业四行占比2XXXXXX XXXXX XX%实现拨备前利润万元,拨备后利润万元,净利润万3^XXXXX XXXXX XXXXX7C o、完成中间业务收入万元4xxxx、不良贷款率为比年初下降个百分点5x%,x、完成国际结算万美元,结售汇万美元,同比分别增加万美元6XXXXX XXXXX XXXXX和万美元XXXX、实现“三无目标”
7、精神文明建设取得新的进展8
二、主要工作做法和效果
(一)找准负债业务市场定位,积极把握资本市场变化随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展,及时调整市场策略,通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头、大力实施客户发展战略,积极调整客户及负债结构,努力做大、做强、做1优公存业务一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长年初伊始,就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的公存策略同时一,注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作至月末,仅、、等重点大户就增加存6XX XXxx款亿元,占全行对公存款增量的xx x%0二是优化结构,有效控制负债成本积极扩大活期存款来源,营销职能部门、重点客户活期低息负债通过积极营销结构性存款等理财型产品,分流、转化中长期存款,有效遏制存款定期化趋势三是强化市场分析力度,注重存贷款大户资金信息收集,及时掌握资金进出动向,对项目资金实行行内流动,同时紧盯资金环节点,对客户流入的资金协助客户尽快汇入,对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出四是做好、、、、、等企事业XXXXXXXXXXXX单位年金业务的联络工作五是争揽市场新客户资源到月未今年全行新开对公帐户共计6户,存款余额达到万元,日均存款达到万元XXXXXXXXXXX、争存揽储“二早二快”即早动员,早行动,快布置,快落实,提早召开全行旺季2工作动员大会,使大家早吃定心丸,布置争存揽储工作举措,确保各项措施落实到位一是制定旺季工作计划,出台旺季单项竞赛活动,层层签订旺季目标责任书,加大营销人员、网点负责人的考核力度,在对客户资源进行全面分析的基础上,增强压力和动力,促进全行责任意识、发展能力和执行力的不断提升,举全行整体营销之力,从而形成“上下联动,你追我赶,齐心协力,众志成城”的抓存揽储工作局面二是对万元至万元以上的客户群实行名单制管理,逐户跟进,全行共揽入奖励50100分红款亿元x三是完善绩效考评传导政策,把考核的共性要求和部门、网点自身特点、发展定位结合起来,强化机制推动,充分激发各方经营活力,推进经营战略调整的一致性和连贯性旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录,并得到行的通报嘉奖xx四是打造个人贷款精品业务,并以此为引擎,不断延伸营销链条,强化个人信贷市场,培埴潜在优质客户,采取每发放一笔贷款,至少为客户提供二只以上的个人产品,把个人信贷业务与其他金融产品实行“打包营销”、“捆绑式销售”,培养和提高客户对工行的依存度和忠诚度全行个人贷款余额亿元,当年新增个人贷款亿元系统内增量第一xx x五是狠抓传统项目和大客户强力营销依托统一数据分析平台和系统,发掘目标pbms客户,积极开展营销全行上下严密监控大额存款支取,想方设法加以挽留与控制,尽量减少存量流失对大额汇款客户进行积极挽留,尽力将存款留在本行适时推广留学贷款、出国资信证明、贷款证明等业务,共销售灵通快线万元,柜面营销代理保险万元,xxxxx xxxx销售基金及理财产品万元成立贵宾理财中心,设立代理业务专柜柜和金帐户专柜,xxxx分流小额业务,开通中高端客户的绿色通道,对代发工资户实行低金额高业务量收费,加强离柜服务考核引导,有效分流小额业务,提高网点服务效率银行支行年终工作总结「篇四」月份来古城支行以来,本着“不负组织重托,全力干好工作”的态度,认真学习基9层业务,学习经营和管理知识,不断提升自己的政治素质和业务能力,三个月时间,与同事一道,存款由元发展到元,贷款三个月时间营销笔,存贷款客户数提XX高了户现将情况简单汇报如下一是三项举措加强学习一是积极参加行内组织的各种考试,提高业务水平,为经营决策提供理论依据二是在提高自己的同时,加强员工培训,利用每天晨夕会,和每周例会,每月总结会,学习新业务,研究新办法,集思广益,共同提升经过学习,我支行王少杰由柜员调整为会计主管,李倩网络学习全省排名靠前,其他员工也在行内考试中成绩优异,这成为业务发展的坚实基础三是向其他先进支行学习,运用拿来主义,提升自己二是五个对接提升业绩一是与辖内村庄对接,做好整村授信,三个月的时间将我辖内村庄全部进行对接,通过金融夜校,打好群众基础,筑牢农村市场,为接下来的掐尖营销做好准备二是地处商业区,与圣豪商场对接,联合推广了“商场贷”,共发放户,万元三是与对公账10175户负责人和会计对接,抓住重要矛盾,通过风水讲座,和上门拜访等形式,维护好大客户四是与沿街个体工商户对接,进行扫街通过早市送馒头,发放礼品券,月月送等活动吸引客户,广泛散网重点捕鱼,提高我行业务范围和业务发展的覆盖面五是与农金员对接,充分发挥农金员人熟地熟的优势,发挥农村主阵地作用,通过激励政策提高农金员揽储和贷款营销的积极性通过以上措施,存款三个月增长了万元,贷款增长了客户三是十大活动搞活氛围一是月月送提高客户粘性,二是早市送馒头让客户来我行认门,三是风水讲座为高端客户提供增值服务,四是金融夜校拉近与老百姓的距离,五是中秋国庆双十一元旦活动让客户知道农商行的活动和政策与时俱进,六是农金员摘标提高工作积极性,七是外拓小分队让员工走出去,让客户认识我们,八是整村授信批量获客,快速提升业绩,九是重点客户重点走访,关键时点不会慌张,十是规范化服务一直坚持,这是银行工作的基础和保证成绩属于过去,冬日攻坚我支行完成的并不太理想,工作中仍存在大量的遗憾和不足,比如执行力差,工作主动性差,缺乏工作激情等,下一步,我支行将不断改进工作方法,提高工作积极性,扬长避短,力争业绩持续提升,为商行发展尽自己的一份力量银行支行年终工作总结「篇五」我自年月入职以来,始终以一个银行从业人员的高标准来严格要求自我,本着“爱XX1行如家,业绩第一,风控至上,合规同行”的原则严格贯彻执行日常工作从以下几个方应对一年以来的工作做简要的报告第一,信用卡销售认识方面入职将近一年的时间,对卖信用卡工作的认识有了很大的提升,信用卡销售在所有销售行业里是最容易的可是也是风险最大一种,我们不是在销售我们是在给有需求的客户供给我们的服务,还未发现自我需要的客户引导朝着现代消费方式的方向迈进,我们是在帮忙他们很开心,尤其是当我的客户告诉我他用了我们的卡带来了无比的欢乐和方便的时候,我觉得自我很有成就感,很以我是中信人而感到骄傲,也为我们有这样优秀的银行做事业发展的平台而感到无比的欣慰和自豪在这我会做一个有准备的人,在去拜访客服之前,我要对我们的各种卡的优点功能做全面的了解学习,每个优点我要怎样向我的客户介绍,我的客户会产生什么样的疑问我要怎样解答客户提出的疑问,我都会想象出场景并计划对策,这样会在客户面前展现我的自信满满,客户会觉得我的卡实在是好,不办是自我的一种损失第二,风险控制方面在业余时间经常学习翻阅金融法律书籍,作业过程中严格要求自我,对主动办卡的客户详细核对信息,经过向同单位同事进行直接间接询问,确定无误在进行申请不为办一张卡忽视风险,始终以控制风险为准则,以创造业绩为目标,两手抓两手都要硬在平时公布风险警示案例时,也会在自我心里敲一次警钟,时刻牢记风控至上经过一年的工努力,疑似欺诈率都控制在控制线以下对此会再接再厉努力做到疑似欺诈率为4%Oo第三,提升业绩方面机会总是垂青于有准备的人,不打无准备之战的做法,使自我一年来销售业绩得到稳步提升,现荣升为五级资深客户经理,从原先一个月进件来张,上涨到此刻的一个月100多张从原先一个月核卡多分,上涨到此刻最高核卡多分能够得到这样的提15070130升当然离不开中心领导的关心鼓励,离不开小组主任的指导和帮忙,也离不开自我的不断探索学习和思考办卡时间长了积累的经验多了,我发现我更加喜欢团办,工作简便效率也高,去一个单位就会办的人,要不就是失败还有客户转介绍很重要,把握人脉源70%远流长,自我也不会觉得工作压力大,把客户当朋友去帮忙,客户也会把你当朋友转介绍,这是很大的资源必须要把握我就是在这样的工作模式下提高自我的,我会坚持不断努力,我相信我会做的更好,不辜负领导对我的信任和支持第四,团队文化建设方面我是一个性格开朗乐于交往的人,在卡中心组织各项活动的时候,都踊跃报名参加,这次的星级辅导师也报了名,帮忙他人就是帮忙自我对待同事生病或是业绩需要帮忙学习的都进取给予帮忙,在遇到同事心态不平稳的时候,会及时发现与之交谈开导,别人出现的问题很可能就是自我立刻要出现的问题做销售的就是失。