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部门管理规章制度部门管理规章制度「篇一」
一、部门定岗(工作要求)
1、影视部经理负责影视部日常工作安排及人员管理,至少每周向总经理汇报一次
(1)根据客户需要,带领及分配部门成员进行相应影视广告的拍摄和制作;
(2)影视广告拍摄物料(演员、场景、灯光、道具等)的筹备、组织和把关;
(3)对部门成员制作的影视广告进行指导、把关和评估,对部门制作完成的影视广告的质量负责;
(4)对部门成员广告制作能力的培训和指导;
(5)负责横向部门的沟通和协调;
(6)对部门内部进行管理,负责部门整体的绩效考核;
(7)定期对市场广告进行分析,负责创作市场需求的广告
(8)必须严格遵守保密协议
2、编导应加强专业学习,严格按照制作流程进行工作;编导必须履行拍摄指导与制作指导的职能,必须严格遵守保密协议
3、加强能源控制,降低能耗通过培训提高员工节能意识,管理人员要加强巡视力度,对水、电的使用要尽量控制浪费,对空调根据季节和每日温度变化,灵活掌握开关时间,以节约电费开支
4、完善成本费用预算、分解、考评机制,落实成本责任,建立全面责任考核制度宾馆对各部门进行责任考核,同时将集团公司下达各项指标分解到各部门,在考核的基础上与经济利益挂钩
5、控制应收款项的占用,减少坏账损失财务部门对形成的应收账款,应督促经办人与往来单位和个人对账,要进行应收账款的账龄分析,保证应收账款金额准确无误,并及时作好催收工作
6、强化资金预算管理,严格控制资金流出,反对大手大脚,铺张浪费主要做到:安排编制好各项资金预算,严格履行付款审批手续,避免发生预算外支出部门管理规章制度「篇四」公司各部门管理规章制度范文公司各部门管理规章制度1综合管理部(办公室、保卫、公司管理)
1.1负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档
1.2负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报
1.3负责公司的对外公关接待工作
1.4为总经理起草有关文字材料及各种报告
1.5保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信
1.6协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调
1.7负责安排落实领导值班和节假日的值班
1.8负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务
1.9负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信
1.10负责公司公务车辆管理
1.11负责公司员工食堂、员工宿舍管理
1.12负责公司办公用品的管理
1.13负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理
1.14分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案
1.15负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作
1.16公司人员招聘及员工培训员工考勤管理
1.17员工绩效考核,薪酬管理
1.18员工社会保险的各项管理L19针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施,执行奖惩决定
4.2新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核
4.3产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理
4.4对新技术、新材料、新工艺、新设备的‘研究开发,促进公司进步
4.5生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行
4.6向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理
4.7负责建立公司技术资料库
4.8收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案
4.9按照技术工艺流程编写工序作业指导书
5、生产部
5.1负责根据公司计划及市场营销部需求计划制定生产计划,编制具体的生产作业计划
5.2负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务
5.7合理确定生产节拍,使生产工作有序进行
5.8时刻掌握生产进度,做好生产各工序间的平衡,提高生产效率
5.6负责公司设备管理
5.7在保证产品质量的前提下,最大限度利用各类资源,减低物资消耗,避免各种不必要的浪费,降低产品物耗
5.8严格按照质量标准程序要求把好产品质量关
5.9负责公司安全管理、消防安全管理工作
5.10按照5s标准搞好有关工作,制定公司现场综合管理标准并督导实施
5.11制定设备操作规范,指导生产员工按章操作
5.12负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作
5.13负责公司水、电、气的管理6采购部
6.1负责制订公司物资采购需求计划,并督导实施
6.2负责编制公司物资管理相关制度
6.3负责制订公司物资采购原则,实施统一采购
6.4负责建立公司物资采购渠道,搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作
6.5负责严格监控公司物资的状况,控制不合理的物资采购和消费
6.6负责建立公司物资比价体系
6.7组织建立科学的库存储备量标准,最小限度地占用流动资金,充分发挥物资的有效使用
7.8组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理
8.9严格规范物资保管,采用科学的仓储管理办法,保证物资尽其所用并建立物资的综合利用和废品利用制度
6.10负责做好仓储管理,加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理,严防一切事故的发生
7、质量部
6.1负责建立公司质量管理保证体系,并推进、实施、督导
6.2负责对产品品质的全过程管理
6.3对原材料及外协零部件入库前进行质量检验
7.4对质量异常情况进行追踪分析及处理
7.5对产品进行各种功能性测检
7.1加强对检测和试验设备、器具的使用和保管
7.2负责公司计量管理工作
7.3收集客户对本公司产品质量情况的各种信息,并做好相应分析提出改进具体方案
7.49买力做好客户对质量异常投诉的处理工作部门管理规章制度「篇五」目的为使本部门工作管理到位,秩序井然,提高工作效率,此制定本规章制度工作制度
1、部门人员应该主动担当部门工作,按时保质保量地完成部门工作
2、新干事要积极主动的向办公室的老师,学长学姐请教不懂的问题提高积极性,主动性完善自己以便更好地服务于文秘部,办公室
3、注意礼貌礼节,要主动向老师,办公室其他领导问好进门要轻声敲门接打电话注意基本礼仪,态度平和,注意记录,做好及时的传达
4、对于到来咨询的老师及同学,要耐心积极的解决问题,面带微笑,不懈怠各类文件要做好归类整理
5、打印复印文件要细心,注意打印机的使用安全,同时尽量做到纸张的节约积极主动地承担因为自己的失误造成的损失
6、办公室是一体的,文秘部是其中的一份子干事要注意办公室的环境卫生保持,主动打扫创造良好的工作环境
7、对于老师及部长,副部提出的意见,要虚心接受同时做好反省,有则改之,无则加勉不抱怨,不焦躁平和对待批评及表扬
8、本部门干事在值班期间不能利用办公室电脑办私人的事严禁看电影,聊天,玩游戏,浏览无关工作的网页,视频
9、值班要按时签到,不提前下班因事不能值班的,要提前请假或找好代班同事请不要无故迟到,逃班
10、部门成员在工作中应该互相配合、团结合作、不断学习、高效率地完成工作任务惩罚制度
1、无故缺席、迟到、早退会议达三次者进行批评教育,并在会议上做检讨,取消各类评优资格
2、无故缺席、迟到、早退会议达五次者则作自动退部处理
3、经常无故推脱工作者进行批评教育,严重者取消各类评优资格奖励制度
1、部门职位实行竞争上岗,表现优秀的优先考虑
2、每学期进行评优,优秀者在会议中表扬
3、在各类活动中表现突出的进行表扬
4、对工作负责的成员在评优活动中优先考虑会议制度
1、在每一次部门会议或团体会议中,任何人不得无故缺席、迟到、早退
2、开会前请大家准备好记录本,认真做好会议记录
3、开会期间大家在平时值班中遇到什么不懂的希望大家在会议上积极、大胆提出,并及时与各位部长、副部长或是懂的干事积极交流部门管理规章制度「篇六」第一章总则本组织为免费师范生院素质拓展部主要是负责我院学生素质拓展的管理、素质拓展奖学金申报和团学干部培训等工作,为了确保部门的工作运转正常,活动开展高效有序,材料统计公正公平、部门人事安排优化,使部门有一个完善的工作制度,制定部门制度如下第二章人事制度
一、部门设置素质拓展部下设主任一名,副主任一名,干事14名
二、人事安排部长素质拓展学分和素质拓展奖学金管理,部门网站信息更新副部一制定素拓活动登记表,做好素拓活动登记、汇总、公布;部门文化建设、考核,例会材料整理,两委会活动情况收集干事分成2队(分别为4和5个人),部长和副部各负责1队干事的工作安排每队干事分成2组共4组(人数分别为
2、
2、
2、3)小组1素拓活动材料及相关通知收发事宜小组2素质拓展学分认定小组3素拓活动签到及各活动情况收集小组4档案整理、活动布置第三章例会制度
1、每两周周二晚上600在町106召开部门例会,总结上阶段工作情况,布置下阶段工作任务,部门工作学习交流
2、重要活动可由主任或副主任召开临时会议,会议地点不限
3、会议要求会前做好签到,会中做好详细会议记录,所有与会人员要求带好笔记做好记录
4、会议上每个成员有义务为本部门活动出谋划策,但不能无故大声喧哗
5、会议要求所有成员准时到达,有事提前向副部请假,统一汇总后在会前要做好记录,无故迟到缺席者依考勤制度相关细节处理第四章考勤制度
1、考勤是规范管理,判定工作优劣的主要方式,重视和执行考勤制度是每个素质拓展部成员应尽的义务
2、除部门例会之外,其他会议或活动需请假者,需到部长处请假,得部长同意后才可是为已请假,否则一律视为缺席
3、考勤制度采取积分制具体如下1迟到召开会议时,部门成员须准时到达,迟到一次扣2分2缺席无故缺席会议或活动者一次扣5分,活动或会议中途临时请假的一次按迟到处理无故缺席达二次者提出严重警告并取消年末评优资格,无故缺席三次者视为自动退会3早退如无特殊原因且未通知主任或副主任的视为迟到一次有特殊原因须经主任同意后方可离席第五章工作制度
1、素质拓展部是负责我院学生素质拓展工作的整体管理和运行,素拓活动的考勤,直接关系到学院各项活动开展,要求每个成员都坚守公正公平原则,严禁官僚、弄虚作假现象,一经查出取消评优资格,严重者处以退会处分
2、认真落实上级分配任务,及时反馈工作进展,不能推三阻四,如工作安排与学习或时间上有冲突,自行在部门内部进行沟通调整,并将调整后的情况及时反馈给部长
3、工作任务要求按时按质按量完成,鼓励独立承接活动任务,解决突发状况,如非必要自行解决所遇问题,解决不了再找副部或部长寻求帮助
4、活动开展过程中如发现漏洞环节现象,及时反馈给部长
5、按时上交工作计划、工作总结等材料
6、活动期间需要购买物品者,需上报部长,同意后方可购买并在背面签好字,否则不予报销第六章团队建设
1、部门所有成员应自觉遵守校规校纪,自觉维护部门形象和集体荣誉,工作期间要求部门内部团结合作
2、部门之间多进行交流沟通,方式不限,营造温馨、奋进的氛围
3、有意识锻炼副部、干事文书、口才、管理能力
3、后期制作应加强专业学习和训练工作时应有高度责任感、良好的职业素养,项目制作命名要规范,未经过允许不允许将成片发给客户或者其他不相干的人,必须严格遵守保密协议
4、摄像必须遵守设备管理相关规定,动用设备必须得到允许不知不懂要多问,不可擅作主张必须爱护所用的设备器材,不得冒失操作,违规操作,必须保证设备器材的完好性不得将设备器材转交他人玩弄试用由于操作不当或看护不当造成的损失由个人承担全部责任每次拍摄之后必须验看所拍素材的质量发现失误与差错要立即向部门经理汇报,争取最好解决效果,必须严格遵守保密协议
5、司机及车辆由部门经理调度摄制组外出后,司机服从编导管理,服从拍摄需要非经部门经理批准,司机与车辆不得脱离摄制组
二、行为规范
1、工作时间禁止外出(拍摄除外)
2、不得食用有刺激性气味食品具体指非加班等特殊情况
3、不得在工作时间用办公电脑进行休闲、娱乐等活动
4、集体办公场所内因工作需要须播放影音文件时应使用耳机
5、办公场所卫生责任到人,应保持整洁
6、个人着装应干净整洁得体,符合工作要求
7、下班或离开办公室外出时须关闭电脑主机和显示器
4、逐步优化工作安排,形成高效率、高灵活的工作氛围第七章考核制度
一、考核目的为了加强素质拓展部自身建设,完善各项管理机制,更有效的开展各项工作,更好地服务同学,为了进一步增强部门各成员的自我管理、自我教育意识,充分发挥我部门成员的积极性、主动性和创造性,对素质拓展部成员在团委期间所做的工作以及在工作中的表现,以考核的方式加以全面反映和鉴定,为今后的团委干部选拔工作提供依据,保证换届时干事之间的公平竞争
二、考核原则
1、客观公正原则1对被考核人作实事求是的评价;2对每位被考核人的个人素质、工作能力和工作态度作全面的、适当的评价,避免片面性;
2、民主公开原则在考核结束后要将考核结果公示化,以方便被考核者得知具体的考核情况,考核结果有异议者,可向素质拓展部部长申请复核
三、考核方法考核由自评和他评评分组成,分别占20%和80%部长30%、副部20%,其他成员取平均再占30%每次部门综合考核评出三名优秀干事活动考核表见下表第八章奖惩制度
1、考核不及格者,取消评优资格
2、玩忽职守、工作消极者未造成损失提出警告处分,出现失误取消评优资格,严重违纪者退会
3、考核位居前几位者,视院规章制度予以表彰
4.要求必须参加的活动(素拓部的活动)未到者扣2分/次,早退迟到扣1分/次
5.有助人为乐,见义勇为,拾金不昧等表现,受到校、系表彰的,分别加
4、2分(社会影响较大的加分另定)
7.在系级各类竞赛中(包括学科知识将赛、体育比赛、演讲比赛、文艺比赛、非专业征文竞赛、公开发表非专业论文获奖等)获
一、
二、三等奖者分别加
1.
5、
1、
0.5分;在校级各类竞赛中获
一、
二、三等奖者分别加
3、
2、1分;在省级各类竞赛中获
一、
二、三等奖者分别加
5、
4、3分;在国家级各类竞赛中获
一、
二、三等奖者分别加
10、
8、6分注4到8条的分的加减可直接在考核的总分上加减!本制度在今后工作中逐步完善,努力实现部内工作的科学化、正规化的目标,使部门工作与其他各部门工作能更好的相互协调,共同进步部门管理规章制度「篇七」本制度的制定目的是为了提高部门工作效率,规范工作程序,加强图档、文件、资料管理特制定一下设计部内部管理制度,设计部员工除了日常应遵守公司的各项规章制度,培养良好的工作习惯之外,根据部门工作的特殊性,还应严格执行设计部内部管理制度,所有规定如与公司制度抵触,以公司制度为准制度具体内容如下一.文件收发管理制度
1.所有往来文件均应由资料员统一发送或接受,资料员必须填写《文件发放/接收登记表》
2.所有来文(包括设计院洽商、公司内部文件、传真)必须先交到资料员处,资料员认真预审文件是否符合要求和时效,如存在问题有权拒收
3.资料员预审文件符合要求后,填写文件联系单,交给部门负责人进行审阅,部门负责人应尽快签发审阅单资料员应根据文件签发单上所勾划的具体执行、参阅、抄送人员交其签收,并留复印件给具体执行人备份
4.所有往来文件、图纸、传真等均是部门内重要的设计依据和资料,应妥善保管,资料员存档不允许外借或遗失
5.所有未按照程序直接交给当事人或其他工程师的文件,当事人应拒绝接收并向传递人员解释,所有不遵守规定的擅自接收文件的人员,部门不对其个人行为负责,如造成公司损失的,应由当事人个人承担
6.需要转发的文件,应在收到文件后立即发出
7.发送任何文件必须经部门负责人审核签字后,方可交给资料员统一发出,任何人不得私自签发文件,未经部门负责人签发的文件,均视为无效,发生的一切后果由个人承担
8.文件发放原则不应超过24小时,如有问题未能按时发放,须经部门负责人同意后向接受部门说明延迟原因
9.所有往来文件资料员应认真分类、编号、存档二.来文审阅执行制度
1.专业人员收到文件时,如当事人为“参阅”,请在文件传递单上签字文件传阅单中所有参阅人员不应是简单的审阅,应认真阅读文件,并承担相应的工作和责任
2.如当事人为“执行人”,请复印保存,源文件返回资料处存档文件联系单中的执行人为具体落实文件事项的负责人,收到文件后应认真审阅并于24小时内回复或执行文件要求内容,完毕后型部门负责人汇报具体执行情况,实行八小时内向部门负责人回复制度,如遇到困难须及时向部门负责人反应
3.所有给各个部门、单位的意见或问题,均应以书面文件形式提出,尽量杜绝打电话、口头通知的形式
4.如遇特殊要求,执行人应认真审阅、备注要求,并按要求严格执行,如不能及时完成,应向部门负责人说明原因
5.文件传阅后,应返回资料员处保存,不得外借三.变更洽商审核执行制度
1.有关设计修改的文件只有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单》,其他任何有关修改的文件均不能签发注《设计变更通知单》是由于甲方主动要求或由于施工存在问题,而由施工单位提出经甲方同意的修改,由设计单位为主动方要求进行的修改《设计修改洽商单》由于设计错误,由设计单位为主动方要求进行的修改
2.所有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单》应首先递交到资料员处,由资料员签收和分发给相关专业人员审阅
3.专业工程师收到《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》后,必须填写规定的《项目变更洽商审批申请表》和《设计变更审核表》注明相关内容,变更原因,同时表格中所有项目为必填项,交部门负责人签字后方能生效,然后付印留底备案,同时抄送相关单位或部门
4.任何私自填写签发给施工单位的或无《设计变更审核表》的《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》均为无效,如果由此发生的任何问题由签发人自行承担
5.如果《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》有图面改动,必须要求设计单位以相同比例的a4形式出修改图,并应清楚标出修改部分,我部相关当事人应在审核签发后,将相应修改图福音,标上编号、日期贴于图上相应位置,下一次如有新的修改,应将新的修改图贴于前此的修改图上,不应将前次所贴的修改图曲调,以便了解图纸的修改过程四.图纸审核发放制度
1.所有设计单位完成图纸应首先交给项目建筑师,由项目建筑师统一填写《图纸发放转递审核单》,交部门负责人签字后,由资料员签收、存档和分发,同时交给相关专业人员审阅,并应及时传递给其他部门
2.《图纸发放转递审核单》的填写是为了明晰发放图纸的内容,作用,以及所替代的图纸,避免图纸发放程序上的混乱填写原则如下
①如果为新图,只用填写图纸内容,即图纸设计的专业,图纸编号
②如果维修改图,必须填写修改原因,以及新图所代替的图纸及相关编号
3.专业工程师收到图之后,必须尽快对图纸进行技术审核,原则上审图时间不应超过一周
4.图纸审核完毕后应立即将图纸中问题进行整理,汇同审图意见填写《图纸审核问题表》,返回给设计单位修改,并要求必须跟踪设计单位回复修改意见
5.资料员负责《图纸审核问题表》编号和发送,《图纸审核问题表》的编号原则为楼号日期编号专业专业建筑-----ar结构-一st水----fdw电----el暖通----he五.图纸资料管理制度
1.资料员均应认真按时间、顺序、专业分类保管资料,便于工程师查找
2.所有资料员保管的的图纸原则上不外借,能复印的复印,特殊情况的填写借阅单
3.所有往来文件资料员均应认真分类编号,存档不能遗失
4.审阅完的图纸应及时整理归档,不应超过24小时
5.资料包括传真、《图纸发放转递审核单》、《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》等各种工作呈报单,联系单六.传真管理制度为便于统一管理,保证传真文件的有序性,方便日后查找,所有传真,内部联系单,洽商审阅单的目录及格式在资料员的共享文件夹,发文编号或查询请仔细参照,文件发放之前,请复印保存,并交到资料员处一份备档,编号前请及时查询其他人当天上传的文件编号,并向资料员确定(目录整理要求不超过24小时)文件发出后,请及时快速的将电子文件保存到资料员的“设计部存档”文件夹内七.加晒图纸制度
1.为节约晒图费用,避免浪费,所有额外需要加晒的图纸和印制的图片,加晒人或部门必须填写图纸晒图申请,并经部门经理或主管领导签字确认,我部才可受理
2.所有加晒图纸申请单交我部资料源存档和联系晒图单位进行晒图工作
3.需要加晒的图纸在晒图前,负责晒图单位必须填写加晒图明细清单,注明单价及总价并经我方确认,方可进行晒图
4.加晒图明细单一式两份,晒图单位和我部各执一份,在结算时,请晒图单位出具此单作为结算依据
5.加晒图明细单填完之后须交部门经理确认,并交资料员保存八.工作周计划及部门例会制度
1.《上周总结及本周工作计划表》的格式在资料员的“设计部存档”文件夹中“周计划”内,请每周五1600前及时填写电子文档并在网上传至资料员相应文件夹中
2.所有工程师应认真填写下一个工作周的《周工作计划》,计划中应注明具体事项及完成日期,并于每周五交部门负责人审核汇总之后交资料管理员整理打印
3.打印之后的《周工作计划》将发回个人,作为下周的工作目标并应切实执行但部门负责人有权根据实际工作需要和公司整体工作计划中途调整每个专业工程师的工作计划和内容,专业工程师应服从公司和部门负责人的安排,如有异议,可与部门负责人提出意见
4.同时所有工程师应于每周五按本周实际工作完成情况填写公司本周报,本周为完成的注明具体原因
5.每周五下午1600时召开部门工作例会,如无特殊原因,部门员工应准时参加为节约时间,所有员工应有准备的、简洁的、清晰的汇报工作完成情况和下周工作计划九.电子文件归档制度
1.本制度是为了同一电子文件的管理制度、格式,使所有的员工共享资源,达到方便、快捷的查找文件,提高工作效率及准确性的目的同时也便于电子文件整理及交接
2.资料员收到文件了解主题、接收人、执行人并将文件修改正确名称后放到相应的文件夹中
3.执行人处理回复文件后,将电子文件放入资料员共享文件夹中,由资料员整理归档收、发数量要对应
4.专业工程师取得的人和电子文件,光盘均应将原文件交给资料管理员整理和保管,如专业人员有需要,可以复制,但不应取得原件否则由于没有遵守以上制度造成不良后果的,将追究当事人责任十.外出登记制度
1.部门员工因公外出办事,应提前到资料管理员处填写“外出登记表”
2.部门员工因私外出或不能上班,应提前到资料管理员处填写“请假单”并征得部门负责人同意如果来不及,应电话事先通知经理征得同意后,事后补办“请假单”部门管理规章制度「篇八」
一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度
二、绩效考核目的
1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据
三、绩效考核原则
1、基本原则客观、公正、公开、公平
2、以岗位职责为主要导向原则关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性
4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进
四、绩效考核对象
1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
2、另有下列情况人员不在考核范围内
2.1试用期内,尚未转正员工
2.2连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
五、绩效考核周期月度考核具体地说绩效考核时间安排月度考核时间为下个月度1日至5日月度考核需在月度5日前完成
六、考核责任
8、最后离开办公室的人员负责关闭所有电脑主机和显示器电源,负责关灯和其他应关闭的电器,负责关闭门窗
9、办公电脑及附属设备实行使用许可制,任何人不得动用未经许可使用的电脑设备为防数据损坏或泄密,所有电脑均由使用者设置开机密码,密码应报部门经理备案
10、请假或调休需至少提前一天申请,且把手头工作交接好同一工种人员必须保证一人在岗,否则公司有权不准批调休
11、部门电话为业务联系之用,不得用来私事占用
12、手机号码需在公司范围内公示,每天700-2230期间不得出现停机、关机、不接电话、不回短信等情况
13、客户至上,尊重客户意见、快速领会客户意图,不明白应细心求问,不得与客户发生任何口角争执
14、维护公司利益,不得与客户私下交易;不得利用上班之便利用公司资源做私活
15、工作时间不得串岗,不得与同事打闹、说笑、讨论工作之外的事,不得听音乐唱歌、大声喧哗、不得玩弄手机(接电话除外),出入上下动作要轻
16、持公司钥匙者须承担保管责任,不的将其交给公司以外的人员
17、录像带及光盘(CD、DVD)作好使用登记刻有公司资料及客户资料的光盘不得外借、私用注以上规定违者罚款20元/次,由部门经理监督执行
1、直接上级和部门负责人下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通
2、公司总经理依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高
3、人事行政部考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉
七、绩效考核流程设定绩效考核指标绩效考核与评估绩效考核操作程序?绩效面谈
1、设定绩效考核指标L1根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标其考核的内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作
1.2由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认
1.3工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整
2、绩效考核与评估:1考核结果划分就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明然后按分数排序并根据“
1、
2、
3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果21级员工绩效定义在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的为公司挣得了荣誉或降低了成本的主动承担额外的工作任务和责任的能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的32级员工绩效定义完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的43级员工绩效定义没有全部完成考核指标的无正当理由不服从上级工作安排的与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的54级员工绩效定义有重要工作指标未完成的泄露公司商业秘密或财务秘密的未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的不遵守制度流程的徇私舞弊被有效投诉的6对被评为“
1、
3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据连续三次被评为“3”级、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退
3、绩效考核操作程序
1、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来,被考核人按照《月度绩效考核任务书》,自我评定自己当月工作得失,然后发给直接上级复评
2、上级复评直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事
3、行政人事行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档
4、绩效面谈1绩效面谈是一个双向的、正式的沟通2被评为“
1、
3、4”员工,必须由其上司总经理进行面谈3绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录
八、绩效工资基数等级1部门正副经理800元2部门主管:700元3普通员工:600元绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放绩效定义为3级员工,绩效工资按基数的80%发放绩效定义为4级员工,绩效工资按基数的50%发放
九、绩效工资发放管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放
十、绩效考核申投诉考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序
1、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚
2、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据部门管理规章制度「篇九」
一、目的为了保证公司各项规章制度、重大经营决策的贯彻执行,各项经营目标的顺利完成,维护公司纪律的严肃性,增强公司各级领导干部和管理人员廉洁勤政的自觉性,加强企业员工安全、质量、责任意识,确保各项目标的顺利完成,结合公司实际,制定本试行条例
二、督察办公室的组织体制
1、根据公司总经理的决定,设置督察办公室,代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作
2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门不行使行政指挥权,以避免防碍部门负责人的正常工作
3、总督察负责全公司的督察系统,并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈
4、除总经理之外所有人的工作,都必须无条件自觉接受督察办公室的监督,应积极支持和配合督察办公室的工作
5、任何人不得阻挠督察办公室的工作,一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理
6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成,由公司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务
三、督察办公室工作职责及范围
1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段对公司的资产和各时期的目标、政策,进行阶段性的跟踪和综合分析
2、在对各部门督察过程中,要对总经理下达的指令和布置工作执行情况,公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况,进行督促、检查、追踪、反馈包括服务质量、工作质量、经营管理质量等查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度,听取员工对公司管理的意见、建议等
3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况,以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警特殊情况下,可协助部门负责人研究、处理重要事项
4、做好安全生产的监查督办
5、对公司日常营运中浮现出来的不合理,不规范之处的情况,提出合理化建议
6、对各部门劳动纪律进行监察,发现问题并予以处理及纠正
7、挖掘提炼好的员工行为,及时发现员工不好的行为倾向
8、受理对监察对象违纪行为的控告、检举对员工反映强烈的问题开展监察
9、参与调查企业发生的重大、特大责任事故
10、完成总经理交办的其他任务
四、工作原则及重点
1、对公司资产负责的原则
2、全局性的原则应深入基层了解真实情况,站在公司的角度全面地分析问题
3、实事求是的原则督察工作是对经营“危机”进行系统防范管理,只有客观真实地反映问题,才能保证管理决策不被误导,才能使“危机”管理得到较好的效果
4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则通过对各部门经营管理的日常的巡察、调查、研究,进行综合性分析和预警
5、抓重点工作的原则根据公司的实际情况,有选择地,在关键环节或问题上找出重点、突出的问题,作为重点工作来开展
五、督察办公室的工作方法和工作内容
1、可采用电话询问、听汇报、看资料、座谈会、员工个别访谈、征求意见、现场查看、顶岗作业等形式,对公司员工的日常工作做出实事求是的评估
2、总督察根据总经理意见、公司发展的中心工作和督察办公室的工作计划,对各部门有计划地统筹安排、布置专题工作;提供各项工作保障,协助督察办公室充分发挥监查督办职能,做好检查、跟踪、反馈工作;
3、督察办公室要认真做好每次巡视督察前的准备工作
4、在工作过程中,督察办公室要与被督察部门的负责人,加强沟通避免冲突,使他们明白检查督办是帮助他们找问题,消除危机,而不是搞阴谋诡计,拆台的,一切活动应争取他们的配合
5、督察办公室有权对督察过程中,发现的问题进行深入调查和分析,做好记录并要求当事人进行整改、及时纠正,做到防微杜渐,避免事故的发生,当事人不得以种种理由回避、阻挠督察办公室的工作,如有异议,可事后向总经理提出申诉
6、督察办公室工作要注意效率,对公司重大突发事件要及时汇报给总经理
7、督察办公室要将调查情况、调查说明、分析结论、意见等,填写到《督察简报》上,报总经理
9、督察办公室必须把反映的意见或建议进行汇总、分类、整理存档
10、《督察简报》将在各部门负责人及项目经理例会上,予以通报各部门应根据《督察简报》指出的问题,迅速进行整改,并及时将整改结果,督察办公室,督察办公室将组织进行跟踪复查
11、督察办公室应将有关部门的答复或整改措施,及时反馈给总经理
六、督察项目
1、仪容仪表【涉及着装、发型、站、行、坐、立、走等】
2、卫生【涉及食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】
3、设施设备【涉及各公司建筑物,各公司内部装修,及各种配套的设备;计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】
4、节能降耗【涉及公司所有设备的节能降耗】
5、工作纪律【涉及公司各项制度、规定要求的工作纪律】
6、安全,消防【涉及设备设施的运行是否存在安全隐患;服务项目及程序逻辑是否违反安全规定,防火设施的设置和保养情况;破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当】
7、服务质量【涉及微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术】
8、质量涉及工程质量、产品质量、工作质量
9、工作程序【涉及公司公布的各类工作程序执行情况】
10、员工自律【涉及考勤、用餐等一切公司的员工纪律制度的行为要求通过对员工的行为举止的约束,保障整个公司日常管理工作的正常运行】
11、制度、流程健全与督导【涉及对公司现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导,对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定,形成系统文件并以此执行】
七、督察办公室的管理要求
1、工作要求⑴、督察工作要贯彻公司管理理念和企业文化,以增强集团凝聚力,促进公司经济效益的大幅度提高为根本目标,要把督察工作寓于日常的管理活动中,同时又不能干预各部门日常工作,随时与部门负责人进行沟通并为他们的经营管理服务好,寓监督于服务中⑵、督察办公室应站在公司全局高度看待、分析问题,对日常监控所取的资料、证据、数据等要做到高度保密并进行综合提炼,系统分析⑶、督察办公室一方面对督察结果采用内部传达等形式公开,另一方面对未定性的问题和举报人员保守秘密⑷、督察办公室在《督察简报》中,收集的信息要准确及时,客观公正不但要报喜,更要报忧;既要全面,又要突出重点⑸、被督察部门平时应做好自查工作,自查内容包括本部门各岗位员工的职责落实情况、员工工作的进度和完成质量情况、安全生产情况、公司各项制度落实情况等各部门每月以小结的形式,向综合办公室书面上报自查情况恶意不报、谎报、瞒报、缓报的视为营私舞弊,一经查出,将给予降职、调离、开除等处罚⑹、督察办公室在履行职责的过程中,若遭到打击报复、诬陷,总督察将严办当事人⑺、督察办公室成员不得以自己的特殊身份参与商业活动,督察办公室应将自己的工作形成单独的述职报告呈报总经理
2、督察办公室的素质要求⑴、具有丰富的理论知识和实践经验,具有较强的观察问题、分析问题、处理问题的能力;⑵、具有比较丰富的企业管理能力,熟悉企业经营程序,具备较强的独立工作能力;⑶、作风正派,办事公道,反映问题客观、公正,勇于抵制各种歪风邪气,敢于同破坏公司经营管理制度的行为作斗争,忠诚于公司的事业,具备良好的职业道德和较强的责任心;⑷、具有较强口头和文字表达能力,能迅速、准确地完成总经理赋予的工作任务有较宽广的胸怀,能虚心听取各方面的不同意见,遇事沉着稳重,讲究工作方法和战略战术,严格遵守公司商业机密
八、奖惩
1、凡在监督检查工作中,为了给公司挽回重大损失或因维护公司利益,而遭受委屈,仍能任劳任怨的工作,忠诚于公司事业的员工,公司将给予奖励;
2、监督检查结果,将作为各部门员工年度工作目标考核,发放奖金依据之O
3、对工作不负责任的,滥用督察权,对员工进行打击、报复、谋取私利,违反公司规定的,公司将予以严肃处理、情节严重的直至开除
九、附则部门管理规章制度「篇十」
18、考勤及加班准则在公司无项目进行时,按其它部门统一执行标准考勤制度执行上下班班时间早上900^1000(超过10点计算为迟到,迟到一次扣除30元)晚上1800~1900周末休息实行大小周加班标准在遇项目急单时加班时间标准为从晚上700—1000统计为3小时夜间加班超过1000次日可晚于标准考勤1小时内到公司夜间加班超过1100次日可晚于标准考勤2小时内到公司夜间加班超过1200次日上午可以补休,按下午考勤到公司超过凌晨2点算通宵加班,次日可申请补休累积加班时长以3小时为一单位制,3小时可抵扣30分钟内迟到以次类推累积加班时长按月统计,以24小时为一单位制,可选择为1天补修或1天工资以上情况,如遇项目,客户特殊需求,按以客户至高为准则,按客户需求就勤按到岗时间为基准列入小时统计
三、保密制度为了加强部门管理,让部门各项工作高效运转,规范部门成员行为,树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象,特制定部门规章制度,现说明如下
一、部门职责在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的•望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况,引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯及时发现公寓中存在的问题,及时与望建公司沟通,及时解决定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况,根据汇总情况进行寝室评优另外,与学生会其他部门建立良好的合作关系,做到亲如一家
二、行为规范
1.仪表端庄(尤其是在工作时,不得穿背心、拖鞋),注意个人言行举止,符合学生干事、干部身份
2.在执行工作或值班时,需佩戴工作证遗失或损坏者及时上报申请补办工作证不得转借他人
3.每个成员须有团队精神,做到“我以集体为荣,集体以我为荣”做到我不是最强的,但我是最努力的
三、考勤制度
1、部门考勤实行点名签到制,主要分为例会、督查、值班考勤
2、迟到三次算缺勤一次,请假两次算缺勤一次,缺勤两次自动辞退每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到迟到时间较长(超过了一半的时间)或未到的都算缺勤
3、请假必须有请假条,无请假条未到的一律算缺勤(如果有特许情况不能及时递交假条的,需通过电话或是短信跟部长请假,会后及时补交假条)请假条必须有正副部长签字方可生效
四、例会制度
1、例会时间为每周三下午540,地点为1105(如有变动,另行通知),部门成员需提前五分钟到
2、例会不能无故请假、迟到、缺勤迟到者会后及时向会议考勤员说明情况
3、到场后必须保持会场的安静,并按指定位置坐好,手机须调成振动、静音或关机,重要电话在会议室外接听
4、会议期间不能故意扰乱会场秩序,有问题不能当即解决的,可以在会后单独交流
5、会议记录员须准确真实做好会议记录
五、督查工作制度(-)公寓督查工作制度
1、每周星期日晚上至星期五中午,部门成员须按照统一安排对公寓的纪律卫生情况进行不定期抽查,工作时必须佩带好工作证;
2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管委成员交流,避免发生冲突;
3、如遇突发事件(火灾、晚间停电等),部门成员须及时上报并维持好现场秩序;
4、每周做一份工作总结,汇总一周的工作情况由组长发电子档至公共邮箱
(二)食府督查工作制度
1、每周星期一至星期五,食府督查组安排至少两次督查;
2、在征得食府负责人同意的前提下,进入厨房,督查卫生情况发现问题,当场友好提出意见事后向组长汇报,并作记录;
3、在食府督查时,礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的菜品质量、种类及服务质量的意见,及时整理成文字材料交与组长组长及时与食府负责人进行交流,提高各方面质量
4、在督查过程中,如果出现人多拥挤或其他混乱现象,部门成员应当与食府工作人员合作维持好现场秩序
5、食府督查组每周须做一份工作总结,汇总收集的意见和发现的问题组长将电子档发至部门公共邮箱
六、值班制度
1、值班时间为每周日一一每周四晚上700—900,任何人不得无故迟到、早退或缺勤有假条的需提前上交
2、值班负责人需及时通知本组成员值班,值班实行责任制,本组成员无故缺勤的负责人一同算缺勤
3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流,营造良好的值班氛围
4、值班时,未经允许不得擅自动用办公室的物品,并注意保管好办公室的所有财产
5、值班结束后,注意摆放好桌椅,打扫好办公室卫生,锁好门窗
七、奖罚制度(-)奖励制度
1、评奖评优根据考勤和工作表现等方面来评定,凡是工作中不负责的一律取消其资格;
2、对于在工作中有突出表现的成员,将给与一定的物质和精神奖励;
(二)处罚制度
1、对于在工作中行为懒散,态度不端正者,视其情况轻重,作出相应处罚最高可给予辞退处分;
2、对于损害学生会和部门利益者,情节较轻的,给予口头批评教育情节较重者,通报批评,甚至直接开除出会保护公司客户资料、文件资料、信息的安全性与机密性不得将公司资料交给第三方查阅由于个人人为因素造成公司文件信息丢失、泄密者,根据情节予以100—500元处罚
四、协调工作
1、与其他各部门之间相互协调统一
2、在集体完成的任务中,保持和其他部门的联系沟通,作到工作的协调统O及时提出工作建议
3、因个人事情不能及时完成工作者,要将手头工作交付其他人员代为完成,待交接完毕后方可离开
4、交付其他人员或部门完成的工作,首先要填写好工作流程单写明责任人完成期限,签字确认后方可交付
五、制片过程中的具体要求高起点,高定位,高策划要有一种超脱思维方式去宣传策划好客户所需的形象与品牌定位在片子制作过程中,所有人员要着眼全局、爱岗敬业、吃苦耐劳、团结协作、勇于并善于担当重任;以恪尽职业操守、职业道德、无条件追求播出效果最佳化为准则,不能有挑肥捡瘦、敷衍了事、推诿扯皮、消极拖延等现象出现,不能放纵有失水准的作品出现有下列情形者,每次罚款50元,可累加罚款
(1)对应当接受的工作任务不接受的
(2)接受不该接受的指令的;
(3)不服从决议、领导安排,擅作主张的;
(4)超越权限或不按流程作出对外事项决定的;
(5)无正当理由在规定时间内未完成好工作的;
(6)工作出现失误对内、对外造成不良影响的
六、奖惩条例影视部员工要怀有一种天马行空的想象力与创作灵感,为公司的每一个作品作出最有价值的奉献完成客户的设计工作,达到客户满意程度的,才算完成收费单的制作,客户签字认可后(特殊情况不能签字除外),可根据公司影视部薪酬的相关规定提取相应奖励报酬,完成出色者将分发特别奖金误解、操作失误等人为因素给客户和公司造成损失的,将根据成本扣除责任人相应工资或奖金(客户本身因素除外)
七、部门周会周会时间周1下班前到人力部签到,影视部经理组织召开周会议周会地点影视部会议室周会人员影视部全员周会内容周会内容主要以各自负责工作为主,汇报分管目标任务落实情况、当前工作进度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通报和解决的问题出勤考察临时请假(连续请假1天以上者除外)或无故不参会者,均罚款100元/次
八、影视部影片制作流程(另附)分为新闻、合同专题、自选专题制作流程三种另建议加入业务学习部门每周安排一次学习时间学习目的提升个人职业技能,互相沟通交流,共同提高技术水平和业务水平学习时间每周五下午1600—1800学习地点影视部会议室学习内容AfterFX.3DMAX、Vegas、PS、Premere等应用技术或编导、主持所需的技能点培训学习人员按培训内容定影视部人员名单朱丹、李鹏飞、李功康、吴志笋、赖武唐、许桂凯、杨哲部门管理规章制度「篇二」
一、总则
1、为规范公司文件的起草、审批、传达、存档工作,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,结合公司的实际情况,特制订本制度
2、文件管理内容主要包括上级函、电、来文,公司上报下发的各种文件,同级相关方函、电、来文其中工程系统与甲方的往来函件按《档案管理制度》执行
3、公司文件由办公室统一管理和存档
二、文件的分类
1、外收文公司从外部接收的政府文件
2、外发文以公司名义向外部发送的文件
3、内行文公司内部下发的文件,分为正式文件和临时文件(指时效性较强的文件)本制度的内行文所指的是正式文件
三、内行文的管理
1、内行文的范围凡是以公司名义对内发布的制度、办法、通知、决定、决议、会议纪要和会议简报,均属内行文范围
2、内行文的编号各部门发放文件之前,应交至办公室统一编号并留存一份(见附件一《编号规则》)o
3、格式要求(附件二)⑴、每一页页眉右侧注明公司名称并用五号宋体加粗字体⑵、每一页页脚中心注明页数和总页数,其中总页数用“()”括起⑶、在首页正文上方注明文件的编号、生效时间、修订时间、总页数、拟定部门,签发人⑷、文件标题使用宋体小二号字居中⑸、正文使用小四或四号宋体,行间距
1.5倍⑹、主题词/抄报/抄送使用小四或四号宋体⑺、公司全称在落款、合同文本等情形必须用全称注主题词即文件内容的关键词抄报适用于需了解文件内容的公司管理层,抄送适用于需了解文件内容的相关单位、部门及同级部门
4、办公室负责对各部门起草的文件格式进行审核,对不符合格式要求的,有权退回并按要求格式改正部门管理规章制度「篇三」
1、严格成本费用控制,确保费用目标的实现对客房各项物资的消耗、洗涤费用、水电支出等,按照入住率制定出科学的消耗百分点,对超出规定损耗率部分,由部门责任人或当事人承担,对节约部门予以奖励
2、加强采购环节管理,降低采购成本主要是:建立原材料计划和审批流程,严格周期询价和报价制度,保证采购物品质优价低。