还剩24页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
部门月度工作总结部门月度工作总结「篇一」
三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了XXXX年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致
四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作通过总结,我有几点感触其一是要发扬团队精神因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个20xx年工作计划及建议
1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务,工程技术类人员经常出入施工现场,下属物业公司一线操作员工居多,工伤发生率相对较高如发生此类事故,所有费用由用人单位全额承担,存在很大的用工风险为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险
2、房地产行业招聘存在一定难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,特别是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,建议被推荐人才年度被评为优秀员工,给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才
3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成
4、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会部门月度工作总结「篇五」时间如白驹过隙,对学生会XXXXX部的工作也有着一个从陌生到熟悉到热爱的过程在XXXXX部全体成员的协同努力下,学习部的本月工作得以顺利展开并且取得一定的成绩先作总结如下:
一、组织四六级考试报名一年一度四六级报考即将开始之际学习部努力组织帮助同学们进行报考为四六级考试吹响了紧张备战的号角
二、向总部提交了演讲比赛的策划书为更好的展现新时代大学生的个人魅力,锻炼同学们的表达能力,丰富学习生活学习部对演讲比赛作出了较好的活动策划,为未来学习部活动的进行拟定了大纲
三、举办了XXXXX学院辩论赛为展现我院新生风采,提升同学们的思辩能力,XXXXX部举办了新生辩论赛经过初赛复赛和总决赛共计XXXXX余场比赛最终从百余名报名选手中为我院选出了XXXXX位优秀的辩论队新成员,取得了XXXXX学院辩论赛的圆满成功
四、努力协助XXXXX学院晚会的准备及表演工作XXXXX部积极配合学生会各部门工作,为XXXXX学院晚会的筹备和举办贡献了一份力量,协助装饰组的装饰及台前的打印、邀请函的制作及助理组的相关工作当然挑战与机遇并存,不足与成就同在我们也同样存在不足我们同样需要在奖励制度,工作安排分工,责任到人上作出完善与改进,在细节上做到与结果一样精彩,加强与各部门的合作与互助,加强教与学之间的交流沟通创新活动形式,丰富学习生活,为营造良好的学习环境学习氛围不懈努力!打造我院美好未来!部门月度工作总结「篇六」微商微营销顾问是实现微营销获得成功的一个阶梯,一个方法那么应该如何看待微商微营销顾问这个问题呢?首先应该了解一下微营销的概念,微营销是以营销战略转型为基础,通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略,注重每一个细节的实现通过传统传统方式与互联网思维实现营销新突破微营销是传统营销与现代网络营销的结合体,在互联网使用中存在有线网络和无线网络;无线网络营销即移动互联网营销就是不用过网线连接,用无线技术连接网络而已微营销不是微信营销,微信营销是微营销的一个组成部分微博、微信、微信公众平台、微网站、APP同时组合在一起也不是微营销,他们都是实现微营销的一个工具和方法的一部分微营销是一个系统工程,并非简单的一句两句能够解决,就像要解决微商微营销顾问这个问题一样,并非是举手之劳而可得,而是需要付出极大的努力才行第一步,就是如何加人,只要加的人够多,那么很多事情都就好办了增加好友的方法很多,现在就为大家列举几个方法图片打水印推广法通过微博、百度图片等方式把你打好水印的图片传播出去论坛网站推广法列如收集所有的高质量女性论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为自己的微信号发表热门内容,自己顶自己帖子注意换马甲,发布有争议性的标题内容好的标题是论坛推广成败的100%这里说的论坛是指泛论坛,包含留o言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方搜索引擎网站推广法这个方法可能对于一些新人不太适用,但是我还是要写出来,因为这种方法能很快的占据百度首页位置选择与你产品有针对性的关键词,例如我是做面膜的,那我就以面膜、护肤品、化妆品类目展开关键词定位,去制定1000个与我行业相关的关键词,每一个词生成一个独立营销页面,然后利用技术做交叉连接,快速提高权重,这样下来半个月只要一搜我设定的关键词首页一定有我的网站,这些关键词的百度指数都是很高的部门月度工作总结「篇七」4月份我们经历了清明时节的小长假过后,回顾全月的工作,在紧张、忙碌、充实、学习中4月过去了,回顾4月份的工作,全体员工出色的完成部门交付的各项任务,在治安安全工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结
一、加强员工培训力度,提升部门形象;增强员工服务意识,提高工作质量抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训因此,部门所有员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升在管理处领导的提醒下,部门领导层及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础
二、增强安全意识,时刻牢记责任使命部门始终怀着以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感,增强安全防范措施、落实安全管理制度,确保园区安全管理把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心要对中心领导提出“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段对可疑情况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是安全的,给业主创造一个良好的工作环境,给员工一个安全的生活环境在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常在4月29日、4月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力
三、安全工作的基础,劳动纪律工作要使部门工作正常进行,必须将违纪违规现象消除在萌芽状态这首先要使我们的队员端正态度,统一思想,严格遵守劳动纪律4月9日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现,部门经理李平及当班领班调查清楚此事后,对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚,当值领班为其指出了问题的严重性,责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处理通过部门的讨论,认为其行为虽然已达到了处罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门根据他们认错态度,毕竟处罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济处罚;通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大,在一定程度上也教育了广大员工,使大家引以为戒
四、存在的问题
1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够
3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺
五、五月部门工作计划
1.加强各班组人员的业务知识的培训,尤其是新员工的技能业务培训
2.高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关心生活条件困难的员工,并进行家访
3.配合各部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各项工作任务
4.按照中心行政部要求,落实安全措施,做好6号楼的安全接收工作,认真负责完成搬运工作
5.积极响应管理处的工作安排,完成临时的指派任务部门月度工作总结「篇八」王经理在晨会上又发了一顿火,自己也记不清是第几次发火了,员工们似乎也司空见惯了,熬过晨会这十几分钟,依然我行我素,仍然是有工作无效率的老样子也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈列位置差、拜访频率不够、有促销无销量这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理确实有点承受不祝王经理开始陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为什么终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!怎样提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?王经理开始调整管理思路
一、人员没有执行力,先找管理者原因经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事
二、将合适的人用到合适的位置上怎样去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类一类善于攻,一类善于守,一类善于混有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果
三、注重教给员工思路而不是方法人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳怎么办呢?王经理思考了半天,有了思路凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中
四、结果和过程同样重要以前只注重结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,确实如此,举两个简单的例子月底急销量一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是拼命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环如果平时密切关注客户库存和网点开发情况,关注单店的生动化陈列和卖力情况,关注不同渠道的增长率情况而合理调配资源,关注业务的贡献率情况及日常工作表现部门月度工作总结「篇九」范文
一一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中20xx万,1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标常规产品比去年有所下降,增长较快,相比去年有少量增长;但销售不够理想(计划是在1500万左右),(DN1000以上)销售量很少,有少量增幅总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,品牌增长也不理想
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵
1、质量状况质量不稳定,退、换货情况较多如XXX客户的,XXX客户的等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道
2、细节注意不够如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象
3、交货不及时生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环其二是要学会与部门、领导之间的沟通公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动其三是要有一颗永攀高峰的进取之心随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及这就给我们财务人员提出了更高的要求一一逆水行舟,不进则退如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境部门月度工作总结「篇二」一年的时间一晃而过,不知不觉一年的时间就结束了,一年的工作也算是暂时告一段落了在这一年里,我的工作能力得到了非常大的加强,这一点从我的年终销售业绩上可以看得出来,对比我去年我的销售成绩,简直就是天壤之别,但是这都是通过我自己一点点的经验累积和努力换来的,营销部长对我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,我得不断地寻求突破,才能达到自己的期望,以下就是我的对我今年工作的总结
一、严格遵守贯彻公司的管理规定在今年的工作中,我对我自己有一点基本的要求那就是绝对不能违反公司对销售的管理规定,因为我知道这对我的销售业绩将会有很大影响,这份规定不是一朝
4、运费问题关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价
5、技术支持问题客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐
6、报价问题因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠
三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少
1、人员工作热情不高,自主性不强上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止
3、发货人员的观念问题发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失
四、关于公司管理的想法我们公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在州乃至行业都小有名气应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损过程决定结果,细节决定成败公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了范文二又一个月的时间过去了,我们财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这一个月以及整个上半年的工作做一简单的回顾
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了
20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源部门月度工作总结「篇十」在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用,部门月度工作总结建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本为运输车辆的绩效管理提供参考依据
二、会计基础工作1认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益,工作总结《部门月度工作总结》2国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司3按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作
三、财务核算与管理工作1按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系2正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导3在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象部门月度工作总结「篇十一」院送走了轰轰烈烈的龙年,我们迎来了充满期冀的蛇年开学新气象,我们带着新春的祝福重新投入到校园的怀抱中,准备开始我们的新计划、新目标管理学院学生会各部门都在积极调整各自的工作状态,回复最佳的工作状态以下是管理学院学生会9月份的工作总结主席团三月份工作总结新春过后,朝气蓬勃本月主席团秉持为仲恺学子服务的理念开展管理工作和建设工作,做好与学生会新成员做好沟通联系,对新学期的学生会工作做好整体的把控此外,进行对学生会网站的宣传建设并对学生会日常的工作进行合理的管理和安排秘书处三月份工作总结阳春三月,岁月如歌!回顾过去的一个月,在我们的努力耕耘下,秘书处的各项工作都能顺利进行以下是秘书处9月份的工作总结
一、部门工作秘书处协助学院领导和老师召开了20_-20_学年度第二学期管理学院第一次学生工作会议,举行了11级班长团支书会议,做好学校与学生间上传下达与资料收集整理的工作
二、内部建设组织秘书处全体干事召开第一次工作会议,秘书长潘满丹对上学期的各项工作进行总结,提出仍需要改进的地方,也做了本学期的工作计划会上,大家集体讨论了关于部门出游的事宜
三、常规工作跟进体育部举办的“专业杯”篮球赛,文艺部举办的K歌大赛,并协助各个部门完成相关工作与此同时,坚持做好学生会联系老师与学生及处理广大学生各项事务的日常任务一夕就能制定出来的,这是公司长久以来的经验累积,得出来的作为销售规范自身的条例,公司的最终目的还不是为了让我们这些销售业务员不犯错,影响到销售结果所幸,由于我在工作中无时无刻不想着这回事,所以在做事工作说话中,我也会极为规范,一年下来我因为因为违反规定罚过一次钱,一年三百六十五天,我没有一天是犯错的,每分每秒都在为公司着想,这也是我能达成如此成就的基础
二、积极完成领导交付的销售指标作为一个销售业绩达标是一定要做到的,如果每个月的销售是一次考验的话,那么销售业绩就是最后的成绩,然而公司领导给我们每个人安排的销售指标等多能算是打了一个六十分,刚好及格,所以我从来不是把目标放在销售指标上,因为那是对自己一个教导,那样的我根本没办法突破自己,要就要给自己定一个像样够高的目标自己打动自己才是最关键的,我在这一年中除了第一个月是刚好完成销售指标,其他几个月开始陆陆续续开始增加,呈曲线上坡趋势增加,所以说我一向都是超额完成了领导交给我的人物
三、讨回可追回的销售款项的60%到了年底很多公司负责人都开始教焦灼,遗憾因为公司到了年底还有一大笔钱,还没收到,几乎都是由营养主管出去对接,商量到最后,绝对拖欠的尾款,缺少这笔钱是计算不出公司一年最终盈利的,所以我们作为公司的营销业务员,心里不能只想着跟客户完成订单,获取销售业绩,帮助公司找回尾款也是我们分内的工作,更何况,这种拖欠尾款的,基本上都是非常大的订单,一旦找回,对公司来说也是非常有利的,我年终的最后一个月没有冲业绩,反而是专心的去催讨销售尾款,在我的苦口婆心、死缠烂打之下,我仅凭一人之力要回了所有订单尾款的60%,剩余尾款也在公司销售部的同心协力下,全部找回,但是我的功劳是的销售部门一周总结工作第二周,这一周的工作是一个阶段性的工作,在做好之前工作总结的同时做好之后准备工作总结这一周做的不足之处和自己在这一周学习到的东西,并且学习之后需要用的理论知识和工作要求首先,凯旋市场,作为目从销售额上来看,较差的一个市场我们每天的剩货都比较多,在每天的剩货累计下,我们之前差不多积攒了将近500斤的剩货面对这样的一个情况,我们的小组正在积极解决这个问题一方面在积极寻找周围的饭馆等渠道来处理我们的剩货,以半径2公里的范围,地毯式询问,做到问无遗漏,积极的处理我们的剩货这个一方面可以解决我们剩货的问题,另一方面还可以很好的锻炼我们新人的处事能力和我们寻找剩货渠道以及和商家交流的能力我们还在努力减少每天的剩货,做到在减少积货的同时尽量少的增加每天的剩货因此,我们在每天的600之后,在快要收档的时候,以六折的价格卖给凯旋市场的商家,这可以在某种程度上缓解我们的剩货压力我们的员工在这个时间段需要将自己的重心稍微倾斜一点到我们的日常服务和剩货的处理之中我们的宣传需要给顾客一点适应的时间我们壹号土猪的产品凭借是优质的服务和过硬的产品质量,在这种情况之下,面对开业已经一个星期的新店,许多的客户需要一点时间来沉淀,更多的回头客正在慢慢的积累,顾客在我们新店开业的促销活动中尝试过我们的肉,他们也许会觉的很贵,但是在这个过程之后,他们会发现我们的肉和其他的肉真的不一样,顾客会在心里慢慢的接受这种价格就像培训的时候说的顾客是教育出来的,当你教育一群顾客什么是好的东西之后,他们自己会给自己暗示,这个东西是值得的我们需要做的就是用标准化的服务来教育他们这样,我们的产品才能做到真正的深入人心,长久的抓住顾客的胃最近的工作,在锻炼我们基础业务能力的基础上,很好的锻炼了我们的独立处事和独当一面的能力,能够很好的帮助我们尽快的成长,我们会好好把握这个机会,积极学习尽快做到一个有担当有能力的新人其次是我们进行了新活动的学习和新的业务知识的了解进行了工作内容的分配要求我们专人专岗,责任到人,必须按照计划严格要求和准备,在领导到达之后能及时进行下一步工作这样能够大大的提升我们工作的效率,减少我们时间的浪费部门月度工作总结「篇三」1月份的工作已经结束了,2月份的工作马上也要开始了,在此之前我是一定要做好1月份的工作总结和2月份的工作计划的,这样才能够知道自己在1月份的工作中有哪些不足,才能够知道自己2月份的工作方向
一、1月份工作总结从我自己的角度来看这一个月我的工作表现是非常的不错的,在工作中做到了尽心尽责,也很好的完成了自己所有的工作任务这个月自己在工作中是很少出现错误的,出现的错误也只是一些比较小的错误,这也说明了我这一个月是有了一些进步的在这一个月中我一直都是保持着一个认真的态度在工作的,也有用心的在去学习一些新的东西,所以这个月的进步是比较明显的这一个月领导交代给我的工作任务我都是很好的完成了的,也得到了领导的夸赞,我自己是感觉到非常的高兴的,这也是对我的工作能力和工作表现的一种认可,让我受到了鼓舞,之后会继续的努力去做好自己应该要做的工作的在做好自己的工作的同时我也会做到严格的去遵守公司的规章制度,听从领导的指挥和安排,绝对不会去做一些自己不应该做的事情我这一个月是没有迟到过的,基本上都是会提早十多分钟到办公室,下班也会多留几分钟,确定把工作做完了之后我才会离开公司,保证不会出现早退的情况这一个月我是满勤的,没有请过一天假
二、2月份工作计划自己这一个月的工作计划就是继续认真的做好领导分配给我的工作,努力的做到自己能够做到的最好,达到领导对我的要求,同时也在工作中提高一点自己的工作能力,让自己能够有一些进步要做好每周的工作总结和计划,对每周的工作进行一个反思,让自己能够更加清楚在这一周的工作中自己的表现,也能够知道自己在这一周中有哪些不足,在下周就能够进行相应的调整多向优秀的同事学习,观察他们是怎样去完成自己的工作的,从中去学到别人的一些经验,应用到自己的工作中去,是能够帮助自己把工作做得更好的我想作为一个员工我应该做的就是努力的去提升自己的工作能力,让自己能够更好的去把自己的工作完成,为公司的发展贡献出自己的一份力量我想自己在之后是一定会有更多的进步的部门月度工作总结「篇四」20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结
一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状集团公司20xxxx年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为
35.59%;离职人数为130人截止20xx年10在编人数为427人;离职率为:为.44%其中集团公司20xxxx年初在编人数是150人,截止20xx年10月在职人数180人,本年入职人数79人,入职率为
43.88%,离职人数51人,离职率为
28.33%,20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长
23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加:
45.71%o下属管理公司20xxxx年初在编21人,截止20xx年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为
28.40%,离职人数27人,离职率为
30.68九下属xx公司年初在编204人,截止20xx年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为
24.61%,离职人数36人,离职率为
27.69%下属xxX公司年初在编36人,截止20xx年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为
27.02%;离职人数9人,离职率为
24.32虬下属xx公司年初在编27人,截止20xx年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为
47.36%,离职人数为7人;离职率为
36.84%
二、考勤管理
1、每日对员工0A考勤单及请假单的处理
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核
3、根据考勤数据审核xx、xx、xx等工作人员的车费及餐费补贴
4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报
5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案
2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案
4、建立人事档案借阅登记表
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计
1561.16万元,其中xx放薪酬
720.43万元;xx发放薪酬
101.60万元;xx发放薪酬
54.10万元;凯西来公司发放薪酬
107.05万;xx发放薪酬
210.76万元;XX发放薪酬
226.22万元;xxX薪酬141万元
2、集团转正员工基本购买了五险,截止20xx年11月份全集团单位部分保险支出费用
240.86万元,其中xx支出5388万元;xx支出
15.90万元;xx支出
8.02万元;xx支出
67.22万元;xx公司支出
19.85万元;xx公司支出:
65.54万元;xx地产支出
10.45万元;
3、以上两项目主要人工成本合计
1802.02元,集团公司月人工成本为
180.20万元,年人均人工成本
4.22万元
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人办理退休2人,生育备案及生育报销3人为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位通过采取一系列切实措施广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为93人,内部储备人才5人。