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文本内容:
超市员工的管理规章制度超市员工的管理规章制度「篇一」
1、在卖场聊天,工作时间打瞌睡、睡觉;
2、在卖场里仍递商品;
3、旷工1天以上(含1天);
4、吃饭时间超过规定时间半小时以上,没有按时返回工作岗位;
5、工作时间擅自离工作岗位、串岗;
6、未经批准私自调班;
7、在卖场、库房、更衣室等禁止吸烟的地方的地方吸烟;
8、工作时间在卖场大声喧哗、叫骂、追逐打闹;
9、盘点中出现人为重大细漏的;
10、在卖场内评论商品的进货渠道、进价、制作过程、质量问题等
11、无论什么原因,于顾客发生争执的;
12、在工作期间使用粗俗、污秽、漫骂等有损个人形象、企业形象语言;
13、工作期间饮酒或酒后上岗的;
14、工作时间在办公室区大声喧哗、争吵唱歌吃零食,影响办公秩序;
四、遵守纪律,做到不旷工、不迟到、不早退,不擅离职守除约定休息日外,员工旷工每日扣100元,休息时间超时30分钟以上每人每日扣30元,休息时间超时1小时每次扣50元,早退原因必须在经理同意下离开,因私人琐事擅自离守,借口偷闲如被发现扣工资辞退请在职人员自觉遵守,自己申报违规项目,不要存有侥幸行为,自欺欺人无视自己违规而指责他人更不可取希望在职人员都要自觉自律,管好自己
五、及时对商品进行整理,保持陈列整齐美观
六、接受监督,虚心听取意见员工之间互相协助,互相监督,提供违章线索者将现金,对改善意见要虚心听取,正确消化
七、交接班时,做好货物的盘点工作所有收银员不得在没有计入P0S机前提下收取现金,自家员工更不允许,实有特殊情况,两人以上经手,派送也要先收银后派送,请自觉遵守,免得口舌超市员工的管理规章制度「篇七」
1、所有员工必须遵守上下班打卡或者签到点名制度
2、员工上班时,应换好工作服再打卡
3、员工下班时,应先打卡再换工作服
4、员工必须亲自打卡,不允许互相打卡,如有发现者,第一次予以口头警告,并罚款10元;第二次予以书面警告,并罚款20元;第三次予以辞退;
5、上班和下班未打卡,次日未经主管签字者,没漏打一次,口头警告,罚款5元,当月累计三次者,以书面警告,并罚款10元;
6、如卡机出现故障时,需由值班店长签字方可生效超市员工的管理规章制度「篇八」为了更好地经营本超市,方便管理,严格的纪律和有效的规章制度是必要的本规章制度将超市的员工规范、奖惩办法集于一册,希望超市全体员工认真学习,自觉遵守第一章、总则
一、工作态度
1、热情以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事
2、勤勉对于本职工作应勤恳、努力、负责
3、诚信讲求诚信,反对虚假作风
4、服从各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作
5、整洁各位员工应注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁
二、工作要求
1、开门营业前,当值的员工,应保证1工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库2设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固3存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐4办公区的书面凭证的完整和条理性
2、营业结束后,当值的员工,应保证1向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录,便于及时准确的维修2补充购物袋3确保收款机有足够小票打印用的纸卷4整理收银台和销售区
三、行为准则
1、工作时间必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄
2、定位定岗,上班时不扎堆闲聊,不说笑打闹,上班时不允许睡觉
4、待客必须有礼貌,说敬语,帮助挑选,当好顾客参谋,尽量做到顾客满,最、o
5、个人卫生干净,整洁,保持头发清洁
6、员工只可在非工作时间购物
7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐
8、上班时间不允许吃零食,上班时不许偷吃货物
9、上班时不能随便离开工作岗位
四、卫生要求
1、每天负责值日的人员,应按时清理卫生
2、保证卫生间,超xx区域等顾客能到的地方的整洁第二章、分则
一、售货员的职责
1、负责商品的缺货登记,摆货,查日期
2、随时向经理汇报缺货情况,调查市场变化
3、及时向经理反映快过期产品
4、熟识产品,标志,以及自己管xx区商品的基本知识
5、要有强烈的责任心,防止商品损坏或丢失
6、严格执行服务规范,严格遵守纪律
二、收银员的职责
1、收银员的服务态度必须良好,收款迅速,不允许你推我让
2、收银员买东西要让其他收银员收款,杜绝自买自收
3、收银员家人买东西,自行回避,由其他收银员收款
4、收银员收款时不能与亲朋好友闲谈
5、顾客要的货物,要随时登记在要货单
三、经理职责
1、全面负责超市的经营管理工作
2、负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作
3、每周、每个月、每季度都要指定经营计划和管理目标
4、保证遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高超市的社会效UTLo
5、保证超市安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识
6、负责对员工执行各项规章制度的考核
7、完成上级领导交给的其他任务
8、负责超市的进货管理工作
9、及时了解市场动态,解决进货与价格等问题
10、负责进货计划,检查售货员商品销售情况
11、经营的品种类别要齐全,品种丰富第三章、其他
一、安全规则
1、禁止在卖场及其他工作场所吸烟
2、禁止将东西堆放在安XX及安全通道前,以免阻塞
3、所有员工对任何可能引起危险的操作和事件应杜绝,严重的应报告部门主管
4、员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法
5、员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机
6、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备
7、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度
8、员工有义务将任何安全事故上报给上级管理人员
二、考勤管理
1、超市员工的每月休假2天,遇到法定节假日按平时上班,但是之后可以调休
2、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元,依此类推,迟到30分钟以上者按旷工半天处理旷工半天,免当日全部工资
3、员工病假须向店长出视医院开据的病假条,并附于本人的签到本上病假超过3天的,须向总经理请假批准
4、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准
5、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元,依此类推,早退30分钟以上者按旷工半天处理
三、薪资管理员工的工资,超市都委托xxxx_银行每月XX日前转账至员工在入职时提供的银行卡上
四、奖惩规则
1、奖励
(1)当月满勤的员工,超市奖励满勤奖XX元
(2)售货员当月业绩超计划20%,超市奖励xxxx—元
(3)年中时,视超市的经营情况,给予员工xxxx_元年中奖
(4)年终时,超市发给员工xx元年终奖
(5)遇节假日时,超市给每个员工发过节费xx元或者相同价值的礼品代替
2、罚则
(1)验货时必须两人验,两个人坚守,两个人签字,并与供应商搬货物,若发现无人搬扣5元,送货票绝对不能重复打票,若发现轻者罚10元重者开除
(2)上班要点名考勤,迟到一次扣10元
(3)收银员若长短款都要赔偿
(4)库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)
(5)员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款
五、其他企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷
1、员工在入职后的一个月内,超市要给员工签订劳动合同,并办理相应的社保实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益
2、员工应保证超市的商业秘密不外泄,特别是进货价,不得泄露给无关的第三人
3、正式员工辞职的,应提前三十天提出申请;试用期的职工应提前三天提出离职申请,申请离职后,超市应给员工办理离职手续企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果超市员工的管理规章制度「篇九」为本超市业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的本规章制度将超市的员工规范,奖惩规定集一册,希望超市全体员工认真学习,自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证,给予全体员工制定以下规章制度
一、工作态度
1.热情一一以热情的态度对待本职工作,对待客户及同事
2.勉励一一对于本职工作应勤恳、努力、负责
3.诚实一一作风诚实,反对虚假作风
4.服从一一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作
5.整洁一一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观
二、开关门营业工作开门营业前的工作:
1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库
2.设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固
3.存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐
4.办公区的书面凭证的完整和条理性营业结束后的工作
1.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修
2.补充购物袋
3.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷
4.整理收银台和销售区
三、员工的行为准则
1.必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄
2.以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不集扎堆闲聊,不说笑打闹
4.待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意
5.个人卫生外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁
6.员工只可在非工作时间购物
15、丢失重要单据;
16、故意隐瞒事实,弄虚作假,造成重大损失或恶劣影响的;
17、经核实使用虚假病假条;
18、违反工作程序;
19、擅自改变商品价格;
20、没有按照采购部的商品清单订货;
21、擅自改动商品陈列排面;
22、一个月内迟到、早退累计五次以上(含五次),并扣除当月奖金;
23、传播内容失实的小道消息,制造谣言(扣除全部奖金);
24、一个月内两次轻度记录(小过),扣除当月奖金;
25、主管级以上人员决策失误,影响企业形象和销售业绩(扣除当月奖金);超市员工的管理规章制度「篇二」作为一名超市员工,必须要以超市的形象、利益为出发点,以方便顾客为宗旨,本着对超市兢兢业业工作,全心全意为顾客服务的态度,凡是本超市服务员必须遵守以下规章制度
1、服务员在工作时间必须穿由本超市统一订制的工服不能妆容夸张;不能衣冠不整;不能披肩散发;上班时间必须佩戴工作牌,下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌
7.上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐
8.上班时间不允许吃零食
9.上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)
10.库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)
四、上班时11上班时不能随便离开工作岗位12上班时不能与亲朋好友闲聊13员工不允许坐在货物上理14员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处15上半时上厕所不能超过15分钟16上班时不允许睡觉17若发现以上几条轻者罚10元,重者开除超市员工的管理规章制度「篇十」
1、上班穿无带凉鞋,靴子;
2、个人卫生不佳,工作服上有明显污迹或不整齐;
3、员工指甲过长或指甲里特别脏(个别指甲留长也不允许);
4、留怪发型,头发凌乱;
5、男员工头发过耳,女员工头发过肩没有梳起;
6、吃饭超过规定时间10分钟以内,没有按时返回工作岗位;
7、上班时间未按要求佩戴工牌;
8、随地吐痰,当众挖鼻孔,掏耳朵;
9、男员工戴奇异饰物;
10、生鲜部员工戴戒指,涂指甲油;
11、当众嚼口香糖;
12、当月迟到或早退一次{按规定,晚到5分钟以内为迟到,30分钟以上为旷工}超市员工的管理规章制度「篇十一」
一、根据商品所需的存储条件,分类进行保管制定库存货物监管员,负责监管物品少缺预报,有效期监督
二、统一货物编码,标明商品存放的精确位置,并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上绘制库房商品储存位置平面图,以便全面反映库存情况
三、保持库房的清洁卫生,消除导致商品霉烂、变质及虫蛀、鼠咬等隐患
四、控制库房温湿度,在库房内设置温湿度计,利用密封、吸潮、通气等方法加以调节,以适应保管商品的需要
五、经常检查库存商品,及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况,采取措施加以预防库存商品发现变质、破损、超过保管期时,或出现滞存情况,仓管员要及时上报主管,提出处理意见超市员工的管理规章制度「篇十二」
1、更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;
2、参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题;
3、进入工作现场,各部门分配工作;
4、清理自我负责区域的卫生;
5、逐一检查货架,确保整齐,安全;
6、整理货架,确保整齐,安全;
7、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;
8、微笑服务,隔三米向顾客问好;
9、同事之间协调工作,轮换工作;
10、不断整理货架,补充商品;
11、将散放与各区域的商品归回原位;
12、处理破损索赔商品;
13、做好楼面卫生;
14、做好交接班记录;
15、夜班员工,工作分派超市员工的管理规章制度「篇十三」
一、保密规定未经批准,员工不得向外界、相关部门及个人传播或提供有关本公司及本部门未公开的资料(包括个人薪金状况、经营情况等),违者罚款500—1000元,并开除
二、仪容仪表
(一)工装
1、公司将根据员工岗位及工作需要,按规定发给不同的工装上岗按规定着装、干净整洁、不得有污迹(服装以件为单位,上衣、下衣、鞋、黑色腰带),如违犯每件罚款10元(黑色鞋、黑色或蓝色裤子、袜子穿肉色丝袜)
2、工作装费用员工按成本价现金购买工装,新上岗员工10天后打条由店长到公司带领工装,厂方促销人员进岗前必须领工装
3、联营厂家营销员工作装必须是符合行业性(帽子、口罩、一次性手套、行业服装),必须持有(本地)健康证方可上岗,否则罚款50元/每次
(二)工作证
4、上岗必须佩戴工作证,并佩戴左胸前,员工上岗一周需办理体检手续,将体检报告原件交至公司人资处(有体验报告不需要办理健康证),厂方促销人员办理健康证后上岗,健康证统一佩带于工作证下方上岗证不得反戴,不得乱涂乱贴,如违犯罚款10元,保持整洁,在正常使用时间内,破损换证补交5元,丢失办证需交10元一线人员每半年免费换一次,行政人员每一年免费换一次仪容
5、工作时间淡妆上岗,不允许、抠鼻、掏耳、打哈欠、并注意保持口腔卫生
6、女员工不得披长发上岗,长发需盘起,不得戴过多饰品,包括耳环、手戒、手链(包括红绳),不得戴夸张饰品,不得留长指甲或指甲涂色、不得纹身,男员工头发不能过耳,不得戴项链、手戒、不得纹身
7、拿取商品时,要轻拿轻放,动作不得蛮横、粗鲁、见地面有纸随手捡起,不得随地吐痰、不得戴有色眼镜上述规定违犯一次处罚10元-50元
8、所有员工必须对进店顾客说“您好、欢迎光临”然后要跟踪销售服务对于离店顾客要说“您好,欢迎下次光临”违者罚款2元/每次
三、工作纪律
1、员工必须做到服从领导(绝对服从、坚决执行)、忠于职守、遵守纪律、努力学习、敬业乐业对于不服从管理的人员,门店店长有权根据情节给与10元-200元的处罚
2、上岗期间不得空岗、脱岗、串岗、私自换班,有事必须请假违者罚款207Tso
3、考勤应在指定的考勤机上,并在规定时间内进行指纹录入,如在规定时间外出现错录或在规定时间内忘录,分别按迟到、早退、旷工处理(若考勤机出现错误以领导备份为准)
(1)店长级以上人员指纹录不上以公司考勤制度为准(考勤制度已下发)
(2)员工指纹录不上以公司考勤制度为准
4、员工进岗必须在规定的员工通道出入门店,所有员工下衣口袋全部封死,员工出入时应随时打开携带物品自检、下班时必须卷起裤腿自检,员工下班自检必须一名门店负责人监督、方可出入,违者罚款10元
(1)员工带包上班由店长统一指定地点存放(要隔离货区),如不按规定执行者对店长处罚30元
(2)进入工作区不允许带包,以便配合部门人员对其进行检查,员工下班必须履行自检(各门店店长或副店长,购物广场防损课成员)当场监督后方可离店,如不按规定执行者对店长(防损课成员)处罚30元
5、上岗工作期间不得吸烟,违者罚款,第一次罚款500元,第二次领导免职、员工开除
6、不得私藏部门促销商品或自购商品如有违犯每次处罚50元
7、上岗时间不得从事任何私人事务,出入店必须全部登记(各门店建立员工每日进出登记本放在指定地点)以便检查岗位情况如不按规定执行者对店长、副店长、组长、个人、每人处罚20元/每次
8、工作时间整理自己工作区、订货、上货、理货、卫生、递篮、服务,不得擅自离开自己工作区,到他人工作区聚众闲聊不得议论他人及一切不利于团结的语言违者罚款10元/每次
9、工作时间不得吃东西,不得谈论影响公司的语言,不得恶语伤顾客,顾客有问必有答,如有违犯每次罚款50元
10、顾客投诉一次,对该员工罚款50元,对店长连带处罚30元,副店长、组长、分别连带处罚20元购物广场客服课课长连带处罚30元
11、员工上班时间不许靠货架、不许站在购物车内上货、不许站在登高车最上方上货(购物广场)、员工对管理人员要尊重,称呼“姓+职务”,不允许直接称呼姓名管理人员对员工不允许称呼小名,在工作场合不允许称兄道弟,不许串岗聊天、不许坐商品上货、不许坐地服务、不许看书看报、不许私自会客、不许大声喧哗、不许嘻笑、不许俩人一起外出吃饭、去卫生间、不许浪费水、(喝纯净水不许喝半杯扔半杯)、不许浪费纸张(特别是打印纸张)、不许带情绪上岗、不许对商品发泄、违犯一项罚款10元/每次
12、
(1)各门店只允许店长带手机上岗便于工作联系,其他人员一律不允许带手机上岗,包括副店长、实习店长、实习副店长;在岗期间不得打手机、不得到店外私自会客使用移动电话和相关通讯工具;工作时间内不得外出,打公用私人电话,特别紧急事项可用店长电话,否则违犯每次罚款50元(若发现后对其进行50元经济处罚/每次)
(2)店长在岗期间,绝不允许打私人电话如有违犯罚款50元
(3)店长下班时可指定一人带手机在岗以便门店有事与店长联系手机号在商超公司备案凡是手机不备案的给予50元的罚款/每次4各门店座机电话绝不允许打私人电话-,如有违犯罚款50元,店长连带处罚50元5各门店店长手机必须24小时开机否则查到一次未开机罚款20元6各门店发票必须严格管理,绝不允许撕空白发票给顾客,如有违犯每张对店长罚款500元以上,并视情节轻重给予追究法律责任,请各店长要切记
13、各门店人员接收总部腾讯通时一定要及时回复且回复了解人姓名一次不按规定执行者罚款10元/每次
14、不服从管理人员,公司企管部检查人员合理指导,情节轻微,罚款10元或10元以上
15、乱扔杂物破坏环境卫生,罚款20元/每次
16、对新进岗员工店长要安排好岗位首先要教他们熟悉工作生活环境,学会销售、检查价签、擦货、理货、了解商品,必须关心、关爱、每日沟通工作情况及时引导新员工,使新员工早日进入工作状态,对于不合格的员工要及时向商超公司人事专员
2、员工与员工之间互相监督,举报各种违纪行为,根据事情的严重性给予20-100元奖励员工不得私自带包入卖场内,下班不得夹带卖场内任何物品出门,不得偷吃偷拿卖场内任何物品
3、爱惜本超市的所有物品,发现损坏根据产品的价值赔偿;不能乱写乱涂,尤其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画,听从管理人员的统一安排
4、要勤俭节约不能浪费水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各区域必须关灯、关秤、关水
5、不迟到,不早退,按时上下班,高高兴兴上班来,平平安安回家去
6、临期产品提前下架问题保质期2-3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3个月下架;保质期6-10个月的产品提前40天下架,不按规定下架临期产品,发现过期导致货物不能及时退换出去,该区域服务员承担全部责任,自己将过期产品买走
7、货物的摆设要整齐,产品要干净,日期要新鲜,摆货规则新日期在里,老日期在外;同等价位,同等类别摆在一起,纵向摆货,新货破损或包装漏气,日期临近不新鲜等问题,应及时报告店长,产品销售后要及时向移动和补加货架上库存的货
8、称散货时要认真查看PLU号,不能出错,员工对自己区域的物品价格、位置要清楚,顾客询问物价时要如实回答,无标价签应及时补上
9、爱护公共卫生和公共财产,去卫生间必须登记,保持卫生间里面整洁
10、上班时间不得玩、打手机,不得聚在一起高声谈笑;不得看报或杂志等,不得剪指甲不得靠在货架上;不得趴在柜台上;不得坐在地上擦货;上班时间不得购物;不得吃东西;仪态要大方,站姿要端庄会客时间不得超过10分钟
11、对待顾客要热情,不得怠慢任何顾客不能与顾客发生争吵斗殴等,员工之间要和睦相处,不能拉帮结派,不能争吵斗殴,发现一次双方同时开除提成区域的服务员要互帮互助,不能没有素质的拉拢顾客,要有团队合作精神
12、顾客来换货,态度一定要好,凡是顾客换货,一律不准补票(不论服装换皮鞋;还是皮鞋换床品等)发现有人补票,一次罚款30元
13、员工要以超市的利益为先,不能做有损超市利益的事,不能说有损超市利益的话服务员的会员卡一律不准借给顾客,提倡顾客主动办卡,告知顾客会员卡的好处和优惠政策
14、各区服务员必须保管好各自区域的任何产品,盘点时,发现物品遗失或者被偷,此区域服务员和有关工作人员平摊本产品的损失
15、员工交接班时的主要任务是搬货、擦货、整理货、整理标签等其它时间以接待顾客为主,员工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全货物损坏照价赔偿
16、老员工辞职必须提前1个月写申请报告,否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资,新员工到岗必须干满3个月方可辞职如果1个月没干满者工资分文没有如果干满1个月没干满5个月要离开者,扣除培训费300元
17、每月请假超过3天的员工,本月工资只能领取50%;另外一半押到下个月发工资时再发
18、新员工试用期间不得请假,试用期如有不遵守卖场内以上规定或无法胜任卖场内的工作,即不被录用,立即辞退
19、每位新员工第一天到岗必须购买人身意外保险,金额为174元,保期为一年没买保险者不得上岗,(附工作期满3个月的员工,保险费用由本超市承担,未满3个月员工,有本员工自己负担,一单投保概不退还,如有特殊情况离职,可携带超市团体保险单复印件,无原件拿走)超市员工的管理规章制度「篇三」
1、索贿受贿,贪污盗窃,吃拿卡要;
2、故意毁坏商品及公司财产;
3、私自将超市商品拿出超市;
4、拒不执行上级指示,不服从工作安排;
5、越权行使造成严重后果的;
6、款共三天以上(含三天);
7、收银员私拿、留存或代他人留存营业款及结账时少收或不收款;
8、泄露公司机密的;
9、打骂顾客,造成不好影响的;
10、严重失职、渎职,给公司造成重大经济损失或造成严重后果的;
11、未经允许私自将公司机密文件、规章制度等带出公司;
12、传播小道消息,造成恶劣影响的;
13、触犯国家刑事;
14、半年内犯有两次(含两次)重度过失超市员工的管理规章制度「篇四」
一、售货员的职责
1、负责商品的缺货登记,摆货,查日期
2、随时向经理汇报缺货情况,调查市场变化
3、及时向经理反映快过期产品
4、熟识产品,标志,以及自己管xx区商品的基本知识
5、要有强烈的责任心,防止商品损坏或丢失
6、严格执行服务规范,严格遵守纪律
二、收银员的职责
1、收银员的服务态度必须良好,收款迅速,不允许你推我让
2、收银员买东西要让其他收银员收款,杜绝自买自收
3、收银员家人买东西,自行回避,由其他收银员收款
4、收银员收款时不能与亲朋好友闲谈
5、顾客要的货物,要随时登记在要货单
三、经理职责
1、全面负责超市的经营管理工作
2、负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作
3、每周、每个月、每季度都要指定经营计划和管理目标
4、保证遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高超市的社会效、心mto
5、保证超市安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识
6、负责对员工执行各项规章制度的考核
7、完成上级领导交给的其他任务
8、负责超市的进货管理工作
9、及时了解市场动态,解决进货与价格等问题
10、负责进货计划,检查售货员商品销售情况
1、经营的品种类别要齐全,品种丰富超市员工的管理规章制度「篇五」
一、工作态度
1、热情以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事
2、勤勉对于本职工作应勤恳、努力、负责
3、诚信讲求诚信,反对虚假作风
4、服从各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作
5、整洁各位员工应注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁
二、工作要求
1、开门营业前,当值的员工,应保证1工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库2设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固3存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐4办公区的书面凭证的完整和条理性
2、营业结束后,当值的员工,应保证1向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录,便于及时准确的维修2补充购物袋3确保收款机有足够小票打印用的纸卷4整理收银台和销售区
三、行为准则
1、工作时间必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄
2、定位定岗,上班时不扎堆闲聊,不说笑打闹,上班时不允许睡觉
4、待客必须有礼貌,说敬语,帮助挑选,当好顾客参谋,尽量做到顾客满,最、O
5、个人卫生干净,整洁,保持头发清洁
6、员工只可在非工作时间购物
7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐
8、上班时间不允许吃零食,上班时不许偷吃货物
9、上班时不能随便离开工作岗位
四、卫生要求
1、每天负责值日的人员,应按时清理卫生
2、保证卫生间,超xx区域等顾客能到的地方的整洁超市员工的管理规章制度「篇六」
一、做好本职工作,积极、主动、热情、周到为宾客服务
二、严格执行物价政策,明码标价每天检查标签标识与货物是否相符无用便签隐藏或撤掉
三、诚实守信,保质保量,不出售有害健康的食品诚实守信不单是指对待客户,同时要对业主守信,员工使用超市物资必须有偿支付后告知业主方可使用,超市因进货收到赠送物品一律归超市所有,任何人不得私吞据为己有尤其是烟酒等属贵重商品,任何人不得私自动用,请所有在职人员珍惜自己的人品,尊重业主的厚德,延续彼此的信任。