行政助理年终总结

行政助理年终总结行政助理年终总结「篇一」我是行政助理XX,在综办和XX运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度，配合综办制定新的系统标准并细化，通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行作为行政助理我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫现将这近一年来对行政助理这一职位的认识，工作中发现的问题及解决方案，今后一年的发展规划，向各位做一个总结汇报

一、明确自己的工作职责和权限在行政主管领导下，认真贯彻执行公司各项规章制度，全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括卫生、监控、员工工作态度等负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则，通过后实时检查、监督执行情况；负责行业自主招聘，招聘要求一律按任职要求进行，负责员工日常工作管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况，合理善待员工，多与员工沟通，保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内;做好部门月度考核评分、各类奖项评选，主要在夕会上民主推选出合试的人选;传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作2较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳3较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护4本着〃服务〃的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率5其他工作:

①成功策划组织了年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》

②做好庄总〃省富民兴鲁〃劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报

③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证

④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金

⑤项目申报工作今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的.无偿支持、400万元的低息贷款另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报

⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展〃金点子〃工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果

⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破如

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化

2、加强协调，提高服务质量为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训

5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最后收尾工作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策行政助理年终总结「篇四」篇一:是四月底来到公司工作，担任行政助理，协助行政人事部经理做好各项工作行政工作是一项很重要的基础工作，在这一年的时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将一年的工作做如下简要总结

一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表为人力资源规划工作提借正确的信息

二、负责工劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好

三、结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善

四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误

五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活湛槽勺到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用

六、进行促销职员的管理工作自今年9月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高促销职员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等；

八、帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信XXX公司明天会更好篇一不知不觉，一年又过去了自加入公司以来已经一年多的时间了在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，总结以下几点，仅供大家参考

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理效率也就低了下来经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点

2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海行政本身是一个服务性和支持性的‘工作，尤其是前台接待当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中这也是一个行政人员必备的素养

3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率这是很不专业的一面遇事积极主动，在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合这就要求我们要有团队协作精神在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好这点在工作中也深有感触我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好

二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力目前，我通过--学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行

2、存在的问题1工作不够精细化前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务2执行力不够当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系3工作效率低下由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成还有其他一些专业性较强的工作也是如此以上的问题必会在以后的工作中加以解决一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色行政助理年终总结「篇五」在xx年度，该同志担任高三对口教学、电大教学，并协助学校办公室工作，担任学校女工委主任、学校内监委、学校心理咨询室负责人、校报编辑成员等工作，工作繁杂量大，但本人工作热情高，深知学校任何一步发展均离不开每一个教职工的努力，带病坚持工作，出满勤，主要成绩如下

1、认真完成学校办公室工作能明确工作职责，认真及时做好学校常规管理考核、每月全校人员饭卡充值统计、早中晚值班津贴汇等工作，力争做到规范化、科学化

2、尽心尽职做好女工委工作计生工作连连被城东社区评为先进，为育龄妇女及时提供服务；做好“三・八”、“六・一”节教职工福利发放；慰问生病女同志16名；配合组织教师体检；开展好“

3、8”妇女节、全校教师的损蛋比赛活动；自己参加羽毛球比赛获校女子组第二名；参与学校各类文化活动；配合做好工会资料整理；本学期在校网站及教育工会网站宣传报道17篇

3、努力开展学校心理咨询工作重视学生心理健康教育，为学生排忧解难，只要是班主任、部领导有要求，都能及时提供帮助，为学生咨询30多人次

4、积极做好内监委工作及时记录内部监督委员会工作台帐，认真及时做好相关资料的收集、整理；及时向上级报送学校相关信息

5、高效完成校报编辑工作负责校报二版的编辑，每期引进好素材，认真斟酌，力求完美，为教师搭建平台，展示自己才华，大力宣传学校，被评为校“宣传先进个人”

6、务实开展教育教学工作积极配合班主任做好学生的思想工作，先成人再成才；认真钻研教材，吃透考试大纲，帮助学生理解、掌握考试要求，探索好的教学方法，潜心提高学生成绩，教学深得学生喜爱尽管年近半百，但仍身体力行，在校教研课获“二等奖”、为铜山职教中心老师开课，xx年我校旅游专业成绩喜人，所教专业上线率远高于一职高；电大教学深受学员好评，被评为校“教学先进个人

7、勤于学习，不断提升自我积极撰写论文，参与课题研究；参加省单招联合体旅游心理学第一轮、第二轮复习学案的编写，以研促教，不断提高教育教学质量行政助理年终总结「篇六」20xx年9月3日，我成为北京欣特锐盾技术发展有限公司的一员，在行政助理的工作岗位上贡献自己的力量在工作中，我努力做好本职工作20xx年12月3日，我成功成为公司的一名正式员工，收获了不少，成长了不少现在已经到了年底，短短四个多月，对自己所属的这个部门也驾轻就熟了以下从几个方面汇报自己的工作情况

一、工作模块四个多月的工作过程中可以把我的工作简单分成两个模块首先，行政管理对于公司的管理、协调、服务有非常重大的意义;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本之所以理解了这句话，是我从自身工作中深刻体会到的对自己的工作职责有了清楚的认识也就开始适应各项“服务”工作适应行政工作的繁琐，把每一项工作的完成当成是对责任心和工作能力的考验入职四个多月以来，关于行政办公室工作，我的工作情况如下

1、首先是加强沟通，使各部门员工尽可能去了解、支持后勤的工作执行总经理指示，做好各个部门的沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合、协调工作，对各项工作和计划的督办

2、环境管理维护每天对公司各部门环境卫生进行管理维护，保证员工有个良好的工作环境认真养护公司的花草树木

3、公司日常行政、总经理日常服务、办公事务等管理工作，负责公司来往信件的收发、处理、传递工作;做好公司文件的通知、传递、催办、检查保证工作项目的良好的协调，负责公司打印设备的管理和维护及维修联络，保证工作项目顺利运行

4、各项单据的管理对公司各个部门的快递单子进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了快递记录的完整性

5、公司礼品酒水的出入库登记领取认真办理物品的出、入库、领用严格控制和管理

6、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真转接每个客户的电话根据行业工作要求，配合公司设计做出培训规划，针对收银员和网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培养制度；负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进，并将培训总结、计划按时交至人资部；负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达及时了解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工间的不良情绪进行输导，员工间可能出现的纠纷进行先期干预；执行好行政管理的各项工作包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等，并做到及时上传下达；执行好后勤工作制度、包括设施、设备检修，制订卫生制度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、宿舍管理等；负责门店办公用品及消耗品的管理，并汇总申领行政办公物资；门店仓库的‘物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货；配合门店日常消耗品的统计和申报，并根据监管统计要求进行改进建议；做好门店监控的管理配合综办进行数据备份，对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决；及时处理、跟踪门店突发事件，并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;及时完成上级领导交办的其他各项工作任务

7、加强办公文件、档案管理档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成

8、公司各种表格管理，建立公司各类规范表格，管理打印使公司的工作流程得以更加规范，提高工作效率其次，人力资源管理的工作对公司人员配备、人员优化有很大的帮助，人力资源的工作同时也关系着公司正常的运营和管理作为主要负责人我主要担负着招聘工作、每月考勤统计、部分制度培训、会议记录整理以及公司活动的组织的职责关于人事，具体的工作情况如下

1、根据总经理意图，起草有关规章制度和其他文稿落实到位后对员工进行讲解培训

2、公司办公、会议安排、记录和整理会议记要使公司各重要事项记录在案，及时落实实施

3、考勤管理，每月月初做出上月考勤，每人的日考勤异常情况记录，考勤分析表、考勤明细表最后，商务工作，努力协助公司标书的制作不断完善自己的专业技能

二、工作效果自9月份工作入职以来，我的工作能力都有了一定的提高正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”在执行行政助理的工作中，我始终谨慎地思考着如何化繁为简，如何提高工作的效率，如何协调好团队，使公司的大小事物都能如期运作工作中，我积极配合总经理进行全方面的管理工作，完成总经理交代的任务；配合进行公司规章制度文件的制定；第一个月的工作由前台和秘书开始，是耐心，细心，责任心的初期培养在“多看书多学习，要掌握本事”的思想主导下我开始独立地处理工作中细致繁杂的事物如制作简单的值日表、整理排版公司相关文件、学习公司的章程、处理财务填写票务、电话接听与转接及中秋礼品选购快递等第一个月的工作中，在总经理的指导下，我也学习着用“在其位，思其职”的想法，细致认真地思考自己的职责细节决定成败”，钟总对工作的细节的认真负责的态度对我之后的工作有着极其重要的影响，教会了事无巨细地对待工作10月份的工作渐入轨道，我也在为自己的思想终于能够有所作为而开心十月份的工作有制度培训，主要培训了考勤制度（包括请假、迟到等）、出差报销制度、奖惩制度等;工作安排，要求分清轻重缓急地负责协调每日的固定工作量及额外工作量;商务文书学习并协助做标书;执行跟进，主要负责跟进各部门考评方案、制度制定十月工作最大收获是学习领悟不以物喜，不以己悲的境界，努力完善自己工作上的事情渐渐得心应手了，积极性也增强了许多11月的工作是持之以恒的磨砺在公司制度的制定、部门岗位职责的编写、考评方案的改进过程中，我在学着罗列计划中学习分清主次，灵活机动地协调好各项琐碎的工作12月，转正的第一个月，继续完成上个月遗留的任务忙碌中总需要提醒自己注意时间安排，注意效率十二月的工作在忙碌中成长，闲暇中思考，且行且走，期待着在坚持学习中积累更多的经验，走好前进的每一步

三、工作安排根据部门的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，我的这个部门除做好日常管理工作外，计划从以下几方面重点开展本年度的工作

1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，落实公司新的规章制度，规范各项工作流程，使其更加高效完成公司的实际工作

2、加大人力资源管理力度，完善劳动人事规范及合同的管理，做好以事设岗设薪，人尽其才为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

3、严格办公室管理及办公用品费用的管理、以及环境卫生管理控制预算，节约成本，同时顺利完成工作

4、加大内部人才开发力度，规范会议制度在实践中真正提高人员的各项能力

四、小结行政办公室工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作各部门配合共同做好工作的项目较多，因此希望公司领导继续予以重视和支持希望在各部门的配合工作上能够顺利施展当然，行政办公室的工作在今年的工作中还存在许多不足的地方，将在来年工作中改进和纠正总结这一路走来的日子，感谢总经理对我的悉心栽培，以及日常融洽的同事关系，这些都让我在工作的路上不断成长、不断进步在未来的日子里，我将更地认真学习各项工作中需要用到的知识，不断调整自己的心态，坚持不懈，始终保持积极进取的状态！行政助理年终总结「篇七」不知不觉，进入梵尔赛时尚酒店快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报

一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决

二、总结经验工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验并积极向领导、同事请教、学习

三、与同事的相处大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作

四、工作收获

1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果

2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手

五、工作中存在的不足外来客人的接待和服务不够热情大方做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致接下来的工作计划会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！行政助理年终总结「篇八」光阴飞逝，转眼已经到了20xx年底了，而我到XX也正好10个月了现回想这将近一年的光阴里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺，对付每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对本身进行一番“盘点”，也算是对本身的一种煽动现就近一年来的工作环境向领导作简要陈诉请示，主要分为以下几个方面

一、行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、解决车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用环境进行立案、文件整理与保管、租房、与外界沟通和谐事务、装修干净间每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验，面对庞杂琐碎的工作，在光阴上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到最好，争取用最小的本钱得到最高的效益因此，也只有永不倦怠地进步本身，能力胜任看似简单的行政事务工作

二、库房治理在未进入裕恒佳之前，我从未做过库房治理工作，所以库房的物品收支和挂号帐页对付我来说都是陌生的幸好有公司同事和领导的赞助，让我很快的熟悉了这一系列的流程从最初的盘库、物品收支填写领料单和入库单、到挂号帐页，这些看似简单的工作，却特别紧张首先我要包司库存量需实时的看护采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题；其二，收支库物品时，要包管数目精确，并可以或许实时挂号帐页，不能让账目呈现凌乱的状态所以总的来说，库房的治理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠这将近1年的光阴里，我在库房治理工作方面，固然呈现过一些小的问题，但我很庆幸，没有呈现过重大影响生产的环境，所以以后的工作我会奋不顾身，争取杜绝一系列小问题的产生

三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公所在，所以机加工加工的物品，就必须实时的送到生产部查验刚开始送检物品时，我真是一点牢骚都没有，感觉很新鲜，所以很愿意去干，可是由于天气渐渐变冷，我的思想上产生了一些颠簸，我感觉本身来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不乐意跑来跑去为他们送器械便是因为我这样的想法，导致呈现过一次差点影响生产的变乱，颠末领导的教导与批评，我已经深刻认识到本身的差错，也让本身的情绪很快的调剂过来，现在只要有送检的物品，都能包管实时的送交质检科，不会耽搁生产

四、存在的问题和往后的尽力偏向总结这10个月期间的工作环境，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些造诣，但也存在一些问题和不够工作中，我不停客气求教，恪尽职守,尽力做好本职工作，不过本身主不雅情绪总是会不由自主的布置本身的神经系统,会偶尔表现在工作上面，对付这一点，我已深刻认识到本身的不够，我会认真尽力的抑制，力争做到更好！另外有些工作还不敷细致，一些工作和谐的不是十分到位，在以后的工作中，我会尽力进步本身的和谐才能和处置惩罚问题才能在下半年里，我想我应尽力做到第一，增强学习，拓宽知识面第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，延续改进办公室对其他部门的支持才能、办事程度遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高代价，力图取得更大的工作造诣最后，感谢列位领导可以或许提供给我这份工作，使我有机会和人人配合进步、配合提高；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情赞助和悉心通知固然我还有许多经验上的不够和才能上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上本身的不懈尽力，相信裕恒佳来日诰日会更好！行政助理年终总结「篇九」行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20xx年度工作总结，计划如下

1、员工招聘和入职管理1招聘管理根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘补充工作2入职以来各部门新招员工相对较多，由于各种原因导致前期人员流动较大，本年度离职率较高，为招聘工作带来了难度好在经过一段时间的努力及时解决了用人急需入职后顺利招聘客服部两人，操作部六人，IT部两人，财务部一人，司机一人，业务部一人，快递部一人3入职以来，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度，人员入职要跟踪，了解，关怀新员工工作员工转正须通过主管填写转正申请表，由部门领导再对其做沟通交流，审核后上报到人事部

2、社会保险劳动合同管理1社保缴纳、将以前残留的社保卡未取的事情，处理完成并且和银行相关部门对接人员友好的保持联系以后处理社保事项会方便很多2劳动合同管理，确保公司员工的合法权益得到落实，尽量做到合法，将劳动合同进行企业盖章，生效打破以往不合法的劳动合同并且所有员工都有签订正规的劳动合同全员合法在职

3、档案管理1行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注2收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率

4、公司团体票入职刚好临近年关，因公司之前没有过历史团体票办理经验本次为企业办理团体票，找到各相关部门，提交资料按照程序去办理，落实了团体票事项来年后对办理团体票需要的‘资料及程序都熟悉了后期会顺畅

5、员工关系入职近两个月，对全体人员都有接触，交流并且能够很友好的处理关系对于离职，入职人员的沟通和关注处理的个人感觉还是不错不管是叔叔阿姨，上级，同事，清洁工，还是基层都能够很好的融洽的谈笑并且与操作部女孩子们一起有活动

6、工牌制作及制度配戴入职后亲自去名片广告公司进行对工牌的设计，和广告公司人员相处融洽，有经常联系，后期对企业文化需要制作的一些东西有很好的帮助行政助理年终总结「篇十」我是四月底来到xx公司工作，担任行政助理，协助行政人事部经理做好各项工作行政工作是一项很重要的基础工作，在这一年里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要总结

一、企业文化

1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》，并在工作中执行了《八小时复命制度》

2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法（暂行）》的初稿，还有待完善；制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》文件已发送到各部门经理，由部门经理到部门内部宣贯落实

二、问题和改进自身存在问题

1、经验不足，对网吧运转的认识不深刻，对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离

2、在日常工作中，不够仔细，不够敏感，没做好眼观四面耳听八方，协调安排工作不是很到位改进方案

1、每天学习公司的发文，把落下的没接触到的发文好好学习，认真领会其中的旨意

2、少说话多做事，把事情做好做透彻了，同时还要多思考多观察，不断提高自己各区主管存在问题

1、各项制度的传达落实和执行不到位推荐合同范本

2、对区域的管理长期松散，没有团队意识

3、缺乏与员工的沟通改进方案:

3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办，制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》

4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》，都将在八月份正式实行

5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动，其目的是为了放松销售部人员心情，活动反映效果良好

二、日常办公管理工作

1、协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流现已制订了《关于公司月办公例会的规定》，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，配合公司整体发展的需要

2、按时收取公司企业邮箱的邮件，妥善处理邮件在公司网站后台操作方面，及时更新员工照片，上传员工活动照片

3、公司0A系统的管理对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通0A帐户；对离职人员及时地删除其0A并负责发布行政人事部制定的相关公告，上传文书，为便于更好地管理0A系统，由行政部还发布了《关于0A办公系统发布邮件、公告的规定》

4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等，做好会前通知、安排和签到，会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人（或部门）、协助人（或部门）、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后作出详细的会议纪要，并发放到每个参会人员，尤其是有直接责任或任务的人员，随后跟踪检查工作的进度和完成情况，及时向部门领导或总经理报告

5、协助财务部的工作，在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资，对销售部新员工的考核工资进行评定，及业务员的销售业绩统计汇总，不延误工资的发放日期

6、每周休息日实行了值班制度，根据《休息日值班人员表》进行轮流值班，并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况

三、文件档案管理

1、规范了全公司员工的人事档案（目前还有5名老员工无人事资料），并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表，每天更新入职人员和离职人员资料信息

2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理，并对文件实行分类归档，做到了有据可查

3、对公司文件进行发放、落实和张贴

四、招聘培训

1、收集各部门岗位需求信息，拟订招聘计划，制作出《人才需求信息表》，参加金华、义乌现场招聘会各1次，同时进行了网络人才招聘，保证了公司普通职位能基本招聘到岗，但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显

2、面试意见的汇集、录用与否的通知，对新入职的员工进行7天见习期进行追踪，由部门经理审核填写《见习期员工考核表》，审批后转入试用期，7天后签定劳动合同，最长不超过15天同时将其0A开通，发放工作牌、考勤卡，完成各类人事手续的办理

3、协助人事助理统计新入职人员，并参加公司的第x期岗前培训，培训结束后接受综合考核，把考核成绩作为试用期的评估依据

4、调查员工的思想动态，因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期，人员稳定性不够强，离职人员较多

五、劳动纪律管理

1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员，如不遵守办公室空调使用规定等，通过对他们的处罚，旨在警示所有员工在制度面前人人平等，不能因为极个别的人影响到整个团队

2、重申了工作证佩戴的规定，提高公司整体形象

3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》

六、办公设备及办公用品

1、对职员的办公电脑进行了统计，及密码登记，并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理

2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定，公司所有职员在1900时须离开办公室，特殊情况由部门经理报行政人事部审批

3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库

七、通讯业务的办理

1、每月8日后打印上月的电话费用总清单，送审后将数据提交到财务部；

2、每月26日前办理公司的虚拟网业务

八、工作中存在的不足与问题进入公司一年月以来，我努力争取把工作做得更好、更出色，但是还存在着不足之处，有些是不容忽视的问题，以免给今后的工作造成不利的影响

1、劳动合同的签定，原计划在六月份全部完成，由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故，未按期完成

2、管理体制和考核机制还不够健全

3、销售人员的招聘效果不是很佳

4、人员流动率大，销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象我将会把这些存在的问题作为20xx年的工作重点来做，找出相应措施，保证本职工作的顺利完成行政助理年终总结「篇十一」我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面

一、行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到最好，争取用最小的成本获得最高的效益

二、库房管理在未进入裕恒佳之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要首先我要保证库存量需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题；其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠这将近1年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生

三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产

1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训，灌输上传下达的重要性，督促监督各区主管给员工培训

2、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到团队中

3、对优秀的主管夕会中点名表扬，以作为效仿的对象，并作为月度优秀干部评选的依据，调动大家的积极性对管理不到位的主管婉转给出提醒，无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除网管存在问题

1、责任心不强，贪玩现象屡屡出现

2、根据网吧设备设施检查标准，网管检查机器马虎，不仔细

3、根据网管检查标准半小时巡查一次，安全巡视检查次数不够改进方案

1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告，并考察其执行情况

2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查，合格率达不到要求，上报蓝宇办公室，并对其做出相应的处罚

3、各区主管加强对网管的培训，提高他们的责任意识卫生员存在问题个别卫生员缺乏责任心，没有主动意识改进方案:

1、督促主管灌输其工作职责，并做好与他们的沟通，维持员工良好的工作心

2、严格按照卫生检查标准，对其进行考察，并按标准规定执行惩罚制度

3、宣传“好人好事”奖，树立服务标兵，服务典型的形象网吧收银员存在问题

1、交接班偶尔有个别迟到现象

2、责任心不强，有偷懒贪玩现象改进方案

1、现已开除两名收银员，以示警告，以后继续加强考核管理

2、制度化与人性化相结合管理，严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快，稳定其工作心态

3、督促主管灌输收银员的工作职责，提高其认知度

4、行业行政加强招聘力度，不断完善队伍，优胜劣汰

三、XXXX年工作规划设想1）加强学习，拓宽知识面努力学习行业专业知识加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，为领导的决策提供一定的依据和参考2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手3）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自己的素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平服务工作主要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变全面提高执行力度，抓决策落实保证公司各项决策全面、有效地落实4）遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值5）严格按照任职要求，本着以才取人，以能用人，德才兼备用人思想不断完善用人机制，以更好的服务与运营6）争取在xxx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作行政助理年终总结「篇二」转眼间已至年末，从年初进入公司至今，已有一年多的时间，回首这一年的行政助理工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结

一、工作表现和收获

1、工作表现1严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作2懂得事情轻重缓急，做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决3工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验并积极向领导、同事请教、学习4大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作

2、工作收获1工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果2工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手

二、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作

2、外来客人的接待和服务不够热情大方做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致

三、总结总的来说这一年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政助理这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰行政助理年终总结「篇三」即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年半年来在部门领导的用心导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作具体如下

（一）人力资源工作

1、招聘及试用员工跟踪考评今年累计招聘各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名，生产技工72名特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员在〃宁缺勿滥〃的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本

（二）行政管理工作今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等

1、办公室费用控制在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒；通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元；通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元；通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用20xx元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气、办公室的日常工作

（1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上。