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行政专员述职报告行政专员述职报告「篇一」行政专员述职报告行政专员述职报告一时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体作述职报告如下
一、主要工作回顾作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下
1、日常工作:6每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;7办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;8后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;9认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作需要学习并实践的工作,总结如下1加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;2网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;3加强文字功底;4加强其他公司所要求的能力要求等
2、工作态度认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成
3、工作质量、成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动还有其他工作也存在很多的不足这都有待于在今后的工作中加以改进在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献此致敬礼!述职人XXX20xx年x月x日行政专员述职报告「篇三」尊敬的领导您好,首先很感谢您给我到力达工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和感谢我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到行政专员的工作中去,为我们力达公司明天的发展,贡献自己全部的力量我是20xx年7月25日进入公司,开始工作的,至今已有月余的时间了这段时间,是我人生的重大转折非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在行政专员这个岗位迅速入手,做好一个自己的本职工作我深知做为公司的综合办一员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所做的工作负全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使工作质量登上一个新的台阶,为力达的发展贡献自己的力量我本人工作认真,极富工作热情,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强更关键的一点是,做一名本公司的正式员工是我一直以来最大的愿望,我爱好行政这一行,所以我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去积极配合各部门负责人,成功地完成今后各项工作今后,我会更积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为力达所需要的合格人才工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面虽然工作时间不算长,但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引公司的领导注重人性化管理,工作环境优质,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中基于以上所述,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!申请人李日期二零年八月二十七日行政专员述职报告「篇四」尊敬的各位领导大家好!我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励让我这在里开心快乐地度过了每一天现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正
一、主要工作职责身为一名行政文案人员,主要职责是1服从安排,执行到底坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展2积极协调、沟通事项行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展3拟定计划、及时反馈行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务因此,对于文案,拟定实施计划及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行并保证,经我经手事项,无论大小,都是向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况
4、心态积极,保障服务“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体“热情服务、效率第
一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务工作,保障我所经手的各项工作,有序进行行政专员述职报告「篇五」我于20xx年5月份在南宁市xx工作,现任xx公司的招聘专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习特别是担任招聘专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围工作方面除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作
一、组织统一学习,增强岗位技能很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养专员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力
二、狠抓岗位,强化服务质量质量是企业的生命对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉专员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意
三、时刻洞察专员心态,及时解决疑难病症专员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别在物欲横流,瞬息万变,竞争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解招聘专员的流失,鼓舞招聘专员的士气,的确起到了事半功倍的理想效果
四、注重道德修养,加强团队合作团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的.旺盛生命力团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要招聘专员队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一簧,俯首败北于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让招聘专员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值
五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力作为最基层工作的招聘专员,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力建议合理支配和使用人才,最大限度的提高招聘专员负责人的工作热情和积极性招聘专员负责人是与客户打交道的第一直接责任人,具体工作,具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决客户关系的融洽与否,招聘专员负责人尤为关键俗话说,创业难,守业更难要真正守护好我们来之不易的现有城池,不让其毁于一旦,轻易丢失,就必须非常重视分队负责人的配备和任用,切实提高其各方面的综合素质,最大限度地调动他们工作的积极性,名副其实地做到知人善任,人尽其才唯有这样,公司才能在巩固老点的基础上,开辟新点,不断发展,不断壮大,始终独占鳌头,永远屹立于煌煌之峰巅工作中存在的主要问题日常管理工作还不够严格规范,与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终生述职人20xx年xx月xx日行政专员述职报告「篇六」转眼间,来到“XXXX公司”已经半年多了在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结
1、招聘工作;a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;b、20xx年行政人事部共参加了X次招聘会(其中X次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求
2、建立、健全、规范人事档案管理;a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为X人;b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为X人;d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置丁X楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导
3、员工培训工作;协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了X次针对入职XX以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度
4、劳动合同及社保保险的综合管理;a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为X人;c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为X人
5、值日及值班工作的综合管理;a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了义个节假日的放假通知及值班安排工作
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作2)切实抓好公司管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置以〃谨慎〃、〃律己〃的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责4)做好协调工作行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这两个月,我始终以以〃沟通协调、监督管理〃作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合8)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作
2、自身加强对财务知识的学习随时随地向财务管理部人员请教财务知识
3、加强自身学习,提高业务水平作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥〃承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方〃作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;毕业之后我在X公司从事了X年X的工作,其业务范围与“XXXX公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时XXXX工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作
3、虚心请教,融入集体;进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境
4、认真负责的做好工作;手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神
5、工作中存在的不足a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提身;b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩
三、20xx年工作计划在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短我会努力工作争取做出好成绩随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求以上是我的20xx年年终工作总结,请领导监督和指正述职人20xx年xx月xx日行政专员述职报告「篇七」尊敬的各位领导,评委们大家好我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报
一、明确自己的工作职责和权限1在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括卫生、监控、员工工作态度等2负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;3负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;4做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;5根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;6负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;7负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达8及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;9执行好行政管理的各项工作包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;10执行好后勤工作制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;11负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;12门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;13配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;14做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;15及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;16及时完成上级领导交办的其他各项工作任务
二、近一个月来发现的问题和改进自身存在问题
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位改进方案
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己各区主管存在问题
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通改进方案
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改)网管存在问题
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够改进方案
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识(通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并开始改变懒散的工作作风)卫生员存在问题个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识改进方案
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度
3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象网吧收银员存在问题
1、交接班偶尔有个别迟到现象
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态
3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰
三、工作规划设想1)加强学习,拓宽知识面努力学习行业专业知识加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平服务工作主要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变全面提高执行力度,抓决策落实保证公司各项决策全面、有效地落实4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值5)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营6)争取在20X X年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!谢谢大家!述职人XXX行政专员述职报告「篇八」大家好,很高兴能有今天这样的机会,与大家一起来分享我上半年的工作情况及对下半年的工作的计划我是行政人事部的行政专员XX,因我们行政工作分工的轮岗及交叉性,我主要负责的是行政工作中的几个大模块车辆、食堂、环境卫生、固定资产、宿舍等下面我就从这几个模块开始来对我上半年的工作情况做一个回顾
一、车辆从2月份开始,因工作内容的调整,车辆调度这一块的工作,抽取出来给了同事XXX做,而我呢,还是需要跟进车辆的情况,而且要跟进车辆的保养以及月底车辆使用情况及加油、油耗等的统计分析工作;因要控制油卡充值的合理性,要负责月初的车辆加油记录的核对及请款加油工作,以及油费的报销工作在车辆这一块我主要跟进的是班车,我们班车在正常情况下有三个时间段的上下班车,早班上下班车、中班上下班车、晚班上下班车,又因路线不同而有班车的不同,例如早上班车:有7:30从东嘴出发的、有7:30从文化中心出发的等等因我们车间的上班时间段及人数时有变化,尤其是周六日加班时,作为我们班车的协调人员,要随时地了解各车间班次及人数的变化,根据情况随时地增减车辆例如包装车间正常情况下是只有早中两个班次的,突然因为工作任务的安排,需要调整为两班倒,既早8:
30、晚20:30分两个班次上12个钟,这时,我就需要简单地知道大概有多少人上班,因平时是没有20:30上班车的,那这时我就需要排路线及要评估一下到各站点的时间,新增开一台20:30前能到公司的上班车To周六日因加班人数的不稳定性每周五,我都提前向各部门统计要上班的班次及人数,然后适当地调整班车班次及路线,人多时增加1台,人少时可以减少1台.班车的班次算起来每天就有9趟、10趟,加市区的就有十几趟,班车时服务员工的,所以要经常去了解员工的意见例如说,有同事反映上班车太挤了,好,那我就去坐一坐那台车以及向其他同事了解那台班车的情况,如果了解到真是有需要,那就先增加一台呗,是要加一台,那这一台班车要怎么加才合理呢又要发点心思了.班车的协调上,重要的是沟通,与车间统计沟通、与班车司机沟通、与乘坐的同事沟通,将同事反映的班车需要改进地方面反映给司机,将班车路线、时间发到统计那,由他们传达到乘坐的同事那里.虽然在班车这一块,偶尔会因为车间统计的误报或未及时报,使得车辆有时拥挤或虚载,但班车这一块还是比较顺利的现在还需要优化地就是各车间统计报上班班次及人数的及时性及便捷性,这是我后期工作中要去思考及完善的
二、食堂因食堂内部有食堂主管直接指导,我主要做的是监督及协助工作,发现饭堂有哪些地方做得不够好地提出来、将员工的意见反映给食堂主管,平时还要随时跟食堂主管做好用餐人数的对接工作,尤其是周末,用餐人次变化比较大,我们需要知道人数的变化,以便不造成太大的浪费,所以每个周五或公共假期前统计上班人次的同时也要知道用餐人数在用餐这一块,周六日及晚餐的人次会出入比较大,一以轻心,也正在持续学习经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量
二、工作中存在的问题回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足主要表现在1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性以后再努力提高自身管理水平
三、20xx年下半年工作计划充满希望的20xx年下半年即将到来,也带来了新的挑战我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到1)加强学习,拓宽知识面努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考般情况,车间都是根据上班人数直接相加报人数的,不会具体到是真需要吃,或有的报了吃,晚上可能因为某些原因又不吃了,又或者是因为报餐后的第二天,车间突然又不用安排生产了,所以用餐的人数就少了,但食堂已经基本上了解了人员的用餐规律,在备餐方面会做好一定的控制食堂有什么地方需要我协助的,也会联系我,例如有什么东西坏了、有什么东西需要请购的每个月底有“食堂满意度调查”工作,调查的目的是,发扬好的、改正不够好的,提高我们食堂的服务,满足大家的需要但因食堂硬件或软件的条件限制,始终无法达到大家都满意,后期我们食堂会整改,相信我们的食堂的后勤服务工作能做得更好
三、清洁卫生及环境管理环境是一个大概念,除了常说的厂区外围的道路周边及清洁外,还包括绿化及外围公共区域的环境的合理性,例如说物品的摆放、区域的规划等我们现有4位清洁员,办公楼1位、三期1位、外围1位,还加外包绿化员1位,在所有保洁员、绿化员的努力下以及工程部、设备部的协助配合下,我们的环境卫生这一块还是做得比较到位的,只是在细节方面我们还可以做得更细致一些
四、办公家私及固定资产自我入职以后,对于购买的办公家私及属于我管理范围的固定资产,我都会认真地做好登记,并根据情况协调办公家私的调配或新购工作,同时会建立好台账年中、年末我都会积极地配合财务做好财产的盘点核查工作近期盘点时发现有一些空调在财务那是没有留档记录的,后期我们将配合财务将所有固定资产信息确认清楚
五、宿舍管理我们现有两边的宿舍,一是在三灶富海名苑的两套住房及普迪的两层的宿舍22间房,一般在普迪宿舍住的是实习生,那只是他们的一个暂住房,富海住的一般都是一些管理人员,长住人员比较多主要是负责住宿人员入住的安排工作以及退宿的检查,建立住宿人员台账,并确保宿舍硬件条件的正常,例如有等灯泡坏了,要报修;没水电了,要咨询为何没水或电,何时会有等等月底还要核算住宿人员的水电费、网络费等,同时还要将每月的住退宿信息及时地反映给人事xx年虽然在工作开展中有一定的进步,但同样存在着一些不足
1、在日常工作中因为繁杂的事情比较多,有时还不够细心、不够敏感,在以后的工作中考虑问题应该更周详一些
2、由于自己的个性原因,有时与人交流太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达自己的意见或建议
3、在文书方面经常有口语化的语句出现,书面的文字组织及书写能力还有待加强
4、在工作开展中,还不够大胆XX年的工作计划
1、加强学习,积极参加培训,拓展知识面,努力提升工作能力把学习放在重要位置,通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项业务知识和技能,以更好地胜任现在和将来的工作多学习及锻炼自己的写作技能,提高文字写作的准确性、合理性
2、加强跟上级及同事间的沟通工作行政人事是一个协调、监督部门,平时跟各个部门的交集点会比较多,例如设备部、工程部等,要多多注意自己的态度及说话方式方法,要想一想如何说如何做能更好地做好沟通工作,团结一致,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力;对于上级安排的任务在高度执行的同时,能及时地反馈及沟通工作进展情况,并及时地解决工作中的问题,希望能协助领导将行政工作做得更好
3、做为行政人员重要的一个宗旨就是“服务”,提供良好的后勤保障在行政工作中,突发性、被动性强,因此,在以后的工作中考虑问题应该更周详一些,不断地提高办事的实效性,不断地加强服务意识,将被动服务变为主动服务,做到超前服务
4、将公司的环境卫生这一块作为下半年的工作重点,会安排清洁员轮流到酒店进行学习,同时会调整清洁人员的作息时间及工作任务,要想别人没想到的,要做别人没还没做的,将后勤工作做在前面、做得更深入、更细致,加强巡查及监督力度,让同事们一进公司就能感觉到“舒适及贴心”2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手3)在工作中坚持以〃服务〃为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平服务工作主要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变5)全面提高执行力度,抓决策落实保证公司各项决策全面、有效地落实6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战20xx年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在XX年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作行政专员述职报告二尊敬的各位领导,评委们:大家好我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报
一、明确自己的工作职责和权限L在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括卫生、监控、员工工作态度等
2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10.执行好后勤工作制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务
二、近一个月来发现的问题和改进自身存在问题
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位改进方案
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己各区主管存在问题
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通改进方案
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改)网管存在问题
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够改进方案
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识(通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并开始改变懒散的工作作风)卫生员存在问题个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识改进方案
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度
3、宣传〃好人好事〃奖,树立服务标兵,服务典型的形象行政专员述职报告「篇二」加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高这两个月的工报告主要有以下几项
1、专业知识、工作能力和具体工作公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作在这两个月中,我本着把工作做的更好的目标,积极的完成了以下本职工作1办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;2工作区域的卫生管理及执行;3协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;4公司车辆的违章及用车情况的管理;5协助好行政经理做好公司的人事工作招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;。