药房上半年工作总结

药房上半年工作总结药房上半年工作总结「篇一」每个药店店长至少要做到以下几个方面

1、高尚的职业道德优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力

2、良好的个人信誉店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺俗话说“言必行，行必果”只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评

3、积极的实干精神在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出困境

4、较高的业务技能俗话说，“打铁先得自身硬”药店店长必须努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你店长还应尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才

5、时刻有危机意识即时时刻刻有坐在火山口上的感觉药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠

6、要有经营者意识开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，拣弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害

7、要有教练意识对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理

8、要有超前意识对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考

9、要有成功意识店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃要成为优秀的药店店长，必须经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等不但双手敏捷，双肢勤快，而且思考灵活使用双手的是劳工；使用双手与脑袋的是舵手；使用双手、大脑、心灵的是艺术家；只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的药店店长药房上半年工作总结「篇二」回顾上半年的工作，药店的各项工作得到了公司领导的有力领导和关心，得到了公司相关部门的大力支持，得到了全体员工的共同努力，1月到6月份完成，营业额

427015.40元，占年营业额的

50.8%,比去年同期上升18%今年5月份我有幸参加集团公司组织的拓展训练，通过训练，我有两点深刻的体会

一、一个单位要想做出一流的业绩，必须要有一流的团队精神

二、要有创新的理念和思维分析，解决日常遇到的问题，不能一条道走到黑，要转换思路创新发展展望下半年的工作，困难重重

一、是随着医保政策的改变，直接影响每月的销售额

二、随着处方药品的管理逐渐规范，在激烈的市场竞争中留给药品公司的空间就越来越小面对困难只能知难而进，我们要用更加勤奋的工作，上下一心，共同努力，用更加优质的服务态度，优质的服务质量，开拓新客户，留住老客户，通过开展各种别开生面的活动，去完成全年的销售任务药房上半年工作总结「篇三」转眼上半年已过去，回顾这上半年来，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XX药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者；三是要有良好的专业知识做后盾；四是要有一套良好的管理制度成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润化.最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客，这样的话你就可以做好具体归纳为以下几占・

八、、•L以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的执行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨

2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用

3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体

4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失

5.以身作则，做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。