美容院管理规章制度

美容院管理规章制度美容院管理规章制度「篇一」

一、美容院的规章制度

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；

3、爱护美容院各种设备；

4、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督；

5、顾客至上，服务第一;热情待客，举止大方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

8、服饰要整齐；

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费；

二、美容院日常管理制度

1、定期培训制度；

2、化妆品与仪器设备使用制度;

2、消毒后的用品用具应及时放人保洁柜内存放卫生检查、考核奖惩制度

一、卫生管理人员应每天进行卫生检查

二、各部门每周进一次卫生检查

三、单位负责人每月组织一次卫生检查

四、各类检查应有检查记录和处理意见

五、各种设施、设备、损坏应及时维修并有记录，确保正常运转和使用

六、实行卫生工作与职工奖金挂钩制度，对卫生检查中不合格者，或造成危害健康事故者扣除当月奖金或年度奖金

七、对在月、季、年度中无发生责任事故，无检查扣分平时卫生工作认真负责的领导及工作人员，单位给予适当奖励卫生质量检测制度

一、根据法律、法规、规章规定定期委托卫生检测检验机构对空气、微小气候、水质、照明、噪声、顾客用品用具（消毒效果）进行检测检验

二、采样检测时应有卫生主管负责人在场，并在“采样记录”上签名，认可采样的真实性

三、检测结果定期公示

四、检测结果及评价报告及时归档集中空调通风系统卫生管理制度有专人负责中央空调的卫生管理工作管理人员应进行有关的卫生知识培训

二、空调通风的机房应保持干燥清洁严禁堆放无关物品

三、卫生清扫工具、消毒设备必须专物专用，严禁挪为它用必须使用合格的消毒剂

四、空调系统新风量应满足每人每小时2030立方米〜

五、保证空调系统所吸入的空气为室外新鲜空气，严禁间接从空调通风的机房、建筑物楼道及天棚吊顶吸入新风

六、空调系统的冷却塔、过滤网，表冷器，冷凝水盘表面应保持清洁，定期委托专业清洗消毒机构进行检查、清洗、消毒，并进行定期检测评价

七、空调房间内的送、排风口应经常擦洗，保持清洁，表面无积尘与霉斑

八、必须建立公共场所集中空调通风系统使用、维护、清洗和消毒档案健康危害事故与传染病报告制度

一、在岗工作期间，任何员工发现有传染病（或者疑似传染病人）或健康危害事故时，应及时向单位领导或值班负责人报告，领导或负责人核实后，在2小时内以最快方式向当地疾病预防控制中心和卫生行政部门报告

二、报告主要内容为发现时间、地点、人数，主要临床症状，波及人群，事态发展趋势，已采取的控制措施以及报告单位、人员和联系电话等内容

三、若发现传染病或疑似传染病人时，卫生行政部门到本单位调查处理前，值班人员或单位领导应当在做好个人防护的前提下（如戴口罩、手套等），尽可能稳定病人情绪，并建议病人原地休息，尽量限制其活动范围，避免波及更多人群若出现其它健康危害事故时，应尽快抢救病人，并保好现场以便调查

四、卫生行政部门到单位开展调查处理工作时，在岗人员和领导必须积极配合，并认真贯彻落实卫生部门向本单位提出的各项要求

五、任何单位和个人发现传染病人或疑似传染病人或健康危害事故时都应按规定及时、如实报告，不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报，否则，承担相应的法律责任预防控制传染病传播应急预案与健康危害事故应急预案为及时调查、处理本单位的突发卫生事件，查清事件原因，减少对人体健康造成的损害，制定突发卫生事件应急预防方案

一、为防止危害健康的突发公共场所卫生事件的发生，建立本单位传染病防治组织和机构，明确组织分工和职责，健全公共场所危害健康事件的报告制度

二、积极开展预防传染病的卫生健康教育，积极配合卫生部门开展传染病防治工作消除各种传染性疾病和其他有碍公共场所传染性疾病对人体的危害

三、当公共场所发生以下突发公共场所卫生事件时，应立即启动突发公共场所卫生事件的应急预案，单位负责人及卫生负责人应按照（中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》的要求及时向卫生行政部门报告

①生活饮用水遭受污染或饮水污染所致介水传染病的流行和中毒；

②公共用品用具和卫生设施遭受污染所致的传染性疾病和皮肤病；

③因使用化妆品所致的毁容、脱发及皮肤病（包括过敏性皮炎及各种皮肤损伤;

④意外事故所致的:氯气中毒、CO中毒（包括煤气中毒）C02中毒、红眼病（指游泳池引起的流行性结膜炎）等中毒事件

⑤室内空气不符合卫生标准所致的虚脱休克

四、发生卫生突发事件时，应立即停止相应的经营活动及时抢救中毒人员（事件病人），并负责保护好事故现场

五、积极配合卫生行政部门（卫生监督机构和疾病预防控制机构），进行现场事故调查，控制事故蔓延

六、卫生突发事件现场调查处理工作结束后，及时撰写本单位事件总结报告，并上报有关单位和存档备案卫生档案管理制度

一、卫生管理档案有专人负责，分类记录，专柜保管，随时备查

二、卫生管理档案每半年进行一次系统整理，做到分类归档保存二年以上四年以下，每件档案应有编号、目录以便于查找

三、卫生部门的监督意见书、采样记录、检验报告、处罚等文书及本单位的各项工作记录、日常检查记录、奖惩意见等，及时收集归档，每月整理不少于一次

四、档案内容档案1单位向卫生行政部门申请办理各项卫生许可证事宜时提交的各种表格资料复印件；单位卫生管理机构、各项卫生管理制度、卫生操作规程、公共场所危害健康事故应急预案或者方案及卫生许可证、营业执照复印件档案2安排从业人员健康检查情况和培训考核情况，从业人员健康证明、卫生知识培训合格证明档案3卫生部门出具的卫生监督意见、处罚等文书；场所空气、微小气候（湿度、温度、风速）、水质、采光、照明、噪声等采样记录、检验检测报告等资料档案4顾客用品用具的清洗、消毒、更换等情况；卫生设施的使用、维护、检查情况；日常检查、奖惩记录等档案5采购使用的消毒产品、洗涤产品、化妆品、一次性卫生用品等公共卫生用品的卫生许可证件（批件）、检验报告复印件等索证管理情况；卫生部门要求的其它资料档案6集中空调通风系统的清洗、消毒、卫生检测或评价报告等集中空调通风系统卫生管理情况卫生设施维护保养制度公共场所各类卫生设施（空调、消毒柜、冷藏柜、制冰机、排气扇等），必须严格按卫生要求和制度进行维护保养

一、由专人负责督促、检查各类卫生设施维护保养工作，保证干净卫生和正常运转

二、每天上班做好卫生设施的擦洗清扫，保证空调排进风口无尘土、无油污，排风扇叶片干净，冷藏柜内无异味

三、空调出风口滤网每周至少清理一次，其他设施每15天进行一次彻底清洗和检查，发现故障及时排除，做好更换，保证各类卫生设施正常运转

四、建立各类卫生设施维护保养档案，做到有计划的进行维护保养美容院管理规章制度「篇四」美容院卫生措施及标准1经常更换消毒设备中的化学药剂溶液2工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生3重复使用的工具使用一次后必须马上消毒4使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中5碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒6所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并用蘸酒精的棉花垫擦拭7彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度8美容院的光线、温度、通风都要符合标准，卫生情况必须保持良好9保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁10随时供应冷、热水，并请提供茶杯、饮水机等饮水设备11水、电设施应适当设立14地板上的脏东西应随时清理15洗手间必须保持卫生，提供冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸，同时也要准备上盖的垃圾桶16美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手17一条毛巾仅能供一位顾客使用，干净的毛巾必须存放于干净、密封的柜子里18平躺时每一位顾客的头下都应该放一条干净的毛巾做头垫19使用披肩等塑料制品时不要接触倒顾客的皮肤21乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器内，敷用乳液时可使用消毒棉或化妆棉，使用完毕后要把所有的瓶子盖好取出的产品若没有用完绝对不可以放回瓶中22所有弄脏及使用过的东西，在使用完毕后必须马上从工作现场拿走用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用23束发带或美容顾客已经用过的物品不可再让下一位顾客使用24脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗净，消毒并且放入不透气的窗口或消毒柜中25美容师工作时应该避免触摸自己的脸部及头发，如果必须如此做，应该在再接触顾客或再使用美容工具之前将手消毒一次26节约用水用电，杜绝浪费行为做护理不准偷工减料或铺张浪费美容院管理规章制度「篇五」

1、早班员工拖地、擦拭门内所有层面、门外，整理分离留下的脏污

2、夜班工作人员扫地、倒垃圾，前台擦桌子、茶几、桌子、检查水电，煤气是否关好，收拾杂物、脏乱、各级脏，900工作人员打扫二楼地板，床、手推车、卫生间和厨房1分

3、黄金身体清洁将在一天结束前每周进行一次，特别是针对死角和常见物品清洁结束后，卫生部长或院长将对他们进行检查和评分，给予奖励或1分的处nTT川O

4、每月进行一次全面清洁（3-5个楼梯房间），每月清洗一次床罩（返回区域管道）

5、地板应随时清洁，并全天保持清洁美容院不应该有烹饪和小吃室内物品应保持干净整洁每天用自己的布擦拭仪器汽车桌子、床、橱柜

6、每天保持衣物清洁，用扫帚保持头发清洁，在进入水中时保持拖把没有明显的.污垢，每次使用后干燥1分钟

7、当班人员当天将包头所有毛巾擦干，一条毛巾不得留到第二天

8、不要让口罩流到包头毛巾上，以免被洗掉如果它意外脱落，请立即将其浸泡在水中

9、包头毛巾可以从一个客人换到另一个客人，以清理现有的垃圾不要在街上乱扔果皮纸美容院管理规章制度「篇六」为了保证美容院的各种工作顺利进行，美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字形式张榜公布这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据美容院规章制度卫生守则

1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换；

2、保持厅内空气清新；禁止吸烟；

3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等；

4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用毛巾不能重复使用不同的客人；

5、地板、地面每天清理、并保持全天干净，有污物垃圾要及时清理；

6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等美容院规章制度日常管理制度与岗位责任制

一、美容院的规章制度（供参考）

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；

3、爱护美容院各种设备；

4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；

5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;

8、服饰要整齐;

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；

二、美容院日常管理制度（供参考）

1、定期培训制度；

2、化妆品与仪器设备使用制度；

3、定期开会制度；

4、岗位责任制度；

三、美容师工作程序（供参考）

1、上岗前做好美容师的个人卫生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；

4、调整好美容床位高低，更换好床单等；

5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；

6、吩咐客人将物品寄存好；

7、将自己双手用酒精进行消毒；

8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;

3、定期开会制度；

4、岗位责任制度；

三、美容师工作程序

1、上岗前做好美容师的个人卫生；

2、穿好工作服，配戴好卡片;化淡妆；

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;

4、调整好美容床位高低，更换好床单等；

5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；

6、吩咐客人将物品寄存好；

7、将自己双手用酒精进行消毒；

8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

9、完成领导交待的其它任务；

10、欢送客人美容院管理规章制度「篇二」

一、服务区礼仪

1、美容师立姿端正，左手搭在右手上向前轻轻相握，置于小腹正中部抬头成T字型，精神饱满面带微笑前台接待不准空岗，问候顾客“您好，欢迎光临”

9、完成领导交待的其它任务；

10、欢送客人美容院的卫生要求

一、卫生的基本知识

1、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖，细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等；

2、保持清洁卫生；

3、消毒消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;

二、美容院的卫生消毒

1.煮沸消毒将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死

2.烘烤消毒主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书

3.紫外线消毒主要用于消毒美容器具及净化室内空气器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒，包好备用

4.酒精消毒用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒

5.过氧化氢消毒3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口

6.新洁尔灭消毒

0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤美容院管理规章制度「篇七」

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

7、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；

8、爱护美容院各种设备；

9、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；10顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

8、服饰要整齐；

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；美容院管理规章制度「篇八」

五、顾客管理制度

1、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等

2、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间

3、对新客人和特殊情况的客人，护理的第二天必须电话跟踪

4、节假日打电话或短信问候，加强客人对本院的印象，让她觉得有一种重视感

5、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝

6、对于第一次来咨询的顾客，应配合客人认真填写顾客档案，安排合理的流程

7、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚

8、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗

9、做活轮牌，点牌不走牌，不准挑客人，一经发现，扣除当天的工资和提成，屡教不改者，视开除处理

10、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜，而带来的一切损失，责任人全权承担

11、热情对待每一位客人，不准分高低贵贱，不得对客人无礼，不得和客人顶嘴，同等对待

12、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品

六、财务制度

1、除收银员以外，任何人不许私自收钱

2、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号

3、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明

4、美容师离职前所有工作需交接好，美容师全权承担

5、如发现收银员玩单，罚5000元，开除，并交往公安部门处理

6、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚XX元，视开除处理,情节严重者交往公安部门处理

7、如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重者，交往公安部门处理

8、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付

七、库房管理制度

1、库房管理人员应及时盘点，做好出库、入库账

2、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付

3、应每天做好销售状况表，每出一瓶产品，美容师应签字确认，以便日后查账

4、保持货物充足，特殊情况，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节

5、每月一瓶产品需经手人填出库单，库管和店长签字方可生效增送产品，需有签字方可出库否则视为缺货按实际金额赔付

6、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理，扣除当月工资，情节严重者，交往公安部门处理

八、奖励制度

1、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分

2、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖20分

3、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品

4、销售达XX元客装产品（需现金），奖50元

5、每月销售达3000元客装产品（需现金），奖100元

6、连续2个月超额完成任务，奖金100元，（如第3个月没超过，奖金没有）

九、惩罚制度

1、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金

2、每月迟到3次，按旷工论处，旷工1次扣3天工资，连续旷工3次，按自动离职处理

3、上班时间擅自离岗，不坚守岗位，一次扣10分，超过3次，按旷工论处

4、上班时间接听手提电话，发私人短信，玩手机和做跟工作无关的事情，1次扣50分

5、不准用美容院电话打私人电话，违者1次扣10分市话，长话以实际金额的5倍罚款

6、不服从上级领导分配，一意孤行1次扣10分，超过3次，按开除处理

7、上级分配的作业没按时完成的，扣除当天的工资和提成

8、卫生包干区不干净，1次扣5分，连续3次不合格，按旷工论处

十、解聘和辞职

1、解聘

1、在职期间表现差，心态不端正，不服从分配和调动，与同事之间矛盾恶化，不进取，欺蒙上司，损坏企业形象，偷东西等一切不良行为，经多次教育劝说无效的一律解聘，情况严重者，扣发当月工资及提成，并送往公安部门处理

2、解聘后，未经上级领导同意，不准在美容院和宿舍逗留由同事陪同，收拾好自己的行李，所有事情交接完以后立即离开

2、辞职

1、需提前3个月递交辞职报告，经领导同意批准方可生效

2、辞职期间，工作不得懒散，不准带情绪影响其他员工，坚持到最后一天违者扣除当月工资

3、辞职期间，不得做出任何有损企业形象的事，盗取顾客档案，一经发现，扣发工资，情节严重者，送往公安部门处理注

1、以上各项规章制度，大家须严格遵守

2、愿意接受以上各项条款，请签字确认

2、在服务区内若碰到客人，美容师一定要立刻侧身站到一旁，让出通道主动打招呼

3、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行

4、服务区内不得发出任何不正常的异声（如美容师走路要轻），美容师在营业区中不交头接耳，开玩笑

5、上班时间不会客，不打私人电话，手机需调成静音放置前台或包中，不准外漏

6、送客应站在客人的右侧，陪客人走到门口，美容师快步上前拉开门送客到门外，美容师要说“再见，您慢走”

7、护理顾客前，应嘱咐顾客保管好贵重物品，护理后应提醒顾客清点好财务方可离开，若发现顾客在护理期间丢失财物，由负责该顾客护理的美容师赔偿

二、仪容仪表头发

1、短发梳理整齐，前额发帘不能遮住眼睛和脸、发鬓别于耳后，长发束起面部

1、面部干净，面色健康，耳部、颈部清洁

2、化淡妆，妆容不允许过于夸张、艳丽

3、不允许佩戴夸张或悬垂的耳饰（可以戴耳钉，不允许超过耳垂）口腔

1、保持口腔卫生，清洁无异味

2、护理过程中必须佩戴口罩，并遮住口鼻手部

1、手部皮肤柔润，无明显伤痕

2、指甲的长度不可超过指腹并修剪圆滑

3、禁止涂抹指甲油（包括透明指甲油）

4、工作期间不允许戴戒指，手链，手镯，手表等有碍于工作的饰物，以免划伤顾客的皮肤着装

1、工作期间必须穿统一的服装，统一的工鞋（干净、无破损）

三、卫生与消毒

1、各区卫生各自负责，随时保持（床、椅子、样品、盆、仪器、地面、镜面、门）的整齐干净，闭店前消毒，将垃圾彻底清空，抹布擦一遍5分

四、店规店纪

1、店长在工作中，要以身作则，树立自身形象，公正、真诚对待每一位员工，以顾客满意为宗旨

2、在工作中公平竞争，不可采用不正当竞争手段，抬高自己底毁别人，保障集体利益为前提

3、工作中必须尽职尽责，微笑服务，接待好每一位顾客，不预挑顾客，服从领导安排，严禁在当众情况下拒绝，如有实际困难应先接受安排再与领导沟通，如发生顶撞，视情节轻重，罚款30元起

4、不与顾客议论其他客人的不良行为，自己的私事，别人的隐私，同事的较差手艺、宗教

5、严格遵守操作时间，杜绝顾客投诉事件，一旦发生视情节轻重，罚款30元起

6、员工进入店内做到三不说不利于公司的不说，不利于领导的不说，不利于团结的不说

7、午饭时间半小时

8、上岗前做好一切准备工作上班时间不看不相关的书籍，不做无关的私事

9、节约用水用电，杜绝浪费行为做护理不准偷工减料或铺张浪费

10、爱护公共财产，损坏照价赔偿

11、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益

12、业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排

13、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非美容院管理规章制度「篇三」卫生管理制度

一、卫生许可证悬挂在大厅，入口等醒目处

二、配备专职或兼职的卫生管理人员

三、环境应整洁、明亮、舒适随时清扫地面废弃物，并有带盖的专用容器存放

四、有健全的卫生制度，店内有消毒设施或消毒池（区），理发、染（烫）分区设置，分别设置机械通风

五、理发用围布、毛巾、美容用毛巾、面巾、床单、被套等应清洁，一客一用一消毒

六、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒清洗消毒后的工具应分类存放

七、有患头口等皮肤传染病的顾客用的理发工具，用后及时消毒，单独存放，并有明显标志

八、从业人员（包括临时工）每年进行健康检查和卫生知识培训，取得合格证后方可上岗

九、从业人员在工作前，双手必须清洗消毒，应穿清洁的工作服，洁面时应戴口罩

十、生活美容场所不得从事医疗美容服务

十一、供顾客用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》要求证照管理制度

一、按照《公共场所卫生管理条例》相关规定依法办齐卫生许可证，从业人员健康、培训合格证等证照方可营业

二、卫生许可证悬挂在场所醒目处，经营单位名称、地点、负责人及许可项目应与实际情况和营业执照相符

三、专人负责管理单位的各种证照，并按相关法规规定按时办理卫生许可证证照审验、变更、换证手续

四、从业人员必须持有效健康培训合格证上岗，并按要求组织复检、复训、禁止无证或持过期证件上岗

五、供顾客使用的化妆品，供场所使用的消毒产品均应索取卫生许可证，检验报告或卫生许可批件等复印件卫生管理组织机构及卫生管理人员制度

一、卫生管理组织机构

1、美容美发场所应设立卫生管理组织机构，其法定代表人或负责人是该场所卫生管理第一责任人，全面负责卫生管理工作

2、美容美发场所应设置卫生管理职责部门或专（兼）职卫生管理人员，负责具体的卫生管理工作

二、卫生管理人员职责

1、制定场所卫生管理制度和岗位卫生责任制，制定卫生检查计划，规定检查时间，项目及考核标准，记录检查情况，对不符合卫生要求的情况提出处理意见

2、制定从业人员卫生培训计划，组织从业人员参加卫生法律、法规、规范、标准、培训学习和考核，建立从业人员卫生知识培训档案

3、组织从业人员进行健康检查，督促有碍公众健康疾病的人员调离，建立从业人员健康档案

4、配合卫生执法人员对本场所进行卫生监督检查，并如实提供相关情况从业人员体检、培训考核、卫生及“五病”调离制度

一、所有从业人员（包括临时工）必须持有效健康合格证明，并经卫生知识培训合格后方可上岗工作并按规定定期进行健康复查和卫生知识培训及考核，合格后方可工作；

二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核化脓性和渗出性或接触性皮肤病患者必须立即调离其工作岗位，治愈后方可恢复从事原工作；并向卫生监督部门及时通报从业人员调离人员基本情况；

三、建立健全从业人员（包括调离人员）健康档案，对从业人员健康管理做到专人负责，统筹管理；

四、从业人员养成良好的卫生习惯，做好岗位（责任）区内的卫生工作，随时保持整洁；

五、从业人员个人卫生坚持做到“四勤、三不”勤洗手，剪指甲，勤洗澡理发，勤洗衣服被褥，勤换工作服；不准将个人生活用品带入工作场所，不准工作时戴戒指、项链、手链（镯）、耳环等饰物和涂染指甲，不准在工作时吸烟、吃食随便陶耳陶鼻、随地吐痰公共用品用具消毒制度

一、基本要求

1、公共用品用具应一客一换一消毒，清洗消毒后的公共用品用具应分类存放

2、美容用品唇膏、唇笔等应专用，美容棉（纸）、胡刷、剃刀应一次性使用

3、美发用的围布应每天清洗消毒，提倡使用一次性护颈纸

二、清洗消毒原则

1、消毒程序普通顾客用过的物品，先清洗去污再消毒皮肤病患者使用过工具，应先消毒，清洗后再消毒

2、使用经卫生部批准的消毒产品和器械并按其使用范围和方法在美容美发的消毒中使用

3、根据物品的性质选择消毒方法

三、消毒方法

1、物理消毒包括蒸汽、煮沸、电热消毒柜（红外线），紫外线等消毒方法

2、化学消毒包括使用过氧化物类、卤素类、季胺盐类、醛类、和乙醇等消毒药剂

四、保洁方法

1、消毒的用品用具要在洁净处晾干或烘干，不得采用毛巾擦干，以免再次污染。