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文本内容:
珠宝分店销售总结珠宝分店销售总结「篇一」深秋初冬以来,气温骤降,校门外的地摊迅速转向围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市,而且生意特别红火这时我们作实训的队友才恍然我们为什么不也卖冬季保暖类产品然而通过对校内同学的问答调查,我们发现降温已有些阵子,学生们一一特别是女生们该备的保暖设备已经购好,所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇这也算是一次教训由于地摊投资小,流动性大,灵活性也就随之增大完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解一一小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆,决定把销售产品锁定在小吃零食上不卖保温类产品是因为第一校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过,在中国,饮食行业永远不会饱和这是因为中国人无论何时何地都把〃吃〃作为第一位的需要因此我们到副食品市场走访了一番发现大多数零食在学校零售店都有卖,所以如果我们卖零食,那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买然而批发市场内零食何只千百种我们本打算只卖一种零食,这样既好进贷,在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦这是一种偷懒的行为,然而因为是第一次做生意,所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错为减少差错,只好单一化摆摊了鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下,20xx在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们20xx的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应气温一降,冬令商品的销售就直线上升羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊今后我们要做一些思考我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华!我们曾考虑过进巧克力来卖但是通过调查我闪发现,校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷,比如“德芙〃德芙〃的进贷价是块而且很少进贷数在一百大67,盒之上我们已经将摆摊成本划定在两百块之内,所以并不适合卖巧克力这样我们又把牛肉干也排除在外最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生理由是进价不高,元/包;有四五种2不口味,不至于单一化而且花生瓜子一直以来是人们茶余饭后咀嚼之物,老少皆宜,诂计销路不差如果实在卖不出去就自己吃,这样也算降低投资成本问好批发商,进价是元/包,起底进贷数在一件以上,包/件此种零食在学250校丹桂园超市卖块一包我们开始时以元/包叫卖,但很多人不以为然所以为353了突出产品底廉实惠,我们再次降价,以元两包的价格卖出,但顾客必须一次性买5两包这样一来,买的人就多了第一天我们从下午点摆摊到点钟,收摊后清点数目算出卖了近包然而第6830二天却反没有第一天卖的多,只卖了不到包第三天依旧我们心里急了,想不出20为什么生意一天不如一天最后想到,也许是品种单一的原故因为就价格而言,我们已经比零售店低出很多了所以,我们决定休息几天再摆这也是在一个卖“阿胶枣”的商贩那里学来的这个商贩从来只卖一种商品一一“阿胶枣”,但并不是天天在校门口卖,而是隔两三天再来摆一次因为校门口摆摊,面向的只是校内学生,销路并不宽所以要保证所卖商品的新鲜感,不能让顾客吃腻了隔了四五天我们又出学校摆摊,生意明显有好转两天之后我们的花生全卖出去了通过这次实训我们认识到以下几个问题:第一要对自己有一个很好的定位心态要摆“弱”一点,不要以为一做生意就能赚多少多少我作为这次实训小组队长,一开始就对队友们说不要想到赚,只要能做到不亏本就是胜利因为我们从来没做过买卖,无论是进贷还是卖贷都没有一点经验这就导致我们必然会出现这样或那样的错误更何况做生意本身就是带有风险的活动,就是在商场上混了几十年的老手也还有翻船的时候,更不要说我们这些初出茅庐的学生!尽管我们这次实训并没有亏,然而“守弱”是我们无时无刻都必须记住的第二我们通过这此摆地摊认识到,挣钱真的是不容易!从小到现在都是用父母的钱,尽管嘴巴上也口口声声地说挣钱不容易,然而真正认识到生存之坚的,还是这次微不足到的实训我们订来包花生,最后固然全部卖出,然而以每包角钱的利1005润来算,所得利润也微乎其微这也可以理解,因为你是地摊嘛,就算是与超市同样质最的商品,地摊也只有杀价来为系生存发展!第三随时注意天气以及社会各方面的变化,不能死守某种产品这一点在文章最开始时已经说过了,试相如果我们早一点注意到天气的变化,早一点行动起来那么这次的实训可能就是只是训练训练写写总结了,我们就可能多赚很多钱因为围巾手套之类刚上市时,确实太好卖了!第四食品类产品在中国确实很难饱和尽管小吃街这么多家店,加上学校这么多零食铺,然而我们花生依然很好卖起初我们曾无比担心这么多的小吃店,我们恐怕只有自己吃了!然而事实上我们全部卖完了!珠宝分店销售总结「篇二」七月份即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年八月一号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我XX有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学XX习着男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常XX请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习着男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都XX比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如质地,如何清洗熨烫等),XX不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的.沟通过程中,过分的依赖和相信客人珠宝分店销售总结「篇三」时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中告别了年销售是一门艺术,作为20_珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来1销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”、适时地接待顾客2当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客、充分展示珠宝饰品3由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”营业员便可进行解答这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识4顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质5由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是级的,评价是极好的等等遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应VVS毫不负责地说有比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以标准来衡量的,南非产量大,4c并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯、促进成交6由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选、总结销售过程和经验7对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客珠宝分店销售总结「篇四」随着新年脚步的临近,年年的各项工作即将结束年年初,市场部根据公XX XX司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“XX年是培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,XX顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下对年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,XX始终把握技术行销的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问
一、销售培训工作内容根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果、什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
1、请简述寿力“十年保固”的含义
2、请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合
3、请简要说明的产品特点及对客户的益处424kt、哪些环境和使用因素会影响的寿命及正常使用5sullube、空压机排气管和供气母管连接方式
6、进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?
7、计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗
8、用户要求供气管网最低供气压力为应该选用多大的空压机联网97bar,、容灰量与使用寿命的计算
10、过滤精度的表示方法
11、简述寿力油气分离器的特点12
二、销售培训工作管理市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决珠宝分店销售总结「篇五」随着时间的推移,岁末将至,特对此前工作进行汇总与规划纵观当前的时代的发展,人们的生活品质在日益提高而汽车现已飞快的步伐迈入了千家万户成为时代进步的标榜!带给人们的是安全、舒适和快捷!能成为汽车销售顾问我感到万分荣幸xx和骄傲!在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!在这一年里的销售工作如下.积极参加公司组织的各品牌销售车型与销售话术的培训1结合公司品牌对市场的影响力,提高了消费者对公司和汽车的认知度
2.充分利用好量贩资源优势对不同需求的客户进行合理推荐
3.在团队中发挥主人翁思想不计私利
4.需要强化改进的方面.加强对所售车型配置、卖点的掌握
1.对竞争车型的价格、卖点进行了解,时刻掌握应对话术
2.对现场客户需求进行深入了解,最大提高各项指标完成率3加大对三表卡上客户的回访力度
4.珠宝分店销售总结「篇六」在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。