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文本内容:
民政工作个人年度述职报告民政工作个人年度述职报告「篇一」尊敬的领导我是20xx年的年初加入本公司的,被聘任为行政部经理回顾近一年的工作,特作如下报告
一、近一年来的工作
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六项管理制度,完成征询意见稿,连同说明一起发给各部门经理或主管,完成制度的试行文件,连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部很多事情是一环扣一环的,其中一环有问题就影响到全局
2、整理了员工的劳动合同文本,准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订规范了经常使用的公司文件、表格格式,原来没有的补充上统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜正在分析员工工资结构,以后按实际情况要做到更合理、更规范,以激励员工士气对公司固定资产、办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细其他行政部的日常工作
二、存在的问题
1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足用车、出差、报销等方面还不完善出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,连累
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈担而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天910分上班,周六轮流加班服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法对门卫保卫班长实行了竞聘的办法通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核To尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训L每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要
(五)提升业务素质,营造学习型团队行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力希望每个人在自己的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动对部门人员都安排参加了本专业的培训并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足
(六)维护制度的权威,保证制度有效执行今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索
二、工作创新意识我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望对行政管理工作中能有一些新的突破
(一)在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,并认真贯彻实施
(二)以问卷调查的形式,了解员工的满意度指数今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共11个公司300多名员工进行了满意度问卷调查,做这次问卷基于两种考虑一是当好使参谋助手作用及时掌握动态,能向领导提供准确、全面的信息第二,问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题,看似小问题,是否处理得当会影响到公司的整体形象,影响到员工的整体士气想通过问卷,既找到公司在管理方面存的优势,更发现工作中的劣势,并达到最终改进的目的如在问卷中,我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注,在今年制度重新修订过程中,我们重新做了调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据产业实际情况自行制定
(三)组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训因公司组织机构的变化,各事业部及分公司行政人员大都是新手,工作中达不到高质量的工作标准,制度理解的不统一,造成工作质量、服务质量不到位因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养,才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台11月,对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班,通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理系统沟通交流的平台
三、工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情
2、总经办主任处于双重角色,一是“总管家”和“不管部”的双重角色一是“领导”和“被领导”的角色,善于当好领导,当好服务员把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断民政工作个人年度述职报告「篇五」20xx年我被公司聘任为人事行政总监,分管惠邦供应链企业的人事行政部工作在集团公司领导班子和同事的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高现述职如下
一、回顾20xx年的工作情况20xx年是公司继往开来的一年,公司完成了强强联合公司蓬勃发展的同时,人事行政部为公司发展提供较好的后勤保障和人事支持
1、人员招聘全年招聘总计X人,辞职X人,20xx年新招仍在职工作的有人,招聘岗位涉及到等人员招聘相对集中在基础岗位,人员的招聘总体上能满足公司的发展需要,但也有部分岗位招聘存在困难,如xxx等岗位,现仍在招聘中
2、社保和薪酬工作在社保方面,公司为符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费为了保障员工的生命、身体安全,降低企业的风险,对部分岗位、退休返聘员工和新入职员工办理了意外伤害险,并及时进行调整和变更薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到及时准确无误地发放工资
3、日常事务本部门日常工作能够有条不紊的进行主要表现在以下方面1各类会议的组织和召开,在怡亚通总部的指导下制定了月会制度,在总经理的建议下形成了周会惯例每次会议前,人事行政部负责收集会议的资料、议题,会议后将会议的内容进行整理并跟踪落实执行情况2档案管理,档案归档严格分类,做到了类别清晰、查阅方便的要求档案的查看、借阅过程中严格执行审批制度,很好地保证了档案完整性和保密性3车辆使用,随着公司业务的发展,各个部门需外出的业务增加,这对公司的车辆管理和使用情况是一个考验为了应对这种情况,人事行政部对车辆的使用进行严格登记,合理分配,必要时安排驾驶员加班工作,基本满足了使用要求车辆的加油方面,排专人跟踪记录并监督使用情况4积极协助各部门的工作,提供后勤保障服务积极配合和协助各部门工作另外,合理采购并办公用品,并严格领用,进一步控制成本5认真的完成上级领导交办的各种事情
二、不足之处虽然人事行政部的工作基本正常运行,但也存在许多不足之处具体如下
1、制度的执行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在执行的过程中发现制定的制度存在漏洞或不适合的地方,这需根据实际情况进行修改或调整
2、企业文化的落实还不够扎实,虽然公司吸纳了怡亚通独特的企业文化,但由于时间段,落实缓慢在总经理的带动下,人事行政部开始着手制定一系列的企业文化的学习方案,如拓展训练、外出参观学习等,但都还没有正式实施
3、绩效考核实施力度不够,绩效考核制度已经完善,但是由于公司的组织架构有了较大的调整,特别是要害部门的变动,直接影响到考核的实施,造成结果评估不顺畅
三、展望20xx年工作新一年已经开始,在这一年内,人事行政部在保持现有工作有序进行的同时将重点加强薄弱方面的建设,配合公司整体目标的实现
1、企业文化落实新型的企业文化,调动员工的积极性,使个人的目标同公司的长远规划结合到一起,员工间相互团结、信任,劲往一处使结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力具体团队建设项目拟有1拓展训练,组织各部门参加拓展训练,一至二次2重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节3优秀员工评选及旅游4春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动5行政大检查,环境、秩序等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励
2、人才招聘l20xx年是快速发展壮大的一年,也是社会大环境疲软的一年,公司的人力资源工作方面需要下大功夫22利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备3公司目前处于蓬勃发展期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各各用人部门要求确定
3、绩效考核绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展公司绩效考核制度已经形成,而公司的组织架构已基本稳定,下一步月度考核打分机制应步入正轨总之,在明年工作中除上述三方面外,还应在员工关系、部门沟通、制度等方面加强建设民政工作个人年度述职报告「篇六」我自20xx年2月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下
一、岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是:
1、执行行政人员的日常工作
2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作
3、协助部门经理完成基础的人事工作
二、工作表现和收获
1、工作表现A、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传做好公司和客户沟通的桥梁B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验并积极向各位同事请教、学习D、大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作E、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作
2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手
三、工作中存在的不足
1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强
2、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作
3、对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好
四、接下来的工作计划:我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替代的重要性行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是不轻视、不怠慢分出轻重急缓想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误!自我评价我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质!我在今后的工作计划
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作
2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作
3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境
4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作
五、归属感我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升我所理解的,自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高在xx虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和陛相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时,把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人并在工作上能够学习到更多,不断提升自己到工资不能及时收到人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评
2、6s管理和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评6s管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来其中举一下例子,6s之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同
3、工资结构不合理,名称相互矛盾虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一年有两个底薪或两个基本工资部门之间协作不够,职责不明确
三、下一步的工作计划目标希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合,利用多种形式提高员工工作热情和工作效率行政部将加强执行力度,在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展用车、出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提高协作的工作效率做好人力资源的合理配置初步建立起科学的管理系统及科学的绩效管理系统这两个都是比较复杂的工程
六、对公司发展的合理化建议希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!建立起良好的公司文化,我们公司要通过公司文化建设来调整观念,解决影响公司发展的问题,不可避免地要触及人的观念,涉及利益的调整,这不是一个轻松的过程,而是一个痛苦的过程、长期的过程作为人事行政部门的负责人,责无旁贷在公司总体规划基础上,协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把“点”型工作梳理到“线”型工作上,把工作转型到“工作系统有序”上针对我个人不足方面,积极调整,学习博大宽广的胸怀,造就务实、稳健的人格魅力,完善自己,提高自己我们行政部将更加努力,不断提高自己的综合能力,为公司的发展尽绵薄之力此致敬礼!述职人XXX20xx年x月x日民政工作个人年度述职报告「篇二」20xx年,我们在区市政工程维修管理处在区委、政府和区纪委的领导下,始终将政风行风建设贯穿于各项工作之中,以群众满意作为工作的最高标准,抓管理、促作风、上水平,圆满完成了各项任务目标我们所有工作人员也感到高兴和自豪,现述职如下
一、认真做好市政设施管理工作,以管理保障民生为更好地保护城市公用基础设施,我们依据《城市道路管理条例》、《城市排水许可管理办法》等有关规定,严格办理道路挖掘、排水许可等审批手续,加大对城区道路的管理力度,私自开挖、乱开路口、乱接排水、损坏路灯等违规行为得到根本遏制今年共办理道路挖掘及排水许可手续48件,查处私挖道路等违法行为34起,对相关责任人、责任单位下达整改通知书23份,马路拉链减少了,河道中的污水基本不见了,市民的出行和居住环境更加舒适同时,我们依托市政服务热线”6172319〃和民声网等渠道,及时解决了大批群众关心的热点难点问题,属于市政处的事情及时办理,属于热力、电力、燃气、供水等单位职责的及时做好协调,今年共处理和回复“6172319〃市民热线168件,民生网反映情况及询问48起,办理政协提案10件,人大代表建议6件,小街巷专项评议征求建议意见530余条,无论从回复时限和回复质量上都得到了较高评价
二、当好政府物业,市政设施养护力求覆盖广,标准高设施维护与群众生活密切相关,今年我们结合创城工作的要求,维修城区道路和人行道面积
2.3万平方米,修补灌缝面积3万平方米,更换缺失、破损井盖3087座;疏通排水、排污管线
1.2万米,清挖检查井、雨水斗
2.4万余个;清理米河、渔河、涿河、泪■沟河河道
16.4公里,淤泥
8.5万立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41个;维修、更换路灯3468余盏,维修线路2196米,处理路灯突发故障68宗,主、干道亮灯率达到98%,等等上述工作使我们的城市在确保安全度汛的同时,市政设施完好率明显提升,白天更加整齐有序,晚上更加灯火明亮
三、工程建设精益求精,保质量、保安全、保工期,争创省级精品在东门路(新建路-机场路)和米和路建设时,我们根据地下管线复杂、拆迁不能一步到位、雨季施工等特点,科学制订施工方案,从项目人员配备、材料选择、工序操作、验评标准等方面严格把关,确保项目全区领先,xx市一流,省级先进在对辛街、天苑路、军民路,城南路等12条小街巷进行路面和路灯改造时,我们将工作重点放在设计方案优化上,一是配套要全,地下管线同时建设,雨污水分流彻底;二是考虑私家车保有量快速上升的现实,近最大可能扩大行车道,减少主次干道交通压力;三是尽量降低造价,花小钱,办大事,办好事总之,今年以来,我们认真扎实地开展政风行风建设工作,广泛接受各级领导及社会各界人士的监督,立整立改,确保了政风行风建议和其它各项工作齐头并进尽管如此,我们的工作和广大市民的要求还有一定差距,下一步我们将继续加大工作力度,加强内部管理,转变工作作风,以一流的服务,一流的业绩,为全区人民做出新的更大贡献20xx年xx月xx日民政工作个人年度述职报告「篇三」尊敬的领导忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,年初我正式加入了公司,从事行政人事管理工作一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献现将本年度工作情况述职如下
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系
2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率
4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的XX的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力
三、本年度工作的反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,今后我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作我将继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率此致敬礼!述职人XXX20xx年x月x日民政工作个人年度述职报告「篇四」行政工作个人述职报告二00三年度个人述职20xx年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,20xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索回顾一年的工作,有成绩,也有不足下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正※做了哪些工作※工作中的感悟※对本人评价※明年工作思路
一、20xx年所做的工作
(一)确定思路,明确目标年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办20xx年度工作计划并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实
(二)以CI为平台,规范公司行政事务管理为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步
2、统一办公事务用品制作对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。