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投标售后服务承诺书(篇)15投标售后服务承诺书1致有限公司根据贵方招标编号为的项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书
1、质量保证我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益
3、保修期我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等
4、响应时间我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福井
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率
5、电话咨询在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议
6、现场响应
1.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作
6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内提供备用产品,使招标方能够正常使用若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除
7.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场
1.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施
7、质保期外服务承诺质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失承诺单位公司授权代表_____________日期20—年—月—日投标售后服务承诺书9根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任本人保证认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营
二、建立经营加工台帐,主动接受检查
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营
四、保持经营加工场地及周边环境整洁
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份承诺单位—20—年—月—日投标售后服务承诺书10根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任本人保证认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营
二、建立经营加工台帐,主动接受检查
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营
四、保持经营加工场地及周边环境整洁
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份承诺单位:___________________________法人代表签字______________________年月日投标售后服务承诺书11致——(以下简称我方)—在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对n程售后服务做出如下承诺
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应6o1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;62无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招0标方能够正常使用若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6o3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6o4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施
7、质保期外服务承诺质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失承诺单位—公司20—年一月一日投标售后服务承诺书12器械设备有限公司就此次对投标—理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号LDZ—50KBS,生产厂家所售产品售后作如下承诺
一、服务方式
1、电话支持通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障
2、现场支持通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护质保期在产品安装完毕验收合格之日计算质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准激光
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告
3、服务计划详见投标文件内容
4、备品备件详见投标文件优惠备品备件飞秒滂
5、联系方式详见投标文件售后服务网点
6、安装调试免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试
7、资料安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料
四、优惠条件设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决问题,免费客户后顾之忧投标单位公章—器械设备有限公司20_年一月一日投标售后服务承诺书13—公司我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任售后服务联系电话□□特此承诺!—公司201_年_月一日投标售后服务承诺书14根据贵方为20—年—月—日招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务
2、对合同条款、付款方向全部予以响应
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费
6、维修响应时间接到故障通知后必定在二十四小时之内做出答复,一般问题在四十八小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时没有办法快速解决的问题在一周内解决
7、备品、备件公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在二十四小时内到达现场
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施投标人有限公司投标人代表(签字)日期20—年—月—日投标售后服务承诺书15—公司我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应
5、服务工作时间对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转投标人有限公司投标人代表(签字)—日期20—年—月—日投标售后服务承诺书2质量保证措施
1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂
2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质
3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品任售后服务联系电话:特此承诺!—公司20_年_月_日
4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户
5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次
6、机床产品质量免费质保期2年培训方案
1、定期开培训班
2、随时来人到厂家培训
3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客户让该批设备尽早为教学服务售后服务的内容及承诺
2.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题,不留尾
3.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况若需到现场指导或维修机床时,保证1个工作日到用户后解决问题
3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开
4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作
5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算有限公司20_年—月—日投标售后服务承诺书3委托人企业有效的营业执照号码:地址郴州市燕泉路31-5号经济性质有限责任公司注册资金叁拾万元整经营方式生产、销售经营范围标准件、五金交电、机械设备销售、生产郴州市恒荣工贸有限公司项目名称湖南黑金时代股份有限公司项目编号投标人郴州市恒荣工贸有限公司投标文件20__年度生产建设所需标准件采购计划二一年一月郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场售后服务电话2234964承诺人ccc投标售后服务承诺书4我单位在参加项目的投标活动中,郑重承诺如下
1、我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现提供虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济责任,完全由我方负责;
2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任;
3、我方在以往的招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限;
4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的;
5、我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施;
6、我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同承诺人日期投标售后服务承诺书5投标承诺书致—人民医院本公司全面响应—人民医院新城分院1300t/d废水处理工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺
2、工期保证个月完成因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的
0.1%/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位
3、安全文明施工保证不发生一般及以上安全事故,文明施工,达到―规定文明工地的合格标准
4、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误我公司承诺若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责
5、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费特此承诺承诺单位(公章)法定代表人(签名)年月日投标售后服务承诺书6致—_(以下简称我方)在—项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的、信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应一招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;承诺人日期投标售后服务承诺书7—有限公司根据贵方招标编号为—的—项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书
1、质量保证我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益
3、保修期我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等
4、响应时间我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应
5、服务工作时间对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转投标人—有限公司日期20—年一月一日投标售后服务承诺书8致_____________(以下简称我方)在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺。