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保洁年终总结结尾怎么写保洁年终总结结尾怎么写「篇一」一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象俗话说进门看地面,坐下摸板凳这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态回顾一下,我们是这样做的
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准不同区域,不同部位都有具体的分值考评这样,便于操作,利于检查
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训领班手把手教,熟练工传、帮、带,发挥领班的业务技能,调动熟练工的积极性这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)
2、按标准去做责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准在工作量较大的情况下,各楼层员工也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准工作创新意识不强,创造性开展不够在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望大概是这样,稍微改一下吧20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础
1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求现有人员14人,本年度共有9人离职和调职.其中1人调职到库区,8人离职
2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定
3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率现有人员配置7fT6f—名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期1If16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏保洁年终总结结尾怎么写「篇五」今年的工作已经结束了,在这一年中我是做到尽职尽责这四个字的,认真的做好了自己负责区域的卫生,让整个区域保持着一个干净整洁的状态我自己对这一年自己在工作中的表现是比较的满意的,因为每一天的工作我都是非常的认真的,是有在用心的完成自己的工作的现在这一年的清洁工作也已经结束了,新一年的工作马上就要开始了,我想在这之前自己是要为这一年做一个总结的
一、工作方面我的工作主要就是打扫卫生,清理垃圾,这些都是很简单的工作,但想要做好的话也是必须要认真的我在打扫卫生的时候会注重卫生死角,让自己的区域的每一个角落都是干干净净的我的目的是要打扫好卫生,而不是只做到交差的程度就可以了每天都认真的去做就不会那么的累,一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的
二、个人表现这一年我是非常的认真的,会很用心的去打扫卫生我会做好自己应该要做的工作,虽然自己只是一个保洁员,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的在上班时间我会遵守公司的规定,绝对不会去做一些违反规定的事情,我每天都会准时到岗,虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息,不管有没有检查自己都应该要做到自觉的做好自己要做的工作这一年我也严格的听从领导的指挥和安排,不会去做一些不被允许的事情,做到了一个员工应该要做的事情
三、个人收获其实很多的工作都是会有一些技巧的,保洁工作也同样,对待不同的物体就要采用不同的清洁方式,这样既能够做好工作也可以提高自己的工作效率现在市面上有很多的各种功能的清洁剂,合理的使用是能够让自己更轻松的完成工作的虽然在工作时也会有疲惫的时候,但只要有足够的休息我也是能够恢复工作的动力的,继续勤奋努力的工作新的一年的工作很快就要开始了,虽然自己今年是有很不错的成绩的,但自己也不能因此感到骄傲在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事们一起完成我们应该要做的工作,让大家都能够有一个好的环境去工作和生活我是一定会用心的去做好自己的每一天的工作的,这是我作为一个保洁员必须要做到的
3、按标准去查在检查工作中,不去过场杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意语气轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助目的只有一个,标准不放弃的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意
4、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做
5、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,讲正气,减少了猜疑心理团结出心情团结出精神这样一来,就减少了互相猜疑和勾心斗角的心理
二、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高感慨有人不理解保洁有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,大便过后经常不冲水,导致卫生间气味难闻按合同要求监督完成了楼内的特约服务内容(四次地毯清洗,两次理石洁晶)完成了楼内办公区域,公共区域,领导办公室,会议室的日常保洁对楼层的玻璃门窗进行巡视做到无灰尘,无手印保洁年终总结结尾怎么写「篇二」时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个将角音兄的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意
二、完成的工作
1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次
2、保洁休息室搬迁2次
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次
4、节日小区布置2次
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中保洁年终总结结尾怎么写「篇三」回想当时,我在纵恒清洗工程有限公司工作了4年,在林吟物业韩佳项目工作了3年多首先感谢林吟物业和纵恒保洁的领导对我的信任和关心韩佳清洁工程给了我一个学习和展示自己的平台我也感谢所有同事的支持与合作,感谢他们发扬团队精神,坚持不懈,共同奋斗然而,由于种种原因,梦想无法实现20xx上半年,我们引进并实施了“清洁行业知识管理理念”,一年时间给我们的清洁部门带来了很大的变化
一、实现目标、重点和实现场景今年,在各项工作计划的实施过程中,保洁部门对韩佳辖区内的环卫设施进行了整体管理,使韩佳的整体环境卫生舒适度达到了本部门的预期效果,为韩佳业主和来访客人提供了良好的家居环境清洁工作的具体实施如下
1、在总面积内完成楼道顶层蛛网清理12次;
2、完成地下室公共区域隧道风口清理12次;
3、完成公园公共区域高杆灯蛛网清理12次;
4、完成高层电梯公共区域围护玻璃清洗6次;
5、在客梯上完成12次不锈钢保养油;
6、完成地下车库管线设施6次整体清洗擦拭;
7、完成地下车库地面清扫4次;
8、完成公园内公共设施的挖沟12次;
9、公园玻璃浮棚清洗12次后;
10、完成单位路面12次清扫;
11、两次完成547套空置房屋的清扫;
12、清洁公园水景池52次;
13、清洁销售中心玻璃幕墙3次;
14、完成D区4套模板房4次清洗;对35栋建筑的2套模板房进行了两次清理;
15、消毒和灭鼠工作;根据计划,通过实施来完成工作开展以来,公园内灭鼠灭蚊灭蝇的现场更好了,对公园的卫生状况起到了很好的作用;
16、协助外包单位在雨季前清理排水沟;
17、完成内务整理的前期工作
二、内部管理下半年,我部结合实际工作特点,重点从以下几个方面进行改进
1、调整班长和员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率;结合日常工作的观察,根据保洁工作的特点,我们交流了现有的两位班长,生活垃圾收集员,班长可以在不同的岗位上发现不同的问题,也提高了班长的能力生活垃圾收集器的收集条件相同这一变化的好处如下1调动班长的积极性,增加巡视清扫的频率,提高清扫质量;2生活垃圾收集是一项又脏又累的工作轮休可以避免因个人辞职而导致的临时缺勤,有效阻止员工流失或加薪威胁,培养多才多艺的员工来替代辞职人员的任何岗位3减少不必要的休息时间,丰富工作时间;
2、加强环境卫生管理措施为了不断提高环境卫生质量,我们在清洁服务质量管理中重点关注了以下几个方面
三、培训
1、由于保洁人员流动性大,保洁工作门槛低,保洁人员素质参差不齐,为了提高保洁人员的整体水平,我们在培训管理方面做了大量工作,异常购买了保洁第一人首创的《清洁技术函授培训教程》Extreme Edition
2、3年的素质教育和培训;
3、安全防火培训2年;
4、工作程序培训4年;
5、专业技能(药品和专业工具)培训4年经过培训,员工对自我工作有了新的认识同时,经过培训,他们获得了良好的学习和锻炼机会,了解了自我工作的责任,掌握了清洁卫生的基本知识,提高了劳动技能和工作效率此外,经过素质教育和培训,今年保洁服务有8名保洁人员,捡手机部、车卡、证券等3项员工的收钱精神受到业主的好评,同时也为物业赢得了荣誉,为客户创造了一个良好安全的家居环境总之,作为服务商,未来的竞争将是细节上的竞争只有关注细节,在每一个细节中努力,才能在长期激烈的现代市场竞争中处于不败之地
四、公司管理层作为韩佳环境维护部门的负责人,纵横保洁公司共有44名常驻员工,其中39名负责韩佳国际的日常环境卫生维护,占地面积近25万平方米,其余5名负责d区销售中心和4套样板间的日常环境卫生维护一年来,作为管理者,我们在以下几个方面对保洁公司进行了有效的管理质量检查和监督;今年,我们在工作和运营的同时,对保洁人员进行了人性化管理,尤其是在员工的道德品质方面我们每天都在努力提醒大家注意这个规定这家公司在韩佳已经有一年了保洁年终总结结尾怎么写「篇四」20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章较好地完成了各项工作任务我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高
(二)严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距。