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企业管理讲座的心得体会企业管理讲座的心得体会「篇一」对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解学习企业管理案例分析提高了诸多能力,比如,帮助我们建立起了系统的知识体系;增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识;培养分析和解决问题的能力,提高决策水平等等我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力在学习这门课之前,也曾经学习过管理学的内容,管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等,但通过这学期对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解,更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作初次接触这门课程时,感觉耳目一新首先,教材的内容模板与以往不同,教材包含了五十多个案例,案例内容涉及管理学案例、生产运作管理、人力资源管理案例、市场营销案例和财务管理案例等,使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识,为亲临实践而“尝试身手”其次,课堂采用讨论式教学,讲课方式很灵活大家进行讨论各抒己见,很能激发发散性思维再次,这门课对学生的自主学习能力要求很高,每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料,这样才能更便于掌握课上内容通过对这门课的学习,我觉得我的几个方面的能力有所提高,正是这些能力的提高,才能让我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事我觉得受益匪浅在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上
五、淡化权利,强化权威对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要
六、允许员工犯错误现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报
七、引导员工合理竞争在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通
八、激发员工的潜能每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果医学研究表明,人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分个又不同的功能管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法企业管理讲座的心得体会「篇三」企业管理讲座心得
(1):这一堂课的点睛之处在于张总讲说的广度和李总讲说的深度,在这广度与深度之中我看到的是两位副总的资深学识,看到了企业中高管理层的谋略,也看到了自己的软弱之处和浅薄间解首先来说一些对张总讲说的一些自我感想企业中高管理层支撑着企业的发展方向,也就是做正确的事近几年,物流园区的筹建在各地都在升温,而对于这种现象正反面的教材都有前期工作欠缺,形势认识不到位,从众跟随,资金回笼不利,成本控制方法欠佳,投资收益期过长,以及管理不到位等一系列问题都将影响着园区筹建的效益物流园区成功与否的是有市场来考验的,所以说前期的市场调研是物流园区开发建成的基矗园区建设要从理性规划开始,对于规模,选址都要进行前期的调研在园区的投资决策过程中,投资的可行性分析,开发潜力分析,市场定位分析,营销策划与规划等都是以市场调研为基础的园区的建设和开发工作是一个极其宽广综合的问题,涉及方方面面很多的事情物流园区建设的核心问题对于不同的参与者有着不同的表现对于开发商来说是一一巨大的投资尽快得到回笼;对于投资商来说是一一在最短的时间里产生利润;对于营运商来说是一一追求最大的发展空间;对于企业来说是一一提高运作效率,降低成本,这些都是从微观方面来说的而在主观方面,对于物流行业来说是——充分利用资源发挥规模效益;对于市场来说是一一最大可能的满足需求;对于社会来说是一一提高经济运行效率;对于政府来说是一一推进经济的可持续发展;总之,这是一个相互交融,彼此互为一体的人员网,所有参与者为了一个共同的目标,共同为之服务,才能使各自的问题得到圆满的解决接下来说一下对李总讲说的一点感想:听过李总授课很多次了,可从来没有想今天这样引我深入的,对于物流服务系统自己的见解与李总相比真是不足一提,李总对物流服务系统的解说可以说是深入精髓,让自己的认识又进入另一个更深的层面物流需求市场的推进使得物流服务系统对空间效益和时间效益的追求力度不断加大服务质量是有顾客的满意度这一外部标尺和物流成本这一内部标尺来共同衡量的大于期望值完成物流作业和低于期望值完成物流作业两种相然不同的服务结果是客户来衡量企业整体实力和素质的标尺而针对我们公司现有的服务水平李总的分析的更是深入浅出认清自我比什么都更有利于自己的发展,看清自己是属于高端还是低端的物流服务商、认清自己的客户群是低端还是高端的,最后来制定所提供的服务应该是低端的还是高端的这些讲的都是所谓的供给与需求的匹配和适应问题听了两位副总的讲说,对我们所有的人都是一种提升,一种学习,只希望我们能用心来听,用心来学,用心来做,最后用爱来回报企业管理讲座心得
(2)在今年6月,由于公司领导对基层管理和中层管理的重视,公司专门请了两位资深老师的企业管理培训师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升企业管理培训教育,这是一次非常难得的培训学习机会,我有幸聆听了这次讲座,感受颇深,在此谈一下我的个人感受,希与各位同事共享“结果第一,理由第二”是刘老师在企业管理培训关于《执行力》的讲座中提到的一句话,这句话深深的触动了我的内心,上至总经理,下至员工,我认为这句话对其都是非常受用的对企业管理来说,追求利润是企业永恒的主题,是第一位的’,是结果;对员工来说,实现人生价值是第一位的,是结果不管企业还是员工,我们站在自己的立场时,永远都是结果第一,理由第二但是,生活中往往事与愿违,员工在工作中,预期目标没有完成,在向领导汇报时,都会惯性的将理由放在第一位,结果放在第二位,导致出现这种局面的根本原因就是我们没有执行力的员工,没有执行力的领导对待问题始终站在保护自己利益的立场上,对待失败永远是理由第一不可否认,任何结果都有一定的理由作为支撑,而看待问题时关键是我们如何来对待理由当预期目标圆满完成时,大家可能理所当然的以为这不存在理由,但是,当预期目标的实现遭受失败时,我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞,其实不然,正是因为这种错误的思维指导着我们的行为,导致了结果的失败结果,铁一般的事实,纵使你把理由说的天花乱坠,天衣无缝,结果也不会改变因此,面对企业,面对领导,我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了,把各种理由放在结果出现之前,围绕结果将各种理由一一击破,最后的成功成为圆满的结果随着社会竞争的日趋激烈,企业的生存与发展将经受前所未有的挑战,需要强大的核心竞争了和凝聚力作为支撑;同样,在社会大环境的影响下,员工的就业也受到了巨大的压力,个人要实现自己的职业生涯,必须具备一技之长,否则,不论是企业还是个人都将在波涛汹涌的浪潮中被淘汰同志们,让我们携手共进吧,共同将结果进行到底,让我们的企业靠员工的结果生存,让我们的员工靠企业的结果而发展企业管理培训是对我们思想的一次触动,一次冲击,一次洗礼,就像刘老师说的,如果我们不在具体的行动中去执行,那么他的企业管理培训是无效的,领导的苦心是徒劳地因此,任何一个有执行力的员工,或者任何一个有志于成为企业家的员工,请记住一点,企业中存在各种为题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由你提供的价值只与你做一个职业化员工,与你未来做一格优秀的商人或企业家有关企业管理讲座的心得体会「篇四」在学习中成长,在成长中实践人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗答案是肯定的“不能!”不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少只知道通过培训自己感悟颇深首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内老师讲的这些案例虽说我不知道内容是什么,不过通过老师讲的一些经历,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会回想起这段时间的培训,相信我们都学到了很多,可我有一种新的感觉“学到的越多,不知道的就越多”为什么这样说呢在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习上大学以后感觉就变了很多,原因很简单“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训在这次培训结束以后,我对自己的要求很简单“在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃”企业管理讲座的心得体会「篇五」通过本学期的学习战略管理,使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等,使我充实了关于这方面的知识内容,收益菲浅,企业战略管理的学习心得体会关于战略,战略究竟是做什么的,究竟应该怎么做,很多朋友和同事都感觉到很虚,仿佛知道战略重要,又不知道战略为何重要,大家对战略的认识和认知只是停留在所谓方向而已听了老师的课程以后,对战略有了一个思维逻辑,对战略从分析,到决策,到执行有了一个整体认识,明白了战略的重要性,也知道了战略的设定方法和管理办法,应该说,收获很大,提高很多,针对老师的课程,我也有以下几点感想与同学们分享
一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;
二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;
三、战略的起点就是营销价值链的掌控;
四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;
五、战略需要组织体系来保障实施;
六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化下面我来具体谈谈
一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;每个人都知道,战略就是企业的经营方向,是未来的使命、愿景和目标,这个道理我们都清楚,我相信每一个企业都有这种战略意识和认知,老板经常挂在嘴边的是我们要重视战略,员工经常谈到的是战略需要,但是,我们会经常陷入到以下几个误区
1、将战术当成战略,将具体的工作重点当成战略认知;
2、战略制定了以后只是挂在墙上,年度的工作和日常的工作与战略脱节;
3、战略经常研讨,不断改变,忽左忽右,每次的差异都很大,让人无所适从;
4、将战略设定为一个空的,大的理想,制定成为了全面出击战略,无法执行针对这些现象,其实关键的一点,就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次,我们对于战略的分解管理认识不清,因此,一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的
1、战略是一个企业在一个阶段的经营、管理和发展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的价值观的前提下去实现每一个阶段性目标;
2、战略的每一个阶段性目标是通过年度经营计划,即战术策略来实现的,每一个年度目标我们只有设立相应的经营策略、方法,通过管理实施来保障战略目标成功;
3、而战略下的战术策略又是通过每一个季度、月度的工作重点项目、要求,即每一个战斗来完成的
4、战斗实现战术,战术保障了战略,月度有重点战斗,年度有明确战术方法,三年或者五年有战略目标,企业的整体管理就张弛有度,经营有序,企业的未来也就有所保障了;
5、战略是系统思考,他需要企业最高层次的思考和决策,战术是策略思考,他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定,战斗是执行力度,他需要基层管理者按标准,按要求,按质量,按时间完成各项工作任务,这才是企业管理的思维结构和层次
二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候,有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例,总是对某些企业的成功赞叹不已,甚至认为他们的发展路径就是我们应该树立的战略,的确,我们往往迷恋于他人的光环,总是被一些所谓的伟大战略而误导,我个人认为,任何一个企业的成功都是不可复制的,因为时空背景不同,因为每一个企业的管理能力和资源不同,一个人不可能在不同的时间踏入河流的同一片水中,我们做战略分析,了解别人的时候,更重要的是学习他的战术,分析他成功的经验要点和失败的原因,了解他人的目的是给自己启发而借鉴,是不可能生搬硬套的,因此,我强调,战略分析要基于历史和现实展开
1、要了解外部的各种信息,如市场环境,行业趋势,竞争状态,在这些外部情况分析的同时,我们要充分了解国家的大政方针,了解行业协会的要求规定,了解国家经济情况及走势,了解竞争对手经营情况,对于外部信息的分析,一方面,我们要收集资料和访谈调研,或者通过网络了解信息,另一方面,最好我们能够索取一些数据资料,了解最清晰和精准的外部情况;
2、要做好内部的详细分析,针对内部我们首先要做的是前期经营总结回顾,针对我们自己前期的经营情况做一个营销盘点和财务盘点,只有做好总结和回顾,才能够更清楚的认识自己的发展能力,资源能力和优势短板,自己的经营总结必须尽量以数据和事实说话,少一些笼统概括的分析,多一点理性的研究;
3、前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析,而分析的目标是要进行战略决策的,如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚,我们在针对历史状态进行分析以后,究竟应该采取发展、稳定,还是一体化战略,究竟在低成本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略,这个方向的确定就是基于我们的分析来做决策了,而这个决策还有非常关键的一点,就是我们需要对未来做好感性的预测,趋势成就优势,优势成就强势,一个优秀的战略家,他就是具备前瞻性的思维,具备对未来趋势把握的高度战略眼光,因此,看到冰山后面的东西就是我们做战略时最关键的一个工作
三、战略的起点就是营销价值链的掌控;整体战略讲的是企业发展方向是发展,还是稳定还是一体化的内容,而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的,企业经营的目标是价值最大化,而价值最大化的体现的基本就是营销价值链的有效,上次崔凯老师讲过营销价值链的微笑曲线,因此,如何把握研发和营销这个两端的战略方向,也是我们应该核心思考的内容
1、品牌战略就是营销价值链的关键点,如何在企业整体战略和竞争战略思路基础上去做好品牌、品类的规划是品牌战略的一个重要部分,而品牌规划则围绕着品牌定位、品类开发、品牌推广、品牌传播展开;
一、帮助我们建立起了系统的知识体系因为要想比较准确的分析一个管理案例,就必须将分散的知识实现有机的结合,形成知识的总体,在发现问题的同时,能够系统的分析和解决问题,锻炼自己发现、分析、解决问题的能力,提高自身实践操作水平
二、增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识通过对一个又一个案例的分析,了解到许多公司的运营模式,以及如何将会计与公司管理相结合,认识到了财务会计对公司运营管理的重要性并且复习了原有的会计知识,进行查漏补缺,使自己的专业水平更加扎实
三、培养分析和解决问题的能力,提高决策水平通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理,有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力,在分析案例的过程中,从多个方面,多个角度去理解发掘问题,使得思路更为开阔,视野更为广泛,从而使专业知识有了很大幅度的提高
四、培养了学习能力此课程比较注重学生的自学能力培养,通过自主的学习,对课程有比较主观的认识,结合老师的讲解,使得我们对案例分析有了新的认识,通过学习,获得了许多新知识,尤其在学习能力方面有了很大的提高,自觉、自主的学习,对现在的我们而言更加重要下面我将用所学知识对“XX质量门”进行分析事件背景XX质量门是指20xx年10月有媒体爆出XX200元以下的产品全部存在问题,xx市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“XX”不锈钢器皿不合格,存在镒含量超标、镁含量不达标的问题据公开报道显示,早在20xx年初xx工商局道外分局就接到举报,称xx生产的部分不锈钢锅具存在质量问题20xx年12月29日至20xx年9月8日期间,该局的执法人员分别对辖区大型商超所销售的xx系列不锈钢锅具进行质量抽检,在送交相关质检部门检验的37个样品
2、战略工作中营销价值链的另一个部分就是围绕着品牌规划所做的渠道规划,如何度品做渠非常关键,也是非常重要的一个匹配关系,我们需要怎么去做好相应的渠道维护、发展和拓展的目标和进度规划充分体现了营销战略的完整;
3、针对品牌和渠道战略,生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围绕着营销价值链所做的战略补充
四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;战略的内容包含战略宗旨和战略目标,原则上,战略宗旨一旦确定下来,使命、愿景和价值观是不会轻易改变的,而战略目标体现在具体的年度规划上,则是应该一年一修正的,或者一年做一次滚动修正
1、每年都应该做好上年度的战略总结,总结得失与差距,通过战略总结去确定下一年度的战略目标;
2、每年的市场形势、行业状况和市场变化各不相同,我们必须结合当前最新的趋势,顺应时代和发展的潮流,去完善,甚至是修改自己的战略规划,战略在于顺势、造势和借势;
3、战略的修正要结合企业的实际情况和资源能力,不能为了赶潮流而犯投机的错误;
4、修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础,年度经营计划是围绕着年度战略要求展开的
五、战略需要组织体系来保障实施;很多企业制定了战略以后,战略就成了挂在墙上的东西,将战略束之高阁或者战略基本无法实施实现,战略的目标也是各自为政,战略成为形式主义,战略最终也就成了一个象征性的工作,而不是为企业发展发挥作用,因此,战略是需要有组织体系来保障的:
1、企业应该建立战略发展部,并设立专职的高管来研究、制定、分解、执行、跟踪、总结、修正战略;
2、战略制定以后应该做好全体员工的宣讲,并将战略各项规划目标分解到各个部门,明确各个部门战略工作的责任;
3、针对既定战略应该完善企业的组织架构,并明确岗位职责和对应流程;
4、战略目标应该成为绩效考核的主要内容,每一个部门完成战略目标的情况应该作为部门人员薪酬激励的主要依据;
5、战略发展部门应该定期做出战略总结回顾,与相关部门管理人员不断完善战略执行进度;
六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观,只有拥有共同的文化,才能够拥有共同的战略目标,并为之而努力奋斗
1、企业使命、愿景是必须和每一个员工觉得可以实现,也愿意实现的,是要成为共同的理想,更关键的是实现了这个理想可以实现每一个员工的成功,因此,真正的使命和愿景是企业全体共同的未来;
2、企业的价值观和每一个人的人生观是息息相关的,因此,要将企业的价值观和人生观融为一体,一方面在于人才的选择观察是否拥有共同的价值观,另一方面就是企业需要在日常工作中,生活中,从上至下都有共同的价值观行为,言行一致,行胜于言;
3、要形成全员战略的文化和认知,大家除了学习战略,企业员工最重要的是要将战略目标计划分解为个人的责任,上下同欲,步调一致;
4、战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度,只有老板具备对于战略的严谨和严肃的态度,战略才能够深入企业每一个人的骨髓,最终实现战略共赢其实,关于战略方向,战略宗旨和战略目标,他涉及到很多具体的细节,但是我个人认为战略研究需要仔细,但是战略决策应该立足于简单明了,只有简单专注,我们才能够真正实现战略的融入落地,至于战术策略的问题,则是仁者见仁智者见智,需要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来研究确定战略,是企业为了活着,也是为了活得更好,战略的关键要点是选择放弃什么,有时候不是为了选择做什么,而是为了选择哪些不做,我记得量化管理中王磊老师讲过一个宝洁公司的OGSM的战略目标制定方法,我们如何从目的,到具体的目标,策略和衡量标准来建立战略规划表,通过战略规划表的表述将让我们的战略更加的清晰明确,也是我们战略管理的重要工具和方法战略,是企业管理的起点,也是一个实践的过程,我相信通过这次学习同学们能够树立战略意识,建立更好的战略管理以上就是我学习了战略管理的心得体会,希望在今后能将所学到的知识运用到实际中来,真正做到学以致用企业管理讲座的心得体会「篇六」在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感激!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法今日想就管理与激励谈谈自我的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正我作为,对每一个员工都应当做到公平、公正、客观能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们提高,能适应社会残酷的竞争岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰社会竞争力要靠我们进取的心态,努力工作,不断的学习,不断的提高,跟上社会发展的步伐我们也更应当抓住此刻行业的高速发展期这个机遇,经过不断的努力提高把自我提升到一个更高的层次我在工作中,进取主张这样一个理念进取的人象太阳,照到哪里哪里亮在团队管理中,我会经过各种途径树立一个进取的榜样,让每个员工都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工提高我们不仅仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,并且还要贯彻落实到平常的工作中在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排必须要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要经过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的本事在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,经过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明企业管理讲座的心得体会「篇七」4月份,陈总组织管理人员共同学习了陈老师的一些课程总的来说,这些课程内容大部分以前从来没有接触过期初听一遍,印象不是很深,有点难理解,每次学习完成,我会把陈总强调的重点内容进行整理,在整理过程中,又学习了一遍,慢慢理解了一点比如组织,我的理解比较片面,而且不能很好的和自己的工作联系起来,通过网上查询,大概明白了陈老师谈的组织是什么组织是为完成具体目标而从事系统化努力的人的组合”在数字化加速度下,组织的管理模式已经不是我们传统的控制命令式,而要转化为激活赋能式,转变思维,学会如何从管控各部门人员到给各部门人员赋能这就需要建立合理的绩效机制,来激活员工的潜力管理环境再变,企业发展不会停,作为管理者,应该拥有超越自我的能力,规范流程,夯实内功,适应变化,迎接全新挑战在陈老师的内容中提到,第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;我们在平时工作中应该训练解决问题的能力,而不是一味地寻找原因和责任在绩效管理观方面第一,管理只对绩效负责;只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效;只有能力才会产生绩效,态度必须转化为能力才会产生绩效;才干才产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效这些在管理绩效考核中都应该很好的应用起来价值共生我的理解最好的成长,就是实现价值共生一个人做一件事情,往往很容易做着做着就放弃了,可是当置身于一个积极上进的集体之中,那么就会在团队的带动下,不知不觉走了很远,做了很多也收获了很多通过学习,让我们懂得了很多东西,但是在应用过程中,还需要一定的时间,毕竟不能生搬硬套,要符合我们工作的实际情况检测结果显示,材质均不符合国家相关标准据相关人士介绍,国标不锈钢产品中铭和镇的含量应为18%和8%,而抽查的xx不锈钢锅具,铭和银的含量较低,但却都添加了较大比例的镒在随后3年多的持续调查中,xx市工商局道外分局经检一大队发现,xx旗下的200元以下不锈钢锅具多为不合格产品10月17日相关公开报道显示,为防止不合格产品在xx市场上继续销售,该市工商局批准执法人员,从10月10日起,对全市“问题”xx不锈钢产品进行清剿,并勒令强制下架,进行扣押,等待进一步处罚决定中国特钢协会不锈钢分会某专家10月31日却再次质疑,xx的送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准记者进一步了解到,xx相关“不合格”产品中“高镒低铭”的背后,似乎与当前不锈钢制品行业的市场状况有着关系20xx年2月16日,央视曝光xx81个规格炊具被认定不合格产品xx市工商部门经检测,认定知名品牌xx的四大种类包括汤锅、蒸锅、奶锅、水壶钢锅镐含量高出国标近4倍,可致帕金森症消息一出,引起业内轩然大波2月17日,小家电巨头xx因产品陷入“质量门”宣布停牌20xx年2月17日早上,xx在官网发布了《致xx的消费者》声明表示经历次国家权威机构检测,其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求,产品卫生安全20xx年3月6日,xx市市场监管局通报了全市销售的自动电饭锅产品监督抽查结果,xx再爆“问题锅,一款xx豪华智能电饭锅被检查出在非正常工作时保护装置不达标,容易引起安全事故受此影响,xx3月5日早盘股价小幅波动,早间收盘微跌不到1%,午后开盘即跳水,一度跌近2%下面是我的分析据悉,XX的送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准XX事件涉及的标准问题核心在材料部分被疑采购不达标不锈钢材料在此次XX质量门中,对被查出的不锈钢器皿存在“镒含量超标、铭、馍含量不达标的问题”,让业内人士想到铭镒系不锈钢,也就是俗称的200系不锈钢这种不锈钢大多数镐含量超过2%而在国家最新修订的不锈钢板材标准中已经取消了200系列o不锈钢,这种材料没有国家标准的支持我认为这次xx陷于质量门,在管理方面暴露出很大的问题
(一)、没有协调好长远利益和近期利益的关系管理的核心内容是协调,就是使多个看上去似乎是相互矛盾的事物(如长远目标与近期目标、有限资源与远大目标、个人利益与集体利益等)之间有机结同步和谐这次xx采购了大量不符合标准的不锈钢,是因为这种不锈钢的市场价格相对便宜,能使成本大大降低从而得到更多的利益但与之相对的,xx也因此违背了国家现行标准的有关规定,更置之使用者的安全于不顾这种种表现,表明了xx目光短浅,只着重于眼前的利益,而忽视了信誉所带来的更加长远丰厚的利向O
(二)、在管理职能方面有缺失基本的管理职能包括计划、组织、领导和控制这些工作各自从不同的角度出发,相互配合,共同致力于还礼效率和效益的提高,最终达到以有限的资源实现尽可能多或高的欲望的管理目的在计划上,XX确立了清楚的目标利润最大化但在明确实现目标的途径上,XX没有正确判别什么事情应该做,什么事情不能做所以在计划上,XX就已经犯了一个严重的错误在组织和领导方面,由于没有具体的信息,在此不作任何评论在控制上,XX没有及时进行纠偏措施,哪怕是中途纠正,虽然会损失一部分的利益,但在长远利益上,纠正错误的计划其实更是一种信誉的表现,对企业的长远发展有极大的好处但很可惜,XX一错再错,没有正确地执行管理的职能,最终深陷质量门
(三)管理者不合格,不具有相应的素质为了履行好管理者的职责,管理者必须具有相应的素质排在第一位的就是品德品德体现了一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念,持续有力地指导他对现实的态度和行为方式作为一名管理者,从其所应履行的职责出发,应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质一个管理者最重要的就是责任感这不仅是对工作的责任感,在企业中,这更是对消费者的责任感XX的管理者虽然有一定的管理才能,但他却不是一名合格的管理者,因为他应经抛弃了对消费者的人身安全应有的责任感,而一味地追求利益管理并不是简单的签字和下命令管理的每一个细小的环节都会影响企业的发展管理者首先应当具有良好的素质其次,管理者需要明确的判断力,明确该做和不该做的事,并判断企业的未来发展方向,有长远的眼光最后,在确定明确的目标之后,管理者必须认真的执行各项管理职能,及时纠偏,使企业长久的发展下去通过近期的管理学的学习和各类案例的分析,我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力这种知识并不只是局限于管理学,而是了解各方面的知识和学问,关注各种时事和热点,结合我们的技术技能,人际技能和概念技能等,判断企业发展的方向,制定所需的计划并实行,直至达成目标通过对管理学案例分析的学习,使我更清楚自己的不足之处,人的知识是需要不断更新的,一个管理者更要多学习各种知识,并且运用自己独特的方式运用到实践中去,才能达到个人的目标企业管理讲座的心得体会「篇二」企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下
一、企业战略很重要哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过“战略是一个企业成败的要害”我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施也不难从中悟出一些道理来
二、战略研究要加强之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程集体企业与国有企业存在类似的情形民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高新时代是战略制胜的时代在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡所以,应该尽快在这方面补课
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高观念要更新企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念意识要更新现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等,企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来思维要创新思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事
四、全社会都要关心企业战略加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持综上所述,此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识我相信可以创造出更好的成绩!
一、充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多俗话说“士为知己者死”一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段第一阶段了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等第二阶段当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步第三阶段知人善任能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要
二、聆听员工的心声中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理
三、管理方法经常创新管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的.责任更加繁重他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了
四、德才兼备,量才使用“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处用人的关键是适用性为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。